電子商務畢業(yè)論文3

1、<p><b>　　畢</b></p><p><b>　　業(yè)</b></p><p><b>　　論</b></p><p><b>　　文 </b></p><p>　　題 目 電子商務對中小企業(yè)的影響 </p>

2、<p><b>　　目錄</b></p><p>　　中文摘要與關鍵詞 …………………………………………………………………2</p><p>　　一、電子商務的概念模式及其優(yōu)點…………………………………………………3</p><p>　　（一）電子商務的概念………………………………………………………………3</p>&

3、lt;p>　?。ǘ╇娮由虅盏哪Ｊ健?</p><p>　?。ㄈ╇娮由虅盏膬?yōu)點………………………………………………………………3二、中小企業(yè)商務環(huán)境分析…………………………………………………………4</p><p>　?。ㄒ?中小企業(yè)運營宏觀環(huán)境 ………………………………………………………4</p><p>　　

4、（二）中小企業(yè)商務內部條件………………………………………………………4</p><p>　　三、中國中小企業(yè)發(fā)展電子商務的現(xiàn)狀與前景……………………………………5</p><p>　?。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀…………………………………………………5</p><p>　　（二）中小企業(yè)電子商務的發(fā)展前景………………………………………………5</p>

5、<p>　　四、中國中小企業(yè)如何開展電子商務………………………………………………6</p><p>　?。ㄒ唬で蠛线m的網絡構建方案……………………………………………………6</p><p>　?。ǘ┓e極創(chuàng)造條件，循序前進……………………………………………………7</p><p>　?。ㄈ娬{應用………………………………………………………………………

6、7五、結論………………………………………………………………………………8</p><p>　　參考文獻………………………………………………………………………………9</p><p>　　[摘要] 隨著Internet應用日趨廣泛，信息得以高速流動，資源得以海量集成，電子商務逐漸從概念走入現(xiàn)實生活。迅速深入發(fā)展的電子商務正在動搖和豐富著人們千百年來形成的傳統(tǒng)貿易方式，深刻地改變著人們的生活方

7、式和思想觀念，并將成為21世紀人類信息社會的核心。本文從當前我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀，介紹了電子商務對中小企業(yè)的作用和影響，對中小企業(yè)應用電子商務的環(huán)境進行了分析，在分析電子商務對我國中小企業(yè)的挑戰(zhàn)基礎上，對中小企業(yè)更好的應用電子商務給出了對策，以期對中小企業(yè)的發(fā)展有所幫助。</p><p>　　[關鍵詞] 電子商務 中小企業(yè) 外貿 模式 第三方</p><p>　　電子商務

8、對中小企業(yè)的影響</p><p>　　經濟全球化的核心是信息化，信息化的核心是電子商務。電子商務作為信息化的一項重要內容，近年來在我國得到了蓬勃發(fā)展。對于數(shù)量眾多的中小企業(yè)來說，人力資源、資金、技術和信息都處于相對弱勢的地位，此外，近些年來中小企業(yè)所處的內外環(huán)境變化還表現(xiàn)在：國際貿易摩擦加大，人民幣匯率的不斷升值所帶來的出口產品成本增加等。新形勢下，如何尋找發(fā)展空間，如何實施電子商務戰(zhàn)略，緊抓時代所賦予的巨大發(fā)展

9、機遇，跟上時代的步伐，在競爭激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，成為我國眾多中小企業(yè)有待解決的問題。</p><p>　　一、電子商務的概念及其模式和優(yōu)點</p><p>　?。ㄒ唬╇娮由虅盏母拍?lt;/p><p>　　從通信的角度看，電子商務是通過電話線、計算機網絡或其他方式實現(xiàn)的信息、產品/服務或結算款項的傳送。從業(yè)務流程的角度看，電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術

10、應用。從服務的角度看，電子商務是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，如降低服務成本，同時改進商品的質量并提高服務實現(xiàn)的速度。從在線的角度看，電子商務是指提供在互聯(lián)網和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產品</p><p><b>　　的能力。</b></p><p>　?。ǘ╇娮由虅盏哪Ｊ?lt;/p><p>　　從交易對象來分，目前電子商務主要有三種模式：

