簡介：2017年4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試網絡經濟與企業(yè)管理試卷網絡經濟與企業(yè)管理試卷課程代碼00910第一部分選擇題第一部分選擇題共4040分一、單項選擇題一、單項選擇題本大題共本大題共3030小題。每小題小題。每小題L分，共分，共3030分在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將“答題卡答題卡“的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1企業(yè)是從事商品生產和經營活動的經濟組織，必須以什么為導向A經濟B利潤C價值D市場2某汽車企業(yè)生產部制定新型汽車的半年生產制造計劃，該戰(zhàn)略計劃屬于企業(yè)的A事業(yè)層戰(zhàn)略B總體戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D競爭戰(zhàn)略3回答企業(yè)準備在長期和短期里所要完成的任務，這是A企業(yè)使命B企業(yè)目標C企業(yè)戰(zhàn)略D企業(yè)文化4華北制藥集團公司圍繞主業(yè)，通過兼并、租賃、低價收購等方式使公司生產能力和配套能力迅速提高，這樣的經營戰(zhàn)略屬于A集中發(fā)展型B同心多樣化C橫向一體化D復合多樣化5企業(yè)制定價值創(chuàng)新戰(zhàn)略是為了能夠贏得大多數(shù)顧客，并愿意為此放棄一些原有的顧客，該戰(zhàn)略更加注重A顧客評價的差異B顧客評價的共性C顧客評價的滿意度D顧客評價的忠誠度6企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值的關鍵在于理解A客戶需求B客戶信息C創(chuàng)新產品D服務理念7客戶關系管理系統(tǒng)中的客戶服務模塊一般包括服務部件、合同部件、客戶關系部件和A客戶需求部件B客戶信息部件C移動現(xiàn)場服務部件D信息中心部件8企業(yè)管理職能實現(xiàn)的基礎是A戰(zhàn)略管理B組織管理C資源管理D文化管理9在柔性化組織中，上級和下級之間的權限關系更加趨向于A授權B集權C分權D代理10以下哪種虛擬化組織通常應用于制造企業(yè)的生產環(huán)節(jié)A外包B戰(zhàn)略聯(lián)盟C特許經營D合資企業(yè)11企業(yè)再造理論的核心是A以顧客為中心B堅持市場導向C重新設計業(yè)務流程D組織創(chuàng)新12學習型組織認為企業(yè)組織生存和發(fā)展的前提和基礎是A知識資本B組織學習C企業(yè)價值D共同愿景13市場細分的基礎是A顧客購買的動機B顧客購買的頻率C顧客需求的異質性D顧客需求的同質性14昂立公司有昂立多邦、昂立心邦、昂立舒腦等多種產品，該企業(yè)選擇的品牌策略屬于A制造商品牌B系列化品牌C多樣化品牌D單一化品牌將“答題卡答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。31判斷企業(yè)資源是否具有戰(zhàn)略價值，可以從哪幾個方面進行判斷A有用性B稀缺性C動態(tài)性D持久性E可替代性32以下哪些選項屬于事業(yè)部制組織結構的優(yōu)點A有利于充分發(fā)揮職能機構的專業(yè)管理作用B有利于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合C有利于組織的最高管理者擺脫日常事務D有利于調動各事業(yè)部的積極性和主動性E有利于對各事業(yè)部的績效進行考評33目前，虛擬企業(yè)的主要形式有哪些A虛擬生產B虛擬服務C虛擬管理D虛擬開發(fā)E虛擬銷售34企業(yè)在實施網上培訓時，應該注意哪些事項A應以線下培訓為主，網上培訓為輔，將兩者進行有效結合B應明確網上培訓計劃C網上培訓系統(tǒng)的設計應滿足教與學雙方不同層面的要求D要有一套完整的教學軟硬體E應該選擇適合本企業(yè)經營特色及培訓要求的網絡產品35供應鏈環(huán)境下，企業(yè)的生產協(xié)調控制主要包括以下幾個方面的內容A生產產品數(shù)量和質量的控制B生產進度控制C供應鏈的生產節(jié)奏控制D提前期管理E庫存控制和在制品管理第二部分第二部分非選擇題非選擇題共6060分三、簡答題三、簡答題本大題共本大題共6小題。每小題小題。每小題5分，共分，共3030分36企業(yè)實行戰(zhàn)略管理的整個過程可以分為哪幾個步驟37簡述客戶關系管理系統(tǒng)主要由哪幾個子系統(tǒng)組成。38簡述網絡營銷活動的主要內容。

簡介：企業(yè)管理制度企業(yè)管理是對企業(yè)的生產經營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調節(jié)等一系列職能的活動過程。并能實行行之有效管理，從而使企業(yè)獲得最大的經濟和社會效益。增強企業(yè)發(fā)展后勁，做大做強企業(yè)。使企業(yè)強起來，職工富起來。結合企業(yè)管理實際，根據國家法律、法規(guī)，和現(xiàn)有條件自身情況，本照“合法、合理、具體”的原則，在此基礎上制訂該管理制度，目的是使企業(yè)職責明確，運作平穩(wěn)、流暢、高效，團結奮進，開拓創(chuàng)新，使企業(yè)更加繁榮昌盛第一章行政管理一、總經理崗位責任制1、認真貫徹黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)，并遵守有關法令法規(guī)，做到合法經營。2、主持公司的日常生產經營管理，實施公司年度經營計劃；根據市場需求和公司實際，制定公司的市場運營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃。3、擬訂公司的基本管理制度。領導公司建立各級組織機構，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構調整；制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實施；決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲。4、代表公司參加重大的內外活動，加強企業(yè)文化建設，抓好公司的文明建設，培育企業(yè)文化，提高職工素質，改善職工福利，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象。