淺談企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理

1、人力資源人力資源人才作為知識(shí)、信息、智慧、創(chuàng)新能力的源泉和載體，已經(jīng)成為現(xiàn)代國(guó)家的第一資源。如何持續(xù)掌握人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才，是關(guān)系到企業(yè)乃至國(guó)家興衰成敗的重大問題。企以才治，業(yè)以人興。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要性顯得尤為突出。一、企業(yè)發(fā)展過程中人力資源開發(fā)是其中最核心的內(nèi)容第一，企業(yè)人力資源的領(lǐng)域事實(shí)上，許多企業(yè)并沒有針對(duì)員工潛力和未來(lái)需求作出系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，即使有一些，也是很狹窄的。在許多企業(yè)里

2、，員工的在職培訓(xùn)只是為完成工作所必要的基本技能培訓(xùn)，或是一些改進(jìn)計(jì)劃，主要集中在如何完成指標(biāo)，或是維持為了完成指標(biāo)所需的工程技術(shù)。只是為眼前生產(chǎn)的需求，而不是為了將來(lái)的發(fā)展。另一方面，派誰(shuí)去培訓(xùn)的決定通常受關(guān)系的影響，而不是看其業(yè)績(jī)或企業(yè)實(shí)際工作的需求，培訓(xùn)被看作是對(duì)個(gè)人的一種利益。比如，一些有影響的人可能會(huì)要求培訓(xùn)以提高其學(xué)位或是拿文憑證書，對(duì)提高技術(shù)技能和生產(chǎn)效率沒有任何關(guān)系。近年來(lái)，越來(lái)越多國(guó)企人員流向了外企，流動(dòng)的原因之一，是為

3、了在外企獲得在國(guó)企不能獲得的培訓(xùn)。許多國(guó)企沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。事實(shí)上，在一定程度上，培訓(xùn)也是留住能人的手段之一。成功招聘的合格人員還應(yīng)有相應(yīng)的、配套的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。至今仍有許多企業(yè)并未完全認(rèn)識(shí)到對(duì)員工開發(fā)應(yīng)著眼于智能型人才的開發(fā)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)中最主要的戰(zhàn)略資源是信息、知識(shí)、科技和創(chuàng)造力，而這些資源的生產(chǎn)者只能是智能型人才。為順應(yīng)這種趨勢(shì)，企業(yè)必須著眼于智能型人才的開發(fā)，注重人的思維方式的再造和創(chuàng)造性才能的培養(yǎng)

4、，更重視職工整體、系統(tǒng)、權(quán)變思維方式的訓(xùn)練，培養(yǎng)職工的洞察力、創(chuàng)造力、判斷力，形成職工“整合式創(chuàng)新才能”，使職工能運(yùn)用資訊科技、信息、知識(shí)和自己的判斷力對(duì)企業(yè)面臨的復(fù)雜問題作出正確決策，以創(chuàng)造性地解決面臨的“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜問題”。第二，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源的開發(fā)應(yīng)著眼于人的健康人格的培養(yǎng)，包括持久工作熱情、堅(jiān)韌不拔的意志力、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神等。第三，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律出發(fā)制定人力資源開發(fā)動(dòng)態(tài)策略和

5、政策，使人才供給同步于企業(yè)發(fā)展。同時(shí)依據(jù)產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同階段人才需求的不同特點(diǎn)，進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的人力資源開發(fā)培訓(xùn)。第四，重視人才的選拔和培養(yǎng)與人才的招聘。人才的招聘、選拔、培養(yǎng)，必須采用科學(xué)方法和途徑，人才競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵是是否為“真才”，應(yīng)采用科學(xué)的測(cè)量工具和手段，如智能測(cè)量、人格測(cè)量、情境模擬測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心等科學(xué)方法。在培養(yǎng)人才方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)與高校的對(duì)口合作，產(chǎn)學(xué)協(xié)調(diào)，有利于縮短人才的培養(yǎng)周期。二、培訓(xùn)與發(fā)展是大多數(shù)企業(yè)

