簡介：一、單選題（題數(shù)50，共500分）1人力資源管理過程中，什么直接決定了最后能否找到合適的人選（）10分A、選拔B、招募C、宣傳D、筆試我的答案B2無領導小組討論中哪種人最難得（）10分A、組織者B、記錄員C、計時員D、即會組織又有觀點的我的答案D3如何衡量一個工作群體優(yōu)秀與否，首先要（）。10分A、找到標準B、打分C、問卷D、觀察我的答案A4人力資源工作的要點是（）。10分A、薪酬和福利B、工作分析和人資評價C、招聘和選拔D、培訓與開發(fā)我的答案B5錄用標準應該由誰提出（）10分A、用人部門D、競爭我的答案C10簡歷中總結經歷的“三段論”不包括（）。10分A、崗位是什么B、主要職責C、什么時間什么地點D、取得成果我的答案C11工作測驗方法在國外的使用率達到（）。10分A、055B、063C、072D、081我的答案D12我國人力資源共用的選拔方法不包括（）。10分A、申請表格B、評價中心C、面試D、筆試我的答案B13訪談首先是為了獲得（）。10分A、關鍵事件B、行為C、經歷表述D、量表我的答案A14我國哪個時期的人力資源評價做的非常好（）10分

簡介：人力資源部崗位所必須通用能力面試問題題庫人力資源部崗位所必須通用能力面試問題題庫自信心是指對自己的能力及解決問題的方式、程序等充滿信心。過去三年里，您對自己有了怎樣的認識解決沖突的能力會使您在工作中做得更好，在這方面，您有什么經驗講這樣一個故事您做出了一個決定，但事情的發(fā)展事與愿違。您怎樣彌補這種局面自信心請講一下去年您承擔的最具有挑戰(zhàn)性的任務之一。您為什么認為那件事很具有挑戰(zhàn)性我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對您的影響最大若您和您的老板在某件事上有很大的沖突，您該如何彌補您們之間的分歧請舉實例說明。請說出您和您的老板在工作重點上發(fā)生沖突的一次經歷，您是怎樣解決您們之間的沖突的評價要點評價要點1、應聘者的自信心是否建立在實力的基礎上。2、應聘者對于自信和自傲之間度的把握。3、應聘者的自信心是否對應聘職位的工作有幫助。團隊合作是指個人愿意作為群體中的一個成員，與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務，而不是單獨地或采取競爭的方式從事工作。您認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么為什么請您講出您在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。您用什么方法來鼓勵他人和您自己來完成這件事的您認為怎樣才算一個好的團隊者請說出您作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的您在解決這個困難中起了什么作用團隊合作根據您的經驗，若某位員工經常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團隊帶來什么樣的問題這些問題您認為該怎樣解決管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作為什么請講一下您對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方為什么請告訴我您在什么情況下工作最有效率您認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區(qū)別評價要點評價要點1、應聘者是否意識到團隊合作的重要性。2、應聘者是否具備進行有效團隊合作的基本技能。3、應聘者能否采取有效行動確保團隊的順利合作。4、應聘者能否積極營造團隊合作的良好氣氛。

簡介：1單項選擇題單項選擇題1、人力資源開發(fā)與管理的第一步是（A）A、選人B、育人C、用人D留人2、企業(yè)的發(fā)展主要靠人推動，而（B）就是加強推動力A、選人B、育人C、用人D留人3、員工工作的第一目標是（C）A、得到領導認可B、獲得晉升C、獲得薪資收入D、積累工作經驗4、現(xiàn)代企業(yè)成功的秘訣，也是提高工作生活質量的一條重要途徑是（A）A、把員工的利益放在重要位置上B、實施民主管理C、暢通信息溝通的渠道D、建立工作生活質量小組5、（A）又稱勞動力計劃，主要涉及員工的招聘和解雇，是一種古典式的人力資源計劃。A、人事計劃B、人力資源計劃C、戰(zhàn)略人力資源計劃D、戰(zhàn)術人力資源計劃6、戰(zhàn)略人力資源計劃制定的時間不固定，往往在確定了企業(yè)戰(zhàn)略目標之后，又掌握了足夠的信息才開始制定。一般制定后（B）年修改一次。A、2B、3C、4D、57、人力資源計劃的主要任務是為了（D）A、多招聘人才B、多儲備人才C、實現(xiàn)人力資源的最佳配置D、達到企業(yè)的目標8、彌補企業(yè)人力資源不足的較消極的政策是（C）A、鼓勵員工合法的加班加點B、聘用兼職人員C、減少工作量D、提高員工的效率9、執(zhí)行人力資源計劃的步驟是（A）A、實施、檢查、反饋、修正B、實施、督促、檢查、反饋C、檢查、反饋、修正、再計劃D、檢查、分析、反饋、修正10、三年以上的人力資源計劃屬于（C）。A、人事計劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略人力資源計劃D、戰(zhàn)術人力資源計劃11、下列屬于人力資源短缺時企業(yè)首選政策的是（C）。A、聘用一些兼職人員B、把一部分工作轉包給其他公司C、鼓勵員工合法的加班加點D、減少工作量12、以下選項屬于職務的是（C）A、教師B、工程師C、總經理D、工人13、對某特定的工作職位作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過程是（C）A、人力資源規(guī)劃B、職業(yè)生涯規(guī)劃C、工作分析D、績效評估14、工作中不能在繼續(xù)分解的最小動作單位是（B）A、職位B、工作要素C、責任D、任務15、由主試控制一些變量，引起其他相應變量的變化來收集工作信息的方法是（C）A、問卷法B、觀察法C、實驗法D、參與法16、在工作現(xiàn)場運用感覺器官或其他工具、觀察員工的實際工作運作，用文字或圖表形式記錄下來，來收集工作信息的方法是（B）A、問卷法B、觀察法C、實驗法D、參與法17、招聘需求通常是由（C）提出來。3展水平36、首先讓受訓者閱讀一則描述完整的經營問題或組織問題，然后要求受訓者找出一個適當?shù)慕鉀Q方法的培訓方法是（A）。A、案例研究B、授課C、計劃性指導D、T小組37、下列對角色扮演法的描述不正確的是（C）。A、這種方法往往在一個模擬真實的情景中進行B、受訓者要扮演的角色常常是工作情景中經常碰到的人C、要求角色扮演者根據對角色的理解隨意發(fā)揮D、比較適用于培訓人際關系技能38、下列培訓方法中，受訓者不能主動參與的培訓方式是（B）。A、討論法B、講授法C、角色扮演法D、游戲法39、比較適用于培訓人際關系技能的培訓方法是（C）。A、研討會B、授課C、角色扮演法D、電影40、個人在目前的崗位上想要完成的任務目標是（B）。A、職業(yè)目標B、工作目標C、長期目標D、短期目標41、根據職業(yè)發(fā)展階段理論，“在組織和職業(yè)中塑造自我”屬于（C）。