5、定期主持召開員工座談會，了解員工動向，指導生產、銷售、服務的每個環(huán)節(jié)；檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展情況。6、加強公司質量、環(huán)保、安全管理工作，負責處理公司重大突發(fā)事件，重大質量事故。對質量、環(huán)保、安全工作作出成績的個人和集體進行表彰獎勵。7、定期主持召開生產例會，質量、安全及經濟活動分析會，并制定合理，可行的應變對策。8、充分發(fā)揮預測與計劃，組織與指揮，督促與檢查，教育與激勵，革新與挖潛的各項工作。二、生產部經理崗位責任制1、負責公司的日常生產、設備、電氣、安全管理。協(xié)助總經理制定公司的質量方針、目標，完成公司年度生產計劃。負責生產任務完成。2、根據市場需要，及時調整配料，按計劃生產各種強度等級的水泥，滿足工程的需要，并配合銷售部服務跟蹤信息反饋。3、制定公司內部各項生產管理，獎懲制度，充分調動員工的工作積極性，保證完成各月生產任務。4、及時處理生產中設備、電氣和排查生產中的各項隱患，事先預防，深入了解實情，針對薄弱環(huán)節(jié)，分析處理。5、協(xié)調配合，加強公司質量、安全、環(huán)保工作，并對做出成績的個人和集體給8、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。五、財務部經理崗位責任制1、努力學習國家有關法律、法規(guī)知識、遵守財經制度，積極參加各種業(yè)務培訓活動，不斷總結提高自身業(yè)務素質水平。2、堅持原則、廉潔奉公、依法辦事、客觀公正，實事求是，搞好財務服務，提高職業(yè)道德水平，保守企業(yè)商業(yè)秘密。3、負責編制和執(zhí)行預算、財務收支和信貸計劃，擬定資金籌措和使用方案，合理有效地使用資金。4、負責成本費用預測、控制、分析和考核，引導各車間、科室及班組參與成本管理，降低消耗，節(jié)約降耗，提高經濟效益。5、負責健全各種核算制度，利用各種信息資料對生產經營狀況進行經濟活動分析，負責組織會計人員進行業(yè)務培訓和工作業(yè)績考核。全力支持會計人員依法行使職權。6、負責協(xié)調安排好各科室、車間核算與財務部的業(yè)務往來銜接關系。7、主管企業(yè)一般財務收支的審核，審批工作，履行完善財務管理制度。8、對公司以及上級主管部門負責，對內審核、審批財務收支、各種財產物資進出，直接管理銷售、成本、費用會計，倉庫管理員、采購員、出納員和統(tǒng)計員。對外銜接處理財務相關工作。六、銷售部經理崗位責任制1、遵循國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、方針政策。提高銷售經營運作迅速，負責企業(yè)產品的銷售管理工作，加強市場的開發(fā)、行情、價格、調研、分析并提供給領導決策。2、負責公司各項銷售政策的實施及各項制度的編制、安排、執(zhí)行。3、組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求等售后服務工作。4、根據市場需求狀況，會同生產部門，制訂供貨安排生產計劃。并完善銷售各時期的營5、協(xié)助質量部門做好產品質量的管理工作。對客戶意見調查、質量糾紛、投訴的處理應及時主動解決。6、負責對銷售運作的工作實行監(jiān)督、檢查，并對其銷售負責。7、了解客戶的資產、信譽狀況，確定供貨數(shù)量，負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。8、加強對營銷網點的價格、人員、監(jiān)督、核查工作，實行“誰銷售、誰跟蹤、誰負責”的原則，維護建立新的銷售網點，并將信息及時反饋至公司存檔。9、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件（嚴格按照化驗室出廠通知單的數(shù)量、編號如數(shù)開單銷售），并負責落實、檢查、績效考核。10、負責本部門的業(yè)務培訓工作。提高員工的職業(yè)道德與銷售技能。11、負責客戶的往來接待工作及產品的介紹，維護企業(yè)信譽，樹立良好的企業(yè)形象。

簡介：20152015年4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試網絡經濟與企業(yè)管理網絡經濟與企業(yè)管理試卷試卷課程代碼課程代碼0091000910第一部分第一部分選擇題選擇題一、單項選擇題一、單項選擇題本大題共本大題共3030小題，每小題小題，每小題L分，共分，共3030分在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將“答題卡答題卡”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。的相應代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1企業(yè)為滿足社會需要而進行自主經營、自負盈虧、獨立核算和A分擔風險B承擔風險C回避風險D轉嫁風險2縱觀企業(yè)的發(fā)展過程，大致上經歷了手工業(yè)生產時期、工廠生產時期和A當代企業(yè)生產時期B近代企業(yè)生產時期C現(xiàn)代企業(yè)生產時期D網絡時代企業(yè)生產時期3對既定的目標進行具體安排，作為全體員工在一定時期內的行動綱領，并規(guī)定實現(xiàn)目標的途徑、方法的管理活動是管理的A計劃職能B組織職能C領導職能D控制職能4一般而言，企業(yè)管理活動中控制的方式不包括A預先控制B現(xiàn)場控制C反饋控制D自我控制5管理學家法約爾被譽為是A組織理論之父B管理過程理論之父C科學管理之父D行為科學理論之父6對于歷史價值和潛在價值都較高的客戶，較為合理的措施是A放棄B培育C維持D投資7客戶關系管理系統(tǒng)中，業(yè)務操作管理子系統(tǒng)的模塊不包括A營銷管理模塊B財務管理模塊C銷售管理模塊D客戶服務模塊8為了實現(xiàn)一定的共同目標而按照一定的規(guī)則和程序構成的一種責權安排和人事安排是A組織B組織安排C組織管理D組織設計9組織結構上不設置固定的和正式的組織機構，而代之以一些臨時性的、以任務為導向的團隊式組織，這是指A組織結構柔性化B組織結構虛擬化C組織結構扁平化D組織結構網絡化10網絡型組織的基本類型不包括A外部網絡B垂直網絡C市場間網絡D機會網絡11市場營銷組合決策不包括A產品決策B價格決策C時間決策D促銷決策12企業(yè)選擇兩個以上的細分市場作為目標市場，為不同的細分市場設計有差異的產品，并運用不同的營銷組合來適應各個子市場的需要的策略是指A差異市場營銷B無差異市場營銷C集中營銷D網絡營銷13一般來說，在消費品市場上，最重要的促銷工具是A廣告B人員推銷C銷售促進D公共宣傳二、多項選擇題二、多項選擇題本大題共本大題共5小題，每小題小題，每小題2分，共分，共1010分在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題答題卡”的相應代碼涂黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。