簡(jiǎn)介：,,,第四章,加強(qiáng)道德修養(yǎng)錘煉道德品質(zhì),本章的重點(diǎn)和難點(diǎn),重點(diǎn)繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)，全面把握社會(huì)主義道德建設(shè)的核心、原則，自覺恪守公民基本道德規(guī)范，努力養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，做一個(gè)知榮辱、講道德的人。,難點(diǎn)正確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義道德建設(shè)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系；把握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)道德建設(shè)提出的新要求，正確認(rèn)識(shí)加強(qiáng)道德實(shí)踐是大學(xué)生自身全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)的重要條件。,有兩樣?xùn)|西，我們愈經(jīng)常愈持久地加以思索，它們就愈使心靈充滿日新月異、有增無(wú)減的景仰和敬畏那就是我們頭上燦爛的星空和我們心中崇高的道德準(zhǔn)則?？档聦?shí)踐理性批判,一、道德的起源與本質(zhì),（一）道德的起源馬克思主義認(rèn)為，道德作為一種社會(huì)現(xiàn)象，其產(chǎn)生有多方面的條件，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程。,倫理思想史上關(guān)于道德起源的探索,,道德起源有哪些觀點(diǎn),認(rèn)為道德來(lái)自于神靈的啟示和超自然力量的規(guī)定。,神啟論,西漢時(shí)期的董仲舒提出“王道之三綱可求于天”。從這一觀點(diǎn)出發(fā)，他把封建道德綱常神圣化、宗教化，認(rèn)為觸犯封建道德就是違反天意。,孟子,道德起源于人類的天性或自然本性，即人先天就有道德意識(shí)。孟子認(rèn)為人天生就有四種“善端”“惻隱之心”；“羞惡之心”；“辭讓之心”；“是非之心”；“仁義禮智，非由外鑠我也，我固有之?！?天賦論,德國(guó)哲學(xué)家康德認(rèn)為具有普遍道德價(jià)值的東西來(lái)自人的理性本身的善良意志，道德就是這種善良意志所發(fā)出的絕對(duì)命令。,情感欲望論,道德起源于人所固有的本能欲望和天然情感之中。法國(guó)哲學(xué)家愛爾維修認(rèn)為，人是有感覺的動(dòng)物，人的本性就是趨樂避苦，就是自利、自愛，也就是追求個(gè)人的利益和幸福，這是一切道德的根源。,愛爾維修,法國(guó)思想家盧梭認(rèn)為道德源于人心中的社會(huì)情感和利他之心，源于對(duì)公共利益的追求。,英國(guó)思想家休謨認(rèn)為道德起源于人所固有的推己及人的同情心。,道德起源于動(dòng)物的“合群性”本能。以達(dá)爾文為代表的進(jìn)化論倫理學(xué)認(rèn)為，道德起源就起源于群居性動(dòng)物的社會(huì)性本能。道德不是人所獨(dú)有的，一切群居性動(dòng)物都有道德感。,動(dòng)物本能論,上述觀點(diǎn)的理論誤區(qū)離開人的社會(huì)實(shí)踐、人的生活、人類的歷史發(fā)展來(lái)思考道德的起源和基礎(chǔ)。把道德看成是外在強(qiáng)加于人的規(guī)約。把道德看成是一成不變的情感要素和心理體驗(yàn)，把道德神秘化。,“思想、觀念、意識(shí)的生產(chǎn)最初是直接與人們的物質(zhì)活動(dòng)，與人們的物質(zhì)交往，與現(xiàn)實(shí)生活的語(yǔ)言交織在一起表現(xiàn)在某一民族的政治、法律、道德、宗教、形而上學(xué)等的語(yǔ)言中的精神生產(chǎn)也是這樣。”馬克思、恩格斯德意志意識(shí)形態(tài),科學(xué)的道德起源論,其次，人類自我意識(shí)的形成與發(fā)展是道德產(chǎn)生的主觀條件。,第三，道德產(chǎn)生所需要的主客觀條件是統(tǒng)一于生產(chǎn)實(shí)踐的。,首先，社會(huì)關(guān)系的形成是道德賴以產(chǎn)生的客觀條件。,勞動(dòng)是人類道德起源的第一個(gè)歷史前提,勞動(dòng)創(chuàng)造了人和人類社會(huì)。人們?cè)趧趧?dòng)中結(jié)成生產(chǎn)關(guān)系，并產(chǎn)生需要調(diào)整的人與人之間的利益關(guān)系，創(chuàng)造人們的道德需要，提供道德產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力，也形成道德產(chǎn)生所需要的主客體統(tǒng)一的重要條件。,（二）道德的本質(zhì)道德作為一種特殊的社會(huì)意識(shí)形式，歸根到底是由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映。首先，社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的性質(zhì)決定著各種道德體系的性質(zhì)。其次，社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系所表現(xiàn)出來(lái)的利益決定著各種道德的基本原則和主要規(guī)范。再次，在階級(jí)社會(huì)中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系主要表現(xiàn)為階級(jí)關(guān)系，因此，道德也必然帶有階級(jí)屬性。最后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的變化必然引起道德的變化。,二、道德的功能與作用,道德的功能，是指道德作為社會(huì)意識(shí)的特殊形式對(duì)于社會(huì)發(fā)展所具有的功效與能力。道德的功能集中表現(xiàn)為，它是處理個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范及實(shí)現(xiàn)自我完善的一種重要精神力量。,一道德的主要功能,認(rèn)識(shí)功能調(diào)節(jié)功能導(dǎo)向功能激勵(lì)功能辯護(hù)功能溝通功能,是指道德反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)特別是反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的功效與能力。是人們認(rèn)識(shí)和反映社會(huì)狀況以及人與人之間關(guān)系的一種方式。,道德的認(rèn)識(shí)功能,,,是指道德通過(guò)評(píng)價(jià)等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的功效與能力。這是道德最突出也是最重要的社會(huì)功能。,道德的調(diào)節(jié)功能,,道德的其他功能,二道德的社會(huì)作用,道德功能的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的社會(huì)影響及實(shí)際效果，就是道德的社會(huì)作用。,百腦匯前路面整修行人擁堵檢驗(yàn)道德,道德能夠影響經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的形成、鞏固和發(fā)展,新教倫理與資本主義精神,馬克斯韋伯,道德對(duì)其他社會(huì)意識(shí)形態(tài)的存在和發(fā)展有著重大的影響,道德是影響社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的一種重要的精神力量,道德通過(guò)調(diào)整人們之間的關(guān)系維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定,道德是提高人的精神境界、促進(jìn)人的自我完善、推動(dòng)人的全面發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,在階級(jí)社會(huì)中，道德是階級(jí)斗爭(zhēng)的重要工具。,三、道德的歷史發(fā)展,人類道德的發(fā)展，是一個(gè)曲折上升的歷史過(guò)程。道德發(fā)展的規(guī)律是人類道德發(fā)展的歷史過(guò)程與社會(huì)生產(chǎn)方式的發(fā)展進(jìn)程大體一致。,原始社會(huì)的道德奴隸社會(huì)的道德封建社會(huì)的道德資本主義社會(huì)的道德社會(huì)主義社會(huì)的道德,人類道德進(jìn)步的主要表現(xiàn)是道德在社會(huì)生活中所起作用越來(lái)越重要，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧與人的全面發(fā)展的作用越來(lái)越突出；道德調(diào)控的范圍不斷擴(kuò)大，調(diào)控的手段或方式不斷豐富、更加科學(xué)合理；道德的發(fā)展和進(jìn)步成為衡量社會(huì)文明程度的重要尺度。,,,,第二節(jié)繼承和弘揚(yáng)中華優(yōu)良道德傳統(tǒng),人類道德的發(fā)展具有其內(nèi)在的規(guī)律性，是在繼承和弘揚(yáng)優(yōu)良道德傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展和進(jìn)步的。,一、繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的重大意義繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的客觀需要。繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)是加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)的內(nèi)在要求。繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)是個(gè)人健康成長(zhǎng)的重要條件。,繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的客觀需要,現(xiàn)代化的模式可以多種多樣，但都不能脫離自身的民族性。世界各國(guó)現(xiàn)代化無(wú)不遵循這樣一個(gè)基本的規(guī)律。,水必有源，而后不絕木必有本，而后向榮,,繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)是加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)的內(nèi)在要求,胡錦濤總書記提出以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀包含了對(duì)我國(guó)優(yōu)良道德傳統(tǒng)的繼承。,繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)是個(gè)人健康成長(zhǎng)的重要條件,,,優(yōu)良道德傳統(tǒng)中有深厚的文化底蘊(yùn)，道中有文，文以載道。,子曰“小子何莫學(xué)夫詩(shī)詩(shī)，可以興、可以觀、可以群、可以怨，邇之事父，遠(yuǎn)之事君；多識(shí)于鳥獸草木之名?！薄凑撜Z(yǔ)陽(yáng)貨〉,二、中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的主要內(nèi)容1、注重整體利益、國(guó)家利益和民族利益，強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)、民族、國(guó)家的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。,詩(shī)經(jīng)“夙夜在公”書經(jīng)周官“以公滅私，民其允懷?！辟Z誼治安策“國(guó)而忘家，公而忘私?！狈吨傺汀跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂?！蔽奶煜椤叭松怨耪l(shuí)無(wú)死，留去丹心照汗青?！鳖櫻孜洹疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)?！?2、推崇“仁愛”原則，追求人際和諧樊遲問(wèn)仁，子曰‘愛人’?！保ㄕ撜Z(yǔ)顏淵）孟子“親親而仁民，仁民而愛物。”