試論市場營銷策略在銀行中間業(yè)務(wù)中的運(yùn)用.pdf

1、隨著我國金融全球化進(jìn)程加快和金融的開放擴(kuò)大，銀行的中間業(yè)務(wù)日益發(fā)展壯大，成為微利時代商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)。與此同時，銀行業(yè)競爭已步入客戶經(jīng)濟(jì)時代，營銷觀念在很大程度上決定了最終競爭格局。外資銀行進(jìn)入中國市場后，揚(yáng)長避短，正利用其營銷手段、經(jīng)營方式上的優(yōu)勢搶灘中間業(yè)務(wù)，并以此為立足點(diǎn)，搶占優(yōu)質(zhì)客戶資源，這是外資銀行最易突破的業(yè)務(wù)，也是我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)營銷的薄弱環(huán)節(jié)所在。因此，如何借鑒發(fā)達(dá)國家銀行成熟的市場營銷經(jīng)驗，結(jié)合我國市場環(huán)境特點(diǎn)正確制

2、定、運(yùn)用中間業(yè)務(wù)營銷策略，進(jìn)而提升我國商業(yè)銀行的整體競爭力，是本論文要重點(diǎn)探討的問題。 本論文以市場營銷理論為基礎(chǔ)，以中外銀行的競爭焦點(diǎn)中間業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，就市場營銷策略的運(yùn)用做了詳盡的分析。首先，根據(jù)權(quán)威的數(shù)據(jù)統(tǒng)計對國內(nèi)外銀行業(yè)的營銷現(xiàn)狀做了橫向的比較分析，對照發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出了我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷中存在的營銷理念滯后、管理系統(tǒng)分散、產(chǎn)品創(chuàng)新乏力、營銷手段單一、定價機(jī)制欠缺、分銷渠道不暢、營銷人才匱乏七大問題。其次，立足我國商業(yè)

3、銀行中間業(yè)務(wù)營銷的歷史縱向發(fā)展比較分析，發(fā)掘出時下由經(jīng)濟(jì)市場化、國際金融化以及信息技術(shù)飛速發(fā)展為中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供的市場契機(jī)及相關(guān)有利環(huán)境因素分析。第三，趨利避害，在現(xiàn)有的法律框架內(nèi)提出我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的營銷方向和營銷策略，即確立以服務(wù)新興市場為主導(dǎo)取向的中間業(yè)務(wù)營銷方向，建立以客戶關(guān)系為核心的中間業(yè)務(wù)營銷策略，具體包括產(chǎn)品策略、定價策略、個性化促銷策略、分銷渠道策略等，運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷理念統(tǒng)帥我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)營銷實踐。