的相應代碼涂黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。31工廠生產時期過渡到現(xiàn)代企業(yè)生產時期的主要特征有A生產規(guī)?？涨皵U大，產生了壟斷組織B勞動分工越來越精細，協(xié)作關系復雜、嚴密C所有者與經營者相分離D大量采用機器和設備E企業(yè)的社會責任改變32組織工作的基本原則主要有A有效性原則B有利性原則C統(tǒng)一指揮原則D責權利相一致原則E集權與分權相結合原則33企業(yè)的微觀環(huán)境包括那些直接影響企業(yè)履行其使命狀況的A市場中間商B社會力量C供應商D顧客E競爭對手34企業(yè)進行產業(yè)環(huán)境分析的內容包括A產業(yè)的特性B產業(yè)的壽命周期分析C產業(yè)的發(fā)展狀況D產業(yè)的競爭結構分析E產業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略35客戶關系管理產生是由于A經營理念更新的需要B企業(yè)管理模式更新的需要C提高市場反應能力的需要D提高核心競爭力的需要E信息技術的推動第二部分第二部分非選擇題非選擇題三、簡答題三、簡答題本大題共本大題共6小題，每小題小題，每小題5分。共分。共3030分請在答題卡上作答。請在答題卡上作答。36簡述網絡時代企業(yè)面對的機遇。37產業(yè)的競爭結構分析框架中包括哪些基本競爭力量38簡述客戶關系管理中客戶分析的具體步驟。

簡介：全國企業(yè)員工全面質量管理知識競賽復習參考題（答案）（共100道題）一、單項選擇題（共70道）1有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（A）角度理解質量。A顧客使用2若把質量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質量策劃、質量控制和質量改進就構成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質量專家（A）將其稱為質量管理三部曲。A朱蘭3根據質量特性與顧客滿意之間的關系，日本質量專家狩野紀昭將主要質量特性分為必須質量特性、一元質量特性和魅力質量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質量特性是指（C）。C魅力質量特性4在質量管理中，致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標的活動是（A）。A質量策劃5在質量管理中，致力于增強滿足質量要求的能力的活動是（D）。D質量改進6開展質量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（A）。A計劃實施檢查處置7企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（B），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。B事后把關8產品質量有一個產生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（C）的質量管理思想。C全過程9某中華老字號一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓。從企業(yè)文化角度，這個祖訓即是該老字號的（C）。C核心價值觀10使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產企業(yè)使命的是（B）。B研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴重疾病11組織文化（或企業(yè)文化）是組織在長期生存和發(fā)展過程中形成的，為本組織所特有，且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價值觀等的總和，及其在組織活動中的反映。一般將其劃分為精神層、制度層和物質層三個層次。以下屬于組織文化中精神層的是（A）。24企業(yè)應該對上至高層領導下至普通員工的所有人員開展質量教育培訓，質量教育培訓的首要內容是（C）。C質量意識教育25企業(yè)開展質量培訓工作，一般包括四個階段的活動，以下對四個階段活動的描述，其正確的開展順序是（D）。○1EA設計和策劃培訓A○2EA評價培訓效果A○3EA提供培訓A○4EA確定培訓需求DA○4EAA○1EAA○3EAA○2E26根據我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性標準和推薦性標準。其中，生產、交換和使用等方面通過經濟手段調節(jié)而自愿采用的標準是（B）。B推薦性標準27“沒有規(guī)矩，不成方圓”。標準是組織開展生產和經營活動的依據，其制定的對象通常是（D）。D重復出現(xiàn)的事物28以下關于質量方針和質量目標的描述，錯誤的是（C）。C質量方針應可測量29以下關于目標設立的描述，錯誤的是（D）。D無論如何目標都要超過上一年度值30組織的方針目標應通過層層分解，展開成部門、車間、班組和全體員工的奮斗目標，這種自上而下逐級展開，可運用以下（C）工具。C樹圖31平衡記分卡（BSC）是作為戰(zhàn)略部署和績效管理的有效工具，自20世紀末以來被各類組織廣為應用，它從財務、顧客、（D）以及學習與成長等四個領域（或維度），將組織的愿景、戰(zhàn)略目標轉化為部門和個人的目標。D內部業(yè)務流程32在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是（C）。C要根據購買時的價值，來決定是否廢棄33為使現(xiàn)場始終保持整潔有序的狀態(tài)所開展的規(guī)范化工作在5S管理中屬于（D）階段的活動。D清潔34影響現(xiàn)場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內容的是（D）。D信息35PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是管理的通用模型，用于持續(xù)改善各項工作質量。請問某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意，大家都按自己的想法去做，公司也沒有相應的規(guī)定和要求，這種現(xiàn)象從PDCA角度分析，首先是哪個環(huán)節(jié)出問題了（A）A策劃（P）36現(xiàn)場管理的“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物和（B），指一切要從現(xiàn)場出發(fā)針對現(xiàn)場的實際情況采取切實的對策解決問題。B現(xiàn)實37目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（A）。A是否采用最先進的技術38以下方法中C旨在通過全體員工參加生產設備維護和管理，以提高的設備保全能力和設備效率，力求達到零災害、零不良和零故障等目標。

