策劃一個(gè)高效的市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)方案

1、近兒年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，PC端流量已經(jīng)慢慢往移動(dòng)端流量轉(zhuǎn)移，移動(dòng)互聯(lián)趨勢(shì) 銳不可當(dāng)，各種不同互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)型企業(yè)已經(jīng)為移動(dòng)端專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟獨(dú)立部門(mén)運(yùn)營(yíng)。筆者從 事電子商務(wù)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)十多年，接觸過(guò)B2B, B2C,第三方平臺(tái)（天貓，淘寶）， 移動(dòng)APP等類(lèi)型網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。以下我就從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)崗位出發(fā)，從幾個(gè)方面 來(lái)闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)如何制定一份運(yùn)營(yíng)推廣策劃案，以下我就從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 總監(jiān)崗位出發(fā)，從幾個(gè)方面來(lái)闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)如何制定一份

2、運(yùn)營(yíng)推廣策劃案， 至于關(guān)至于關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)電商是大趨勢(shì)這些虛的、空泛的文字，不展開(kāi)說(shuō) 了。一、競(jìng)品分析1、選擇競(jìng)品，做好定位①百度搜索類(lèi)似產(chǎn)品關(guān)鍵詞，假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類(lèi)APP,你可以輸入主 要關(guān)鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng) 品。② 各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找，如91應(yīng)用市場(chǎng)，應(yīng)用寶，豌豆莢等。 ③行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息，比如旅游APP,你可以到專(zhuān)業(yè)旅游資訊網(wǎng)，如欣欣旅 游網(wǎng)

3、，環(huán)球旅訊，勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。④咨詢(xún)類(lèi)網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。還有其他的方法，如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)，同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，這里 不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好，最多三個(gè)。2、競(jìng)品分析，得出結(jié)論一般來(lái)說(shuō)，比較全面的競(jìng)品分析要從用戶(hù)，市場(chǎng)趨勢(shì)，功能設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)推廣策略等 方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度，①市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀；② 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略；③目標(biāo)用戶(hù)；

4、④市場(chǎng)數(shù)據(jù)；⑤核心功能；⑥交互設(shè)計(jì)：⑦產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)；⑧運(yùn)營(yíng)及推廣策略：⑨總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。留存用戶(hù)和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶(hù)流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往 是為了找到用戶(hù)流失的具體原因。APP獲得一定用戶(hù)以后，剛開(kāi)始用戶(hù)會(huì)比較多，隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶(hù)流失， 留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3?5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝 通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類(lèi)應(yīng)用，在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留 存率提高了，

5、才會(huì)有更多的用戶(hù)留下來(lái)，真正使用APP的用戶(hù)才會(huì)越來(lái)越多。?次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?hù)，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶(hù)轉(zhuǎn)化路徑來(lái) 分析用17_策劃一個(gè)高效的市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)方案運(yùn)營(yíng)策略只要明確的對(duì)手，策略就是解決對(duì)手，并達(dá)成某一目標(biāo)的路徑。在路徑之下， 再去拆解一步一步的戰(zhàn)術(shù)、方法。所以，先確定對(duì)手。比如，滴滴剛出來(lái)那會(huì)兒，你覺(jué)得滴滴的對(duì)手是誰(shuí)？是快滴嗎？個(gè)人認(rèn)為第 一對(duì)手是用戶(hù)的舊習(xí)慣，第二對(duì)手才是快滴等其他打車(chē)軟件。前者是“勢(shì)”上的

6、較量，后者只是“術(shù)”上的比拼。對(duì)滴滴等打車(chē)軟件來(lái)說(shuō)，第一要解決的就是用 戶(hù)習(xí)慣的問(wèn)題，包括司機(jī)和乘客。說(shuō)實(shí)話(huà)用滴滴打車(chē)的方便性并沒(méi)有比上街?jǐn)r車(chē) 或呼96103有質(zhì)的改變，對(duì)司機(jī)來(lái)說(shuō)收入也沒(méi)有增加，反正供不應(yīng)求。所以滴滴 們一開(kāi)始就用了大量的人力（線(xiàn)下一對(duì)一說(shuō)服司機(jī)）、補(bǔ)貼來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。這可能是滴滴們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲取用戶(hù)唯一有效的方式，只不過(guò)補(bǔ)貼這種方式 技術(shù)含量太低，大家背后都不缺資本，所以才導(dǎo)致后來(lái)打起來(lái)了。資本方一看, 雖然打起來(lái)了

7、，但卻是在正確的道路上打，打打架還能造影響力，一舉兩得，那 就豁出去使勁打吧。想清楚這一點(diǎn)，花再多錢(qián)補(bǔ)貼都沒(méi)問(wèn)題。做運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)有三個(gè)：流量、轉(zhuǎn)化和粘性。一切無(wú)目的的運(yùn)營(yíng)都是耍流氓的，做運(yùn)營(yíng)首先要確定目標(biāo)。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn) 營(yíng)工作幾乎都是圍繞：流量、轉(zhuǎn)化和粘性三個(gè)大目標(biāo)而轉(zhuǎn)的。但是在產(chǎn)品發(fā)展的 不同階段，其目標(biāo)又是不同的。如果你來(lái)接手一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作，首先你的腦 子要很清晰的一點(diǎn)就是了解清楚自己家產(chǎn)品是處于哪個(gè)階段的。我們一般講一個(gè) 產(chǎn)品