簡介：中南民族大學(xué)公共管理學(xué)院中南民族大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生年度綜合測評辦法細(xì)則學(xué)生年度綜合測評辦法細(xì)則依據(jù)評選年度學(xué)生的思想品德、學(xué)業(yè)成績、社會實(shí)踐與創(chuàng)新能力等項(xiàng)加權(quán)后來評定，所產(chǎn)生的評定結(jié)果應(yīng)以綜合評分總分的形式進(jìn)行反映。其中學(xué)習(xí)成績?yōu)槟甓葍?nèi)課程學(xué)分成績加權(quán)后的平均分值；思想品德表現(xiàn)包括學(xué)生在校情況、各方面?zhèn)€人及集體榮譽(yù)等情況；社會實(shí)踐與創(chuàng)新能力包括學(xué)生參加社會實(shí)踐活動、學(xué)術(shù)表現(xiàn)、學(xué)?；?qū)W院社團(tuán)活動、班級活動、暑期“三下鄉(xiāng)”活動、學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部等情況。（一）綜合測評成績（一）綜合測評成績學(xué)年學(xué)業(yè)成績學(xué)年學(xué)業(yè)成績思想品德表現(xiàn)得分思想品德表現(xiàn)得分社會實(shí)踐與創(chuàng)新能社會實(shí)踐與創(chuàng)新能力活動得分。力活動得分。（二）學(xué)年學(xué)業(yè)成績（二）學(xué)年學(xué)業(yè)成績學(xué)生當(dāng)年學(xué)年學(xué)業(yè)加權(quán)平均成績。（計算學(xué)年學(xué)業(yè)加權(quán)平均成績，考慮到各專業(yè)之間學(xué)科差異性，為公平起見，采用加權(quán)平均法計算學(xué)年學(xué)業(yè)平均成績。）（三）思想品德表現(xiàn)成績（三）思想品德表現(xiàn)成績在學(xué)年學(xué)業(yè)加權(quán)平均成績的基礎(chǔ)上，再依次按照詳細(xì)內(nèi)容加分。（1）思想品德綜合榮譽(yù)表各級獎勵國家級個人獎勵（全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”獲獎?wù)撸┦〖壀剟?校十大杰出青年、“感動民大”人物2校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；3省級各類比賽個人獲獎省級各類比賽團(tuán)體獎項(xiàng)1校級個人獎勵（優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀團(tuán)員、校社會實(shí)踐先進(jìn)個人、黨校“優(yōu)秀學(xué)員”、校級單人比賽項(xiàng)目的獲獎?wù)撸?；院級獎勵（院?yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀志愿者）；校級各類比賽單人項(xiàng)目獲獎（分三個等級）校級各類比賽團(tuán)體獲獎院級各類比賽個人獲獎院級各類比賽團(tuán)體獲獎（分三個等級）校級優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀團(tuán)支部的負(fù)責(zé)人校級優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀團(tuán)支部的全體成員院優(yōu)秀文明寢室成員德育加分3215080450302502001502015008006004010050021以上獎勵必須提供獲獎證書復(fù)印件（獲獎時間須是評選年度內(nèi)）；2獲獎數(shù)量可以累積加分；3院評優(yōu)評定小組進(jìn)行統(tǒng)計審核并上報學(xué)院；（3）學(xué)術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)項(xiàng)目權(quán)威期刊（學(xué)校規(guī)定為準(zhǔn)）核心期刊（北大核心（北大核心或南大核心）或南大核心）普通期刊學(xué)校報紙上發(fā)表文章（1000字以上）加分3020050011參與以上活動必須提供相關(guān)組織部門證明材料復(fù)印件；2事件須在評選年度期間；以上活動項(xiàng)目可累計加分；3院評優(yōu)評定小組進(jìn)行統(tǒng)計審核并上報學(xué)院；（4）參與各類學(xué)術(shù)課題項(xiàng)目一次性加008分（5）積極參與學(xué)校、學(xué)院及班級的活動加分綜合表項(xiàng)目學(xué)校、學(xué)院相關(guān)學(xué)生組織的創(chuàng)建者代表學(xué)校、學(xué)院參加校、院學(xué)生會組織的正規(guī)團(tuán)體比賽項(xiàng)目（須提須提供記錄，供記錄，不包括不包括友誼賽）友誼賽）積極參與校、院學(xué)生會活動，并在活動中擔(dān)任主持人、晚會表演節(jié)目的同學(xué)；（不包（不包括游戲）括游戲）參與學(xué)院迎新生義務(wù)接待（以分（以分團(tuán)委審團(tuán)委審核的青核的青年志愿年志愿者協(xié)會者協(xié)會名單為名單為準(zhǔn)）準(zhǔn)）代表班級參加院級團(tuán)體比賽（須提（須提供記錄，供記錄，不包括不包括友誼賽友誼賽）1學(xué)院學(xué)生會組織的院系之間的友誼比賽（從大二開始記錄）2積極參與班級為名義組織的班級集體性活動加分1010080050050021參與以上活動必須提供相關(guān)組織部門證明材料復(fù)印件，也可以提交相關(guān)的照片或報道中涉及的相關(guān)人員為證明；2事件須在評選年度期間；以上活動項(xiàng)目可累計加分；3院評優(yōu)評定小組進(jìn)行統(tǒng)計審核并上報學(xué)院。（五）關(guān)于減分（在綜合測評總成績的基礎(chǔ)上扣減）（五）關(guān)于減分（在綜合測評總成績的基礎(chǔ)上扣減）（1）上課出勤班級記錄上課考勤（只記錄必修課）無故曠課（未向輔導(dǎo)員老師請假且無請假條者）減分1分次注存在代簽的行為一經(jīng)舉報屬實(shí)，全體班委與代簽者扣1分。（2）晨跑出勤班級記錄晨跑考勤無故曠到（未向輔導(dǎo)員老師請假且無請假條者）減分1分次注存在代簽的行為一經(jīng)舉報屬實(shí)，全體班委與代簽者扣1分。（3）未經(jīng)請假無故不參加學(xué)院組織的集體活動、班團(tuán)會每人次扣1分。請假的同學(xué)須有輔導(dǎo)員老師批準(zhǔn)的請假條。存在代簽的行為一經(jīng)舉報屬實(shí)，全體班委與代簽者扣1分。（4）未經(jīng)請假夜不歸宿者每人次扣2分。請假的同學(xué)須有輔導(dǎo)員老師批準(zhǔn)的請

簡介：公共管理學(xué)院公共管理學(xué)院2009年秋季年秋季研究生課程表馬克思主義哲學(xué)專業(yè)馬克思主義哲學(xué)專業(yè)2009級碩士級碩士周節(jié)一二三四五１2英語一片英語一片318318周３４馬克思主義哲學(xué)馬克思主義哲學(xué)史張曉云張曉云311311周連上四節(jié)連上四節(jié)高A103A103英語一片英語一片318318周雙周雙周西方哲學(xué)史西方哲學(xué)史鄭黎明鄭黎明311311周連上四節(jié)連上四節(jié)高A103A103馬克思主義哲學(xué)經(jīng)馬克思主義哲學(xué)經(jīng)典著作選讀典著作選讀黃明理黃明理12201220周連上四節(jié)連上四節(jié)高A103A10356789政治哲學(xué)政治哲學(xué)金林南金林南311311周連上四節(jié)連上四節(jié)高A103A103馬克思主義經(jīng)典馬克思主義經(jīng)典著作導(dǎo)讀著作導(dǎo)讀318318周連上三節(jié)連上三節(jié)1班高B211B211黃明理黃明理公共管理學(xué)科、公共管理學(xué)科、法學(xué)、外語專業(yè)法學(xué)、外語專業(yè)2班高B111B111雒新艷雒新艷公共管理學(xué)院其公共管理學(xué)院其它學(xué)科專業(yè)它學(xué)科專業(yè)馬克思主義基馬克思主義基本原理研究本原理研究吳遠(yuǎn)吳遠(yuǎn)311311周連上四節(jié)連上四節(jié)高A103A103晚上備注致高樓A簡稱“高A”致高樓B簡稱“高B”理學(xué)樓簡稱“理”。公共管理學(xué)院公共管理學(xué)院2009年秋季年秋季研究生課程表科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專業(yè)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專業(yè)2009級碩士級碩士周節(jié)一二三四五１2英語一片英語一片318318周３４英語一片英語一片318318周雙周雙周西方哲學(xué)史西方哲學(xué)史鄭黎明鄭黎明311311周連上四節(jié)連上四節(jié)高A103A103科學(xué)技術(shù)哲學(xué)經(jīng)典科學(xué)技術(shù)哲學(xué)經(jīng)典著作著作丁長青丁長青12161216周高A209A209中國哲學(xué)史中國哲學(xué)史宋開之宋開之3737周高A211A21156789馬克思主義經(jīng)典馬克思主義經(jīng)典著作導(dǎo)讀著作導(dǎo)讀1班高B211B211黃明理黃明理公共管理學(xué)科、公共管理學(xué)科、法學(xué)、外語專業(yè)法學(xué)、外語專業(yè)2班高B111B111雒新艷雒新艷公共管理學(xué)院其公共管理學(xué)院其它學(xué)科專業(yè)它學(xué)科專業(yè)312312周6868節(jié)13181318周6969節(jié)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)概論現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)概論張雁張雁311311周連上四節(jié)連上四節(jié)高A105A105現(xiàn)代西方科學(xué)技現(xiàn)代西方科學(xué)技術(shù)哲學(xué)術(shù)哲學(xué)潘洪林潘洪林311311周連上四連上四節(jié)高A105A105晚上備注致高樓A簡稱“高A”致高樓B簡稱“高B”理學(xué)樓簡稱“理”。

