數(shù)據(jù)挖掘在零售業(yè)交叉銷(xiāo)售中的應(yīng)用研究.pdf_第1頁(yè)
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1、在零售業(yè)界內(nèi)，交叉銷(xiāo)售就是以客戶(hù)為中心，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)多種需求，去銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品，滿(mǎn)足其多種需求同時(shí)提升企業(yè)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)”雙贏”的營(yíng)銷(xiāo)方式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘則是進(jìn)行交叉銷(xiāo)售最重要的一種技術(shù)，雖然有很多研究人員對(duì)其進(jìn)行了大量的研究，但是把零售業(yè)的交叉銷(xiāo)售作為一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行研究的幾乎沒(méi)有。 本文基于交叉銷(xiāo)售和數(shù)據(jù)挖掘理論在Oracle平臺(tái)上構(gòu)建了一個(gè)交叉銷(xiāo)售模型，這個(gè)模型使用聚類(lèi)分析和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)理論從過(guò)去客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為定位出

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