簡介：全國企業(yè)員工全面質量管理知識競賽復習參考題（共100道題）一、單項選擇題（共70道）1有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。A顧客使用B符合標準C綜合績效D技術規(guī)范2若把質量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質量策劃、質量控制和質量改進就構成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質量專家（）將其稱為質量管理三部曲。A朱蘭B戴明C石川馨D休哈特3根據質量特性與顧客滿意之間的關系，日本質量專家狩野紀昭將主要質量特性分為必須質量特性、一元質量特性和魅力質量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質量特性是指（）。A一元質量特性B必須質量特性C魅力質量特性D多元質量特性4在質量管理中，致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標的活動是（）。A質量策劃B質量控制C質量保證D質量改進5在質量管理中，致力于增強滿足質量要求的能力的活動是（）。A質量策劃B質量控制C質量保證D質量改進6開展質量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）。A計劃實施檢查處置B組織實施檢查處置C計劃實施控制協(xié)調B過程應該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要C企業(yè)所有的活動是由過程網絡構成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理D企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制14現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據的是（）。AISO9000BISO9001CISO9004DISO1901115現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（）。AISO9000BISO9001CISO9004DISO19011162015版ISO9000、ISO9001標準已發(fā)布，我國等同采用的GBT19000、GBT19001國家標準也已于2016年底發(fā)布，并將于（）正式實施。A2017年6月1日B2017年7月1日C2017年12月31日D2018年9月23日17以下關于糾正措施的表述，錯誤的有（）。A針對已經發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B有時導致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施C糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生18ISO9000標準中的“質量”這一術語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。A競爭對手B顧客C員工D股東19在GBT195802012卓越績效評價準則中，共有過程和結果等七大類目，其中驅動性作用的“三角”包含三個類目，一個是領導類目，另外兩個類目是（）。A資源和過程管理B戰(zhàn)略、顧客和市場C結果和過程管理D測量分析與改進、過程管理20GBT19580卓越績效評價準則把組織管理的內容分為七大類目，其中，“組織治理”和“社會責任”條款屬于（）類目。A領導B戰(zhàn)略C資源D結果

簡介：企業(yè)集團財務公司全面風險管理指引企業(yè)集團財務公司全面風險管理指引第一條為促進企業(yè)集團財務公司構建全面風險管理體系提升企業(yè)集團財務公司風險管理水平，依據中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法、企業(yè)集團財務公司管理辦法、商業(yè)銀行內部控制指引、中央企業(yè)全面風險管理指引、企業(yè)內部控制基本規(guī)范及其他相關法律法規(guī)，制定本指引。第二條本指引適用于在中華人民共和國境內依法設立的企業(yè)集團財務公司（以下簡稱“財務公司”）。第三條本指引所稱風險是指未來的不確定性對財務公司實現(xiàn)其經營目標的影響。依據銀行業(yè)風險分類框架，本指引所涉及財務公司的風險一般包括信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險、戰(zhàn)略風險、聲譽風險及國家風險。第四條本指引所稱全面風險管理是指財務公司圍繞總體經營目標，通過運用適合的風險管理方法，實施風險管理的基本流程，培育良好的風險管理文化，建立健全風險管理體系，從而為實現(xiàn)風險管理的總體目標提供合理保證的過程和方法。本指引所稱的內部控制是指通過執(zhí)行風險管理基本流程，對所從事業(yè)務管理活動的風險通過制定和實施一系列制度、程序和措施進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的一種機制。內部控制應遵循全面、審慎、有效、獨立的原則。本實力和能夠承擔的總體風險水平相一致，并符合銀監(jiān)會關于風險管理的有關要求。第八條財務公司應根據戰(zhàn)略目標和業(yè)務特點，統(tǒng)一確定公司風險偏好。公司風險偏好是公司在制定和實施戰(zhàn)略目標過程中愿意承擔哪些風險及不愿意承擔哪些風險。財務公司風險偏好可以分為風險進取型、穩(wěn)健型、保守型、厭惡型等類型。在確立公司風險偏好時，應考慮公司戰(zhàn)略、風險與收益的關系、關鍵利益相關者的期望、目標的優(yōu)先級、管理層的領導風格等因素。財務公司可用風險坐標圖表述風險偏好。風險偏好的邊界是風險承受度，是財務公司能夠承擔風險的限度。財務公司應明確風險損失不能超過的最高限度，并據此確定風險的預警線及所應采取的對策。財務公司風險承受度是由其資本規(guī)模、經營能力和風險管理能力等因素決定的。第九條財務公司應根據風險管理目標，針對不同類型風險的屬性特征，采取風險分散、風險對沖、風險轉移、風險規(guī)避、風險補償?shù)葐我徊呗曰蚪M合策略，并確立風險管理所需資源的配置原則。第十條財務公司在制定風險管理政策時，應考慮不同類型風險之間的相互關系，樹立整體風險組合管理觀念。在制定單一風險管理策略時，也應考慮風險組合應對措施。第十一條財務公司應按照銀監(jiān)會關于資本管理的要求，為所承擔的各項風險提取充足的資本，持續(xù)監(jiān)測風險對資本充足水平的影響，

