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簡(jiǎn)介:2018年天津師范大學(xué)管理學(xué)院天津師范大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生入學(xué)考試初試成碩士研究生入學(xué)考試初試成績(jī)專業(yè)名稱所屬學(xué)院政治理論成績(jī)外國(guó)語(yǔ)成績(jī)業(yè)務(wù)課1成績(jī)業(yè)務(wù)課2成績(jī)總分學(xué)習(xí)方式備注管理科學(xué)與工程管理學(xué)院714773143334全日制少數(shù)民族高層次骨干人才計(jì)劃管理科學(xué)與工程管理學(xué)院5225179103全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院595576123313全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院53493959200全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院45313521132全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院37570094全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院42213773全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院17402564全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院00000全日制會(huì)計(jì)學(xué)管理學(xué)院00000全日制企業(yè)管理管理學(xué)院544293133322全日制企業(yè)管理管理學(xué)院665065139320全日制企業(yè)管理管理學(xué)院576067124308全日制企業(yè)管理管理學(xué)院645244137297全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院7359109121362全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院6264115104345全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院625685123326全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院614911496320全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院65429996302全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院63579483297全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院555010386294全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院64369385278全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院38363734145全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院4034477128全日制情報(bào)學(xué)管理學(xué)院00000全日制工商管理管理學(xué)院1606500225非全日制工商管理管理學(xué)院1405900199非全日制工商管理管理學(xué)院1226800190非全日制工商管理管理學(xué)院1236700190非全日制工商管理管理學(xué)院1246300187非全日制工商管理管理學(xué)院1266000186非全日制工商管理管理學(xué)院1315300184非全日制工商管理管理學(xué)院1226100183非全日制工商管理管理學(xué)院1275500182非全日制工商管理管理學(xué)院1146600180非全日制
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簡(jiǎn)介:天津商業(yè)大學(xué)天津商業(yè)大學(xué)2018年研究生入學(xué)考試試題年研究生入學(xué)考試試題專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理旅游管理課程名稱管理學(xué)(812)共5頁(yè)第1頁(yè)說(shuō)明答案標(biāo)明題號(hào)寫(xiě)在答題紙上,寫(xiě)在試題紙上的無(wú)效。一、判斷題(正確的打一、判斷題(正確的打√,錯(cuò)誤的打,錯(cuò)誤的打;每;每小題1分,共分,共10分)分)1、管理以組織為載體,目的在于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。()2、人際關(guān)系理論將組織中的人看做“經(jīng)濟(jì)人”。()3、從管理的特征出發(fā),管理既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性。()4、“五種競(jìng)爭(zhēng)力量結(jié)構(gòu)模型”中的五種力量包括產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者、新進(jìn)入者、替代品制造者、買方和供應(yīng)商。()5、組織文化由精神文化、價(jià)值文化和物質(zhì)文化構(gòu)成。()6、計(jì)劃是管理的基本職能,也是首要職能。()7、管理層次高低與管理幅度呈正比。()8、在組織中,個(gè)人專長(zhǎng)權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力。()9、按照研究?jī)?nèi)容劃分,期望理論屬于內(nèi)容激勵(lì)理論。()10、目標(biāo)體系是控制系統(tǒng)存在的前提,也是控制系統(tǒng)有效運(yùn)行的依據(jù)。