《公共關(guān)系學(xué)》專平時作業(yè)

1、1江蘇廣播電視大學(xué)轉(zhuǎn)業(yè)軍人學(xué)歷教育江蘇廣播電視大學(xué)轉(zhuǎn)業(yè)軍人學(xué)歷教育?？菩姓芾韺I(yè)專科行政管理專業(yè)《公共關(guān)系學(xué)》課程平時作業(yè)《公共關(guān)系學(xué)》課程平時作業(yè)第一部分第一部分作業(yè)要求作業(yè)要求一作業(yè)評分標準一作業(yè)評分標準學(xué)生必須在規(guī)定時間內(nèi)交作業(yè)，態(tài)度認真、字跡工整。每次作業(yè)按５分計算，每學(xué)期平時成績總分為20分，其具體標準如下：１.完成全部作業(yè)內(nèi)容，觀點準確，論述清晰得４－５分。２.只完成全部作業(yè)80%以上的；或答題欠正確，得３－４分。３.完成

2、全部作業(yè)不足70%的；或作業(yè)馬虎，視具體情況得0－3分。４.抄襲作業(yè)或不按時交作業(yè)，按０分計算。二作業(yè)成績的認定二作業(yè)成績的認定任課老師必須按時收取，進行認真的批改，公正地評定成績，并對學(xué)生的作業(yè)情況做詳細的記錄，經(jīng)辦學(xué)單位鑒定，報上級教學(xué)部門審定，驗收合格后成績方有效。三完成作業(yè)時間三完成作業(yè)時間必須在每學(xué)期期末考試前兩周上報班級平時成績表。四作業(yè)內(nèi)容四作業(yè)內(nèi)容平時作業(yè)由輔導(dǎo)教師安排４個單元段，在各章作業(yè)思考題中選擇70%的題目，分四

3、次做完。五.作業(yè)思考題：作業(yè)思考題：第一章導(dǎo)論：公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)一、填空1.在國外流行的公共關(guān)系定義中，最有代表性的是美國哈洛博士的定義。2.公共關(guān)系是一種有目的的傳播活動和行為規(guī)范，是一種客觀存在。從廣義上說，就是社會組織與公眾之間相互作用，它包括動靜兩種形態(tài)。動態(tài)關(guān)系的公共關(guān)系又體現(xiàn)著一種行為規(guī)范，一般處于主導(dǎo)地位，所以，通常意義上的公共關(guān)系首先是指動態(tài)的公共關(guān)系，更指有公關(guān)意識的、自覺的公共關(guān)系。3.通常意義上的公共關(guān)系是一種

4、狹義公共關(guān)系，是指有自覺的、動態(tài)的公共關(guān)系，一般以__PR___來表示。4.公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系，公共關(guān)系是一種傳播活動，公共關(guān)系是信息交流關(guān)系，公共關(guān)系具有管理職能，公共關(guān)系是有目的的自覺的活動。5.作為一門科學(xué)的公共關(guān)系學(xué)產(chǎn)生于美國20世紀20年代。1923年美國著名學(xué)者伯內(nèi)斯撰寫了《輿論之凝結(jié)》一書，并在美國紐約大學(xué)首先開設(shè)了公共關(guān)系課，這標志著公共關(guān)系學(xué)的開端。6.公共關(guān)系理論主要包括宏觀和微觀兩個部分。理論的微觀部分主要對公

5、共關(guān)系的三個基本要素和三個基本類型進行分別的考察和綜合研究，三個基本要素是：社會組織、公眾和傳播活動。三個基本類型是：主體或部門型公共關(guān)系、對象型公共關(guān)系和功能型公共關(guān)系。3民族的形態(tài)。一般來說公共關(guān)系只對主體性社會關(guān)系的組織形態(tài)作研究。3.個人的社會關(guān)系形態(tài)，是主體性社會關(guān)系的微觀形態(tài)，在社會關(guān)系學(xué)中被稱為人際關(guān)系形態(tài)。組織或集團的社會關(guān)系形態(tài)，是主體性社會關(guān)系的中觀形態(tài)，公共關(guān)系學(xué)主要以這一層次的社會關(guān)系為研究對象。國家或民族的社會

6、關(guān)系形態(tài)，是主體性社會關(guān)系的宏觀形態(tài)，在某種意義上可看作國際公共關(guān)系的同語詞。4.上述三種社會關(guān)系的形態(tài)是相互聯(lián)系的，高層次的形態(tài)包括低層次的形態(tài)，制約著低層次的形態(tài)，低層次的形態(tài)是高層次的形態(tài)的基礎(chǔ)，高層次形態(tài)活動需要通過低層次的形態(tài)活動來實現(xiàn)。5.緣由性的社會關(guān)系形態(tài)一般可分為親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和泛緣關(guān)系這四種形態(tài)。6.需求性的社會關(guān)系形態(tài)一般可分為需求性關(guān)系、給應(yīng)型關(guān)系和交換型關(guān)系這三種形態(tài)。7.作為一種社會組織與公眾之

7、間的交往形式，公共關(guān)系當屬主體性社會關(guān)系的中觀形態(tài)，即組織或集團的社會關(guān)系形態(tài)；作為一種專門的職業(yè)，公共關(guān)系又當歸于緣由性的社會關(guān)系中的業(yè)緣關(guān)系；作為一種為社會組織與公眾雙方利益服務(wù)的活動，公共關(guān)系本身又是一種需求性的社會關(guān)系形態(tài)，屬于交換型的社會關(guān)系形態(tài)。8.公共關(guān)系調(diào)節(jié)機制只能是補償性的；它的調(diào)節(jié)手段也主要是柔性手段，即通過信息傳播手段來調(diào)節(jié)與公眾的關(guān)系，以達到關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡。二、問答題1.社會關(guān)系的一般屬性有哪些？2.社會關(guān)系的

8、調(diào)節(jié)過程需要注意哪幾個方面？3.社會關(guān)系的調(diào)節(jié)手段剛性手段和柔性手段有哪些？4.公共關(guān)系的形態(tài)特征有哪些？5.公共關(guān)系的調(diào)節(jié)法則是什么？第四章公共關(guān)系的構(gòu)成要素一、填空1.完成工作目標的過程就是通常所說的社會組織的運行，社會組織只有通過運行才能達到工作目標。2.社會組織的形象的建立和發(fā)展應(yīng)該是從相對的壞的平衡到相對的不平衡再到相對的好的平衡的進化過程。3.公眾的橫向分類實際上是一種問題導(dǎo)向分類。公眾的縱向分類，實際上是把公眾作為一個過程