高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機理研究——基于人力資源柔性和知識整合能力視角.pdf

1、在日益動態(tài)和復雜的外部環(huán)境下，企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，創(chuàng)新是企業(yè)獲得發(fā)展和持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵。組織創(chuàng)造力作為組織創(chuàng)新的起點，對于提升織績效、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。以往一些學者探討組織戰(zhàn)略對組織創(chuàng)造力的影響，另有一些學者開始探討知識獲取、組織學習等因素對組織創(chuàng)造力的影響，但較少學者研究高參與的人力資源管理實踐對組織創(chuàng)造力的影響。組織創(chuàng)造力來源于組織內部個體的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮組織內部具有創(chuàng)造性員工的積極性和參與性，對于提升組織創(chuàng)

2、造力具有重要的作用。因此，組織如何激發(fā)內部員工參與性和積極性，并進行有效的管理，這對提升組織創(chuàng)造力及績效具有至關重要的作用。
　　高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效具有重要的作用。一方面，高參與工作系統(tǒng)能夠提升組織的人力資源柔性，而組織人力資源柔性會促進組織內部員工創(chuàng)造性的解決問題，進而產生新穎的和有用的想法，最終會影響組織創(chuàng)造力及績效。另一方面，高參與工作系統(tǒng)能夠促進組織有效的整合內外部知識資源，進而提升了組織的知識整合能力，最終

3、會影響組織創(chuàng)造力及績效。
　　高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效具有重要的影響，組織集體主義和互動導向在兩者之間具有重要的作用。一方面，組織集體主義能夠影響組織內部員工的態(tài)度和行為。高參與工作系統(tǒng)與組織集體主義的有效互動能夠提升組織的人力資源柔性，最終會促進組織創(chuàng)造力及績效。另一方面，互動導向能夠促進組織從外部獲取知識和信息等資源。高參與工作系統(tǒng)與互動導向的互動能夠把外部獲取的知識資源在組織內部進行有效的整合，這樣能夠提升組織的知識

4、整合能力，進而對組織創(chuàng)造力及績效產生積極的影響。
　　本研究在文獻綜述的基礎上，采用描述統(tǒng)計方法、回歸分析方法和 Bootstrapping檢驗等方法，在中國背景下，探討高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機理，本文旨在解答以下三個問題：（1）高參與工作系統(tǒng)如何測量及維度結構如何？高參與工作系統(tǒng)能否對組織創(chuàng)造力及組織績效產生影響？組織創(chuàng)造力在高參與工作系統(tǒng)與組織績效之間是否具有中介作用？（2）在人力資源柔性視角下，高參與工作系統(tǒng)

5、對組織創(chuàng)造力及績效的作用機制是什么？組織集體主義能否調節(jié)高參與工作系統(tǒng)與人力資源柔性的關系？以及是否存在組織集體主義調節(jié)高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的間接效應？（3）在知識整合能力視角下，高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機理是什么？互動導向能否調節(jié)高參與工作系統(tǒng)與知識整合能力的關系？以及是否存在互動導向調節(jié)高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的間接效應？
　　本文以資源基礎觀和新制度理論為基礎，采用套問卷的形式，對每家企業(yè)的

6、中高層管理者和員工進行調研，最終回收159家企業(yè)的有效問卷，其中包括484份中高層管理者問卷和776份員工問卷。圍繞上述研究思路與問題，本文展開以下研究：
　　研究一：高參與工作系統(tǒng)的測量條目做了少量修訂并對量表進行預測試。本文在分析高參與工作系統(tǒng)的內涵結構及維度的基礎上，并結合高參與工作系統(tǒng)的具體指標，然后通過對多家企業(yè)的訪談，歸納和概括了高參與工作系統(tǒng)的量表，最后通過問卷調查驗證該量表的信度和效度。探索性因子分析表明，高參與工

7、作系統(tǒng)是由認可實踐、授權實踐、能力發(fā)展實踐、公平薪酬實踐和信息共享實踐構成。驗證性因子分析、信度及效度分析表明，本研究所修訂的高參與工作系統(tǒng)量表是合理有效的。
　　研究二：高參與工作系統(tǒng)對于組織創(chuàng)造力及績效的作用分析。在修訂高參與工作系統(tǒng)量表的基礎上，探討高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的直接效應，以及組織創(chuàng)造力的中介作用。研究發(fā)現(xiàn)：（1）高參與工作系統(tǒng)顯著的正向影響組織創(chuàng)造力；（2）高參與工作系統(tǒng)顯著的正向影響組織績效；（3）組