簡介：公共管理學(xué)期末復(fù)習(xí)提示（教育管理）（本科）一、復(fù)習(xí)時應(yīng)注意的問題一、復(fù)習(xí)時應(yīng)注意的問題期末考試是對一學(xué)期學(xué)習(xí)成果的檢測要想取得好的成績主要依賴于平時的認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考而不是期末的突擊復(fù)習(xí)。所以大家要注意平時的讀書，參與課程討論、并認(rèn)真完成好形成性作業(yè)。期末復(fù)習(xí)只是在一學(xué)期的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上針對自己的不足進(jìn)行彌補(bǔ)性的學(xué)習(xí)其主要把握以下幾個方面1按照復(fù)習(xí)提示梳理重點(diǎn)、難點(diǎn)知識，強(qiáng)化一學(xué)期的學(xué)習(xí)成果，建立本課程的知識框架體系。2針對自己的不足和學(xué)習(xí)的漏洞如有哪些不明白的地方學(xué)習(xí)上存在的問題或困難要找老師解決。3充分了解期末考試的題型和要求，多作練習(xí)，知道如何解答論述題和進(jìn)行案例分析。二、各章復(fù)習(xí)提示二、各章復(fù)習(xí)提示第一章第一章公共管理學(xué)導(dǎo)論公共管理學(xué)導(dǎo)論1公共管理的含義是公共組織運(yùn)用所擁有的公共權(quán)力為有效的實(shí)現(xiàn)公共利益對社會公共事務(wù)進(jìn)行管理的社會活動。其要點(diǎn)為（1）公共管理的主體是公共組織；（2）公共管理的客體是公共事務(wù)；（3）公共管理的目的是實(shí)現(xiàn)公共利益；（4）公共管理過程是公共權(quán)力的運(yùn)作過程。2公共管理是在公共行政的基礎(chǔ)上提出并發(fā)展起來的，在不同的歷史時期公共管理（公共行政）的發(fā)展表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，20世紀(jì)80年代開始的全球性的行政改革運(yùn)動即“新公共管理”運(yùn)動，是公共行政向公共管理轉(zhuǎn)型的開始，公共管理發(fā)展的趨勢是政府公共政策化和公共管理的社會化。3公共管理模式的基本特征（1）公共利益與個人利益相統(tǒng)一重在公共利益上；（2）政府組織與其他公共組織相統(tǒng)一，重在政府組織上；（3）社會問題管理與資源管理相統(tǒng)一，重在解決問題上；（4）結(jié)果管理與過程管理相統(tǒng)一，重在結(jié)果管理上；（5）管理所追求的公平與效率相統(tǒng)一，重在公平上；（6）公共組織的外部管理與內(nèi)部管理相統(tǒng)一，重在外部管理上；（7）服務(wù)管理與管制管理相統(tǒng)一，重在服務(wù)管理上。8管理制度與技術(shù)相統(tǒng)一，重在制度創(chuàng)新上。4公共管理與企業(yè)管理的區(qū)別（1）目的不同。公共管理的目的是為社會提供非營利性的成品和服務(wù)，從而提高人民的生活質(zhì)量，其目的是公益性的。而企業(yè)是以營利為目的的。（2）限制因素不同。公共管理是代表公共權(quán)力的的。其整個過程都受到法律的制約，包括公共組織的權(quán)利、職責(zé)、活動方式等。而法律對企業(yè)只是外部制約因素、其原動力是追求最大利潤。（3）物質(zhì)基礎(chǔ)不同。一切行為都可以看成是經(jīng)濟(jì)行為。政府行政過程中的目的肯定是增進(jìn)公共利益的判斷得到質(zhì)疑。政府失效理論給我們的啟示主要有（1）單純依靠市場和過多依靠政府干預(yù)都是行不通的，必須兩者互相制約、協(xié)調(diào)，才能促進(jìn)市場的健康發(fā)展。（2）既然在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的過程中需要政府的管理和干預(yù)，就必須明確界定政府管理的范圍、權(quán)限，同時積極培育、建立社會主義市場，并不斷完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，使市場自身而不是靠政府去發(fā)揮作用。（3）在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的同時也必須進(jìn)行政治體制的改革，只有這樣才能保證經(jīng)濟(jì)體制的改革的順利進(jìn)行。（4）加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)的建設(shè)，使政府的決策過程和管理過程都能納入正常的監(jiān)督系統(tǒng)或機(jī)制之中。5我國的非政府公共組織還不夠發(fā)達(dá)目前我國的非政府公共組織的主體主要由社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位構(gòu)成。自20世紀(jì)90年代后，我國經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌和政府職能的轉(zhuǎn)變?yōu)榉钦步M織的提供了發(fā)展的空間，非政府公共組織得到了快速地發(fā)展。非政府的基本特征是有非政府性；公益性；正規(guī)性；專門性。非政府公共組織活動的特點(diǎn)具有廣泛性、針對性和中介性。6形成非政府公共組織與政府組織的良性互動主要應(yīng)考慮以下幾方面的問題。（1）精簡政府機(jī)構(gòu)，形成小政府、大社會的合理局面。（2）改變非政府組織建立的方式，由下而上的建立公共組織。（3）營造人民群眾廣泛參與解決社會問題的氛圍，并逐漸形成社會機(jī)制。7公共管理主體已呈多元化的趨勢，公共管理者的角色發(fā)生著深刻的甚至是根本性的變化?，F(xiàn)代公共管理者提倡全新的理念。主要體現(xiàn)在由以權(quán)力為中心轉(zhuǎn)向以道德為核心；由以控制為目標(biāo)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為宗旨；由一元治理模式轉(zhuǎn)向多元治理模式。第三章公共政策的制定、執(zhí)行與評估第三章公共政策的制定、執(zhí)行與評估１政府進(jìn)行公共管理主要是應(yīng)用公共政策的實(shí)踐過程也就是通過對公共政策的制定、執(zhí)行、評估等過程的管理。公共政策是指一定的政治實(shí)體在特定的環(huán)境中，為達(dá)到預(yù)期的目的而制定的行動方案和行動準(zhǔn)則。公共政策的特征有（1）利益的選擇性；（2）目標(biāo)的指向性；（3）權(quán)威的約束性；（4）功能的多極性；（5）動態(tài)發(fā)展性。公共政策的類型可分為元政策、基本政策和具體政策。2政策規(guī)劃的主體主要包括執(zhí)政黨、立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其他機(jī)構(gòu)。政策規(guī)劃的原則是公正原則、受益原則、系統(tǒng)原則、權(quán)變權(quán)責(zé)和優(yōu)化原則。政策規(guī)劃的程序是確定目標(biāo)方案、擬定政策方案、評估政策方案和擇優(yōu)政策方案。3政策執(zhí)行是指執(zhí)行主體通過特定的組織形式采取相應(yīng)的手段和措施實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的過程。公共政策執(zhí)行的理論模式主要有自上而下和自下而上的兩種模式。

簡介：體育管理學(xué)體育管理學(xué)課程教學(xué)大綱課程教學(xué)大綱本課程教學(xué)大綱依據(jù)社會體育專業(yè)2011級人才培養(yǎng)方案制定一、課程說明一、課程說明課程名稱課程名稱體育概論課程編號課程編號112122006總學(xué)時時32學(xué)時總學(xué)分分2學(xué)分學(xué)時分配學(xué)時分配講授32學(xué)時課程性質(zhì)課程性質(zhì)專業(yè)必修課先修課程先修課程運(yùn)動訓(xùn)練、鍛煉心理學(xué)適用專業(yè)適用專業(yè)社會體育開課學(xué)期開課學(xué)期第五學(xué)期二、教學(xué)目標(biāo)與要求二、教學(xué)目標(biāo)與要求教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的體育管理人才。要求學(xué)生掌握體育管理的基本理論和方法并能在學(xué)校體育、社會體育、運(yùn)動訓(xùn)練與競賽、體育產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域相關(guān)部門的體育管理工作實(shí)踐中靈活運(yùn)用，具備一定的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。教學(xué)要求教學(xué)要求一、通過教學(xué)使學(xué)生掌握體育管理的基本理論知識，包括體育管理系統(tǒng)、基本原理、職能和方法、體育管理體制等，并能在管理的實(shí)踐中加以運(yùn)用，認(rèn)識體育管理的基本規(guī)律。二、通過理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生掌握各類體育工作（主要指學(xué)校體育、社會體育、運(yùn)動訓(xùn)練、運(yùn)動競賽、體育產(chǎn)業(yè)等）的管理方法。三、培養(yǎng)學(xué)生初步的體育管理能力。教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)體育管理的基本系統(tǒng)、原理、職能與方法。教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)體育管理常見方法運(yùn)用及案例教學(xué)。三、教學(xué)內(nèi)容與目的三、教學(xué)內(nèi)容與目的理論基礎(chǔ)篇理論基礎(chǔ)篇第一章第一章緒論緒論教學(xué)目的教學(xué)目的掌握體育管理學(xué)的概念及與一般管理學(xué)的關(guān)系；明確學(xué)習(xí)體育管理學(xué)的目的與意義；了解體育管理學(xué)的相關(guān)概念及性質(zhì)。主要內(nèi)容主要內(nèi)容二、體育管理體制的影響因素；三、體育管理體制的類型介紹；（重點(diǎn)）第二節(jié)中國體育管理體制的歷史演變與現(xiàn)狀一、中國體育管理體制的歷史演變；二、中國體育管理體制的現(xiàn)狀；第三節(jié)中國體育管理組織系統(tǒng)一、政府體育管理組織系統(tǒng)；二、社會體育管理系統(tǒng)；（重點(diǎn)）第四節(jié)中國體育管理體制改革一、中國體育管理體制存在的問題；二、中國體育管理體制改革原因；三、影響中國體育管理體制改革的因素；四、中國體育管理體制改革的內(nèi)容和重要措施；（重點(diǎn)）教學(xué)方法與手段教學(xué)方法與手段多媒體教學(xué)，講授式作業(yè)形式作業(yè)形式材料閱讀實(shí)用管理篇實(shí)用管理篇第四章第四章學(xué)校體育管理學(xué)校體育管理教學(xué)目的教學(xué)目的了解學(xué)校體育管理的概念、特點(diǎn)、原則、方法、目標(biāo)、指導(dǎo)思想；熟悉學(xué)校體育管理體制；把握體育課程的目標(biāo)體系、結(jié)構(gòu)；明確對學(xué)校體育管理保障體系的管理；掌握體育管理評價方法。（歡迎訪問范文網(wǎng)詳細(xì)了解）主要內(nèi)容主要內(nèi)容第一節(jié)學(xué)校體育管理概述學(xué)校體育管理的目標(biāo)、特點(diǎn)、原則和方法；（重點(diǎn)）第二節(jié)學(xué)校體育管理的內(nèi)容一、轉(zhuǎn)變學(xué)校體育指導(dǎo)思想；二、學(xué)校體育管理體制的構(gòu)建與完善；三、學(xué)校體育課程建設(shè)和管理；四、學(xué)校體育文化；第三節(jié)學(xué)校體育管理保障體系（重點(diǎn)）一、體育師資隊(duì)伍；二、體育經(jīng)費(fèi)管理；

