簡(jiǎn)介：131財(cái)務(wù)管理學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)單選題單選題1第1題下列折舊方法屬于加速折舊方法的有（）。A平均年限法B工作量法C直線法D雙倍余額遞減法答案D標(biāo)準(zhǔn)答案D2第2題下列指標(biāo)中，可用于衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是。A流動(dòng)比率B產(chǎn)權(quán)比率C資產(chǎn)負(fù)債率D已獲利息倍數(shù)答案A標(biāo)準(zhǔn)答案A3第4題權(quán)益乘數(shù)反映所有者權(quán)益同企業(yè)總資產(chǎn)的關(guān)系，它主要受影響。A資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B速動(dòng)比率C資產(chǎn)負(fù)債率D現(xiàn)金比率答案C標(biāo)準(zhǔn)答案C4第5題某運(yùn)輸設(shè)備，原始價(jià)值為100000元，預(yù)計(jì)清理費(fèi)用為3000元，殘余價(jià)值為13000元，預(yù)計(jì)可行駛300000公里，某年份行駛30000公里，則該年份應(yīng)計(jì)提折舊額為（）A10000（元）B9000（元）C11000（元）D13000（元）答案B標(biāo)準(zhǔn)答案B5第6題以下各項(xiàng)收入中屬于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的是（）A無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入B包裝物出租收入C銷售外購(gòu)材料收入D銷售自制商品收入答案D標(biāo)準(zhǔn)答案D331下列項(xiàng)目屬于財(cái)務(wù)費(fèi)用的有（）。A銀行利息B廣告費(fèi)C廠部辦公費(fèi)D包裝費(fèi)答案A標(biāo)準(zhǔn)答案A12第19題某投資方案貼現(xiàn)率為16時(shí)凈現(xiàn)值為5貼現(xiàn)率為18時(shí)凈現(xiàn)值為317則該方案的內(nèi)含報(bào)酬率為A1468B1732C1832D1688答案B標(biāo)準(zhǔn)答案B13第20題當(dāng)某獨(dú)立投資方案的凈現(xiàn)值大于0時(shí)，其內(nèi)部收益率（）A一定大于0B一定小于0C小于投資最低收益率D大于投資最低收益率答案D標(biāo)準(zhǔn)答案D14第21題固定資產(chǎn)原始價(jià)值減去已提折舊后的凈額為。A原始價(jià)值B折余價(jià)值C市場(chǎng)價(jià)值D重置價(jià)值答案B標(biāo)準(zhǔn)答案B15第22題在每期期末收付款的年金，稱為A預(yù)付年金B(yǎng)普通年金C遞延年金D永續(xù)年金答案B標(biāo)準(zhǔn)答案B16第23題按（）不同，股票一般可分為面值股票和無面值股票。A票面是否記名

簡(jiǎn)介：第一章第一章11（）下列各項(xiàng)中不屬于管理心理學(xué)研究?jī)?nèi)容的是_____。A個(gè)體心理B群體心理C組織心理D病理心理參考答案D22（）管理心理學(xué)在20世紀(jì)_____年代成為一門獨(dú)立的學(xué)科。A40B50C60D70參考答案B11（）下列關(guān)于管理心理學(xué)說法不正確的是_____。A管理心理學(xué)是一門交叉學(xué)科B管理心理學(xué)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科C管理心理學(xué)是一門具有自然科學(xué)性質(zhì)的學(xué)科D管理心理學(xué)是科學(xué)心理學(xué)的一個(gè)分支，又是管理科學(xué)的重要組成部分參考答案C22（）下列關(guān)于管理心理學(xué)說法不正確的是_____。A管理心理學(xué)又稱組織管理心理學(xué)、組織心理學(xué)、組織行為學(xué)。B管理心理學(xué)是在現(xiàn)代管理科學(xué)和心理科學(xué)發(fā)展過程中產(chǎn)生出來的一門新興學(xué)科。C管理心理學(xué)是一門具有社會(huì)科學(xué)性質(zhì)的學(xué)科D管理心理學(xué)是研究管理過程中人的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。參考答案C11（）下列哪項(xiàng)不是管理心理學(xué)的研究原則_____。A主觀性原則B發(fā)展性原則C相關(guān)性原則D批判吸收與繼承原則參考答案A22（）研究者有目的的控制和改變某些條件，引出所要研究的某些現(xiàn)象，以此得到關(guān)于這一現(xiàn)象發(fā)生所起作用規(guī)律的研究方法是_____。A實(shí)驗(yàn)法B訪談法C個(gè)案法D觀察法C最最理想的效果D最最合適的工作參考答案A33（）工程心理學(xué)作為一門學(xué)科，主要研究的是_____。A人與事的關(guān)系B人與機(jī)器的關(guān)系C人與人的關(guān)系D人與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系參考答案B11（）主持霍桑實(shí)驗(yàn)的人是_____。A亞當(dāng)斯B梅奧和羅利斯伯格C艾賓浩斯D費(fèi)斯汀格參考答案B22（）勒溫的群體動(dòng)力學(xué)理論認(rèn)為，決定人行為的因素可以用以下的公式來表示_____。AB＝FPR；BB＝FPE；CB＝FPG；DB＝FPLE；參考答案B33（）管理心理學(xué)在20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于_____。A英國(guó)B俄國(guó)C美國(guó)D德國(guó)參考答案C44（）由組織正式文件明文規(guī)定的，群體成員有固定編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工，這種群體稱為_____。A非正式群體；B正式群體；C小群體；D參照群體；參考答案B55（）梅奧的人際關(guān)系學(xué)說第一次正式將_____與心理學(xué)引入到企業(yè)管理的領(lǐng)域來。A管理學(xué)B社會(huì)學(xué)C行為學(xué)D經(jīng)濟(jì)學(xué)

簡(jiǎn)介：１第一章第一章1、什么是管理，管理的概念含、什么是管理，管理的概念含義答為了有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的目標(biāo)由專門的管理人員利用專門的知識(shí)、技術(shù)和方法以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)的過程。這一過程體現(xiàn)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與創(chuàng)新管理職能的基本活動(dòng)中。這一表述包括以下幾個(gè)內(nèi)容1、管理的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，世界上不存在無目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。2、管理由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與創(chuàng)新這樣一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)就是使個(gè)人努力與組織的預(yù)期目標(biāo)一致。每一項(xiàng)管理職能，每一次決策都要進(jìn)行協(xié)調(diào)，都是為了協(xié)調(diào)。4、協(xié)調(diào)的中心是人。任何組織都同時(shí)存在人與人、人與物的關(guān)系，但人與物的關(guān)系最終仍表現(xiàn)為人與人的關(guān)系，任何資源的分配也都是以人為中心的。由于人不僅有物質(zhì)需要而且還有精神需要，因此，社會(huì)與人的各種因素都會(huì)對(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)生重要的影響。5、管理存在于組織之中。管理依存于組織的集體活動(dòng)，離開了組織的集體活動(dòng)來討論管理是沒有意義的。6、協(xié)調(diào)的方法是多種多樣的，需要定性的理論和經(jīng)驗(yàn)，也需要定量的專門技術(shù)。7、管理活動(dòng)即強(qiáng)調(diào)目的又注重過程。強(qiáng)調(diào)目的就是選擇去“做正確的事”，這關(guān)系到管理活動(dòng)的效果問題注重過程則重視“正確的做事”，這關(guān)系到管理活動(dòng)的效率問題。在效果與效率之中，效果是本，效率是標(biāo)，有效地管理就是要標(biāo)本兼重即“正確地去做適當(dāng)?shù)氖虑椤?。其他其他⑴管理目的管理是手段其本身不是目的⑵管理主體管理者一種職業(yè)⑶管理客體組織活動(dòng)及其參與要素⑷管理過程計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及創(chuàng)新。（5）有效的管理者＝理論掌握＋技巧運(yùn)用2、管理的管理的職能答計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種職能是一切管理最基本智能。計(jì)劃計(jì)劃是指“制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)”。管理者必須制定符合并支持組織總體戰(zhàn)略的目標(biāo)。另外，他們必須制定一個(gè)支配和協(xié)調(diào)它們所負(fù)責(zé)的資源的計(jì)劃，從而能夠?qū)崿F(xiàn)工作小組的目標(biāo)。組織組織計(jì)劃的執(zhí)行需要靠他人的合作。組織工作正是源自人類對(duì)合作的需要。應(yīng)根據(jù)工作的要求與人員的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)崗位、通過授權(quán)分工，將適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個(gè)成員的職責(zé)和上下左右的關(guān)系，形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，使整個(gè)組織協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)；組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要依靠全體成員的努力，需要有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)人們的行為，通過溝通增強(qiáng)人們的相互理解與信任，統(tǒng)一人們的思想和行動(dòng)，激勵(lì)每個(gè)成員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力?？刂瓶刂瓶刂频膶?shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)?？刂频臅r(shí)效性越強(qiáng)，控制的定量化程度也越高；越是高層的管理者，對(duì)控制的時(shí)效性的要求就越弱，而控制的綜合性越強(qiáng)?？刂婆c信任不完全對(duì)立。管理中可能有不信任的控制，但不存在沒有控制的信任，沒３類。人際角色代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)人角色、聯(lián)絡(luò)者角色信息角色監(jiān)督者、發(fā)言人、傳播人決策角色企業(yè)家、干擾對(duì)付者、資源分配者、談判者6、管理者需要、管理者需要擁有哪些技能有哪些技能答羅伯特?？ù蔚难芯浚芾碚弑仨毦邆淙N技能1、技術(shù)技能。運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程，慣例、技術(shù)和工具的能力。2、人際技能。成功的與人打交道并與別人溝通的能力3、概念技能。能把觀點(diǎn)設(shè)想出來，并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把組織視為一個(gè)整體，并且了解組織各個(gè)部分的相互關(guān)系。各項(xiàng)技能在管理中的地位（圖））7、管理學(xué)的研究方法管理學(xué)的研究方法、、、歸納歸納法通過對(duì)客觀存在的一系列典型事物（經(jīng)驗(yàn)）進(jìn)行觀察，從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、典型關(guān)系。典型規(guī)律入手，研究事物之間的因果關(guān)系，從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律。個(gè)別一般1在管理學(xué)研究中，在管理學(xué)研究中，歸納歸納法應(yīng)用最廣，但其局限性也十分明用最廣，但其局限性也十分明顯A一次典型調(diào)查只是近似于無窮大的總體中的一個(gè)樣本。B研究事物的狀態(tài)不能人為地重復(fù)，管理狀態(tài)也不能完全一樣，所以研究的結(jié)論只是近似的。2運(yùn)用運(yùn)用歸納歸納法時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)注意的幾點(diǎn)注意的幾點(diǎn)A弄清與研究事物相關(guān)的因素，以及系統(tǒng)的干擾因素B選擇好典型，并分成若干類C按抽樣檢驗(yàn)原理，保證樣本容量D調(diào)查問卷時(shí)應(yīng)包括較多的信息數(shù)量，并作出簡(jiǎn)單明確的答案。E對(duì)調(diào)查資料分析時(shí)應(yīng)采用歷史唯物主義和辯證唯物主義的方法。（二）（二）試驗(yàn)試驗(yàn)法人為地為某一試驗(yàn)創(chuàng)造一定條件，觀察其實(shí)驗(yàn)結(jié)果，再與未給予這些條件的對(duì)比試驗(yàn)的實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較，尋找外加條件與實(shí)驗(yàn)結(jié)果之間的因果關(guān)系。試驗(yàn)法可意義得到接近真理的結(jié)論。局限管理中許多問題，性質(zhì)十分復(fù)雜，影響因素很多，很難逐個(gè)因素孤立的進(jìn)行試驗(yàn)。而且許多內(nèi)外部條件是特別復(fù)雜的，要想進(jìn)行人為的重復(fù)也是不可能的。（三）（三）演繹法一般個(gè)別對(duì)于復(fù)雜的管理問題，管理學(xué)家可以從某種概念出發(fā)，或從某種統(tǒng)計(jì)規(guī)律出發(fā)，也可以在實(shí)證的基礎(chǔ)上，用歸納法找到一般的規(guī)律性，并加以簡(jiǎn)化，形成某種出發(fā)點(diǎn)，建立能起某種邏輯關(guān)系的經(jīng)濟(jì)模型，這種模型與被觀察的事物并不完全一致，它所反映的是簡(jiǎn)化了的事實(shí)，

