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1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文論我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的建設(shè)與整合姓名:張梅申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):金融學(xué)指導(dǎo)教師:韋生瓊彭韶兵20050401二是兼業(yè)代理渠道存在的問題,即兼業(yè)代理準(zhǔn)入混亂、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、壟斷問題嚴(yán)重。三是專業(yè)代理渠道存在的問題,即業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢、市場(chǎng)貢獻(xiàn)率偏低、專業(yè)性不突出、投機(jī)者涉足、經(jīng)營(yíng)理念不成熟。要解決問題還要先找出問題存在的原因,所以,本文緊接著深入挖掘了我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道存在問題的原因。直接營(yíng)銷渠道存在問題的原因主
2、要是理論空白、網(wǎng)絡(luò)和電話平臺(tái)等硬件建設(shè)不夠、客戶數(shù)據(jù)資料匱乏、相關(guān)法律法規(guī)不健全。間接營(yíng)銷渠道存在問題的原因中都包含了保監(jiān)會(huì)監(jiān)管薄弱,此外分別進(jìn)行分析:~是個(gè)人代理渠道,問題的原因主要包括個(gè)人代理人身份不明、壽險(xiǎn)公司“人海戰(zhàn)術(shù)”的經(jīng)營(yíng)方式、對(duì)個(gè)人代理人的傭金體系和考評(píng)指標(biāo)不合理。二是兼業(yè)代理渠道,問題的原因主要在于市場(chǎng)準(zhǔn)入條件低和壽險(xiǎn)公司對(duì)其疏于管理。三是專業(yè)代理渠道,問題的原因主要包括專業(yè)代理機(jī)構(gòu)定位不清、內(nèi)控不力、專業(yè)人才匱乏、專業(yè)
3、代理機(jī)構(gòu)與壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷部門的組織形式和職能重合。第二章國(guó)外壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的新發(fā)展及其對(duì)我國(guó)的啟示隨著新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)的興起,以及消費(fèi)者需求的不斷提高,壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道也在日益創(chuàng)新。在一些國(guó)家和一些壽險(xiǎn)公司,新興的壽險(xiǎn)營(yíng)銷方式已經(jīng)成為壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道體系的重要組成部分。本章先介紹了國(guó)外幾種新興的壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道,即個(gè)人理財(cái)顧問、銀行保險(xiǎn)、保險(xiǎn)超市和保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我國(guó)壽險(xiǎn)公司在新興營(yíng)銷渠道上也進(jìn)行了一些嘗試,但還有許多需要考慮的問題,這些
4、問題包括:政策引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、法律法規(guī)完善和科學(xué)技術(shù)支持等方面。只有把這些相關(guān)的配套措施落實(shí)好,才能保證新興壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的健康持續(xù)發(fā)展。第三章我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的改進(jìn)與完善本章共分兩節(jié):第一節(jié)提出改進(jìn)與完善壽險(xiǎn)直接營(yíng)銷渠道的措施。在個(gè)人理財(cái)顧問渠道方面,一是要加快金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的步伐,使壽險(xiǎn)公司在非壽險(xiǎn)金融領(lǐng)域的服務(wù)更加具有可操作性;二是要嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人理財(cái)顧問的資格認(rèn)定,樹立我國(guó)個(gè)人理財(cái)顧問的公信力;三是要建立個(gè)人理財(cái)失職責(zé)任追究制度,全面
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