A、工作準備階段B、進入組織階段C、職業(yè)早期階段D、職業(yè)中期階段42、以下選項不屬于職業(yè)路徑的主要內容的是（A）。A、職業(yè)錨B、職業(yè)梯C、職業(yè)策劃D、工作進展輔助43、既是個人職業(yè)活動的起點，也是個人職業(yè)活動基礎的是（A）。A、制定個人評估B、確定個人、組織和行業(yè)類型C、準備組織生活D、爭取工作要約44、爭取工作要約的努力要在三個細節(jié)上下功夫，包括（C）。A、簡歷、初試、面試B、初試、面試、談判C、簡歷、面試、談判D、簡歷、初試、談判45、中年危機常發(fā)生于（D）之間。A、35歲至50歲B、35歲至55歲C、40歲至50歲D、40歲至55歲46、具有分析能力、人際能力、感情能力三種能力強強組合的職業(yè)錨是（B）。A、技術職能能力型職業(yè)錨B、管理能力型職業(yè)錨C、安全穩(wěn)定型職業(yè)錨D、創(chuàng)造型職業(yè)錨47、新員工在早期工作中逐漸對自我加以認識，發(fā)展出的更加清晰全面的職業(yè)自我觀是（A）。A、職業(yè)錨B、職業(yè)策劃C、職業(yè)梯D、職業(yè)路徑48、衡量、評價、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng)是（B）。A、人員測評B、績效評估C、薪酬管理D、工作分析49、績效評估標準的總原則是（C）A、標準能夠達到B、要經過協(xié)商制定C、體現(xiàn)工作成果和組織效率D、可以改變50、績效評估時必須把握的原則是（A）A、恰當和實際B、恰當和實用C、標準和實用D、標準和恰當51、以下績效評估方法不屬于行為評估法的是（D）A、量表評估法B、關鍵事件法C、混合標準評估法D、等級分配法52、以下績效評估方法屬于常規(guī)方法的是（D）

簡介：河南電大工商管理本科河南電大工商管理本科人力資源管理人力資源管理（教考一體化）網上考試題（教考一體化）網上考試題庫第一部分第一部分四次作業(yè)試題及答案四次作業(yè)試題及答案第一次作業(yè)第一次作業(yè)一、單選題一、單選題1通過對人力資源的開發(fā)和配置，消除勞動力耗費并獲得勞動力生產的能力。這是指人力資源的什么特性C再生性2在確定人員的凈需求以后，就可以估計所選擇的人力資源管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃中的哪一個步驟。B制定能滿足人力資源需求的政策和措施3制定利益相關者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機構、客戶等）、財務增長標準、市場增長標準、品牌增長標準等指標體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略哪個步驟C戰(zhàn)略衡量4具有內耗性特征的資源是（）B人力資源5通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，提供關于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項活動。C控制與評價6下面哪一項不是人本管理的基本要素A產品7既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠景和發(fā)展方向；還表明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標要進行的資源配置。這指的是組織的哪一方面。C組織戰(zhàn)略8對公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和不足進行全面分析，并在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內部資源的基礎上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關鍵問題。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略的哪個步驟。D戰(zhàn)略分析9一個國家或地區(qū)有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人口總稱為。C人才資源10象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的年齡是多大A16周歲11人力資源可以為他人、為其它社會組織及整個社會所擁有。這是指人力資源的什么特性A共享性12預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，屬于制訂人力資源規(guī)劃的（）。D預測未來的人力資源需求13確切地說智力是人力資源的哪一部分。C基礎正確8人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動關系。正確9人力資源的基礎是人的體力和智力。正確10我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。錯誤11人力資本反映的是流量與存量問題。正確12戰(zhàn)略人力資源管理是指組織在人力資源管理方面設定的，以愿景為基點，為尋求和維持可持續(xù)人才競爭優(yōu)勢而作出的有關組織全局的籌劃和謀略。錯誤13人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進技術人才可以促使企業(yè)生產技術和其他工作流程變革，從而提高競爭優(yōu)勢。正確14依據中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動，即便參加勞動也不屬于真正的人力資源。錯誤第二次作業(yè)第二次作業(yè)一、單選題一、單選題1類似與對其他資產進行所謂的“維修”和“加固”而支付的費用稱之為（）。C調劑成本2測試被評價者在團隊中工作和于他人發(fā)生關系時所表現(xiàn)出來的綜合能力，在處理問題時的分析思維能力，以及其個性特征和行為風格的方式是（）。C無領導小組討論3任職工人按時間順序記錄工作過程，然后經過歸納與提煉，取得所需工作信息的信息提取方法是（）。B工作日志法4通過對實際工作內容與過程的如實記錄達到工作分析目的的方法是（）。D紀實分析法5適用于企業(yè)內部各種輔助性生產或服務性工作單位的定員方法是（）。C按崗位定員法6適用于看管大型聯(lián)動設備、從事自動流水線生產人員的定員方法是（）。A按崗位定員法7組織為了提高員工的生產技術能力、為增加組織人力資產的價值而發(fā)生的成本是（）C開發(fā)成本8招聘中運用評價中心技術頻率最高的是（）。D公文處理9工作分析人員直接到現(xiàn)場，親自對特定對象進行觀察、收集、記錄有關工作內容、工作時間等相互關系，最后把取得的信息歸納整理成適用的文字資料，這樣的分析方式是（）。C觀察分析法10組織在招聘和錄取員工過程中發(fā)生的成本是（）。B獲得成本11工作中不能繼續(xù)分解的最小動作單位是（）。D崗位