墨家“兼愛”“天下之人皆相愛，強(qiáng)不執(zhí)弱，眾不劫寡，富不侮貧，貴不傲賤，詐不欺愚”韓愈原道“博愛之謂仁”。朱熹“愛之理，心之德”，并以生釋仁。,3、講求謙敬禮讓，強(qiáng)調(diào)克驕防矜。,禮是人與動(dòng)物相區(qū)別的標(biāo)志，也是人立于社會(huì)的重要條件。禮文化是中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)的一個(gè)重要特征。,“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極。”荀子勸學(xué),4、倡導(dǎo)言行一致，強(qiáng)調(diào)恪守誠(chéng)信。,誠(chéng)言為心聲,對(duì)內(nèi)誠(chéng)于己就是不自欺。,信恪守諾言,對(duì)外信于人就是不欺人。,誠(chéng)信是指一種真實(shí)無(wú)妄、表里如一的品格。,,“民無(wú)信不立”。論語(yǔ)顏淵,子曰“巧言，令色，足恭，左丘明恥之，丘亦恥之。匿怨而友其人，左丘明恥之，丘亦恥之?！闭撜Z(yǔ)公冶長(zhǎng),子曰人而無(wú)信，不知其可也。論語(yǔ)為政,5、追求精神境界，把道德理想的實(shí)現(xiàn)看作是一種高層次的需要。,人之所以不同于動(dòng)物，是因?yàn)槿擞械赖隆?孔子認(rèn)為圣人是理想中的人，有操守的君子是現(xiàn)實(shí)的人。他們之間又是聯(lián)系的，君子的“成仁”正是“成圣”的內(nèi)在精神。,“水火有氣而無(wú)生，草木有生而無(wú)知，禽獸有知而無(wú)義。人有氣、有生、有知、亦且有義，最為天下貴也?！避髯臃窍嗥?,6、重視道德踐履，強(qiáng)調(diào)修養(yǎng)的重要性，倡導(dǎo)道德主體要在完善自身中發(fā)揮自己的能動(dòng)作用。,追求理想人格需要“明智”。,,明辨是非,,好的品德需要明智好學(xué)來(lái)扶助。,,知人、自知,,方法與境界,,“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之”禮記中庸,實(shí)踐中擴(kuò)充自己的善良品端,,惻隱之心仁之端也；羞惡之心義之端也；辭讓之心禮之端也；是非之心智之端也。孟子公孫丑上,為仁由己，仁德并不遙遠(yuǎn)。,道德踐履需要一種有恒精神。,此外，廉潔自律、寬厚待人、艱苦樸素、勤勞節(jié)儉、孝敬父母、尊老愛幼、尊師敬業(yè)、剛健有為、自強(qiáng)不息、舍生取義、見義勇為、奮發(fā)圖強(qiáng)等，也是中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的重要內(nèi)容。,三、正確對(duì)待中華民族道德傳統(tǒng),中華民族的道德傳統(tǒng)是一個(gè)矛盾體，具有鮮明的兩重性。屬于精華的部分，表現(xiàn)出了積極、革新、進(jìn)步的一面；屬于糟粕的部分，則表現(xiàn)出了消極、保守、落后的一面。在對(duì)待傳統(tǒng)道德的問(wèn)題上，要反對(duì)兩種思潮。一種是文化復(fù)興主義思潮，另一種是歷史虛無(wú)主義思潮。必須積極吸收其他民族文明的優(yōu)秀成果。,第三節(jié)弘揚(yáng)社會(huì)主義道德,社會(huì)主義道德是馬克思主義倫理思想同中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是對(duì)中國(guó)古代優(yōu)良道德傳統(tǒng)的傳承與升華，是中國(guó)革命道德傳統(tǒng)的直接繼承和發(fā)展。,中國(guó)革命道德傳統(tǒng)是指1919年五四運(yùn)動(dòng)以來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨人、一切先進(jìn)分子和人民群眾在中國(guó)新民主主義革命和社會(huì)主義革命、建設(shè)和改革中所形成的革命氣概、精神品質(zhì)和道德情操。,一、社會(huì)主義道德建設(shè)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在社會(huì)主義初級(jí)階段，以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度。在這一基本經(jīng)濟(jì)制度上實(shí)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，以市場(chǎng)為配置資源的基礎(chǔ)性手段的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，對(duì)道德建設(shè)提出了新的要求。社會(huì)主義道德建設(shè)既有一個(gè)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)要求，也有一個(gè)為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善提供道德價(jià)值導(dǎo)向的重要任務(wù)。,二、社會(huì)主義道德的核心與原則,一社會(huì)主義道德建設(shè)要以為人民服務(wù)為核心,為人民服務(wù)是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和人際關(guān)系的客觀要求。為人民服務(wù)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的要求。為人民服務(wù)體現(xiàn)著社會(huì)主義道德建設(shè)的先進(jìn)性要求和廣泛性要求的統(tǒng)一。,冠生園月餅事件,二社會(huì)主義道德建設(shè)要以集體主義為原則,社會(huì)主義集體主義強(qiáng)調(diào)集體利益和個(gè)人利益的辯證統(tǒng)一。社會(huì)主義集體主義強(qiáng)調(diào)集體利益高于個(gè)人利益。社會(huì)主義集體主義強(qiáng)調(diào)重視和保障個(gè)人的正當(dāng)利益。,螞蟻的集體主義,三宣傳和弘揚(yáng)共產(chǎn)主義道德,鄧小平指出“沒有共產(chǎn)主義思想，沒有共產(chǎn)主義道德，怎么能建設(shè)社會(huì)主義黨和政府愈是實(shí)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)改革和對(duì)外開放的政策，黨員尤其是黨的高級(jí)干部，就愈要高度重視、愈要身體力行共產(chǎn)主義思想和共產(chǎn)主義道德?！?共產(chǎn)主義道德不僅是人類的道德理想，而且深深植根于中國(guó)革命的歷史實(shí)踐和中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中，表現(xiàn)為,大公無(wú)私、公而忘私毫不利己、專門利人艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)全心全意為人民服務(wù),第四節(jié)恪守公民基本道德規(guī)范,2001年中共中央印發(fā)的公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，第一次系統(tǒng)明確的提出“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。,一、我國(guó)公民基本道德規(guī)范一公民基本道德規(guī)范的提出及其意義歷史和現(xiàn)實(shí)表明，道德在一個(gè)社會(huì)中的作用大小，往往取決于作為主干的基本道德規(guī)范在社會(huì)成員中的知曉度、信奉度和踐行度。,公民基本道德規(guī)范既是從最基礎(chǔ)、最重要的道德規(guī)范方面，對(duì)已有的社會(huì)主義道德體系形成了一個(gè)有機(jī)的整體，同時(shí)又從公民道德建設(shè)方面，對(duì)與已有的社會(huì)主義道德體系內(nèi)容進(jìn)行了新的擴(kuò)展和完善。,二公民基本道德規(guī)范的主要內(nèi)容,愛國(guó)守法明禮誠(chéng)信團(tuán)結(jié)友善勤儉自強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn),愛國(guó)守法強(qiáng)調(diào)公民應(yīng)培養(yǎng)高尚的愛國(guó)主義精神，自覺的學(xué)法、懂法、用法、守法和護(hù)法；明禮誠(chéng)信強(qiáng)調(diào)公民應(yīng)文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)懇待人；,團(tuán)結(jié)友善強(qiáng)調(diào)公民之間應(yīng)和睦友好、互相幫助、與人友善；勤儉自強(qiáng)強(qiáng)調(diào)公民應(yīng)努力工作，勤儉節(jié)約、積極進(jìn)取；敬業(yè)奉獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)公民應(yīng)忠于職守、克己奉公、服務(wù)社會(huì)。,三誠(chéng)實(shí)守信是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),公民道德建設(shè)以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，既是對(duì)中華民族傳統(tǒng)美德的弘揚(yáng)，又是對(duì)當(dāng)代中國(guó)道德建設(shè)實(shí)踐的正確反映。,誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。,,“民無(wú)信不立”,,“誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也”,其它的誠(chéng)信思想,發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，需要大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的美德。,令人失望的現(xiàn)實(shí),假冒偽劣成災(zāi),1誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一項(xiàng)基本道德準(zhǔn)則。誠(chéng)信并不單純是一個(gè)道德概念；誠(chéng)信還是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念；講誠(chéng)信，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能夠得到更好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)；◆有效市場(chǎng)、重復(fù)博弈與誠(chéng)信市場(chǎng)會(huì)懲罰機(jī)會(huì)行為者誠(chéng)信、品牌與商譽(yù),2誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的一項(xiàng)基本要求。3誠(chéng)實(shí)守信是做人的一項(xiàng)基本道德準(zhǔn)則。,二、大學(xué)生與誠(chéng)信道德,大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信行為、誠(chéng)信品質(zhì)，關(guān)系良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，關(guān)系社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建，在一定意義上關(guān)系中華民族的未來(lái)。大學(xué)生要肩負(fù)起全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命，就必須自覺加強(qiáng)誠(chéng)信道德建設(shè)，把誠(chéng)信作為高尚的人生追求、優(yōu)良的行為品質(zhì)、立身處世的根本原則。,誠(chéng)信是大學(xué)生樹立理想信念的基礎(chǔ)；誠(chéng)信是大學(xué)生全面發(fā)展的前提；誠(chéng)信是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的“通行證”。,三、努力提高道德修養(yǎng)的自覺性一道德修養(yǎng)貴在自覺,道德修養(yǎng)，是指?jìng)€(gè)體在道德意識(shí)、道德行為方面，自覺地按照一定社會(huì)或階級(jí)的道德要求所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善的活動(dòng)。