簡(jiǎn)介：一、單選題1我國(guó)專利權(quán)的保護(hù)期限自（A）A申請(qǐng)日算起B(yǎng)審批日算起C注冊(cè)日算起D發(fā)明日算起2采獵二、三級(jí)保護(hù)的野生藥材物種必須持有（D）A采伐證B狩獵證C采獵證D采藥證3負(fù)責(zé)日本全國(guó)藥品監(jiān)督管理的部門是（C）A日本藥品監(jiān)督管理局B厚生勞動(dòng)省藥物局C都道府縣藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)D藥品和化學(xué)安全4政府定價(jià)的藥品，由價(jià)格主管部門制定藥品的（C）A出廠價(jià)B批發(fā)價(jià)C最高零售價(jià)D指導(dǎo)價(jià)格5根據(jù)藥品管理法的規(guī)定，城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)可以出售（A）A中藥材B中藥飲片C中成藥D保健藥品6基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄中的“甲類目錄”（D）A由國(guó)家統(tǒng)一制定，各省可部分調(diào)整B由省、自治區(qū)、直轄市制定，經(jīng)國(guó)家核準(zhǔn)C各省參照國(guó)家制定的參考目錄，增減品種不超過總數(shù)15D由國(guó)家統(tǒng)一制定，各省不得調(diào)整7執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證書的有效期是（B）A目前沒有規(guī)定有效期B3年C5年D7年8現(xiàn)行中華人民共和國(guó)藥品管理法的生效時(shí)間是（C）A1985年7月1日B2001年2月28日C2001年12月1日D2002年9月15日9國(guó)家對(duì)電影作品的著作財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)期限是（D）18根據(jù)GMP的規(guī)定，空氣潔凈區(qū)主要工作室的照明度宜為（C）A100勒克斯B200勒克斯C300勒克斯D500勒克斯19藥品零售企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品的前提是（A）A質(zhì)量B安全性C價(jià)格D效益20非處方藥分為甲、乙類OTC是根據(jù)藥品的（B）A有效性B安全性C穩(wěn)定性D均一性二、多選題1藥事管理學(xué)科研究向縱深發(fā)展反映在以下方面（ABCD）A重視和研究合理利用藥品資源B從研究有形商品藥品，發(fā)展到研究無形產(chǎn)品藥學(xué)服務(wù)C理論聯(lián)系實(shí)際研究成果付諸實(shí)踐D促進(jìn)了藥事管理標(biāo)準(zhǔn)化、法制化、科學(xué)化發(fā)展E職業(yè)藥師隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大2根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，要求處方必須保存三年備查的藥品是（AB）A麻醉藥品B一類精神藥品C精神藥品D醫(yī)療用毒性藥品E放射性藥品3醫(yī)療單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)麻醉藥品的管理，要有（ABDE）A專人負(fù)責(zé)B專柜加鎖C專用帳冊(cè)D專用處方E專冊(cè)登記4必須由藥師負(fù)責(zé)操作的崗位有（ABCE）A檢查處方B確定標(biāo)簽內(nèi)容C調(diào)配需要臨時(shí)配制的且有技術(shù)要求的處方D貼標(biāo)簽E復(fù)查處方、發(fā)藥和提供專業(yè)意見5我國(guó)專利法對(duì)授予發(fā)明專利的條件是（AC）A新穎性B經(jīng)濟(jì)性C創(chuàng)造性

簡(jiǎn)介：2017年第二學(xué)期管理學(xué)原理平時(shí)作業(yè)題年第二學(xué)期管理學(xué)原理平時(shí)作業(yè)題第一大題簡(jiǎn)答題第一大題簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述管理者的角色。答管理者扮演三大類，十種不同角色。1、人際關(guān)系角色（1）掛名首腦，（2）領(lǐng)導(dǎo)者，（3）聯(lián)絡(luò)者；2、信息傳遞角色（4）監(jiān)聽者，（5）傳播者，（6）發(fā)言人，（7）企業(yè)家；3、決策制定角色（8）混亂駕馭者，（9）資源分配者，（10）談判者2、簡(jiǎn)述法約爾的一般管理理論。答法約爾的一般管理理論是古典管理思想的重要代表，后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐過程學(xué)派的理論依據(jù)，對(duì)管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。其中某些原則甚至以“公理”的形式為人們接受和使用。因此，繼泰羅的科學(xué)管理之后，一般管理理論被譽(yù)為管理史上的第二座豐碑。3、簡(jiǎn)述管理的主要方法。答管理的主要方法有1、法律方法，管理的法律方法，就是運(yùn)用法律這種由國(guó)家制定或認(rèn)可并以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范以及相應(yīng)的社會(huì)規(guī)范來進(jìn)行管理的方法。2、行政方法，管理的行政方法，依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主題之間的關(guān)系，以獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益的管理方法。4、簡(jiǎn)述決策的過程。答決策過程包含四個(gè)階段1搜集信息階段。收集組織所處環(huán)境中有關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等方面的信息并加以分析，以便為擬定和選擇計(jì)劃提供依據(jù)。2擬訂計(jì)劃階段。以組織所需解決的問題為目標(biāo)，擬定出各種可能的備選方案。3選定方案階段。根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況和對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測(cè)，從各個(gè)備選方案中選定一個(gè)。4對(duì)已選定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。決策過程還可以細(xì)分為更為具體的識(shí)別問題、確定決策標(biāo)準(zhǔn)、為標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重、擬定方案、分析方案、選擇方案、實(shí)施方案和評(píng)價(jià)效果等八個(gè)階段。從以上可以看出，決策是一個(gè)“決策實(shí)1、結(jié)合自身一個(gè)學(xué)期來的學(xué)習(xí)實(shí)際，談?wù)剬W(xué)習(xí)管理學(xué)的作用。答管理學(xué)是一門實(shí)用科學(xué)。管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大基本職能對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的管理工作及自我管理具有重要作用。針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)從具體工作的目標(biāo)管理計(jì)劃、時(shí)間管理組織、行動(dòng)管理領(lǐng)導(dǎo)和情緒管理控制的管理內(nèi)容入手結(jié)合當(dāng)下具體工作制定科學(xué)的管理目標(biāo)合理安排時(shí)間腳踏實(shí)地做事以提高學(xué)習(xí)、工作效率實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。在我實(shí)際的學(xué)習(xí)工作和生活中，管理作為有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種有效手段，管理學(xué)提供了一套比較完整的有關(guān)組織管理的理論和方法。學(xué)習(xí)管理學(xué)，有助于自身在實(shí)踐中少走彎路。管理學(xué)中的大多數(shù)只是同樣適用于自我管理。人的一生是有限的，我們要在有限的一生中實(shí)現(xiàn)眾多的欲望，就需要掌握有效的管理知識(shí)和方法。學(xué)習(xí)管理學(xué)，有助于個(gè)人目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。2、結(jié)合現(xiàn)實(shí)，談?wù)劶訌?qiáng)管理倫理建設(shè)的重要性。答企業(yè)發(fā)展能否取得成功，不僅取決于其經(jīng)濟(jì)因素，還受到企業(yè)道德形象的制約。國(guó)際上取得成功的企業(yè)，一般在社會(huì)上都具有良好的到的形象。因此，企業(yè)良好的道德形象，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中正日益成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素。加強(qiáng)管理倫理建設(shè)，一方面，是由管理倫理在公共管理領(lǐng)域和管理過程中的特殊地位所決定的，而且，管理倫理對(duì)整個(gè)社會(huì)倫理乃至整個(gè)精神文建設(shè)都起著至關(guān)重要的作用，對(duì)社會(huì)政治狀況有著直接的作用和影響；另一方面，管理倫理研究尚處于起步階段，有許多重大理論與實(shí)踐問題有待研究、深化和解決。1、加強(qiáng)管理倫理建設(shè)，有助于行政人員盡快確立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倫理觀念；2、加強(qiáng)管理倫理建設(shè)是行政體制自身健康運(yùn)行與發(fā)展的要求；3、加強(qiáng)管理倫理建設(shè)，有助于行政人員增強(qiáng)抵御腐朽倫理侵蝕的能力。加強(qiáng)管理倫理可以1彌補(bǔ)規(guī)章制度的局限性，2激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性，3推動(dòng)管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)管理水平，4對(duì)企業(yè)的管理

簡(jiǎn)介：作業(yè)名稱作業(yè)名稱行政管理學(xué)第2次作業(yè)作業(yè)總分作業(yè)總分100起止時(shí)間起止時(shí)間2016112至20161127235900通過分?jǐn)?shù)通過分?jǐn)?shù)60標(biāo)準(zhǔn)題總分標(biāo)準(zhǔn)題總分100題號(hào)1題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)2（）是由人員、設(shè)備和程序組成的專門從事行政信息工作的綜合機(jī)構(gòu)，它是行政決策體制的基礎(chǔ)。A、信息系統(tǒng)B、咨詢系統(tǒng)C、中樞系統(tǒng)D、執(zhí)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案A說明題號(hào)2題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)2（）是國(guó)家行政機(jī)關(guān)根據(jù)憲法及有關(guān)組織法的規(guī)定，擁有一定的立法權(quán)能而進(jìn)行的立法活動(dòng)A、行政立法B、職權(quán)立法C、人大立法D、授權(quán)立法標(biāo)準(zhǔn)答案B說明題號(hào)3題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)2標(biāo)準(zhǔn)答案B說明題號(hào)6題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)2（）是行政管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是聯(lián)系整個(gè)行政過程的核心。A、行政決策B、行政執(zhí)行C、行政領(lǐng)導(dǎo)D、行政控制標(biāo)準(zhǔn)答案B說明題號(hào)7題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)2根據(jù)行政控制使用手段的不同，行政控制可分為（）。A、正式控制和非正式控制B、積極控制和消極控制C、內(nèi)在控制和外在控制D、直接控制和間接控制標(biāo)準(zhǔn)答案B說明題號(hào)8題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)2行政執(zhí)行的行政手段有其特性，其特點(diǎn)不包括（）。A、利益性B、權(quán)威性