6、在人力資源管理中最薄弱的培訓(xùn)發(fā)展是人力資源管理鏈中的重要一環(huán)，是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵因素。實(shí)際上，培訓(xùn)不僅是滿足員工個(gè)人需求的重要因素，而且會(huì)帶來(lái)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)與發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)應(yīng)在年度預(yù)算中，制定好培訓(xùn)計(jì)劃，并保證計(jì)劃的實(shí)施。首先，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展的短期和長(zhǎng)期需求為基礎(chǔ)。當(dāng)今世界發(fā)展瞬息萬(wàn)變，對(duì)企業(yè)是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)培養(yǎng)員工喜歡和接受新知識(shí)的興趣和主動(dòng)性。其次，培訓(xùn)不單是技術(shù)方面，還有管理

7、方面(所謂的雙軌發(fā)展計(jì)劃)，如團(tuán)隊(duì)精神或領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。培訓(xùn)與發(fā)展從戰(zhàn)略上要與其他人力資源管理相結(jié)合，如員工崗位設(shè)置、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及激勵(lì)措施等聯(lián)系在一起，以吸引并留住人才。第三，建立一套科學(xué)的評(píng)估體系，以檢查培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃本身的效果，使之能得到不斷改進(jìn)與完善。培訓(xùn)發(fā)展作為在職繼續(xù)教育的主要形式，在知識(shí)和技術(shù)日新月異的今天尤顯其重要。人才是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，其知識(shí)結(jié)構(gòu)是需要不斷更新和補(bǔ)充的。企業(yè)不應(yīng)把人才當(dāng)作不斷燃燒的蠟燭，而應(yīng)將其視為一個(gè)蓄電池，在不

8、斷放電的同時(shí)，也應(yīng)不斷地為其充電。因此，培訓(xùn)是人才成長(zhǎng)的最佳途徑之一，是使人才充滿活力，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展力量的重要手段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)制定可持續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，實(shí)施崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)，通過授課、外派學(xué)習(xí)、橫向交流等形式，使人才不斷獲得新知識(shí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。(作者單位：東北制藥總廠、遼寧省統(tǒng)計(jì)局)哐Ⅷ緡廿貧●刀～沙、源資力人源資力人萬(wàn)方數(shù)據(jù)人力資源人力資源人才作為知識(shí)、信息、智慧、創(chuàng)新能力的源泉和載體，已經(jīng)成為現(xiàn)代國(guó)

9、家的第一資源。如何持續(xù)掌握人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才，是關(guān)系到企業(yè)乃至國(guó)家興衰成敗的重大問題。企以才治，業(yè)以人興。企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要性顯得尤為突出。一、企業(yè)發(fā)展過程中人力資源開發(fā)是其中最核心的內(nèi)容第一，企業(yè)人力資源的領(lǐng)域事實(shí)上，許多企業(yè)并沒有針對(duì)員工潛力和未來(lái)需求作出系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，即使有一些，也是很狹窄的。在許多企業(yè)里，員工的在職培訓(xùn)只是為完成工作所必要的基本技能培訓(xùn)，或是一些改進(jìn)計(jì)劃，主要集中

10、在如何完成指標(biāo)，或是維持為了完成指標(biāo)所需的工程技術(shù)。只是為眼前生產(chǎn)的需求，而不是為了將來(lái)的發(fā)展。另一方面，派誰(shuí)去培訓(xùn)的決定通常受關(guān)系的影響，而不是看其業(yè)績(jī)或企業(yè)實(shí)際工作的需求，培訓(xùn)被看作是對(duì)個(gè)人的一種利益。比如，一些有影響的人可能會(huì)要求培訓(xùn)以提高其學(xué)位或是拿文憑證書，對(duì)提高技術(shù)技能和生產(chǎn)效率沒有任何關(guān)系。近年來(lái)，越來(lái)越多國(guó)企人員流向了外企，流動(dòng)的原因之一，是為了在外企獲得在國(guó)企不能獲得的培訓(xùn)。許多國(guó)企沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。事實(shí)上，在一