,,道德修養(yǎng)有助于正確解決社會(huì)道德要求與個(gè)人選擇能力和踐行能力之間的矛盾，解決自己內(nèi)在思想品質(zhì)中新舊道德因素之間的矛盾，培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)和道德情操，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人完善的需要。,高度的自覺性是道德修養(yǎng)的一個(gè)內(nèi)在要求和重要特征。大學(xué)生要努力按以下要求來(lái)提高道德修養(yǎng)的自覺性首先，應(yīng)有進(jìn)行道德修養(yǎng)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。其次，應(yīng)積極主動(dòng)地進(jìn)行自我教育、自我啟發(fā)、自我激勵(lì)，堅(jiān)忍不拔、腳踏實(shí)地、持之以恒地進(jìn)行道德修養(yǎng)；最后，應(yīng)正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，自知之明，自我揚(yáng)棄，發(fā)揮成績(jī)，克服不足。,二認(rèn)識(shí)和把握道德修養(yǎng)的途徑與方法,與社會(huì)實(shí)踐相聯(lián)系，是進(jìn)行道德修養(yǎng)的根本途徑。,★學(xué)思并重★省察克治★慎獨(dú)自律★積善成德★知行統(tǒng)一,學(xué)習(xí)思考,1、人為什么需要道德道德的本質(zhì)、功能和作用是什么2、怎樣理解為人民服務(wù)是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心在新時(shí)期為什么要倡導(dǎo)和實(shí)踐為人民服務(wù)3、社會(huì)主義集體主義的科學(xué)內(nèi)涵是什么在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下為什么要堅(jiān)持集體主義原則4、談?wù)劗?dāng)代大學(xué)生為什么要樹立誠(chéng)信品質(zhì)。,

簡(jiǎn)介：第三節(jié)計(jì)劃的編制,思考題有人說(shuō)“計(jì)劃總是晚于變化，那就沒必要做計(jì)劃”，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)說(shuō)法對(duì)嗎,為什么要做計(jì)劃,一生的工作時(shí)間（6025）250天（9小時(shí)）78750小時(shí)。人生學(xué)習(xí)工作休閑要充實(shí)人生，就要成為工作的主人，條件是面對(duì)任何工作都能“善于工作”。善于工作不僅能有效地掌握要領(lǐng)，靈活地解決問(wèn)題，并感到工作的樂趣，而且能夠在工作中體會(huì)到人生的價(jià)值。工作的基本原則都是相同的，善于工作就是善于計(jì)劃和實(shí)行。,一、制定計(jì)劃的程序（1）略,估量機(jī)會(huì)市場(chǎng)變化的需求趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向我們的優(yōu)勢(shì)我們的不足確定目標(biāo)我們要向哪里發(fā)展打算實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn),,,,制定計(jì)劃的程序（2）,確定前提條件實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)內(nèi)部條件實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)外部條件擬定可供選擇的方案為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有哪些最有希望的方案評(píng)估各種備選方案成本最低收益最大,,,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,,,,制定計(jì)劃的程序（3）,選擇方案選擇行動(dòng)方案擬定輔助計(jì)劃投資計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃成本計(jì)劃等等編制預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算工資預(yù)算采購(gòu)預(yù)算銷售預(yù)算等等,,,,,,二、管理問(wèn)題的分析與確定（略）,,（一）管理問(wèn)題分析與確定的模式,,搜集信息,分析問(wèn)題,確定問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方向,方法,信息搜集方法,內(nèi)容,觀察方法,分析方法,機(jī)會(huì)與問(wèn)題,任務(wù)與目標(biāo),態(tài)勢(shì)與趨勢(shì),條件與環(huán)境,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,㈡分析確定的方法與技術(shù),1、信息搜集方法1數(shù)據(jù)資料搜集法2訪談座談法3調(diào)查法2、觀察方法1全面觀察法與局部觀察法2直接觀察法與間接觀察法3感觀觀察法與抽象觀察法3、分析方法1分解法2因果分析3比較分析法4歸納法5演繹法6類推法,㈢確定管理問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方向,1、識(shí)別與認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)2、正確地認(rèn)識(shí)與把握管理的任務(wù)與目標(biāo)3、準(zhǔn)確把握問(wèn)題的現(xiàn)狀與趨勢(shì)4、把握組織的條件與環(huán)境5、明確解決問(wèn)題的方向與思路,喬森家具公司五年目標(biāo)喬森家具公司是喬森先生在上世紀(jì)中期創(chuàng)建的，開始時(shí)主要經(jīng)營(yíng)臥室和會(huì)客室家具，取得了相當(dāng)?shù)某晒?，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，自70年代開始，公司又進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)餐桌和兒童家具。1975年，喬森退休，他的兒子約翰繼承父業(yè)，不斷拓展臥室家具業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，使得公司產(chǎn)品深受顧客歡迎。到1985年，公司臥室家具方面的銷售量比1975年增長(zhǎng)了近兩倍。但公司在餐桌和兒童家具的經(jīng)營(yíng)方面一直不得法，面臨著嚴(yán)重的困難。喬森家具公司自創(chuàng)建之日起便規(guī)定，每年12月份召開一次公司中、高層管理人員會(huì)議，研究討論戰(zhàn)略和有關(guān)的政策。1985年12月14日，公司又召開了每年一次的例會(huì)，會(huì)議由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理約翰先生主持。約翰先生在會(huì)上首先指出了公司存在的員工思想懶散、生產(chǎn)效率不高的問(wèn)題，并對(duì)此進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，要求迅速扭轉(zhuǎn)這種局面。,與此同時(shí)，他還為公司制定了今后五年的發(fā)展目標(biāo)，具體包括1．臥室和會(huì)客室家具銷售量增加20％；2．餐桌和兒童家具銷售量增長(zhǎng)100％；3．總生產(chǎn)費(fèi)用降低10％；4．減少補(bǔ)缺職工人數(shù)3％；5．建立一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線，爭(zhēng)取五年內(nèi)達(dá)到年銷售額500萬(wàn)美元。,這些目標(biāo)主要是想增加公司收入，降低成本，獲取更大的利潤(rùn)。但公司副總經(jīng)理托馬斯跟隨喬森先生工作多年，了解約翰董事長(zhǎng)制定這些目標(biāo)的真實(shí)意圖。盡管約翰開始承接父業(yè)時(shí)，對(duì)家具經(jīng)營(yíng)還頗感興趣。但后來(lái)，他的興趣開始轉(zhuǎn)移，試圖經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)業(yè)。為此，他努力尋找機(jī)會(huì)想以一個(gè)好價(jià)錢將公司賣掉。為了能提高公司的聲望和價(jià)值，他準(zhǔn)備在近幾年狠抓一下經(jīng)營(yíng)，改善公司的績(jī)效。托馬斯副總經(jīng)理意識(shí)到自己歷來(lái)與約翰董事長(zhǎng)的意見不一致，因此在會(huì)議上沒有發(fā)表什么意見。會(huì)議很快就結(jié)束了，大部分與會(huì)者都帶著反應(yīng)冷淡的表情離開了會(huì)場(chǎng)。托馬斯有些垂頭喪氣，但他仍想會(huì)后找董事長(zhǎng)就公司發(fā)展目標(biāo)問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ā０咐齺?lái)源WWWISEMANCOM,運(yùn)用分析與界定管理問(wèn)題的方法，對(duì)“走進(jìn)管理”中的案例“喬森家具公司五年目標(biāo)”進(jìn)行分析。分析的問(wèn)題1．喬森家具公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況怎么樣2．喬森家具公司內(nèi)部存在哪些問(wèn)題3．你如何看待約翰先生提出的目標(biāo)及與托馬斯的分歧4．你能為解決這一問(wèn)題提出建議嗎,喬森家具公司五年目標(biāo),案例分析,三、編制計(jì)劃的方法,PDCA計(jì)劃循環(huán)法（戴明循環(huán)管理法）滾動(dòng)計(jì)劃法,,（一）PDCA計(jì)劃循環(huán)法（戴明循環(huán)管理法）,1、含義是指任何一項(xiàng)工作均要先有個(gè)計(jì)劃（PLAN），然后按照計(jì)劃的規(guī)定去執(zhí)行（DO）、檢查（CHECK）和總結(jié)（ACTION）這個(gè)過(guò)程周而復(fù)始，不斷循環(huán)前進(jìn)，并進(jìn)一步地提高水平。,,,,,,,,,,執(zhí)行D,計(jì)劃P,C檢查,A總結(jié),2、工作程序4個(gè)階段8個(gè)步驟◆制定計(jì)劃（P）?提出工作設(shè)想，收集有關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)，確定計(jì)劃的目標(biāo)和方針；②提出各種工作方案，并選出比較滿意和理想的方案；③編制具體的計(jì)劃，并下達(dá)執(zhí)行?！魣?zhí)行計(jì)劃（D）具體落實(shí)到各部門和有關(guān)人員，貫徹執(zhí)行。◆檢查計(jì)劃執(zhí)行情況（C）?檢查執(zhí)行情況；②發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因?！艨偨Y(jié)處理（A）?提出解決問(wèn)題的辦法；②對(duì)這次解決不了的問(wèn)題，要轉(zhuǎn)入下一輪工作循環(huán)中予以解決。,,3、特點(diǎn),①大循環(huán)套中循環(huán)，中循環(huán)套小循環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)有機(jī)體。②每個(gè)循環(huán)都含有4個(gè)階段。③循環(huán)是螺旋式上升和發(fā)展的。④循環(huán)是綜合性的循環(huán)。,案例上海錦江飯店P(guān)DCA循環(huán)法的運(yùn)用,,1課題選擇根據(jù)“先易后難，逐一解決”的原則，確定了“以客人不能及時(shí)拿到電傳”為重點(diǎn)作為主攻的課題。目標(biāo)①通過(guò)這一活動(dòng)，把營(yíng)業(yè)部從預(yù)訂房間、問(wèn)詢、住宿登記、結(jié)帳、電傳收發(fā)等一系列環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動(dòng)，用必要的制度、方法和手段組織起來(lái)，形成一個(gè)圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)宗旨而進(jìn)行活動(dòng)的有機(jī)整體。②從“事后處理”的落后管理變?yōu)椤笆孪阮A(yù)防”的科學(xué)管理。