簡(jiǎn)介：第一章管理、管理者與管理學(xué)隨堂練習(xí)提交截止時(shí)間20161221235959當(dāng)前頁(yè)有10題，你已做10題，已提交10題，其中答對(duì)8題。1下列不屬于管理基本職能的是（）。A、激勵(lì)B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析2計(jì)劃職能的核心是（）。A、目標(biāo)B、宗旨C、決策D、組織答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析3決定管理社會(huì)屬性的是（）A、生產(chǎn)方式B、生產(chǎn)力C、生產(chǎn)關(guān)系D、上層建筑答題ABCD（已提交）問題解析7下列不屬于管理者人際角色定位的是（）A、監(jiān)督者B、代表人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析8管理者的（）技能要求與管理者的層次成正方向變化。A、概念技能B、知識(shí)技能C、技術(shù)技能D、人際技能答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析9下列不屬于管理學(xué)的特征的是（）。A、特殊性B、綜合性C、歷史性D、實(shí)踐性答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析

簡(jiǎn)介：第一章第一章管理、管理者與管理學(xué)管理、管理者與管理學(xué)1下列不屬于管理職能的是（）。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)管理的職能）A、激勵(lì)B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析2計(jì)劃職能的核心是（）。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)計(jì)劃職能）A、目標(biāo)B、宗旨C、決策D、組織答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析3決定管理社會(huì)屬性的是（）（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)管理的性質(zhì)）A、生產(chǎn)方式B、生產(chǎn)力C、生產(chǎn)關(guān)系D、上層建筑答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析4管理的藝術(shù)性是指一切管理活動(dòng)都應(yīng)該具有（）。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性）A、復(fù)雜性B、精確性C、創(chuàng)造性D、有效性答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析5（）主要關(guān)注戰(zhàn)組織戰(zhàn)略。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)高層管理者）A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、財(cái)務(wù)管理者答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析6（）主要關(guān)注日常事務(wù)。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)中層管理者）A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、行政管理者答題ABCD（已提交）參考答案B問題解析7下列不屬于管理者人際角色定位的是（）（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)管理者的角色）A、監(jiān)督者B、代表人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者答題ABCD（已提交）參考答案問題解析15領(lǐng)導(dǎo)人角色屬于管理者的決策角色。（）（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)管理者的角色）答題對(duì)錯(cuò)（已提交）參考答案問題解析16管理學(xué)的基本框架最初是由泰勒提出來的。（）（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)管理學(xué)的概念）答題對(duì)錯(cuò)（已提交）參考答案問題解析17學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理能力的重要途徑。（）（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性）答題對(duì)錯(cuò)（已提交）參考答案√問題解析18學(xué)習(xí)和研究外國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，必須從我國(guó)的國(guó)情出發(fā)。（）（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法）答題對(duì)錯(cuò)（已提交）參考答案√問題解析第二章第二章管理理論的形成和發(fā)展管理理論的形成和發(fā)展1以專制主義中央集權(quán)體制為目標(biāo)的行政管理思想形成于（）。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)中國(guó)古代管理思想的形成軌跡）A、孕育期B、萌芽期C、發(fā)展期D、承接期答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析2下列不屬于以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核心的東方管理文化的是（）。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)中國(guó)古代管理思想的整體把握）A、治國(guó)學(xué)B、治身學(xué)C、治生學(xué)D、治命學(xué)答題ABCD（已提交）參考答案D問題解析3儒學(xué)主干論的核心是（）。（對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)中國(guó)古代管理思想的整體把握）A、整體論B、協(xié)和觀C、人本觀D、經(jīng)權(quán)觀答題ABCD（已提交）

簡(jiǎn)介：1“是指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)“，這是行政管理（）A、狹義的含義B、廣義的含義C、現(xiàn)代的含義D、最廣義的含義答題ABCD（已提交）參考答案D問題解析2行政管理支配權(quán)即（）A、行政權(quán)B、管理權(quán)C、政治權(quán)D、決策權(quán)答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析3“行政學(xué)“一詞，最早主要是指（）A、法學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、行政法D、行政管理學(xué)答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析4行政管理活動(dòng)的根本原則是（）A、實(shí)事求是B、依法管理C、為人民服務(wù)D、違法必究答題ABCD（已提交）參考答案B問題解析5“市場(chǎng)萬能論“認(rèn)為政府的職能角色表現(xiàn)是一種（）現(xiàn)象A、“守夜警察“B、幕后操縱者C、多方干預(yù)者D、指揮協(xié)調(diào)者答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析6行政管理學(xué)的根本目的是實(shí)現(xiàn)行政管理的（）A、現(xiàn)代化B、知識(shí)化C、系統(tǒng)化D、科學(xué)化答題ABCD（已提交）參考答案D問題解析7行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是（）A、史坦因B、威爾遜C、古德諾D、懷特1行政環(huán)境的基礎(chǔ)是（）A宏觀行政環(huán)境B中觀行政環(huán)境C微觀行政環(huán)境D混合行政環(huán)境答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析220世紀(jì)60年代，西方行政學(xué)界興起了一門新的學(xué)科（）A行政主體學(xué)B行政生態(tài)學(xué)C行政環(huán)境學(xué)D行政行為學(xué)答題ABCD（已提交）參考答案B問題解析3首先提出行政環(huán)境問題并予以研究的學(xué)者是（）AFW利格斯BCI巴納德CJW高斯DJW洛西答題ABCD（已提交）參考答案C問題解析4行政環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括物質(zhì)技術(shù)和（）兩個(gè)方面A生產(chǎn)力性質(zhì)B生產(chǎn)力水平C生產(chǎn)資料D經(jīng)濟(jì)制度答題ABCD（已提交）參考答案D問題解析5反映人類生存和發(fā)展的價(jià)值規(guī)范和行為態(tài)度、教育科學(xué)文化事業(yè)發(fā)展的程度和趨向。這是行政環(huán)境中的（）A文化環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C政治環(huán)境D科技環(huán)境答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析6能夠最有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)行政環(huán)境的調(diào)控的行政系統(tǒng)是（）A開放型行政系統(tǒng)B半開放型行政系統(tǒng)C半封閉行政系統(tǒng)D封閉型行政系統(tǒng)答題ABCD（已提交）參考答案A問題解析

簡(jiǎn)介：內(nèi)供內(nèi)供管理學(xué)試題管理學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇1關(guān)于社會(huì)人基本假設(shè)，正確的是（）職工對(duì)同事們的社會(huì)影響力，要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)職工對(duì)同事們的社會(huì)影響力，要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視誘因及控制更為重視2越是處于高層的管理者，其對(duì)個(gè)概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）。概念技能，人際技能，技術(shù)技能概念技能，人際技能，技術(shù)技能3頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的原則有（）⑴⑵⑶⑷⑴⑵⑶⑷4某部門主管將注意力幾乎都放在了對(duì)任務(wù)的完成上，而對(duì)下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（）。貧乏型貧乏型5恒大是一支亞洲足球勁旅，球隊(duì)主教練斯科拉里帶隊(duì)至今未輸過球，在2015年12月13日的世俱杯14決賽上，斯科拉里在球隊(duì)明顯處于下風(fēng)的情況下，連續(xù)通過三次換人，使球隊(duì)逆轉(zhuǎn)獲勝。請(qǐng)問材料中斯科拉里發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用是（）指揮作用指揮作用6根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，以下需要哪項(xiàng)是按照由低到高的順序排列的（）。（5）（）（1）（）（4）（）（2）（3）7吳總經(jīng)理出差二個(gè)星期才回到公司，許多中層干部機(jī)辦公室人員，馬上就圍攏過來。大家站在那里，七嘴八舌一下子就開成了一個(gè)熱烈的自發(fā)辦公會(huì)，有人向吳總匯報(bào)近日工作進(jìn)展情況，另有人向吳總請(qǐng)求下一步工作的指示，還有人向吳總反映公司內(nèi)外環(huán)境中出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)。根據(jù)這種情況，你認(rèn)為下述說法中哪一種最適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與領(lǐng)導(dǎo)特征（）輪式溝通、集權(quán)式管理輪式溝通、集權(quán)式管理8關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識(shí)不同，你認(rèn)為下列哪個(gè)說法最好（）普遍適用于各類組織普遍適用于各類組織9管理的職能本身沒有某種特有的表現(xiàn)形式，綜上在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值（）。