信訪(fǎng)調(diào)研文章當(dāng)前信訪(fǎng)工作難點(diǎn)問(wèn)題思考—調(diào)研報(bào)告

1、膇芄蝿羃肅芃袂螆莁膇芄蝿羃肅芃袂螆莁信訪(fǎng)調(diào)研文章:當(dāng)前信訪(fǎng)工作難點(diǎn)問(wèn)題思考—調(diào)研報(bào)告[薂罿艿蕆薇螆聿蒀蚃薂罿艿蕆薇螆聿蒀蚃]隨著我國(guó)各項(xiàng)改革的逐漸深化和社會(huì)利益關(guān)系的逐步調(diào)整，各類(lèi)復(fù)雜的社會(huì)矛盾日益顯現(xiàn)，信訪(fǎng)工作面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，遇到許多紛繁復(fù)雜的棘手問(wèn)題，有些難點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了信訪(fǎng)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。如何按照“三個(gè)代表”的要求，認(rèn)真做好新時(shí)期、新任務(wù)下的信訪(fǎng)工作，指導(dǎo)解決經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活中出現(xiàn)的新矛盾、新問(wèn)題，是我們每一個(gè)信

2、訪(fǎng)工作者應(yīng)該研究探討的課題。問(wèn)題一：個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)不到位。一是認(rèn)為抓信訪(fǎng)太牽扯精力，影響抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，把信訪(fǎng)工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)立起來(lái)。二是認(rèn)為上訪(fǎng)群眾多是“刁民”，對(duì)他們采取哄、攔、卡、壓的辦法，把政府機(jī)關(guān)與人民群眾對(duì)立起來(lái)。三是認(rèn)為信訪(fǎng)工作是信訪(fǎng)部門(mén)的事，由信訪(fǎng)部門(mén)處理就行了，把自己與群眾割裂開(kāi)來(lái)。四是認(rèn)為信訪(fǎng)部門(mén)是“救火隊(duì)”、“擋箭牌”有事時(shí)想到，無(wú)事時(shí)忘掉，平時(shí)看不到。[肄蒆薇羅肅薈螂袁肂肄蒆薇羅肅薈螂袁肂]問(wèn)題二

3、：地區(qū)性的政策因素增加了信訪(fǎng)工作的難度。一是個(gè)別政策的制訂遠(yuǎn)離實(shí)際、脫離群眾、違背民意，在一定程度上損害了群眾的合法權(quán)益，造成了群眾對(duì)政府的不滿(mǎn)，給當(dāng)?shù)氐恼ぷ髟黾恿穗y度。二是對(duì)新政策出臺(tái)后可能出現(xiàn)的情況預(yù)見(jiàn)不夠、準(zhǔn)備不足，造成各級(jí)政府工作被動(dòng)、威信降低、形象受損。三是政出多門(mén)、口徑不一、相互矛盾，造成操作困難，群眾不滿(mǎn)。四是執(zhí)行政策不及時(shí)、不到位，損害了部分群眾的切身利益。[肂薃蒃襖肇艿螅袇膃肂薃蒃襖肇艿螅袇膃]問(wèn)題三：群眾思想觀念

4、上存在誤區(qū)。一是信“上”不信“下”，有問(wèn)題不找基層政府和具體部門(mén)，認(rèn)為只有找上面的大部門(mén)、大領(lǐng)導(dǎo)才能解決問(wèn)題。二是信“多”不信“少”，不論什么事，多找?guī)讉€(gè)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)反映總不會(huì)錯(cuò)，多多益的問(wèn)題，進(jìn)一步把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，是做好信訪(fǎng)工作的根本，是實(shí)踐好“三個(gè)代表”的關(guān)鍵所在。絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部頭腦清醒、政治敏銳，做了大量工作，取得了顯著成效。但少數(shù)單位、部門(mén)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)不足、嗅覺(jué)不靈，工作處于被動(dòng)應(yīng)付，

5、對(duì)信訪(fǎng)工作抱有“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的態(tài)度。為此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：1、變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)。信訪(fǎng)工作要面向基層、面向群眾、面向?yàn)槿罕娊鉀Q實(shí)際問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，調(diào)查了解群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，密切關(guān)注群眾的思想動(dòng)向，掌握第一手材料，有針對(duì)性地解決好群眾信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)變?nèi)罕娚显L(fǎng)反映問(wèn)題為領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)下基層為群眾解決

6、實(shí)際問(wèn)題。2、變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)預(yù)防。各職能部門(mén)、基層單位，尤其是信訪(fǎng)部門(mén)，要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，拓寬信息渠道，了解社情民意，及時(shí)獲得預(yù)警性、超前性、深層次的上訪(fǎng)信息。在此基礎(chǔ)上，客觀分析問(wèn)題，制定工作預(yù)案，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，把信訪(fǎng)苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。3、變單純信訪(fǎng)為綜合治理。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能把群眾信訪(fǎng)問(wèn)題都看成是信訪(fǎng)部門(mén)的事。事實(shí)上大多數(shù)群眾上訪(fǎng)多是反映某個(gè)部門(mén)、單位或某幾個(gè)部門(mén)、單位該解決而未解決