簡(jiǎn)介：20002000年政治學(xué)原理政治學(xué)原理一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題5分）分）1、政治系統(tǒng)理論2、立憲君主制3、民族區(qū)域自治4、公共權(quán)力5、政治參與二、簡(jiǎn)答（每題二、簡(jiǎn)答（每題9分）分）1、壟斷資本主義國(guó)家有哪些主要特征2、解釋政黨的概念及其內(nèi)涵。3、簡(jiǎn)述利益集團(tuán)的主要社會(huì)性功能。4、政治發(fā)展有哪些基本目標(biāo)。5、簡(jiǎn)述政治文化的要素。三、三、論述（每題論述（每題1515分）分）1、試析當(dāng)代西方政治學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。2、試述社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的基本作用。20022002政治學(xué)原理政治學(xué)原理一、名詞解釋一、名詞解釋1、議會(huì)制2、人權(quán)3、政治溝通4、政治改革5、民意二、簡(jiǎn)答二、簡(jiǎn)答1、簡(jiǎn)析政治與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系2、簡(jiǎn)析政治不穩(wěn)定的成因3、政治民主化的基本動(dòng)力是什么4、簡(jiǎn)析近現(xiàn)代政治研究的范式特征5、簡(jiǎn)析利益集團(tuán)的社會(huì)功能三、論述三、論述1、試論政治改革的基本條件和作用2、試論當(dāng)代中國(guó)公民參與的方式和特點(diǎn)

簡(jiǎn)介：A長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃B戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃您的答案C題目分?jǐn)?shù)20此題得分203第3題某企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)規(guī)定，在產(chǎn)品銷量為1000件時(shí)，預(yù)算的單位成本為28元；當(dāng)銷量達(dá)到1500件時(shí)，則以單位成本265元作為控制標(biāo)準(zhǔn)。此種做法（）A違背了控制的嚴(yán)肅性原則B體現(xiàn)了控制的例外原則C以彈性預(yù)算法來謀求控制嚴(yán)肅性與靈活性的統(tǒng)一D在控制工作中引入了激勵(lì)原則您的答案C題目分?jǐn)?shù)20此題得分204第4題要做到有效傾聽，下列不正確的是（）。A領(lǐng)導(dǎo)者必須控制自己的情緒；B對(duì)于力所能及的要求，要大方許諾；C不要隨意插話；D適時(shí)發(fā)問，鼓勵(lì)對(duì)方進(jìn)一步的解釋和說明。您的答案B題目分?jǐn)?shù)20此題得分205第5題“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是（）。A泰羅B巴貝奇C甘特D福特您的答案A題目分?jǐn)?shù)20此題得分206第6題題目分?jǐn)?shù)20此題得分2010第10題下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是（）。A非正式溝通傳播的是小道消息，準(zhǔn)確率較低B非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人C非正式溝通信息交流速度較快D非正式溝通可以滿足職工的需要您的答案D題目分?jǐn)?shù)20此題得分2011第11題在決策中起決定性作用的應(yīng)該是（）。A決策技術(shù)B外部環(huán)境的影響C信息的準(zhǔn)確及時(shí)D決策者您的答案C題目分?jǐn)?shù)20此題得分2012第12題（）對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D信息技能您的答案C題目分?jǐn)?shù)20此題得分2013第13題越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）A概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B技術(shù)技能，概念技能，人際技能；C概念技能，人際技能，技術(shù)技能；D人際技能，技術(shù)技能，概念技能；您的答案C

簡(jiǎn)介：一、填空題。一、填空題。1、1804年，歐洲出現(xiàn)第一個(gè)正式醫(yī)院羅馬的圣靈醫(yī)院。2、現(xiàn)代大型醫(yī)院正在向醫(yī)教研一體的醫(yī)學(xué)中心和培訓(xùn)基地轉(zhuǎn)變，并高度專業(yè)化和多科協(xié)作化。3、醫(yī)院的性質(zhì)是指醫(yī)院具有公益性、生產(chǎn)性和經(jīng)營(yíng)性。我國(guó)醫(yī)院是按三級(jí)五等，實(shí)行分級(jí)管理。4、內(nèi)科系統(tǒng)是指運(yùn)用非手術(shù)方法來診治疾病的臨床科室，包括心血管科、呼吸科、消化科等學(xué)科。5、醫(yī)院的發(fā)展史分為四個(gè)階段古代醫(yī)院的萌芽時(shí)期、醫(yī)院的初步形成階段、近代醫(yī)院的發(fā)展階段和現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展階段。醫(yī)院的性質(zhì)決定醫(yī)院具有公益性、生產(chǎn)性和經(jīng)營(yíng)性。6、查房是病房最基本、最重要的醫(yī)療活動(dòng)。急診病歷包括病歷首頁、病歷記錄、化驗(yàn)單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等。7、醫(yī)院的宏觀管理的四種衛(wèi)生管理模式財(cái)政預(yù)算管理、自主化管理、公司化管理和私有化管理。8、目前我國(guó)的醫(yī)師管理是按四類兩級(jí)管理，兩級(jí)指的是執(zhí)業(yè)醫(yī)師和助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。18、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量成本包括物質(zhì)成本、質(zhì)量管理成本、質(zhì)量管理失誤產(chǎn)生的成本19、護(hù)理管理的主要職能計(jì)劃職能、組織職能、控制職能。護(hù)理質(zhì)量管理的特點(diǎn)是指護(hù)理質(zhì)量管理具有特殊性、廣泛性、群體性和復(fù)雜性。護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的特點(diǎn)，是其具有技術(shù)性、責(zé)任性、服務(wù)性、社會(huì)性和集體性。20、不合理用藥的后果有延誤疾病的治療、醫(yī)藥資源的浪費(fèi)、藥物反應(yīng)及藥源性疾病。21、醫(yī)學(xué)教育分為學(xué)校醫(yī)學(xué)教育、畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育三個(gè)階段。22、醫(yī)療事故爭(zhēng)議的處理途徑有三種自愿協(xié)商解決、申請(qǐng)行政調(diào)解和醫(yī)療訴訟。23、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的基本職能有規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)和控制職能。24、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本特征，具有靈活性、多樣性、創(chuàng)造性和實(shí)踐性。25、醫(yī)院的人力資源可分為衛(wèi)生技術(shù)人員、工程技術(shù)人員、工勤人員和行政政工人員四類。