創(chuàng)新10中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明（）。防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任11梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出，人是（）社會(huì)人社會(huì)人12“三個(gè)和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明（）管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)各部分的整體效應(yīng)13選聘管理干部的主要依據(jù)是（）。能力能力5非程序化決策是指新發(fā)生的，非結(jié)構(gòu)性的，問題極為重要、復(fù)雜，沒有例行程序可循的決策。是指新發(fā)生的，非結(jié)構(gòu)性的，問題極為重要、復(fù)雜，沒有例行程序可循的決策。6溝通障礙是指在溝通的過程種，由于存在著外界干擾以及其他種種原因，信息往往丟失或被曲是指在溝通的過程種，由于存在著外界干擾以及其他種種原因，信息往往丟失或被曲解，使得信息的傳遞不能發(fā)揮正常的作用。解，使得信息的傳遞不能發(fā)揮正常的作用。三、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述法約爾提出的管理原則。答法約爾提出了法約爾提出了1414條管理的原則，分別是分工、權(quán)利與責(zé)任、紀(jì)錄、統(tǒng)一命令、員工個(gè)人條管理的原則，分別是分工、權(quán)利與責(zé)任、紀(jì)錄、統(tǒng)一命令、員工個(gè)人要服從整體、人員的報(bào)酬要公平、集權(quán)、等級(jí)鏈、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動(dòng)性與集體精要服從整體、人員的報(bào)酬要公平、集權(quán)、等級(jí)鏈、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動(dòng)性與集體精神。神。2請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是管理，以及管理的主體與客體。答管理就是管理者通過協(xié)調(diào)和監(jiān)視其他人的工作來完成組織活動(dòng)中的目標(biāo)，管理的主要職能管理就是管理者通過協(xié)調(diào)和監(jiān)視其他人的工作來完成組織活動(dòng)中的目標(biāo)，管理的主要職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和溝通。管理者是管理行為過程的主體，即擁有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和溝通。管理者是管理行為過程的主體，即擁有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的人或人群。而管理的對(duì)象，即管理客體包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的人或人群。而管理的對(duì)象，即管理客體包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織，而組織既包含盈利組織也包括非盈利組織?？棧M織既包含盈利組織也包括非盈利組織。3什么是組織變革的阻力闡述產(chǎn)生變革阻力的原因及排除變革阻力的方法。答組織變革的阻力，是指反對(duì)、阻撓甚至對(duì)抗變革的制約力。產(chǎn)生變革阻力的原因（組織變革的阻力，是指反對(duì)、阻撓甚至對(duì)抗變革的制約力。產(chǎn)生變革阻力的原因（1）個(gè)）個(gè)體層面組織成員出于各種個(gè)人原因，可能抵制或反對(duì)變革；（體層面組織成員出于各種個(gè)人原因，可能抵制或反對(duì)變革；（2）群體層面組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影）群體層面組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響；人際關(guān)系調(diào)整的影響；（響；人際關(guān)系調(diào)整的影響；（3）組織層面組織運(yùn)行的慣性；固有的組織文化。排除變革阻力的方）組織層面組織運(yùn)行的慣性；固有的組織文化。排除變革阻力的方法增進(jìn)內(nèi)部溝通；加強(qiáng)教育培訓(xùn)；發(fā)動(dòng)全員參與。法增進(jìn)內(nèi)部溝通；加強(qiáng)教育培訓(xùn)；發(fā)動(dòng)全員參與。4簡(jiǎn)述系統(tǒng)原理的基本內(nèi)容，以及對(duì)管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義。答①整體性原理；②動(dòng)態(tài)性原理；③開放性原理；④環(huán)境適應(yīng)性原理；⑤綜合性原理。①指導(dǎo)①整體性原理；②動(dòng)態(tài)性原理；③開放性原理；④環(huán)境適應(yīng)性原理；⑤綜合性原理。①指導(dǎo)我們要以“總”的觀點(diǎn)看待管理活動(dòng)；②③④指導(dǎo)我們要以“動(dòng)態(tài)”的觀點(diǎn)看待管理活動(dòng)；⑤指導(dǎo)我們要以“總”的觀點(diǎn)看待管理活動(dòng)；②③④指導(dǎo)我們要以“動(dòng)態(tài)”的觀點(diǎn)看待管理活動(dòng)；⑤指導(dǎo)我們要以“分”的觀點(diǎn)看待管理活動(dòng)。我們要以“分”的觀點(diǎn)看待管理活動(dòng)。5請(qǐng)結(jié)合激勵(lì)理論簡(jiǎn)述常見的激勵(lì)實(shí)踐有哪些。答簡(jiǎn)述激勵(lì)理論。常用的主要激勵(lì)方式工作激勵(lì)，通過分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽砑ぐl(fā)員工內(nèi)在的簡(jiǎn)述激勵(lì)理論。常用的主要激勵(lì)方式工作激勵(lì)，通過分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽砑ぐl(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。成果激勵(lì)，在正確評(píng)估工作成果的基礎(chǔ)上給員工以合理的獎(jiǎng)懲，以保證員工行為的良性工作熱情。成果激勵(lì)，在正確評(píng)估工作成果的基礎(chǔ)上給員工以合理的獎(jiǎng)懲，以保證員工行為的良性循環(huán)。批評(píng)激勵(lì)，通過批評(píng)來激發(fā)員工改正錯(cuò)誤行為的信心和決心。培訓(xùn)教育激勵(lì)，通過灌輸組織循環(huán)。批評(píng)激勵(lì)，通過批評(píng)來激發(fā)員工改正錯(cuò)誤行為的信心和決心。培訓(xùn)教育激勵(lì)，通過灌輸組織文化和開展技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)其更新知識(shí)、共同完成組織目標(biāo)的熱情。薪酬管文化和開展技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，增強(qiáng)其更新知識(shí)、共同完成組織目標(biāo)的熱情。薪酬管理。員工持股計(jì)劃理。員工持股計(jì)劃EMPLOYEEEMPLOYEESTOCKSTOCKOWNERSHIPOWNERSHIPPLANSPLANS。靈活的工作日程。。靈活的工作日程。

簡(jiǎn)介：信息管理學(xué)習(xí)題集參考答案二、選擇題二、選擇題1信息論的創(chuàng)始人是AA香農(nóng)B霍頓C鐘義信D哈特萊290年代，我國(guó)文獻(xiàn)情報(bào)領(lǐng)域的學(xué)者們更多地吸收了歐洲學(xué)者的信息管理思想，形成了AA信息管理學(xué)派B信息系統(tǒng)學(xué)派C記錄管理學(xué)派D管理信息學(xué)派3信息系統(tǒng)學(xué)派主要代表人物包括B、馬錢德DAMARCH等，是三大流派最系統(tǒng)、最成熟的理論學(xué)派。A瑞克斯B霍頓C高KFGOWD庫(kù)克4C是三大派流派中內(nèi)部分歧最大的理論流派，代表人物有馬丁、克羅寧A記錄管理學(xué)派B信息系統(tǒng)學(xué)派C信息管理學(xué)派D管理信息學(xué)派51986年，信息管理學(xué)者馬錢德和D出版了信息趨勢(shì)如何從你的信息資源中獲利，在這本書中將信息管理發(fā)展過程劃分為五個(gè)階段，信息戰(zhàn)略規(guī)劃成為信息管理發(fā)展過程的最新階段A德魯克B安索夫C西諾特D霍頓6美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論HIERARCHYOFNEEDSTHEY指出，人的需要分成C級(jí)，由低到高排成一個(gè)階梯。人的動(dòng)機(jī)不同，需要的排列的位置也不同。A三B四C五D六7美國(guó)心理學(xué)家A的需要層次理論HIERARCHYOFNEEDSTHEY指出，人的需要分成五級(jí)，由低到高排成一個(gè)階梯，如圖52所示。人的動(dòng)機(jī)不同，需要的排列的位置也不同。A馬斯洛B馬錢德C弗魯姆D弗海德8美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆VICTHVROOM的A是只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給他們帶來有吸引力的結(jié)果時(shí)，他們才會(huì)采取這一特定行為。A期望理論B層次需求理論C公平理論D強(qiáng)化理論9公平理論又稱為社會(huì)比較理論，是美國(guó)心理學(xué)家A提出的。它主要是研究報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響。A亞當(dāng)斯JSAADAMSB馬洛斯C弗魯姆D西諾特10強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家B提出的。他認(rèn)為，人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目的，會(huì)采取一定的行為，這種行為作用于環(huán)境。A馬洛斯B斯金納BFSKINNERA達(dá)文波特B亨利法約爾C斯特洛特曼D瑞克斯23“信息的價(jià)值隨時(shí)間的推移逐漸耗盡”這句話說明信息具有D特征A價(jià)值性B客觀性C依存性D時(shí)效性24“盲人摸象”的故事告訴我們信息具有A特征A真?zhèn)涡訠異步性C客觀性D共享性25“人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，人類發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和創(chuàng)造的成果。可供人學(xué)習(xí)，提高改造社會(huì)的能力”這句話是C的定義。A消息B資料C知識(shí)D數(shù)據(jù)26按主體的認(rèn)識(shí)層次由低到高劃分，信息可分為BA語義信息→語法信息→語用信息B語法信息→語義信息→語用信息C語用信息→語義信息→語法信息D語法信息→語用信息→語義信息2720世紀(jì)初，法國(guó)工業(yè)家B在其著作工業(yè)管理與一般管理中提出，管理具有五種職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制A達(dá)文波特B亨利法約爾C斯特洛特曼D瑞克斯28A是戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGEMENT的核心內(nèi)容。A戰(zhàn)略規(guī)劃B戰(zhàn)略策劃C戰(zhàn)略部署DNULL29在我國(guó)，一般認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備四個(gè)方面的素質(zhì)其中不包含DA思想素質(zhì)B業(yè)務(wù)素質(zhì)C業(yè)務(wù)能力D藝術(shù)素質(zhì)30領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論該理論是美國(guó)B坦南鮑姆RTANNENBAUM和施米特WSCHT提出的。他們認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)行為是一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體。A心理學(xué)家B行為學(xué)家C大工業(yè)家D管理學(xué)者31B是美國(guó)管理學(xué)家布萊克ROBERTRBLAKE和穆頓JANESMMOUTON提出的。A領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B管理方格理論C群體動(dòng)力理論D社會(huì)比較理論32A是戰(zhàn)略管理STRATEGYMANAGEMENT的核心內(nèi)容。A戰(zhàn)略規(guī)劃B戰(zhàn)略策劃C戰(zhàn)略部署D戰(zhàn)略措施331986年，信息管理學(xué)者馬錢德和D出版了信息趨勢(shì)如何從你的信息資源中獲利，在這本書中將信息管理發(fā)展過程劃分為五個(gè)階段，信息戰(zhàn)略規(guī)劃成為信息管理發(fā)展過程的最新階段A德魯克B安索夫C西諾特D霍頓34“對(duì)涉及信息活動(dòng)的各種要素進(jìn)行合理地計(jì)劃、集成和控制”指的是B。A微觀信息管理B中觀信息管理C宏觀信息管理D信息產(chǎn)業(yè)管理35信息資源管理在理論研究和實(shí)踐方面均很好的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是企業(yè)等組織決策層COMMENTEDWY1重復(fù)COMMENTEDWY2重復(fù)

