“互聯(lián)網+”背景下H省國稅局納稅服務創(chuàng)新研究.pdf

1、隨著科技的發(fā)展、生活水平的提高、公民意識的覺醒，作為納稅人的每一位公民，也越來越重視在處理涉稅事務中，所享受到的便捷性和服務性。目前，中國各級稅務部門已經逐步開始樹立以納稅人合理需求為導向、以納稅人滿意度為標準的納稅服務新理念。在“大數據”、“云計算”的時代背景下，計算機信息技術和互聯(lián)網技術等高新科技開始影響著納稅服務的方方面面，稅務機關在推進納稅服務信息化建設上也取得了顯著的成效。但傳統(tǒng)納稅服務的理念和模式仍然存在于稅務征管過程中，難

2、以適應不斷更新的納稅人需求，如何利用“互聯(lián)網+稅務”技術,對中國稅務部門的納稅服務工作進行創(chuàng)新和提升，是擺在稅務工作者面前的一道難題。
　　本文從“互聯(lián)網+稅務”產生的背景入手，分析了利用“互聯(lián)網+”技術創(chuàng)新納稅服務工作的意義，包括樹立理念、整合資源、防范風險等;闡述了需求層次論、稅收遵從理論等理論基礎，為后續(xù)的研究提供牢固的理論基石;在此基礎上，介紹了納稅服務和“互聯(lián)網+”的相關概念、特點，以及“互聯(lián)網+”對納稅服務工作的影響，

3、并得出結論:“互聯(lián)網+納稅”不僅是時代發(fā)展的趨勢，也是提高納稅服務工作水平的必要手段。
　　本文以H省國稅局為例，介紹了其納稅服務工作的現狀。由此發(fā)現在新的時代背景下，H省國稅局在納稅服務工作中存在多方面的問題，和發(fā)達省市的納稅服務工作相比，H省國稅局的納稅服務工作還存在許多亟需改進的地方。擬針對大數據的時代特點和“互聯(lián)網+”的技術特點，以相關理論為基石，從人才、技術、管理、評價、組織等多方面入手，提出切實可行的建議和措施，包括培