工藝品公司績效考核辦法

1、工藝品公司績效考核工藝品公司績效考核【行業(yè)屬性行業(yè)屬性】工藝品【企業(yè)背景企業(yè)背景】1998年5月，某工藝品連鎖機構創(chuàng)造的全新體驗式營銷模式在中國落地，企業(yè)憑此模式迅速發(fā)展壯大。歷經六年的風雨，憑借卓越的創(chuàng)新能力，該工藝品連鎖機構已經形成了集研發(fā)設計、制造與銷售為一體的規(guī)?；B鎖產業(yè)，在中國大陸地區(qū)已擁有900多家連鎖專賣店，并將店鋪開到了美國紐約、加拿大溫哥華等世界許多地區(qū)。【現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析】柏明頓顧問團隊通過調查發(fā)現(xiàn)：1各崗位已經建

2、立起若干績效考核指標，但是由于某些項目在考核之前沒有嚴格的界定，導致在操作過程中出現(xiàn)爭議，而上級主管往往抱著“息事寧人”的態(tài)度，讓考核結果更有利于被考核者。2一些績效考評項目雖然是客觀量化的項目，但是由于績效數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)不夠完善，而復查又較為困難，所以出現(xiàn)了上級隨意給分的現(xiàn)象。3一些帶有主觀評價性質的項目，上級主管往往做出有利于下屬的評價，導致績效考核流于形式。4由于存在下級的平均成績不能高于上級的錯誤認識，所以，層級越多的單位，其基層

3、員工獲得優(yōu)異成績的可能性越低，員工產生不公平感。【解決策略解決策略】1對考評項目進行嚴格的界定，避免出現(xiàn)歧義。2轉變考核者的思想觀念，使其將績效考核看成是績效管理的一個環(huán)節(jié)，而不僅僅是決定被考核者短期經濟利益的“大棒”，應該讓他們認識到績效管理是上下級之間溝通的橋梁，其目的是為了更好地提高團隊和個人的業(yè)績。3加強行政稽核，增強考核者的責任感。4采用強迫分配的辦法，強制要求考核者把其下屬在主觀評價項目上的得分(或等級)按照規(guī)定的比例(如正

4、態(tài)分布原則)進行分配。5盡量避免數(shù)據(jù)來源于本部門。【實施效果實施效果】柏明頓顧問公司通過兩個多月的調研分析以及與該公司內部人員的充分溝通，為該公司建立起以柏明頓“8因素量化考核技術”為基礎的新的績效管理體系。通過連續(xù)三個多月的試行和顧問師的培訓輔導，新的績效管理方法取得了較好的效果，該公司各級人員對新的績效體系有了很高的認同感。在新的績效管理體系引導下，該公司業(yè)績不斷得以提升。營銷副總辦公室一營銷副總績效考核計劃表營銷副總辦公室一營銷副

5、總績效考核計劃表考評項目考核指標考核指標項目名稱項目名稱計算方式計算方式項目界定項目界定最高最高指標指標考核考核指標指標最低最低指標指標配分數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源來源周期1銷售額目標達成率銷售額目標達成率=實際銷售總額計劃銷售額100％銷售額：直營聯(lián)營店銷售額以店鋪實際銷售貨款到賬額為準；加盟商的銷售額以財務部收款額為準(含加盟金、首次配貨和后續(xù)補貨額)110％100％80％60財務部總經辦全年累積2新加盟店數(shù)量達成率新加盟店數(shù)達成率=實際新加盟

6、店數(shù)量計劃新加盟店數(shù)量100％加盟：以加盟金到賬為準(免加盟費的以完成首配為準)150％1000h)90％10財務部總經辦全年累積3新產品業(yè)績貢獻率銷售占比庫存占比100％銷售占比=新產品銷售額總銷售額100％庫存占比=新產品庫存金額總庫存金額100％庫存金額=∑日庫存天數(shù)銷售額：以直營聯(lián)營店的實際銷售貨款到賬額為準新產品銷售額：上市半月后的新產品銷售額，以五家抽樣店新品銷售額為準總銷售額：五家抽樣店的本期總銷售額180％130％100