我國普通高校遠程教育中的學習支持服務體系研究.pdf

1、學習支持服務是遠程教學院校及其代表教師等為遠程學生提供的以師生或學生之間的人際面授和基于技術媒體的雙向通信交流為主的各種信息的、資源的、人員的和設施的支助服務的總和，其目的在指導、幫助和促進學生的自主學習，提高遠程學習的質量和效果。 學習支持服務是遠程教育的前提和基礎，遠程教育的教與學都離不開良好的學習支持服務的支撐。完善的學習支持服務系統(tǒng)，健全的學習支持服務運行機制，是普通高校遠程教育成功的根本保證。經濟、高效、實用的學習支持

2、服務系統(tǒng)，能夠克服和縮短教師與學習者溝通與交流的“距離”；有利于提高教師的現(xiàn)代教育水平和能力，有利于促進學習者自主學習、發(fā)現(xiàn)式學習、終身學習，有利于提高普通高校遠程教育質量的監(jiān)控與管理。 本研究以“我國普通高校遠程教育中的學習支持服務體系研究”為題，分別對我國普通高校遠程教育的發(fā)展概況、學習支持服務體系的相關概念、普通高校遠程教育與學習支持服務體系的關系等進行了概括性的描述。重點分析了目前我國普通高校遠程教育中學習支持服務體系的

3、發(fā)展狀況和存在的問題，比如服務意識不強，觀念陳舊；宣傳力度不夠，利用率不高；體系結構不健全；管理機制不完善；教學資源缺乏等。 以此為基礎，提出構建和完善我國普通高校遠程教育學習支持服務體系必須具備先進的教育觀念、管理體制；完整的教育支撐平臺；豐富的教育資源；多樣的服務模式；高素質的教職員工；獨立自主的學生群體等基本條件。在此基礎上，要根據(jù)以人為本的原則、差異性原則、整體性原則、效益最優(yōu)化原則等，采取有效措施來改進和完善我國普通高