簡(jiǎn)介：公共管理學(xué)第一講公共管理學(xué)概論問題1公共管理與私營(yíng)部門管理之間的區(qū)別。2公共管理學(xué)對(duì)傳統(tǒng)行政學(xué)的突破。3公共管理學(xué)產(chǎn)生的時(shí)代條件。4公共管理學(xué)的內(nèi)涵。5公共管理學(xué)在中國(guó)發(fā)展中的地位。一、公共管理學(xué)的內(nèi)涵。一公共管理學(xué)的核心問題是如何處理“公共物品”和“公共事物”?！肮参锲贰笔菍儆诖蟊娝械奈锲贰！肮参锲贰钡奶匦?）非競(jìng)爭(zhēng)性。是指人個(gè)消費(fèi)物品或事物在由一個(gè)人消費(fèi)的時(shí)候，并不影響和減少其他人的消費(fèi)。2）非排他性。是指阻止一個(gè)人的消費(fèi)享用該產(chǎn)品，代價(jià)是非常大的?！肮参锲贰笔侵干婕吧鐣?huì)公眾整體的生活質(zhì)量和公共利益的一系列活動(dòng)以及這些活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果。二管理。是指在一定的環(huán)境之中，管理的主體為了達(dá)到特定的目的而用一定的職能和手段對(duì)管理的客體加以調(diào)節(jié)控制的過程。公共管理。是指政府為代表的公共部門依法通過對(duì)社會(huì)公共事物的管理，以保障和增進(jìn)社會(huì)公眾利益的職能活動(dòng)。公共管理有五個(gè)內(nèi)涵。1公共的主體是政府和其他公共部門而不是私人或其他組織。2公共管理對(duì)象是公共事物。公共事物的特征有A公共事物與公共利益有直接關(guān)系；B公共事物管理的受益對(duì)象是社會(huì)公眾。3公共管理是永恒存在的。具體的內(nèi)容隨著時(shí)代的變遷而調(diào)整。4公共管理來自于民眾的授權(quán)并負(fù)有直接的社會(huì)責(zé)任，因此必須依法進(jìn)行，并且工作績(jī)效不能簡(jiǎn)單以利潤(rùn)或效率作為標(biāo)準(zhǔn)。5公共管理具有公共性決定了社會(huì)公眾對(duì)公共管理部門擁有更多的制約權(quán)。二、公共管理的具體類型?！叭址ā?。A公共政策。是政府制定的，以便于管理。B政府管理。處理公共事物，提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。包括行政機(jī)關(guān)，立法機(jī)關(guān)，司法機(jī)關(guān)等。C非政府組織管理。是指除政府門部外其他公共部門處理公共事物，提供產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)。公共管理學(xué)。是一門運(yùn)用包括管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，政治學(xué)，在內(nèi)的多學(xué)科的理論和方法；研究公共管理部門和公共管理過程及其規(guī)律的科學(xué)；是關(guān)于促進(jìn)以政府為核心的公共組織，更有效的提供公共物品和公共服務(wù)以霎時(shí)和公平分配社會(huì)公共利益的知識(shí)體系。三、公共管理學(xué)的特點(diǎn)。1公共管理學(xué)是一個(gè)整合的概念。延續(xù)了公共行政和公共政策方面的內(nèi)容，以及企業(yè)管理方面的內(nèi)容。2公共管理學(xué)在不改變公共部門公共性的情況下，將私部門的管理手段和方法運(yùn)用于公部門。3公理管理重視與外界環(huán)境關(guān)系，強(qiáng)調(diào)以最高領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和政策設(shè)計(jì)為核心。4公共管理并不等于政府管理，而是意味著一種新的治理方式。5公共管理強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值調(diào)和與責(zé)任?！靶?，效能，公平，經(jīng)濟(jì)?！?）在研究方法上偏愛諸如實(shí)驗(yàn)之類的量化方法。方法規(guī)范方法，時(shí)政方法，案例方法，系統(tǒng)方法，比較方法，數(shù)理方法。第二講公共管理的主體（組織和個(gè)人）一、組織。就是人們按照一定的目的，任務(wù)和編制形式編制起來的一個(gè)社會(huì)集團(tuán)，是處于一定的社會(huì)環(huán)境中的各種組織要素的有機(jī)結(jié)合體，為了實(shí)現(xiàn)某種目的而有意識(shí)的建立起來的人類群體。公共組織是為了實(shí)現(xiàn)公共利益為目標(biāo)的組織，一般擁有公共權(quán)利或者經(jīng)過公共權(quán)力的授權(quán)，負(fù)有公共責(zé)任，以提供公共服務(wù)，管理公共事物，供給公共產(chǎn)品為基本職能。公共組織最典型的代表是政府。二、公共組織的要素。公共組織的要素物質(zhì)要素精神要素人經(jīng)費(fèi)物質(zhì)設(shè)備目標(biāo)（如共產(chǎn)主義等）人際關(guān)系責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)三、公共組織的性質(zhì)。一公共組織與非公共組織區(qū)別比較。1活動(dòng)目的不同。公共組織是以公共利益為目標(biāo)，非公共組織以私人利益為目標(biāo)。2服務(wù)對(duì)象不同。公共組織以提供生產(chǎn)商品，勞動(dòng)，提供服務(wù)的過程，非公共組織是為私人提供服務(wù)的過程。3從管理對(duì)象上看。非公共組織管理的是組織內(nèi)部范圍，公共組織管理的是全社會(huì)范圍，被管理者必須服從。4活動(dòng)依據(jù)不同，非公共組織是組織成員自愿結(jié)合，遵循商品價(jià)值規(guī)律下自愿達(dá)成的活動(dòng)依擾；公共組織依據(jù)的是國(guó)家的法律法規(guī)規(guī)定的，具有強(qiáng)制性。二公共組織的性質(zhì)。社會(huì)性；權(quán)威性；法制性；系統(tǒng)性；主動(dòng)性。四、公共組織的結(jié)構(gòu)。一縱向劃分。

簡(jiǎn)介：公共管理學(xué)（第二版）（黎明主編）課后習(xí)題第一章緒論公共管理是關(guān)于以政府為核心的公共部門處理公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)。公共物品是指具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的產(chǎn)品。非競(jìng)爭(zhēng)性是指一個(gè)使用者對(duì)該物品的消費(fèi)不減少它對(duì)其他使用者的供應(yīng)。非排他性是指使用者不能被排除在對(duì)該物品的消費(fèi)之外。1公共管理與私部門管理有何區(qū)別公共管理與私部門管理在性質(zhì)上的差別集中表現(xiàn)在如下方面（一）公共利益目標(biāo)與私人利益目標(biāo)。公共管理必須以公共利益為目標(biāo)，私部門管理的目標(biāo)可以定位于包括管理者在內(nèi)的私人利益，公共管理組織和公共管理者不應(yīng)以自身利益最大化作為自己活動(dòng)的目標(biāo)，而應(yīng)以實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的存在和發(fā)展休戚相關(guān)、私人活動(dòng)又難以增進(jìn)的公共利益作為自己義不容辭的責(zé)任。（二）壟斷強(qiáng)制性與自由競(jìng)爭(zhēng)性。處理公共利益與私人利益之關(guān)系的一個(gè)基本原則是確保公共利益的優(yōu)先性，而優(yōu)先性是通過公共權(quán)力或政治權(quán)威來體現(xiàn)的。（三）制衡性與自主性。公共管理受較多制衡有其必然性由于維護(hù)和增進(jìn)公共利益的需要，公共管理組織獲得了合法的壟斷性，擁有合法的強(qiáng)制力，同時(shí)公共管理過程產(chǎn)生的影響也是全社會(huì)的。（四）多元理性與經(jīng)濟(jì)理性。公共管理部門作為增進(jìn)公共利益的立法者與執(zhí)法者，處在基本社會(huì)資源分配的中心，公共決策通常是在多元的、甚至沖突的利益與價(jià)值之間進(jìn)行平衡和做出抉擇。（五）政府機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制。公共管理主要通過政府機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，私部門管理則主要通過市場(chǎng)機(jī)制來完成。政府與市場(chǎng)是現(xiàn)代社會(huì)的兩個(gè)最重要的資源配置和控制體系。2傳統(tǒng)行政學(xué)在公共管理上存在哪些局限用行政學(xué)的理論與方法處理當(dāng)代公共領(lǐng)域的管理事宜時(shí)，主要存在著以下局限（一）理論框架局限。行政學(xué)的理論基礎(chǔ)主要是由政治學(xué)和管理學(xué)兩者構(gòu)成的，行政學(xué)以政府管理作為研究?jī)?nèi)容，無法獨(dú)立于政治學(xué)而采取管理學(xué)的一般的工具取向又會(huì)抹殺公共領(lǐng)域特有的政治文化價(jià)值。（二）管理主體局限。政府或國(guó)家行政機(jī)構(gòu)無疑是最重要的公共管理主體，各種非政府公共組織也是公共管理的重要組織形式。（三）管理理念與手段局限?，F(xiàn)代公共管理是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理，從根本上突破行政學(xué)在管理理念和手段上的局限，成為公共領(lǐng)域管理發(fā)展的內(nèi)在要求。（四）管理對(duì)象與目標(biāo)局限。行政管理學(xué)講管理對(duì)象確定為兩類一類是政府本身，包括人、體制和過程；另一類是屬于政府管轄范圍的公共事務(wù)。對(duì)公共管理而言，只有兼顧內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系，特別是重視外部環(huán)境，以結(jié)果或績(jī)效為管理目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)有效的管理。3如何理解公共管理學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)背景具體來講，公共管理學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)背景包括以下幾個(gè)方面①西方國(guó)家擺脫困境的需要，如政府角色膨脹和規(guī)模擴(kuò)大引起民眾的不滿，經(jīng)濟(jì)衰退和財(cái)政第二章公共管理理論與實(shí)踐的發(fā)展公共選擇是指通過集體行動(dòng)和政治過程來決定資源在公共領(lǐng)域的分配，是人們選擇通過民主政治過程，將個(gè)人的私人選擇轉(zhuǎn)化為集體選擇的一種過程和機(jī)制。政府失靈是指?jìng)€(gè)人對(duì)公共物品的需求在現(xiàn)代代議制民主政治中得不到很好的滿足，公共部門在提供公共物品時(shí)趨向于浪費(fèi)和濫用資源，公共支出成本規(guī)模過大或者效率降低，政府的活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期的目的的這樣一些情況。1試分析公共選擇理論對(duì)公共管理學(xué)的意義公共選擇理論產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代末，到60年代形成一種學(xué)術(shù)思潮。公共選擇理論認(rèn)為，人類社會(huì)是由兩個(gè)市場(chǎng)組成，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，一個(gè)是政治市場(chǎng)。它具有三個(gè)規(guī)定性，即集體性、規(guī)則性、非市場(chǎng)性。公共選擇理論對(duì)公共管理學(xué)的理論啟示是多方面的，其中特別值得注意的是1）用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法和假設(shè)來研究政治，并建立一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、有關(guān)政府一般理論的努力，為公共管理研究提供了經(jīng)濟(jì)學(xué)的視野和新的研究途徑。2）對(duì)資本主義民主政治過程的矛盾性、投票制度的虛偽性、少數(shù)利益集團(tuán)對(duì)決策過程的操縱性的分析，引發(fā)了公共管理研究對(duì)政府干預(yù)行為的局限性以及由此帶來的種種弊端的反思。3）強(qiáng)調(diào)規(guī)則、立憲和立憲限制重要性的思想，有關(guān)改善政治首先要改革規(guī)則。市場(chǎng)失靈的根源在于現(xiàn)行法律政治規(guī)則失靈的分析，也使得公共管理十分重視從規(guī)則和制度創(chuàng)新層面進(jìn)行研究。2試分析政府失敗論對(duì)我國(guó)政府管理的啟迪1）對(duì)于西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府干預(yù)行為的局限性以及由此帶來的種種弊端的深刻分析，揭示了西方代議制民主制度的某些內(nèi)在缺陷，尤其是指出了現(xiàn)有的各種投票制度或表決方式的弊端、利益集團(tuán)的影響力、政治家和官僚的利己主義等因素的存在如何造成公共決策的失誤、公共物品提供的低效以及政府?dāng)U張和尋租等政府失敗現(xiàn)象。2）對(duì)政府失敗的分析，克服了以往在研究或處理市場(chǎng)與政府關(guān)系問題上所存在的偏差，即注重市場(chǎng)缺陷研究，而忽視非市場(chǎng)缺陷或政府失敗研究的傾向，在“市場(chǎng)失靈論”之外，補(bǔ)充上對(duì)稱的“非市場(chǎng)失敗論”，這無疑是社會(huì)科學(xué)研究上的一種突破，填補(bǔ)了政府行為缺陷研究的空白。3）提供了方法論的啟示。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，由于公共選擇理論及其政府失敗論把政治、制度的因素看作經(jīng)濟(jì)過程的內(nèi)生變量，把政府行為和制度因素納入經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的框架之中，這就克服了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)把國(guó)家、政府或政治因素當(dāng)作經(jīng)濟(jì)過程的一個(gè)外生變量而排斥在經(jīng)濟(jì)學(xué)體系之外的缺陷，較好地反映了當(dāng)代社會(huì)中政治與經(jīng)濟(jì)的密切關(guān)系，特別是政治對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大影響以及政治過程與經(jīng)濟(jì)過程相互交織的現(xiàn)實(shí)。3你認(rèn)為公共管理在總體上劃分為公共行政和公共管理兩階段合理與否根據(jù)歷史分期的方法，總體上可以分為公共行政和公共管理兩大時(shí)期。（1）對(duì)于公共行政時(shí)期，依據(jù)學(xué)科研究的焦點(diǎn)和方法不同，還可以把它大致分為兩個(gè)具體的階段一是傳統(tǒng)公共行政階段，二是新公共行政階段。公共