簡(jiǎn)介：習(xí)題集第一章思想一、判斷題1、管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性，具有顯著的科學(xué)性。但是，管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學(xué)。（T）2、管理主要的目的是使資源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F）3、效率與效果之間的差別可表述為效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化，而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。（F）4、不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點(diǎn)差別顯著，很難說管理活動(dòng)有什麼共性。（F）5、新的管理理論層出不窮，對(duì)實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋，因此可以說，泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí)，除了尚存歷史意義外，對(duì)管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。（F）6、主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理知識(shí)匯集起來，力圖把用于管理實(shí)踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過程學(xué)派。（T）7、與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的等級(jí)化、專業(yè)化的金字塔性的組織。（T）8、管理科學(xué)是把科學(xué)的原理、方法和工具應(yīng)用于管理的各種活動(dòng)，制定用于管理決策的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)模型，并把這些模型通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理減低不確定性，最大限度地提高了管理活動(dòng)的程序性，代表著管理理論的發(fā)展趨勢(shì)，因此優(yōu)于其它的管理理論。（F）9馬克斯韋伯的行政組織是有機(jī)式組織。（F）10企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、供應(yīng)者、政府機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)。（F）二、選擇題1、將管理要素按目標(biāo)的要求結(jié)合成一個(gè)整體，體現(xiàn)了管理的（B）職能。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制2、粗略劃分，管理有（ABCD）職能。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制3、下列（C）性質(zhì)不屬于管理的特性。A綜合性B應(yīng)用性C精確性D藝術(shù)性4、要確保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B）工作。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制5、管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有（CD）的性質(zhì)。A彼此獨(dú)立，分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)B各不相同，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)C在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D形式不同而本質(zhì)相同6、一艘船要順利駕駛到目的地，船長(zhǎng)的角色職能包括設(shè)計(jì)方向的領(lǐng)航員，實(shí)際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計(jì)者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的（A）職能。A計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)B計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制C領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制D領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制7、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績(jī)不A完全正確B不正確C不能判斷D沒有什麼正確與不正確20、關(guān)于非正式組織如下說法中，哪一種是不正確的（C）A非正式組織既可對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的作用，也可產(chǎn)生消極影響B(tài)非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足C非正式組織對(duì)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締D非正式組織的消極作用的一個(gè)方面在于非正式組織的壓力有時(shí)會(huì)造成組織創(chuàng)新的惰性。21、下列關(guān)于正式和非正式組織表述正確的是（B）Ａ既然有非正式組織，管理者就不應(yīng)讓正式組織存在Ｂ非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系Ｃ既然有正式組織，就不應(yīng)該存在非正式組織Ｄ在管理中，管理者可以忽視非正式組織的作用22、非正式組織是指（C）Ａ未經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)的組織Ｂ未在有關(guān)部門登記的組織Ｃ由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織Ｄ由于價(jià)值觀、性格、愛好等的趨同而被上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的組織23“好的管理者能變草成金，差者則相反”。這反映了管理學(xué)理論中的（C）A領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論B領(lǐng)導(dǎo)特性理論C管理萬能論D管理象征論24以下各項(xiàng)，哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)BA傳授信息與新知識(shí)，豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論。B灌輸本企業(yè)文化，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合企業(yè)使命要求。C培養(yǎng)他們的崗位職務(wù)所需的可操作性技能。D以上三項(xiàng)都是。25“一個(gè)企業(yè)的管理者的素質(zhì)，決定了這一企業(yè)本身的素質(zhì)”。這反映了管理學(xué)理論中的（C）。A領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論B領(lǐng)導(dǎo)特性理論C管理萬能論D管理象征論26有人說，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點(diǎn)，正確的觀點(diǎn)是（B）A教師是管理者，因?yàn)樵诮虒W(xué)過程中同樣要行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。B教師不是管理者，因?yàn)榻處煕]有下屬。C教師是管理者，因?yàn)榻處煹墓ぷ魇菫閷?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，是一種管理工作。D教師不是管理者，因?yàn)闆]有行政級(jí)別而只有職稱的高低。27制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要問題為（A）A人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神。B資金的籌措與運(yùn)用。C產(chǎn)品所處的生命周期階段。D組織結(jié)構(gòu)合理與否。28如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度時(shí)（D）A立即宣布這些小團(tuán)體為非法，應(yīng)以取締。B深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。C只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問，聽之任之。D正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。29一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（C）。A領(lǐng)導(dǎo)技能B組織技能C概念技能D人事技能30下述哪一項(xiàng)不屬于法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能CA計(jì)劃B組織C決策D控制三、簡(jiǎn)述題