,2現(xiàn)狀調(diào)查飯店經(jīng)常接待大量的國(guó)賓、參加國(guó)際會(huì)議的客人和商務(wù)客人。電傳作為快速傳遞信息的媒介已發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。作為飯店服務(wù)項(xiàng)目之一，電傳的收發(fā)工作做得怎樣關(guān)系甚大。在傳統(tǒng)做法上一份電傳的收發(fā)過(guò)程是這樣的；當(dāng)值臺(tái)員打電話至客房，客人恰巧不在房時(shí)①電傳員②值臺(tái)處③總機(jī)④留言⑤客人⑥領(lǐng)取。正是由于這種程序上的缺陷，致使客人遲收電傳的情況時(shí)有發(fā)生。當(dāng)客人提出投訴后，不得不上門道歉。其結(jié)果①耽誤了客人的事情。②影響了飯店的聲譽(yù)。③在經(jīng)濟(jì)上遭受了損失。,3因果分析在查明現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)討論，以“為什么客人不能及時(shí)收到電傳”為題進(jìn)行了因果分析。從分析中發(fā)現(xiàn)，如有一方通知客人不及時(shí)、房號(hào)查錯(cuò)、忘記通知或客人不明白電話機(jī)上紅燈亮的原因、留言信號(hào)發(fā)生故障等都會(huì)造成客人遲收電傳情況的發(fā)生。,,4主要原因的調(diào)查借助因果分析法，通過(guò)由此及彼、由表及里的分析，一致認(rèn)為電傳不能及時(shí)送到客人的主要原因是在電傳收發(fā)工作中存在著多環(huán)節(jié)的狀況，特別是電話留言這一環(huán)節(jié)，其出現(xiàn)問(wèn)題的可能性最大，而且某一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，很難查明是哪個(gè)部門、某一個(gè)人的責(zé)任，往往會(huì)出現(xiàn)互相扯皮、推諉的現(xiàn)象。,P確認(rèn)了“多環(huán)節(jié)”是主要原因后，對(duì)癥下藥，加強(qiáng)思想教育，提高大家對(duì)工作的責(zé)任心,明確崗位責(zé)任制，合理分工，各負(fù)其責(zé)。D改變了過(guò)去客人有電傳時(shí)用電話通知的方法，采取發(fā)書面通知的方式。一旦收到電傳，即刻發(fā)送通知單，并具體注明日期、地點(diǎn)、簽收人等。C班組長(zhǎng)帶頭層層把關(guān)，負(fù)責(zé)督促檢查電傳的收發(fā)情況，保證新措施的實(shí)施A修訂崗位責(zé)任制，把這一定下來(lái)的措施補(bǔ)充到崗位責(zé)任制中去。,（二）滾動(dòng)計(jì)劃法P138,1、含義是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。是在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上，每經(jīng)過(guò)一段固定時(shí)期（稱為滾動(dòng)期），便根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂計(jì)劃，并逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。該方法主要應(yīng)用于長(zhǎng)期計(jì)劃的制定和調(diào)整。其具體做法是用“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的辦法制定計(jì)劃。,滾動(dòng)計(jì)劃法圖示,,2、滾動(dòng)計(jì)劃法特點(diǎn),1、計(jì)劃分為若干個(gè)執(zhí)行期，其中近期行動(dòng)計(jì)劃編制得詳細(xì)具體，而遠(yuǎn)期計(jì)劃則相對(duì)粗略。２、計(jì)劃執(zhí)行一定時(shí)期，就根據(jù)執(zhí)行情況和環(huán)境變化對(duì)以后各期計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行修改、調(diào)整。,3、評(píng)價(jià),優(yōu)點(diǎn)推遲了對(duì)遠(yuǎn)期計(jì)劃的決策，增加了計(jì)劃的準(zhǔn)確性，提高了計(jì)劃工作的質(zhì)量；同時(shí)這種計(jì)劃方法使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃能夠相互銜接，即保證了長(zhǎng)期計(jì)劃的指導(dǎo)作用，使得各期計(jì)劃能夠基本保持一致；也保證了計(jì)劃應(yīng)具有的基本彈性，特別是在環(huán)境劇烈變化的今天，有助于提高組織有應(yīng)變能力。缺點(diǎn)在于加大了計(jì)劃的工作量。,,四、計(jì)劃文書的構(gòu)成（補(bǔ)充參考）,,,五、計(jì)劃書的構(gòu)成樣例,新商品計(jì)劃書進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書促銷活動(dòng)計(jì)劃書（店內(nèi)促銷）會(huì)議計(jì)劃書“美味”飲食店商業(yè)環(huán)境調(diào)查計(jì)劃書,,新商品計(jì)劃書,1、形成商品的概念（1）命名；（2）包裝、設(shè)計(jì)。2、目標(biāo)市場(chǎng)（使用者、購(gòu)買者、推薦者等）3、競(jìng)爭(zhēng)商品（1）競(jìng)爭(zhēng)商品；（2）類似商品。4、本企業(yè)商品的市場(chǎng)定位5、顧客化基本戰(zhàn)略（顧客計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)）6、產(chǎn)品制造方法（產(chǎn)品圖紙、基本功能、安全性等）7、產(chǎn)品用途（使用場(chǎng)所、使用機(jī)會(huì)、使用方法）8、渠道（1）營(yíng)銷渠道；（2）維修服務(wù)。9、市場(chǎng)導(dǎo)入策略（1）銷售促進(jìn)策略；（2）市場(chǎng)導(dǎo)入手段，等等。10、廣告計(jì)劃（廣告活動(dòng)計(jì)劃）11、價(jià)格（關(guān)于成本、價(jià)格等）12、開發(fā)推進(jìn)（設(shè)計(jì)、試制、原材料等）。,,進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書,1、主要商品（1）對(duì)象商品的概要；（2）商品群展開2、目前市場(chǎng)狀況（1）所售商品分析；（2）銷售狀況分析。3、今后的方針與安排4、商品對(duì)象（目標(biāo)）（1）商品目標(biāo)；（2）商品市場(chǎng)。5、分銷渠道分析6、進(jìn)入市場(chǎng)所存在的問(wèn)題7、廣告宣傳計(jì)劃8、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)9、個(gè)別工具的設(shè)計(jì)案（1）樣品方案；（2）價(jià)格表,,促銷活動(dòng)計(jì)劃書（店內(nèi)促銷）,1、計(jì)劃的名稱（1）活動(dòng)名稱（2）副標(biāo)題2、計(jì)劃的目的（銷售促進(jìn)等）3、計(jì)劃的主題（活動(dòng)主題）4、對(duì)象商品5、計(jì)劃的內(nèi)容（如贈(zèng)品種類、贈(zèng)品的贈(zèng)送方法）6、計(jì)劃的對(duì)象（目標(biāo)顧客）7、計(jì)劃的目標(biāo)（來(lái)店客人數(shù)、促銷期間銷售量等）8、促銷場(chǎng)所（店內(nèi)）9、促銷時(shí)間10、店內(nèi)裝飾11、制品種類（廣告?zhèn)鲉?、POP、卡片等）12、通知方法（廣告等）13、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（1）店內(nèi)任務(wù)安排（2）與以往計(jì)劃的區(qū)別14、計(jì)劃的效果（顧客數(shù)、銷量以外的預(yù)期效果）,,會(huì)議計(jì)劃書,1、計(jì)劃的名稱2、計(jì)劃的目的3、計(jì)劃的主題4、計(jì)劃的內(nèi)容（1）整個(gè)會(huì)議（2）個(gè)別計(jì)劃5、會(huì)議的目標(biāo)人員及人數(shù)6、會(huì)議場(chǎng)所7、會(huì)議日期8、會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)（1）會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)（2）個(gè)別展示（3）展示品準(zhǔn)備9、制品種類（廣告、節(jié)目單、民意測(cè)驗(yàn)等）10、宣傳方法11、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（1）任務(wù)分配（報(bào)名、進(jìn)行、閉會(huì)）（2）人員計(jì)劃12、計(jì)劃的效果（費(fèi)用計(jì)劃、預(yù)想效果等）13、相關(guān)者一覽表（主辦者、協(xié)辦者等）,,“美味”飲食店商業(yè)環(huán)境調(diào)查計(jì)劃書,封面目錄結(jié)論概要開設(shè)飲食店的場(chǎng)所、條件；營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)；實(shí)際運(yùn)營(yíng)觀點(diǎn)；開店后的計(jì)劃。1、前言前提條件和條件設(shè)定；調(diào)查分析方法；本報(bào)告構(gòu)成概要2、物品概要3、都市條件位置、區(qū)域；人口遷移；收入水平；城市規(guī)模；飲食市場(chǎng)；市場(chǎng)前景。4、開設(shè)條件場(chǎng)所條件、位置、環(huán)境、道路及交通5、商業(yè)環(huán)境條件商業(yè)范圍設(shè)定；商業(yè)范圍人口；商業(yè)范圍內(nèi)商業(yè)設(shè)施；競(jìng)爭(zhēng)狀況；未來(lái)狀況；商業(yè)環(huán)境條件概要。6、結(jié)論各條件的概念；對(duì)所有條件的判定；店鋪提案；潛在月銷售額測(cè)算7、資料集周邊環(huán)境圖示；周邊競(jìng)爭(zhēng)圖示；城市關(guān)系圖示；商業(yè)范圍內(nèi)人口資料。,附計(jì)劃項(xiàng)目1如果你是班長(zhǎng)，怎樣抓好一個(gè)班級(jí)建設(shè)，請(qǐng)草擬一份計(jì)劃書；2請(qǐng)為我班策劃一次周末聯(lián)歡活動(dòng)，草擬計(jì)劃書；3計(jì)劃在315消費(fèi)者權(quán)益日策劃一次街頭宣傳活動(dòng)，請(qǐng)你作一份策劃書；4如果你想承包一家校園超市，你怎樣經(jīng)營(yíng)策劃；5請(qǐng)你為校園“十大歌手大賽”進(jìn)行策劃；6請(qǐng)你為高職學(xué)院學(xué)生會(huì)體育部將要進(jìn)行的足球比賽作一份計(jì)劃書；7最近某班頻繁發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，請(qǐng)對(duì)此請(qǐng)制定一個(gè)整頓紀(jì)律的工作方案；8假如你所在寢室同學(xué)之間關(guān)系不和，寢室衛(wèi)生較差，你作為新任寢室長(zhǎng)將如何改變這種局面；9如果你所在的班級(jí)厭學(xué)，學(xué)習(xí)氣氛不濃，請(qǐng)你制定一份激勵(lì)全班同學(xué)努力學(xué)習(xí)的方案；10、學(xué)生會(huì)舉行校內(nèi)大規(guī)模校園文化活動(dòng)，需要你去拉贊助，請(qǐng)制定一份工作方案。,你是一個(gè)稱職的計(jì)劃人員嗎提示對(duì)下列的每一個(gè)問(wèn)題只需回答是與否。1．我的個(gè)人目標(biāo)能以文字的形式清楚地說(shuō)明2．多數(shù)情況下我整天都是亂哄哄的和雜亂無(wú)章的3．我一直都是用臺(tái)歷或約會(huì)簿作為輔4．我很少倉(cāng)促地做出決策，總是仔細(xì)研究了問(wèn)題之后再行動(dòng)5．我利用“速辦”或“緩辦”卷宗對(duì)要辦的事情進(jìn)行分類6．我習(xí)慣于對(duì)所有的計(jì)劃設(shè)定開始日期和結(jié)束日期7．我經(jīng)常征求別人的意見和建議8．我想所有的問(wèn)題都應(yīng)當(dāng)立刻得到解決根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)者的觀點(diǎn)，優(yōu)秀的計(jì)劃人員可能的答案是2和8答案為“否”，其余為“是”,自我評(píng)估,

