我國銀行消費者知情權法律保護研究.pdf

1、銀行消費者知情權是銀行消費者權利體系中的基礎性權利，也是銀行消費者其他權利得以實現的保障。然而，由于銀行處于強勢的霸權地位，在交易過程中信息不透明、風險提示不充分，誤導性宣傳等現象比比皆是，加之消費者金融知識缺乏、風險意識差，使得我國銀行消費者知情權保護現狀令人堪憂，問題也十分突出。因而，加強銀行消費者知情權保護是對銀行消費者“事先保護”的要求，也是金融市場風險規(guī)則的必然要求。
　　而我國現有的法律保護層級低、且規(guī)則分散，行業(yè)監(jiān)管

2、不到位，導致銀行消費者弱勢地位更加突出，知情權也屢遭侵害?，F實生活中，消費者因自身實力以及缺乏有效的救濟途徑，多數受害者也只能無奈地選擇忍氣吞聲。
　　因此，要解決我國銀行消費者知情權保護凸顯的問題，應當立足我國現實，借鑒國外先進經驗，采取傾斜保護原則從以下方面構建多元化的法律保護機制。第一，在立法層面給予銀行消費者應有的傾斜保護。及時對《消費者權益保護法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等進行修訂，增加銀行消費者保護的內容

3、，如強化銀行信息披露和風險提示義務，確立適合性規(guī)則，建立懲罰性的責任賠償制度等。第二，改進監(jiān)管模式，健全行業(yè)監(jiān)管。突出銀行業(yè)協(xié)會保護銀行消費者的職責，推動行業(yè)自律建設;加強消費者教育，提高權利保護意識;提升監(jiān)管效能，構建暢通有效的投訴處理機制。第三，完善司法救濟。實行舉證責任倒置制度，同時對訴訟標的小、人數眾多、相對分散的銀行消費者侵權案件，應設立小額訴訟機制和代表人訴訟制度及時、迅捷地維護銀行消費者的合法權益，以改觀當前司法保護不力的