簡(jiǎn)介：第1頁(yè)共48頁(yè)信息管理學(xué)基礎(chǔ)一、信息的含義1本體論層次在最為一般的意義上，亦即沒有任何約束條件，我們可以將信息定義為事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表現(xiàn)形式。這里的“事物”泛指存在于人類社會(huì)、思維活動(dòng)和自然界中一切可能的對(duì)象。“存在方式”指事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部聯(lián)系。“運(yùn)動(dòng)”泛指一切意義上的變化，包括機(jī)械的、物理的、化學(xué)的、生物的、思維的和社會(huì)的運(yùn)動(dòng)。“運(yùn)動(dòng)狀態(tài)”則是指事物在時(shí)間和空間上變化所展示的特征、態(tài)勢(shì)和規(guī)律。在這一層次上定義的信息是最普遍的、最廣義的信息，可與物質(zhì)、能量并駕齊驅(qū)，我們稱其為本體論層次的信息。2認(rèn)識(shí)論層次在認(rèn)識(shí)論層次上，我們可以將信息定義為主體所感知或表述的事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。主體所感知的是外部世界向主體輸入的信息，主體所表述的則是主體向外部世界輸出的信息。3本體論層次和認(rèn)識(shí)論層次的信息的區(qū)別本體論層次和認(rèn)識(shí)論層次的信息的區(qū)別在本體論層次上，信息的存在不以主體的存在為前提，即使根本不存在主體，信息也仍然存在。在認(rèn)識(shí)論層次上則不同，沒有主體，就不能認(rèn)識(shí)信息，也就沒有認(rèn)識(shí)論層次上的信息。認(rèn)識(shí)論層次的信息概念比本體論層次的信息概念具有更為豐富的內(nèi)涵。首先，作為主體的人具有感知能力，能夠感知到事物的存在和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。其次，人具有理解能力，能夠理解事物的存在和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的特定含義。第三，人具有目的性，能夠判斷事物的存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)對(duì)其目的而言的效用價(jià)值。而且這三個(gè)方面是相互依存不可分割的。人們只有在感知了事物存在的方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的形式，理解了它的含義，明確了它的效用之后，才算真正掌握了這個(gè)事物的信息，才能做出正確的決策。我們把同時(shí)考慮到事物存在方式和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的外在形式、內(nèi)存含義和效用價(jià)值的認(rèn)識(shí)論層次上的信息稱為“全信息”，而把僅僅考慮其中形式因素的信息稱為“語法信息”，把考慮其中內(nèi)容（含義）因素的信息稱為“語義信息”，把考慮其中效用因素的信息稱為“語用信息”。認(rèn)識(shí)論層次的信息乃是同進(jìn)考慮語法信息、語義信息和語用信息的全信息。以申農(nóng)為代表的信息論所研究的基本上不涉及信息的含義和效用，是純粹的語法信息。4本書所研究的信息的定義本書所研究的信息的定義根據(jù)本書的目的，我們主要研究社會(huì)信息，即為了特定的目的產(chǎn)生、傳遞、交流并應(yīng)用于人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，包括一切由人類創(chuàng)造的語言、符號(hào)和其他物質(zhì)載體表達(dá)和記錄的數(shù)據(jù)、消息、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。顯然，這類信息是一個(gè)龐大的體系，都屬于認(rèn)識(shí)論范圍內(nèi)的信息。自然界、生物界及機(jī)器系統(tǒng)的信息，只要有人類主體介入，并服從于人類社會(huì)的特定目的，都是我們所說的社會(huì)信息。二、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)及相關(guān)概念數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)及相關(guān)概念數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和情報(bào)是信息與信息管理領(lǐng)域的起點(diǎn)和基石，同時(shí)這些概念和它們所代表的外延之間又存在著極為緊密的天然的聯(lián)系。1數(shù)據(jù)未經(jīng)整理的、可被判讀的數(shù)字、文字、符號(hào)、圖像、聲音、樣本等。是載荷或記錄信息的按照一定規(guī)則排列組合的物理符號(hào)。它可以是數(shù)字、文字、圖像，也可以是聲音或計(jì)算機(jī)代碼。人們對(duì)信息的接收始于對(duì)數(shù)據(jù)的接收，對(duì)信息的獲取只能通過對(duì)數(shù)據(jù)背景和規(guī)則的解讀。背景是接收者針對(duì)特定的信息準(zhǔn)備，即當(dāng)接收者了解物理符號(hào)序列的規(guī)律，并知道每個(gè)符號(hào)或符號(hào)組合公認(rèn)的指向性目標(biāo)或含義時(shí)，便可獲取一組數(shù)據(jù)載荷的信息，亦即數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息。數(shù)據(jù)背景信息2信息在特定情況下經(jīng)過整理的、表達(dá)一定意義的數(shù)字、文字、符號(hào)、圖像、聲音、信號(hào)等。信息是數(shù)據(jù)載荷的內(nèi)容，對(duì)于同一信息，其數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式可以多種多樣。3知識(shí)在信息這一原材料的基礎(chǔ)上形成的見解、認(rèn)識(shí)。是信息接收者通過對(duì)信息的提煉和推理而獲得的正確結(jié)論，是人通過信息對(duì)自然界、人類社會(huì)以及思維方式與運(yùn)動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)與掌握，是人的大腦通過思維重新組合的、系統(tǒng)化的信息集合。知識(shí)的傳輸一般遵循如下模式傳輸者的知識(shí)數(shù)據(jù)信息接收者的知識(shí)。信息能夠轉(zhuǎn)化為知識(shí)的關(guān)鍵在于信息接收者對(duì)信息的理解能力。對(duì)信息的理解能力取決于接收者的信息與知識(shí)準(zhǔn)備。信息只有同接收者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、信息與知識(shí)準(zhǔn)備結(jié)合，也就是同接收者的個(gè)人背景整合才能轉(zhuǎn)化為知識(shí)。信息經(jīng)驗(yàn)知識(shí)?？梢哉J(rèn)為，數(shù)據(jù)是信息的原材料，而信息則是知識(shí)的原材料，數(shù)據(jù)涵蓋范圍最廣，信息次之，知識(shí)最小。第3頁(yè)共48頁(yè)1定義指人類社會(huì)發(fā)展過程中的一種特定現(xiàn)象，在這種現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，人類對(duì)信息的依賴程度越來越高，而對(duì)物質(zhì)和能源的依賴程度則相對(duì)降低。2層次社會(huì)信息化的進(jìn)程是一個(gè)由內(nèi)圓到外圓逐步滲透擴(kuò)散、發(fā)展的演變過程。1）通過自動(dòng)控制、知識(shí)密集而實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)工具信息化；2）通過對(duì)生產(chǎn)行業(yè)、部門以至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的自動(dòng)化控制而實(shí)現(xiàn)的社會(huì)生產(chǎn)力系統(tǒng)信息化；3）通過通信系統(tǒng)、咨詢產(chǎn)業(yè)以及其它設(shè)施而實(shí)現(xiàn)的社會(huì)生活信息化3社會(huì)信息化的發(fā)展社會(huì)信息化的出現(xiàn)給人類帶來了新的資源、新的財(cái)富和新的社會(huì)生產(chǎn)力，也帶來了國(guó)際社會(huì)新的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。1992年，克林頓提出了“信息高速公路”計(jì)劃。日本則提出了“曼陀羅”計(jì)劃與其抗衡。新興的工業(yè)化國(guó)家和地區(qū)為了使其經(jīng)濟(jì)盡快進(jìn)入發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)之列，把加速信息化進(jìn)程作為超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。4社會(huì)信息化的發(fā)展階段1）建立并普及信息工業(yè)階段；2）建立與發(fā)展先進(jìn)的通信系統(tǒng)階段；3）企業(yè)信息化階段；4）社會(huì)生活的全面信息化。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家正處于社會(huì)信息化的第三階段，并正向第四階段過渡。七、經(jīng)濟(jì)信息化是社會(huì)信息化的基本表現(xiàn)形式之一。其主要特征是，信息要素廣泛地滲透到人類社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要不是有賴于物質(zhì)材料的增加和新能源的開發(fā)，而是賴于信息力量的推動(dòng)。經(jīng)濟(jì)信息化為社會(huì)信息化奠定了必要的基礎(chǔ)，沒有經(jīng)濟(jì)信息化，社會(huì)信息化幾乎無從談起。我國(guó)于1993年，確定“三金”工程是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)的主體工程?！敖饦颉睂?duì)建設(shè)國(guó)家公用信息通信網(wǎng)工程進(jìn)行了部署?！敖鹂ā币卜Q電子貨幣工程，是金融電子化和商業(yè)流通現(xiàn)代化的重要組成部分?！敖痍P(guān)”是我國(guó)實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易無紙化的信息網(wǎng)工程。八、八、信息管理信息管理1定義定義信息管理的信息管理的實(shí)質(zhì)實(shí)質(zhì)是人類綜合采用技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、政策的、法律的、人文的方法和手段對(duì)信息流是人類綜合采用技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、政策的、法律的、人文的方法和手段對(duì)信息流（包括非正規(guī)渠道（是信息由信息生產(chǎn)者直接流向信息利用者）和正規(guī)渠道中的信息流（是信息在信息系統(tǒng)的（包括非正規(guī)渠道（是信息由信息生產(chǎn)者直接流向信息利用者）和正規(guī)渠道中的信息流（是信息在信息系統(tǒng)的控制下流向信息利用者）控制下流向信息利用者））進(jìn)行控制，以提高信息利用效率、最大限度地實(shí)現(xiàn)信息效用價(jià)值為目的的一種活）進(jìn)行控制，以提高信息利用效率、最大限度地實(shí)現(xiàn)信息效用價(jià)值為目的的一種活動(dòng)。動(dòng)。2信息管理是一個(gè)非常綜合性的領(lǐng)域，其理論方法涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等眾多的學(xué)科。