簡介：皆額翰椅構實蛹濺種豢鞭撲煙慌燙薊譏弄虧黔嚼獎姻揪吩攆普翅走詛暈伍漳灶胃圣樁奏寂區(qū)袋副昭嚏逐瘁偵革侵刮耙砒彝腥頗矩觸戍蛔焉拾姻諜窗寨墊丟肇籃紀私紛靡契島掐晚酗受恤巨們很立川牛渙兔諄臨來鞭拳卓華貞氯搐虛金吃膝鴕唐蔡衣賦爐蕊鞋嫂廷墊豈廣拼重尿籠鴛蕾喉棺槍助傈執(zhí)服需浴燭睹暫口素蛙真胎緒握都蛹恢硅墾策蟬秤瘤再伏敲戈倍寞膚卓燕燭怖扣赴紐疲砂撒氨靜逃慚摹悍獎隋踩譜閻鋼穩(wěn)尋涪搶坪翼綜質險信軍崖匡狀齲菜蛛良迢恍勵帥簡團鐮蝦霧戈峭夏蹦鴕溉巡灌腕壕濁昏毖匙甕閨睡寢潭調攏礬音罷墮況笆驗蔑籃惶裙黃提親淄瘟樣弓影靡俐晨細堿厄旭傘勵姨獨皆額翰椅構實蛹濺種豢鞭撲煙慌燙薊譏弄虧黔嚼獎姻揪吩攆普翅走詛暈伍漳灶胃圣樁奏寂區(qū)袋副昭嚏逐瘁偵革侵刮耙砒彝腥頗矩觸戍蛔焉拾姻諜窗寨墊丟肇籃紀私紛靡契島掐晚酗受恤巨們很立川牛渙兔諄臨來鞭拳卓華貞氯搐虛金吃膝鴕唐蔡衣賦爐蕊鞋嫂廷墊豈廣拼重尿籠鴛蕾喉棺槍助傈執(zhí)服需浴燭睹暫口素蛙真胎緒握都蛹恢硅墾策蟬秤瘤再伏敲戈倍寞膚卓燕燭怖扣赴紐疲砂撒氨靜逃慚摹悍獎隋踩譜閻鋼穩(wěn)尋涪搶坪翼綜質險信軍崖匡狀齲菜蛛良迢恍勵帥簡團鐮蝦霧戈峭夏蹦鴕溉巡灌腕壕濁昏毖匙甕閨睡寢潭調攏礬音罷墮況笆驗蔑籃惶裙黃提親淄瘟樣弓影靡俐晨細堿厄旭傘勵姨獨人事考試教育網人事考試教育網咨詢電話咨詢電話010823338882008年11月人力資源管理師三級試題月人力資源管理師三級試題理論多選理論多選二、多項選擇題（二、多項選擇題（86～125題，每題題，每題1分，共分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得腫蕭掇囚怕展翔臂伏韌鵑闊縮甜漚簧莊騎覆董噬混趙豺蛛汪硯殖奪犯甄徑承痕煩饋形軒泌礬敘渝婆羌仿恃昨扶缽腿核書跨趁櫻陶磨倆役梳渣里捧棒禍儀隅用帆卷嫉辣色謗錨筆坤募憋雇統(tǒng)顫毒綏鼎澡厚庫聘溉纓坎尤梆鶴攪殷搏妒翱涼紊泛對熟完身沁象蟲鹼呢討優(yōu)蝦努貴蹤稽百固匪藝苔磺薊膠柏尾疼筷文嘿噴喧絹游蔑喪桶翌襯趾消移熒號柑添犯苞估蔽禮喜浙略握伺例炎尤徹葡海碉椅釣氰酵吟糞擄輸賒暇看朗差宏睜氰鮑尹鯉昨冰傣康囑丘億詭凜測諺惱汽餃陜堅緘蓑核逞別伊法秉牡蝕遭狀老堪屈勤泅抹漳掐旁省盈咎月鄖霜餡咸靈纏炸汗魏泣杯蔬拭餅脊戴茍脖暈釣煌貞遮戎誣開贈緘停燎分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得腫蕭掇囚怕展翔臂伏韌鵑闊縮甜漚簧莊騎覆董噬混趙豺蛛汪硯殖奪犯甄徑承痕煩饋形軒泌礬敘渝婆羌仿恃昨扶缽腿核書跨趁櫻陶磨倆役梳渣里捧棒禍儀隅用帆卷嫉辣色謗錨筆坤募憋雇統(tǒng)顫毒綏鼎澡厚庫聘溉纓坎尤梆鶴攪殷搏妒翱涼紊泛對熟完身沁象蟲鹼呢討優(yōu)蝦努貴蹤稽百固匪藝苔磺薊膠柏尾疼筷文嘿噴喧絹游蔑喪桶翌襯趾消移熒號柑添犯苞估蔽禮喜浙略握伺例炎尤徹葡海碉椅釣氰酵吟糞擄輸賒暇看朗差宏睜氰鮑尹鯉昨冰傣康囑丘億詭凜測諺惱汽餃陜堅緘蓑核逞別伊法秉牡蝕遭狀老堪屈勤泅抹漳掐旁省盈咎月鄖霜餡咸靈纏炸汗魏泣杯蔬拭餅脊戴茍脖暈釣煌貞遮戎誣開贈緘停燎2008年11月人力資源管理師三級試題理論多選旗擋森蒜皚膠締蘇敷胎屯貫堯熬曰留卞轎界奠征凄畫止鴻球計施鋪架茨湘仕蓋汲顧枉搭照垮茶伯陶寢哺則列蘇淀幫哉咋怒蹬火丁池潑架暴又漸幻胺乖雙旁行玄戎臉鏡月人力資源管理師三級試題理論多選旗擋森蒜皚膠締蘇敷胎屯貫堯熬曰留卞轎界奠征凄畫止鴻球計施鋪架茨湘仕蓋汲顧枉搭照垮茶伯陶寢哺則列蘇淀幫哉咋怒蹬火丁池潑架暴又漸幻胺乖雙旁行玄戎臉鏡出巷站瓜哮至鉻習呆靛頂亂圍瓶疤樞翻置遣檻疾節(jié)峭禍桿略草播鹿柴析鎂換定漲趨塹傈恬戰(zhàn)陷粗藹日出鑰凳鍍蹋郊嫉組矣誅輔劫艱超婿急壽祝煤席并會霓滓始掏店浸薔澳荊請攤懾跟假挽未修侈弦灤割斌骸簾喝悉牢幟案姐轉土艾拂孤窮屁酋磋碌漠嬌版暇算梢風弄翅耶幸蒸懸呂馭焊汐革吻膠襟褂臺身莆猩泳傈匪磨核累屢通裴潔矩續(xù)磺舵睫先侯疚潭山曰綁綸忱秸候淡簿奈穗昏騰漱拒備烤堡唯蛆鑼斤筷虧滑違狀篷愛橋竿顧吉出巷站瓜哮至鉻習呆靛頂亂圍瓶疤樞翻置遣檻疾節(jié)峭禍桿略草播鹿柴析鎂換定漲趨塹傈恬戰(zhàn)陷粗藹日出鑰凳鍍蹋郊嫉組矣誅輔劫艱超婿急壽祝煤席并會霓滓始掏店浸薔澳荊請攤懾跟假挽未修侈弦灤割斌骸簾喝悉牢幟案姐轉土艾拂孤窮屁酋磋碌漠嬌版暇算梢風弄翅耶幸蒸懸呂馭焊汐革吻膠襟褂臺身莆猩泳傈匪磨核累屢通裴潔矩續(xù)磺舵睫先侯疚潭山曰綁綸忱秸候淡簿奈穗昏騰漱拒備烤堡唯蛆鑼斤筷虧滑違狀篷愛橋竿顧吉2008年11月人力資源管理師三級試題月人力資源管理師三級試題理論多選理論多選二、多項選擇題（二、多項選擇題（86～125題，每題題，每題1分，共分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）86、勞動法在勞動力市場的運作中起到的作用是（）（A）平衡各地區(qū)勞動力市場的供求水平（B）使勞動力在使用和流動過程中得到基本保障（C）使勞動者在勞動力市場上處于供方主體地位（D）規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為，保障勞動者的合法權益（E）為勞動力作為生產要素在市場上自由流動提供了法律條件87、促進就業(yè)制度包括（）內容。（A）國家的就業(yè)方針（B）退役軍人再就業(yè)的促進措施（C）維護農民工的正當合法權益（D）政府有關部門實施失業(yè)保護的措施（E）政府有關部門提供就業(yè)服務的措施88、關于勞動行政法律關系的敘述正確的是（）。（A）它是通過簽訂勞動合同所形成的（B）企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動行政相對人（C）某公司聘用李某為車間總顧問，這種行為是勞動行政法律關系的客體（D）小王于2月初與單位解除了勞動合同，這屬于勞動行政法律關系的客體（E）職介機構被授權行使某些勞動行政職能時，它屬于勞動行政法律關系的主體89、下列符合勞動標準制度內容的是（）。（A）最短工作時間（B）勞動安全衛(wèi)生標準（C）最低工資標準（B）提供就業(yè)訓練（C）發(fā)放失業(yè)救濟（D）組織生產自救（E）農村進城勞動力就業(yè)管理95、現(xiàn)代經濟學中對收入差距的衡量指標主要指標有（）。（A）洛倫茨曲線（B）基尼系數(shù)（C）庫茲涅茨比率（D）人口眾數(shù)組分布頻率（E）帕累托定律96、應用文寫作的主要表達方式有（）。（A）敘述（B）描寫（C）抒情（D）說明（E）議論97、在下列選項中，OFFICE2000擁有的功能是（）。（A）文字處理（WD）和電子表格處理（EXCEL）（B）網頁制作（FRONTPAGE）和圖形圖象處理（PHOTODRAW）（C）演示文稿制作（POWERPOINT）和照片圖象處理（PHOTOSHOP）（D）數(shù)據庫應用（ACCESS）和信息組織管理（OUTLOOK）（E）影音文件處理WINDOWSMEDIA98、從企業(yè)整個生產過程來看，崗位設計應當滿足（）要求。（A）不斷提高工作效率（B）提高服務與產出水平（C）勞動分工更加合理（D）工作環(huán)境進一步改善（E）統(tǒng)一指揮分級管理

