“導游服務技能大賽—教學改革—人才培養(yǎng)”交互模式設計與實踐

1、“導游服務技能大賽導游服務技能大賽—教學改革教學改革—人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)”交互模式交互模式設計與實踐設計與實踐導游服務技能大賽教學改革人才培養(yǎng)交互模式設計實踐隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游企業(yè)對人才的需求在不斷變化，特別是旅游與其它產(chǎn)業(yè)融合智慧旅游的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢下，高職院校面對新的情勢，需更科學地明確培養(yǎng)目標，進一步深化教學改革，提升培養(yǎng)質(zhì)量。我院旅游管理系作為全院最早的院系之一，一直堅持服務安徽旅游經(jīng)濟為宗旨，強調(diào)圍

2、繞工學結合的人才培養(yǎng)模式，加強教學改革，以就業(yè)為導向，以服務為宗旨，走工學結合的道路。在依托旅游行業(yè)，加大專業(yè)建設和教學改革力度下，形成與企業(yè)崗位能力無縫對接、基于工作過程的旅游管理類專業(yè)柔性課程體系，構建由21到旺進淡出，能力遞進工學結合的人才培養(yǎng)模式，經(jīng)過多年的探索，創(chuàng)建了導游服務技能大賽教學改革人才培養(yǎng)交互模式。1導游服務技能大賽教學改革人才培養(yǎng)交互模式導游服務技能大賽教學改革人才培養(yǎng)交互模式指以導游服務技能大賽為契機以教學改革為

3、主導，以人才培養(yǎng)為主線，構建提升成人才培養(yǎng)質(zhì)量環(huán)境氛圍；以比賽賽不斷推動教改，提高教學質(zhì)量，提升學生綜合素養(yǎng)；教改的成果同時不斷提升比賽成績，不斷豐富人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。三者之間相輔相成、相互促進，共同圍繞著不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，從而形成合作共贏、良性競爭的有序氛圍。導游服務技能大賽是對旅游行業(yè)綜合知識深入理解、系統(tǒng)整理的以導游服務技能大賽為引領，開發(fā)優(yōu)化教學內(nèi)容。導游服務技能大賽以導游資格證考試為載體開展，物理論文本身是一個非常好的項目化

4、教學的案例，相對于日常教學中的項目，它更貼近實際、綜合性和應用性更強。將導游服務技能大賽的比賽項目內(nèi)容進行整合優(yōu)化，形成導游技能、導游基礎和綜合知識、導游詞講解等模塊化的教學內(nèi)容。教師按照以上模塊，在日常教學中結合大賽的需要和根據(jù)人才培養(yǎng)方案的要求開發(fā)教學項目。將技能比賽的項目分解融入到各課程教學項目中，能夠真正的讓更多的學生既通過日常教學獲益，又在技能比賽中取得好成績。2.3創(chuàng)新能力培養(yǎng)職業(yè)技能大賽活動的組織開展，為部分感興趣的學生提

5、供了深入學習和實踐的機會，更為優(yōu)秀學生充分發(fā)揮創(chuàng)新能力提供了空間，同時為培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才提供了的全新的視角。此外，隨著比賽的廣泛深入開展，豐富了學生的課外活動，普及了專業(yè)知識，激發(fā)了學生的創(chuàng)新熱情，在大學校園中營造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。在比賽中，從題目的設置到成績的判定，始終強調(diào)的是對學生理論聯(lián)系實際、分析和解決實際問題能力的培養(yǎng)和考察，突出理論與實際相結合、課堂學習與實際應用相結合，以實現(xiàn)對學生在理論、實踐、表達、競爭、交流和創(chuàng)新等方面