銷(xiāo)售部的組織架構(gòu)

1、銷(xiāo)售部前言營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。中國(guó)企業(yè)要融入全球經(jīng)濟(jì)，必須擁有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)思想、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、人員和設(shè)備，將西方先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論與中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際狀況相結(jié)合，尋找最佳的市場(chǎng)切入點(diǎn)。這正是本書(shū)的長(zhǎng)處所在，它能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)提供更加切合實(shí)際的解決方案，從而有效地彌補(bǔ)企業(yè)自身在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧方面的不足。正是由于企業(yè)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)和營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)咨詢(xún)的雙重背景，多年來(lái)，本書(shū)作者劉永炬先生憑借自己豐富的中國(guó)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的理論根基和踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，為許多中

2、國(guó)企業(yè)及在華投資的國(guó)外企業(yè)提供了適合的咨詢(xún)建議。在對(duì)企業(yè)的咨詢(xún)項(xiàng)目中，劉先生始終能堅(jiān)持從營(yíng)銷(xiāo)的整合規(guī)律上，以企業(yè)現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)狀況、資源狀況為基點(diǎn)，以中國(guó)的具體國(guó)情為主要考慮元素，從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，找出一條真正適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方略，為那些希望在中國(guó)市場(chǎng)上能有所作為的企業(yè)貢獻(xiàn)心智。劉先生的從業(yè)足跡，也足以證明其專(zhuān)業(yè)實(shí)力和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從海爾的訴求創(chuàng)意，到長(zhǎng)虹的推廣；從美的的通路診斷到愛(ài)慕內(nèi)衣的產(chǎn)品企劃；從康師傅的上市到國(guó)氏的市場(chǎng)整合

3、；從可口可樂(lè)的市場(chǎng)建設(shè)到露露的末端活化；從國(guó)內(nèi)知名的日用化妝品、飲料企業(yè)到國(guó)內(nèi)的機(jī)械、建材行業(yè)，劉先生都留下了辛勤的汗水及成功的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)之博大，區(qū)域特色之迥異，運(yùn)營(yíng)環(huán)境之復(fù)雜，市場(chǎng)發(fā)展之瞬息萬(wàn)變，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，急需一套開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)用性理論體系與方法論。為順應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，使之能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，劉先生將自己在市場(chǎng)多年的企業(yè)管理及營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和做咨詢(xún)顧問(wèn)多年的體會(huì)加以總結(jié)，撰

4、寫(xiě)、出版了《銷(xiāo)售部》、《市場(chǎng)部》這兩本書(shū)。從大量國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍來(lái)看，在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)指引方面不同程度地存在著弊端，如：盲目照搬國(guó)外市場(chǎng)及人文環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)理論及模式，脫離本土實(shí)際；理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)、可操作性差；趨于宏觀性等，總之，缺乏實(shí)用性。《銷(xiāo)售部》、《市場(chǎng)部》無(wú)論從具體內(nèi)容，還是從編撰形勢(shì)來(lái)看都充滿務(wù)實(shí)與創(chuàng)新精神。它們以先進(jìn)理論為指導(dǎo)，適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，分別從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)與要素入手，以“本土化”的視角、體系化的

5、思維、可操作性的方法以及豐富的實(shí)戰(zhàn)圖表傳達(dá)了眾多級(jí)具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的思路與方法，得到了企業(yè)界人士廣泛的認(rèn)可和級(jí)高的評(píng)價(jià)。面對(duì)這樣的市場(chǎng)，面對(duì)眾多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)操作知識(shí)的欠缺，劉永炬先生希望通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o大家?guī)?lái)更多的啟發(fā)?！朵N(xiāo)售部》和《市場(chǎng)部》這兩本書(shū)就是在這樣的市場(chǎng)狀況下寫(xiě)成的，希望能給企業(yè)的實(shí)際操作帶來(lái)些許幫助。第一章銷(xiāo)售部的組織架構(gòu)第1節(jié)銷(xiāo)售部的作用把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前并把產(chǎn)品賣(mài)出去的行為，我們稱(chēng)之為銷(xiāo)售。企業(yè)中負(fù)責(zé)售出產(chǎn)品的部門(mén)一般

6、稱(chēng)為銷(xiāo)售部，銷(xiāo)售部是營(yíng)銷(xiāo)組織中的一員，與市場(chǎng)部和客戶服務(wù)部共同構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)組織。售部在營(yíng)銷(xiāo)中的作用分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)?營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?消費(fèi)者?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者銷(xiāo)售部門(mén)連接企業(yè)和消費(fèi)者，為市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位提供依據(jù)選擇目標(biāo)市場(chǎng)?衡量與預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求?市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位通過(guò)一系列的銷(xiāo)售活動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)策略組合的實(shí)現(xiàn)說(shuō)明：銷(xiāo)售部門(mén)在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中，是完成把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前，并能夠達(dá)成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的工作。送到消費(fèi)者面前可以通過(guò)直營(yíng)的方式，也可以通過(guò)利用渠道成員把產(chǎn)