基于管理者視角的高校留學(xué)生跨文化溝通效果評價(jià)研究——以J大學(xué)為例.pdf

1、全球化是經(jīng)濟(jì)動(dòng)因驅(qū)使下發(fā)達(dá)國家主動(dòng)發(fā)起而發(fā)展中國家被動(dòng)參與的一種趨勢；教育國際化是全球化的一個(gè)方面,它有經(jīng)濟(jì)動(dòng)因的驅(qū)使,但核心是文化價(jià)值,是“參與各方的主動(dòng)選擇”。進(jìn)入21世紀(jì),中國政府將大力發(fā)展來華留學(xué)生教育事業(yè)列為國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略,提出了“留學(xué)中國計(jì)劃”,到2020年在華學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生超過50萬人,使我國成為亞洲最大的留學(xué)目的地國。
　　 在來華留學(xué)生事業(yè)大發(fā)展的背景下,從管理科學(xué)層面對留學(xué)生跨文化溝通效果進(jìn)行科學(xué)評價(jià),

2、建立符合中國國情的來華留學(xué)生跨文化溝通效果評價(jià)模式,是保障來華留學(xué)生教育事業(yè)正常有序發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要和重大課題之一。
　　 本文從來華留學(xué)生規(guī)模、國內(nèi)外留學(xué)生跨文化溝通效果評價(jià)研究現(xiàn)狀出發(fā),探討教育國際化的源起、內(nèi)涵和表征,留學(xué)生跨文化溝通效果研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,從技術(shù)規(guī)范的角度構(gòu)建留學(xué)生跨文化溝通過程一般模式圖。借鑒我國相關(guān)的留學(xué)生管理效果評估指標(biāo)體系與關(guān)系模式,從管理者角度建構(gòu)留學(xué)生跨文化溝通效果評估關(guān)系模式,利用里克特量表法

3、、層次分析法和模糊綜合評價(jià)法,對留學(xué)生跨文化溝通效果評價(jià)模式圖進(jìn)行分析和研究.
　　 結(jié)果表明跨文化溝通的雙方各自是從自我文化、感知的角度來理解和領(lǐng)會(huì)對方傳達(dá)的信息；管理者跨文化溝通的態(tài)度和技能是影響留學(xué)生跨文化溝通效果的兩大主要因素,在影響管理者跨文化溝通態(tài)度和技能的各五項(xiàng)指標(biāo)中,除文化感知因素外,其它指標(biāo)間存在很大相關(guān)性；高校管理者和留學(xué)生對于留學(xué)生跨文化溝通效果評價(jià)各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的認(rèn)識存在明顯差異。文章最后結(jié)合J大學(xué)實(shí)例