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1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)機(jī)會(huì)的把握,越來越多地依靠組織的智力和知識(shí)。尤其在通信行業(yè)、IT研發(fā)、咨詢公司等知識(shí)型企業(yè)和組織中,知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)超過物質(zhì)資產(chǎn),是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年來國內(nèi)電信行業(yè)飛速發(fā)展,中國移動(dòng)杭州公司在這樣的大好環(huán)境下訊速發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模不斷壯大,公司內(nèi)部各類知識(shí)資產(chǎn)日益增多,企業(yè)知識(shí)的管理問題日益顯現(xiàn)。如何有效地管理和應(yīng)用中國移動(dòng)杭州公司的企業(yè)知識(shí),以進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)作的效率和成果,這已成為中國移動(dòng)杭
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