對企業(yè)管理中文化管理的探討

1、200科技創(chuàng)新導(dǎo)報ScienceandTechnologyInnovationHerald2011NO.02ScienceandTechnologyInnovationHerald管理科學(xué)科技創(chuàng)新導(dǎo)報隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展文化的競爭在企業(yè)之間的競爭的表現(xiàn)越來越突出在企業(yè)的生存和發(fā)展中企業(yè)文化發(fā)揮的作用也在不斷變大企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵就在于企業(yè)文化的管理。1企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式從本質(zhì)上來看企業(yè)文化是一種在企

2、業(yè)之中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展與企業(yè)文化的出現(xiàn)密切聯(lián)系著。從管理的角度來看企業(yè)文化還是企業(yè)為實現(xiàn)管理目標(biāo)所利用的管理手段因此文化現(xiàn)象是企業(yè)文化所具有的內(nèi)容管理手段的內(nèi)涵也在企業(yè)文化中充分體現(xiàn)出來。首先企業(yè)文化并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的總和它是在企業(yè)管理主體意識的指導(dǎo)之下為追求和達(dá)到一定企業(yè)目標(biāo)的文化形態(tài)。其次企業(yè)文化屬于一種組織文化因為它不僅有自己的共同目標(biāo)、群體意識還有與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)和制度

3、。再次企業(yè)文化屬于一種經(jīng)濟文化。因為企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸的形成了所謂的企業(yè)文化企業(yè)文化的形成離不開企業(yè)的經(jīng)濟活動。2企業(yè)文化的三個層次2.1企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化它是結(jié)合了企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的體現(xiàn)是在企業(yè)員工共同創(chuàng)造出來的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施它主要包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識三大部分。2.2企業(yè)行為文化企業(yè)人在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中就逐漸形成了企業(yè)行為文化企業(yè)文化是以人的

4、行為為形態(tài)并以將中層企業(yè)文化以動態(tài)形式表現(xiàn)出來的形式。它主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動、企業(yè)人際關(guān)系等組成。2.3企業(yè)精神文化企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念就為企業(yè)精神文化它是一種以意識形態(tài)所表現(xiàn)出來的深層企業(yè)文化。它主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等方面。3企業(yè)文化管理的三個環(huán)節(jié)3.1第一個環(huán)節(jié):清晰價值觀清晰價值觀就是通過對企業(yè)文化現(xiàn)狀的準(zhǔn)確認(rèn)知對企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)程度進行考察并

5、厘定出清晰的價值觀體系。3.2第二個環(huán)節(jié):激發(fā)意愿這里的所指的意愿是指在企業(yè)中員工發(fā)自內(nèi)心地愿意工作并愿意在達(dá)成企業(yè)愿景的征途上協(xié)同企業(yè)中的其他成員一起中并肩作戰(zhàn)。激發(fā)意愿就是要將為企業(yè)發(fā)展貢獻才智和力量的意愿要在企業(yè)所有人形成并在工作中要相互理解和認(rèn)同。企業(yè)內(nèi)共享價值觀是激發(fā)意愿的一個關(guān)鍵點和基礎(chǔ)。3.3第三個環(huán)節(jié):提升能力第一個環(huán)節(jié)和第二個環(huán)節(jié)是對企業(yè)和員工“怎樣干”、“愿不愿干”的問題的處理而第三個環(huán)節(jié)就是要解決“會不會干”的問題

6、。遺傳能力和適應(yīng)能力是企業(yè)能力的兩大范疇不同企業(yè)對提升能力的理解和側(cè)重也會不同。企業(yè)要想逐漸回歸到自己的最初目的對發(fā)展方向和戰(zhàn)略進行科學(xué)合理調(diào)整并使得自己獨特的核心競爭能力不斷增強對于這些企業(yè)文化起到了很好的引導(dǎo)和推進作用。4企業(yè)文化的管理4.1文化變革所謂的文化變革就是將指與企業(yè)組織的宗旨、策略、環(huán)境、技術(shù)相適應(yīng)的態(tài)度、信念、價值觀逐漸建立起來并以此來不斷對組織氛圍、管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為進行改善最終讓組織目標(biāo)的實現(xiàn)得以確保。文化變革的內(nèi)

