E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)與監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)方式越來(lái)越為大眾所接受。構(gòu)建一個(gè)E-learning平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)在利用開(kāi)源課程管理系統(tǒng)進(jìn)行E-learning平臺(tái)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，主要關(guān)注于核心業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，卻忽略了系統(tǒng)的反饋功能，忽略對(duì)整個(gè)平臺(tái)不同方面的評(píng)價(jià)與監(jiān)管。評(píng)價(jià)與監(jiān)管是保障網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)和提升網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其作用是不可忽略的。目前對(duì)E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)與監(jiān)管方面的研究存在以下幾個(gè)問(wèn)題：1．對(duì)E

2、-learning平臺(tái)的評(píng)價(jià)研究主要集中在制定平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的各種指標(biāo)，層次較淺，并帶有一定主觀性。2．E-learning平臺(tái)的評(píng)價(jià)結(jié)果主要用于管理員進(jìn)行決策，卻忽略了教師和學(xué)生這兩種角色用戶的評(píng)價(jià)與監(jiān)管需求。3．E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)源主要來(lái)自于顯式數(shù)據(jù)，沒(méi)有采用數(shù)據(jù)挖掘手段進(jìn)行更深層次的探索。本文針對(duì)以上問(wèn)題，研究學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)外E-learning評(píng)價(jià)的相關(guān)理論及各種評(píng)價(jià)模型，然后提出了以參與者為導(dǎo)向基于日志分析的評(píng)價(jià)與監(jiān)

3、管的策略，采用綜合評(píng)價(jià)方法，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，通過(guò)分析評(píng)價(jià)量表的顯式數(shù)據(jù)及用戶訪問(wèn)日志所得的隱式數(shù)據(jù)這兩種方法來(lái)獲取評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)源。最后，在上述理論與技術(shù)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)與監(jiān)管系統(tǒng)。論文的研究工作主要包括：
　　 (1)閱讀文獻(xiàn)，研究學(xué)習(xí)了E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)與監(jiān)管的相關(guān)理論，包括評(píng)價(jià)與監(jiān)管的內(nèi)涵及原則，平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，資源評(píng)價(jià)原則及指標(biāo)以及當(dāng)前已有的各種E-learning評(píng)價(jià)策略

4、。
　　 (2)重點(diǎn)研究了以E-learning平臺(tái)參與者為導(dǎo)向基于日志的評(píng)價(jià)與監(jiān)管策略。通過(guò)分析E-learning平臺(tái)三種重要角色用戶的特性，遵循E-learning評(píng)價(jià)的原則，確定了針對(duì)管理員的平臺(tái)級(jí)評(píng)價(jià)與監(jiān)管策略，針對(duì)教師的課程級(jí)評(píng)價(jià)與監(jiān)管策略以及針對(duì)學(xué)生的資源個(gè)性化推薦策略。
　　 (3)根據(jù)以上理論，對(duì)E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)與監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行總體分析和設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)分為三部分，一是：管理員平臺(tái)級(jí)的評(píng)價(jià)與監(jiān)管，

5、包括平臺(tái)年報(bào)及資源統(tǒng)計(jì)模塊；二是：教師課程級(jí)的評(píng)價(jià)與監(jiān)管，包括統(tǒng)計(jì)課程站點(diǎn)及學(xué)習(xí)工具各個(gè)時(shí)段訪問(wèn)情況的模塊；三是：針對(duì)學(xué)生的資源個(gè)性化推薦模塊。重點(diǎn)分析了各個(gè)模塊需要實(shí)現(xiàn)的功能及其工作流程。
　　 (4)實(shí)現(xiàn)了E-learning平臺(tái)評(píng)價(jià)與監(jiān)管系統(tǒng)中管理員、教師及學(xué)生三者的評(píng)價(jià)與監(jiān)管功能，并將其部署及應(yīng)用在村鎮(zhèn)教育資源配置與遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試。
　　 與其他同類型關(guān)于E-learning評(píng)價(jià)的研究相比，本文的特色之處在

6、于：一方面，借鑒SERVQUAL模型及《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》，確立了E-learning平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量及資源的評(píng)價(jià)指標(biāo)；另一方面，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)的角度，采用綜合評(píng)價(jià)方法，遵循E-learning評(píng)價(jià)的原則，提出了以參與者為導(dǎo)向基于日志分析的評(píng)價(jià)模型，確立了從管理員、教師和學(xué)生三個(gè)方面對(duì)E-learning進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)管的策略。通過(guò)分析三種角色用戶不同的需求，針對(duì)管理員提出了平臺(tái)級(jí)監(jiān)管策略，針對(duì)教師提出了課程站點(diǎn)級(jí)監(jiān)管策略，針對(duì)學(xué)生提出了通過(guò)