圍繞信息管理的理論與實(shí)踐已經(jīng)形成了許多獨(dú)立的學(xué)科領(lǐng)域，如信息組織、信息檢索、信息系統(tǒng)、信息用戶、信息經(jīng)濟(jì)、信息市場(chǎng)、信息法學(xué)等等，它們從不同的側(cè)面研究和解決社會(huì)信息流的控制問題，形成了各具特色、相互補(bǔ)充的學(xué)科群。3對(duì)信息管理的研究，主要是從技術(shù)角度（主要研究用手工方式和計(jì)算機(jī)方式對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、處理，使之有序化存貯，便于快速檢索并傳遞給特定的利用者）、從經(jīng)濟(jì)角度（主要研究以信息的生產(chǎn)、流通和利用為基礎(chǔ)的信息市場(chǎng)）、從行政和法律角度（立足于政府職能，運(yùn)用行政手段和法律手段，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制）、從人文角度（立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響和建設(shè)）來研究。4信息管理的目標(biāo)信息管理的目標(biāo)的確定需要從各國(guó)的實(shí)際情況出發(fā)，并且最終受到各國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展水平的制約。分為總目標(biāo)和分目標(biāo)。1）總目標(biāo)保證社會(huì)信息流在不同渠道中有序流動(dòng)，信息的開發(fā)和利用在有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的統(tǒng)一規(guī)劃和管理下，協(xié)調(diào)一致、有條不紊地進(jìn)行，使各類信息以更高的效率、效能，更低的成本在國(guó)家社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民物質(zhì)文化生活水平提高中充分發(fā)揮作用。2）分目標(biāo)信息的生產(chǎn)與開發(fā)分目標(biāo)；信息利用分目標(biāo)；信息管理機(jī)制分目標(biāo)；九、信息管理的歷史沿革1傳統(tǒng)管理階段這一階段以信息源管理為核心，以圖書館產(chǎn)生和長(zhǎng)期存在為象征，同時(shí)也包含檔案管理和其他文獻(xiàn)資料管理。早期的圖書和檔案的社會(huì)機(jī)構(gòu)是“同源”的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技和文化發(fā)展，文獻(xiàn)記錄的類型大量增加，圖

簡(jiǎn)介：1,,,財(cái)務(wù)管理學(xué)FINANCIALMANAGEMENT,財(cái)務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)2011年8月,2,關(guān)于財(cái)務(wù)管理學(xué),課程性質(zhì)必修課（3學(xué)分）期末考試形式閉卷期末總成績(jī)期末考試80平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)等20出勤不加分，無故缺勤扣分。,3,學(xué)習(xí)本課程的意義,,好的職場(chǎng)工作者，必須具備以下四個(gè)條件,懂得人事管理懂得財(cái)務(wù)管理懂得營(yíng)銷策略懂得他要做的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),在這個(gè)快速改變的社會(huì)，你想要跑在別人前面，就一定要先一步起跑。,意義之一為未來的職業(yè)生涯做儲(chǔ)備,4,意義之二與我們的生活息息相關(guān)家庭理財(cái)個(gè)人理財(cái),,一個(gè)小調(diào)查,5,授課方法理論與實(shí)際并重課堂講授、案例分析課堂討論對(duì)學(xué)生的要求與期望事先預(yù)習(xí)并做必要的準(zhǔn)備積極參與課堂討論與提問按時(shí)完成并提交案例與作業(yè)遵守考勤紀(jì)律與考試紀(jì)律養(yǎng)成理財(cái)習(xí)慣，制定理財(cái)計(jì)劃,推薦參考書,美羅伯特清崎窮爸爸、富爸爸系列書籍德彼得馬丁資本戰(zhàn)爭(zhēng)美理查德比特納美國(guó)次貸危機(jī)真相美約翰戈登偉大的博弈華爾街帝國(guó)的崛起郎咸平產(chǎn)業(yè)鏈陰謀、公司的秘密等系列書籍葉檀拿什么拯救中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)寒冰當(dāng)次貸危機(jī)改變世界，中國(guó)怎么辦日山崎元千萬別當(dāng)投資白癡陳志武金融的邏輯、為什么中國(guó)人勤勞而不富有劉順仁財(cái)報(bào)就像一本故事書,,,8,第一章總論,教學(xué)要點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容本章作業(yè),9,財(cái)務(wù)管理的概念財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的主要觀點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)企業(yè)組織形式與財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理的環(huán)境,教學(xué)要點(diǎn),幻燈片7返回,10,教學(xué)內(nèi)容,第一節(jié)財(cái)務(wù)管理的概念第二節(jié)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)第三節(jié)企業(yè)組織形式與財(cái)務(wù)經(jīng)理第四節(jié)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境,返回,11,第一節(jié)財(cái)務(wù)管理的概念,12,一、企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動(dòng)的總稱,資金是社會(huì)再生產(chǎn)過程中物資價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。你知道資金的靜態(tài)構(gòu)成嗎1．資產(chǎn)2．負(fù)債3．所有者權(quán)益資金的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)包括哪些內(nèi)容1．收入2．費(fèi)用3．利潤(rùn),13,財(cái)務(wù)管理－從資產(chǎn)負(fù)債表談起資產(chǎn)負(fù)債表流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債長(zhǎng)期投資長(zhǎng)期負(fù)債固定資產(chǎn)所有者權(quán)益其它長(zhǎng)期資產(chǎn)資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債與所有者權(quán)益總計(jì),,,資本,14,,,,,,,產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)就是資本依次地經(jīng)過三個(gè)階段，相應(yīng)采取三種職能形式，使價(jià)值得到增殖，最后又回到原來出發(fā)點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)過程。,公式GWPWG,,,,,,,,,,PM,A,產(chǎn)業(yè)資本的循環(huán)是生產(chǎn)過程和流通過程的統(tǒng)一,產(chǎn)業(yè)資本的循環(huán)是購(gòu)買階段、生產(chǎn)階段和銷售階段三個(gè)階段的統(tǒng)一,,產(chǎn)業(yè)資本投放在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)等物質(zhì)資料生產(chǎn)部門的資本。,15,貨幣資本的循環(huán),貨幣資本生產(chǎn)資本商品資本貨幣資本,,,,16,生產(chǎn)資本的循環(huán),生產(chǎn)資本商品資本貨幣資本生產(chǎn)資本,,,,17,商品資本的循環(huán),商品資本貨幣資本生產(chǎn)資本商品資本,,,,思考題試描述一家服裝加工廠的資本循環(huán)過程。,18,,,19,,,20,,,21,,,財(cái)務(wù)活動(dòng),籌資活動(dòng),,借債籌資,股權(quán)籌資,借債與股權(quán)對(duì)企業(yè)的不同影響,成本小，風(fēng)險(xiǎn)大,成本大，風(fēng)險(xiǎn)小,投資活動(dòng),,項(xiàng)目的可行性評(píng)價(jià),選A項(xiàng)目還是B項(xiàng)目,營(yíng)運(yùn)資金,,流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債,1、長(zhǎng)短期資產(chǎn)如何配合2、長(zhǎng)短期資金如何配合,股利分配活動(dòng),高股利政策還是低股利政策,23,二、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系,企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系內(nèi)容,,,,,,同債權(quán)人之間,同被投資單位之間,,同所有者之間,同稅務(wù)機(jī)關(guān)之間,,同職工之間,企業(yè)內(nèi)部各單位之間,同債務(wù)人之間,有借有還，再借不難,親兄弟，明算帳,老板分給我的蛋糕有多大,24,三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn),綜合性管理工作與企業(yè)各方面聯(lián)系廣泛迅速反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,返回,25,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念,財(cái)務(wù)管理FINANCIALMANAGEMENT是企業(yè)管理的一部分依據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度按照財(cái)務(wù)管理原則組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)處理企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系,26,第二節(jié)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),27,一、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的概念,企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的標(biāo)準(zhǔn),28,二、以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值沒有考慮風(fēng)險(xiǎn)因素沒有考慮所獲利潤(rùn)和投入資本額的關(guān)系利潤(rùn)最大化是基于歷史而非面向未來企業(yè)財(cái)務(wù)決策帶有短期行為的傾向會(huì)計(jì)度量的局限性利潤(rùn)是絕對(duì)數(shù)，不便于不同時(shí)期不同企業(yè)之間的比較,29,三、以股東財(cái)富最大化為目標(biāo),優(yōu)點(diǎn)考慮了現(xiàn)金流量的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)因素克服企業(yè)經(jīng)營(yíng)的短期行為反映了資本與收益之間的關(guān)系缺點(diǎn)只適用于上市公司不重視其他利益相關(guān)者股票價(jià)格受多種因素影響,約束條件（1）利益相關(guān)者的利益受到了完全的保護(hù)；（2）沒有社會(huì)成本,30,企業(yè)價(jià)值最大化,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的均衡注重處理好財(cái)務(wù)關(guān)系股東、職工、債權(quán)人、客戶、政府講求信譽(yù),現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo),31,若各年現(xiàn)金流量相等，上式簡(jiǎn)化為,企業(yè)價(jià)值的計(jì)量,32,在I不變時(shí)，F(xiàn)CF越大，則企業(yè)價(jià)值越大在FCF不變時(shí)，I越大，則企業(yè)價(jià)值越小企業(yè)的總價(jià)值與預(yù)期的報(bào)酬成正比，與預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)成反比,33,企業(yè)價(jià)值最大化的優(yōu)點(diǎn),考慮時(shí)間價(jià)值考慮風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系克服企業(yè)經(jīng)營(yíng)短期行為,34,四、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與利益沖突,委托代理關(guān)系的含義公司中的代理問題股東與管理層的代理問題股東與債權(quán)人的代理問題大股東與中小股東的代理問題如何解決公司中的代理問題社會(huì)責(zé)任與利益沖突,受托責(zé)任關(guān)系,,股東及其他,,董事會(huì),,,總經(jīng)理,中層,,中層,中層,基層,,,,,,,,,,,,外部受托責(zé)任,內(nèi)部受托責(zé)任,,,,契約連結(jié),,,股東、經(jīng)營(yíng)者和債權(quán)人的沖突與協(xié)調(diào),37,,經(jīng)濟(jì)組織,,,做什么的WHAT,,為什么WHY,,,,需要什么條件HOW,企業(yè)的概念,請(qǐng)同學(xué)們說出幾個(gè)知名企業(yè)的名字,第三節(jié)企業(yè)組織形式與財(cái)務(wù)經(jīng)理,企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為滿足社會(huì)需要和獲取盈利，依照法定程序成立的具有法人資格，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)應(yīng)具備的條件如下必須正式在國(guó)家政府有關(guān)部門注冊(cè)備案完成登記手續(xù)；應(yīng)有專門的名稱、固定的工作地點(diǎn)和組織章程；應(yīng)有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，實(shí)行獨(dú)立核算；能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。