基于心理契約理論的民營企業(yè)勞資關(guān)系管理實(shí)證研究.pdf

1、改革開放30多年來，民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益以及維護(hù)供需平衡、擴(kuò)大就業(yè)、穩(wěn)定社會等方面發(fā)揮著重要作用，已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大動力來源。但是伴隨著民營企業(yè)人力資源數(shù)量的增加，其在勞資關(guān)系管理中也存在諸多問題，比如勞動報酬偏低、勞動環(huán)境惡劣等，造成民營企業(yè)勞資矛盾、勞資利益的失衡，成為制約民營企業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大的主要瓶頸。
　　 心理契約是在20世紀(jì)60年代初被引入到管理學(xué)領(lǐng)域，它雖然是無形的，但卻在組

2、織中發(fā)揮著巨大的效能。當(dāng)組織與員工之間建立良好的心理契約，達(dá)成“心靈默契”時，心理契約會對改善勞資關(guān)系產(chǎn)生積極影響。把心理契約理論引入民營企業(yè)勞資關(guān)系管理中，可以使組織與員工找到雙方共同的目標(biāo)和價值標(biāo)準(zhǔn)，提高彼此間的信任度，減少勞資關(guān)系中的沖突與矛盾，從而有助于改善民營企業(yè)勞資關(guān)系，促進(jìn)我國民營企業(yè)和諧健康持續(xù)的發(fā)展。
　　 本研究以對民營企業(yè)范圍進(jìn)行界定為出發(fā)點(diǎn)，通過歸納總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究成果，以心理契約理論、勞資關(guān)系理

3、論為基礎(chǔ)，以民營企業(yè)為研究對象，運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、德爾菲法、因子分析法、回歸分析法和相關(guān)性分析法，在理論分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了基于心理契約理論的民營企業(yè)勞資關(guān)系管理實(shí)證研究。本研究設(shè)計了民營企業(yè)勞資關(guān)系影響因素調(diào)查問卷，其中包括員工心理契約責(zé)任要素20項，組織心理契約責(zé)任要素18項。在對青島市6家民營企業(yè)各層管理者和員工調(diào)查的基礎(chǔ)上，得出了在民營企業(yè)中組織與員工心理契約責(zé)任包括“契約期望”責(zé)任和單向期望責(zé)任、組織對員工“契約期望”責(zé)任與員工