簡介：企業(yè)食品安全管理制度41銷售制度42進銷貨臺賬制度五、場所及設施設備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度六、進貨查驗和查驗記錄制度61索證索票制度62進貨檢查驗收制度七、保健食品安全突發(fā)事件應急處置方案八、保健食品貯存管理制度九、廢棄物處置制度十、不合格保健食品處置制度十一、保健食品召回管理制度十二、售后服務制度一、從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度

簡介：剛察永排拓信德供熱服務有限公司第1頁共39頁供熱公司供暖運行管理制度供熱公司供暖運行管理制度一、崗位職責一、崗位職責（一）運行管理人員崗位職責1運行管理人員要以企業(yè)精神為指導、以員工守則為準則。具備高度的主人翁責任感，具有相當專業(yè)技術水平和優(yōu)秀的管理能力。2管理人員在運行管理過程中要以身作則，嚴與律己，認真負責，帶領全體運行人員按照行業(yè)工作標準，完成好各項工作指標。3本著對用戶負責、對公司負責的精神，協(xié)調好與甲方、供熱用戶、公司員工及相關部門之間的關系與協(xié)作，樹立公司良好的社會形象。4負責內部管理文檔和規(guī)章制度的建立健全，監(jiān)督各項規(guī)章制度及各工種崗位責任的執(zhí)行。嚴肅處理各種違規(guī)、違紀行為，獎勵有功人員，樹立員工良好的職業(yè)形象。5從真負責地統(tǒng)計上報各種運行數(shù)據，在保證正常供暖、保證設備完好的前提下，做好節(jié)能管理工作，確保節(jié)能計劃的正常實施。6定期進行員工的崗位培訓，不斷提高各專業(yè)人員的技術水平和服務能力，開展多方位的有償服務和特約服務，逐步完善企業(yè)的運行管理機制。7帶領全體員工配合甲方單位工作，遵守甲方的管理規(guī)定，尊重甲方的意見和建議，共同完成好供暖工作。8較好地完成公司交給的各項工作任務，對公司負責。（二）司爐工崗位責任制剛察永排拓信德供熱服務有限公司第3頁共39頁3接受檢修計劃安排，按時保質保量完成檢修任務。4嚴禁使用不合格的各種材料，備品備件。5嚴格執(zhí)行巡檢和交接班制度，認真填寫紀錄。6經常向崗位操作人員了解設備運行情況，及時排除故障和制定檢修計劃，保證安全運行，備用設備必須處于完好狀態(tài)。7發(fā)生事故影響供暖時，一方面要及時向主管領導匯報，一方面千方百計進行搶修，盡快恢復供暖。8服從指揮服從工作需要，無條件的接受緊急檢修任務。及時排除用熱單位、住戶用熱發(fā)生的故障，做好服務，提高社會效益。9檢修完工，要填寫檢修紀錄，會同有關人員共同驗收10注意安全，檢修時必須有明顯的標志，并通知值班長和在崗操作人員，傳動機械檢修必須停電示牌，工藝管道嚴禁帶壓檢修。11檢修完畢時，檢查各種閥門的開關情況，安全保護裝置復位。12嚴格遵守勞動紀律和崗位紀律，做到文明檢修，達到人走工地凈，活完物資清。13有責任幫助指導司爐工學習和掌握鍋爐及其附屬設備的操作技術、提高司爐工技術水平。（四）水質化驗員崗位責任制1認真執(zhí)行水質管理制度，定時進行水質分析，保證鍋爐的正常給水，使爐水符合國家標準要求。2做好水處理設備的運行和水質化驗記錄，努力降低消耗，保證設備完好率。

簡介：采購驗收管理制度采購驗收管理制度第1章總則總則第1條目的目的為了規(guī)范企業(yè)采購物資的驗收作業(yè)確保貨物質量特制定本制度。第2條適用范圍適用范圍凡是采購進入企業(yè)的物資均適用本制度。第3條主管部門主管部門貨物的驗收由質量管理部門主導會同倉儲部門、使用部門和采購部共同驗收對收到貨物的數(shù)量和質量進行檢驗。第4條基本要求基本要求1質量管理部門和相關使用部門對所購貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、質量和其他相關內容進行驗收出具驗收證明。2對于驗收過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況驗收人員應當立即向采購部或有關部門報告采購部或有關部門應查明原因及時處理。貨單”、“采購單”、“合同”等采購文件核對貨物名稱、規(guī)格并清點數(shù)量或過磅、測量重量并將到貨日期及實收數(shù)量填入“訂購單”。2驗收人員填寫驗收報告單并在上面簽字。第9條急用品驗收急用品驗收緊急貨物到貨后若尚未收到“請購單”。驗收人員應先與采購部核對確認無誤后按收貨作業(yè)辦理。第1010條出具合格驗收報告出具合格驗收報告1對于經檢驗合格的貨物檢驗人員于外包裝上貼上合格標簽，倉庫人員再將合格品入庫定位。2質量管理部門應當使用按順序編號的驗收報告對那些沒有對應采購申請的商品或勞務一律不得簽收。3質量管理部門驗收完畢后應當對驗收合格的商品或勞務編制一式多聯(lián)、預先編號的驗收證明內容包括供應商名稱、收貨日期、貨物名稱、數(shù)量和質量以及運貨人名稱、原購貨訂單編號等作為驗收商品或勞務的依據并及時報告采購部門和財務部門。第3章檢驗異常處理檢驗異常處理

