龍湖設計管理及團隊建設解析(69)頁

1、龍湖設計管理與團隊建設 深度解析,主講人 曹海瑛,,曹海瑛背景介紹,曹海瑛背景介紹：注冊建筑師、高級工程師、注冊國際房地產高級管理師，20年的工作經驗，其中有11年設計單位從業(yè)經驗，9年地產公司工作經驗，先后在華新國際、龍湖地產、協(xié)信集團、華立地產集團等負責相關管理工作，曾擔任過設計部經理、副總工程師、設計總監(jiān)、副總經理。擅長設計管理流程制度的梳理，產品研發(fā)，示范區(qū)景觀和裝修設計效果把控。在龍湖地產負責過水晶酈城

2、、藍湖郡、佛萊明戈、好望山、紫都城、西城天街、悠山郡、艷瀾山、春森彼岸、江與城等項目的設計管理工作。曾擔任多家地產公司、景觀設計和裝修設計單位的設計顧問。,3,龍湖地產景觀設計及施工管理,關鍵詞：,設計管理/成本控制示范區(qū)/客戶敏感點關鍵節(jié)點/項目階段性成果品質/價值,第一部分 設計管理篇 一、 設計管理 二、設計研發(fā)部職責及工作流程 三、設計管理模式 四、示范區(qū)設計管理 五 、景觀設計管理

3、 六、設計標準化與產品創(chuàng)新 七、 合作單位管理 八、項目后評估,目 錄,第二部分 團隊建設篇一、龍湖地產設計團隊建設與管理二、龍湖運營體系三、龍湖員工的成長空間和發(fā)展機會總結 向龍湖學什么,,,第一部分 設計管理篇,一、 設計管理 二、設計研發(fā)部職責及工作流程 三、設計管理模式 四、示范區(qū)設計管理 五 、景觀設計管理 六、設計標準化與產品創(chuàng)新 七、

4、合作單位管理 八、項目后評估,第一部分 設計管理篇,一、設計管理,設計管理的范疇設計管理的定義 如何提高設計管理技能,設計管理的范疇 適用于公司開發(fā)項目研發(fā)設計管理工作的全過程,從方案開始到施工圖經審圖公司審核完成為止。,設計管理的定義,設計管理就是：以使用者為著眼點，有計劃地進行資源的開發(fā)、整合組織、規(guī)劃與控制，創(chuàng)制出有效的產品，并為企業(yè)獲得最大限度的利潤而進行的一系列設計策略與設計活動的管理。,如何提

5、高設計管理技能,1、提高項目管理的能力,2、加強階段性成果的過程控制,3、講究耦合性的工作模式,4、提高管理合作單位的能力,二、設計研發(fā)部職責及工作流程,工作流程,設計研發(fā)部職責及組織架構,設計研發(fā)部職責,２、公司產品線設計產品組合研究。,３、以價值為導向的研發(fā)工作產品標準和產品系列的維護。,4、負責分供方的管理。,1、項目設計過程管理和質量標準管理。,設計研發(fā)部工作流程,——業(yè)務流程,三 、設計管理模式,設計管理工作要素設計階段性成

6、果管控設計管理策略,設計管理工作要素,設計階段性成果管控流程,設計管理策略,四個關鍵環(huán)節(jié)：,設計任務書、 設計過程控制、 設計成果評審、 設計變更控制,四 、 示范區(qū)設計管理 客戶敏感點分析 客戶場景體驗路線 示范區(qū)的包裝展示設計 示范區(qū)的選址定位原則 售樓處外立面 樣板房設計,龍湖地產設計

7、管理及團隊建設,客戶敏感點： 顧客敏感點是能引起顧客購買興趣的產品特性，也是顧客具體需求在產品中的體現(xiàn)，并相對投入能有較大的產出效益。,龍湖地產設計管理及團隊建設,客戶體驗路線和關鍵點： 主入口有提示性空間設計----主體景觀----展示區(qū)-----樣板庭院。,龍湖地產設計管理及團隊建設,示范區(qū)的包裝展示設計 a.示范區(qū)圍板設計

8、 b.環(huán)境小品設計及室內外雕塑擺設 c.示范區(qū)外沿包裝設計 d.工地包裝設計,龍湖地產設計管理及團隊建設,龍湖地產設計管理及團隊建設,示范區(qū)的選址與規(guī)劃原則：1.交通便捷性原則2.形象展示性原則3.客戶體驗與駐留原則,龍湖地產設計管理及團隊建設,售樓處外立面：與項目樓盤風格相呼應，并有設計感和視覺沖擊

9、力。樣板房設計風格：與項目樓盤風格相呼應，并考慮客戶定位與目前流行趨勢。,案例分享,案例分享01售樓處與樣板房圖片分享,案例分享,案例分享,案例分享,案例分享02龍湖示范區(qū)與樣板房設計,五 景觀設計管理 景觀價值要素 景觀設計內容 景觀設計效果與成本控制 龍湖景觀的五個成功要素,龍湖地產設計管理及團隊建設,景觀設計價值要素：