簡(jiǎn)介：公共行政學(xué)（公共行政學(xué)（行政管理學(xué)A）考試復(fù)習(xí)資料供參考一、單項(xiàng)選擇一、單項(xiàng)選擇1、B溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。B平行2、中華人民共和國(guó)公務(wù)員法正式施行于D。D2006年1月1日3、中華人民共和國(guó)政府采購法正式生效的日期是B。B2003年1月1日數(shù)字開頭4、1926年懷特出版了世界上第一部大學(xué)公共行政學(xué)教科書A。A行政學(xué)導(dǎo)論5、20世紀(jì)30年代，古立克把管理職能概括為A。A計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算A6、按照里格斯的劃分，棱柱型是B。B農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過渡期間的公共行政模式7、按照里格斯的劃分，融合型是D。D農(nóng)業(yè)社會(huì)的公共行政模式B8、被稱為“科學(xué)管理之父”的是D。D泰勒9、被稱為“行政管理之父”的是D。D法約爾10、部外制是（D）國(guó)用法律制度把政黨制度排除在政府之外而產(chǎn)生的一種人事行政機(jī)構(gòu)。D美C11、稱之為“人事管理之父”和行為科學(xué)的先驅(qū)者的是（C）C歐文12、從20世紀(jì)（C）年代開始，西方發(fā)達(dá)國(guó)家相繼開始進(jìn)行行政改革，然后許多發(fā)展中國(guó)家因?yàn)閷?shí)行市場(chǎng)化也進(jìn)行不同程度的行政改革C、70D13、德國(guó)著名的政治學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和宗教學(xué)家馬克斯。韋伯提出（B），因而被稱為組織管理之父。B官僚制理論14、典型的行政體地方政府是D國(guó)的地方政府。D德15、對(duì)監(jiān)督對(duì)象構(gòu)成犯罪的案件，由（B）追究刑事責(zé)任。B、檢察機(jī)關(guān)16、對(duì)監(jiān)督對(duì)象未構(gòu)成犯罪，僅構(gòu)成違反政紀(jì)的案件，由（C）調(diào)查處理。C、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)17、對(duì)具有公務(wù)員身份的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的案件，需要給予處分的，由（D）給予處分。D、黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)18、對(duì)涉及非中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的公務(wù)員的案件，需要給予處分的，則只由B給予政紀(jì)處分。B行政監(jiān)察機(jī)關(guān)19、對(duì)涉及國(guó)家行政機(jī)關(guān)以外的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的案件，需要給予處分的，則只由C給予黨紀(jì)處分。C黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)20、對(duì)于一般的省、市、縣、鄉(xiāng)而言，實(shí)行民族自治的自治區(qū)、自治州、自治縣、自治鄉(xiāng)就是A的行政區(qū)。A特殊型F21、發(fā)表了公共行政學(xué)的開山之作行政之研究的是（A）。A威爾遜22、法國(guó)第五共和國(guó)憲法所確立的一種中央政府體制是（C）。C半總統(tǒng)制23、非執(zhí)政黨和非國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)行政行為的監(jiān)督稱為D。D社會(huì)監(jiān)督G24、高斯發(fā)表于1936年，提出了公共行政和公共行政環(huán)境之間的關(guān)系問題并予以研究的行政學(xué)論著是（C）。C美國(guó)社會(huì)與公共行政25、根據(jù)立法法，行政法規(guī)和規(guī)章應(yīng)當(dāng)在公布后的D天內(nèi)報(bào)有關(guān)部門備案。D3026、公共行政的首要特點(diǎn)是它的（C）。C公共性27、公共行政環(huán)境的D首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。D特殊性28、公共行政生態(tài)學(xué)的代表作公共行政生態(tài)學(xué)于1961年發(fā)表，該書作者是（B）。B里格斯29、公共行政學(xué)研究的核心問題是（A）。A政府職能62、行政控制過程的最后環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是C。C糾正偏差63、行政評(píng)估準(zhǔn)備階段，評(píng)估工作的第一步是（A）。A、確定評(píng)估對(duì)象64、行政體制的滯后性是由其（A）演變而來的。A穩(wěn)定性65、行政執(zhí)行過程的第一階段是D。D準(zhǔn)備階段66、行政體制的核心問題是（行政權(quán)力劃分組織設(shè)置各類政府職權(quán)配置）D上述三者即ABCY67、衍射型的公共行政模式存在于（A）。A工業(yè)社會(huì)68、英國(guó)地方政府形式是最典型的（D）體制。D自治體地方政府69、由立法機(jī)關(guān)或其他任免機(jī)關(guān)經(jīng)過考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度是A。A委任制Z70、在西方，最早提出行政概念的是B。B亞里士多德71、整個(gè)行政執(zhí)行過程中最具實(shí)質(zhì)意義的、最為關(guān)鍵的階段是D。D實(shí)施階段72、政府為公眾服務(wù)的服務(wù)性特點(diǎn)首先表現(xiàn)在其D上。D非贏利性73、政府由“守夜人”變成“社會(huì)主宰者”的時(shí)期是（C）。C壟斷資本主義時(shí)期74、政府只是充當(dāng)“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的時(shí)期是A。A自由資本主義時(shí)期75、職位分類最早產(chǎn)生于19世紀(jì)的（B）國(guó)，后被許多國(guó)家所效彷。B美76、中國(guó)公共行政的最大特點(diǎn)是（D中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)政府）。D中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)政府77、中央一些部委和一些省市公開招考司（局、廳）級(jí)和處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的制度屬于（C）。C考任制78、忠于政府，維護(hù)政府的聲譽(yù)，忠于職守是A的核心內(nèi)容。A行政道德79、總統(tǒng)制，起源于18世紀(jì)末期的D國(guó)，是以總統(tǒng)既為國(guó)家元首，又為政府首腦的中央政府組織形式。D美國(guó)二、多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題A1、按工作性質(zhì)或所處管理層次的不同，行政領(lǐng)導(dǎo)者可以分為A高層領(lǐng)導(dǎo)者B中層領(lǐng)導(dǎo)者C基層領(lǐng)導(dǎo)者。2、按溝通的確定性劃分，行政溝通可分為A、正式溝通E、非正式溝通3、按溝通的線路劃分，行政溝通可分為C、雙向溝通E、單向溝通4、按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為BCE。B平行溝通C下行溝通E上行溝通5、按溝通工具劃分，行政溝通可分為A、口頭溝通B、書面溝通D、網(wǎng)上溝通6、按社會(huì)制度劃分，行政體制可分為B奴隸社會(huì)的行政體制C封建社會(huì)的行政體制D資本主義的行政體制E社會(huì)主義的行政體制。7、按照不同的政府級(jí)別，公共預(yù)算可分為A、地方公共預(yù)算E、中央公共預(yù)算8、按照公共預(yù)算編制范圍和預(yù)算技術(shù)組織形式的不同，可將公共預(yù)算分為A、單式預(yù)算B、復(fù)式預(yù)算9、按照公共預(yù)算內(nèi)容的分合程度，公共預(yù)算可分為B、經(jīng)費(fèi)預(yù)算C、公共投資預(yù)算D、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算等子預(yù)算。10、按照時(shí)間劃分，行政計(jì)劃的類型可以分為BDE。B中期計(jì)劃D短期計(jì)劃，E長(zhǎng)期計(jì)劃11、按照稅收的征收辦法或稅額的確定方法，可分為B、定率稅D、配賦稅12、按照稅收管理權(quán)限，可將稅收分為ABD。A中央稅B中央與地方共享稅D地方稅13、按照稅制結(jié)構(gòu)的單一性與復(fù)雜性來劃分，可分為A、單一稅制C、復(fù)合稅制14、按照行政計(jì)劃的主體劃分，行政計(jì)劃的類型可以分為A、地方計(jì)劃B、中央計(jì)劃D、基層計(jì)劃15、按照預(yù)算的編制程序，公共預(yù)算可分為A、臨時(shí)預(yù)算B、正式預(yù)算C、追加預(yù)算B16、巴納德在行為科學(xué)時(shí)期提出的組織理論主要有B非正式組織理論C權(quán)威接受理論E組織平衡理論。