簡介：企業(yè)質量安全管理制度企業(yè)質量安全管理制度為了加強本經營單位食品質量安全監(jiān)督管理，確保本經營單位按照法定條件要求從事食品經營活動，銷售符合法定要求的食品，保護消費者的合法權益，制定本制度。進口食品進貨驗收制度進口食品進貨驗收制度第一條對凡進入本經營單位的進口葡萄酒都需要嚴格實行索證索票制度。索證索票制度是指為保證食品安全，在購進食品時，本單位員工必須向供貨方索取有關票證，以確保食品來源渠道合法、質量安全。具體如下（一）與初次交易的供貨單位交易時，應索取證明供貨者和生產加工者主體資格合法的證明文件營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證等法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件，每年核對一次。（二）由本公司自己直接從國外進口的食品，一般向原產國比較知名或信譽好的企業(yè)進貨，進口符合國內相關法律法規(guī)規(guī)定的食品。嚴格審核國外供貨商提供的各類的資料，同時配合好國內的檢驗檢疫機構對食品做好檢驗。本公司對下列細節(jié)詳細核查。1、出口國官方出具的衛(wèi)生證書；2、原產地證書；3、品質檢測報告；若為獲獎產品，需提獲獎證明；4、包裝是否完好、標簽是否符合規(guī)定；5、生產日期；是否在保質期限以內。6、集裝箱號、鉛封號是否一致；裝箱單、發(fā)票等國家要求的相關單證。第二條對索取的票證要建立檔案，并接受市場服務中心和有關行政執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。（一）食品進口商需保存如下進口檔案材料貿易合同、境外付匯憑證、提單、根據需要出具的國（境）外官方相關證書、食品成分檢測報告、等級證明、獲獎證書等文件副本。檔案以同一采購合同為單位進行歸檔。2記錄的保存實行專人、專柜保管，如需查閱，查閱人須在查閱前辦理登記，查閱后要及時送還，并在有關記錄上簽字。進口記錄保存時間不得少于2年。第二條進口食品銷售記錄（食品進口后直接用于零售的除外）一）銷售記錄的內容包括下列信息銷售日期、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、生產日期及批號、購貨人單位、購貨人使用人地址及電話、出庫單號、食品召回后處理方式。記錄格式見附件2。（二）銷售單據的填寫要求如下1字跡清楚，內容真實，完整，詳盡，不得用鉛筆填寫。2填寫及時，準確，不得提前或錯后填寫。3不得隨意撕毀或任意涂改，確實需要更改時，需在錯處劃一橫線后，在其旁邊重寫，簽上姓名，日期并蓋章。4簽名（蓋章）須填全名，不得只寫姓氏，印章須清晰可辨。（三）記錄的收集及保存1銷售部門的有關管理人員負責收集銷售記錄及單據，一般每月收集一次，并與收發(fā)貨臺帳進行核對，不得有誤。銷售記錄需保存購銷合同、銷售發(fā)票留底聯(lián)、出庫單等文件原件或者復印件，自用食品的收貨人還應當保存加工使用記錄等資料。2收集后的記錄及單據要逐頁核對，特別是關于產品去向及產品特征的項目。如有疑問須及時與有關文件貨發(fā)貨，運輸憑證相核實，并將情況備注于備注項下，核對人簽字后歸檔。3記錄的保存記錄實行專人、專柜保管，如需查閱，查閱人須在查閱前辦理登記，查閱后要及時送還，并在有關記錄上簽字。進口記錄保存時間不得少于2年。第三條銷售對象投訴及召回記錄銷售對象投訴及召回記錄應當包括涉及的進口食品名稱、規(guī)格、數(shù)重量、生產日期、生產批號，召回或者銷售對象投訴原因，自查分析、應急處理方

簡介：1企業(yè)財務管理基本理論問題研究摘要長期以來，財務管理理論研究方法體系不健全，方法的選擇與運用不當，是制約我國財務管理理論研究向縱深發(fā)展的一大障礙。為了不斷開拓和深化財務管理理論，適應財務管理改革和發(fā)展的要求，必須變革和轉換財務管理理論研究方法，逐步建立起完整、適用的財務管理理論研究方法體系。關鍵詞企業(yè)財務管理；財務關系；財務管理理論一現(xiàn)代財務管理理論發(fā)展歷程現(xiàn)代財務管理是一門新興的學科，在國外的發(fā)展也不過100年左右的時間，規(guī)范化的理論研究只有50年左右的時間衛(wèi)。在我國，財務和會計長時間無法區(qū)分，制約了財務管理的發(fā)展。但從80年代開始，這種情況慢慢得到了改善，尤其隨著改革開放和經濟發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度初步建立，資本市場迅速發(fā)展，財務管理越來越引起了人們的重視，財務理論研究得到快速發(fā)展，財務理論的文章迅速增加。獨立出來的財務管理活動經過約100年的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)財務管理活動已經形成了以籌資管理、日常資金管理、投資管理以及風險管理為主要內容的財務管理體系。相應地，現(xiàn)代企業(yè)財務管理理論根據當時財務管理主要內容的變化、發(fā)展，人致經歷了叔個飛躍性的發(fā)展階段，即籌資管理研究階段、日常資金管理研究階段、投資管理研究階段、現(xiàn)代財務管理發(fā)展和完善階段及現(xiàn)代財務管理理論成熟階段。（一）籌資管理研究階段19世紀末一20世紀30年代在這一階段，西方經濟較發(fā)達國家的金融市場的發(fā)展已初具規(guī)模，投資銀行、商業(yè)銀行、儲蓄銀行、保險公司和信托與貸款公司等已成為企業(yè)外部經營環(huán)境的重要因索，為企業(yè)運用金融工具、通過金融市場進行籌資提供了有利條件。另一方面，經濟的持續(xù)繁榮和科技的進步，不僅使更多新的企業(yè)涌現(xiàn)出來，還使企業(yè)規(guī)模得以擴人。這樣，各類企業(yè)都面臨著如何籌集生產經營所需資金問題。因此，如何籌集資金成了當時財務管理的重要問題。（二）日常資金管理研究階段20世紀30代至50年代20世紀30年代，資本主義世界發(fā)生全面的經濟危機，企業(yè)產品人量積壓，資金周轉困難，支付能力削弱，經營衰退，人量企業(yè)破產倒閉。經濟危機使人們認識到，在殘酷的竟爭中要維持企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)財務管理的重點不應僅僅在于籌資，企業(yè)必須使所籌集的資金得到有效率的配置和利用。因此，在這一階段，公司內部的日常資金管理被認為是財務管理的最主要問題。32、財務管理是一須頗具刺激性的工作。其所以頗具刺激性，是因為它所作出的決策和所采取的措施，必須最大很度地適應不斷變化著的環(huán)境，并牢牢地把握環(huán)境所提供的機遇，避開環(huán)境中所隱藏的危機。3、財務管理能否成功在很大程度上取決于對環(huán)境認識的深度和廣度，對環(huán)境的認識越深刻、越一泛，就越能遵循特定環(huán)境所固有的規(guī)律，把握機遇，避開危機，獲得成功，免于失敗。相反，就會違背規(guī)律，失去機遇，陷于危機，遭到失敗。（二）現(xiàn)代企業(yè)財務管理的觀念隨著商品經濟的發(fā)展、改革開放的深入和社會主義市場經濟體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)財務管理必須突破傳統(tǒng)觀念的局限和束縛，并確定一套與市場經濟體制相適應的新觀念。