公路工程壽命周期質量評價系統研究.pdf

1、本文在論述和分析公路工程質量管理的國內外研究現狀的基礎上，提出了顧客滿意管理是質量管理的第四階段，并進行了詳細論述。本文結合供應鏈管理、系統管理、顧客滿意管理思想以及公路工程質量管理的目的，提出并闡述了公路工程壽命周期和公路工程壽命周期一體化質量管理的概念。 公路工程質量評價作為實施公路工程質量管理的重要手段，是發(fā)現存在的問題、尋找改進對象、提高工程質量的依據。目前，公路工程質量評價存在許多問題，采用科學合理的質量評價方法和建立

2、科學的質量評價指標體系不僅具有現實意義，而且對于今后相關方面的評價具有很大的指導作用和理論意義。本文根據評價對象的特點，同時考慮了影響公路質量的所有定量與定性因素以及構建指標體系應遵循的原則的基礎上，構建了公路工程壽命周期質量評價指標體系，并采用客觀問卷調查與層次分析法相結合的方法確定了指標體系的權重，對指標體系及其權重進行了進一步的分析，指出影響公路工程質量的關鍵因素。指標權重反映了影響公路工程質量的各項因素的重要程度，可為公路工程管