8、織創(chuàng)造力在高參與工作系統(tǒng)與組織績效之間具有中介作用。
　　研究三：從人力資源柔性視角研究高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機制。探索高參與工作系統(tǒng)與組織集體主義的交互作用項對組織創(chuàng)造力及績效的影響，并探討人力資源柔性的中介作用。研究發(fā)現(xiàn)：（1）高參與工作系統(tǒng)能夠積極的影響人力資源柔性。（2）人力資源柔性在高參與工作系統(tǒng)與組織創(chuàng)造力之間具有中介作用。（3）人力資源柔性在高參與工作系統(tǒng)與組織績效之間具有中介作用。（4）組織集體主義

9、正向調節(jié)高參與工作系統(tǒng)與人力資源柔性之間的關系；組織集體主義正向調節(jié)高參與工作系統(tǒng)通過人力資源柔性影響組織創(chuàng)造力及績效的間接效應。
　　研究四：從知識整合能力視角研究高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機制。探討高參與工作系統(tǒng)與互動導向的互動對組織創(chuàng)造力及績效的影響，并分析知識整合能力的中介作用。研究發(fā)現(xiàn)：（1）高參與工作系統(tǒng)顯著的正向影響知識整合能力。（2）知識整合能力顯著的正向影響組織創(chuàng)造力及績效。（3）知識整合能力在高參與

10、工作系統(tǒng)與組織創(chuàng)造力之間具有中介作用，知識整合能力能夠中介高參與工作系統(tǒng)與組織績效的關系。（4）互動導向正向調節(jié)高參與工作系統(tǒng)與知識整合能力之間的關系；互動導向正向調節(jié)高參與工作系統(tǒng)通過知識整合能力影響組織創(chuàng)造力的間接效應；互動導向正向調節(jié)高參與工作系統(tǒng)通過知識整合能力影響組織績效的間接效應。
　　通過研究，本文的創(chuàng)新點主要包括以下幾點：
　?。?）在修訂和驗證高參與工作系統(tǒng)的量表基礎之上，揭示高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績

11、效的正向關系
　　本研究在企業(yè)訪談的基礎上，并結合中國經濟快速發(fā)展和企業(yè)用工短缺的背景下，對高參與工作系統(tǒng)的測量條目做了少量的修訂和預測試。高參與工作系統(tǒng)量表的修訂和驗證有利于學者在中國情景下對其進行本土化研究。在此基礎上，本文探討高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的直接作用，為高參與工作系統(tǒng)的后續(xù)研究奠定良好的基礎。本文發(fā)現(xiàn)高參與工作系統(tǒng)是影響組織創(chuàng)造力的重要因素之一，組織創(chuàng)造力在高參與工作系統(tǒng)與組織績效之間具有中介作用，研究結論

12、加深了對組織創(chuàng)造力的認識和理解，有助于在理論和實踐上提升組織創(chuàng)造力，為提高組織績效提供新的思路。
　　（2）揭示人力資源柔性在高參與工作系統(tǒng)與組織創(chuàng)造力及績效之間的中介作用，以及組織集體主義的調節(jié)作用機制
　　本研究從人力資源柔性視角探討高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機理。研究發(fā)現(xiàn)人力資源柔性是高參與工作系統(tǒng)與組織創(chuàng)造力及績效之間一個重要變量。研究結果驗證了人力資源柔性能夠顯著的影響組織創(chuàng)造力，并檢驗了人力資源柔性對

13、于提升組織績效的作用，同時發(fā)現(xiàn)人力資源柔性在高參與工作系統(tǒng)與組織創(chuàng)造力之間具有中介作用。本文將高參與工作系統(tǒng)與組織集體主義的互動作用來探討對人力資源柔性的影響。結果發(fā)現(xiàn)高參與系統(tǒng)與組織集體主義的互動作用項能夠顯著的影響人力資源柔性，而人力資源柔性積極的影響組織創(chuàng)造力及績效。研究結論有助于理解高參與工作系統(tǒng)與組織文化的交互作用機制，有助于理解人力資源柔性對于組織創(chuàng)造力及績效的影響，為提高組織創(chuàng)新能力提供新的思路。
　?。?）揭示知識

14、整合能力在高參與工作系統(tǒng)與組織創(chuàng)造力及績效之間的中介作用，以及互動導向的調節(jié)作用機制
　　本研究以知識整合能力為視角探討高參與工作系統(tǒng)對組織創(chuàng)造力及績效的作用機理。研究發(fā)現(xiàn)高參與工作系統(tǒng)通過知識整合能力顯著的影響組織創(chuàng)造力及績效，知識整合能力在兩者之間具有中介作用。并探討在互動導向下，高參與工作系統(tǒng)對于組織創(chuàng)造力及績效的作用機制。結果發(fā)現(xiàn)高參與工作系統(tǒng)與互動導向的交互作用能夠顯著的正向影響知識整合能力，進而影響到組織創(chuàng)造力及績效。