()二、名詞解釋(每二、名詞解釋(每小題4分,共分,共20分)分)1、人本原理2、程序化決策3、溝通4、人員配備5、控制專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理旅游管理課程名稱管理學(xué)(812)共5頁(yè)第3頁(yè)只是一一記載了被詢問(wèn)人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。首席執(zhí)行官烏爾里奇施羅德我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬,至于是否撤銷這筆巨額交易,應(yīng)該讓董事會(huì)開(kāi)會(huì)討論決定。董事長(zhǎng)保盧斯我們還沒(méi)有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,無(wú)法及時(shí)做出正確的決策。董事會(huì)秘書(shū)史里芬我打電話給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,可那里總是占線,我想還是隔一會(huì)兒再打吧。國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),我得提前打電話預(yù)訂門票。國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼忙于其他事情,沒(méi)有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告,現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。文員施特魯克10點(diǎn)3分,我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞,馬上就跑到希特霍芬的辦公室,可是他不在,我就寫(xiě)了張便條放在辦公桌上,他回來(lái)后會(huì)看到的。結(jié)算部經(jīng)理德?tīng)柌紖慰私裉焓菂f(xié)議規(guī)定的交易日子,我沒(méi)有接到停止交易的指令,那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因德?tīng)柌紖慰俗屛覉?zhí)行轉(zhuǎn)賬操作,我什么也沒(méi)問(wèn)就做了。德國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩說(shuō),在這家銀行,上到董事長(zhǎng),下到操作員,沒(méi)有一個(gè)人是愚蠢的,可悲的是,幾乎在同一時(shí)間,每個(gè)人都開(kāi)了點(diǎn)小差,加在一起結(jié)果就創(chuàng)造出了“德國(guó)最愚蠢的銀行”。演繹一場(chǎng)悲劇,短短10分鐘就已足夠。
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簡(jiǎn)介:代碼代碼專業(yè)名稱專業(yè)名稱政治政治(滿分100)(滿分100)外語(yǔ)外語(yǔ)(滿分100)(滿分100)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)1數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)(滿分150)(滿分150)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)2專業(yè)課專業(yè)課(滿分150)(滿分150)總分總分020202020202區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)020203020203財(cái)政學(xué)財(cái)政學(xué)020204020204金融學(xué)金融學(xué)020205020205產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)020206020206國(guó)際貿(mào)易學(xué)國(guó)際貿(mào)易學(xué)120100120100管理科學(xué)與工程管理科學(xué)與工程6060606090909090360360120201120201會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)6060606090909090350350120202120202企業(yè)管理企業(yè)管理6060606090909090365365120204120204技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理6060606090909090350350120400120400公共管理公共管理606060601001009090350350085236085236工業(yè)工程工業(yè)工程085240085240物流工程物流工程085239085239項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2018年3月5日6060606090909090355355經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2018年統(tǒng)考碩士研究生復(fù)試分?jǐn)?shù)基本要求年統(tǒng)考碩士研究生復(fù)試分?jǐn)?shù)基本要求6565656595959090350350代碼代碼專業(yè)名稱專業(yè)名稱政治政治(滿分100)(滿分100)外語(yǔ)外語(yǔ)(滿分100)(滿分100)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)1數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)(滿分150)(滿分150)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)2專業(yè)課專業(yè)課(滿分150)(滿分150)總分總分020202020202區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)020203020203財(cái)政學(xué)財(cái)政學(xué)020204020204金融學(xué)金融學(xué)020205020205產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)020206020206國(guó)際貿(mào)易學(xué)國(guó)際貿(mào)易學(xué)120100120100管理科學(xué)與工程管理科學(xué)與工程6060606090909090360360120201120201會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)6060606090909090350350120202120202企業(yè)管理企業(yè)管理6060606090909090365365120204120204技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理6060606090909090350350120400120400公共管理公共管理606060601001009090350350085236085236工業(yè)工程工業(yè)工程085240085240物流工程物流工程085239085239項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2018年3月5日6060606090909090355355經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2018年統(tǒng)考碩士研究生復(fù)試分?jǐn)?shù)基本要求年統(tǒng)考碩士研究生復(fù)試分?jǐn)?shù)基本要求6565656595959090350350
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簡(jiǎn)介:2019年天津科技大學(xué)年天津科技大學(xué)826管理學(xué)管理學(xué)碩士研究生碩士研究生入學(xué)考試大綱入學(xué)考試大綱主要包括管理概述1管理的含義、作用、性質(zhì)及應(yīng)用范圍;管理的主要思想及其演變;中國(guó)古代的管理思想;管理的基本職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。2計(jì)劃組織環(huán)境及其分析;計(jì)劃的含義、作用、種類;現(xiàn)代計(jì)劃方法;目標(biāo)管理;計(jì)劃工作的程序。3組織組織的基本問(wèn)題管理幅度與管理層次、集權(quán)與分權(quán)、正式組織與非正式組織、直線與職能;組織設(shè)計(jì)與常見(jiàn)組織形式;組織設(shè)計(jì)的原則;組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論;組織變革動(dòng)力、過(guò)程與影響因素。4控制控制目標(biāo)與類型;制定控制目標(biāo);控制的手段和控制的方法。5激勵(lì)激勵(lì)的基本概念需要、動(dòng)機(jī)、行為、激勵(lì);激勵(lì)理論層次需要理論、雙因素理論、期望理論、公平理論強(qiáng)化理論。6領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì);人性假設(shè)理論;領(lǐng)導(dǎo)方式、決策、用人、領(lǐng)導(dǎo)效率。7協(xié)調(diào)團(tuán)體的類型及作用、非正式團(tuán)體的優(yōu)缺點(diǎn)、沖突及沖突的解決;溝通、人際關(guān)系。組織文化企業(yè)文化的含義、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu);文化力的內(nèi)涵、特征及功能;企業(yè)文化建設(shè)。8比較管理美國(guó)的管理、德國(guó)的管理;日本的管理、亞洲的管理;中國(guó)的管理。9管理知識(shí)應(yīng)用本部分主要考核考生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)考察考生掌握管理實(shí)踐熱點(diǎn)問(wèn)題及管理研究動(dòng)態(tài)情況。管理知識(shí)應(yīng)用能力的考核既包括上述基本知識(shí)、基本理論和基本技能,也包括其它相關(guān)背景知識(shí)。參考書(shū)目徐國(guó)華等清華大學(xué)出版社版次均可
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簡(jiǎn)介:1天津醫(yī)科大學(xué)全國(guó)碩士研究生入學(xué)統(tǒng)一考試天津醫(yī)科大學(xué)全國(guó)碩士研究生入學(xué)統(tǒng)一考試管理學(xué)基礎(chǔ)考試大綱管理學(xué)基礎(chǔ)考試大綱Ⅰ考試性質(zhì)考試性質(zhì)管理學(xué)基礎(chǔ)考試是為高等院校和科研院所招收社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)碩士研究生而設(shè)置的具有選拔性質(zhì)的入學(xué)考試科目,其目的是科學(xué)、公平、有效地測(cè)試考生是否具有繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位所需要的管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是高等學(xué)校管理類優(yōu)秀本科畢業(yè)生能達(dá)到的及格或及格以上水平,以利于各高等院校和科研院所擇優(yōu)選拔,確保碩士研究生的招生質(zhì)量。Ⅱ考查目標(biāo)考查目標(biāo)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué),管理活動(dòng)通過(guò)一定的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理學(xué)是一門廣泛吸收多學(xué)科知識(shí)的邊緣科學(xué),同時(shí)它又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,屬于應(yīng)用科學(xué)。要求考生應(yīng)系統(tǒng)掌握其基本理論、基本知識(shí)和基本技能,并能夠運(yùn)用管理學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能綜合分析、判斷和解決有關(guān)理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。