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1、通用管理能力項(xiàng)目個人與團(tuán)隊(duì)管理模擬題33一、單項(xiàng)選擇題(1~50題,每○問:你能預(yù)見到他人會有的暗示題1分,共50分。請從四個備怎么樣的反應(yīng)嗎?答:經(jīng)常;(C)把更多事物性的工作分選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇稹饐枺耗隳苷_理解他人的派給下屬(D)相信你的團(tuán)案,將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi),多選、不選或錯情感嗎?答:經(jīng)常。依據(jù)上述測試結(jié)果,可以判隊(duì)成員,并合理給他們分派任務(wù)9、從信息的載體和渠道來看,選均不得分)斷他在情商方面(A)
2、。溝通的方式方法有好幾種,1、電子頭腦風(fēng)暴法具有很多優(yōu)(A)對他人情感的認(rèn)知水平下面不屬于它的主要方式的點(diǎn),但也存在不少缺點(diǎn),下較高(B)對他人情感是(B)。列幾項(xiàng)中不屬于它的缺點(diǎn)的是(D)。(A)效率受規(guī)模約束(B)社會互動減少的認(rèn)知水平較低(C)自我認(rèn)知水平較高(D)自我認(rèn)知水平較低5、小馬想制定一個合理的目標(biāo)。(A)口頭語言溝通(B)信息溝通(C)書面語言溝通(D)非語言溝通(C)權(quán)威損失和缺乏贊許(D)人員參與變少下面的(D到這
3、個目的。)可以幫他達(dá)10、現(xiàn)代科技的發(fā)展使得組織成員之間的溝通更加方便快2、授權(quán)能給團(tuán)隊(duì)帶來很多的益處,下面能從授權(quán)中受益的(A)頭腦風(fēng)暴法(B)SWOT法捷,基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的溝通方式越來越多,但不包是(D)。(C)水平思考法括下列方式中的(A)。(A)領(lǐng)導(dǎo)者(D)SMART原則(A)辦公室會議(B)團(tuán)隊(duì)成員6、作為一個管理者,任務(wù)通常(B)電子郵件(C)團(tuán)隊(duì)整體很多,要想把每件事都做好,制(C)即時信息溝通(D)其他都是定一個完善
4、的計(jì)劃是至關(guān)重要(D)數(shù)字傳真3、張總經(jīng)常安排他公司的員工的,作計(jì)劃之前要(B)。11、在和別人交流時,善于提問下班后去參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),(A)找管理層其他成員談心能讓交流發(fā)揮更好的效果。這屬于(A)。(B)設(shè)定工作優(yōu)先級下面選項(xiàng)中反映的提問方(A)正式學(xué)習(xí)機(jī)會(C)充分休息和放松法不恰當(dāng)?shù)氖牵―)。(B)工作伙伴(C)非正式學(xué)習(xí)機(jī)會(D)崗位輪換4、小陳做了一個測試,結(jié)果如下:○問:他人的反應(yīng)讓你吃驚嗎?答:很少;○問:他人在自我介紹時
5、,你是否并不太在意?答:從不;○問:有關(guān)工作的進(jìn)展?fàn)顩r,(D)找員工談心了解情況7、很多人都受到壓力過大的困擾,下面防止壓力過度的方法不正確的是(C)。(A)每天堅(jiān)持鍛煉身體(B)定期停止工作休息一下(C)工作堅(jiān)持事必躬親(D)請求別人的幫助并給別人空間8、時間對每個人都很寶貴,下面不能幫助減少時間浪費(fèi)的方(A)為什么會出現(xiàn)這種情況呢?(B)請問9:30開會怎么樣?(C)假如咱們更新設(shè)備,下月的產(chǎn)量會增加多少?(D)如果你覺得我們的工作
6、做得非常不好,請當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面直接提出來,我們的工作做得怎樣?12、書面語言溝通在籌劃文件時您是最后一個知道的嗎?法是(B)。應(yīng)該考慮的內(nèi)容不包括答:很少;(A)事先做好安排,避免重(D)。通用管理能力項(xiàng)目(B)傳達(dá)的消息是什么個人與團(tuán)隊(duì)管理(B)語速模擬題33(D)避免沖突,對所有的評(C)是否需要回應(yīng)(C)音調(diào)判和指責(zé)都默默接受(D)是否復(fù)制若干副本給其他人13、關(guān)于書面溝通的幾種方式,下面關(guān)于它們的適用情況對(D)音量17、怡星公司
7、員工經(jīng)常用電子郵件、QQ和BBS等方式進(jìn)行會議交流,這種溝通方式屬于21、小盛真誠坦率、愿意與人合作,工作中敢于負(fù)責(zé),能夠當(dāng)機(jī)立斷,很得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛。根據(jù)他的這些特應(yīng)不正確的是(D)。(A)。點(diǎn),你認(rèn)為他應(yīng)該是一個(A)電子郵件簡短消息,(A)網(wǎng)絡(luò)會議(A)??焖俜磻?yīng)(B)函件保存正式記錄(C)建議書提出一項(xiàng)帶有論點(diǎn)的提案(D)報告書圖形圖象14、非語言溝通是通過非語言和(B)遠(yuǎn)程會議(C)面對面會(D)視頻會議18、工作報告是否
8、成功取決于聽眾的反應(yīng),所以必須抓住聽眾的心理,與聽眾進(jìn)行有效議(A)處事果斷的人(B)專橫武斷的人(C)優(yōu)柔寡斷的人(D)消極自卑的人22、組織運(yùn)作就像走鋼絲,面對壓力需要膽大心細(xì),組織的非文字的形式來傳遞信息,它不的溝通。抓住聽眾心理的技運(yùn)作通常不包括(B)。包括下面哪一種形式(D)。巧不包括(A)。(A)輸入(A)身體語言溝通形式(A)專注于所講內(nèi)容(B)尋求結(jié)果(B)副語言溝通形式(B)運(yùn)用形體語言(C)運(yùn)作過程(C)道具溝通形式
9、(C)和聽眾建立良好的關(guān)(D)輸出(D)互動溝通形式15、會議溝通是公司常用的一種系眾的需求和期望(D)考慮聽23、博益公司有很多外部利益相關(guān)者,在這些相關(guān)者中最重要的溝通形式。根據(jù)會議目的和19、下面的幾種戰(zhàn)略中,風(fēng)險性是(A)。參會人員的不同可以采取最大的戰(zhàn)略是(B)。(A)客戶不同的會議形式。其中面對(A)市場滲透戰(zhàn)略(B)政府部門面會議適于(B)。(B)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略(C)社區(qū)居民(A)快速咨詢眾人熟悉的主題,貫徹執(zhí)行正在進(jìn)展中
10、的項(xiàng)目(B)充分地交換意見和想法(C)分散在各地的成員進(jìn)行(C)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(D)市場開發(fā)戰(zhàn)略20、在工作中,遇到別人的批評、(D)行業(yè)協(xié)會24、變化對于大多數(shù)組織來說是一個重大挑戰(zhàn),下面關(guān)于組織變化的說法不正確的是實(shí)時聯(lián)系遭到輕蔑是一種常見現(xiàn)象,(A)。(D)成員分散在各地,并且需要長時間對問題展開廣泛而面對這種情況我們要正確面對,下面選項(xiàng)中不正確的(A)變化只是組織某個階段具有的特征深入的討論方法是(D)。(B)員工通常是組織發(fā)生1
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