企業(yè)知識管理能力問題的研究.pdf

1、在商業(yè)和學術領域,知識管理日益引起人們的關注和興趣.尤其在這樣一個沒有邊界的動態(tài)社會里,眾多的公司都將知識管理作為其關鍵成功因素加以應用,其重要性不言而喻.為了更好地深入探討這一論題,不少機構都在致力于組建知識管理層隊伍,并提供這類管理者職位,如知識管理總監(jiān)等.可以說,知識管理業(yè)已深入到商業(yè)機構的各大環(huán)節(jié)中.另一方面,企業(yè)能力理論已成為企業(yè)研究的主流理論之一.事實上,企業(yè)能力是企業(yè)用于動員、協(xié)調和開發(fā)資源以創(chuàng)造價值的管理活動、過程和規(guī)范

2、等的理論和經驗體系,具有知識專有性和管理實踐性.因此,探討"企業(yè)知識管理能力"怎樣對企業(yè)知識和管理過程的整合處理產生主導影響、企業(yè)怎樣應用知識管理能力構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢、鞏固發(fā)展組織能力、技術能力和業(yè)務創(chuàng)新能力?正是該論文的研究目的所在.該論文以文獻整理的研究方法,對既有的知識管理理論進行梳理;通過對十個較具代表性的知識管理理論框架的比較分析,以知識管理過程能力、知識管理基礎資源能力、知識管理應用能力及知識場為基石,構建了知識管理能力的

3、框架模型;通過對產業(yè)結構為該觀點和組織資源為該觀點的比較分析,探討了競爭優(yōu)勢產生的根源,創(chuàng)造性地構建了知識價值鏈模型,以解釋企業(yè)的核心能力;論述了以知識管理能力為主的組織特征和相應的組織化能力匹配權變情況,即知識分布與權力分布的關系,分析了技術在知識管理能力領域的作用;以個案研究的方法探討了知識管理組織化能力和知識管理技術化能力;以實證研究的方法,對知識的獲取和擴散與新產品研發(fā)的績效互交關系進行了研究,以理解知識管理過程能力對業(yè)務創(chuàng)新產