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1、專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方1、組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。目標(biāo)、部門和關(guān)系卓越J2、從教材給“管理”所下的定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織及各種資源。組織資源和組織活動(dòng)3、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。決策4、組織的效率,是指組織活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益
2、大小。是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的有效性卓越5、法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響,被譽(yù)為“一般管理理論之父”被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”6在一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”,他就是法國(guó)古典管理理論的代表韋伯。德國(guó)7、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就構(gòu)成
3、了“人的組織”。非正式組織8、正式組織與非正式組織的區(qū)別在于,正式組織中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。正式組織中以感情邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)電p9、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題,被為經(jīng)驗(yàn)學(xué)派。被稱為案例教學(xué)10、西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策,并將決策分為程序性和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是非程序性決策?!蘨8P74d%1C)i11、企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品
4、和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力12、彼得.圣潔提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的看法不同,是因?yàn)槿娜獾闹腔鄄煌J且驗(yàn)樗麄兊男闹悄J讲煌?3、它是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化”規(guī)劃,它就是預(yù)測(cè)。它就是預(yù)算電14、企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)?!套吭絲15、著名管理學(xué)家彼得.德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)
5、。惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客016、目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來,是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。目標(biāo)管理把以工作為中心,經(jīng)人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一17、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果,實(shí)行“效益至上”。實(shí)行“能力至上”18麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。提出下屬人員承擔(dān)為自己設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任19、強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企
6、業(yè)的短期行為,因此企業(yè)在發(fā)展過程,要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展過程中要將短期目標(biāo)與中長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合20、美國(guó)管理學(xué)家德魯克在本世紀(jì)50年代中期出版了一書,提出目標(biāo)管理思想,他強(qiáng)調(diào),影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo)。出版了《管理實(shí)踐》一書21、目標(biāo)實(shí)施過程中,管理者必須進(jìn)行控制,有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵22、在實(shí)踐中,結(jié)合日本企業(yè)管理的特點(diǎn),將目標(biāo)管
7、理理論賦予人性化的個(gè)性,形成自己的管理風(fēng)格。將目標(biāo)管理理論賦予日本化的個(gè)性23、對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷售預(yù)測(cè)。就是市場(chǎng)預(yù)測(cè)24、依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。這就是定性預(yù)測(cè)20@25、任何決策都是針對(duì)未來行動(dòng)的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會(huì)出現(xiàn)的問題,所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ),這就是決策的目標(biāo)性特征。超前性26、決策所做的若干個(gè)備選方
8、案應(yīng)是可行的,這樣才能保證決策方案切實(shí)可行,專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn),這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。協(xié)調(diào)51管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的在原始社會(huì)是不存在管理的存在管理行為52、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。實(shí)踐性電53、管理是一種有意識(shí)、有
9、組織的群體活動(dòng)是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程。動(dòng)態(tài)卓54、管理的目的在于“有效地”作出決策提高組織活動(dòng)的成效。達(dá)到組織目標(biāo)55、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。決策56、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)&57、管理的各種功能既體現(xiàn)管理的基本任務(wù)又反映了管理的全過程,而且管理的原理、原則都要通過管理的功能發(fā)揮作用?!?8、組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。部門59、
10、從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織的各種資源。組織資源和組織活動(dòng)60、決策是管理的首要職能。計(jì)劃61、獎(jiǎng)勵(lì)是人的需要和動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài)其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性。激勵(lì)電62、決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用,其手段都是控制與協(xié)調(diào)。管理63、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。較少重視64、正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個(gè)人感
11、情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)。在正式組織中,以效率邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)的協(xié)作關(guān)系65、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是一個(gè)由相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)?!?6、企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益。增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力67、從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期,歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論,在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。一般管理理論電68、韋伯是德國(guó)古典管理理
12、論的代表人物,他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》?!渡鐣?huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》69、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就形成了正式組織。非正式組織70、企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)文化的核心,是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信仰及行為準(zhǔn)則。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)等方面。企業(yè)精神71、彼得?圣吉教授認(rèn)為,不同的人,對(duì)同一事物的看法
13、不同,原因是他們的行為模式不同。心智模式72、在1993年,海默和錢皮合著了一本書,該書總結(jié)了世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用,提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法企業(yè)流程改造。企業(yè)流程再造73、在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國(guó)古典管理理論的代表——韋伯。德國(guó)電74、正式組織與非正式組織的區(qū)別在于,非正式組織中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)
14、。情感的邏輯75、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題,被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。案例教學(xué)76、西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是程序性決策。非程序性決策%77、權(quán)變理論學(xué)派試圖通過“權(quán)責(zé)改變”融各學(xué)派學(xué)說于一體,風(fēng)行一世,有一定的實(shí)用價(jià)值。權(quán)宜應(yīng)變卓78、決策工作是進(jìn)行組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作的基礎(chǔ)。計(jì)劃279、計(jì)劃是對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同部門和成員在該一定時(shí)期內(nèi)
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