簡介：行政管理學(xué)科發(fā)展基本概述行政管理學(xué)科發(fā)展基本概述一當(dāng)代國際行政管理領(lǐng)域發(fā)展趨勢（一）國際范圍內(nèi)行政管理概念的變化從公共行政到公共管理要明確行政管理學(xué)科的學(xué)科地位，首先應(yīng)當(dāng)明確行政管理的內(nèi)涵及其演進(jìn)過程。從歷史上看，“行政”與“管理”這兩個概念是聯(lián)系在一起的。自從有了人類社會，就產(chǎn)生了管理社會生活的組織及其活動。當(dāng)然，在人類社會的早期階段，與原始的生產(chǎn)力水平相適應(yīng)，管理組織及其活動也是相當(dāng)原始和粗糙的。行政則是隨著國家的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。到了近代以來，隨著資本主義社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，社會的公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的分化，客觀上要求行政管理職能的擴(kuò)張和強(qiáng)化，也產(chǎn)生了理論研究的早期成果。行政學(xué)界一般認(rèn)為，美國總統(tǒng)威爾遜（WWILSON）所著的行政學(xué)之研究（1887），是現(xiàn)代意義上的行政學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志。威爾遜認(rèn)為，“行政是一切國家所共有的相似性很強(qiáng)的工作，是行動中的政府，是政府在執(zhí)行和操作方面最顯眼的部分，政治是政府在重大而且?guī)в衅毡樾允马?xiàng)方面的國家活動，而行政是政府在個別、細(xì)致而且?guī)Ъ夹g(shù)方面的國家活動，是合法的、明細(xì)而且系統(tǒng)的執(zhí)行活動?！泵绹鴮W(xué)者古德諾（FRANKJGOODNOW）在其著作政治與行政中提出，“在所有的政府體制中都存在著兩種主要的或基本的政府功能，即國家意志的表達(dá)功能和國家意志的執(zhí)行功能?！薄罢倪@兩種功能可以分別稱作政治與行政”。美國學(xué)者懷特（LEONARDDWHITE）在其著作行政學(xué)導(dǎo)論中認(rèn)為，“行政是完成或?qū)崿F(xiàn)一個權(quán)力機(jī)關(guān)所宣布的政策而采取的一切運(yùn)作，即對其部屬所采取的指揮、協(xié)調(diào)和控制活動?！惫爬藦慕M織管理工作著眼，認(rèn)為“行政就是POSDCB，即計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告、預(yù)算等七種職能?！痹缙谛姓W(xué)的理論基礎(chǔ)是馬克斯韋伯的官僚制理論和威爾遜、古德諾等人的政治行政二分法理論。傳統(tǒng)的公共行政學(xué)有六大信條（1）非政治化的文官制度與行政分開的假定；（2）強(qiáng)調(diào)層級制和規(guī)章制度（即采用官僚體制模式）；（3）公務(wù)員的終身雇傭和政府組織的穩(wěn)定性；（4）以文官制度作為人事管理的基本制度；（5）對文官的外在控制和法律監(jiān)督；（6）追求行政效率和結(jié)果的公平。（陳振明公共管理學(xué)科發(fā)展的背景和特征，原載中國行政管理1999年第12期）綜合上述觀點(diǎn)，有幾點(diǎn)值得注意第一，依照西方國家“三權(quán)分立”的制衡原理，著重從資本主義國家組織分工關(guān)系上來確立行政的內(nèi)涵，認(rèn)為只有政府行政部門所管轄的事務(wù)才是行政。第二，從政治與行政分離的角度來確立行政的內(nèi)涵，認(rèn)為行政是國家意志的執(zhí)行。第三，從管理功能的角度來確立行政的內(nèi)涵，認(rèn)為協(xié)調(diào)眾人努力達(dá)到一定目標(biāo)的一切管理活動都是行政。其中，以政治與行政二分論為最有代表性的觀點(diǎn)。這種將公共行政非政治化的傾向，與西方國家政治體制從政黨“分肥制”轉(zhuǎn)向現(xiàn)代文官制度，要求行政體制相對獨(dú)立于政黨政治的趨勢是相一致的，但是，這種將行政管理排除在政治管理之外務(wù)組織的運(yùn)作中來，即實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的市場化”，通過政府減少職能、轉(zhuǎn)換管理模式、推行民營化改革、引入競爭與合同制，建立起由私人公司、獨(dú)立機(jī)構(gòu)和社會團(tuán)體參與的公共物品及服務(wù)體系。由此，西方國家一百年間的行政學(xué)發(fā)展走向，出現(xiàn)了從公共行政向公共管理的范式的重大轉(zhuǎn)變。我國學(xué)者陳振明對西方國家行政學(xué)的發(fā)展分期的看法很有代表性。在他主編的公共管理學(xué)一書中將西方政府管理（行政學(xué)）的發(fā)展演變分為三個階段，即從公共行政學(xué)到新公共行政學(xué)，再到新公共管理學(xué)的三次重大突破。早期傳統(tǒng)的公共行政學(xué)，堅持政治與行政二分原則，將公共行政的主體定位于政府，強(qiáng)調(diào)行政管理的相對獨(dú)立性和科學(xué)性，借助管理科學(xué)的方法和手段，使行政學(xué)取得獨(dú)立的學(xué)科地位和實(shí)踐上的重大進(jìn)展，但是排斥政治職能，將行政管理技術(shù)化專業(yè)化以致于絕對化，有失偏頗。因此，在20世紀(jì)30年代以后，資本主義國家奉行凱恩斯主義，國家主動、全面地干預(yù)社會經(jīng)濟(jì)生活，“行政國家”的理論與實(shí)踐，使行政管理又有回歸政治學(xué)的傾向。60年代以后的公共政策研究，拓寬了行政學(xué)的研究領(lǐng)域，體現(xiàn)了追求社會公平、民主參與和公共責(zé)任等鮮明的價值導(dǎo)向，從單純、抽象的技術(shù)方法研究和應(yīng)用，進(jìn)入到價值、規(guī)范和實(shí)證研究相統(tǒng)一的新階段。80年代以來的行政改革運(yùn)動和“新公共管理”理論探索，在全球化的背景下，探求政府、市場與社會三位一體的公共管理模式，公共管理的主體已經(jīng)拓展到具有公共管理和公共服務(wù)職能的多元化社會主體（西方學(xué)者使用“多中心的公共管理模式”一詞）。這一范式的變化，并不意味公共行政的功能在淡化和弱化，而是隨著現(xiàn)代社會的開放、轉(zhuǎn)型和變動的加劇，公共行政正在尋求適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、增強(qiáng)綜合國力、保持可持續(xù)發(fā)展的新的途徑和模式，正在尋求與市場力量、社會力量有效結(jié)合，共同管理社會公共事務(wù)的體制與結(jié)構(gòu)。下圖為美國學(xué)者羅森布魯姆對西方公共管理視角取向的分析（ROSENBLOOM1988）特征視角取向傳統(tǒng)管理取向新公共管理取向政治取向法律取向價值觀節(jié)儉、效率、有效性成本效益、對顧客的回應(yīng)性代表性、回應(yīng)性、責(zé)任憲政統(tǒng)一、程序正義、強(qiáng)大而實(shí)在的權(quán)利、平等保護(hù)、平等性組織結(jié)構(gòu)理想典型的官僚制競爭性、公司型組織化多元主義判決對個人的看法非人格化案例、理性行動者顧客群體成員個體和或階級成員、理性人認(rèn)知方式理性、科學(xué)理論、觀察、測度、試驗(yàn)協(xié)議、公眾輿論、辯論歸納性案例分析、演繹性法律分析、規(guī)范推理、辯護(hù)過程預(yù)算理性（成本收益）基于績效、市場驅(qū)動漸進(jìn)（利益和負(fù)擔(dān)的分配）權(quán)利保障

簡介：作業(yè)名稱作業(yè)名稱管理學(xué)第1次作業(yè)出卷人人SA作業(yè)總分作業(yè)總分100通過分?jǐn)?shù)通過分?jǐn)?shù)60起止時間起止時間2013102490033至2013102490420學(xué)員姓名學(xué)員姓名13030111219學(xué)員成績學(xué)員成績100標(biāo)準(zhǔn)題總分標(biāo)準(zhǔn)題總分100標(biāo)準(zhǔn)題得分標(biāo)準(zhǔn)題得分100詳細(xì)信息詳細(xì)信息題號題號1題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇152601DANX唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！背鲎裕ǎ〢、大學(xué)AB、論語BC、中庸CD、禮記D學(xué)員答案學(xué)員答案A本題得分本題得分333題號題號2題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇152602DANX唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容唯象科學(xué)是誰提出的（）A、李開復(fù)AB、彼得圣吉BC、彼得德魯克CD、錢學(xué)森D學(xué)員答案學(xué)員答案D本題得分本題得分333題號題號3題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇152603DANX唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容下列是“第五項(xiàng)修煉”的是（）題號題號6題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇152606DANX唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容不屬于GE的四E領(lǐng)導(dǎo)能力的是（）A、ENERGYAB、EDGEBC、ENERGIZECD、EXPERIENCED學(xué)員答案學(xué)員答案D本題得分本題得分333題號題號7題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇152607DANX唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容論語別裁的作者是（）A、孔子AB、孔子弟子BC、南懷瑾CD、李開復(fù)D學(xué)員答案學(xué)員答案C本題得分本題得分333題號題號8題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇152608DANX唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容“凡出言，信為先，詐與妄，奚可焉”出自（）A、論語AB、老子BC、弟子規(guī)C