11、(1) B to C ( Businesst toConsumer)，即企業(yè)與消費者之間的電子商務；(2) B to B (Businesst toBusiness)，即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務；(3) C to C ( Consumert toConsumer)，即網上拍賣，消費者之間交易的平臺。</p><p>　?。ㄈ╇娮由虅盏膬?yōu)點</p><p>　　企業(yè)通過設置網頁或網站

12、，獲得了一個全面展示企業(yè)產品和服務的品種、品質和數(shù)量的虛擬空間，可提供每天24小時、每周7天的全天候服務，對產品和服務的定單不再受時間、地點的限制。利于企業(yè)提高知名度和商業(yè)信譽，建立領先同業(yè)的戰(zhàn)略。與此同時企業(yè)大大提高了商務通信速度；節(jié)省了潛在開支，例如電子郵件節(jié)省了通信費用，而電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理過程和人員環(huán)節(jié)的開銷；運用先進的傳播擴散手段，吸引更多的潛在客戶，增大企業(yè)的用戶數(shù)量。它還提供了交互式銷售渠道，使消費者的偏好能充分

13、表達，客戶能快捷地搜尋到所需的產品和服務，包括個性化的定制產品，并有可能跟蹤產品的加工進度。企業(yè)能及時得到各種需求、反饋信息，促進了企業(yè)開發(fā)新產品和提供新型服務的能力　　電子商務能夠使企業(yè)既有效又經濟地面向多樣化的全球大市場，是新的經濟增長點，正如江澤民主席所指出的，“電子商務代表著未來貿易發(fā)展的方向”。</p><p>　　二、中小企業(yè)商務環(huán)境分析</p><p>　?。ㄒ?中小企業(yè)運

14、營宏觀環(huán)境</p><p>　　1.國民經濟的持續(xù)健康和快速發(fā)展</p><p>　　我國改革開放三十余年來，國內生產總值持續(xù)快速增長，成為世界上經濟發(fā)展最快的國家。這是最有利于我國企業(yè)發(fā)展電子商務的宏觀條件。</p><p>　　2.我國政府大力推動我國電子商務的發(fā)展</p><p>　　我國信息產業(yè)部把電子商務和企業(yè)信息化、金融電子化作為

15、國民經濟信息化的三大重點。</p><p>　　3.我國促進電子商發(fā)展務的主要措施</p><p>　　中國電子商務協(xié)會的成立，掀起了我國發(fā)展電子商務的高潮；我國正在建設移動互聯(lián)網，信息產業(yè)部在互聯(lián)網建設上已經或將要推出一系列相關政策，采取一系列大動作，大力推進我國互聯(lián)網的發(fā)展。</p><p>　　各省、市、自治區(qū)積極行動，采取措施迎接電子商務的挑戰(zhàn)；大力建設寬帶

16、網，提升、完善信息交換平臺，構建電子商務平臺；積極實施多方面的信息系統(tǒng)工程，積極舉辦電子商務國際學術會議，為中小企業(yè)走向世界提供機會。</p><p>　　（二）中小企業(yè)商務內部條件</p><p><b>　　1.靈活的產品轉型</b></p><p>　　中小企業(yè)依靠傳統(tǒng)的勞動密集型產品進行原始資本積累，進入資本密集型或技術密集型產品生產，

17、最后進入高科技密集型或信息密集型產品或服務的提供。企業(yè)經過靈活、快速的發(fā)展，為實現(xiàn)電子商務做好充分的準備，在適當?shù)臅r候實現(xiàn)電子商務，有利于增強企業(yè)的競爭力。</p><p><b>　　2.決策靈活</b></p><p>　　中小企業(yè)的所有者或者管理者或經營者是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素。決策機制靈活，根據(jù)企業(yè)內部條件快速、正確認識外部環(huán)境變化帶來的機遇和挑戰(zhàn)就成了它

