成品油銷售企業(yè)非油品業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、加油站是成品油銷售企業(yè)核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的最終環(huán)節(jié)，是滿足顧客需求、展示企業(yè)形象的重要窗口。近年來，國(guó)際國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)逐步接軌，國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)的多元化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更加明顯，加油站的贏利空間開始萎縮。國(guó)內(nèi)成品油銷售企業(yè)為了提高加油站贏利能力，從顧客需求出發(fā)，開展非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。 本文基于定位理論、多角化理論、顧客讓渡價(jià)值理論和市場(chǎng)營(yíng)銷理論等理論基礎(chǔ)和分析模型，對(duì)我國(guó)加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和加快其發(fā)展的必要性進(jìn)行了分析研究，梳理了非油品

2、業(yè)務(wù)發(fā)展所存在的問題，并進(jìn)行了原因分析，認(rèn)為開展非油品業(yè)務(wù)是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升加油站綜合功能、優(yōu)化加油站資源配置、培育和創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的客觀要求，是滿足顧客需求的必然趨勢(shì)。 隨后，運(yùn)用相關(guān)理論和分析模型從戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)定位、策略選擇、營(yíng)銷創(chuàng)新等幾個(gè)方面探討了加快非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的主要策略，認(rèn)為明確的戰(zhàn)略規(guī)劃、清晰地功能定位、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、精細(xì)的市場(chǎng)分析、適時(shí)的營(yíng)銷策略組合是必不可少的。 最后，本文以中國(guó)石油山東銷