簡介：1一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1、主管人員的層次劃分是指（D）A、內(nèi)層外層B、深層淺層C、表層里層D、上中下層2、預(yù)算也被稱為（C）A、規(guī)劃B、規(guī)則C、數(shù)字化計劃D、控制開支手段3、妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素，稱為（C）A、主要因素B、關(guān)鍵因素C、限定因素D、環(huán)境因素4、利用財務(wù)報告分析進(jìn)行控制是屬于按糾正措施環(huán)節(jié)分類的（A）A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、前饋控制D、直接控制5、現(xiàn)場控制方法主要適用于（C）A、基層主管人員B、中層主管人員C、高層主管人員D、非主管人員6、組織規(guī)模一定時，管理寬度和組織層次呈（C）A、正比關(guān)系B、指數(shù)關(guān)系C、反比關(guān)系D、相關(guān)關(guān)系7、在管理中，處于主導(dǎo)地位的工作是（A）A、計劃B、組織C、人員配備D、指揮39、控制活動應(yīng)該（D）A、與計劃工作同時進(jìn)行B、先于計劃工作進(jìn)行C、在計劃工作之后進(jìn)行D、與計劃工作結(jié)合進(jìn)行10、關(guān)于激勵的說法錯誤的是（D）A、激勵來自于內(nèi)部B、激勵不限于個體對象C、激勵不限于物質(zhì)形象D、激勵是一種刺激1234567891010CBACADCACD1、平行溝通是指組織中（D）A、上下級之間的信息交流B、智能相似部門之間的信息交流C、同級領(lǐng)導(dǎo)人員的信息交流D、各平行部門或人員之間的信息交流3、認(rèn)為“人一般都是勤奮的”的理論是（B）A、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B、“社會人”假設(shè)C、“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)D、“復(fù)雜人”的假設(shè)4、上世紀(jì)50年代后期目標(biāo)管理出現(xiàn)于（C）A、日本B、中國C、美國D、英國5、與所在行業(yè)依附程度最高的是（D）A、財務(wù)經(jīng)理B、人事經(jīng)理C、市場營銷經(jīng)理D、采購經(jīng)理6、最早使用于現(xiàn)場作業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)是（A）

簡介：一、名詞解釋一、名詞解釋1、管理所謂管理，就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源人力、物力、財力、技術(shù)、時間、信息等進(jìn)行有效的計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策、激勵與創(chuàng)新，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。2、組織組織是由兩個或兩個以上的個人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體，是一群人的集合，是對完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排，以完成單獨(dú)個人力量的簡單總和所不能完成的各項(xiàng)任務(wù)。3、管理職能管理作為一個工作過程，管理者在其中要發(fā)揮的作用就是管理者的職能，也即通常所說的管理者的職能。4、環(huán)境復(fù)雜性程度環(huán)境復(fù)雜性程度是指組織環(huán)境中的要素數(shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識廣度。5、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成組織生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家經(jīng)濟(jì)政策，它是一個多元的動態(tài)的系統(tǒng)，主要是由社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和宏觀經(jīng)濟(jì)政策等4個要素構(gòu)成。6、戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃是指應(yīng)用于整體組織的、為組織未來較長時期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。7、決策決策是決策者為達(dá)到某種預(yù)訂目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，制定出若干行動法案，對此作出一種具有判斷性的選擇，予以實(shí)施，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。決策的簡單定義就是從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程。8、5W1HWHAT做什么目標(biāo)與內(nèi)容WHO誰去做人員WHEN何時做時間WHY為什么做原因WHERE何地做地點(diǎn)HOW怎樣做達(dá)到目標(biāo)的方式、手段9、程序程序是處理未來活動的一種必需方法的計劃，它詳細(xì)列出必須完成某類活動的方式，并按時間順序?qū)顒舆M(jìn)行排序。10、目標(biāo)管理實(shí)行目標(biāo)管理就是要通過企業(yè)目標(biāo)體系的制定、實(shí)施和評估過程把企業(yè)各個方面的工作合理地組織起來，把上下左右的力量充分調(diào)動起來，把每個人的潛力全部挖掘出來，形成一個為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)而相互緊密協(xié)作地有機(jī)整體。通過這個有機(jī)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)，就能把整個企業(yè)的人、財、物和供、產(chǎn)、銷等各項(xiàng)管理工作協(xié)調(diào)起來，朝著企業(yè)總目標(biāo)健康地發(fā)展，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。11、責(zé)權(quán)對等原則組織中的每個部門和部門中的每個人員都有責(zé)任按照工作目標(biāo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，同時，組織也必須委之以自主完成任務(wù)所必需的權(quán)利。12、學(xué)習(xí)型組織在這個組織里，每個人都參與識別和解決問題，使得組織不斷地實(shí)踐、變革和改善，因而增強(qiáng)了其成長、學(xué)習(xí)和達(dá)到目標(biāo)的能力。重點(diǎn)是解決問題，這點(diǎn)與以效率為主的傳統(tǒng)組織相反。在學(xué)習(xí)型組織里，全體員工關(guān)注于問題，如理解特殊客戶的需求，同時也要解決問題。這意味著采用獨(dú)特的方式綜合處理事物以滿足某一客戶的需求。13、人力資源管理人力資源管理是指為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，利用現(xiàn)代科技技術(shù)和管理理論，通過不斷地獲取人力資源，并把所獲得的人力資源整合到組織中而融為一體，保持和激勵他們對本組織的忠誠與積極性，控制他們的工作績效并作相應(yīng)調(diào)整，盡力開發(fā)他們的潛能，以支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動。14、職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃是將員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，對決定員工個人（6）管理活動，指計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（管理的五種職能）5、組織環(huán)境分析的意義何在任何組織都存在在一定的環(huán)境之中。環(huán)境一方面為組織活動提供了必要的條件，另一方面又對組織活動起著制約作用。因此，把握住環(huán)境的現(xiàn)狀及將來的變化趨勢，利用有利于組織發(fā)展的機(jī)會，避開不利于組織發(fā)展的威脅，是組織謀求生存和發(fā)展的首要問題。6、企業(yè)外部環(huán)境是如何影響企業(yè)內(nèi)部管理的環(huán)境是管理行動的主要制約因素，環(huán)境分析是戰(zhàn)略過程的關(guān)鍵因素，這是因?yàn)榻M織的環(huán)境在很大程度上規(guī)定了管理者的可能的選擇。成功的戰(zhàn)略大多是那些與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。每個組織的管理者都需要分析他所處的環(huán)境，了解市場競爭的焦點(diǎn)；分析擬議中的法規(guī)會對組織有什么影響以及組織所在地的勞動供給狀況等等。重要的是把握環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢及其對組織的重要影響7、簡述決策的滿意原則。決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。對決策者來說，要想使決策達(dá)到最優(yōu)必須做到（1）容易獲得與決策有關(guān)的全部信息；（2）真實(shí)了解全部信息的價值所在，并據(jù)此制定所有可能的方案；（3）準(zhǔn)確預(yù)期到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。但在現(xiàn)實(shí)中，上述這些條件往往不能滿足。具體說來（1）組織內(nèi)外存在著對組織的現(xiàn)在和未來都會直接或間接地產(chǎn)生某種程度的影響因素，但決策者很難收集到反映這一切情況的信息；（2）對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，從而決策者只能限定數(shù)量有限的方案；（3）任何方案都是在未來實(shí)施，而人們對未來的認(rèn)識是不全面的，對未來的影響也是有限的，從而決策時所預(yù)測的未來狀況可能與實(shí)際的未來狀況有出入?，F(xiàn)實(shí)中的上述狀況決定了決策者難以作出最優(yōu)決策，只能作出相對滿意的決策。