17、辦公自動(dòng)化的發(fā)展過程大致經(jīng)歷的階段有A、單機(jī)操作階段B、數(shù)據(jù)處理階段C、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行階段D、知識(shí)管理階段18、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的類型主要有ABCDE。A內(nèi)部標(biāo)桿瞄準(zhǔn)B外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)桿瞄準(zhǔn)C行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)D跨行業(yè)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)E內(nèi)外部綜合標(biāo)桿瞄準(zhǔn)19、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的流程是A、整體規(guī)劃與標(biāo)桿項(xiàng)目的選定B、內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集與分析C、外部數(shù)據(jù)的收集與分析D、標(biāo)桿項(xiàng)目的績(jī)效改進(jìn)E、持續(xù)改進(jìn)C20、參與政府模式的理論基礎(chǔ)有A、參與管理B、對(duì)話民主D、公民社會(huì)E、承認(rèn)公共組織中基層官員是組織有效運(yùn)作的

簡(jiǎn)介：第一章第一章公共管理導(dǎo)論公共管理導(dǎo)論一一名詞解釋名詞解釋11公共管理公共管理公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會(huì)的資源，廣泛運(yùn)用政治、法律、管理、經(jīng)濟(jì)等方法，強(qiáng)化政府的治理能力，從而達(dá)到提高政府績(jī)效和服務(wù)品質(zhì)的目的。公共管理將公共行政視為一門職業(yè)，而將公共管理者視為職業(yè)的實(shí)驗(yàn)者。22新公共管理新公共管理新公共管理是當(dāng)代政府改革過程中出現(xiàn)的一種思潮，在很大程度上是當(dāng)代行政改革的代名詞。它以新古典經(jīng)濟(jì)理論、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共選擇為其理論基礎(chǔ)，其核心理念是在公共管理中引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制。33P途徑的公共管理途徑的公共管理P途徑下的公共管理起源于20世紀(jì)70年代，由公共政策學(xué)院或課程產(chǎn)生。P途徑下的公共理論研究認(rèn)為，公共管理必須與公共政策的形成與制定密切相關(guān)。P途徑研究的公共管理一般將公共管理者界定為高層次的政策管理職位，而非日常行政事務(wù)的管理者，同時(shí)他們特別強(qiáng)調(diào)具有政策制定權(quán)的高級(jí)行政主管的管理策略。重視公共管理的政治面向。以研究取向而言，P途徑十分重視非理論性的、非量化的，以實(shí)物為基礎(chǔ)的規(guī)范取向；在研究方法上，大多采用個(gè)案研究法。44B途徑的公共管理途徑的公共管理在20世紀(jì)70年代，企業(yè)行政管理學(xué)院受管理思潮的影響，開始重視工商政策與管理戰(zhàn)略。受此影響，一些學(xué)者發(fā)展期B途徑的公共管理。B途徑的公共管理與P途徑的公共管理相比，有如下不同之處（1前者之課程設(shè)計(jì)依循商業(yè)學(xué)院的傳統(tǒng)，后者則依循公共政策學(xué)院的傳統(tǒng)；（2）前者并不強(qiáng)調(diào)公共與私人組織的差異性，后者則特別凸顯公共組織的特殊性；（3）前者企圖與公共行政合流，后者則企圖擺脫公共行政，而形成一個(gè)獨(dú)立的管理領(lǐng)域；（4）前者重視策略與組織間的管理，是過程取向的，因而非常強(qiáng)調(diào)組織設(shè)計(jì)、認(rèn)識(shí)與預(yù)算等問題；但后者則強(qiáng)調(diào)政策與政治問題。（5）前者主張采用量化分析（如集群資料分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)），后者則采用個(gè)案研究法。二、二、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題11何謂新公共管理如何評(píng)價(jià)新公共管理有學(xué)者認(rèn)為新公共管理是“新瓶裝舊酒”何謂新公共管理如何評(píng)價(jià)新公共管理有學(xué)者認(rèn)為新公共管理是“新瓶裝舊酒”，你同意這一看，你同意這一看法嗎法嗎答（含義）新公共管理是當(dāng)代政府改革過程中出現(xiàn)的一種思潮，在很大程度上是當(dāng)代行政改革的代名詞。它以新古典經(jīng)濟(jì)理論、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共選擇為其理論基礎(chǔ)，其核心理念是在公共管理中引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制。（評(píng)價(jià)）新公共管理代表著現(xiàn)實(shí)世界中人們持續(xù)不斷改進(jìn)政府、實(shí)現(xiàn)理想政府治理的一個(gè)努力方向。新公共管理理論吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政策分析、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的相關(guān)知識(shí)和方法拓展了政府管理的研究領(lǐng)域開拓了傳統(tǒng)公共行政理論未涉及的一些主題如公共物品外部性、公共選擇等問題針對(duì)傳統(tǒng)的科層體制的弊端，把市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制和私營(yíng)部門的管理手段引入政府的公共服務(wù)，改變傳統(tǒng)政府官僚體制內(nèi)部的管理機(jī)制和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，以達(dá)到重新塑造政府體制的目的。新公共管理理論的這些創(chuàng)新有相當(dāng)?shù)睦碚摵蛯?shí)踐價(jià)值并且對(duì)于當(dāng)代各國(guó)政府管理改革的實(shí)踐也具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。但新公共管理有利有弊，一方面倡導(dǎo)顧客至上，引入競(jìng)爭(zhēng)之機(jī)制等私營(yíng)部門的管理制度，提高公共部門的服務(wù)質(zhì)量和工作效率；但是容易造成權(quán)力尋租，形成腐敗，有失公平原則，與公共部門的公益性原則相違背，在如何權(quán)衡公平與效率之間的平衡點(diǎn)不易掌握。（看法）同意。首先應(yīng)明確官僚體制與政治行政二分原則的關(guān)系。一般來說，西方理論界所討論的理性官僚制的基本原則（即科層化、專業(yè)化、非人格化、等級(jí)化）的理論基石來自威爾遜與古德諾的“政治與行政的二分”原則，把它與韋伯的理性官僚體制聯(lián)合起來，在政治與行政的二分的前提下來思考韋伯的工具理性化的官僚制，韋伯對(duì)于官僚制行使的合理性構(gòu)建給予了高度評(píng)價(jià)。只有這樣，對(duì)于行政進(jìn)行技術(shù)性的設(shè)計(jì)才成為可能，由此，也可以看出二者之間極其重要的聯(lián)系。新公共管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)了對(duì)顧客授予權(quán)并把官僚服務(wù)變成個(gè)人授權(quán)，它在主張創(chuàng)新和企業(yè)家行為，主張企業(yè)型政府，主張效率與效果的公共服務(wù)，并且認(rèn)為理性的官僚制已經(jīng)瓦解而后工業(yè)時(shí)代及其影響的后官僚時(shí)代已經(jīng)來臨?？梢姡鹿补芾韽?qiáng)調(diào)的是工具理性，主張的也是政治與行政的分離，未來的發(fā)展方向仍是更大的生產(chǎn)力。新公共管理是新瓶裝舊酒，這是由于其內(nèi)部核心的部分并沒有得到改變。22公共管理與私部門管理有何異同你認(rèn)為私部門的管理可以應(yīng)用到公共部門的管理中嗎為什公共管理與私部門管理有何異同你認(rèn)為私部門的管理可以應(yīng)用到公共部門的管理中嗎為什44如何理解“公共利益這個(gè)觀念對(duì)官僚體系而言，正如程序正義對(duì)司法體系而言，有著相同的重要如何理解“公共利益這個(gè)觀念對(duì)官僚體系而言，正如程序正義對(duì)司法體系而言，有著相同的重要性。性?！边@一觀點(diǎn)的”這一觀點(diǎn)的答這句話體現(xiàn)了公共利益在官僚系中的地位。具體分析如下（1）公共利益是公共部門存在的合法性基礎(chǔ)。