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1、東南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于顧客價(jià)值的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式研究姓名:陸艷申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專(zhuān)業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:仇向洋20060501TheResearchonMarketingModeofPropertyInsuranceBasedonCustomer場(chǎng)lueGraduate:LuYahSupervisor:QIUXiangyangSouthEastUniversityABSTRACTPropertyinsurancemakesgreatd
2、evelopmentinChinasinceitwasreintroducedin1980However,manyproblemsinthisindustryhinderitshealthydevelopmentlikeunbalancedmarketpositioning,unitarysaleschannel,identicalproducffservice,viciouscompetitionetcThereasonsaresup
3、posedtobetheseparationoftraditionalmarketingmodefromtherealmarketTherefore,therenovationofmarketingmodeisrequiredCurrentmarketofpropertyinsurancehastwosignificantchangesseverercompetitionandmolematureandrationalcustomers
4、Tomeetthesechangesandgaincompetitiveadvantage,propertyinsurancecompaniesshouldbecustomerorientedandcreatemoreoutstandingcustomervalueInthispaperthemarketingmodebasedoncustomervalueisintroducedtoChina’spropertyinsurancein
5、dustryConstructivesuggestionsinthethreestagasvaluechoosing,valueofferingandvaluecommunicationaregivenonhowtocreateandofferoutstandingexcellentcustomervalueMeanwhilearealcaseisintroducedtoprovethefeasibilityandsolutionsar
6、egivenfortheproblemsduringitspopularizationWiththetheoryanalysiscombined、析thcasestudytheimplementationofvaluemarketingmodeisprovedtobefeasibletotakethepropertyinsuranceoutofdilemmaKeywords:propertyinsurance,customervalue
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