知識資本、物流能力與成長績效關系研究——以浙江省物流企業(yè)為例.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的興起，知識正在逐步取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料，成為企業(yè)中最主要的無形資源，而知識資本正是這種無形資源中最具有研究價值的概念，它成為從知識管理角度研究企業(yè)內(nèi)知識水平與存量的新方向，已經(jīng)引起人們的廣泛關注。在產(chǎn)業(yè)方面，雖然伴隨著近些年經(jīng)濟的高速穩(wěn)定增長，物流業(yè)發(fā)展迅速，但從微觀層面上來看，現(xiàn)階段我國物流企業(yè)起步都較晚，發(fā)展水平整體不高，其知識資本的管理水平恰恰很低，嚴重制約著企業(yè)能力的發(fā)揮以及可持續(xù)成長，因此找出知識資本對物流能力以及

2、成長的影響路徑有一定的現(xiàn)實意義。
　　 針對上述問題，本文以知識資本為視甬，首先從知識資本三個構面——人力資本、結構資本、關系資本與物流能力、企業(yè)成長績效的理論梳理入手；接著對知識資本三個構面、物流能力以及企業(yè)成長績效進行測度框架的設計；最后借助本論文設計的測度問卷，利用Spss與Amos對浙江省物流企業(yè)進行大樣本的實證研究，研究出這五個變量之間的關系，探索知識資本、物流能力、企業(yè)成長績效的相互影響關系。
　　 實證研究

3、發(fā)現(xiàn)：第一，在物流企業(yè)知識資本中人力資本、關系資本以及物流能力對成長績效都有正向影響。其中，人力資本雖然不是直接影響成長績效，但通過其他變量對成長績效進行間接影響，且影響效應最大，之后依次是物流能力與關系資本。人力資本如此重要，但樣本中的浙江省物流企業(yè)人力資本各維度得分均不理想，這也是造成物流能力、成長受制約的最主要原因。第二，驗證結果得出結構資本沒有對物流能力以及成長起到顯著作用，與前人的研究結論相左。聯(lián)系實踐發(fā)現(xiàn)，由于大部分物流企業(yè)

4、是從個人運輸業(yè)務起步，雖然發(fā)展較快、規(guī)模也較大，但還未完全擺脫草根性，企業(yè)的人治特色濃厚，因此在企業(yè)的治理結構尚未完善的情況下，結構資本所體現(xiàn)出的企業(yè)內(nèi)部制度以及知識管理水平還不足以推動物流能力和企業(yè)成長績效的顯著提升。第三，關系資本是知識資本構面，尤其是人力資本影響物流能力以及成長的關鍵結點，是知識資本轉化為企業(yè)價值的重要橋梁。因此針對上述結論，我們對物流企業(yè)提出了一些建設性意見，希望對構建物流企業(yè)知識資本，提升物流企業(yè)能力，推動企業(yè)