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文檔簡介
1、提升項目團隊的凝聚力的精髓提升項目團隊的凝聚力的精髓項目團隊的整體目標和需要緊密配合的工作性質(zhì),決定了項目團隊不僅要調(diào)動成員個人的積極性,還必須形成團隊的凝聚力。團隊目標和團隊活動是產(chǎn)生凝聚力的基礎(chǔ)。團隊成員能將個人目標溶于項目目標之中,而且愿意并能夠勝任他介入的項目活動,是項目團隊對其成員產(chǎn)生凝聚力的前提。項目團隊內(nèi)的人際關(guān)系則是增強凝聚力的重要條件。項目經(jīng)理通常都應(yīng)當是項目團隊凝聚力的核心。以下對項目經(jīng)理與團隊成員接觸中應(yīng)具備的交際
2、能力提出一些建議:1、樂于了解團隊成員。不僅把他們的履歷放在檔案中,最好把一些重要內(nèi)容記在腦子里。項目經(jīng)理對團隊成員漠不關(guān)心或表現(xiàn)冷淡,這個團隊就難以有凝聚力。2、經(jīng)常與團隊成員保持直接接觸。長期呆在總部、甚至呆在家中不去項目現(xiàn)場,只靠電話遙控的經(jīng)理,很難團結(jié)團隊的成員,或者會引起凝聚核心的實際轉(zhuǎn)移。尤其在艱難的場合和緊要的關(guān)頭,不能親臨現(xiàn)場和團隊成員并肩分憂,很容易使團隊成員疏遠你,甚至離開你。3、團隊制訂的規(guī)章制度要有嚴肅性。不能信
3、口開河、朝令夕改;不能對人一個樣,對己另一樣,對甲一個樣,對乙另一樣。不一視同仁,本身就在制造矛盾、制造離散傾向。4、對團隊成員的指令應(yīng)明確無誤,不要含糊其詞。重要的事情,宜寫成書面的工作綱要或計劃。下級工作人員非常不滿這樣兩種領(lǐng)導。一種是事前不明確授權(quán)。下級不做,則責備你“不推不動”;若做了,則還批評你擅自行動。另一種是叫你做事卻不提明確要求,“你看著辦吧”。事后又指責這不對、那不好。5、工作中出了問題要向有關(guān)成員單獨地、善意地指出,
4、并承擔自己應(yīng)負的一份責任。切不可功勞歸于自己,差錯推給下級;更不宜在公開場合指名批評你的團隊成員。6、對團隊成員的工作業(yè)績必須有反饋表示,不能熟視無睹。起碼應(yīng)說一句“謝謝”。對優(yōu)秀的成績應(yīng)在公開場合予以表揚。收到顧客或項目干系人對團隊成員表示稱贊的信件,只瞅一眼就往抽屜里一塞,這是很不應(yīng)該的。7、當項目完成里程碑進度時,宜舉行聚會或宴請,感謝團隊成員的合作,表彰作出突出業(yè)績的成員。做領(lǐng)導的不能要求人人都是“做好事不留名的雷鋒”。對作出成
5、績的成員不表揚是領(lǐng)導的瀆職。這不僅挫傷優(yōu)秀成員的積極性,對其他成員的心里也是一貼渙散劑。最后,項目經(jīng)理要記住的是,務(wù)必真心誠意對待團隊成員,不要把他們當作自己的“工具”或“梯子”。作者曾經(jīng)聽到過某位領(lǐng)導關(guān)于工作方法的一段言論:要充分利用“評薪(工資)”和“評職(職稱)”兩個杠桿,來調(diào)動大家的積極性。當時作者覺得這位領(lǐng)導說的是真話、實話?,F(xiàn)在細想起來,這種工作方法不可能調(diào)動團隊成員持久的積極性,更不可能形成團隊的凝聚力。提升項目團隊的凝聚
6、力的精髓提升項目團隊的凝聚力的精髓項目團隊的整體目標和需要緊密配合的工作性質(zhì),決定了項目團隊不僅要調(diào)動成員個人的積極性,還必須形成團隊的凝聚力。團隊目標和團隊活動是產(chǎn)生凝聚力的基礎(chǔ)。團隊成員能將個人目標溶于項目目標之中,而且愿意并能夠勝任他介入的項目活動,是項目團隊對其成員產(chǎn)生凝聚力的前提。項目團隊內(nèi)的人際關(guān)系則是增強凝聚力的重要條件。項目經(jīng)理通常都應(yīng)當是項目團隊凝聚力的核心。以下對項目經(jīng)理與團隊成員接觸中應(yīng)具備的交際能力提出一些建議:
7、1、樂于了解團隊成員。不僅把他們的履歷放在檔案中,最好把一些重要內(nèi)容記在腦子里。項目經(jīng)理對團隊成員漠不關(guān)心或表現(xiàn)冷淡,這個團隊就難以有凝聚力。2、經(jīng)常與團隊成員保持直接接觸。長期呆在總部、甚至呆在家中不去項目現(xiàn)場,只靠電話遙控的經(jīng)理,很難團結(jié)團隊的成員,或者會引起凝聚核心的實際轉(zhuǎn)移。尤其在艱難的場合和緊要的關(guān)頭,不能親臨現(xiàn)場和團隊成員并肩分憂,很容易使團隊成員疏遠你,甚至離開你。3、團隊制訂的規(guī)章制度要有嚴肅性。不能信口開河、朝令夕改;
8、不能對人一個樣,對己另一樣,對甲一個樣,對乙另一樣。不一視同仁,本身就在制造矛盾、制造離散傾向。4、對團隊成員的指令應(yīng)明確無誤,不要含糊其詞。重要的事情,宜寫成書面的工作綱要或計劃。下級工作人員非常不滿這樣兩種領(lǐng)導。一種是事前不明確授權(quán)。下級不做,則責備你“不推不動”;若做了,則還批評你擅自行動。另一種是叫你做事卻不提明確要求,“你看著辦吧”。事后又指責這不對、那不好。5、工作中出了問題要向有關(guān)成員單獨地、善意地指出,并承擔自己應(yīng)負的一
9、份責任。切不可功勞歸于自己,差錯推給下級;更不宜在公開場合指名批評你的團隊成員。6、對團隊成員的工作業(yè)績必須有反饋表示,不能熟視無睹。起碼應(yīng)說一句“謝謝”。對優(yōu)秀的成績應(yīng)在公開場合予以表揚。收到顧客或項目干系人對團隊成員表示稱贊的信件,只瞅一眼就往抽屜里一塞,這是很不應(yīng)該的。7、當項目完成里程碑進度時,宜舉行聚會或宴請,感謝團隊成員的合作,表彰作出突出業(yè)績的成員。做領(lǐng)導的不能要求人人都是“做好事不留名的雷鋒”。對作出成績的成員不表揚是領(lǐng)
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