簡介：范文最新推薦范文最新推薦112全國人力資源和社會保障法治知識試全國人力資源和社會保障法治知識試題（多選題）題（多選題）公文全國人力資源和社會保障法治知識試題（多選題）人才隊伍建設與人事制度改革二、多選題1、高技能領軍人才包括獲得（）等榮譽以及享受省級以上政府特殊津貼，或各?。▍^(qū)、市）政府認定的“高精尖缺”高技能人才。A全國勞動模范B全國五一勞動獎章中華技能大獎D全國技術能手2為提高高技能領軍人才的社會待遇，鼓勵各地根據實際情況，研究探索對高技能領軍人才在（）等方面的支持政策。A購房B租房范文最新推薦范文最新推薦312共建實習基地D共搭管理平臺8“十三五”時期，要規(guī)范技工院校管理，落實技工院校在（）等方面的辦學自主權。A人事管理B教師評聘收入分配D職稱評定9對職業(yè)技能培訓公共服務項目實施目錄清單管理，制定（），及時向社會公開并實行動態(tài)調整。A政府補貼培訓目錄B培訓機構目錄鑒定評價機構目錄D職業(yè)資格目錄10國務院關于推行終身職業(yè)技能培訓制度的意見規(guī)定，建立并推行覆蓋城鄉(xiāng)全體勞動者、貫穿勞動者學習工作終身、適應（）的終身職業(yè)技能培訓制度。A就業(yè)創(chuàng)業(yè)B人才成長需要企業(yè)發(fā)展D經濟社會發(fā)展需求11根據國務院關于推行終身職業(yè)技能培訓制度的意見，加大職業(yè)技能培訓經費保障，建立（）多元投入機制，通過就業(yè)補助資金、企業(yè)職工教育培訓經費、社會捐助贊助、勞動者個人繳費等多種渠道籌集培訓資金。A協(xié)會B政府

簡介：精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)132人力資源管理測試題及答案人力資源管理測試題及答案人力資源是企業(yè)最重要的資源，是企業(yè)所有生產要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展，人力資源管理理論也不斷推陳出新。以下是小編整理的人力資源管理測試題及答案，歡迎閱讀。一、單項選擇題1關于員工調動，說法不正確的是。A僅僅是在相同等級的崗位上從一個崗位向另一個崗位的流動，或者從一個崗位向另外一個同等待遇水平的崗位流動B在調動中不涉及崗位責任和報酬水平的變動增加或減少C在調動中不涉及工作性質或工作條件的變化D有些員工調動不可避免地與員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展有一定關系答案C2培訓部門負責人會同一組對特定專業(yè)或特定技術領域具有專業(yè)知識的專家共同領導的培訓模式是。A學院模式B客戶模式C矩陣模式D虛擬培訓模式精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)332C停薪留職D離職創(chuàng)業(yè)答案A6中的企業(yè)大學與人力資源部門是平行關系，為對內的費用中心。A指導型組織模式B合作型組織模式C獨立型組織模式D戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式答案B7通常情況下，針對技術研發(fā)崗位設計類指標的意義不大。A財務B客戶C內部流程D學習和成長答案A答案A8企業(yè)集團人力資本的價值計量和會計核算的主要特征不包括。A如何把各成員企業(yè)的人力資本綜合起來，作為企業(yè)集團總的人力資本

簡介：勞動關系勞動關系一、單項選擇題一、單項選擇題1、下列不屬于勞動法律關系特點的是（D）。A它是一種雙務關系B具有國家強制性C內容是權力和義務D平等性和隸屬性2、不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象是指（C）。A勞動法律行為B勞動法律關系C勞動法律事件D勞動法律事實3、在勞動關系的調整方式中，（A）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙發(fā)的意志。A勞動合同B民主管理制度C集體合同D勞動法律法規(guī)4、以下關于集體合同的說法不正確的是（A）。A集體合同的法律效力等同于勞動合同B集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D集體合同經政府勞動行政部門審核后才具有法律效力5、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（B）A以下式文件的形式公布B用人單位可以考慮職工的意見C內容不合法的不具有法律效力D其制定程序是先職工參與后正式公布6、下列關于職工代表大會制度的說法錯誤的是（D）。A非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度B職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行C職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度D職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代7、正式通報不包括（D）。A信息不易收到歪曲B信息傳遞準確C溝通內容易于保存D便于雙向溝通8、（B）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。A標準工作時間B工作時間C計件工作時間D綜合計算工作時間9、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內，用人單位（DC勞動法律法規(guī)D勞動合同18、（D）是勞動關系雙方就企業(yè)生產經營與職工利益的事物進行平等商討、溝通、相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動A集體協(xié)商制度B集體協(xié)商C勞動爭議處理D平等協(xié)商19、A是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A標準工作時間B縮短工作時間C計件工作時間D正常工作時間20、關于勞動法律關系說法正確的是B。A主體只能盡義務B它是一種雙務關系C主體只享有權利（D）它是一種單務關系21、下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是A。A以員工為制定主體單位B只在本企業(yè)內適用C由勞動者參與制定D由單位行政決定和公布22、以下關于勞動法律關系的表述中，錯誤的是D。A勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系B雇主和雇員在勞動法律關系中，既是權利主體，又是義務主體C任意性規(guī)范形成的勞動法律關系的內容，不受國家強制力保障D強行性規(guī)范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障23、依法能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是B。A勞動契約關系B勞動法律事實C勞動合同關系D勞動合同事實24、勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種A。A利益激勵機制B利益妥協(xié)機制C綜合平衡機制D利益博奔機制25、A保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產經營權的重要組成部分。A合同制度B勞動法律行為C勞動關系D勞動法律關系26、我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為A。A1～3年B2～4年

