設計概論培訓摘要

1、目錄一、設計理念二、設計流程三、方案陳述四、如何獲取客戶期望值和喜歡的風格五、完成方案的幾個要點六、設計師如何提高簽單成功率七、設計的捷徑八、服務與責任一、設計理念（1）什么樣的設計是最好的？有思想的設計才是好設計。如同一篇文章要說明什么，有中心思想一樣。不是簡單的做幾塊幾何形狀，用材料堆砌，涂幾塊顏色這樣簡單，而是以主體為主線貫穿著整個設計方案。（2）什么是設計思想？設計理念。如：每個設計師都有自己的設計理念。a、.貼近生活，高于生活

2、。b、.打造舒適壞境。c、.經濟、實用、美觀、環(huán)保。d、簡潔為美，整體簡潔重點突出.舉例：（3）什么是設計理念？設計的理論基礎和行為準則。設計沒有理念為基礎，就失去了設計的本質，設計沒有了靈魂。沒有設計理念的設計不能稱之為設計作品，也（四）傳遞談判信息:1）對客戶的設計方案高度重視，設計過程很專注對客戶及戶型做了認真研究和大量參考工作才完成的設計方案。不是照抄，隨意作的方案。2）傳達下次談判內容和時間3）距離簽單時間.簽單要準備的事項。

3、（五）注意事項:1）每次談判要設定目的盡可能的達到2）做好充分的準備工作：談判環(huán)境、圖紙、報價、合同、材料、檢驗報告、工具、筆、紙等。3）參考書籍、案例等；4）要自信，要有與客戶的目光交流；5）其他設計師的配合，營造學術氛圍，專人記錄等；6）設計師在閱歷上、生活上、經驗上、判斷上不如客戶豐富，因此只能用專業(yè)折服客戶；7）預演方案：在與客戶談單以前預演一次，復習一遍；8）個人形像：要像設計師，一切體現(xiàn)“專業(yè)”二字。四、如何獲取客戶期望值和

4、喜好（一）直接了解：利用相冊和以前的作品來獲取客戶喜歡的設計風格；或直接參觀樣板間了解客戶消耗。（二）利用主材或家具找準客戶喜歡的風格和價位。如果客戶喜歡的是高檔主材或家具，哪么客戶就會接受相對較高的裝修價位，喜歡簡潔的甚至簡單的，那么戶的經濟實力可能一般?；蛲ㄟ^各種風格的家居、主材，可以了解客戶喜歡的風格和品味。（三）舉例說另一個已簽單客戶的裝修是一個什么樣的風格與施工項目多少、造價多少，感受客戶的期望或高或低；（四）要打消客戶過高優(yōu)