社會(huì)公共需要是指人類社會(huì)共同體解決所面臨的社會(huì)公共問題的共同需要，即是指社會(huì)成員在生產(chǎn)生活中的共同需要，是除政府以外的其他社會(huì)團(tuán)體和市場(chǎng)不能滿足和不能提供的需要，具有社會(huì)成員享用的互不排斥性和平等享用，社會(huì)公共需要決定了現(xiàn)代政府是責(zé)任政府。政府有責(zé)任滿足社會(huì)公共需要，社會(huì)公共需要決定了政府的責(zé)任范圍，也決定了政府的職能、活動(dòng)范圍和活動(dòng)方式。（2）公共利益決定公共部門活動(dòng)的基本方向。隨著近代以來政治國(guó)家與市民社會(huì)的分離、公域與私域的分野、，政府只能致力于公共事務(wù)、滿足公共需要，維護(hù)公共利益一日益成為人們的共識(shí)。只有這種認(rèn)識(shí)，才能夠全面反映政府所有活動(dòng)領(lǐng)域的內(nèi)容和特征，才能夠反映政府的起源、性質(zhì)、觀念和價(jià)值目標(biāo)，才能成為整個(gè)政府制度大廈的基石。公共利益與通常的所說的“社會(huì)利益”內(nèi)涵更為一致，而政府利益與集體利益相接近，公共利益是凌駕于一切社會(huì)利益具體利益之上的最高利益，維護(hù)公共利益是政府存在的目的和追求的最高目標(biāo)。政府利益與其他社會(huì)利益主體的利益處于平行的地位，公共權(quán)力的屬性決定了政府只能用它來謀求公共利益。政府作為利益主體的一員，必須和其他利益主體一樣合法、合理的追求自身利益。（3）公共利益的邊界是約束政府利益擴(kuò)張的保障公共利益的無限擴(kuò)大必然導(dǎo)致權(quán)力的無限擴(kuò)大，要對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行限制，而必須對(duì)公共利益進(jìn)行嚴(yán)格的界定。政府作為公共權(quán)力的的主要行使者，與公共利益有著最為密切的聯(lián)系，也最容易對(duì)公共利益造成突破性的危害和侵犯，公共權(quán)力的的擴(kuò)張、私化、怠用構(gòu)成了對(duì)公共權(quán)威和公共資源的濫用，是政府利益膨脹的結(jié)果。公共利益不是憑空而來，而是由公民的個(gè)體利益組成的，是造福于廣大人民群眾的利益，應(yīng)該具有直接性、非贏利性和共同福利性。公共利益是政府在公權(quán)限制私權(quán)過程中的行為邊界，也是公民接受限制的行為邊界，法律要以列舉和排除的方式對(duì)公共利益做出嚴(yán)格的具體界定，實(shí)際中應(yīng)該遵循“法不授權(quán)不得行，法有授權(quán)必須為”的原則，公共權(quán)力實(shí)行“凡是法律未明確規(guī)定或授權(quán)的，都應(yīng)當(dāng)禁止，法律有明確規(guī)定或授權(quán)的，都應(yīng)當(dāng)執(zhí)行”的義務(wù)性規(guī)定，防止假公共利益之名，僭越法律的違法行為。第二章第二章公共管理者的角色與知能公共管理者的角色與知能一、一、名詞解釋名詞解釋11公共管理者公共管理者公共管理者乃受國(guó)家和人民的委托，行使公權(quán)力，負(fù)責(zé)運(yùn)用資源達(dá)成政府施政目標(biāo)的人，公共管理者是一個(gè)公經(jīng)理人。22有效的公共管理者有效的公共管理者有效的公共管理者是指其在公共管理中的活動(dòng)產(chǎn)出能夠達(dá)到所期望的效果或影響的管理者。有效性是經(jīng)濟(jì)、效率、效能、公平等的綜合體現(xiàn)。有效的公共管理者其基本特質(zhì)包括有效的公共管理者必須是一個(gè)良好的自我評(píng)估者。有效的公共管理者必須是不令人討厭的。有效的公共管理者必須追求美好的意志與周全德政治感覺。④有效的公共管理者必須具有耐心。⑤有效的公共管理者必須具有多樣化的工作經(jīng)驗(yàn)。⑥有效的公共管理者必須以民眾導(dǎo)向。⑦有效的公共管理者必須善于分析和思考。二、二、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題11你認(rèn)為在民主政體中，公共管理者應(yīng)該扮演什么樣的角色你是否同意黑堡宣言的作者對(duì)公你認(rèn)為在民主政體中，公共管理者應(yīng)該扮演什么樣的角色你是否同意黑堡宣言的作者對(duì)公共管理者角色的描述，為什么共管理者角色的描述，為什么答（角色）公共管理者和一般管理者的角色和職責(zé)雖有許多吻合之處，公共管理的多元性、政治性以及公共性這些特質(zhì)，決定了公共管理者要承擔(dān)與一般管理者不同的角色。在民主政體中，公共管理者除扮演一般管理者的角色外，還扮演著保衛(wèi)和提倡民主價(jià)值與公共利益的特殊角色。（看法）贊同。黑堡宣言認(rèn)為，公共管理者的應(yīng)該扮演的角色有執(zhí)行與捍衛(wèi)憲法的角色；人民受托者的角色；賢明少數(shù)的角色；扮演分析者和教育者的角色。（原因）贊同的原因在于，這一描述體現(xiàn)出了公共管理者與一般管理者的差異，這種差異主要是由公共管理活動(dòng)與一般管理活動(dòng)的差異決定的。公共管理活動(dòng)與一般管理活動(dòng)的差異在于政治權(quán)威與經(jīng)濟(jì)權(quán)威。公共管理是在本質(zhì)上是國(guó)家的活動(dòng)。公共管理不可比米娜的包括政治權(quán)威的作用（也存在著非權(quán)威的作用）。公共管理

簡(jiǎn)介：★財(cái)務(wù)管理學(xué)（第二版）ZK013B第一章財(cái)務(wù)管理總論1、【46789】（單項(xiàng)選擇題）（）不屬于企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。A企業(yè)籌資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)B企業(yè)管理引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)C企業(yè)經(jīng)營(yíng)引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)D企業(yè)投資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)【答案】B2、【46792】（單項(xiàng)選擇題）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)支出，按其效益作用的期間分為（）。A成本和費(fèi)用支出B收益性支出和資本性支出C管理費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用D生產(chǎn)成本和制造費(fèi)用【答案】B3、【46832】（單項(xiàng)選擇題）企業(yè)同其債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系反映的是（）。A經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)關(guān)系B利潤(rùn)分配關(guān)系C投資與受資關(guān)系D債務(wù)債權(quán)關(guān)系【答案】D4、【48169】（單項(xiàng)選擇題）現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)化目標(biāo)是（）。A產(chǎn)值最大化B利潤(rùn)最大化C每股利潤(rùn)最大化D企業(yè)價(jià)值最大化【答案】D5、【61496】（單項(xiàng)選擇題）我國(guó)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)是（）。A利潤(rùn)總額最大化B每股利潤(rùn)最大化C權(quán)益資本利潤(rùn)率最大化D企業(yè)價(jià)值最大化【答案】D6、【71591】（單項(xiàng)選擇題）根據(jù)涉及范圍的大小，可以把財(cái)務(wù)目標(biāo)分為（）。A產(chǎn)值最大化目標(biāo)和利潤(rùn)最大化目標(biāo)B總體目標(biāo)和具體目標(biāo)C利潤(rùn)目標(biāo)和成本目標(biāo)D籌資目標(biāo)和投資目標(biāo)【答案】B7、【46902】（多項(xiàng)選擇題）企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括（）。A企業(yè)資金籌集引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)B企業(yè)資金投放引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)C企業(yè)資金耗費(fèi)引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)【答案】正確15、【161985】（名詞解釋）財(cái)務(wù)關(guān)系【答案】所謂財(cái)務(wù)關(guān)系，就是指企業(yè)在現(xiàn)金流動(dòng)中與各有關(guān)方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。