8、簡述古典決策理論的主要內(nèi)容。古典決策理論又稱規(guī)范決策理論，是基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出來的。其主要內(nèi)容為（1）決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息；（2）決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況；（3）決策者應(yīng)建立在一個合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系；（4）決策者進(jìn)行決策的目的始終都是在于使本組織獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。9、簡述行為決策理論的主要內(nèi)容。行為決策理論的主要內(nèi)容如下（1）人的理性介于完全理性和非完全理性之間，即人是有限理性的。（2）決策者在識別和發(fā)現(xiàn)問題中容易受知覺上偏差的影響，而在對未來的狀況做出判斷時，直覺的運(yùn)用往往多于邏輯分析方法的運(yùn)用。（3）由于受決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分了解和掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報，也只能做到盡量了解各種備選方案的情況，而不可能做到全部了解，決策者選擇的理性是相對的。（4）在風(fēng)險決策中，與經(jīng)濟(jì)利益的考慮想比，決策者對風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的作用。（5）決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費(fèi)力尋求最佳的方案。

簡介：第一章管理活動與管理理論1管理的定義管理是指組織為了達(dá)到個人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。管理的載體是組織；管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程；管理的對象是相關(guān)資源；管理的職能活動包括信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。2管理的職能決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新3管理者的角色（1）、人際角色代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)人角色、聯(lián)絡(luò)人角色（2）、信息角色監(jiān)督人角色、傳播者、發(fā)言人角色（3）、決策角色企業(yè)家角色、沖突管理者、資源分配者、談判者角色4管理者的技能（1）、技術(shù)技能管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。（2）、人際技能成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。（3）、概念技能產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力。5科學(xué)管理理論（1）、目的提高單個工人的生產(chǎn)率。（2）、泰羅科學(xué)管理之父。（3）、主要內(nèi)容A工作定額B標(biāo)準(zhǔn)化要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。C能力與工作相適應(yīng)D差別計件工資制通過時間和動作研究來制定有科學(xué)依據(jù)的工作定額；實(shí)行差別計件工資制來鼓勵工人完成或超額完成工作定額；工資支付的對象是工人而不是職位。所謂“差別計件工資制”是指計件工資率隨完成定額的程度而上下浮動。E計劃職能與執(zhí)行職能相分離6組織管理理論（1）、法約爾工業(yè)管理與一般管理，管理職能的劃分和管理原則的歸納。（2）、韋伯A提出“理想的行政組織體系”理論B特點(diǎn)（1）、存在明確的分工；（2）、按等級原則對各種公職或職位進(jìn)行法定安排，形成一個自上而下的指揮鏈或等級體系；（3）、根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工，并完全根據(jù)職務(wù)的要求來任用；（4）、除個別需要通過選舉產(chǎn)生的公職以外，所有擔(dān)任公職的人都是任命的；（5）、行政管理人員是“專職的”管理人員，領(lǐng)取固定的“薪金”，有明文規(guī)定的升遷制度；（6）、行政管理人員不是其管轄的企業(yè)的所有者，只是其中的工作人員；（7）、行政管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中的規(guī)則、紀(jì)律和辦事程序；（8）、組織中成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)，不受個人情感的影響。（3）、巴納德經(jīng)理人員的職能A建立并維護(hù)一個信息系統(tǒng)B使組織中每個人都能做出貢獻(xiàn)C明確組織的目標(biāo)7行為管理理論計劃是對組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時期內(nèi)的行動任務(wù)的具體安排，它詳細(xì)規(guī)定了不同部門和成員在該時期內(nèi)從事的活動的具體內(nèi)容和要求。聯(lián)系決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。在實(shí)際工作中，決策與計劃是相互滲透的，有時甚至是不可分割地交織在一起的。2計劃的性質(zhì)計劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)；計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動的基礎(chǔ)；計劃工作具有普遍性和秩序性；計劃工作要追求效率3計劃的類型（一）、長期計劃和短期計劃（時間長短）（二）、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃（職能空間）（三）、戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃（綜合性程度）（四）、具體性計劃與指導(dǎo)性計劃（明確性）（五）、程序性計劃與非程序性計劃（程序化程度）4計劃編制過程（一）、確定目標(biāo)（二）、認(rèn)清現(xiàn)在（三）、研究過去（四）、預(yù)測并有效地確定計劃的重要前提條件（五）、擬定和選擇可行性行動計劃（六）、制定主要計劃（七）、制定派生計劃（八）、制定預(yù)算，用預(yù)算使計劃數(shù)字化第八章組織設(shè)計1所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本架構(gòu)，是對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。2組織結(jié)構(gòu)的三種特性（一）、復(fù)雜性是指每一個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別性。（二）、規(guī)范性是指組織需要靠規(guī)章制度以及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，規(guī)劃地引導(dǎo)員工的行為。（三）、集權(quán)性是指組織在決策時正式權(quán)利在管理層級中分布與集中的程度。3組織設(shè)計的原則（1）、專業(yè)化分工的原則（2）、統(tǒng)一指揮原則（3）、控制幅度原則（4）、權(quán)責(zé)對等原則（5）、柔性經(jīng)濟(jì)原則4職能部門化優(yōu)點(diǎn)能夠突出業(yè)務(wù)活動的重點(diǎn)，確保高層主管的權(quán)威性并使之能有效地管理組織的基本活動；符合活動專業(yè)化的分工要求，能夠充分有效地發(fā)揮員工的才能，調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性，并且簡化了培訓(xùn)，強(qiáng)化了控制，避免了重疊，最終有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。缺點(diǎn)由于人、財、物等資源的過分集中，不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場或按照目標(biāo)顧客的需求組織分工。同時，這種劃分方式也可能助長部門主義風(fēng)氣，使得部門之間難以協(xié)調(diào)配合。部門利益高于企業(yè)整體利益的思想可能會影響到組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，由于職權(quán)的過分

簡介：南大網(wǎng)院管理學(xué)第一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案南大網(wǎng)院管理學(xué)第一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案作業(yè)名稱作業(yè)名稱管理學(xué)第2次作業(yè)作業(yè)總分作業(yè)總分100通過分?jǐn)?shù)通過分?jǐn)?shù)60起止時間起止時間20131125至20131220235900標(biāo)準(zhǔn)題總分標(biāo)準(zhǔn)題總分100詳細(xì)信息詳細(xì)信息題號題號1題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容在日本商界被稱為經(jīng)營之神的人是那一位A、松下幸之助B、稻盛和夫C、盛田昭夫D、田中久重正確答案正確答案A題號題號2題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容提出“人通過價值觀察世界”的觀點(diǎn)是誰A、熊彼得B、西蒙C、布魯納D、奧蘇貝爾正確答案正確答案B題號題號3題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容第五項(xiàng)修煉的作者是那一位A、彼得林奇B、巴納德C、赫爾曼哈肯D、彼得圣吉正確答案正確答案D題號題號4題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容中國古代文化群經(jīng)之首是那部A、詩經(jīng)B、孝經(jīng)C、易經(jīng)D、春秋正確答案正確答案C正確答案正確答案B題號題號10題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容誰寫了學(xué)以致富A、巴菲特B、彼得林奇C、索羅斯D、德魯克正確答案正確答案B題號題號11題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容水知道答案的作者是A、江本勝B、稻盛和夫C、松下幸之助D、德魯克正確答案正確答案A題號題號12題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容說“哲學(xué)不僅是要解釋世界，更重要的是改造世界”是A、馬克思B、恩格斯C、黑格爾D、培根正確答案正確答案A題號題號13題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容發(fā)明交流的的是（）A、尼古拉斯B、貝爾C、瓦特D、韋伯正確答案正確答案A題號題號14題型題型單選題（請在以下幾個選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)333內(nèi)容內(nèi)容活法的作者是（）A、稻盛和夫B、杰克韋爾奇