7、容主要包括:需求評估。通過調(diào)查研究和數(shù)據(jù)的收集對企業(yè)文化的現(xiàn)狀進行分析測定并對企業(yè)所向往的企業(yè)文化進行評估行政指導(dǎo)。文化變革的方向和選擇根據(jù)要通過管理者一致的行政指揮進行指導(dǎo)并對成功的標(biāo)準(zhǔn)確定出來基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。人才選拔、工作管理、成果認(rèn)同、獎酬體系等制度都會影響企業(yè)的正常運作實施機構(gòu)。為企業(yè)文化變革的實施而專門建立的一種臨時性組織機構(gòu)或結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。為使得管理者、員工在新的文化環(huán)境中其管理團隊的能力得以提高就需要對其進分別培訓(xùn)強化培訓(xùn)力度并在培

8、訓(xùn)過程中要將需求評估的資料、高層管理者的決策與指示反饋給學(xué)員評價。測定和衡量企業(yè)文化在變革過程的變革過程與預(yù)期結(jié)果。并要將評價信息及時地反饋給決策者、培訓(xùn)者。4.2文化強化文化強化是指對現(xiàn)有的企業(yè)文化中好的、有效的、有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠诌M行鞏固、保存、加強和優(yōu)化其也就是文化建設(shè)。要培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過如下措施來實現(xiàn):以顧客需要、競爭條件、戰(zhàn)略要求為依據(jù)建立一套具有科學(xué)、合理的價值觀、相應(yīng)的原則和實際標(biāo)準(zhǔn)的體系建立一支隊企業(yè)忠誠并支持

9、企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)秀員工隊伍要充分體現(xiàn)股東、員工、顧客的利益。通過如下三個方式來進行文化建設(shè):創(chuàng)業(yè)者將認(rèn)同自己的做事方式的下屬雇傭和保留將自己的思維方式向下屬灌輸鼓勵下屬按其方式來做事并在下屬中樹立起榜樣逐漸讓自己的價值觀、信念等變?yōu)榻M織的內(nèi)涵。4.3變革管理變革管理就是對企業(yè)文化進行變革讓其逐漸適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展并讓所變革后的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、工作流程與方法獲得全體員工認(rèn)同讓員工確實具有對組織宗旨、戰(zhàn)略與策略、價值觀的責(zé)任心。在對文化進行變革管

10、理時要提高認(rèn)識加大對成本的投入分階段地進行。提高員工的整體能力是企業(yè)關(guān)于管理組織變革和文化變革最有效的戰(zhàn)略部署其基本途徑和方法主要包括:將有能力的人才大量引進公司提高企業(yè)員工的個人能力和合作能力對企業(yè)文化進行改變提供員工更多表現(xiàn)能力的機會以使得員工能力的影響力得以增大。4.4文化多元化管理文化多元化管理也就是跨文化管理。隨著中國加入WTO以來許多企業(yè)被逐漸國際化從而形成各種特殊的跨國企業(yè)在文化環(huán)境上其與國內(nèi)企業(yè)有明顯區(qū)別。因此企業(yè)對于存

11、在各種文化差異的員工、股東、顧客要進行有效管理這樣才能促進企業(yè)績效的提升最終獲得成功。在跨文化環(huán)境中要積極創(chuàng)造一種跨國整合性企業(yè)文化知識與能力的互補性要通過多種文化的相互作用來實現(xiàn)從而對于公司建立自己的人力資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加有利在對人才不斷發(fā)現(xiàn)過程中要不斷挖掘人才潛能。當(dāng)企業(yè)逐漸向跨國公司發(fā)展的過程中尤其要注意要對人力資源管理的文化導(dǎo)向的選擇努力克服存在的各種狹隘意識?？傊幕芾硎瞧髽I(yè)管理的最高境界是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵是提高企業(yè)競爭

12、力的基石因此企業(yè)要重視文化管理以促進企業(yè)快速發(fā)展。參考文獻[1]弗郎西斯福山.信任——社會美德與創(chuàng)造經(jīng)濟繁榮[M].海南出版社2001.[2]劉平青.家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思路與對策[J].江漢大學(xué)學(xué)報2004(6)[3]吳金法.經(jīng)營管理[J].中國新聞傳媒集團2005(3)[4]周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社2006.對企業(yè)管理中文化管理的探討任曉莉(金堆城鉬業(yè)集團有限公司人口與計劃生育辦公室陜西華縣714102)摘要:企業(yè)文化是

13、企業(yè)中的一個十分重要的管理要素和資源其內(nèi)容主要表現(xiàn)為四方面:文化變革、文化強化、變革管理和文化多元化管理。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化文化管理中圖分類號:F272.9文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1674098X(2011)01(b)020001200科技創(chuàng)新導(dǎo)報ScienceandTechnologyInnovationHerald2011NO.02ScienceandTechnologyInnovationHerald管理科學(xué)科技創(chuàng)新導(dǎo)報隨著知識經(jīng)濟