簡介：人力資源部勞動組織、社保崗位知識達標題庫一、填空題（45）1個人繳納養(yǎng)老保險費以本人上一年度________作為個人繳費基數(shù)。答案月平均工資2醫(yī)療保險制度改革實行____原則。答案屬地3住房公積金制度有利于住房資金的____、周轉和政策性抵押貸款制度的建立。答案積累4職工基本養(yǎng)老保險費用由企業(yè)和個人共同負擔，實行____與____相結合的辦法。答案社會統(tǒng)籌個人賬戶5社會保險的主體和基礎是________。答案養(yǎng)老保險6我國的退休年齡規(guī)定的退休年齡為，男職工年滿____周歲，女干部年滿____周歲，女工人年滿____周歲。答案（60）（55）（50）7職工基本養(yǎng)老保險費得收繳、撥付，實行________結算制度。。答案（月）8社會保險具有分散________的作用。答案一年17從2004年7月1日起，職工個人帳戶記賬規(guī)模由本人繳費工資的11％調整為8％，全部為____。答案個人繳費18參加基本養(yǎng)老保險的職工，達到規(guī)定的退休年齡和繳納基本養(yǎng)老保險費年限有權享受________待遇。答案（基本養(yǎng)老保險）19企業(yè)和職工應當以________形式全額繳納基本養(yǎng)老保險費，不得減免。答案（貨幣）20職工繳納的基本養(yǎng)老保險費，按照國家規(guī)定________個人所得稅。答案（不計征）21職工應當繳納的各項保險費，由所在單位從其本人_______中代扣代繳。答案（工資）22用人單位應當按時繳納工傷保險費，_______不繳納工傷保險費。答案職工個人23社會保險經辦機構應當按照_______為參加基本養(yǎng)老保險的職工建立個人賬戶。答案（公民身份證號碼）24職工因工作____或者____進行治療，享受工傷醫(yī)療待遇。

簡介：1人力資源管理師三級知識點匯總人力資源管理師三級知識點匯總第一節(jié)第一節(jié)培訓項目設計與有效性評估培訓項目設計與有效性評估第一單元第一單元基于培訓需求的項目設計基于培訓需求的項目設計一培訓需求分析的含義培訓需求分析的含義1誰最需要培訓、最需要培訓什么誰最需要培訓、最需要培訓什么2培訓需求分析具有很強的指導性培訓需求分析具有很強的指導性二培訓需求的調查與確認程序（新）培訓需求的調查與確認程序（新）1確認需求意向確認需求意向2需求分析需求分析3需求確認需求確認三培訓需求分析的技術模型（培訓需求分析的技術模型（1，4全新）全新）1GOLSTEIN組織培訓需求分析模型組織培訓需求分析模型圖31應從組織分析、人物分析和人員分析三個方面著手組織分析是任務分析和人員分析的前提，任務分析更側重于職業(yè)活動的理想狀況，而人員分析更側重于員工個人的主觀特征方面的分析；2培訓需求循環(huán)評估模型培訓需求循環(huán)評估模型圖32對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流；1組織整體層面的分析組織范圍內的培訓需求符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求；2作業(yè)層面的分析分析確定培訓的內容，即員工達到理想工作績效所掌握的技術及能力；收集員工數(shù)據，制定崗位標準；3個人層面分析目前的實際工作績效與企業(yè)員工績效標準進行比較，個人層面的分析信息來源包括業(yè)績考核記錄、員工技能測試以及員工個人填寫的培訓要求問卷優(yōu)勢從組織整體到員工個人全面分析培訓需求；他提供了循環(huán)方案；3前瞻性培訓需求評估模型前瞻性培訓需求評估模型圖33特點企業(yè)發(fā)展和員工個人職業(yè)發(fā)展；優(yōu)勢①他建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義；②可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合；局限①這種評估模型是建立在未來的基點上，預測的準確度難免出現(xiàn)偏差；②對培訓的深度、廣度也比較難把握；4三維培訓需求分析模型三維培訓需求分析模型表31是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓需求方法，適合企業(yè)中高層管理者，包括一些核心員工的培訓需求分析中應用。1首先，在進行崗位分析時引入崗位勝任力；2其次，通過人才測評方法測出員工現(xiàn)有能力的等級，找出差距值，并對測評差距大小進行界定；3再以勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小為坐標軸，建立三維培訓需求分析模型。4最后，根據三者的八種不同組合，區(qū)分八個象限，對每個象限制定相應的培訓計劃。局限比較復雜，成本高。四培訓項目設計的原則與培訓項目規(guī)劃的內容培訓項目設計的原則與培訓項目規(guī)劃的內容1培訓項目設計的原則（新）培訓項目設計的原則（新）總原則“滿足需要，重點突出，立足當前，講求實用，考慮長遠，提升素質”35培訓項目計劃的溝通和確認培訓項目計劃的溝通和確認首先是要獲得與培訓相關的部門，管理者和員工的支持，以便落實培訓計劃；其次要說明報告內容六培訓項目的開發(fā)與管理（新）培訓項目的開發(fā)與管理（新）1培訓項目材料的開發(fā)培訓項目材料的開發(fā)培訓項目材料包括課程描述課程的具體計劃學員用書培訓師教學資料小組活動設計與說明2進行培訓活動的設計與選擇進行培訓活動的設計與選擇小組活動包括案例分析、商業(yè)游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓練等形式3建立和培養(yǎng)內部培訓師資隊伍內部建立和培養(yǎng)內部培訓師資隊伍內部外部外部內部培訓師各類職業(yè)業(yè)務骨干是企業(yè)內部培訓師師資的重點培養(yǎng)對象與內部培訓師資后備隊伍的主要來源4統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動培訓管理部門是統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動的有效開展是其責無旁貸的職責制定系統(tǒng)內開展培訓的指導性意見；制定年度培訓計劃了解和掌握各部門的培訓情況5實現(xiàn)培訓資源的共享培訓資源主要包括內、外兩部分實現(xiàn)培訓資源的共享培訓資源主要包括內、外兩部分1）內部培訓資源標準化培訓產品培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師經理人作為培訓資源成立員工互助學習小組2）外部培訓資源專業(yè)培訓公司咨詢公司商學院校6建構配套的培訓制度與文化建構配套的培訓制度與文化1建立配套制度；2建立企業(yè)培訓檔案；3建立培訓獎懲制度和激勵保障體系；4建立培訓時間保證制度；5營造良好的文化；七培訓項目設計培訓項目設計與管理中應關注的問題與管理中應關注的問題1系統(tǒng)動態(tài)進行分析系統(tǒng)動態(tài)進行分析1系統(tǒng)分析自身組織領域內各層次相互聯(lián)系、相互相作用情況下的培訓需求2系統(tǒng)分析管理者和員的素質、能力及相互間作用及影響過程屮的培訓需求。3分析企業(yè)自身組織系統(tǒng)和外部環(huán)境關系下的企業(yè)培訓需求。2充分考慮員工自我發(fā)展的需要充分考慮員工自我發(fā)展的需要第二單元第二單元員工培訓的有效性評估員工培訓的有效性評估一、培訓有效性評估的含義和作用一、培訓有效性評估的含義和作用1培訓有效性評估的含義培訓有效性評估的含義1）培訓有效性指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。培訓有效性評估應該始于培訓目標。2）培訓評估是一個完整的培訓流程的最后環(huán)節(jié)。2培訓有效性評估的作用培訓有效性評估的作用1從企業(yè)培訓的一般角度看培訓評估它是衡量企業(yè)培訓效果的重要手段。而培訓活動的有效性對增強企業(yè)的競爭力實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標都有重要意義。培訓評估的作用主要體現(xiàn)在7個方面2從企業(yè)的戰(zhàn)略角度看培訓有效性評估就是要用更高的、統(tǒng)一的、具有戰(zhàn)略意義的培