,2009年中國(guó)企業(yè)30強(qiáng)名單,42,企業(yè)的組織類型個(gè)人獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè)公司制企業(yè),43,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的概念是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。優(yōu)缺點(diǎn)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法由九屆人大常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議于1999年8月30日通過，自2000年1月1日起施行。,44,合伙企業(yè)合伙企業(yè)的概念合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的自然人訂立合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的企業(yè)。合伙企業(yè)類型普通合伙企業(yè)有限合伙企業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)合伙企業(yè)法中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法２００６年８月２７日十屆人大常務(wù)委員會(huì)第二十三次會(huì)議修訂，自2007年6月1日起施行。,45,公司制企業(yè)公司制企業(yè)的概念公司制企業(yè)的特點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn)公司的類型有限責(zé)任公司股份有限公司公司法中國(guó)人民共和國(guó)公司法由十屆人大常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議于2005年10月27日通過，自2006年1月1日起施行。,46,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖（圖13）,47,第四節(jié)財(cái)務(wù)管理的環(huán)境,財(cái)務(wù)管理環(huán)境又稱理財(cái)環(huán)境，是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生影響作用的企業(yè)外部條件的總和。,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,法律環(huán)境,金融環(huán)境,社會(huì)文化環(huán)境,,,,,一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有經(jīng)濟(jì)周期、國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和宏觀經(jīng)濟(jì)政策等。,（一）經(jīng)濟(jì)周期,投資/籌資/成本費(fèi)用/利潤(rùn)分配復(fù)蘇擴(kuò)充/負(fù)債性籌資/不注意控制/股利分配繁榮擴(kuò)大/負(fù)債性籌資/不注意控制/股利分配衰退壓縮/權(quán)益性籌資/注意內(nèi)部控制/現(xiàn)金分配蕭條不投/權(quán)益性籌資/注意內(nèi)部控制/現(xiàn)金分配,,,,,,,（二）國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制資金來源資金運(yùn)用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制國(guó)家撥款非獨(dú)立性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制貸款、股票、債券等獨(dú)立性、靈活性（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平企業(yè)狀況融資投資經(jīng)營(yíng)與管理東部沿海外資、私有勇于善于靈活、效益好中部?jī)?nèi)陸國(guó)有企業(yè)中規(guī)中矩一般、效益中等西部邊遠(yuǎn)企業(yè)較少保守陳舊呆板、效益差,50,（四）宏觀經(jīng)濟(jì)政策財(cái)稅體制、金融體制、外匯體制、外貿(mào)體制、計(jì)劃體制、價(jià)格體制、投資體制、社會(huì)保障體制、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系改革等，深刻地影響我國(guó)企業(yè)的發(fā)展和財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行。五）通貨膨脹狀況,,月份CPIPPI2010年3月2405902010年2月2705402010年1月1504302009年12月1901702009年11月0602102009年10月0505802009年9月0807002009年8月1207902009年7月1808202009年6月1707802009年5月1407202009年4月1506602009年3月120600,消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)CONSUMERPRICEINDEX，英文縮寫為CPI，是反映與居民生活有關(guān)的商品及勞務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)出來的物價(jià)變動(dòng)指標(biāo)，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。一般說來當(dāng)CPI3的增幅時(shí)我們稱為INFLATION，就是通貨膨脹；而當(dāng)CPI5的增幅時(shí)，我們把它稱為SERIOUSINFLATION，就是嚴(yán)重的通貨膨脹。生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)（PRODUCERPRICEINDEX）英文縮寫為PPI，生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)主要的目的在衡量各種商品在不同的生產(chǎn)階段的價(jià)格變化情形。PPI是衡量工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品出廠價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)和變動(dòng)程度的指數(shù)，是反映某一時(shí)期生產(chǎn)領(lǐng)域價(jià)格變動(dòng)情況的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，也是制定有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的重要依據(jù)。目前，我國(guó)PPI的調(diào)查產(chǎn)品有4000多種（含規(guī)格品9500多種），覆蓋全部39個(gè)工業(yè)行業(yè)大類，涉及調(diào)查種類186個(gè)。,二、法律環(huán)境,（一）有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)1、經(jīng)濟(jì)行為公司法、證券法、破產(chǎn)法、關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見、上市公司治理準(zhǔn)則、全民所有制企業(yè)法、集體企業(yè)法、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法和外商投資企業(yè)法2、財(cái)務(wù)行為會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例、企業(yè)財(cái)務(wù)通則、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、中央企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法等3、稅收行為實(shí)體法、程序法（二）影響1、規(guī)范資金運(yùn)作行為2、規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)行為3、規(guī)范企業(yè)納稅稅種與稅率,55,三、金融市場(chǎng)環(huán)境（一）金融市場(chǎng)與企業(yè)理財(cái)資金融通的場(chǎng)所；長(zhǎng)短期資金轉(zhuǎn)化；理財(cái)信息（二）金融市場(chǎng)的構(gòu)成主體、客體、參加人,,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),,交易對(duì)象,（三）金融工具金融工具是能夠證明債權(quán)債務(wù)關(guān)系或所有權(quán)關(guān)系并據(jù)以進(jìn)行貨幣資金交易的合法憑證,它對(duì)于交易雙方所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與享有的權(quán)利均具有法律效力。金融工具一般具有期限性、流動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、收益性的特點(diǎn)。1、貨幣市場(chǎng)證券2、資本市場(chǎng)證券,57,（四）利息率及其測(cè)算利息率簡(jiǎn)稱利率，是利息占本金的百分比指標(biāo)。從資金的借貸關(guān)系看，利率是一定時(shí)期運(yùn)用資金資源的交易價(jià)格。,58,,1、利率的種類按利率之間的變動(dòng)關(guān)系劃分（1）基準(zhǔn)利率又稱基本利率，是指在多種利率并存的條件下起決定作用的利率。如西方央行再貼現(xiàn)率，我國(guó)央行對(duì)專業(yè)銀行的貸款利率。（2）套算利率指基準(zhǔn)利率確定后，各金融機(jī)構(gòu)根據(jù)基準(zhǔn)利率和借貸款項(xiàng)的特點(diǎn)而換算出的利率。,59,按債權(quán)人取得報(bào)酬情況劃分,（1）實(shí)際利率指在物價(jià)不變從而貨幣購(gòu)買力不變情況下的利率，或是指在物價(jià)有變化時(shí)，扣除通貨膨脹補(bǔ)償以后的利率。（2）名義利率指包含對(duì)通貨膨脹補(bǔ)償?shù)睦蔏KPIPK名義利率KP實(shí)際利率IP預(yù)計(jì)的通貨膨脹率,60,根據(jù)借貸期內(nèi)是否調(diào)整,（1）固定利率指在借貸期內(nèi)固定不變的利息率（2）浮動(dòng)利率指在借貸期內(nèi)可以調(diào)整的利率根據(jù)利率與市場(chǎng)的關(guān)系（1）市場(chǎng)利率根據(jù)資金市場(chǎng)上的供求關(guān)系，隨市場(chǎng)規(guī)律而自由變動(dòng)的利率（2）官定利率由政府金融管理部門或中央銀行確定的利率，也叫法定利率。,61,2、未來利率水平的測(cè)算,KK0IPDPLPMP,,,無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率,無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率純利率、通貨膨脹補(bǔ)償,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率違約風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬、期限風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬,返回,62,四、社會(huì)文化環(huán)境,社會(huì)文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng)。,63,,本章小結(jié),1、財(cái)務(wù)管理的概念、財(cái)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)關(guān)系的內(nèi)容2、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)觀點(diǎn)及對(duì)各種觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)3、財(cái)務(wù)管理的環(huán)境,64,全班同學(xué)分為5組并編號(hào)，作為本課程案例收集、討論的組織單位，組長(zhǎng)輪流制。1P23練習(xí)題2P23案例題分組課下討論，將討論結(jié)果形成書面結(jié)論并制作PPT。3收集大股東損害中小股東的案例,本章作業(yè),返回,65,,,預(yù)祝同學(xué)們,