16、【161986】（名詞解釋）財(cái)務(wù)管理【答案】財(cái)務(wù)管理是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理，是組織企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。17、【161988】（名詞解釋）財(cái)務(wù)管理原則【答案】財(cái)務(wù)管理的原則是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的準(zhǔn)則，它是從企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中概括出來的、體現(xiàn)理財(cái)活動(dòng)規(guī)律性的行為規(guī)范，是對(duì)財(cái)務(wù)管理的基本要求。第二章財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念18、【46839】（單項(xiàng)選擇題）將100元錢存入銀行，利息率為10，計(jì)算5年后的終值應(yīng)用（）來計(jì)算。A復(fù)利終值系數(shù)B復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)C年金終值系數(shù)D年金現(xiàn)值系數(shù)【答案】A19、【46852】（單項(xiàng)選擇題）A方案在三年中每年年初付款100元，B方案在三年中每年年末付款100元，若利率為10，則二者在第三年年末時(shí)的終值相差（）。A331B313C1331D1331【答案】A20、【46894】（單項(xiàng)選擇題）普通股每股價(jià)格1050元，籌資費(fèi)用每股050元，第一年支付股利每股150元，股利增長(zhǎng)率5。則該普通股的成本最接近于（）。A105B15C19D20【答案】D21、【46895】（單項(xiàng)選擇題）假設(shè)最初有M期沒有收付款項(xiàng)，后面N期每期期末有等額的收付款項(xiàng)，貼現(xiàn)率為I，則此筆延期年金的現(xiàn)值為（）。AV0APVIFAI，NBV0APVIFAI，MCV0APVIFAI，MNDV0APVIFAI，NPVIFI，M【答案】D

簡(jiǎn)介：作業(yè)三單選題（共9道試題，每題3分）1政府和公共事業(yè)組織各機(jī)關(guān)之間按照直接隸屬關(guān)系，自上而下、自下而上及橫向交錯(cuò)產(chǎn)生的監(jiān)督是（）。A特種監(jiān)督B專職監(jiān)督C職能監(jiān)督D一般監(jiān)督2在公共管理執(zhí)行過程中，在把決策目標(biāo)具體化時(shí)，可以因時(shí)、因地制宜，具體問題具體分析，在不違背基本原則的情況下，做出靈活變通，這是公共管理執(zhí)行的（）特點(diǎn)。A從屬性B經(jīng)常性C層次性D靈活性3職位分類制度的主要特征是（）。A以“人”為中心B以“事”為中心C以“物”為中心D以“權(quán)”為中心4我國(guó)公務(wù)員制度確立的時(shí)間是（）A1984B1987C1993D2006B取消收費(fèi)或“費(fèi)改稅”C取消地方收費(fèi)項(xiàng)目D增加阻礙國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目的收費(fèi)多選題（共11道試題，每題5分）1公共管理外部監(jiān)督體系包括（）等。A權(quán)力機(jī)關(guān)監(jiān)督B專職監(jiān)督C政黨監(jiān)督D特種監(jiān)督E司法監(jiān)督2司法機(jī)關(guān)對(duì)行政的監(jiān)督包括（）。A審判監(jiān)督B行政監(jiān)察C檢察監(jiān)督D審計(jì)監(jiān)督E政黨監(jiān)督3公共管理執(zhí)行的原則包括（）等。A主體性原則B準(zhǔn)確性原則C組織性原則D創(chuàng)造性原則E反饋性原則4在公共管理執(zhí)行的過程中，法律手段的特征有（）。A可預(yù)測(cè)性

簡(jiǎn)介：JJUYTRJJUYTR第1章思考題思考題一判斷下列說法是否正確判斷下列說法是否正確1信息論作為一門嚴(yán)密的科學(xué)，主要應(yīng)歸功于貝爾實(shí)驗(yàn)室的申農(nóng)，他于1948年發(fā)表了著名論文通信的數(shù)學(xué)原理，標(biāo)志著信息論的誕生。Y2維納發(fā)表了控制論的奠基性著作控制論或關(guān)于在動(dòng)物和機(jī)器中控制和通信的科學(xué)，標(biāo)志著控制論的產(chǎn)生。Y3按照信息的發(fā)生領(lǐng)域，可將信息劃分為語法信息，語義信息和語用信息按照主體層次。N4信息量的計(jì)量單位是比特。一比特的信息量就是含有兩個(gè)獨(dú)立等概率可能狀態(tài)的隨機(jī)事件所具有的不確定性被全部消除所需要的信息。Y5申農(nóng)提出的事件整體平均信息量公式是HLOG2M（哈特萊）。N6泰羅被西方管理學(xué)界稱為“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父“（法約爾）。N7西蒙由于在決策理論研究方面的突出貢獻(xiàn)，曾于1978年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。Y8哈默與昌佩1993年合著的再造企業(yè)管理革命的宣言書中指出，企業(yè)再造的首要任務(wù)是業(yè)務(wù)流程重組（BPR）。Y二選擇選擇1信息作為科學(xué)的概念，首先是在（A）中得以專門研究的。A信息論B控制論C系統(tǒng)論2（A）的思想和研究成果，為信息論的創(chuàng)立奠定了基礎(chǔ)。A哈特萊B申農(nóng)C維納1信息的基本特征是（普遍性、表征性、動(dòng)態(tài)性、相對(duì)性、依存性、可傳遞性、可干擾性、可加工性、可共享性）。2信息科學(xué)的目標(biāo)就是擴(kuò)展人類的（信息功能），特別是（智力功能）。3思維有三項(xiàng)基本要素，這就是（思維主體、思維工具、思維材料）。4（信息資源）與（物質(zhì)資源）、（能量資源）一起，共同構(gòu)成了現(xiàn)代人類社會(huì)資源體系的三大支柱。5信息科學(xué)方法論體系主要包括一個(gè)方法和兩個(gè)準(zhǔn)則一個(gè)方法是（信息方法）；兩個(gè)準(zhǔn)則是（功能準(zhǔn)則、整體準(zhǔn)則）。6管理學(xué)家明茨伯格把管理者的任務(wù)歸納為三大任務(wù)十種角色，其中三大任務(wù)是（人際關(guān)系任務(wù)、信息任務(wù)、決策任務(wù)）。7古典科學(xué)管理理理論的代表人物主要是（泰羅、法約爾、韋伯）等。8現(xiàn)代微觀管理學(xué)理論的代表人物主要是（巴納德、西蒙、布萊克特）。9現(xiàn)代宏觀管理學(xué)理論的代表人物主要是（波特、哈默）。10現(xiàn)代管理的基本原理包括（系統(tǒng)原理、整分合原理、反饋原理、相對(duì)封閉原理、能級(jí)原理、彈性原理、動(dòng)力原理）。四問答問答1信息科學(xué)方法的特點(diǎn)和作用是什么特點(diǎn)用信息概念作為分析和處理問題的基礎(chǔ)，它完全撇開研究對(duì)象的具體結(jié)構(gòu)和運(yùn)動(dòng)形態(tài)，把系統(tǒng)的有目的性運(yùn)動(dòng)抽象為一個(gè)信息變換過程，即信息的輸入、存儲(chǔ)、處理、反饋過程。作用（1）信息方法揭示了機(jī)器、生命有機(jī)體和社會(huì)各類事物運(yùn)動(dòng)形態(tài)之間的信息聯(lián)系。（2）信息方法揭示了事物運(yùn)動(dòng)的新的規(guī)律，對(duì)過去難以理解的現(xiàn)象做出了科學(xué)的說明。（3）信息方法為實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和其他一切社會(huì)活動(dòng)管理的現(xiàn)代化提供了有力的手段。

簡(jiǎn)介：東財(cái)管理學(xué)B在線作業(yè)、單選題（共15道試題，共60分。）得分561____主要適用于銷售部門。A人數(shù)部門化B時(shí)間部門化C空間部門化D顧客部門化正確答案D滿分4分得分02時(shí)間成本優(yōu)化根據(jù)（）尋求最佳周期A最低總成本B最短時(shí)間C最短線路D最少工序正確答案A滿分4分得分43工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A專制方式B民主方式C放任自流方式D集體參與方式正確答案B滿分4分得分44對(duì)積極性起著強(qiáng)化作用的是（）A需要B認(rèn)識(shí)C環(huán)境D行為效果反饋正確答案D滿分4分得分45高層管理者計(jì)劃工作的重點(diǎn)是____A經(jīng)營(yíng)計(jì)劃B財(cái)務(wù)計(jì)劃C戰(zhàn)略計(jì)劃D發(fā)展計(jì)劃正確答案C滿分4分得分46目標(biāo)的表現(xiàn)形式是越上層部門目標(biāo)數(shù)量越多，重要程度越大A正確B錯(cuò)誤正確答案B滿分4分得分47小張?jiān)谧鲆环萦?jì)劃，他打算加進(jìn)一些創(chuàng)新的東西，可是一些老同志告訴他計(jì)劃必須實(shí)事求是，不能別出心裁，搞創(chuàng)新。