基于員工滿意度的知識型員工流失研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟水平的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭加劇，面對日益激烈的競爭環(huán)境,作為企業(yè)知識和技術(shù)的載體，知識型員工的重要性不言而喻。企業(yè)80％以上的利潤是由知識型員工創(chuàng)造的，知識型員工掌握了較高的專業(yè)技能，擁有豐富的工作經(jīng)驗，是企業(yè)最重要的資源，他們掌握著企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著舉足輕重的作用，知識型員工一旦流失將會給企業(yè)帶來不可估量的損失。企業(yè)之間對于技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的競爭歸根到底是對人才的競爭，因此員工流失是企業(yè)不得不面對的問

2、題，對企業(yè)來說，如何吸引和留住人才成為一個重要的課題。在當(dāng)下企業(yè)管理實踐中，知識型員工流失已經(jīng)逐漸成為企業(yè)最重視的現(xiàn)實問題，也是管理者所面臨的嚴峻問題，因此提高知識型員工工作滿意度、探求知識型員工流失的原因，制定相應(yīng)政策和制度以降低知識型員工流失率具有極其重要的現(xiàn)實意義。
　　 文章通過員工滿意度和員工流失研究的相關(guān)文獻，對員工滿意度構(gòu)成要素和員工流失影響因素進行了初步的分析，從而制訂和完善了員工滿意度和員工流失傾向調(diào)查問卷，然