簡(jiǎn)介：構(gòu)建醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)理論方法體系的思考,軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院吳樂山20089,主要內(nèi)容,學(xué)科理論方法體系構(gòu)建的背景學(xué)科理論方法體系構(gòu)建的依據(jù)學(xué)科理論方法體系構(gòu)建的建議,學(xué)科的概念,學(xué)科是以一定共性的整體為研究對(duì)象而形成的相對(duì)獨(dú)立的知識(shí)體系。,學(xué)科形成的標(biāo)志,形成了相對(duì)獨(dú)立的研究領(lǐng)域和學(xué)術(shù)活動(dòng)；出現(xiàn)了一批學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)研究團(tuán)隊(duì)；建立了獨(dú)立的學(xué)術(shù)組織和科研教學(xué)機(jī)構(gòu)；出版了本研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)刊物和學(xué)術(shù)專著；構(gòu)建了獨(dú)特的理論方法體系（含名詞術(shù)語(yǔ)）,學(xué)科成長(zhǎng)的步伐,已形成獨(dú)立研究領(lǐng)域，出現(xiàn)一批學(xué)術(shù)帶頭人和團(tuán)隊(duì)；1987年建立了中華醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)分會(huì)；1988年創(chuàng)辦了中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志；出版了醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)等多部學(xué)術(shù)專著；多年來(lái)舉辦本學(xué)科學(xué)術(shù)年會(huì)、學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)。,構(gòu)建理論體系的探索,對(duì)系統(tǒng)科學(xué)理論和方法的應(yīng)用研究逐步深入；對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織行為學(xué)理論和方法的應(yīng)用，已開始探索，但與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平尚有較大差距。突出醫(yī)學(xué)科技管理特點(diǎn)的生物安全、醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及科研與藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等問(wèn)題研究，剛剛開始啟步，尚未形成系統(tǒng)的理論和具有特色的方法學(xué)。,學(xué)科建設(shè)尚不成熟,獨(dú)特理論方法的建立和體系的形成，是一門學(xué)科由初建到成熟的標(biāo)志。尚未列入課程教學(xué)尚未列入學(xué)科目錄未形成理論方法體系,成因分析,學(xué)科主體行政化的趨勢(shì)不利于學(xué)科建設(shè)學(xué)術(shù)隊(duì)伍出現(xiàn)斷層影響學(xué)科進(jìn)一步突破學(xué)術(shù)交流相對(duì)封閉限制了學(xué)科建設(shè)發(fā)展,關(guān)于理論方法體系的問(wèn)題,醫(yī)學(xué)科技管理有無(wú)獨(dú)特的理論和方法,構(gòu)建理論方法體系的依據(jù),,醫(yī)學(xué)學(xué)科的人文屬性生命系統(tǒng)的超復(fù)雜性醫(yī)學(xué)創(chuàng)新的不確定性,醫(yī)學(xué)學(xué)科的人文屬性,醫(yī)學(xué)是自然科學(xué)與人文科學(xué)的交叉學(xué)科；醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)并存的的局面，要求醫(yī)學(xué)科技管理體現(xiàn)人文觀。,醫(yī)學(xué)的研究服務(wù)對(duì)象,生物醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)研究的對(duì)象是實(shí)驗(yàn)動(dòng)物，臨床醫(yī)學(xué)研究的對(duì)象是人；而醫(yī)學(xué)服務(wù)的對(duì)象也是人，以人為本是醫(yī)學(xué)科研和技術(shù)應(yīng)用不可動(dòng)搖的原則，醫(yī)學(xué)科技管理應(yīng)突出安全性和倫理學(xué)。,醫(yī)學(xué)科技活動(dòng)的目的,醫(yī)學(xué)科技活動(dòng)的最終目的，都是遵循現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，按照以人為本的原則，為保護(hù)、恢復(fù)和提高人類健康提供理論、方法和技術(shù)。醫(yī)學(xué)科技政策應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)學(xué)科技目的的社會(huì)公益性。,生命系統(tǒng)的超復(fù)雜性,人是自然界生命已知的最高級(jí)形態(tài)，生命進(jìn)化中形成的個(gè)體差異和遺傳、環(huán)境、行為相互作用的復(fù)雜性，使生物醫(yī)學(xué)研究結(jié)果的個(gè)體差異性高。因此，統(tǒng)計(jì)學(xué)和循證醫(yī)學(xué)的應(yīng)用是醫(yī)學(xué)科研管理必須重視的問(wèn)題；但又要辯證地評(píng)價(jià)生物醫(yī)學(xué)研究和臨床治療的成果，重視個(gè)例的效果和經(jīng)驗(yàn)?；蛑委?、體細(xì)胞克隆、人類基因組和藥物靶標(biāo)等等研究進(jìn)展與臨床應(yīng)用，都比預(yù)言有相當(dāng)大距離。深刻認(rèn)識(shí)生命和生物醫(yī)學(xué)研究的復(fù)雜性特點(diǎn)，對(duì)于醫(yī)學(xué)科技管理戰(zhàn)略規(guī)劃和科技政策制定，有重要意義。,醫(yī)學(xué)創(chuàng)新的不確定性,醫(yī)學(xué)科技活動(dòng)本質(zhì)上是科技創(chuàng)新活動(dòng)，具有很強(qiáng)的探索性。醫(yī)學(xué)科研投入與產(chǎn)出之間沒有明顯的線性關(guān)系，大投入不一定有大成果。新藥研究開發(fā)也具有高度的不確定性，投入與產(chǎn)出之間可能是一種混沌動(dòng)力學(xué)關(guān)系。提示醫(yī)學(xué)科技經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)創(chuàng)建獨(dú)特的理論。,學(xué)科理論方法體系構(gòu)建的展望,醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)理論方法體系構(gòu)建的總體思路，應(yīng)在科技管理學(xué)理論與方法體系基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)學(xué)科技的屬性特點(diǎn)，從醫(yī)學(xué)科技服務(wù)對(duì)象的特殊性出發(fā)，按照以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)生物安全、醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科學(xué)評(píng)估和醫(yī)藥研發(fā)經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域研究，形成醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)的理論和方法特色。,醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)理論研究的設(shè)想,醫(yī)學(xué)科技政策的社會(huì)公益性醫(yī)藥研究的安全性與倫理性醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)的兩重性醫(yī)藥創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律醫(yī)學(xué)科技活動(dòng)及其管理的復(fù)雜系統(tǒng)模型與動(dòng)力學(xué)機(jī)制,可撰寫的學(xué)術(shù)著作,醫(yī)學(xué)科技管理系統(tǒng)論醫(yī)學(xué)科技管理政策學(xué)醫(yī)學(xué)科技管理倫理學(xué)醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)論醫(yī)藥科研經(jīng)濟(jì)學(xué),構(gòu)建醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)方法體系的思路,在消化、吸收軟科學(xué)方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)特色理論探索，建立相應(yīng)的醫(yī)學(xué)和新藥研究開發(fā)應(yīng)用管理與評(píng)估的程序和方法。,醫(yī)學(xué)科技管理學(xué)方法研究的設(shè)想,醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)與臨床科研的管理程序和規(guī)律新藥研究開發(fā)和應(yīng)用的管理程序與規(guī)律醫(yī)學(xué)技術(shù)成果臨床準(zhǔn)入的評(píng)估原則和程序醫(yī)學(xué)科技管理程序與方法的特點(diǎn),應(yīng)撰寫的著作,醫(yī)學(xué)科技系統(tǒng)管理方法論生物醫(yī)學(xué)研究管理程序與方法臨床醫(yī)學(xué)研究管理程序與方法新藥研發(fā)質(zhì)量管理程序與方法醫(yī)學(xué)技術(shù)評(píng)估指標(biāo)與方法醫(yī)學(xué)技術(shù)準(zhǔn)入管理,構(gòu)建理論方法體系的建議,,學(xué)會(huì)組織，動(dòng)員精英開放研究，研編結(jié)合五年見效，十年成果,主要參考文獻(xiàn),1、姚樹印，醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)科發(fā)展愿景，中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志（20）6，2007年12月2、吳樂山，醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)發(fā)展述評(píng)，中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志（21）1，2008年2月3、劉海林姚樹印，醫(yī)學(xué)科研管理學(xué)，人民衛(wèi)生出版社，1991年7月,謝謝,