18、的有利條件。把握全球發(fā)展電子商務的浪潮的機會，適時實現(xiàn)本企業(yè)的電子商務。</p><p><b>　　3.較強的激勵機制</b></p><p>　　發(fā)展電子商務需要各種各樣的人才，中小企業(yè)的特點決定了共用人政策在精，需要高素質的復合型人才，而人才的工作積極性和創(chuàng)造性需要激勵，較強的激勵措施能夠吸引人才，留住人才，為很好的貫徹企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略做出保證。</p&

19、gt;<p>　　三、中國中小企業(yè)的發(fā)展電子商務的現(xiàn)狀與前景</p><p>　?。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 </p><p>　　據(jù)統(tǒng)計，我國中小企業(yè)數(shù)量超過企業(yè)總數(shù)的70%，中小企業(yè)總產值已經占 全部工業(yè)總量的60%，銷售收入占總額的57%。因此，中小企業(yè)電子商務發(fā)展的水平，可以從一定程度上反應我國企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀。</p><p>

20、;　　電子商務自從1999年在中國開始發(fā)展以來，已經取得了突飛猛進的發(fā)展，數(shù)據(jù)顯示，2005年中國中小企業(yè)電子商務交易額為1938．7億元，較2004年增加了16．8％，繼續(xù)保持了高速的發(fā)展趨勢。然而中小企業(yè)電子商務的發(fā)展在面臨機遇的同時，在自身條件下，社會經濟政治環(huán)境的影響下，也遇到了不少的問題，在技術，支付，安全，物流，信息等各方面仍然存在著一些不足之處。</p><p>　　據(jù)統(tǒng)計，我國中小企業(yè)數(shù)量超過企業(yè)

21、總數(shù)的70%，中小企業(yè)總產值已經占全部工業(yè)總量的60%，銷售收入占總額的57%。因此，中小企業(yè)電子商務發(fā)展的水平，可以從一定程度上反應我國企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀。 （二）中小企業(yè)電子商務的發(fā)展前景 中小企業(yè)應用電子商務的潛力巨大，具有以下優(yōu)勢：決策管理優(yōu)勢。中小企業(yè)內部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場變化的信息，并迅速作出決策。組織優(yōu)勢。同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想。意識優(yōu)勢。和大企業(yè)相比，更容易應用電子商

22、務來拓展企業(yè)的經營空間、改進企業(yè)的服務水平、提</p><p>　　高企業(yè)的經營管理水平。創(chuàng)新優(yōu)勢。更從事專業(yè)化的生產經營方式，創(chuàng)造自己獨特的核心競爭力，把規(guī)模上的劣勢轉化為創(chuàng)新上的優(yōu)勢。政策優(yōu)勢。國家已經頒布多項政策文件支持企業(yè)電子商務的發(fā)展。</p><p>　　四、中國中小企業(yè)如何開展電子商務</p><p>　?。ㄒ唬で蠛线m的網絡構建方案</p>

23、;<p>　　一般有兩種模式：一是企業(yè)自己建立一個網站，在自己的網站上開展商務活動，這將需投入較為昂貴的費用；二是企業(yè)將自己的電子商務活動掛在別人的平臺上，比如由虛擬主機或者服務器托管，投入費用較少。對中小企業(yè)來說后者更為適合。目前國內不少IT企業(yè)正在大力推出已經比較成熟的電子商務技術解決方案，企業(yè)可根據(jù)自身條件加以選擇。</p><p>　　第三方電子商務平臺 針對目前中小企業(yè)發(fā)展電子商務的狀況，

24、為了解決針對中小企業(yè)信息流，資金流，物流以及在基礎設施，整個社會政治經濟的大環(huán)境等所面臨的問題，開展第三方電子商務模式（B2T2B）將會解決這些問題。</p><p>　　B2T2B模式的實質 所謂B2T2B模式,（Business TO Third Party To Business）其實質就是中小企業(yè)依賴第三方提供的公共平臺來開展電子商務(如阿里巴巴平臺)。真正的電子商務應該是專業(yè)化、具有很強的服務功能、具有