11、定程度上，培訓(xùn)也是留住能人的手段之一。成功招聘的合格人員還應(yīng)有相應(yīng)的、配套的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。至今仍有許多企業(yè)并未完全認(rèn)識(shí)到對(duì)員工開發(fā)應(yīng)著眼于智能型人才的開發(fā)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)中最主要的戰(zhàn)略資源是信息、知識(shí)、科技和創(chuàng)造力，而這些資源的生產(chǎn)者只能是智能型人才。為順應(yīng)這種趨勢(shì)，企業(yè)必須著眼于智能型人才的開發(fā)，注重人的思維方式的再造和創(chuàng)造性才能的培養(yǎng)，更重視職工整體、系統(tǒng)、權(quán)變思維方式的訓(xùn)練，培養(yǎng)職工的洞察力、創(chuàng)造力、判斷力，

12、形成職工“整合式創(chuàng)新才能”，使職工能運(yùn)用資訊科技、信息、知識(shí)和自己的判斷力對(duì)企業(yè)面臨的復(fù)雜問題作出正確決策，以創(chuàng)造性地解決面臨的“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜問題”。第二，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源的開發(fā)應(yīng)著眼于人的健康人格的培養(yǎng)，包括持久工作熱情、堅(jiān)韌不拔的意志力、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神等。第三，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律出發(fā)制定人力資源開發(fā)動(dòng)態(tài)策略和政策，使人才供給同步于企業(yè)發(fā)展。同時(shí)依據(jù)產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同階段人才需求

13、的不同特點(diǎn)，進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的人力資源開發(fā)培訓(xùn)。第四，重視人才的選拔和培養(yǎng)與人才的招聘。人才的招聘、選拔、培養(yǎng)，必須采用科學(xué)方法和途徑，人才競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵是是否為“真才”，應(yīng)采用科學(xué)的測(cè)量工具和手段，如智能測(cè)量、人格測(cè)量、情境模擬測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心等科學(xué)方法。在培養(yǎng)人才方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)與高校的對(duì)口合作，產(chǎn)學(xué)協(xié)調(diào)，有利于縮短人才的培養(yǎng)周期。二、培訓(xùn)與發(fā)展是大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理中最薄弱的培訓(xùn)發(fā)展是人力資源管理鏈中的重要一環(huán)，是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)關(guān)

14、鍵因素。實(shí)際上，培訓(xùn)不僅是滿足員工個(gè)人需求的重要因素，而且會(huì)帶來(lái)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)與發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)應(yīng)在年度預(yù)算中，制定好培訓(xùn)計(jì)劃，并保證計(jì)劃的實(shí)施。首先，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展的短期和長(zhǎng)期需求為基礎(chǔ)。當(dāng)今世界發(fā)展瞬息萬(wàn)變，對(duì)企業(yè)是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)培養(yǎng)員工喜歡和接受新知識(shí)的興趣和主動(dòng)性。其次，培訓(xùn)不單是技術(shù)方面，還有管理方面(所謂的雙軌發(fā)展計(jì)劃)，如團(tuán)隊(duì)精神或領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。培訓(xùn)與發(fā)展從戰(zhàn)略上要與其他

15、人力資源管理相結(jié)合，如員工崗位設(shè)置、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及激勵(lì)措施等聯(lián)系在一起，以吸引并留住人才。第三，建立一套科學(xué)的評(píng)估體系，以檢查培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃本身的效果，使之能得到不斷改進(jìn)與完善。培訓(xùn)發(fā)展作為在職繼續(xù)教育的主要形式，在知識(shí)和技術(shù)日新月異的今天尤顯其重要。人才是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，其知識(shí)結(jié)構(gòu)是需要不斷更新和補(bǔ)充的。企業(yè)不應(yīng)把人才當(dāng)作不斷燃燒的蠟燭，而應(yīng)將其視為一個(gè)蓄電池，在不斷放電的同時(shí)，也應(yīng)不斷地為其充電。因此，培訓(xùn)是人才成長(zhǎng)的最佳途徑之一，是使人才