簡介：BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,高等院校項(xiàng)目管理學(xué)位教育系列規(guī)劃教材北京市立項(xiàng)精品教材,IT項(xiàng)目管理ITPROJECTMANAGEMENT蔣國瑞等編著電子工業(yè)出版社,第6章IT項(xiàng)目收尾,蔣國瑞博士管理科學(xué)與工程專業(yè)教授北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長中國軟科學(xué)學(xué)會理事國際信息系統(tǒng)協(xié)會中國分會理事,TEL01067392160,64712318EMAILSJIANGGRBJUTEDUCN,JIANGGUORUIBJUT126COM,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,本章目錄,IT項(xiàng)目管理收尾概述IT項(xiàng)目管理收尾過程IT項(xiàng)目審計IT項(xiàng)目驗(yàn)收案例討論,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,1IT項(xiàng)目管理收尾概述,這一過程包括最后結(jié)束所有項(xiàng)目的項(xiàng)目管理過程組完成的所有活動，正式結(jié)束項(xiàng)目或項(xiàng)目階段，移交已完成或取消的項(xiàng)目。項(xiàng)目收尾過程還包括建立某些程序，用于協(xié)調(diào)核實(shí)項(xiàng)目可交付成果的各項(xiàng)活動并形成文件，協(xié)調(diào)與顧客或利益相關(guān)人的溝通活動，使其正式驗(yàn)收這些可交付成果，核查在項(xiàng)目未能完成就終止時采取行動的理由，并據(jù)此形成文件。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,1IT項(xiàng)目管理收尾流程,,,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,21IT項(xiàng)目管理收尾階段工作,1、項(xiàng)目資料整理階段主要工作甄別未完成的工作和工序；核對所有任務(wù)和活動的相關(guān)記錄是否準(zhǔn)確、齊備；確認(rèn)所有與項(xiàng)目收尾相關(guān)的資料是否完整；檢查項(xiàng)目管理計劃中的工作是否實(shí)際完成。2、項(xiàng)目收尾檢查表主要包括項(xiàng)目明細(xì)、項(xiàng)目計劃、財務(wù)結(jié)算、合同和工作單決算、工作流程、人員、業(yè)主決算、綜合決算和其他決算等方面的內(nèi)容。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,22結(jié)束項(xiàng)目類型,正常完成項(xiàng)目未全部完成項(xiàng)目失敗項(xiàng)目,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,3項(xiàng)目審計主要任務(wù),審計項(xiàng)目實(shí)施活動是否符合有關(guān)的規(guī)章制度審計項(xiàng)目活動是否符合相關(guān)的政策、法律、法規(guī)和條例，有無違法亂紀(jì)、營私舞弊等現(xiàn)象審計項(xiàng)目活動的合理性審計項(xiàng)目的效益檢查和審計各類項(xiàng)目報告、會計記錄和財務(wù)報表等反映項(xiàng)目實(shí)施和管理狀況的資料是否真實(shí)和公允的問題在檢查審計項(xiàng)目實(shí)施和管理狀況的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)建議，為企業(yè)決策者提供決策依據(jù)，促使項(xiàng)目組織改善管理工作,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,4IT項(xiàng)目驗(yàn)收概述,項(xiàng)目驗(yàn)收是指項(xiàng)目結(jié)束或項(xiàng)目階段結(jié)束時，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將其成果交付給使用者之前，項(xiàng)目接收方會同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目監(jiān)理等有關(guān)方面對項(xiàng)目的工作成果進(jìn)行審查，核查項(xiàng)目計劃規(guī)定范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作或活動是否已經(jīng)完成，應(yīng)交付的成果是否令人滿意。若審查合格，項(xiàng)目成果由項(xiàng)目接收方及時接收，實(shí)現(xiàn)投資轉(zhuǎn)入使用。同時，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目做準(zhǔn)備。并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在案，形成文件。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,41項(xiàng)目驗(yàn)收意義,項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束（或階段性結(jié)束）。若項(xiàng)目順利地通過驗(yàn)收，項(xiàng)目的當(dāng)事人就可以終止各自的義務(wù)和責(zé)任，從而獲得相應(yīng)的權(quán)益。同時，也意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全部或部分任務(wù)的完成，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受新的項(xiàng)目任務(wù)；項(xiàng)目成員可以回到各自的工作崗位或被安排合適的工作。項(xiàng)目驗(yàn)收是保證合同任務(wù)完成，提高質(zhì)量水平的最后關(guān)口。通過項(xiàng)目驗(yàn)收，整理檔案資料，可為項(xiàng)目最終交付成果的正常使用提供全面系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件、資料。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,43項(xiàng)目驗(yàn)收流程,項(xiàng)目驗(yàn)收的組織是指對項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收的組成人員及其組織。一般由項(xiàng)目接收方、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目監(jiān)理人員構(gòu)成。但由于項(xiàng)目性質(zhì)的不同，項(xiàng)目驗(yàn)收的組織構(gòu)成差異較大，如對一般小型服務(wù)性項(xiàng)目，只由項(xiàng)目接收人員驗(yàn)收即可；甚至對內(nèi)部項(xiàng)目，僅由項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收。,項(xiàng)目驗(yàn)收一般應(yīng)由下面這些過程組成,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,44項(xiàng)目驗(yàn)收范圍,項(xiàng)目驗(yàn)收范圍是指項(xiàng)目驗(yàn)收的對象中所包含的內(nèi)容和方面。在項(xiàng)目驗(yàn)收時，對哪些子項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收和對項(xiàng)目的哪些方面、哪些內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收范圍的確認(rèn)是指對需要驗(yàn)收的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的界定，以保障項(xiàng)目各方的權(quán)益和明確各方的責(zé)任。項(xiàng)目驗(yàn)收的范圍，從項(xiàng)目層次來看，原則上一切完整的子項(xiàng)目或單元都應(yīng)列入項(xiàng)目驗(yàn)收的范圍，只是依據(jù)項(xiàng)目的業(yè)主方不同，項(xiàng)目性質(zhì)不同，其驗(yàn)收的形式也不同。從項(xiàng)目驗(yàn)收的內(nèi)容劃分，項(xiàng)目驗(yàn)收范圍通常包括質(zhì)量驗(yàn)收和文件資料驗(yàn)收。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,45項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果,1項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)量驗(yàn)收評定報告和項(xiàng)目技術(shù)資料。2項(xiàng)目文件驗(yàn)收結(jié)果項(xiàng)目文件檔案和項(xiàng)目文件驗(yàn)收報告。3項(xiàng)目驗(yàn)收收尾,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,46項(xiàng)目移交,項(xiàng)目移交是指全部合同收尾后，項(xiàng)目業(yè)主與全部項(xiàng)目參與方之間進(jìn)行項(xiàng)目所有權(quán)移交的過程。