本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著中國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷加快,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)的日益頻繁,商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用日益突出.而對(duì)于商業(yè)銀行自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),國(guó)際業(yè)務(wù)做為一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)范疇,其市場(chǎng)前景非常廣闊,正因如此,國(guó)際業(yè)務(wù)已成為各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn).然而,近年來(lái),本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,市場(chǎng)地位逐年下降,如何改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)的恢復(fù)性增長(zhǎng),成為擺在每名員工面前的重要課題.該文以戰(zhàn)略管理學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)的理論框架為依據(jù),通過(guò)對(duì)本溪建行內(nèi)外部環(huán)

2、境的分析,來(lái)挖掘其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的威脅和機(jī)會(huì),據(jù)此制定其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),并運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及各種策略,并對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施和保障進(jìn)行了研究和分析.第一章介紹了建行總行和本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)的基本情況;第二章從宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及需求環(huán)境等三方面對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行了分析.其中宏觀環(huán)境重點(diǎn)分析了政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和科技環(huán)境,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境重點(diǎn)分析了潛在競(jìng)爭(zhēng)者(外資銀行

3、)、新加入者(國(guó)內(nèi)股份制銀行)和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者(四大國(guó)有商業(yè)銀行),需求環(huán)境著重分析了本溪地區(qū)目前國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求總量、需求結(jié)構(gòu)及需求的特點(diǎn),并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè).第三章從組織結(jié)構(gòu)和人力資源、管理模式和運(yùn)行機(jī)制、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和軟硬件設(shè)施、營(yíng)銷(xiāo)能力四方面入手,分析了本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)的內(nèi)部條件,并運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、環(huán)境中存在的威脅和機(jī)會(huì)進(jìn)行了分析和總結(jié).第四章根據(jù)前文的環(huán)境條件分析,結(jié)合本溪建行國(guó)際業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,制定了