Ⅲ考試形式和試卷結(jié)構(gòu)考試形式和試卷結(jié)構(gòu)(一)試卷滿分及考試時(shí)間本試卷滿分為150分,考試時(shí)間為180分鐘。(二)考核方式閉卷、筆試。(三)試卷題型結(jié)構(gòu)名詞解釋30分;選擇題(單選或多選)10分;簡(jiǎn)答題60分;論述題50分。根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整比例。Ⅳ考查內(nèi)容考查內(nèi)容3(六)目標(biāo)1目標(biāo)的概念、特征、作用。2目標(biāo)的分類按主要內(nèi)容、公開(kāi)程度、可考核程度、時(shí)間跨度、目標(biāo)的重要性等劃分。3目標(biāo)的確定確定目標(biāo)的原則、依據(jù)、要求及應(yīng)注意的問(wèn)題。(七)目標(biāo)管理1社會(huì)發(fā)展與管理實(shí)踐。目標(biāo)管理的產(chǎn)生和發(fā)展。2目標(biāo)管理的含義及特點(diǎn)。3目標(biāo)管理的基本思想及實(shí)施過(guò)程,能夠正確評(píng)價(jià)目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)。(八)預(yù)測(cè)與決策1預(yù)測(cè)的概念、分類、步驟、準(zhǔn)確度。2熟悉決策在管理中的作用。3決策的概念和作用、類型、要素和模式、原則和程序、方法和技巧。(九)組織工作1組織工作概述組織的概念和作用、組織的類型、組織工作的概念和作用、組織工作的原則。2組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的概念、類型、過(guò)程、縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職權(quán)體系設(shè)計(jì)。3集權(quán)與分權(quán)(十)人力資源管理1人力資源管理概述、概念、目標(biāo)和職能。2工作分析的概念及意義、工作分析中需收集的資料類型、工作分析的基本過(guò)程及主要成果。3人力資源規(guī)劃的概念和作用、步驟。4招聘與錄用的概念及原則、招聘的基本程序、錄用程序。5培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述、方案設(shè)計(jì)、需求分析、方式、效果評(píng)價(jià)。6人力資源的考核概述、考核程序、方法。(十一)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)工作
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簡(jiǎn)介:天津商業(yè)大學(xué)碩士生入學(xué)考試業(yè)務(wù)課大綱。課程編號(hào)科目名稱公共管理學(xué)一、考試的總體要求本課程主要考察考生對(duì)公共管理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本概念、基本方法的掌握程度,以及應(yīng)用公共管理需基本理論和方法分析研究公共管理問(wèn)題的能力。二、考試的內(nèi)容1、掌握公共管理學(xué)概述,了解公共管理學(xué)的研究對(duì)象,了解公共管理學(xué)的研究途徑和方法。2、了解公共行政理論的演進(jìn),了解現(xiàn)代公共管理理論的發(fā)展。3、掌握公共組織的性質(zhì)與結(jié)構(gòu),熟悉非營(yíng)利組織,了解事業(yè)單位,掌握公共組織的變革。4、掌握公共領(lǐng)導(dǎo)概述,掌握公共領(lǐng)導(dǎo)體制,掌握公共領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握領(lǐng)導(dǎo)能力。5、了解公共政策概述,掌握公共政策過(guò)程,熟悉公共政策分析,了解公共政策發(fā)展。6、了解人力資源管理的基本理論,掌握公共人力資源管理的主要內(nèi)容,熟悉公共人力資源管理制度。7、了解公共預(yù)算概述,了解地方政府的預(yù)算管理。8、了解政務(wù)信息資源管理概述,了解政務(wù)信息資源管理的內(nèi)容,了解政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用。9、掌握公共危機(jī)管理概述,掌握公共危機(jī)管理機(jī)制,熟悉公共危機(jī)管理法治。10、掌握傳統(tǒng)行政方法,掌握當(dāng)代公共管理新方法,了解戰(zhàn)略管理。11、掌握公共管理倫理,熟悉公共管理法律,掌握公共管理監(jiān)督。12、了解公共部門績(jī)效評(píng)估概述,掌握公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建,熟悉公共部門績(jī)效評(píng)估的程序,了解公共部門績(jī)效評(píng)估的發(fā)展與完善。13、熟悉公共部門改革概述,了解西方國(guó)家公共部門改革,掌握當(dāng)代中國(guó)行政體制改革。三、主要參考書(shū)目王樂(lè)夫、蔡立輝主編,公共管理學(xué),中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008年4月第1版四、卷題型及比例1、名詞解釋約30分2、簡(jiǎn)述題約60分3、分析論述題約60分五、考試形式及時(shí)間采用閉卷筆試,考試時(shí)間為三小時(shí)滿分150分。天津商業(yè)大學(xué)碩士生入學(xué)考試業(yè)務(wù)課大綱。課程編號(hào)科目名稱公共管理學(xué)一、考試的總體要求本課程主要考察考生對(duì)公共管理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本概念、基本方法的掌握程度,以及應(yīng)用公共管理需基本理論和方法分析研究公共管理問(wèn)題的能力。二、考試的內(nèi)容1、掌握公共管理學(xué)概述,了解公共管理學(xué)的研究對(duì)象,了解公共管理學(xué)的研究途徑和方法。2、了解公共行政理論的演進(jìn),了解現(xiàn)代公共管理理論的發(fā)展。3、掌握公共組織的性質(zhì)與結(jié)構(gòu),熟悉非營(yíng)利組織,了解事業(yè)單位,掌握公共組織的變革。4、掌握公共領(lǐng)導(dǎo)概述,掌握公共領(lǐng)導(dǎo)體制,掌握公共領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握領(lǐng)導(dǎo)能力。