你認(rèn)為計(jì)劃是否可以具有創(chuàng)新性呢____A否B是正確答案B滿分4分得分48計(jì)劃工作在管理職能中處于首要地位。____A正確B責(zé)任中心C關(guān)鍵因素D控制的多樣性E控制程序和方法正確答案ABCDE滿分4分得分22直式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)為____A管理嚴(yán)密B分工細(xì)致明確C上下級(jí)易于協(xié)調(diào)D管理松散E分工不明正確答案ABC滿分4分得分43下列哪些屬于企業(yè)所引發(fā)的社會(huì)問題____A煙塵污染B噪音污染C壟斷經(jīng)營(yíng)D錄用女工E產(chǎn)品更新快正確答案ABD滿分4分得分44計(jì)劃工作的特征____A目的性B首位性C普遍性D效率性E創(chuàng)新性正確答案ABCDE滿分4分得分45管理的屬性包括（）A自然屬性B生產(chǎn)屬性C原始屬性D社會(huì)屬性E人本屬性正確答案AD滿分4分得分46組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序一般包括____A確定組織目標(biāo)B確定業(yè)務(wù)內(nèi)容C確定組織結(jié)構(gòu)D配備職務(wù)人員E規(guī)定職責(zé)權(quán)限正確答案ABCDE滿分4分得分47計(jì)劃工作的程序包括____A估量機(jī)會(huì)、確定目標(biāo)B確定前提條件、確定備擇方案C制定派生計(jì)劃

簡(jiǎn)介：您的本次作業(yè)分?jǐn)?shù)為您的本次作業(yè)分?jǐn)?shù)為100分多選題1【第00章】管理者在開展管理工作時(shí)需要堅(jiān)持的基本原則包括A以人為本B注重經(jīng)濟(jì)性C以目標(biāo)為中心D隨機(jī)應(yīng)變正確答案正確答案ABCD判斷題2【第【第00章】提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的章】提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。素質(zhì)。正確錯(cuò)誤正確答案正確答案對(duì)單選題3【第【第01章】卡爾森以前只是只有賓館的管理經(jīng)驗(yàn)而無航運(yùn)業(yè)的管理章】卡爾森以前只是只有賓館的管理經(jīng)驗(yàn)而無航運(yùn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，但他被聘為泛美航空公司的總裁后，短短三年就使得這家虧本經(jīng)驗(yàn)，但他被聘為泛美航空公司的總裁后，短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對(duì)此，您認(rèn)為下列說法中最準(zhǔn)確的是企業(yè)成為高盈利企業(yè)。對(duì)此，您認(rèn)為下列說法中最準(zhǔn)確的是A最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只需要善于學(xué)習(xí)就可以了。D變動(dòng)性正確答案正確答案A多選題6【第01章】基本的管理職能包括A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制正確答案正確答案ABCD判斷題7【第【第01章】所謂效益是指投入與產(chǎn)出之比。章】所謂效益是指投入與產(chǎn)出之比。正確錯(cuò)誤正確答案正確答案錯(cuò)判斷題8【第【第01章】管理工作的核心是計(jì)劃。章】管理工作的核心是計(jì)劃。正確錯(cuò)誤正確答案正確答案錯(cuò)

簡(jiǎn)介：2016年研究生復(fù)試管理學(xué)試題庫管理活動(dòng)與管理理論一、單項(xiàng)選擇題1、管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的（B）A法約爾管理過程理論B泰羅科學(xué)管理理論C韋伯理想行政組織理論D梅奧的霍桑試驗(yàn)理論2、被稱為“科學(xué)管理之父”的是（B）A亞當(dāng)斯密B泰羅C韋伯D法約爾3、泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問題是（D）A提高工資B使用標(biāo)準(zhǔn)化工具C實(shí)行職能工長(zhǎng)制D提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4、上級(jí)管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)，這是泰羅所提倡的（C）A職能工長(zhǎng)制B工作定額原理C例外原則D心理革命5、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，泰羅實(shí)行了（B）A平均獎(jiǎng)金制B差別計(jì)件工資制C平均工資制D計(jì)件工資制6、管理的本質(zhì)是（C）A是一種手段B是一項(xiàng)職能C是活動(dòng)或過程D是一種資源7、管理的核心是（B）A協(xié)調(diào)人力物力B處理好人際關(guān)系C建立組織機(jī)構(gòu)D盡量減少支出8、提出經(jīng)營(yíng)與管理是兩個(gè)不同的概念，后者只是前者的一個(gè)職能的管理學(xué)家是（B）A泰羅B法約爾C韋伯D梅奧9、廣泛運(yùn)用自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中眾多學(xué)科的成果屬于管理學(xué)的（B）A一般性特點(diǎn)B多樣性特點(diǎn)C歷史性特點(diǎn)D實(shí)踐性特點(diǎn)10、古典管理理論認(rèn)為，人是（A）A經(jīng)濟(jì)人B自我實(shí)現(xiàn)人C復(fù)雜人D社會(huì)人11、行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（B）A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人12、（C）提出了重視管理中人的因素A鐵鍬實(shí)驗(yàn)B金屬切制實(shí)驗(yàn)C霍桑試驗(yàn)D搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)13、管理學(xué)是一門軟科學(xué)，人們對(duì)“管理”一詞本身也有不同的理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味的解釋；一種是“管理就是你不管，下屬就不理你”；另一種解釋是“管理就是先理梳理然后才能管”。對(duì)這兩種解釋，你的看法是（B）營(yíng)利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說法中哪一條明顯有誤（D）A最高管理者不需要專業(yè)知識(shí)，只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普遍性，所以可以成功移植C成功管理的關(guān)鍵是人，只要搞好人的管理，就可取得成功D這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力20、在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無需刻意迫求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力（D）A現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案B現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案C由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其廣D刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失21、機(jī)加工車間剛剛換了車床，新車床比原車床工作效率可提高20，車間技術(shù)組提出是否應(yīng)該提高其工時(shí)定額車工不同意，理由是對(duì)新車床還不熟悉，很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案，請(qǐng)你選擇一項(xiàng)最合理的解決辦法（D）A由全體車工開會(huì)討論，決定新車床的工作定額B由車間主任決定，是否采取新定額，定額是多少C由車間的職工代表開會(huì)討論，決定新車床定額D報(bào)工廠勞動(dòng)科，由他們會(huì)同設(shè)備科，經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)評(píng)來確定新車床的工作定額22、假設(shè)你召集下屬開會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較哆嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好（C）A任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之B不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言C有策略地打斷其講話，指出時(shí)間很寶貴D允許其暢所欲言以表示廣開言路23、如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為18；35；47，則根據(jù)卡茨的理論，應(yīng)為（C）領(lǐng)導(dǎo)。