簡(jiǎn)介：第二章藥品、藥師與藥事倫理,一,藥品,藥品標(biāo)準(zhǔn),二,藥事倫理,藥師,四,三,講解201304020513何潔材料201304020318羅懿釩制作201304020310申婷,第一節(jié)藥品,一、定義藥品管理法是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。,二、藥品的分類,（一）傳統(tǒng)藥和現(xiàn)代藥1傳統(tǒng)藥2現(xiàn)代藥,（二）處方藥和非處方藥1處方藥POMLEGENDDRUGSRX2非處方藥OTCGSLMEDICINES大眾藥,（三）特殊管理藥品麻醉藥品、精神藥品等（四）國(guó)家基本藥物、醫(yī)療保險(xiǎn)用藥,1國(guó)家基本藥物是能夠滿足大多數(shù)人口衛(wèi)生保健需求的必不可少的藥物。,2醫(yī)療保健用藥是指保證參保人員臨床治療必需的，納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)給付范圍內(nèi)的藥品，分為甲類和乙類。,（五）新藥、仿制藥,1新藥根據(jù)藥品管理法以及2007年10月1日開始執(zhí)行的新藥品注冊(cè)管理辦法，新藥系指未曾在中國(guó)境內(nèi)上市銷售的藥品。,2仿制藥仿制藥是與原研藥具有相同的活性成分、劑型、給藥途徑和治療作用的藥品,（六）醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本單位臨床需要經(jīng)批準(zhǔn)而配制、自用的固定處方制劑,三、藥品的質(zhì)量特征和醫(yī)藥商品的特殊性,第二節(jié)藥品標(biāo)準(zhǔn),一、藥品標(biāo)準(zhǔn)概述是指國(guó)家對(duì)藥品的質(zhì)量規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定，是藥品的生產(chǎn)、流通、使用及檢驗(yàn)、監(jiān)督管理部門共同遵循的法定依據(jù)。,在我國(guó)，藥品標(biāo)準(zhǔn)分兩種一是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，即中華人民共和國(guó)藥典簡(jiǎn)稱中國(guó)藥典，收載的品種為療效確切、被廣泛應(yīng)用、能批量生產(chǎn)，質(zhì)量水平較高并有合理的質(zhì)量監(jiān)控手段的藥品，一種是衛(wèi)生部部頒藥品標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)稱部頒標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)即各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局批準(zhǔn)的藥品標(biāo)準(zhǔn)，一些未列入國(guó)家藥典的品種，將根據(jù)其質(zhì)量情況、使用情況、地區(qū)性生產(chǎn)情況的不同，分別收入部頒標(biāo)準(zhǔn)與地方標(biāo)準(zhǔn)，作為各有關(guān)部門對(duì)這些藥物的生產(chǎn)與質(zhì)量管理的依據(jù)。,二、藥品標(biāo)準(zhǔn)的分類,三、藥品標(biāo)準(zhǔn)的管轄,制定原則,制定與頒布,修訂與廢止,第三節(jié)藥師,一、藥師概述,,廣義,廣義受過(guò)高等藥學(xué)專業(yè)教育，經(jīng)有關(guān)部門考核人合格后取得資格，從事藥學(xué)專業(yè)技術(shù)工作的個(gè)人,狹義藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱系列中的藥師（中藥師），屬于初級(jí)職稱,,狹義,廣義,（三）藥師的職責(zé),二、我國(guó)執(zhí)業(yè)藥師制度,執(zhí)業(yè)藥師,三、國(guó)外藥師制度,第四節(jié)藥事倫理,小柴胡湯1972年70年代初，日本津村天堂公司制成“津村小柴胡”顆粒，治療慢性肝炎，成為暢銷藥。在短短幾年內(nèi)津村天堂公司成為世界矚目的制藥企業(yè)，財(cái)富積累走向顛峰，約占漢方藥銷售總額的25％。在19901994年,日本厚生省對(duì)小柴胡湯改善肝功能障礙的作用給予認(rèn)可，并納入國(guó)家藥局方，出現(xiàn)百萬(wàn)患者爭(zhēng)先應(yīng)用的盛況。但以后陸續(xù)有引起肺炎的報(bào)道，自1994年1月至1999年12月,總計(jì)報(bào)告發(fā)生188例間質(zhì)性肺炎，其中22例死亡，1997年公司破產(chǎn)，2000年社長(zhǎng)津村昭被判處有期徒刑３年。亮菌甲素事件2005年齊二藥公司在68年后重蹈美國(guó)人所犯的錯(cuò)誤,以一噸二甘醇7000元/噸替代丙二醇14200元/噸作助劑生產(chǎn)亮菌甲素注射劑，以次充好，圖財(cái)害命，重蹈美國(guó)磺胺二甘醇事件后轍。導(dǎo)致廣州中山醫(yī)院感染科病人14例死亡，多人腎功能衰竭，工廠倒閉，投資人等18名人員被拘留，其中6位主要責(zé)任人被判處47年有期徒刑。刺五加注射劑2008年2008年10月6日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局接到云南省食品藥品監(jiān)督管理局報(bào)告，云南省紅河州6例患者使用標(biāo)示為黑龍江省完達(dá)山制藥廠生產(chǎn)的兩批刺五加注射液批號(hào)2007122721、2007121511，規(guī)格100ML/瓶出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)，其中有3例死亡。為保障公眾健康，衛(wèi)生部和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)出緊急通知，暫停銷售使用標(biāo)示為黑龍江省完達(dá)山制藥廠黑龍江省完達(dá)山藥業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的刺五加注射液。,美國(guó)早在19世紀(jì)70年代至80年代就相繼頒布了州藥房法。這些法律均以標(biāo)準(zhǔn)州藥,,（一）藥事職業(yè)倫理道德的基本原則,（二）藥事領(lǐng)域的職業(yè)道德要求,,藥事工作倫理,,THANKYOU,

簡(jiǎn)介：0251金融碩士（MFMASTEROFFINANCE）全日制金融碩士專業(yè)學(xué)位全日制金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)方案研究生培養(yǎng)方案培養(yǎng)單位培養(yǎng)單位經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院（105）一、培養(yǎng)目標(biāo)一、培養(yǎng)目標(biāo)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要，培養(yǎng)勝任在各類金融機(jī)構(gòu)從事金融業(yè)務(wù)，具備良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，通曉現(xiàn)代金融基礎(chǔ)理論，具備完善的金融知識(shí)、金融分析與決策能力，熟練掌握現(xiàn)代金融實(shí)踐技能，具有較高的外語(yǔ)水平的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型金融專門人才。具體要求1、掌握馬克思主義基本原理和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，德、智、體全面發(fā)展，具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)，具有積極創(chuàng)新的精神；2、充分了解金融理論與實(shí)務(wù)，系統(tǒng)掌握投融資管理技能、金融交易技術(shù)與操作、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià)、財(cái)務(wù)分析、金融風(fēng)險(xiǎn)管理以及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，具有很強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力；3、較熟練地掌握和運(yùn)用一門外語(yǔ)；4、身心健康。二、領(lǐng)域簡(jiǎn)介二、領(lǐng)域簡(jiǎn)介金融學(xué)是研究金融市場(chǎng)上不同經(jīng)濟(jì)主體（家庭、企業(yè)、金融中介、政府）在不確定性環(huán)境下對(duì)資源進(jìn)行跨期配置行為決策的學(xué)科。其研究?jī)?nèi)容包括市場(chǎng)微觀經(jīng)濟(jì)主體的家庭和企業(yè)的財(cái)務(wù)決策（個(gè)人理財(cái)和公司理財(cái)）、金融市場(chǎng)上的金融資產(chǎn)定價(jià)、金融中介的風(fēng)險(xiǎn)管理、宏觀金融領(lǐng)域的貨幣供求及利率的決定、中央銀行的貨幣政策、政府的金融監(jiān)管等。隨著現(xiàn)代金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融學(xué)知識(shí)已廣泛應(yīng)用于人類社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。相關(guān)的學(xué)科領(lǐng)域有經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、保險(xiǎn)學(xué)、金融工程等。三、招生對(duì)象與學(xué)習(xí)年限三、招生對(duì)象與學(xué)習(xí)年限具有國(guó)民教育序列大學(xué)本科學(xué)歷或本科同等學(xué)力人員。采用全日制學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)年限一般為2年。5較熟練地進(jìn)行金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)管理。以上內(nèi)容融入各門課程之中，可通過(guò)課程教學(xué)、實(shí)踐、專題講座與研究等形式來(lái)培養(yǎng)，并注重這些技能的綜合應(yīng)用。研究生應(yīng)到與本專業(yè)有關(guān)的金融機(jī)構(gòu)、政府或企事業(yè)單位的金融崗位進(jìn)行不少于6個(gè)月社會(huì)實(shí)踐鍛煉，社會(huì)實(shí)踐采用集中實(shí)踐與分段實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行。研究生須在第1學(xué)期末，在導(dǎo)師指導(dǎo)下制定并提交實(shí)踐計(jì)劃；專業(yè)實(shí)踐一般應(yīng)安排在第3、4學(xué)期期間，并按預(yù)先計(jì)劃的方案逐步完成，每個(gè)專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)完成后，研究生須做自我鑒定，并由指導(dǎo)該環(huán)節(jié)的指導(dǎo)人（可以是校內(nèi)外導(dǎo)師、也可以是校外實(shí)踐部門的兼職導(dǎo)師）作出評(píng)定；專業(yè)實(shí)踐完成后，研究生須撰寫實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，并取得實(shí)習(xí)單位的鑒定。期間研究生一般應(yīng)結(jié)合專業(yè)實(shí)踐確定學(xué)位論文的選題。實(shí)踐表現(xiàn)、實(shí)踐總結(jié)報(bào)告經(jīng)導(dǎo)師組成的評(píng)定小組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，研究生可獲得相應(yīng)的學(xué)分，方可獲準(zhǔn)申請(qǐng)進(jìn)行學(xué)位論文答辯。武漢大學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生實(shí)踐手冊(cè)是研究生院專門制定的重要材料，專業(yè)學(xué)位研究生每人一冊(cè)，用以實(shí)時(shí)并詳細(xì)記載其專業(yè)實(shí)踐各環(huán)節(jié)的實(shí)施情況與評(píng)定，將在完成后連同實(shí)踐總結(jié)報(bào)告一起存入研究生的學(xué)位檔案。七、學(xué)位論文七、學(xué)位論文研究生通過(guò)全部學(xué)位課程考試，修滿規(guī)定學(xué)分后，方能正式進(jìn)入論文撰寫階段。論文選題應(yīng)來(lái)源于金融實(shí)際領(lǐng)域涉及的相關(guān)問(wèn)題，既可以是家庭和企業(yè)等微觀金融主體的財(cái)務(wù)金融決策問(wèn)題，也可以是金融市場(chǎng)或金融中介的風(fēng)險(xiǎn)管理，或宏觀金融領(lǐng)域的貨幣政策或金融監(jiān)管等。選題由研究生選定后經(jīng)專職和兼職指導(dǎo)老師審核認(rèn)可或由導(dǎo)師指定。論文的形式可以是理論研究、調(diào)研報(bào)告、案例分析、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。論文完成的進(jìn)度應(yīng)是二年級(jí)上學(xué)期確定論文選題，查閱資料，寫出開題報(bào)告（研究生應(yīng)向研究生指導(dǎo)小組作開題報(bào)告。開題報(bào)告的主要內(nèi)容應(yīng)包括選題的意義、國(guó)內(nèi)外關(guān)于該選題研究的文獻(xiàn)綜述和本人的研究計(jì)劃等。作開題報(bào)告時(shí)，應(yīng)有本專業(yè)3－5位專職和兼職老師參加。開題報(bào)告通過(guò)后，研究生才能正式開始撰寫論文）；二年級(jí)下學(xué)期期初寫出論文初稿并向研究生指導(dǎo)小組就論文的進(jìn)展情況作一次中期報(bào)告；并在二年級(jí)下學(xué)期論文定稿后進(jìn)行答辯。未經(jīng)導(dǎo)師審閱通過(guò)的論文，不得提交答辯。答辯委員會(huì)應(yīng)由5位（其中至少一位來(lái)自校外實(shí)踐單位）與本領(lǐng)域相關(guān)的專家組成。通過(guò)論文答辯者，經(jīng)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)審核通過(guò)，可授予金融碩士專業(yè)學(xué)位，同時(shí)獲得碩士研究生畢業(yè)證書。