5、了解公共政策概述,掌握公共政策過(guò)程,熟悉公共政策分析,了解公共政策發(fā)展。6、了解人力資源管理的基本理論,掌握公共人力資源管理的主要內(nèi)容,熟悉公共人力資源管理制度。7、了解公共預(yù)算概述,了解地方政府的預(yù)算管理。8、了解政務(wù)信息資源管理概述,了解政務(wù)信息資源管理的內(nèi)容,了解政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用。9、掌握公共危機(jī)管理概述,掌握公共危機(jī)管理機(jī)制,熟悉公共危機(jī)管理法治。10、掌握傳統(tǒng)行政方法,掌握當(dāng)代公共管理新方法,了解戰(zhàn)略管理。11、掌握公共管理倫理,熟悉公共管理法律,掌握公共管理監(jiān)督。12、了解公共部門績(jī)效評(píng)估概述,掌握公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建,熟悉公共部門績(jī)效評(píng)估的程序,了解公共部門績(jī)效評(píng)估的發(fā)展與完善。13、熟悉公共部門改革概述,了解西方國(guó)家公共部門改革,掌握當(dāng)代中國(guó)行政體制改革。三、主要參考書(shū)目王樂(lè)夫、蔡立輝主編,公共管理學(xué),中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008年4月第1版四、卷題型及比例1、名詞解釋約30分2、簡(jiǎn)述題約60分3、分析論述題約60分五、考試形式及時(shí)間采用閉卷筆試,考試時(shí)間為三小時(shí)滿分150分。
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簡(jiǎn)介:大連理工大學(xué)大連理工大學(xué)20192019年碩士研究生入學(xué)考試大綱年碩士研究生入學(xué)考試大綱科目代碼科目代碼876876科目名稱管理學(xué)科目名稱管理學(xué)試題分為客觀題型和主觀題型,其中客觀題型(選擇題、判斷題)占30,主觀題型(名詞解釋、計(jì)算題、簡(jiǎn)答題、論述題)占70,具體復(fù)習(xí)大綱如下一、管理的基本概念1、掌握管理的概念及性質(zhì)、管理的重要性、管理的二重性。2、掌握管理學(xué)及其特點(diǎn)、管理學(xué)的研究方法。3、掌握管理者的定義、管理者的類型、管理者的作用及管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。二、管理思想的演變1、管理思想的形成掌握18世紀(jì)以前及1819世紀(jì)末管理思想的特點(diǎn)及產(chǎn)生的背景、掌握古典管理理論、新古典管理理論及現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)及各階段的代表人物的管理思想。2、管理思想的新進(jìn)展掌握信息技術(shù)對(duì)管理思想發(fā)展的影響、新的生產(chǎn)制造系統(tǒng)及管理方式、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新的管理思想。三、管理職能1、計(jì)劃職能掌握計(jì)劃的概念、計(jì)劃的特征、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的要素、戰(zhàn)略管理、計(jì)劃的程序、計(jì)劃的方法、預(yù)測(cè)的概念、預(yù)測(cè)的方法、決策的概念、決策的過(guò)程、決策的類型、決策的方法、目標(biāo)管理的概念及特點(diǎn)。2、組織職能掌握組織的概念和特征、組織的類型、組織的功能、組織職能的基本內(nèi)容、組織設(shè)計(jì)的定義、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、組織設(shè)計(jì)的原則與程序、組織設(shè)計(jì)的影響因素、各種類型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及適用情景、人員的培訓(xùn)與招聘、企業(yè)文化、組織變革。3、領(lǐng)導(dǎo)職能掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和影響力、三種領(lǐng)導(dǎo)理論(領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論)的內(nèi)涵及典型代表觀點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)、激勵(lì)的基本概念、各種激勵(lì)理論的內(nèi)涵、激勵(lì)的原則與手段、溝通的基本概念、溝通類型與網(wǎng)絡(luò)、溝通管理。4、控制職能掌握控制的含義、控制和其他職能的關(guān)系、控制的內(nèi)容、控制的類型、控制的程序、控制的要求、控制的原理、控制的方法、內(nèi)部人控制。復(fù)習(xí)參考資料管理學(xué)第二版汪克夷,齊麗云,劉榮編著清華大學(xué)出版社,2016大連理工大學(xué)大連理工大學(xué)20192019年碩士研究生入學(xué)考試大綱年碩士研究生入學(xué)考試大綱科目代碼科目代碼876876科目名稱管理學(xué)科目名稱管理學(xué)試題分為客觀題型和主觀題型,其中客觀題型(選擇題、判斷題)占30,主觀題型(名詞解釋、計(jì)算題、簡(jiǎn)答題、論述題)占70,具體復(fù)習(xí)大綱如下一、管理的基本概念1、掌握管理的概念及性質(zhì)、管理的重要性、管理的二重性。2、掌握管理學(xué)及其特點(diǎn)、管理學(xué)的研究方法。3、掌握管理者的定義、管理者的類型、管理者的作用及管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。二、管理思想的演變1、管理思想的形成掌握18世紀(jì)以前及1819世紀(jì)末管理思想的特點(diǎn)及產(chǎn)生的背景、掌握古典管理理論、新古典管理理論及現(xiàn)代管理理論的主要觀點(diǎn)及各階段的代表人物的管理思想。2、管理思想的新進(jìn)展掌握信息技術(shù)對(duì)管理思想發(fā)展的影響、新的生產(chǎn)制造系統(tǒng)及管理方式、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新的管理思想。