14、和經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展文化的競爭在企業(yè)之間的競爭的表現(xiàn)越來越突出在企業(yè)的生存和發(fā)展中企業(yè)文化發(fā)揮的作用也在不斷變大企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵就在于企業(yè)文化的管理。1企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式從本質(zhì)上來看企業(yè)文化是一種在企業(yè)之中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展與企業(yè)文化的出現(xiàn)密切聯(lián)系著。從管理的角度來看企業(yè)文化還是企業(yè)為實現(xiàn)管理目標(biāo)所利用的管理手段因此文化現(xiàn)象是企業(yè)文化所具有的內(nèi)容管理手段的內(nèi)涵也在企業(yè)文化中充分體現(xiàn)出

15、來。首先企業(yè)文化并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的總和它是在企業(yè)管理主體意識的指導(dǎo)之下為追求和達(dá)到一定企業(yè)目標(biāo)的文化形態(tài)。其次企業(yè)文化屬于一種組織文化因為它不僅有自己的共同目標(biāo)、群體意識還有與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)和制度。再次企業(yè)文化屬于一種經(jīng)濟文化。因為企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸的形成了所謂的企業(yè)文化企業(yè)文化的形成離不開企業(yè)的經(jīng)濟活動。2企業(yè)文化的三個層次2.1企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層

16、企業(yè)文化它是結(jié)合了企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的體現(xiàn)是在企業(yè)員工共同創(chuàng)造出來的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施它主要包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識三大部分。2.2企業(yè)行為文化企業(yè)人在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中就逐漸形成了企業(yè)行為文化企業(yè)文化是以人的行為為形態(tài)并以將中層企業(yè)文化以動態(tài)形式表現(xiàn)出來的形式。它主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動、企業(yè)人際關(guān)系等組成。2.3企業(yè)精神文化企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念就為企業(yè)精神文化它是一種

17、以意識形態(tài)所表現(xiàn)出來的深層企業(yè)文化。它主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等方面。3企業(yè)文化管理的三個環(huán)節(jié)3.1第一個環(huán)節(jié):清晰價值觀清晰價值觀就是通過對企業(yè)文化現(xiàn)狀的準(zhǔn)確認(rèn)知對企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)程度進行考察并厘定出清晰的價值觀體系。3.2第二個環(huán)節(jié):激發(fā)意愿這里的所指的意愿是指在企業(yè)中員工發(fā)自內(nèi)心地愿意工作并愿意在達(dá)成企業(yè)愿景的征途上協(xié)同企業(yè)中的其他成員一起中并肩作戰(zhàn)。激發(fā)意愿就是要將為企業(yè)發(fā)展貢獻才智和力量的意愿要

18、在企業(yè)所有人形成并在工作中要相互理解和認(rèn)同。企業(yè)內(nèi)共享價值觀是激發(fā)意愿的一個關(guān)鍵點和基礎(chǔ)。3.3第三個環(huán)節(jié):提升能力第一個環(huán)節(jié)和第二個環(huán)節(jié)是對企業(yè)和員工“怎樣干”、“愿不愿干”的問題的處理而第三個環(huán)節(jié)就是要解決“會不會干”的問題。遺傳能力和適應(yīng)能力是企業(yè)能力的兩大范疇不同企業(yè)對提升能力的理解和側(cè)重也會不同。企業(yè)要想逐漸回歸到自己的最初目的對發(fā)展方向和戰(zhàn)略進行科學(xué)合理調(diào)整并使得自己獨特的核心競爭能力不斷增強對于這些企業(yè)文化起到了很好的引導(dǎo)

19、和推進作用。4企業(yè)文化的管理4.1文化變革所謂的文化變革就是將指與企業(yè)組織的宗旨、策略、環(huán)境、技術(shù)相適應(yīng)的態(tài)度、信念、價值觀逐漸建立起來并以此來不斷對組織氛圍、管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為進行改善最終讓組織目標(biāo)的實現(xiàn)得以確保。文化變革的內(nèi)容主要包括:需求評估。通過調(diào)查研究和數(shù)據(jù)的收集對企業(yè)文化的現(xiàn)狀進行分析測定并對企業(yè)所向往的企業(yè)文化進行評估行政指導(dǎo)。文化變革的方向和選擇根據(jù)要通過管理者一致的行政指揮進行指導(dǎo)并對成功的標(biāo)準(zhǔn)確定出來基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。人才選