簡(jiǎn)介：1青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院20182018年單獨(dú)招生數(shù)學(xué)考試大綱（夏季卷）年單獨(dú)招生數(shù)學(xué)考試大綱（夏季卷）一、考試命題依據(jù)一、考試命題依據(jù)考試以教育部頒布的普通高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)2017年版為依據(jù)，并根據(jù)青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)新生文化素質(zhì)的要求，確定數(shù)學(xué)科目考試內(nèi)容。二、考試辦法二、考試辦法考試采用閉卷、筆試形式，考試不允許使用計(jì)算器。數(shù)學(xué)試卷卷面共50分，包括單項(xiàng)選擇題（48％）、填空題（20％）和解答題（32％）。試題題量少于夏季普通高考，難易比例為“容易中等難度較難532”。3、考試內(nèi)容及要求考試內(nèi)容及要求考試內(nèi)容為課程標(biāo)準(zhǔn)的必修內(nèi)容和選擇性必修課程的內(nèi)容。（1）集合集合1集合的概念與表示了解集合的含義、元素與集合的屬于關(guān)系。2集合間的基本關(guān)系理解集合之間包含與相等的含義能識(shí)別給定集合的子集。3集合的基本運(yùn)算1理解兩個(gè)集合的并集與交集的含義會(huì)求兩個(gè)簡(jiǎn)單集合的并集與交集。2理解在給定集合中一個(gè)子集的補(bǔ)集的含義會(huì)求給定子集的補(bǔ)集。（二）函數(shù)（二）函數(shù)1函數(shù)概念與性質(zhì)1了解構(gòu)成函數(shù)的要素會(huì)求一些簡(jiǎn)單函數(shù)的定義域和值域。2在實(shí)際情境中會(huì)根據(jù)不同的需要選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈ鐖D像法、列表法、解析法表示函數(shù)。3了解簡(jiǎn)單的分段函數(shù)并能簡(jiǎn)單應(yīng)用。4理解函數(shù)的單調(diào)性、最大值、最小值及其幾何意義；結(jié)合具體函數(shù)了3半角公式，這三組公式不要求記憶）。（5）三角函數(shù)應(yīng)用會(huì)用三角函數(shù)解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。（三）平面解析幾何（三）平面解析幾何1直線與方程（1）理解直線的傾斜角和斜率的概念，掌握過(guò)兩點(diǎn)的直線斜率的計(jì)算公式。（2）能根據(jù)斜率判定兩條直線平行或垂直。（3）根據(jù)確定直線位置的幾何要素，掌握直線方程的幾種形式（點(diǎn)斜式、兩點(diǎn)式及一般式）。（4）掌握平面上兩點(diǎn)間的距離公式、點(diǎn)到直線的距離公式，會(huì)求兩條平行直線間的距離。2圓與方程1掌握確定圓的幾何要素掌握?qǐng)A的標(biāo)準(zhǔn)方程與一般方程。2能根據(jù)給定直線、圓的方程判斷直線與圓的位置關(guān)系；能根據(jù)給定兩個(gè)圓的方程判斷兩圓的位置關(guān)系。3圓錐曲線與方程1掌握橢圓的定義、標(biāo)準(zhǔn)方程及簡(jiǎn)單幾何性質(zhì)。2了解拋物線與雙曲線的定義、幾何圖形和標(biāo)準(zhǔn)方程以及它們的簡(jiǎn)單幾何性質(zhì)。（四）立體幾何（四）立體幾何1空間幾何體1能畫出簡(jiǎn)單空間圖形長(zhǎng)方體、球、圓柱、圓錐、棱柱等的簡(jiǎn)易組合的三視圖與直觀圖了解空間圖形的不同表示形式。2了解球、棱柱、棱錐、臺(tái)的表面積和體積的計(jì)算公式。2點(diǎn)、直線、平面之間的位置關(guān)系1理解空間直線、平面位置關(guān)系的定義。2認(rèn)識(shí)和理解空間中線面平行、垂直的有關(guān)性質(zhì)與判定定理。

簡(jiǎn)介：1棗莊科技職業(yè)學(xué)院2019年單獨(dú)招生英語(yǔ)考試大綱一、考試命題依據(jù)考試以教育部頒布的普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)2017年版和中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，并根據(jù)我校對(duì)新生文化素質(zhì)的要求，在考查學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)、文化知識(shí)和基本語(yǔ)言技能的基礎(chǔ)上，注重考查學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力。在注重生活和職業(yè)場(chǎng)景下的英語(yǔ)應(yīng)用能力前提下，確定英語(yǔ)科目考試內(nèi)容。二、考試辦法1答卷方式閉卷、筆試。2試卷分值100分。3主要題型選擇題4試題難易程度題量少于夏季普通高考，難易比例為“容易中等難度較難541”。三、考試內(nèi)容及要求（一）詞匯、語(yǔ)法主要考察考生對(duì)基本單詞和語(yǔ)法項(xiàng)目的掌握情況，要求考生從四個(gè)備選項(xiàng)中選出一個(gè)最佳答案。（二）閱讀理解主要考察考生通過(guò)閱讀獲取信息的能力以及對(duì)所讀文章的理解能力。要求考生以一定的速度閱讀兩篇短文，并根據(jù)文章內(nèi)容從四個(gè)備選項(xiàng)中選出一個(gè)最佳答案，或者根據(jù)文章內(nèi)容做正誤判斷。2（三）完形填空主要考查考生的詞匯在語(yǔ)篇中的運(yùn)用能力，要求學(xué)生以一定的速度閱讀一篇文章，完成十個(gè)空，從四個(gè)備選答案中選出一個(gè)最佳答案。棗莊科技職業(yè)學(xué)院2019年3月29日

簡(jiǎn)介：完整版完整版財(cái)務(wù)管理學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)第一章第一章財(cái)務(wù)管理總論財(cái)務(wù)管理總論第一節(jié)第一節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念企業(yè)財(cái)務(wù)就是企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理則是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的管理，即對(duì)資金運(yùn)動(dòng)的管理一、企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)存在的客觀必然性1、企業(yè)的再生產(chǎn)過(guò)程具有兩重性再生產(chǎn)過(guò)程中物資價(jià)值的貨幣表現(xiàn)就是資金，資金的實(shí)質(zhì)就是再生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)動(dòng)著的價(jià)值。2、企業(yè)擁有一定數(shù)額的資金，是進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的必要條件由一種形態(tài)轉(zhuǎn)化為另一種形態(tài)，周而復(fù)始，不斷循環(huán)，形成了資金的運(yùn)動(dòng)3、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，一方面表現(xiàn)為物資運(yùn)動(dòng)（從實(shí)物形態(tài)來(lái)看），另一方面表現(xiàn)為資金運(yùn)動(dòng)（從價(jià)值形態(tài)來(lái)看。）社會(huì)主義企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)存在客觀基礎(chǔ)，是社會(huì)主義的商品經(jīng)濟(jì)。二、企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程。從貨幣資金開始，經(jīng)過(guò)若干階段，又回到貨幣資金的形態(tài)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，叫做資金的循環(huán)。企業(yè)資金周而復(fù)始不斷重復(fù)的循環(huán)，叫資金的周轉(zhuǎn)。資金運(yùn)動(dòng)包括資金的籌集、投放、耗費(fèi)、收入和分配五個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。1、資金籌集籌集資金，是使資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)。企業(yè)的自有資金，是通過(guò)吸收撥款、發(fā)行股票等方式從投資者那里取得的。企業(yè)還可通過(guò)向銀行借款、發(fā)行債券、應(yīng)付款項(xiàng)等方式吸收借入資金，構(gòu)成企業(yè)的負(fù)債?；I集的資金，可以是貨幣資金形態(tài)，也可以是實(shí)物、無(wú)形資產(chǎn)形態(tài)。2、資金投放一方面是固定資產(chǎn)投資，另一方面使用貨幣資金購(gòu)進(jìn)原材料、燃料等，通常貨幣資金就轉(zhuǎn)化為固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。企業(yè)還可以以現(xiàn)金、實(shí)物或無(wú)形資產(chǎn)采取一定的方式向其他單位投資，形成短期投資和長(zhǎng)期投資。企業(yè)資金的投放包括在經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)上的投放和對(duì)其他單位的投放，其目的都是為了取得一定的收益。3、資金耗費(fèi)資金的耗費(fèi)過(guò)程又是資金的積累過(guò)程4、資金收入企業(yè)取得銷售收入，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，不僅可以補(bǔ)償產(chǎn)品成本，而且可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)自有資金的數(shù)額隨之增大，此外，企業(yè)還可以取得投資收益和其他收入。5、資金分配企業(yè)取得的產(chǎn)品銷售收入，要用以彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi)，按規(guī)定繳納流轉(zhuǎn)稅，其余部分為企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和投資收益、其他凈收入構(gòu)成企業(yè)的利潤(rùn)總額。資金的籌集和使用，以價(jià)值形式反映企業(yè)對(duì)生產(chǎn)資料的取得和使用；資金的耗費(fèi)，以價(jià)值形式反映企業(yè)物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的消耗；資金的收入和分配，則以價(jià)值形式過(guò)程反映企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)和分配。企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)是企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程的價(jià)值方面。三、企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)形成的財(cái)務(wù)關(guān)系財(cái)務(wù)關(guān)系，就是指企業(yè)在資金運(yùn)動(dòng)中與各有關(guān)方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。