kfc--金牌店長(zhǎng)銷售提升營(yíng)》預(yù)習(xí)題

1、《金牌店長(zhǎng)銷售提升營(yíng)》預(yù)習(xí)題營(yíng)運(yùn)中心別：鄭州營(yíng)運(yùn)中心餐廳名：華潤(rùn)餐廳姓名：賈斌成績(jī)：一、填空題（每題4分，共10題）1.登門拜訪的重要性有_提升知名度、推廣行銷活動(dòng)的方式之一、提升顧客對(duì)德克士的忠誠(chéng)度。2.DM發(fā)放小組成員有__DM發(fā)放執(zhí)行人、DM發(fā)放追蹤人_、DM發(fā)放激勵(lì)人。3.生日餐會(huì)類型有哪兩種_預(yù)定型__、__隨機(jī)型______________。4.外送訂餐的店內(nèi)推廣方式有哪三種_店內(nèi)廣播_、餐廳海報(bào)看板__、_餐廳內(nèi)發(fā)放訂餐卡

2、__。5.激勵(lì)的方式___物質(zhì)激勵(lì)_______、精神激勵(lì)______。6.登門拜訪分為__開業(yè)前的拜訪____、___一般性的拜訪___________。7.DM發(fā)放的追蹤人是__企劃經(jīng)理為主____________、__值班經(jīng)理為輔____________。8.商圈拜訪拜訪辦公區(qū)時(shí)候原則上因著____標(biāo)準(zhǔn)制服__________、便裝______________。9.生日餐會(huì)的主要目標(biāo)消費(fèi)群為___710歲___________的兒

3、童客群。10.激勵(lì)的方式分為物質(zhì)激勵(lì)_______、精神激勵(lì)__________。二、單項(xiàng)選擇題（每題4分，共10題）1.當(dāng)員工受到激勵(lì)時(shí)會(huì)有幾種表現(xiàn)？A.4種B.5種C.6種D.7種2.設(shè)置激勵(lì)案具體有幾個(gè)步驟？A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)3.生日餐會(huì)的留位需提前幾分鐘A.10分鐘B.15分鐘C.20分鐘D.30分鐘4.以下哪個(gè)不是登門拜訪的注意事項(xiàng)A.拜訪對(duì)象B.自信C.禮貌D.煩躁5.登門拜訪的注意事項(xiàng)有幾條：（）A.5條B.

4、6條C.8條D.9條6.促銷活動(dòng)的方式的幾個(gè)（）A.4個(gè)B.5個(gè)C.6個(gè)D.7個(gè)7.哪個(gè)不是促銷活動(dòng)推出時(shí)機(jī)（C）A.銷售旺季B.銷售淡季C.新品推出D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境8.哪個(gè)不是促銷活動(dòng)的目標(biāo)（C）A.增加顧客銷售頻率B.通過促銷活動(dòng)提升單店?duì)I業(yè)額C.提升目標(biāo)客群的忠誠(chéng)度D.打擊競(jìng)爭(zhēng)者，提升單店?duì)I業(yè)額9.通常銷售淡季集中在（A）A.3、4、9、11B.2、3、4、11C.3、4、11、12D.2、4、9、1110.哪些不是德克士品牌精神（B