只有如此，才能充分發(fā)揮財務管理在選擇和規(guī)劃企業(yè)財務行為中的能動作用，也才能提高現(xiàn)代企業(yè)財務管理的工作效率，實現(xiàn)其目標。依據市場經濟體制的客觀要求，現(xiàn)代企業(yè)財務管理應確立以下幾種新的觀念1、競爭觀念市場經濟是通過競爭實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的經濟。競爭是市場經濟的基礎法則，競爭促使現(xiàn)代企業(yè)在價值規(guī)律的作用下尋求更有效的經營方式和更有利的經營方法。就現(xiàn)代企業(yè)財務管理而言，競爭為其創(chuàng)造種種機會，也形成種種威脅。在市場經濟體制環(huán)境下，價值規(guī)律和市場機制對現(xiàn)代企業(yè)經營活動的導向作用不斷強化，無情地執(zhí)行著優(yōu)勝劣汰的原則。2、效益觀念取得和不斷提高經濟效益是市場經濟對現(xiàn)代企業(yè)的最基本的要求。對現(xiàn)代企業(yè)來說，取得效益將意味著必須以低于社會必要勞動時間的勞動時間耗費來完成其生產經營活動過程而經濟效益的提高則需依賴于勞動時間耗費與社會必要勞動時間對比關系的進一步好轉。可見沒有勞動時間的節(jié)約，就不可能有經濟效益的產生和提高。從某種意義上講，社會發(fā)展的動力來自于勞動時間的節(jié)約，而勞動時間的節(jié)約是通過對人力、物力、財力的合理而節(jié)約地使用來實現(xiàn)的，即主要是通過有效的財務管理來實現(xiàn)的。因此，在財務管理方面必須牢固地確立效益的觀念。效益觀念的確立，有助于現(xiàn)代企業(yè)在符合市場需求的前提下，獨立地做出有關決策，建立明確的財務目標，并通過市場競爭得以實現(xiàn)，同時，通過利益機制在國家財政需要得到滿足以后，自覺地增強企業(yè)自我改造、自我完善、自我發(fā)展的能力。效益觀念的確立，還有助于現(xiàn)代企業(yè)按照“開源”與“節(jié)流”并重的原則來組織財務活動，選擇財務行為，并促使財務管理人員注意投入與產出的比較，加強對經營活動的全面財務監(jiān)督。

簡介：企業(yè)設備安全管理制度為了進一步加強施工現(xiàn)場機械設備的管理，提高設備的三率（即機械設備的利用率、完好率、機械效率），確保設備安全，滿足施工生產的需要，特制定本規(guī)定。11一般規(guī)定一般規(guī)定11機械設備進場施工前必須要由項目經理組織相關人員進行安全驗收，驗收合格后方可使用，特種設備必須經專門檢測機構進行檢測，合格后方可使用。12機械設備應按其技術性能和使用說明的要求正確使用。缺少安全裝置或安全裝置已失效的機械設備不得使用。13任何人嚴禁拆除機械設備上的自動控制機構、力矩限位器等安全裝置，及監(jiān)測、指示、儀表、警報器等自動報警、信號裝置。其調試和故障的排除應由專業(yè)人員負責進行。14處在運轉中的機械嚴禁對其進行維修、保養(yǎng)或調整等作業(yè)。機械設備應按時進行保養(yǎng)，當發(fā)現(xiàn)有漏保、失修或超載帶病運轉等情況時，有關部門應停止使用。15機械設備的操作人員必須身體健康，并經過專業(yè)培訓考試合格，在取得有關部門頒發(fā)的操作證、特殊工種操作證后，方可獨立操作。16違反安全操作規(guī)程的指令，操作人員有權拒絕執(zhí)行。由于發(fā)令人強制違章作業(yè)造成事故者，應追究發(fā)令人的責任，直至追究刑事責任。33管理職責管理職責31公司分管設備的主管領導審批公司設備購買，租賃合同、同時審查合作對象是否在集團合格供方名錄內、主持公司設備安全檢查。32公司機械設備管理部門審批設備的需用計劃，組織評審設備租賃供方和設備購買供方，組織設備合同條款會簽，組織設備的進場，監(jiān)督檢查出租方對設備維護保養(yǎng)和履約情況，組織對設備安全檢查，對各類設備管理資料進行收集、分類、歸檔。33項目部分管生產的副經理是分管設備的領導，對本項目設備需用計劃進行評定。執(zhí)行公司有關設備管理的規(guī)定，對分包單位自帶設備進行監(jiān)督管理，主持本項目設備安全檢查。34項目機管員貫徹實施公司設備管理規(guī)定，制定設備需用計劃，保養(yǎng)維修計劃，參與本項目的設備驗收，報告設備的運行情況并留下記錄，組織本項目設備安全檢查。35操作人員熟悉機械設備的性能，堅守崗位，按章操作，做好機械的日常保養(yǎng)，持證上崗。44設備采購和租賃設備采購和租賃41必須堅持“安全高于一切”的設備選購原則，要求做到設備運行中，在能保證自身安全的同時，確保操作工和環(huán)境的安全。42設備管理人員應根據本單位生產特點、工藝要求廣泛搜集信息（包括國際、國內本行業(yè)的生產技術水平，設備安全可靠程度、價格、售后服務等），經過論證提出初步采購或租賃意見報總經

簡介：企業(yè)薪酬管理制度企業(yè)薪酬管理制度第一章第一章總則第一條第一條薪酬管理是企業(yè)管理的重要內容，建立合理的薪酬管理體系，是企業(yè)經營與發(fā)展的需要，是應對外部競爭和內部激勵的有效手段。為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，結合公司經營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度，特制定本制度。第二條第二條薪酬管理原則薪酬管理原則本薪酬管理制度必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶、效率優(yōu)先兼顧公平、公正的基本原則以及根據激勵、高效、簡單、實用原則，在薪酬分配管理中要綜合考慮社會物價水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價值、員工貢獻大小等因素。第三條第三條薪酬增長機制薪酬增長機制1、薪酬總額增長與人工成本控制、薪酬總額增長與人工成本控制薪酬增長要建立與企業(yè)經濟效益、勞動生產率與勞動力市場相應的薪酬增長機制。薪酬總額的確定要與人工成本的控制緊密相聯(lián)，加強以人工成本利潤率、人工成本率和勞動分配率為主要監(jiān)控指標的投入產出效益分析，建立人工成本約束機制，有效控制人工成本增長，使企業(yè)保持較強的競爭力。2、員工個體增長機制、員工個體增長機制對員工個人工資增長幅度的確定在根據市場價位和員工個人勞動貢獻、個人能力的展現(xiàn)來確定，對企業(yè)生產經營與發(fā)展急需的高級緊缺人才，市場價位又較高的，增薪幅度要大；對本企業(yè)工資水平高于市場價位的簡單勞動的崗位，增薪幅度要小，甚至不增薪。對貢獻大的員工，增薪幅度要大；對貢獻小的員工，不增薪或減薪。