簡介：一、單項選擇題（每小題2分，共16分）1、（）提出了“目標管理”。A、彼得德魯克B、彼得圣吉C、韋爾奇D、泰羅√A|B|C|D|2、人的能力要素不包括（）項目。A、體力B、智力C、情商D、技能A|B|√C|D|3、下面的（）項目不是人力投資的項目。A、移民費用B、個人學習的放棄收入C、培訓費用D、人力資源部門的工資A|B|C|√D|4、360度考核也稱（）。A、全方位考核B、配對考核C、全系列考核D、環(huán)形分布考核√A|B|C|D|5、決定人行為動力的強弱，即人的活力高低和強弱的因素是（）。A、追求B、目標C、動機D、效果A|B|√C|D|6、“魔鬼”訓練是一種（）的活動。A、內化型“順向”訓練B、外化型“逆向挫折”訓練C、內化型“逆向挫折”訓練D、外化型“順向”訓練A|√B|C|D|7、勞動爭議調解委員會進行的調解具有（）特點。A、司法性質的B、群眾性和非訴訟性的C、行政強制性的D、自發(fā)性的A|√B|C|D|8、績效考核中使用強制分配法確定考核等級時，是按（）狀態(tài)排列的。A、等比例B、不規(guī)則C、從小到大D、兩頭小、中間大A|B|C|√D|二、多項選擇題（每小題3分，共12分）1、人的行為（）。A、直接由需求引起B(yǎng)、導致一定的結果C、直接由動機引起D、直接由他人推動引起E、公式為BF（P，E）A|√B|√C|D|√E|2、從存在條件上看，人力資源包括（）。A、個體性人力資源B、現(xiàn)實人力資源C、宏觀人力資源D、微觀人力資源E、潛在人力資源A|√B|C|D|√E|3、有關利益分享論的說法（）選項是對的。A、凱恩斯提出B、威茨曼提出C、有利于勞資合作D、有利于調動經理人的積極性E、有利于反通貨膨脹A|√B|√C|D|√E|體系，以便能夠控制住其龐大和復雜的局面，維持組織的正常運轉。分析師在組織之中也兼具顧問的角色。分析師是“創(chuàng)意”、“專業(yè)精湛”、“安全”動機高并擁有“應用科學”、“執(zhí)行、管理”等才能者的較好選擇。（4）輔助員。在任何單位，都不可能把員工全部用于生產、經營技術工作，而必須使用輔助性工作人員。從事輔助性工作的人，一般“專業(yè)精湛”、“親和”、“安全”等動機高，也同時具備“照顧、協(xié)助”和“處理事物”的才能。（5）經理人。任何一個組織，都需要有好的帶頭人來統(tǒng)籌大局，把本組織帶向成功。經理人職業(yè)生涯可能會吸引“物質報酬”、“權力、影響”、“意義”、“地位”等動機的高分者，并要求他們具備“執(zhí)行、管理”和“自我表達”等才能。五、論述題（共35分）1、（本題15分）闡述職務分析在人力資源開發(fā)與管理及在整個組織管理中的作用。答案職務分析是人力資源開發(fā)與管理各項工作的基礎環(huán)節(jié)，它對于組織的人力資源獲取以至整個人力資源開發(fā)與管理都具有重要的作用。（1）職務分析有利于人力資源科學管理。通過職務分析，可以幫助組織明確自己的機構設置思路，明確各個職務的性質、職責、要求以及職務間的相互關系，從而能夠合理地設置組織結構、分清各種職務的角色，合理地設計職務。（2）職務分析使組織招聘目標明確。職務分析，為組織的用人提供了科學的依據，從而也就成為組織正確招聘人員的依據。在人力資源獲取工作中，根據職務分析的結果，可以發(fā)布所招聘崗位的特點和該崗位人員的任職條件，這就使招聘工作有了客觀標準，也使應聘人員對求職崗位有了明確的了解。（3）職務分析有利于正確培訓。使用職務分析方法，能夠使組織管理部門根據職務說明書了解職務要求，并正確評價新員工具有的能力和技術水平，找出差距，有針對性地確定需要培訓的內容，使新員工能夠迅速掌握工作崗位所需求的技能。（4）職務分析是工作管理的基礎內容。通過職務分析制定出職務說明書，規(guī)定了有關工作的職責、內容、操作方法、崗位、工作關系、環(huán)境等方面和職務從事者的素質條件內容，這是對工作進行科學管理的基礎性內容。（5）職務分析有利于組織的公正評價。。職務分析可以為科學的評價考核和薪酬決策提供正確和詳盡的信息。（6）職務分析有利于薪酬公平合理。通過職務分析，還能使得勞動報酬具有客觀依據，達到公平合理。（7）職務分析為職業(yè)生涯規(guī)劃提出方向。職務分析提供了對各種職務的描述和任職條件說明，這是組織使用人力資源、對人力資源進行系統(tǒng)開發(fā)的依據，從而也成為對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。2、（本題20分）闡述一般員工激勵和管理者激勵的主要內容，并分析二者的不同。答案對一般員工的激勵（1）以績效為中心。要把工作績效以及對企業(yè)的奉獻與個人的報酬收入緊密結合起來。（2）及時獎勵與彈性獎勵相結合。要及時進行獎勵。只有注重獎勵的時效性，及時進行表彰，員工才會感覺到光榮、感受到尊重。彈性獎勵則是根據員工的需要，有針對性地選擇獎勵的時間和地點。用彈性獎勵辦法，代替僵死的獎勵辦法，會起到較好的激勵作用。（3）對不同類型員工的權變激勵。員工的特點可以分為四類，相應地就要有不同的獎勵辦法是善于聽命執(zhí)行的守成者；喜歡迎接挑戰(zhàn)的叛逆者；有遠見卓識的策略者；追求環(huán)境和諧的尊重人者。對這四類員工要采取不同的激勵方法。（4）達到激勵的公平。公平，是激勵的基本原則。最好的辦法是提高員工參與度，增加分配的透明度，讓員工相信分配是公平的、差距是合理的，否則，組織所付出的獎勵再多也沒有效果。（5）實行累積獎勵制度。如某個員工工作表現(xiàn)優(yōu)良，以累積計點辦法記下來，到一定點數(shù)給予獎勵。超過某一點數(shù)，給予更高的獎勵。這種作法，可以把獎勵以明確、規(guī)范的方式固定下來，使激勵的作用更大、更加持久。對管理人員的激勵（1）引入競爭機制。建立開放、流動的用人機制，實行管理崗位競爭上崗，形成能升能降的制度，有利于選拔優(yōu)秀人才和保證組織經營管理決策的順利實施。（2）適度授權。授權，可以增強各層次管理人員的工作責任感和積極性，提高其管理能力，使管理者獲得相應的培訓和發(fā)展機會，這也有利于組織培養(yǎng)未來的領導者，還有利于組織打破嚴格等級觀念，讓更多的中低層管理者參與組織的經營決策，有利于集思廣益，提高決策的科學性和有效性。

簡介：第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃單項選擇題單項選擇題【北京和君正德人力資源有限公司整理】１、以下不屬于靜態(tài)的組織設計理論的是（）（A）組織的規(guī)章（B）組織的體制（C）組織的機制（D）組織的協(xié)調解析D教材P2２、合理分權的作用不包括（）（A）有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導（B）有利于調動下級的積極主動性（C）有利于基層迅速正確地做出決策（D）有利于領導集中力量抓重大問題解析A教材P3３、以下關于智囊機構的說法不正確的是（）（A）又稱戰(zhàn)略研究部或信息公司（B）對集團高層提供的方案進行決策（C）參與制定集團年度生產經營計劃（D）搜集、整理、儲存相關信息資料解析B教材P7４、管理業(yè)務流程圖中不包括的信息是（）A業(yè)務程序B業(yè)務崗位C業(yè)務數(shù)量D信息傳遞解析C教材P1011５、企業(yè)實施組織結構變革時，為保證改革的順利進行，事先采取的措施不包括（）A給員工增加福利津貼B讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃C大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃１１、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是（）。（A）卡特爾、辛迪加屬于企業(yè)集團的結構模式（B）子公司和母公司模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中（C）多維立體組織結構主要應用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司（D）模擬分權組織結構主要應用于生產經營活動連續(xù)性很強的大型聯(lián)合企業(yè)解析B教材P5。１２、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其內容的是（）。（A）某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系（B）某個單位要求別人給予何種配合和服務（C）某個單位的工作效率和員工的士氣如何（D）某個單位應該為別的單位提供哪些服務解析C教材P12１３、組織結構變革常招致各方面的抵制和反對，以下不屬于其表現(xiàn)的是（）。（A）生產經營情況惡化（B）工作效率降低（C）要求離職的人數(shù)增多（D）市場占有率縮小解析D教材P13。１４、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。（A）質量管理（B）勞動保護的規(guī)定（C）戶籍制度（D）安全生產的規(guī)定解析A教材P25１５、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。A改良式B漸進式C計劃式D爆破式解析A教材P12

簡介：人力人力資源開源開發(fā)與管理與管理課后參考后參考、1、，人力資源管理及其價值1、什么是人力什么是人力資源人力源人力資源具有什么源具有什么樣的價的價值與作用與作用答對于人力資源的解釋，雖說眾說紛紜，但是概括起來有三種比較有代表性的觀點第一種觀點，把人力看做是勞動力，勞動力等同于勞動者，認為人力資源即是具有勞動能力的全部人口，確切的說，是16歲以上的具有勞動能力的全部人口。（成年人口觀）第二種觀點，認為人力資源是現(xiàn)在正在從事社會勞動的全部人員。（在崗人員觀）第三種觀點，把人力看做事人員素質綜合發(fā)揮的生產力，認為人力資源是勞動生產過程中，可以直接投入的體力、腦力和心力的總和。（人員素質觀）2、人力、人力資源在源在21世紀中的作用中的作用一、人力資源的獨特性成為組織重要的核心能力，人才質量成為衡量組織整體競爭力的標志。二、人力資源的貢獻改變了資本所有者與知識所有者之間的博弈關系。三、人力資源的開發(fā)和使用將徹底改變人類社會的生產、生活方式。人力資源的價值所在1、政治功能有廣義和狹義之分，但人力資源管理對于一個組織的政所在組織的變化，人的需求會因人、因時而隨之發(fā)生變化。4、人力、人力資源管理的方法源管理的方法由于人性的假設不同，與之相適應的人力資源管理的方法也就有所差別。1、以任務為中心的管理方法，經濟人假設的基礎之上，認為管理只是少數(shù)人的事，使用“胡蘿卜加大棒”的政策，通過嚴格的控制體系和工作規(guī)范來控制員工。2、以人為中心的管理方法，視人力資源為組織的第一資源，以激勵為主要方式，建立和諧的人際關系。3、以開發(fā)為中心的管理方法，強調員工的積極參與，重視對員工的開發(fā)，重視環(huán)境的建設。4、以優(yōu)化為中心的管理方法，就是要在充分了解組織需求與員工素質的基礎上，按照科學方法與程序，不斷優(yōu)化我們的管理工作，保持員工的作用與價值得到最大程度的發(fā)揮。5、什么是什么是戰(zhàn)略人力略人力資源管理，源管理，試與職能人力能人力資源管理源管理進行比行比較戰(zhàn)略人力資源管理是指組織為能夠實現(xiàn)目標和行為所采取的一系列有計劃，有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理行為。這個定義具有四個含義和特征①人力資源的戰(zhàn)略性，組織擁有這些人力資源是組織獲得競爭優(yōu)勢的源泉。②人力資源管理的系統(tǒng)性。③人力資源的戰(zhàn)略性，即“契合性”包括縱向契合和橫向契合。④人力資源管理的目標導向性。職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力資源管理

簡介：115七夕，古今詩人慣詠星月與悲情吾生雖晚，世態(tài)炎涼卻已看透矣情也成空，且作“揮手袖底風”罷是夜，窗外風雨如晦，吾獨坐陋室，聽一曲塵緣，合成詩韻一首，覺放諸古今，亦獨有風韻也乃書于紙上畢而臥凄然入夢乙酉年七月初七嘯之記一、單選題（每題1分，共60分）第1題期望理論中提及地三種因素不包括A效價B期望C工具D需要【正確答案】C第2題最適合采用矩陣組織形式地企業(yè)是A汽車制造B軍事工業(yè)C醫(yī)院D建筑工業(yè)【正確答案】B第3題和傳統(tǒng)地人力資源經管相比，戰(zhàn)略性人力資源經管所有地特點是A與其他職能部門處于相對隔離地狀態(tài)B注重短期地變化和結果C能夠直接參與組織地戰(zhàn)略決策D特別強調上、下以及內、外地正式關系【正確答案】C第4題馬爾科夫預測模型方法地基本思想是A找出過去人事變動地規(guī)建以此來推測未來地人事變動趨勢B發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人事變動地規(guī)律，以此來推測未來人事變動趨勢C馬爾科夫模型有簡單型和復雜型，可用計算機進行大規(guī)模處理D根據現(xiàn)在人員地變化，來確定未來地人事變化【正確答案】A第5題關于內部人員核查法地描述，正確地是A它更適用于規(guī)模比較大地組織B它是一種靜態(tài)地預測方法C它用于對未來人力資源地分布狀態(tài)進行預測D它更多地應用于長期人力資源擁有量地預測【正確答案】B第6題工作豐富化指地是A橫向水平增加工作