基于價(jià)值鏈理論的中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略研究.pdf

1、目前，中國(guó)已躍居成為世界第一汽車生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)，汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主流，成為一個(gè)戰(zhàn)略性支柱行業(yè)。相對(duì)于整車銷售的利潤(rùn)縮水，中國(guó)的汽車服務(wù)市場(chǎng)利潤(rùn)率高達(dá)40％，發(fā)展前景十分壯觀，但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)汽車服務(wù)市場(chǎng)還處于初級(jí)階段。與國(guó)際先進(jìn)汽車服務(wù)企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)無(wú)論從服務(wù)理念、技術(shù)手段、運(yùn)營(yíng)模式等方面都存在著明顯差距。如何從容應(yīng)對(duì)國(guó)際汽車服務(wù)企業(yè)的挑戰(zhàn)，下大力提升國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成為業(yè)內(nèi)管理者探索的新課題。

2、
　　 在依托價(jià)值鏈理論的基礎(chǔ)上，本文從四個(gè)方面對(duì)中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)進(jìn)行了研究：
　　 一，研究國(guó)內(nèi)外汽車市場(chǎng)和汽車服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與方向，探討汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律；
　　 二，對(duì)歐美、日韓等國(guó)際知名汽車企業(yè)在汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式，探尋將來(lái)符合中國(guó)特色的汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式。
　　 三，對(duì)國(guó)內(nèi)知名的廣匯汽車服務(wù)股份有限公司進(jìn)行案例分析，通過(guò)SWOT分析總結(jié)其發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)，依據(jù)價(jià)值鏈理論提出增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力的