10、 空間組織及動線 主景觀設計 “五重植物設計”,龍湖地產設計管理及團隊建設,景觀設計內容包括以下四個方面：宏觀環(huán)境場地規(guī)劃各階段設計圖施工協(xié)調與運營管理,龍湖地產設計管理及團隊建設,龍湖地產設計管理及團隊建設,景觀設計效果與成本控制景觀設計效果：空間布局合理搭配植物客戶關注度營銷賣點,景觀設計成本

11、控制豎向設計在排水設計上材料選擇植物配置,龍湖地產設計管理及團隊建設,景觀的五個成功要素:注重植物空間把握視覺沖擊力場景體驗關注客戶,龍湖地產設計管理及團隊建設,案例分享,案例分享03龍湖項目景觀效果圖片分享,香醍漫步售樓處,香醍漫步別墅,滟瀾山連排別墅,案例分享,龍湖地產項目景觀效果圖片分享,花盛香醍,滟瀾山,龍湖：精致景觀,案

12、例分享,案例分享,水晶酈城--以現(xiàn)代風格為主體的園林,38,藍湖郡,案例分享,案例分享04、龍湖江與城示范區(qū)設計,六 設計標準化與產品創(chuàng)新 設計合同和設計任務書 產品設計標準化項目階段性成果標準 設計與產品創(chuàng)新 知識管理,龍湖地產設計管理及團隊建設,標準化設計合同和設計任務書1、設計文件的管理與模板建立2、設計文件的內容： 任務書類 設計合

13、同類,龍湖地產設計管理及團隊建設,,龍湖地產設計管理及團隊建設,產品設計標準化 通過固定的表格列項，確保在項目的各個設計階段，能夠快速、完整地確定產品的設計標準，并清晰準確地反映出產品交付標準的變化情況。,項目階段性成果標準 以階段劃分為主，專業(yè)劃分為輔，階段性成果覆蓋各專業(yè)成果。1、項目方案階段設計成果標準2、項目初步設計階段設計成果標準3、項

14、目施工圖階段設計成果標準4、項目其他設計成果標準,龍湖地產設計管理及團隊建設,設計與產品創(chuàng)新不斷尋找更好的產品或服務向優(yōu)秀的公司學習知識管理 企業(yè)的質量標準采用略高原則注重過程、關注重要細節(jié),龍湖地產設計管理及團隊建設,知識管理 龍湖通過強大的OA系統(tǒng)和運營平臺進行知識管理。,龍湖地產設計管理及團隊建設,案例分

15、享,案例分享05、階段性成果提交模版,案例分享,案例分享06、龍湖強大的文控管理OA平臺,案例分享,案例分享07、知識積累管理辦法,案例分享,案例分享08、項目設計合同模版,案例分享,案例分享09、龍湖小院青城的設計創(chuàng)新,七、合作單位管理,龍湖地產設計管理及團隊建設,合作單位的選擇合作單位的評價合作單位資源庫,案例分享,案

16、例分享10、龍湖設計分供方管理體系和流程,案例分享,案例分享 11、分供方綜合評價辦法,案例分享,案例分享 12、分供方評價標準,八、 項目后評估產品價值評估計劃執(zhí)行評估項目整體評估,龍湖地產設計管理及團隊建設,案例分享,案例分享 13、弗萊明戈項目后評估,,,第二部分 團隊建設篇,一、龍湖地產設計團隊建設與管理二、龍

17、湖運營體系三、龍湖員工的成長空間和發(fā)展機會,一、龍湖地產設計團隊建設與管理龍湖地產建設高效團隊的秘訣龍湖高績效設計團隊建設的流程及階段企業(yè)戰(zhàn)略目標,龍湖地產建設高效團隊的秘訣,放下參與傾聽信任實事求是目標明確獎懲分明,高績效團隊建設的流程及階段1、形成期2、風暴期3、規(guī)范期4、績效表現(xiàn)期,案例分享 14、心智成長故事--兩個水瓶,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標在未來10-15年成為中國最受尊重和信

18、賴的領先的房地產企業(yè)。先產品擴張，后區(qū)域擴張 ；區(qū)域聚焦和多業(yè)態(tài) ?！吧拼阋簧钡目谔枴?二、龍湖運營體系運營架構及特色項目計劃管理,龍湖地產設計管理及團隊建設,運營架構,龍湖地產設計管理及團隊建設,項目計劃管理,,1、專業(yè)能力的提升2、系統(tǒng)化的培訓3、個人成長機會4、完善的綜合評估機制和個人發(fā)展計劃指引5、良好的工作環(huán)境6、行業(yè)內最具競爭力的全面薪酬7、系統(tǒng)