第四條第四條根據聘任、管理、考評、薪酬分配一體化的原則，直接聘請的員工的薪酬分配統(tǒng)一由企業(yè)人力資源部管理，并實行統(tǒng)一的等級工資制度。第五條第五條適用范圍適用范圍適用于本企業(yè)正式聘用的員工；第六條第六條職能分工職能分工1、薪酬與總經辦根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出本制度的制訂與修正原則，以及本公司收入分配的原則方案；組織討論并批準本制度的實施。審批人力資源部上報的薪酬方案及薪酬調整方案。薪資模式薪資基礎工資崗位職級工資提成工資津貼工齡工資福利獎金。第二條第二條薪酬管理標準薪酬管理標準1、崗位職級工資、崗位職級工資每個崗位都有一個浮動的職等職級范圍，職務與職等職級相對掛鉤。即不同單位同等職務的崗位職等職級可不一樣，同一單位同個崗位不同擔任者的職等職級也可不一樣。崗位職等職級設置的多少，是根據公司組織架構全局、崗位價值的差別和管理幅度確定的，如需調整，則需對公司所有崗位的職等職級和薪點進行調整。注本項主要針對銷售及設計人員。2、工齡工資、工齡工資21工齡工資是對員工長期為企業(yè)服務所給予的一種補償。22其計算方法為從員工正式進入企業(yè)之日起計算，連續(xù)工作每滿一年，可得工齡工資50元月；工齡工資實行累進計算，滿10年后不再增加。3、提成工資、提成工資本公司營銷部交銷售提成方案上報本公司薪酬與總經辦審批，審批后交本公司人力資源部、財務管理部備案。4、獎金、獎金獎金是對做出重大貢獻或成績優(yōu)異的集體或個人給予的獎勵。41經營管理獎總經理根據本公司各部門負責人在日常經營管理過程中實際工作完成情況予以評價，對于優(yōu)秀管理者予以每月隨個人工資發(fā)放額度為5005000元不等的經營管理獎。42其它單項獎其它，包括年度優(yōu)秀獎和單項獎等，具體獎勵形式由總經理，在年終總結會時給予獎勵。年終獎金范圍原則上為員工13個月的崗位工資，具體金額以年終考評數(shù)據為準。5、津貼、津貼補貼補貼51加班津貼（1）公司因工作上的需要，而要求員工于法定休假日繼續(xù)完成勤務時，則應依照員工加班時間，采用計時制方式計算應支付的加班津貼，計算基數(shù)以崗位工資為基數(shù)，計算標準按相關規(guī)定執(zhí)行；

簡介：企業(yè)營運資金管理問題分析【摘要】營運資金是企業(yè)正常運營的保障，關系到企業(yè)的生存發(fā)展，在經濟新常態(tài)下，做好營運資金的管理工作勢在必行。本文首先概述了營運資金的特征和管理意義，然后指出目前管理中存在的問題，最后闡述了常見的管理模式和改進措施，以供參考。【關鍵詞】企業(yè)；營運資金；管理模式；問題；措施廣義上來看，企業(yè)的營運資金指的是投放在流動資產上的資金，包括應收賬款、存貨、應付票據、預提費用、其他應付款等占用的資金，流動負債是主要來源；狹義上來看，營運資金指的是企業(yè)流動資產和流動負債之間的差額。保證營運資金的安全性，才能降低資金風險，發(fā)揮出應有的作用。以下對此進行探討。一、企業(yè)營運資金管理概述1營運資金的特征（1）周轉速度快。相比于企業(yè)的長期投資資金，營運資金的運轉速度快，運營周期更短。（2）變現(xiàn)能力強。和非流動資產相比，營運資金的變現(xiàn)能力強，能隨時變現(xiàn)。（3）形態(tài)不穩(wěn)定。隨著企業(yè)生產流程的變化，營運資金也會相應變化，因此實物形態(tài)不穩(wěn)定。2管理意識問題現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中，獲得經濟效益、實現(xiàn)順利生產是主要目標，應該發(fā)揮管理人員的重要作用。在企業(yè)實際的經營發(fā)展中，管理人員重視生產、忽視管理，因此管理意識薄弱。管理人員只是簡單利用資金和人力資源，來擴大生產規(guī)模，從而獲得更高的經濟效益，卻忽視了生產規(guī)模、管理手段的創(chuàng)新，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。在一個現(xiàn)代企業(yè)里，每增加一名合格的體力勞動者，可取得115的經濟效益；每增加一名合格的技術人員，可取得125的經濟效益；而每增加一名有效的管理者，則可取得16的經濟效益。另外，部分企業(yè)對于資金的運營管理方法不當，致使營運資金管理混亂，難以實現(xiàn)預期管理目標。3管理模式問題隨著市場經濟體制的深入運行，我國企業(yè)步入了信息經濟時代，新的形式背景下，企業(yè)沒有跟上信息時代發(fā)展的步伐，在營運資金的管理上依然采用粗放式管理模式。如此一來，不僅沒有分析財務管理目標，也沒有形成科學的管理模式。按照傳統(tǒng)的管理模式開展工作，就會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，難以滿足市場經濟、信息時代的發(fā)展需求。4管理效率問題

簡介：第1頁共10頁XXXXXXX網站信息網站信息發(fā)布管理布管理辦法一一一總則總則、、、為加強公司網站的規(guī)范管理，建立規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新機制，做好網上信息發(fā)布工作，促進網站健康發(fā)展，安全高效運行，結合公司實際，制定本制度。、、、本制度所指網站為公司門戶網站。、、、網站發(fā)布的任何信息都必須遵守中華人民共和國計算機系統(tǒng)安全保護條例、中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯(lián)網管理暫行規(guī)定、互聯(lián)網信息服務制度等有關國家法律法規(guī)規(guī)定。、、、為規(guī)范網站信息采集、審核和發(fā)布機制，實行上網信息審批制度，未經審核信息一律不準上網發(fā)布。下列信息不得在網上發(fā)布涉密文件；涉及商業(yè)秘密、個人隱私的相關信息；有損公司形象，對公司產生不利影響的信息。一一一職責職責劃分劃分、、、網站的建設、維護、協(xié)調和日常管理工作由子公司新疆亞中電子商務有限公司指派網絡管理員負責，主要職責如下1、負責指導、監(jiān)督網站建設和信息發(fā)布工作；第3頁共10頁發(fā)布完成。一一一網站管理網站管理、、、網站用戶名密碼由網絡管理員統(tǒng)一管理，不準向任何無關部門或個人泄漏。、、、網絡管理員對網站信息進行實時監(jiān)控，任何人不得利用公司網站發(fā)布違法信息、虛假信息或違反公司規(guī)定、影響公司形象、泄露公司機密、經濟等信息，一經發(fā)現(xiàn)，網絡管理員應立即予以刪除，并將相關情況報送分管領導。、、、、網絡管理員應每月對網站數(shù)據實行一次備份。