物業(yè)管理投標書[1]

1、1目 錄第一節(jié) 第一節(jié) 概述 概述 2第二節(jié) 第二節(jié) 物業(yè)管理總體設想 物業(yè)管理總體設想 4第三節(jié) 第三節(jié) 擬采取的管理方式及工作計劃 擬采取的管理方式及工作計劃 5第四節(jié) 第四節(jié) 管理人員的配備及培訓 管理人員的配備及培訓

2、 10 10第五節(jié) 第五節(jié) 管理規(guī)章制度的建立 管理規(guī)章制度的建立 11 11第六節(jié) 第六節(jié) 物業(yè)管理報價書及經費收支測算 物業(yè)管理報價書及經費收支測算 19 19第七節(jié) 第七節(jié) 住宅區(qū)檔案的建立和管理 住宅區(qū)檔案的建立和管理 27 27第八節(jié)

3、 第八節(jié) 各類經營管理服務指標的承諾 各類經營管理服務指標的承諾 30 30第九節(jié) 第九節(jié) 保安、設施設備、保潔服務實施方案 保安、設施設備、保潔服務實施方案 36 36第十節(jié) 第十節(jié) 便民服務及特約服務 便民服務及特約服務 58 58第十一節(jié) 第十一節(jié) 社區(qū)文化 社區(qū)文化

4、 61 613三、公司優(yōu)勢 三、公司優(yōu)勢1、具有一支高素質的管理及運行隊伍。經過不斷地開拓創(chuàng)新、兢兢業(yè)業(yè)，塑造了一批高素質的×××物業(yè)人員。人員業(yè)務素質高，動手能力強，一專多能，一職多能，隊伍精干，完全能滿足 XX 小區(qū)的管理需要。2、形成了一套完整科學管理運作模式和質量管理體系。該模式涵蓋物業(yè)管理的有關設備維護保養(yǎng)、房管、客戶服務，保安、清潔、車輛管理、消防管

5、理、社區(qū)文化等各個環(huán)節(jié)，凝聚了×××物業(yè)人多年的心血，吸收了南通市同行的先進經驗，管理運作的標準化、規(guī)范化程度達到南通市先進水平，是我們對事業(yè)執(zhí)著追求的結晶。3、高級物業(yè)管理人才優(yōu)勢。公司中高層管理人員均獲全國物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證，有著豐富的項目創(chuàng)優(yōu)經驗，這些經驗必將對管好 XX 小區(qū)、塑造物業(yè)管理的品牌形象起到極大的促進作用。4、具有珍惜機會、全情投入的激情。我公司是一個正在發(fā)展中的公司，在激烈的市場競