三、管理職能1、計(jì)劃職能掌握計(jì)劃的概念、計(jì)劃的特征、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的要素、戰(zhàn)略管理、計(jì)劃的程序、計(jì)劃的方法、預(yù)測(cè)的概念、預(yù)測(cè)的方法、決策的概念、決策的過(guò)程、決策的類型、決策的方法、目標(biāo)管理的概念及特點(diǎn)。2、組織職能掌握組織的概念和特征、組織的類型、組織的功能、組織職能的基本內(nèi)容、組織設(shè)計(jì)的定義、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、組織設(shè)計(jì)的原則與程序、組織設(shè)計(jì)的影響因素、各種類型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及適用情景、人員的培訓(xùn)與招聘、企業(yè)文化、組織變革。3、領(lǐng)導(dǎo)職能掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和影響力、三種領(lǐng)導(dǎo)理論(領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論)的內(nèi)涵及典型代表觀點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)、激勵(lì)的基本概念、各種激勵(lì)理論的內(nèi)涵、激勵(lì)的原則與手段、溝通的基本概念、溝通類型與網(wǎng)絡(luò)、溝通管理。4、控制職能掌握控制的含義、控制和其他職能的關(guān)系、控制的內(nèi)容、控制的類型、控制的程序、控制的要求、控制的原理、控制的方法、內(nèi)部人控制。復(fù)習(xí)參考資料管理學(xué)第二版汪克夷,齊麗云,劉榮編著清華大學(xué)出版社,2016
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簡(jiǎn)介:大連理工大學(xué)大連理工大學(xué)20192019年碩士研究生入學(xué)考試大綱年碩士研究生入學(xué)考試大綱科目代碼科目代碼862862科目名稱管理學(xué)原理科目名稱管理學(xué)原理試題分為判斷題、簡(jiǎn)答題、辨析簡(jiǎn)答題、案例分析題、論述題等五類題型,其中判斷題10小題,每題2分,共20分;簡(jiǎn)答題5小題每題4分,共20分;辨析簡(jiǎn)答5小題每小題6分,共30分;案例分析題3個(gè),每題20分,共計(jì)60分;論述題1個(gè),20分。總分共計(jì)150分。具體復(fù)習(xí)大綱如下一、管理與組織1、什么是管理2、誰(shuí)是管理者3、什么是組織與組織文化4、組織管理的普遍性與重要性二、人類管理活動(dòng)與管理理論發(fā)展的歷史1、人類活動(dòng)與管理2、泰勒的科學(xué)管理3、法約爾與韋伯的行政管理理論4、組織行為理論三、社會(huì)責(zé)任與管理道德1、什么是社會(huì)責(zé)任2、社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效3、管理道德與管理綠色化四、計(jì)劃職能1、什么是計(jì)劃為什么要制定計(jì)劃如何制定計(jì)劃2、什么是決策什么是決策的制定和決策的執(zhí)行3、戰(zhàn)略管理過(guò)程及其重要性4、計(jì)劃工作的工具和技術(shù)五、組織職能1、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)2、組織中的人際溝通與管理溝通3、組織中的人力資源管理六、領(lǐng)導(dǎo)職能1、個(gè)體行為及其激勵(lì)2、群體行為及其激勵(lì)3、組織行為及其激勵(lì)4、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)及其領(lǐng)導(dǎo)理論七、控制職能1、控制及其重要性2、控制過(guò)程3、控制的手段和方法復(fù)習(xí)參考資料1、管理學(xué)-原理與方法,周三多、陳傳明、魯明泓編著,復(fù)旦大學(xué)出版社,第五版,2009年(新版亦可);2、管理學(xué)(第九版),(美)斯蒂芬P羅賓斯,瑪麗庫(kù)爾特著,孫健敏等譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010年(新版亦可)
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簡(jiǎn)介:“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216,不定期更新電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)教程電商運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)教程選擇了電商這個(gè)行業(yè),我們目前能做的就是不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去突破,通過(guò)這些內(nèi)容,讓大家知道電子商務(wù)如何的去運(yùn)營(yíng),如何去注重細(xì)節(jié),如何的去進(jìn)行全方位的協(xié)同作戰(zhàn),取得最高的工作效率。同時(shí)我也希望大家能夠認(rèn)真的去學(xué)習(xí),不斷找到自己的不足,把工作做到最好,盡心,盡力,盡責(zé)。。。希望大家本著一學(xué)習(xí),二落實(shí),三進(jìn)步,四自查,五分享,六突破的態(tài)度來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新和創(chuàng)造自己的價(jià)值。