25、“公用性”和“公平性”的第三方服務平臺。對信息流，資金流，物流三個核心流程能夠很好的運轉。平臺的目標是為企業(yè)搭建一個高效的信息交流平臺，創(chuàng)建一個良好的商業(yè)信用環(huán)境。 </p><p>　　第三方商務平臺的優(yōu)勢與功能 選用第三方電子商務平臺是買賣雙方企業(yè)應用電子商務的一種好的選擇。第三方電子商務平臺是以客戶為中心的開放式中立商務平臺，是一種有盈利潛力的電子商務模式，其以創(chuàng)新的方式提供傳統(tǒng)的功能，用增值功能的形式服

26、務于買賣雙方企業(yè)。這個解決方案對買方和賣方都有益處；第一，使交易方不需要直接連接對方網絡或昂貴的增值網絡， 只需要訪問第三方界面，而不是多個被交易方界面，節(jié)省了大量的費用；第二，大量賣方通過第三方平臺發(fā)布信息，可以吸引更多的買方訪問平臺，從而增加賣方的商業(yè)機會；第三，第三方電子商務平臺可以使買方搜尋需要的產品和服務，買方不限于和特定的賣方交易，這使賣方不只在價格上，還要在質量、交貨時間、定制化等方面競爭。 根據(jù)提供服務的層次不同，

27、可以將第三方電子商務模式區(qū)分為簡單信息服務提供型和全方位服務提供型。前者一般主要是提供買賣雙方的信息，通過中介服務買賣雙方可以在全球范圍內選擇成交對象，選定交易對象后并不直接在網上交易，而是另外接觸和簽訂合同。這種第三方電子商務方式無法全面深入參與交易，提供的只是簡單的信息服務。后者是指在網上不但提供信息服務，而且還提供全面配合交易</p><p>　　（二）積極創(chuàng)造條件，循序前進</p><

28、p>　　首先要建立企業(yè)內部的Intranet，促使企業(yè)內部的信息、辦公、業(yè)務和管理等事務實現(xiàn)數(shù)字化和網絡化，實現(xiàn)企業(yè)內部的高效運轉。然后再利用互聯(lián)網建立企業(yè)到企業(yè)以及企業(yè)與顧客的商務溝通。只有當企業(yè)內部的問題較好地實現(xiàn)信息化處理，與供應商連接，才能建成廣域網，增大企業(yè)的信息處理面，更大限度地提高企業(yè)的運營效益。再進一步，才能通過網絡營銷把自己的特色產品、特色服務賣給更大范圍市場的顧客。</p><p>&l

29、t;b>　?。ㄈ娬{應用</b></p><p>　　有的企業(yè)已經建成網絡信息系統(tǒng)，但不能充分利用網絡進行企業(yè)內部信息發(fā)布以及共享的優(yōu)勢，更沒有借助網絡開展商務活動，這是一種“花架子”式的浪費。企業(yè)建成網絡系統(tǒng)以后，一定要使其充分發(fā)揮作用，在加強信息加工處理能力的基礎上，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產調度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化，實現(xiàn)業(yè)務處理自動化，以充分發(fā)揮電子商務對提高企業(yè)競爭力的功能

30、。</p><p><b>　　六、 結論</b></p><p>　　電子商務的作用是可以減少中間環(huán)節(jié)和重復流程。以提高效率和降低成本。在行業(yè)范圍內實施電子商務顯然比單個企業(yè)實施電子商務要經濟、高效得多。將中小企業(yè)聚集到一個第三方的大平臺，將為電子商務聯(lián)盟中的成員帶來新的采</p><p>　　購、計劃和決策優(yōu)勢。第三方電子商務模式為不同企業(yè)

31、提供電子商務交易平臺和解決方案，是開放的系統(tǒng)，是多對多的商業(yè)模型。中小企業(yè)還得適時地動態(tài)地調整戰(zhàn)略方向來適應動態(tài)的競爭結構，確保戰(zhàn)略是從價值創(chuàng)造和核心專長上建立自己的長期優(yōu)勢。只有這樣，才能使中小企業(yè)在電子商務時代的沖擊下能經得住電子商務的浪潮并保持良好的長期的盈利狀態(tài)。</p><p>　　[參考文獻] [1] 張建軍．“中小企業(yè)電子商務發(fā)展模式與政策分析” 《中國科技論壇》2003年3月[2] 宋遠方、姚