實習(xí)報告——專業(yè)部分_第1頁
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1、實習(xí)報告實習(xí)報告——專業(yè)部分專業(yè)部分學(xué)生姓名性別年級班級學(xué)號實習(xí)所在單位全稱(中英文)實習(xí)指導(dǎo)教師姓名實習(xí)時間年月日——年月日實習(xí)部門?前廳部?客房部?餐飲部?銷售部?人事部?財務(wù)部?工程部?康體中心?其他實習(xí)部門基本情況簡述(不少于200字)實習(xí)崗位1崗位名稱:實習(xí)師傅姓名:實習(xí)師傅職務(wù):實習(xí)工作任務(wù)簡述(不少于100字):上級主管每日工作內(nèi)容描述(不少于100字):實習(xí)崗位2崗位名稱:實習(xí)師傅姓名:實習(xí)師傅職務(wù):實習(xí)工作任務(wù)簡述(不

2、少于100字):上級主管每日工作內(nèi)容描述(不少于100字):賓客體驗舒適度賓客體驗舒適度酒店在運營過程中,要不斷提升客戶滿意度來創(chuàng)造收入,擴大市場占有率。實習(xí)生需要全面了解酒店為打造賓客舒適度(滿意度)在前廳服務(wù)、客房服務(wù),商務(wù)中心、行政樓層服務(wù),管家服務(wù),洗衣房服務(wù),餐飲服務(wù)、市場定位、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的做法。備注:舒適度主要是指賓客在溫度、燈光、客用品、棉織品、噪音、淋浴房、出水量、排水、控制開關(guān)、藝術(shù)品陳列、新風(fēng)量、安全程度等方面的

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