1整體運(yùn)營(yíng)思路32各部門每日基本工作33工作計(jì)劃表44學(xué)會(huì)自查55品牌定位66團(tuán)隊(duì)思考77運(yùn)營(yíng)分析98寶貝頁(yè)面裝修總結(jié)109用戶體驗(yàn)1110關(guān)聯(lián)營(yíng)銷1311增加直通車轉(zhuǎn)化率1512自然流量的優(yōu)化1613口碑,情感,文化營(yíng)銷1714系統(tǒng)性打造人氣商城1815客服的思考觀20“ZT公子”整理獲取更多電商干貨資料聯(lián)系QQ178455216,不定期更新36包裝你的品牌40PS加上頁(yè)碼只是為了打印出來(lái)方便整體運(yùn)營(yíng)思路一定位(1)顧客1,客戶群是誰(shuí)2,客戶群細(xì)分3,客戶群特點(diǎn)4,客戶群需求5,客戶群消費(fèi)趨勢(shì)(2)自身1,工作職責(zé)2,自我檢查3,熟悉產(chǎn)品4,工作思路5,注重細(xì)節(jié)(3)對(duì)手1,對(duì)手是誰(shuí)2,突破在哪3,如何突破4,運(yùn)營(yíng)節(jié)奏5,學(xué)習(xí)對(duì)手6,找出弱點(diǎn)7,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)(4)工作1,如何工作2,提高銷量3,工作態(tài)度4,團(tuán)隊(duì)問(wèn)題5,團(tuán)隊(duì)職責(zé)二布局(1)視覺(jué)1,色系搭配2,頁(yè)面布局3,照片風(fēng)格,4細(xì)節(jié)展示5,文案展示6,體驗(yàn)展示(2)服務(wù)1,回答速度2,親切標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù)3,服務(wù)態(tài)度4,產(chǎn)品知識(shí)5,表情應(yīng)用,6,問(wèn)題處理7,耐心程度(3)購(gòu)物1,單品頁(yè)面,2,客服答疑3,發(fā)貨速度4,快遞告知5,快遞包裝6,小禮物7,購(gòu)物導(dǎo)航8,活動(dòng)推薦9,主題策劃10,適當(dāng)排版(4)退貨1,退貨卡片,2,退貨速度3,快遞問(wèn)題4,質(zhì)量回檢(5)換貨1,換貨卡片,2,換貨速度3,快遞問(wèn)題4,質(zhì)量回檢(6)產(chǎn)品1,質(zhì)量,2裝修3,描述4,節(jié)假日祝福5,適當(dāng)關(guān)心6,適當(dāng)推薦
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簡(jiǎn)介:大連海事大學(xué)大連海事大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試碩士研究生入學(xué)考試大綱大綱考試科目管理學(xué)試卷滿分及考試時(shí)間試卷滿分為150分,考試時(shí)間為180分鐘。一、管理與管理者一、管理與管理者考試內(nèi)容考試內(nèi)容1管理的概念、內(nèi)涵、有效性、管理的特性、管理的重要性2管理者與管理者類型3管理的基本職能、管理者的角色4管理者應(yīng)該具備的技能、管理學(xué)的研究方法??荚囈罂荚囈?理解管理的概念、內(nèi)涵及有效性2了解管理的特征及其重要性3掌握管理的四大職能4明確誰(shuí)是管理者、理解管理者的角色定位5理解管理者的技能及其要求6掌握管理學(xué)的研究方法二、組織環(huán)境與組織文化二、組織環(huán)境與組織文化考試內(nèi)容考試內(nèi)容1組織環(huán)境的基本概念與作用,環(huán)境的基本類型,環(huán)境分析的程序與方法22組織文化的概念與內(nèi)涵、構(gòu)成要素,組織文化的功能、組織文化對(duì)管理的影響,全球經(jīng)營(yíng)與跨文化管理33管理倫理及其觀點(diǎn)、影響因素,企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其演變過(guò)程、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)??荚囈罂荚囈?理解組織環(huán)境與組織文化的概念、內(nèi)涵及意義2掌握環(huán)境的基本類型及分析方法3了解組織文化的功能、組織文化對(duì)管理的影響、全球經(jīng)營(yíng)與跨文化管理問(wèn)題4理解企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任的意義與內(nèi)容三、計(jì)劃與決策三、計(jì)劃與決策考試內(nèi)容考試內(nèi)容1計(jì)劃的含義、特點(diǎn)與作用2計(jì)劃的表現(xiàn)形式,計(jì)劃的類型與特點(diǎn)3計(jì)劃工作的原理,計(jì)劃的程序與方法,目標(biāo)與目標(biāo)管理的內(nèi)容、特點(diǎn)及其評(píng)價(jià)2、理解領(lǐng)導(dǎo)者的定義,解釋管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的區(qū)別;3、理解領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的劃分;4、理解領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論;5、掌握變革型領(lǐng)導(dǎo),并區(qū)別變革型領(lǐng)導(dǎo)和事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo);6、掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。六、激勵(lì)六、激勵(lì)考試內(nèi)容考試內(nèi)容1“人性”假設(shè)的四種學(xué)說(shuō)?!敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”的假設(shè)。2激勵(lì)的概念與過(guò)程。3內(nèi)容型激勵(lì)理論包括需要層次理論、阿爾德弗的ERG理論、雙因素理論和成就需要理論,它們之間是有著聯(lián)系的。過(guò)程型激勵(lì)理論包括期望理論、公平理論和目標(biāo)設(shè)定理論。行為改造型激勵(lì)理論包括強(qiáng)化理論、歸因理論和挫折理論。4激勵(lì)的原則有。5激勵(lì)的方法有物質(zhì)激勵(lì)法和精神激勵(lì)法??荚囈罂荚囈?理解人性假設(shè)2定義激勵(lì),了解激勵(lì)的一般過(guò)程3掌握激勵(lì)理論4掌握激勵(lì)工作的主要方法七、控制七、控制考試內(nèi)容考試內(nèi)容1控制的含義、特點(diǎn)與重要意義2控制系統(tǒng)的構(gòu)成、控制的基本過(guò)程3控制的類型4控制的基本原理與要求5常見(jiàn)的控制方法考試要求考試要求1定義控制,理解控制的特點(diǎn)與目的2了解控制系統(tǒng)的構(gòu)成3掌握控制的過(guò)程4理解控制的幾種基本類型5理解控制工作的原理與要求6了解控制方法八、(八)管理思想的演變八、(八)管理思想的演變考試內(nèi)容考試內(nèi)容1中國(guó)古代的管理思想的產(chǎn)生背景與主要內(nèi)容