當(dāng)項(xiàng)目的實(shí)體移交、文件資料移交和項(xiàng)目款項(xiàng)結(jié)清后，項(xiàng)目移交方和項(xiàng)目接收方將在項(xiàng)目移交報告上簽字，形成項(xiàng)目移交報告。項(xiàng)目移交報告即構(gòu)成項(xiàng)目移交的結(jié)果。項(xiàng)目移交報告包括通信和會議備忘錄、項(xiàng)目移交的會議備忘錄、項(xiàng)目時間報告、項(xiàng)目費(fèi)用報告、項(xiàng)目質(zhì)量報告、項(xiàng)目移交文件。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,47項(xiàng)目移交后回訪,項(xiàng)目驗(yàn)收、移交后，按采購合同的條款要求在預(yù)約的期限內(nèi)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織原項(xiàng)目人員主動對交付使用的完成項(xiàng)目進(jìn)行回訪，聽取項(xiàng)目業(yè)主對項(xiàng)目質(zhì)量、功能的意見和建議。一方面，對項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在項(xiàng)目質(zhì)量回訪報告中進(jìn)行登記，及時采取措施加以解決；另一方面，對于項(xiàng)目實(shí)施過程中采用的新思想、、新方法、新技術(shù)、新設(shè)備等經(jīng)運(yùn)行證明其性能和效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，要予以總結(jié)、確認(rèn)，為進(jìn)一步完善、推廣積累數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。,BEIJINGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY,5案例討論,RESNET項(xiàng)目管理收尾P169,

簡介：1第一章公共管理導(dǎo)論C第一節(jié)公共管理的意義公共管理學(xué)作為一門理論和科學(xué)研究領(lǐng)域，嚴(yán)格來說，發(fā)展于20世紀(jì)70年代以后。隨著信息社會的逐漸發(fā)展，傳統(tǒng)的行政學(xué)模式越來越不能適應(yīng)實(shí)踐的需要，伴隨著政府再造運(yùn)動的發(fā)展，公共管理也迅速風(fēng)行全球。但何謂公共管理，可以說是眾說紛壇，不能定于一案。雖然人們很難給公共管理下一個明確的定義，對因其定義有助于我們理解公共管理的性質(zhì)與范圍，所以本節(jié)將以時間為線索來檢視不同時期人們對公共管理的理解。皮瑞和克萊姆認(rèn)為公共管理一種新的途徑，它是傳統(tǒng)公共行政的規(guī)范性取向以及一般管理制工具取向的結(jié)合體。公共管理的重點(diǎn)是將公共行政作為一種職業(yè)，并將公共管理這是為職業(yè)的實(shí)踐者，而非政客或政治家?？柹蜌W爾姆認(rèn)為公共管理是對行政的一般方面科際整合的研究他將人力、財力、物資、信息和政治資源的管理與管理學(xué)的計劃、組織、控制職能相融合。卡爾森和歐爾姆還對公共管理與公共行政的不同進(jìn)行了說明。這些不同包括傾向于將管理視為類同管理等六個方面。奧托、海蒂和沙夫里茨認(rèn)為公共管理是公共行政或公共事務(wù)的一部分，是綜合了公共行政的方案設(shè)計與組織重建、政策與管理規(guī)劃、經(jīng)由預(yù)算將公共管理進(jìn)行資源分配、財務(wù)管理、人力資源管理的各種方法與藝術(shù)。公共管理將公共行政視為一門職業(yè)，將公共管理者視為職業(yè)的實(shí)踐者。公共管理關(guān)注那些能夠?qū)⒗砟?、政策轉(zhuǎn)化為行動規(guī)則的管理工具、技術(shù)、知識和技巧。波茨曼與史陶斯曼則認(rèn)為公公共管理就是對政治權(quán)威的管理。在他們看來，公共管理含有戰(zhàn)略意義，并且更有彈性。休斯則認(rèn)為與管理相比，行政的范圍更狹小、功能更有限，因此，從公共行政到公共管理的變化意味著理論和功能的變化。公共行政的3段、公共行政即政治學(xué)階段、公共行政即管理學(xué)等四個階段。但就是公共行政即管理學(xué)這種范式也有其缺點(diǎn)，它忽視了公共管理所處的政治環(huán)境和公私管理之差異，導(dǎo)致了由管理而無行政的窘境。2、在現(xiàn)實(shí)背景方面。主要有政府規(guī)模的擴(kuò)大和政府角色以及社會對政府的不滿；經(jīng)濟(jì)因素和財政壓力；社會問題與政府不可治理性的增加；新右派學(xué)說與保守主義政治意識形態(tài)的巨大影響等原因。在這種背景下，一批學(xué)者又發(fā)展出了不同于傳統(tǒng)公共行政研究的新途徑公共管理途徑。（二）公共管理的研究途徑依公共管理學(xué)者波茲曼的觀點(diǎn)，盡管研究途徑及理念有各種差異，但就概念的演進(jìn)而言，大致可以分為兩種研究途徑，即公共政策的途徑（PUBLICPOLICYAPPROACH，簡稱P途徑）以及企業(yè)管理途徑（BUSINESSAPPROACH，簡稱B途徑）。（三）公共管理學(xué)的特質(zhì)目前，在公共管理的研究上的確存在著許多不同的見解。依筆者，公共管理學(xué)有如下特質(zhì)1、公共管理是以整合性的概念。2、公共管理是將私部門的管理手段運(yùn)用于公部門。3、公共管理重視與外部環(huán)境的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)以最高管理者的戰(zhàn)略設(shè)計、政策設(shè)計為焦點(diǎn)。4、公共管理不完全等于“政府管理”，而意味著一種新治理。5、公共管理強(qiáng)調(diào)價值調(diào)和與責(zé)任。6、公共管理關(guān)注政府改革和政府再造。7、公共管理是以科際整合的研究領(lǐng)域。第三節(jié)公共管理的特質(zhì)以及與私部門管理的區(qū)別公共管理有何性質(zhì)，或者說到底在哪些方面區(qū)別于私部門的管理，這是一個一直爭論不休的問題。有人認(rèn)為公共管理與企業(yè)管理不存在本質(zhì)差別，有人則認(rèn)為這二者是有著巨大的差異的。從規(guī)范的角度來看，強(qiáng)調(diào)公私管理之間的區(qū)別及聯(lián)系，對于理解公共管理的特質(zhì)是十分有益的。具體來講，二者的差異可以從如下幾個圍度來認(rèn)識1、政治權(quán)威與經(jīng)濟(jì)權(quán)威。公共管理以國家強(qiáng)制力為后盾，具有公權(quán)力，私組織則沒有。2、多元制衡與自主性。公共管

簡介：1公共管理學(xué)公共管理學(xué)階段練習(xí)階段練習(xí)一、名詞解釋一、名詞解釋1、公共事務(wù)、公共事務(wù)指涉及全體社會公眾整體的生活質(zhì)量和共同利益的一系列活動，以及這些活動的實(shí)際結(jié)果。2、公共物品、公共物品是指物品和勞務(wù)的利益由社會成員共同享有而不能被一個人單獨(dú)享有。3、公共管理、公共管理是指社會公共組織以及其他社會組織推進(jìn)社會整體協(xié)調(diào)發(fā)展、增進(jìn)社會共同利益實(shí)現(xiàn)，通過制度創(chuàng)新和手段創(chuàng)新對社會公共事務(wù)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的活動。4、公共權(quán)力、公共權(quán)力用于處理公共事務(wù)的權(quán)力。公共權(quán)力是由社會共同需要產(chǎn)生的，其基本目的在于維持、調(diào)整和發(fā)展整個社會生活的基本秩序。5、公共管理學(xué)、公共管理學(xué)一門研究社會公共組織以及社會其他組織對社會公共事務(wù)進(jìn)行管理的過程、原則、規(guī)律和方式的科學(xué)。6、實(shí)踐抽象法、實(shí)踐抽象法對公共管理實(shí)踐中形成的一些比較穩(wěn)定、定型化的思考方式和操作程式，加以總結(jié)、概括和抽象，形成一定的公共管理理論。7、實(shí)體分析法、實(shí)體分析法從公共管理主體的角度，研究和分析公共管理過程，形成公共管理理論和方法。它把公共管理主體作為實(shí)體來看待，分析其存在和發(fā)展的前提條件、不同主體之間的相互聯(lián)系以及主體與環(huán)境的關(guān)系。8、政治創(chuàng)租、政治創(chuàng)租是指政府官員利用行政干預(yù)的方式來增加私人企業(yè)的利潤，人為創(chuàng)造“租”，并誘使私人企業(yè)向他們“進(jìn)貢”作為得到這種“租”的條件。9、社會問題、社會問題是社會中客觀存在的現(xiàn)實(shí)狀況與理想目標(biāo)之間的差距，它是在社會發(fā)展中產(chǎn)生，并與社會公眾總體利益相關(guān)，需要社會予以重視和解決。1、行政手段、行政手段各級政府機(jī)構(gòu)憑借上下級之間的權(quán)威和服從關(guān)系，對社會進(jìn)行管理的各種方法和途徑。2、第三部門組織、第三部門組織介于政府組織與營利性組織之間的一切社會組織。3、非營利性機(jī)構(gòu)、非營利性機(jī)構(gòu)不以營利為目的向社會提供服務(wù)的組織。4、目標(biāo)管理法、目標(biāo)管理法使每個時期所要達(dá)到的具體目標(biāo)明確化的方法，這些具體目標(biāo)必須始終與項(xiàng)目的最終目標(biāo)相一致。5、擬訂方案、擬訂方案對決策目標(biāo)進(jìn)行深入具體的分析、假設(shè)、推理和判斷，為實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)而準(zhǔn)備一系列行動方案的過程。6、方案抉擇、方案抉擇領(lǐng)導(dǎo)者在對智囊團(tuán)制訂的多種備選方案進(jìn)行全面的對比和評價的基礎(chǔ)上，最終確立一個最滿意方案的工作。7、合同出租、合同出租把公共服務(wù)的一些工作任務(wù)推向市場，由公共管理機(jī)構(gòu)確定某種公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，然后對外向私營部門或非營利部門招標(biāo)承包，中標(biāo)的承包商接與公共管理機(jī)構(gòu)簽訂的供給合同提供公共服務(wù)。8、政府采購、政府采購各級政府及其所屬機(jī)構(gòu)為了開展日常政務(wù)和活動，或?yàn)楣娞峁┕卜?wù)的需要，在財政的監(jiān)督下，以法定的方式、方法和程序，通過公開招標(biāo)、公平競爭，從國內(nèi)外市場上為財政開支單位統(tǒng)一購買商品和勞務(wù)的行為，其核心是統(tǒng)一購買、公開招標(biāo)。1、政府投資政府投資各級政府用于形成資本性資產(chǎn)的專門性投資，它包括固定資產(chǎn)的新建、擴(kuò)建或改建。2、財政貼息、財政貼息投資者在政府鼓勵的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公共部門進(jìn)行投資而獲得的利息補(bǔ)貼和投資補(bǔ)貼，補(bǔ)助金從中央財政支付。