A低層B中層C高層D無法判斷24、管理具有社會(huì)化大生產(chǎn)、生產(chǎn)力相聯(lián)系的屬性，這是管理的（B）A社會(huì)屬性B自然屬性C管理屬性D經(jīng)濟(jì)屬性25、張先生作為組織的管理者，其工作的主要任務(wù)是確定該單位的工作任務(wù)如何實(shí)施，其工作以內(nèi)部為主，外部為輔。根據(jù)“安東尼結(jié)構(gòu)”，張先生的管理工作屬于組織的（B）A上層B中層C下層D基層26、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)，這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)（C）A彼此獨(dú)立，分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)B各不相同，分別由不同層次的人員擔(dān)任C在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主觀人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D形式不同但本質(zhì)相同27、有人認(rèn)為“一個(gè)繁忙的管理者往往不是一個(gè)好的管理者”，對(duì)于

簡(jiǎn)介：?jiǎn)芜x題1質(zhì)量認(rèn)證是指（）依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證（合格證書）。A行業(yè)主管部門B質(zhì)檢機(jī)構(gòu)C消費(fèi)者協(xié)會(huì)D第三方單選題2在預(yù)測(cè)研究中越近期的數(shù)據(jù)，所含有關(guān)預(yù)測(cè)對(duì)象未來狀況的信息量也越大，時(shí)間序列中各數(shù)據(jù)的重要程度由近及遠(yuǎn)呈指數(shù)規(guī)律遞減。這體現(xiàn)了（）預(yù)測(cè)方法的基本思想。A德爾菲法B指數(shù)平滑C移動(dòng)平均D回歸分析單選題3投標(biāo)單位在收到招標(biāo)文件后，若有疑問需要澄清，應(yīng)于收到招標(biāo)文件后以書面形式向招標(biāo)單位提出，招標(biāo)單位以書面回函或投標(biāo)預(yù)備會(huì)的形式予以解答，答復(fù)或會(huì)議記錄送達(dá)（）。A提問單位B參加預(yù)備會(huì)單位C每個(gè)投標(biāo)單位D發(fā)布招標(biāo)公告的媒體單選題4爆發(fā)性擴(kuò)展的戰(zhàn)略方式對(duì)應(yīng)于（）領(lǐng)導(dǎo)者類型。A探索者B征服者C頭腦冷靜者D體貼型人士B損益表C利潤(rùn)表D現(xiàn)金流量表單選題10建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系中，分別屬于（）。A第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)B第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)C第二產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)D第三產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)單選題11為了便于編制材料申請(qǐng)計(jì)劃和組織訂貨采購工作，應(yīng)按材料（）分類。A在生產(chǎn)中的作用B自然屬性C分配權(quán)限D(zhuǎn)在企業(yè)中用途單選題12企業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)是（）。A管理正規(guī)化B管理科學(xué)化C管理法制化D管理人性化單選題13與國(guó)際接軌的計(jì)價(jià)模式是（）。A定額計(jì)價(jià)模式B工程量清單計(jì)價(jià)模式C定額與工程量清單并存模式

簡(jiǎn)介：公共管理學(xué)作業(yè)一公共管理學(xué)作業(yè)一1、單選題（、單選題（4分）分）1887年美國(guó)學(xué)者（）在政治學(xué)季刊上發(fā)表行政之研究一文，這成為公共行為學(xué)誕生的象征性標(biāo)志。A古德諾B斯坦因C泰勒D威爾遜答案ABCD2、單選題（、單選題（4分）分）德國(guó)學(xué)者（）在20世紀(jì)一二十年代發(fā)表的著作中，對(duì)官僚制度的系統(tǒng)分析和論證促成了公共行政學(xué)理論體系的建立。A古德諾B馬克斯韋伯C法約爾D赫伯特西蒙答案ABCD3、單選題（、單選題（4分）分）公共管理的主體是（）。A公共組織B公共利益C公共事務(wù)D公共權(quán)力答案ABCD4、單選題（、單選題（4分）分）公共管理的客體是（）。A各類社會(huì)公共事務(wù)B政府C公共政策D公民答案ABCD5、單選題（、單選題（4分）分）以實(shí)現(xiàn)公共利益目的，以管理社會(huì)公共事務(wù)，提供公共服務(wù)為基本職能的社會(huì)組織是。A非政府組織B公共組織C中介組織D非營(yíng)利組織題，這些需要政府的干預(yù)來解決。A政府失靈B社會(huì)失靈C市場(chǎng)失靈D雙失靈答案ABCD1111、單選題（、單選題（4分）分）新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于（）A英國(guó)B美國(guó)C德國(guó)D新西蘭答案ABCD1212、單選題（、單選題（4分）分）公共管理學(xué)以研究（）的問題為核心，融合了相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，突破了傳統(tǒng)行政學(xué)的學(xué)科界限，涉及了以往行政學(xué)所未涉及的許多領(lǐng)域和主題，為社會(huì)治理提供了新的模式。A公共利益B公共設(shè)施C公共管理D公共權(quán)力答案ABCD1313、單選題（、單選題（4分）分）公共物品的含義非常廣泛，既可指有形的物品，也可指無形的產(chǎn)品和服務(wù)，以下為無形的產(chǎn)品和服務(wù)的是（）A公共場(chǎng)所B公共設(shè)施C公共道路交通D社會(huì)保障

簡(jiǎn)介：題號(hào)題號(hào)1題型題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容下列不屬于管理職能的是。A、計(jì)劃B、領(lǐng)導(dǎo)C、控制D、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)答案標(biāo)準(zhǔn)答案D學(xué)員答案學(xué)員答案D本題得分本題得分2題號(hào)題號(hào)2題型題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容組織設(shè)計(jì)的目的是使目標(biāo)活動(dòng)的每項(xiàng)內(nèi)容都落實(shí)到具體的崗位和部門，即。A、人人有事做B、人人平等C、因人設(shè)職D、因事設(shè)職標(biāo)準(zhǔn)答案標(biāo)準(zhǔn)答案D學(xué)員答案學(xué)員答案D本題得分本題得分2題號(hào)題號(hào)3題型題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容經(jīng)營(yíng)單位組合分析法（波士頓咨詢公司法）是哪類分析方法。A、決策方法B、計(jì)劃方法C、控制方法D、領(lǐng)導(dǎo)方法標(biāo)準(zhǔn)答案標(biāo)準(zhǔn)答案A學(xué)員答案學(xué)員答案A學(xué)員答案學(xué)員答案A本題得分本題得分2題號(hào)題號(hào)7題型題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容組織管理的十四條原則的提出者是。A、西蒙B、法約爾C、泰勒D、福特標(biāo)準(zhǔn)答案標(biāo)準(zhǔn)答案B學(xué)員答案學(xué)員答案B本題得分本題得分2題號(hào)題號(hào)8題型題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容組織形象不包括。A、家庭形象B、服務(wù)形象C、環(huán)境形象D、成員形象標(biāo)準(zhǔn)答案標(biāo)準(zhǔn)答案A學(xué)員答案學(xué)員答案A本題得分本題得分2題號(hào)題號(hào)9題型題型單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容赫茨伯格通過對(duì)兩千多人次的調(diào)查，提出了。A、雙因素理論B、強(qiáng)化理論C、期望理論D、人群關(guān)系論