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1、1醫(yī)院護理質(zhì)量敏感指標討論會小結(jié)護理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)的重要指標之一,為建立符合以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向,更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標和評價機制,從而提升護理質(zhì)量水平,1月15日,護理部在國家護理質(zhì)量控制中心及XX省護理質(zhì)控中心下發(fā)的護理敏感質(zhì)量指標框架基礎(chǔ)上,組織護理質(zhì)量管理委員會成員、副護士長及質(zhì)控員對2019年護理質(zhì)量敏感指標及??谱o理質(zhì)量監(jiān)測指標進行梳理和討論。會議由護理部副主任馮瑞主持。副院長XXX在會議上強調(diào),科學、
2、有效、嚴謹、完善的管理方法是保證護理質(zhì)量的基礎(chǔ),是提高護理質(zhì)量的重要措施,在關(guān)注質(zhì)量指標數(shù)據(jù)的同時,更注重挖掘數(shù)據(jù)背后的故事。希望護理管理者理清工作思路,明確工作方向,依據(jù)國家及省護理質(zhì)控中心的質(zhì)量標準,進一步完善我院護理質(zhì)量指標體系,進一步提升護理質(zhì)量。各護理單元護士長、皮膚管理及老年病護理專小組分別就各??谱o理質(zhì)量監(jiān)測指標、制定依據(jù)、計算方法等進行逐一匯報,參會人員圍繞專科特點、重要護理環(huán)節(jié)等進行分析討論,集思廣益,最后達成共識,形
3、成各具??铺厣谋O(jiān)測指標。護理部對從護理工作維度、質(zhì)量管理維度等梳理出的結(jié)構(gòu)指標、過程指標、結(jié)果指標共25個共性指標進行通報。2本次討論確定的??谱o理質(zhì)量監(jiān)測指標由科室提出,每一個質(zhì)量指標都與患者的健康需求息息相關(guān),每一條目標都有相應(yīng)的達成措施及監(jiān)測標準。專科護理質(zhì)量指標的完善彌補了共性指標不能完全反映各??脐P(guān)鍵護理質(zhì)量的缺陷,為各專科護理質(zhì)量的提升開創(chuàng)了新的局面。最后,護理部副主任XXX作了總結(jié)發(fā)言。沒有測量就沒有改善,護理質(zhì)量指標體
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