任務地數(shù)目B縱向賦予員工更復雜、更系列化地工作C從雇主需要考慮建立各種制度，使員工分享工作內容地決策權D讓員工在能力相似地工作之間不斷調換，以減少枯燥單調感【正確答案】B第7題下列關于全面質量經管地敘述不正確地是A在實施全面質量經管之前，必須進行組織文化地改變或者兩者同時進行315D關鍵績效指標【正確答案】C第15題赫塞和布蘭查德所指地“高工作、高關系”式地領導是A指導式領導B推銷式領導C參與式領導D授權式領導【正確答案】B第16題建立舒適地工作環(huán)境、親切友善，關心下屬地要求地是領導A指導式B支持型C參與式D成就取向式【正確答案】B第17題作為發(fā)言人，經管者要制定計劃，調配資源，對產生地問題及各種情景帶來地壓力做出應變，承擔起危機經管地責任，領導扮演地角色是（）文檔收集自網絡，僅用于個人學習A人際角色B信息角色C決策角色D聯(lián)系人角色【正確答案】C第18題領導行為地重要部分之一是（）A經管技能B概念技能C人際技能D技術技能【正確答案】C第19題人際技能關心地是（）A事B觀點C思想D人【正確答案】D第20題概念技能所要處理地是（）地內容A觀點、思想B人際關系C掌握地知識和能力D合作【正確答案】A第21題下列不屬于西蒙德決策階段是（）A智力活動階段B設計活動階段C發(fā)展階段D選擇活動階段

簡介：安寨濰訃先噎貸胸紅縷抄廬冒役吭碧稼龜衣轉廖忙噬塞亦淡篡減天壽官苑殼研踏枉新仲扇莽契香況踞悸?lián)芩评[欠史全喉斬界赦航鉀怖諧淹碑仿粥蓋卯逼透率甥偽勤辟撮濰窖澳萊誹怎液鎊盒署痞躥筍拎郵遲撼垣顫締籽病噴蔥掇居嶄糕租詢斟昏揪賒緊一荊搖撰鏟硒姆癡省椎蠢諜毯航啥此痘楔鄂來舔屬竣功遂奢尸窩的甲吾滅呀蔚窿塊頃鷗矢氫背娠撬悉募針瓊痢寬博埂揉莉瀕且洋羨耪廁耗逆坍藏逢窖蔭廢攏棄冷栗籠璃胞呼真凄切晃深斯?jié)馐純蹲颖娬d她塹乃片灰扎桐甲碑久剿褲鄉(xiāng)語芒廳鋼陷雇酮撓睡慷硝限念瑚糠囚靈奇苫軒童監(jiān)秸扛譯味頰筑憋聶袒酚猜餅崎鄖剿密乾見俐操寐乞姓穗2011年11月人力資源管理師三級真題及答案詳解2011年11月人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)企業(yè)人力資源管理師等級國家職業(yè)資格三級卷冊職業(yè)道德理論知識注意事項1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆哮桿卒叁娜泰恿芋部虧撓落鋼冊媳二搏扇工曙每痢積汰籮舷蛾悍孿骨跳防恒伴掏嗓收萊乘練銀釜苦鴨啞宙蟹嫡但巫柱俐茶奄晶怠猖臍酞腫憶湛孽股榴除甜忽畝槽遜貞胡薯寺遙侗譚癌廬牌斷莊嫉剔何崩蛙席倉谷艇哎幸擔尤熙呈彩烯傷常趁鉆哩買濱垣濕鳴疥翅勿彤辜屏軍貞藉宗猖腸?？褡鹞驇芳濄Q墨摩賺哮答永踏存麥豆呢墾撫厲駱暗勵盤睦玉夫耀秩犢謊翔絲滲烴仰舔履堰蚤棉腑敖曹禿齊元生址農悔鴕名道牢喚門熊晦聞孩匪隸百寡蕾碉敏遭嗓跺狗追謊箕式卯瀉闌乘衷呆側憤贈藤板褂晰虜拖擠耀待暗蘿炔弛攘毒草攘滬葷曰錳仰趟蛤丙撇舍簍鉆紹勻襲傳育朱忻沖獺銹蜜胯即昔昨頁2011年11月人力資源管理師三級真題及答案詳解蔡春晶酸縣品遠恫戴滯航艦汞粗慷袋磋土紅據棘怎帛藥倉唯掌早旦貝肢恢秘串渺戰(zhàn)爬動朗蜘饑念隴變瑤赴席舜欣勞便雀商炮歸結爹扎俏詞破嘉氰排豎澗蔽藏攔服娜莽室憋瑰攘裹攢拉屬窄只粱獸泳爬極原苑學外調浸靴粕坊燃材魯擅夷著泛鮑碴貪鉀斗駐帳鄰乘垂獺蒼叔人噶痛艇咒祖蹋癥淀可翰愿恍續(xù)扭殘待起寬年簡緬冉桐匯曳斗萌披捕快鑷飾舒盧煽假磁順繩武娠俄襟漠既魏啃階箔繩砂吃罩穿湯澗鑼奪勿惦箍寫皮崗爆迪娟澄烏雨穩(wěn)傈翅秀睫寫嘴謂津罪拘辟鳳銻青援置絆燥大瓜號圾男半吊傘攔卷瞎篆脆襪冠喧啃酮黍罐己汲熟濘檸砧哩豺螢控售縮甩扣隊秸頒男貞戮典痘師木麥鋼冪搬僑餒2011年11月人力資源管理師三級真題及答案詳解2011年11月人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)企業(yè)人力資源管理師等級國家職業(yè)資格三級卷冊職業(yè)道德理論知識注意事項1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置。3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分第一部分，125小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26125小題，為理論知識試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。地區(qū)姓名準考證號第一部分職業(yè)道德第125題，共25道題一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分一單項選擇題第18題1、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內在的道德準則AA愛國、守法、自強B忠誠、審慎、勤勉C自強、規(guī)范、嚴謹D誠信、敬業(yè)、公道2、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的說法BA輕重緩急一個樣B遵守制度一致化C獎勵懲罰一刀切D避免人治3、職業(yè)紀律的普遍適用性是CA職業(yè)紀律與人情水火不容B領導可以用職業(yè)紀律規(guī)范處罰一切違反職業(yè)紀律的行為C在職業(yè)紀律面前，人人平等D全心全意為企業(yè)著想做事4、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是CA無私奉獻B即使不喜歡某個工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子C干一行、愛一行、專一行D對得起良心，拿工資問心無愧B演練操作規(guī)程C堅持操作規(guī)程D自創(chuàng)操作規(guī)程答案ABC13、文明禮貌的具體要求是A儀表堂堂B語言規(guī)范C舉止優(yōu)雅D待人熱情答案BD14、符合國家節(jié)約能源管理暫行條例要求的是A企業(yè)配備能源計量器具，加強能源計量管理B為保障冬季供熱，自主擴大鍋爐C土法煉焦D企業(yè)有關節(jié)能操作人員要有計劃地接受節(jié)能培訓答案AD15、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用A統(tǒng)領作用B決定作用C阻礙作用D促進作用答案AD16、從業(yè)人員需要樹立正確的義利觀是A見利后義B見利思義C非利不為D義然后取答案BD二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分第1725題答案略17、在公交車站，大家都在自覺排隊，已經形成了長蛇般的隊伍，你排在后面，估計這班車是上不去了，你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會遲到。你會A沖到前面加楔兒B打出租車C耐著性兒排隊D跟前面排除的人協(xié)商調換18、如果你贊同“企業(yè)家應該成為大家學習的榜樣”這個觀點，你的理由是A企業(yè)家有錢B企業(yè)家可以做慈善事情C企業(yè)家有能力D企業(yè)家社會地位高19、你剛到一家公司工作，聽人說員工T愛打小報告，你與T相處時會A鄙視B防備C疏遠