20、拔、工作管理、成果認(rèn)同、獎酬體系等制度都會影響企業(yè)的正常運作實施機構(gòu)。為企業(yè)文化變革的實施而專門建立的一種臨時性組織機構(gòu)或結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。為使得管理者、員工在新的文化環(huán)境中其管理團隊的能力得以提高就需要對其進分別培訓(xùn)強化培訓(xùn)力度并在培訓(xùn)過程中要將需求評估的資料、高層管理者的決策與指示反饋給學(xué)員評價。測定和衡量企業(yè)文化在變革過程的變革過程與預(yù)期結(jié)果。并要將評價信息及時地反饋給決策者、培訓(xùn)者。4.2文化強化文化強化是指對現(xiàn)有的企業(yè)文化中好的、有效

21、的、有發(fā)展?jié)摿Φ牟糠诌M行鞏固、保存、加強和優(yōu)化其也就是文化建設(shè)。要培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過如下措施來實現(xiàn):以顧客需要、競爭條件、戰(zhàn)略要求為依據(jù)建立一套具有科學(xué)、合理的價值觀、相應(yīng)的原則和實際標(biāo)準(zhǔn)的體系建立一支隊企業(yè)忠誠并支持企業(yè)戰(zhàn)略的優(yōu)秀員工隊伍要充分體現(xiàn)股東、員工、顧客的利益。通過如下三個方式來進行文化建設(shè):創(chuàng)業(yè)者將認(rèn)同自己的做事方式的下屬雇傭和保留將自己的思維方式向下屬灌輸鼓勵下屬按其方式來做事并在下屬中樹立起榜樣逐漸讓自己的價

22、值觀、信念等變?yōu)榻M織的內(nèi)涵。4.3變革管理變革管理就是對企業(yè)文化進行變革讓其逐漸適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展并讓所變革后的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、工作流程與方法獲得全體員工認(rèn)同讓員工確實具有對組織宗旨、戰(zhàn)略與策略、價值觀的責(zé)任心。在對文化進行變革管理時要提高認(rèn)識加大對成本的投入分階段地進行。提高員工的整體能力是企業(yè)關(guān)于管理組織變革和文化變革最有效的戰(zhàn)略部署其基本途徑和方法主要包括:將有能力的人才大量引進公司提高企業(yè)員工的個人能力和合作能力對企業(yè)文化進行改變

23、提供員工更多表現(xiàn)能力的機會以使得員工能力的影響力得以增大。4.4文化多元化管理文化多元化管理也就是跨文化管理。隨著中國加入WTO以來許多企業(yè)被逐漸國際化從而形成各種特殊的跨國企業(yè)在文化環(huán)境上其與國內(nèi)企業(yè)有明顯區(qū)別。因此企業(yè)對于存在各種文化差異的員工、股東、顧客要進行有效管理這樣才能促進企業(yè)績效的提升最終獲得成功。在跨文化環(huán)境中要積極創(chuàng)造一種跨國整合性企業(yè)文化知識與能力的互補性要通過多種文化的相互作用來實現(xiàn)從而對于公司建立自己的人力資源網(wǎng)

24、絡(luò)系統(tǒng)更加有利在對人才不斷發(fā)現(xiàn)過程中要不斷挖掘人才潛能。當(dāng)企業(yè)逐漸向跨國公司發(fā)展的過程中尤其要注意要對人力資源管理的文化導(dǎo)向的選擇努力克服存在的各種狹隘意識?？傊幕芾硎瞧髽I(yè)管理的最高境界是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵是提高企業(yè)競爭力的基石因此企業(yè)要重視文化管理以促進企業(yè)快速發(fā)展。參考文獻[1]弗郎西斯福山.信任——社會美德與創(chuàng)造經(jīng)濟繁榮[M].海南出版社2001.[2]劉平青.家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思路與對策[J].江漢大學(xué)學(xué)報2004(6

25、)[3]吳金法.經(jīng)營管理[J].中國新聞傳媒集團2005(3)[4]周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社2006.對企業(yè)管理中文化管理的探討任曉莉(金堆城鉬業(yè)集團有限公司人口與計劃生育辦公室陜西華縣714102)摘要:企業(yè)文化是企業(yè)中的一個十分重要的管理要素和資源其內(nèi)容主要表現(xiàn)為四方面:文化變革、文化強化、變革管理和文化多元化管理。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化文化管理中圖分類號:F272.9文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1674098X(2011)01(