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簡(jiǎn)介:大連海事大學(xué)大連海事大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試碩士研究生入學(xué)考試大綱大綱考試科目公共管理綜合(行政管理學(xué)50、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)50)試卷滿分及考試時(shí)間試卷滿分為150分,考試時(shí)間為180分鐘。試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)行政管理學(xué)75分,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)75分。行政管理學(xué)行政管理學(xué)一、一、行政管理基本理論行政管理基本理論部分部分考試內(nèi)容考試內(nèi)容行政管理;行政管理學(xué);帕金森定律;彼得原理;公共權(quán)力;國(guó)家權(quán)力;權(quán)力;行政精神;行政現(xiàn)象;行政管理主體;行政管理客體;行政管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展;現(xiàn)代行政精神;現(xiàn)代行政現(xiàn)象??荚囈罂荚囈?掌握行政管理;行政管理學(xué);帕金森定律;彼得原理;公共權(quán)力;國(guó)家權(quán)力;權(quán)力;行政精神;行政現(xiàn)象;行政管理主體;行政管理客體等概念。2理解行政管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展;行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展;現(xiàn)代行政精神;現(xiàn)代行政現(xiàn)象。3了解美國(guó)羅斯福新政的實(shí)施。二、行政環(huán)境行政環(huán)境考試內(nèi)容考試內(nèi)容行政環(huán)境;行政生態(tài)學(xué);地理環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境;國(guó)際環(huán)境;行政環(huán)境與地理環(huán)境之間的關(guān)系;地理環(huán)境與行政管理之間的關(guān)系;經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行政管理之間的關(guān)系;國(guó)際環(huán)境與行政管理之間的關(guān)系??荚囈罂荚囈?掌握行政環(huán)境;行政生態(tài)學(xué);地理環(huán)境;經(jīng)濟(jì)環(huán)境;國(guó)際環(huán)境等概念。2理解行政環(huán)境與地理環(huán)境之間的關(guān)系;地理環(huán)境與行政管理之間的關(guān)系;經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行政管理之間的關(guān)系;國(guó)際環(huán)境與行政管理之間的關(guān)系。三、行政職能行政職能考試內(nèi)容考試內(nèi)容行政職能;POSDCB;政治職能;經(jīng)濟(jì)職能;文化職能;社會(huì)職能;行政運(yùn)行職能;四功能說(shuō);五功能說(shuō);行政職能的類別;行政職能的行政決策;行政決策體制;中樞系統(tǒng);咨詢系統(tǒng);信息系統(tǒng);精英理論;制度理論;博弈理論;行政決策的含義特點(diǎn);行政決策體制的構(gòu)成;行政決策程序;行政決策理論;行政決策的制度理論??荚囈罂荚囈?掌握行政決策;行政決策體制;中樞系統(tǒng);咨詢系統(tǒng);信息系統(tǒng);精英理論;制度理論;博弈理論等概念。2理解行政決策的含義特點(diǎn);行政決策體制的構(gòu)成;行政決策程序;行政決策理論;行政決策的制度理論。七、行政執(zhí)行行政執(zhí)行考試內(nèi)容考試內(nèi)容行政執(zhí)行;行政溝通;行政信息;行政協(xié)調(diào);正式溝通;非正式溝通;下行溝通;上行溝通;平等溝通;口頭溝通;書(shū)面溝通;多媒體溝通;行政執(zhí)行的原則;行政執(zhí)行的過(guò)程;行政執(zhí)行的手段;行政溝通的障礙及解決對(duì)策;行政溝通機(jī)制;行政溝通類型;行政協(xié)調(diào)的若干關(guān)系??荚囈罂荚囈?掌握行政執(zhí)行;行政溝通;行政信息;行政協(xié)調(diào);正式溝通;非正式溝通;下行溝通;上行溝通;平等溝通;口頭溝通;書(shū)面溝通;多媒體溝通等概念。2理解行政執(zhí)行的原則;行政執(zhí)行的過(guò)程;行政執(zhí)行的手段;行政溝通的障礙及解決對(duì)策;行政溝通機(jī)制;行政溝通類型;行政協(xié)調(diào)的若干關(guān)系。八、行政法制行政法制考試內(nèi)容考試內(nèi)容依法行政;行政立法;行政法律制度;自治條例;單行條例;行政立法的特征;行政立法體制;行政法律制度的淵源;行政立法的必要性;行政法律制度的內(nèi)容??荚囈罂荚囈?掌握依法行政;行政立法;行政法律制度;自治條例;單行條例等概念。2理解行政立法的特征;行政立法體制;行政法律制度的淵源;行政立法的必要性;行政法律制度的內(nèi)容。九、行政監(jiān)督行政監(jiān)督考試內(nèi)容考試內(nèi)容行政監(jiān)督;輿論監(jiān)督;一般監(jiān)督;業(yè)務(wù)監(jiān)督;專門監(jiān)督;行政內(nèi)部監(jiān)督體制;行政外部監(jiān)督體制;立法監(jiān)督的一般形式;司法監(jiān)督的主要方式;社會(huì)監(jiān)督的渠道;輿論監(jiān)督的特點(diǎn);行政監(jiān)督的必要性。考試要求考試要求
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上傳時(shí)間:2024-03-12
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