3、財政投融資、財政投融資以國家為主體，采取有償?shù)氖侄螐V泛地籌集資金并按照政府特定的政策目標(biāo)進(jìn)行投資，而產(chǎn)生的有關(guān)資金集中和資金運(yùn)用的活動。4、政策性金融、政策性金融以實(shí)現(xiàn)一定的政策目標(biāo)為目的的政府或其他公共組織的金融制度、體系及其相應(yīng)的業(yè)務(wù)活動。5、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目融資以項(xiàng)目本身的資產(chǎn)和項(xiàng)目未來的收益作抵押來籌措資金的一種融資方式，是一種無追索3答第一，公共權(quán)力要維持社會生活的基本秩序，使其具有一定程度的穩(wěn)定性，保證人類社會的生存與發(fā)展；第二，隨著社會生活各個方面的不斷變化與發(fā)展，公共權(quán)力對某些變化了的社會基本秩序作出調(diào)整，以克服社會內(nèi)部的一般矛盾與沖突，防止其向?qū)狗较蜣D(zhuǎn)化；第三，根據(jù)社會發(fā)展變化的需要，公共權(quán)力還會推動和引導(dǎo)原有的生活秩序向一定的方向演化。4、社會問題成為公共管理問題的條件是什么、社會問題成為公共管理問題的條件是什么答社會問題只有在屬于公共管理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)、與其公共目的相符合的情況下，才成為公共管理的對象。社會問題要成為公共管理問題的五個前提條件是（1）它首先必須是一種客觀存在的狀態(tài)。應(yīng)當(dāng)是客觀存在的事實(shí)，而不是無中生有、主觀臆想出來的。（2）它必須是一種能察覺的、可認(rèn)知的狀態(tài)。若問題是潛在性的，未被人們發(fā)覺，尤其是未被決策者所發(fā)覺和認(rèn)識，即使是已經(jīng)客觀存在，也不能作為公共管理的對象。（3）它必須是與一定社區(qū)內(nèi)所有人相關(guān)（直接或間接地）的狀態(tài)。社會問題應(yīng)是絕大多數(shù)人所普遍關(guān)注的問題。（4）它是一種有必要在當(dāng)前或今后加以解決的狀態(tài)。因?yàn)闉樗腥嘶虼蠖鄶?shù)人所關(guān)注，就必須遲早解決，以維護(hù)公共利益和滿足公共需要。（5）它的解決將有助于人們生活質(zhì)量的提高或推動社會整體的進(jìn)步。這樣才符合公共管理的目的和宗旨。5、公共項(xiàng)目有哪些特點(diǎn)、公共項(xiàng)目有哪些特點(diǎn)答公共項(xiàng)目是依據(jù)政策而采取的一系列行為及其過程，具有下列特點(diǎn)（1）把特定的公共管理活動劃分為必要的行為步驟或階段，以便有效地實(shí)現(xiàn)公共管理的目標(biāo)。（2）必須仔細(xì)考慮每個步驟之間的關(guān)系，尤其是與特定的結(jié)果之間的關(guān)系。（3）明確每一步的實(shí)施者和責(zé)任者，也即為完成該項(xiàng)目而組織起來的管理人員應(yīng)當(dāng)有清楚的分工與責(zé)任。（4）有明確的時間表，包括每一步驟所需要的時間及完成期限。（5）經(jīng)常檢查資源分配與預(yù)先規(guī)劃是否相符合。6、進(jìn)入、進(jìn)入2020世紀(jì)末科層制的弊端表現(xiàn)在哪些方面世紀(jì)末科層制的弊端表現(xiàn)在哪些方面答進(jìn)入20世紀(jì)70年代以來，以信息為基礎(chǔ)的新文明動搖并改變了原有的政治、經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行模式，世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)生了前所未有的變化。社會經(jīng)濟(jì)、政治所引起的變化，給傳統(tǒng)的科層制迎頭一擊，使它的先天性不足和時代發(fā)展的不適應(yīng)性日漸暴露出來。首先，科層制對法律制度的過度推崇已難以應(yīng)付政治、經(jīng)濟(jì)、社會個性化的發(fā)展要求。其次，強(qiáng)烈的專業(yè)技術(shù)崇拜和固定的專業(yè)化分工使政府功能日益衰退。再次，責(zé)任保障機(jī)制日漸喪失，最終造就出來的各級各類官員大多是不求有功但求無過者。7、尋租活動會產(chǎn)生哪些消極后果、尋租活動會產(chǎn)生哪些消極后果答（1）造成社會經(jīng)濟(jì)資源配置的扭曲，阻止了更有效的生產(chǎn)方式的實(shí)施；（2）使本來可以用于生產(chǎn)性活動的社會經(jīng)濟(jì)資源浪費(fèi)在一些于社會無益的活動上；（3）尋租活動使政府官員享受特殊利益，扭曲政府行為，這些特殊利益的存在會引發(fā)無休止追求行政權(quán)力的尋租競爭；（4）尋租活動還會引起“避租”行為的抗衡，從而使社會經(jīng)濟(jì)資源更多地耗費(fèi)在無益的方面。8、公共管理中效能性原則的內(nèi)涵是什么、公共管理中效能性原則的內(nèi)涵是什么答效能性原則是指公共管理必須是高效和有效的統(tǒng)一，高效是強(qiáng)調(diào)公共管理過程的投入要素與實(shí)際產(chǎn)出之間的關(guān)系，投入與產(chǎn)出之間比例越高，則說明效率越高；有效是強(qiáng)調(diào)公共管理的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)之間的關(guān)系，結(jié)果與目標(biāo)之間越吻合，則說明越有效。9、均衡性原則在公共管理中有什么重要作用、均衡性原則在公共管理中有什么重要作用答公共管理中必然會遇到一些不一致的要求，從一定的條件看，這些要求都有其存在的合理性，但是，它們并不是處在同一的層面上，有時會表現(xiàn)出相互的矛盾和沖突。均衡性原則是指在公共管理中既要考慮到這些要求的合理性，也要注重這些要求之間的協(xié)調(diào)性，只有在不同要求趨于均衡的條件下，公共管理才能取得整體性滿意的效果。1010、公共管理目標(biāo)有哪些特征、公共管理目標(biāo)有哪些特征答公共管理目標(biāo)的特征是（1）公共管理目標(biāo)決定于公共管理的目的。（2）公共管理目標(biāo)具有進(jìn)取性。（3）公共管理目標(biāo)的整體性。（4）公共管理目標(biāo)之間的矛盾性。（5）公共管理目標(biāo)的時間性和階段性。（6）公共管理目標(biāo)的伸縮性。1111、當(dāng)代公共管理發(fā)展的具體目標(biāo)是什么、當(dāng)代公共管理發(fā)展的具體目標(biāo)是什么

簡介：第1大題選擇題18分13分對當(dāng)代各國政府信息公開制度影響最大的是1966年制定的信息自由法，其產(chǎn)生于（）。1瑞典2荷蘭3英國4美國正確答案423分我國政府信息公開條例的實(shí)施時間是（）。12007年4月22008年1月32008年5月42009年1月正確答案333分確定知情權(quán)為基本人權(quán)之一的世界人權(quán)宣言產(chǎn)生于（）。11983219843198541986正確答案243分保障公民的知情權(quán)，對政府來講，最重要的就是（）。1政府上網(wǎng)2政府信息的公開3政府信息化4建立公共管理信息系統(tǒng)正確答案253分以下哪項(xiàng)不屬于公共管理責(zé)任的特點(diǎn)（）。1客體需求回應(yīng)性2制定彈性3可量化性4行為結(jié)果負(fù)責(zé)任正確答案363分以下哪項(xiàng)不是公共管理倫理的主要功能（）。1導(dǎo)向功能2規(guī)范功能3營利功能4凝聚功能正確答案3第2大題簡答題30分110分什么是電子政務(wù)其主要作用是什么參考答案或提示電子政務(wù)是指政府運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)，將政府的管理和服務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)做和完成，超越時間、空間和部門的制約，提高政府工作的透明度和工作效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的管理和服務(wù)，是政府管理手段的變革。其積極作用⑴拓展政府服務(wù)空間，優(yōu)化政府服務(wù)手段；⑵擴(kuò)大公民參政渠道更新參政技術(shù)手段；⑶提高政府運(yùn)做透明度促進(jìn)公共管理公開。學(xué)員答案答電子政務(wù)是指政府運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)，將政府的管理和服務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)做和完成，超越時間、空間和部門的制約，提高政府工作的透明度和工作效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的管理和服務(wù)，是政府管理手段的變革。其積極作用⑴拓展政府服務(wù)空間，優(yōu)化政府服務(wù)手段；⑵擴(kuò)大公民參政渠道更新參政技術(shù)手段；⑶提高政府運(yùn)做透明度⑶促進(jìn)績效管理的制度化、法制化；⑷制定靈活多樣的績效目標(biāo)和績效規(guī)劃；⑸建立多重績效評估體制；⑹建立全新的激勵機(jī)制；⑺重視管理者的作用。學(xué)員答案答困境⑴公共部門的壟斷性；⑵公共部門具有目標(biāo)多元性和目標(biāo)彈性；⑶公共部門產(chǎn)出的特殊性；⑷公共部門生產(chǎn)過程的難確定性；⑸公共部門內(nèi)部管理機(jī)制的重規(guī)則性和過程性；⑹績效評估標(biāo)準(zhǔn)的限制；⑺公眾監(jiān)督的困難。出路⑴強(qiáng)化公共部門的績效意識，并促使組織成員參與績效改進(jìn)；⑵轉(zhuǎn)變觀念，建立民本主義的績效理念；⑶促進(jìn)績效管理的制度化、法制化；⑷制定靈活多樣的績效目標(biāo)和績效規(guī)劃；⑸建立多重績效評估體制；⑹建立全新的激勵機(jī)制；⑺重視管理者的作用。得分20分

簡介：1中央控制模式中，中央與地方間的關(guān)系為（）的關(guān)系。A分權(quán)B互相監(jiān)督C羅茨模式D政策制定與執(zhí)行滿分4分220世紀(jì)（）年代末，一場質(zhì)疑官僚行政有效性的運(yùn)動在西方各國蔓延開來，各國開始重新調(diào)整國家與社會、政府與市場的邊界，“更少的政府，更多的治理”成為西方政府改革的共同特征。A60B70C80D90滿分4分5網(wǎng)絡(luò)模式強(qiáng)調(diào)中央政府及各級政府是（）。A網(wǎng)絡(luò)的平等行動者B互相依賴C完全平等D互利合作滿分4分6公共政策是一種行為準(zhǔn)則或行為規(guī)范，作為規(guī)范或準(zhǔn)則它（）。A具有強(qiáng)制性B不具強(qiáng)制性C有時具有強(qiáng)制性D有弱強(qiáng)制性滿分4分7真正對第三部門進(jìn)行大規(guī)模系統(tǒng)研究還是在20世紀(jì)（）年代。