湖南電信移動支付運營模式研究.pdf

1、隨著電子商務的迅猛發(fā)展以及3G牌照發(fā)放,移動支付帶來用戶的保有和增長、并使其手機能作為社會上主導的支付工具成為各銀行運營商必爭的一塊蛋糕。面對以移動業(yè)務為主要競爭優(yōu)勢的競爭對手,在起步較晚的情況下,作為傳統(tǒng)移動運營商的湖南電信面臨前所未有的挑戰(zhàn),部署移動支付業(yè)務勢在必行。
　　 本文通過分析當前移動支付業(yè)務發(fā)展的內外部環(huán)境背景和國內外運營經驗與教訓,結合湖南電信的行業(yè)現(xiàn)狀,采用SWOT分析法深入分析湖南電信的競爭態(tài)勢。并在此基礎

2、上提出移動支付業(yè)務的運營模式。
　　 本文分別從POS終端策略、平臺策略、商戶發(fā)展策略、技術策略、客戶拓展策略等方面,同時依托企業(yè)組織架構支撐、人力資源和企業(yè)文化保障,以及產業(yè)鏈管理機制,力圖呈現(xiàn)湖南電信開展移動支付運營的完整思路,提出切實可行的運營措施。對同類型企業(yè)具有較強的指導和借鑒意義。
　　 通過本文的研究,為湖南電信下階段的移動支付運營明確了方向和方法,借助SWOT分析揚長避短,強化移動支付業(yè)務優(yōu)勢;明確采用逆