中國銀行天津市分行金融機構業(yè)務營銷組合策略研究.pdf

1、隨著銀行間競爭的加劇，從公司金融板塊到個人金融板塊，各家銀行的所有部門都十分關注自己的營銷策略。銀行的營銷策略研究更是得到了許多銀行家與從事市場營銷研究資深學者們的關注。在這樣的背景下，以一個從業(yè)者的真實經(jīng)歷來詳細解剖銀行營銷策略的相關重要環(huán)節(jié)，就成了本文一個重要創(chuàng)新點與特色所在。此外，銀行業(yè)務一般分為零售與批發(fā)，或者傳統(tǒng)意義上的對公與對私，而金融機構業(yè)務介于批發(fā)業(yè)務與零售業(yè)務之間，一方面它的客戶對象是面向同業(yè)即商業(yè)銀行、證券、保險等機

2、構客戶，另一方面它的產(chǎn)品比如第三方存管、代理保險、信托理財?shù)葏s是面向大眾客戶，由此就決定了它獨特營銷或者說雙重營銷的特點，本文結合作者的實際工作經(jīng)驗，重點并有針對性地提出金融機構業(yè)務的市場定位與營銷策略，這就是本文的另一個創(chuàng)新點。
　　本文第一章是緒論，包括了研究背景和動機以及研究框架和創(chuàng)新點。第二章回顧了相關金融機構業(yè)務營銷過程中涉及到的相關理論，并重點介紹了STP理論和4P理論。第三章則分析了中國銀行天津市分行金融機構業(yè)務的現(xiàn)

3、狀和存在的問題。從第四章開始轉入本文的主題，以STP理論作為指導，從市場細分、目標市場和市場定位來探討中國銀行天津市分行金融機構業(yè)務的市場定位。第五章則是從金融機構業(yè)務基礎營銷策略的角度，以4P理論為指導，從產(chǎn)品策略、價格策略來詳細分析金融機構業(yè)務的營銷策略，并提出了中國銀行天津市分行的實際案例。第六章則從4P理論的其他兩個策略，促銷策略與渠道策略來進一步分析金融機構業(yè)務的拓展營銷策略，還給出了實施措施:即組織保障和制度保障。