1、企業(yè)與投資者和受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系2、企業(yè)與債權(quán)人、債務(wù)人、往來(lái)客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系3、企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的關(guān)系4、企業(yè)內(nèi)部各有關(guān)單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系5、企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系四、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和特點(diǎn)財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是組織企業(yè)資金活動(dòng)、處理企業(yè)同各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。財(cái)務(wù)管理利用資金、成本、收入等價(jià)值指標(biāo)，來(lái)組織企業(yè)中價(jià)值的形成、實(shí)現(xiàn)和分配，并處理這種價(jià)值運(yùn)動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理區(qū)別于其他管理的特點(diǎn)在于它是一種價(jià)值管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括資金籌集管理、資金投放管理、資金耗費(fèi)管理、資金收入和資金分配管理。此外，還包括企業(yè)設(shè)立、合并、分立、改組、解散、破產(chǎn)的財(cái)務(wù)處理。三、成本效益原則成本效益原則，就是要對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的所費(fèi)與所得進(jìn)行分析比較，以求獲得最多的盈利。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這種勞動(dòng)占用、勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)成果的計(jì)算和比較，是通過(guò)以貨幣表現(xiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行的。成本效益原則在各種財(cái)務(wù)活動(dòng)中廣為運(yùn)用。四、收益風(fēng)險(xiǎn)均衡原則風(fēng)險(xiǎn)是指獲得預(yù)期財(cái)務(wù)成果的不確定性風(fēng)險(xiǎn)收益均衡原則，全面分析其收益性和安全性，按照風(fēng)險(xiǎn)和收益適當(dāng)均衡的要求來(lái)決定采取何種行動(dòng)方案，獲得較多的收益風(fēng)險(xiǎn)越大，則要求的收益也越高，應(yīng)當(dāng)對(duì)決策項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益作出全面地分析和均衡，以便選擇最有力的方案。五、分級(jí)分權(quán)管理原則財(cái)務(wù)活動(dòng)必須在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下實(shí)行分級(jí)分權(quán)管理（廠部、職能部門）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)分權(quán)管理，包括專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合的要求。六、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則企業(yè)內(nèi)部和外部經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)整，通過(guò)財(cái)務(wù)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)對(duì)投資者要做到資本保全，合理分配紅利；對(duì)債權(quán)人要按期還本付息；企業(yè)與企業(yè)之間要實(shí)行等價(jià)交換原則，履行經(jīng)濟(jì)合同，維護(hù)各方的物質(zhì)利益；在企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)濟(jì)效果好的車間、科室，給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，劃清經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)利益；在企業(yè)同職工之間，實(shí)行按勞分配原則，都要通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。第五節(jié)第五節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的體制企業(yè)財(cái)務(wù)管理的體制一、企業(yè)總體財(cái)務(wù)管理體制二、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制，大體上有兩種小型企業(yè)通常采取一級(jí)核算方式，大中型企業(yè)通常采取二級(jí)核算方式三、企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī)制度我國(guó)目前企業(yè)財(cái)務(wù)法規(guī)制度，歐以下三個(gè)層次1、企業(yè)財(cái)務(wù)通則2、分行業(yè)的企業(yè)財(cái)務(wù)制度3、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法我國(guó)目前已經(jīng)建立以企業(yè)財(cái)務(wù)通則為統(tǒng)帥，以行業(yè)財(cái)務(wù)制度為主體，以企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定為補(bǔ)充的財(cái)務(wù)法規(guī)制度體系。第六節(jié)第六節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本環(huán)節(jié)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)是指財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)階段基本環(huán)節(jié)有財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)檢查一、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)預(yù)則是根據(jù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的歷史資料，考慮現(xiàn)實(shí)的要求和條件，對(duì)企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果作出科學(xué)的預(yù)計(jì)和測(cè)算。1、作用A預(yù)算各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的經(jīng)濟(jì)效益，為決策提供可靠的依據(jù)；B預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收支的發(fā)展變化情況，以確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；C測(cè)定各項(xiàng)定額和標(biāo)準(zhǔn)，為編制計(jì)劃、分解計(jì)劃指標(biāo)服務(wù)；D是兩個(gè)管理循環(huán)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，又是財(cái)務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)的必要前提。2、內(nèi)容A確定預(yù)測(cè)對(duì)象和目的；B收集和整理資料；對(duì)資料要檢查其可靠性、完整性和典型性C確定預(yù)測(cè)方法，利用預(yù)測(cè)模型進(jìn)行預(yù)算；對(duì)資金、成本、利潤(rùn)的發(fā)展趨勢(shì)和水平作出定量的描述D確定最優(yōu)值，提出最佳方案。二、財(cái)務(wù)計(jì)劃1、分析主客觀條件，全面安排計(jì)劃指標(biāo)2、協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，落實(shí)增產(chǎn)節(jié)約措施3、編制計(jì)劃表格，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)財(cái)務(wù)計(jì)劃以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，以平均先進(jìn)定額為基礎(chǔ)三、財(cái)務(wù)控制1、制定標(biāo)準(zhǔn)

簡(jiǎn)介：15480酒店財(cái)務(wù)管理試題學(xué)號(hào)姓名專業(yè)得分1單項(xiàng)選擇題本大題共10小題，每小題2分，共20分1、財(cái)務(wù)管理是人們利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)的（）進(jìn)行組織和控制，并正確處理企業(yè)與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。A勞動(dòng)過(guò)程B使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)C物質(zhì)運(yùn)動(dòng)D資金運(yùn)動(dòng)2、資金時(shí)間價(jià)值的實(shí)質(zhì)是（）A、資金存入銀行的利息B、資金推遲使用的報(bào)酬C、資金周轉(zhuǎn)使用產(chǎn)生的增值額D資金使用的報(bào)酬3、在其它條件相同的情況下（期數(shù)＞1），單利現(xiàn)值比復(fù)利現(xiàn)值（）A大B小C相等D無(wú)法肯定4、在其它條件相同的情況下（期數(shù)＞1），單利終值比復(fù)利終值（）A大B小C相等D無(wú)法肯定5、假設(shè)企業(yè)按12的年利率取得貸款200000元，要求在5年內(nèi)每年末等額償還，每年的償付額應(yīng)為（）A、40000元B、52000元C、55479元D、64000元6、某人將現(xiàn)金1000元存入銀行，存期5年，按單利計(jì)算，年利率為10，到期時(shí)此人可得本利和為（）36、當(dāng)債券的票面利率大于市場(chǎng)利率時(shí)，債券的市場(chǎng)價(jià)格通常大于債券面值。（）7、同一籌資渠道的資金往往可以采用不同的籌資方式取得，但同一籌資方式的資金只能來(lái)源于同一籌資渠道。（）8、股票按投資主體不同，可分為A股、B股、H股、N股。（）9、我國(guó)股票發(fā)行可采用面值發(fā)行、溢價(jià)發(fā)行和折價(jià)發(fā)行。（）10、籌資是資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)，投資是籌資的目的和歸宿，收益分配又反過(guò)來(lái)影響到企業(yè)的籌資和投資。（）三名詞解釋（每小題5分，共30分）1資金成本2貨幣時(shí)間價(jià)值3年金4現(xiàn)金流量

簡(jiǎn)介：財(cái)務(wù)管理習(xí)題答案財(cái)務(wù)管理習(xí)題答案第一章第一章總論總論（一）判斷題12√3456√78√910√（二）單項(xiàng)選擇題1D2B3C4D5D6D7A8C9D10C（三）多項(xiàng)選擇題1ABD2ABC3ABCD4ABCD5ABC6BC7ABD8ACD9BCD10ABCD四、案例分析四、案例分析（1）股東利益最大化，是公司治理規(guī)則的勝利。（2）股東利益最大化，貝恩資本等其它股東也不愿自己的控股權(quán)被攤薄同時(shí)也避免進(jìn)一步激怒大股東，給公司帶來(lái)更大的震蕩。（3）股東利益最大化，考慮大股東利益維持公司穩(wěn)定（4）國(guó)美控制權(quán)之爭(zhēng)，這場(chǎng)為國(guó)人持續(xù)矚目的黃陳大戰(zhàn)，時(shí)戰(zhàn)時(shí)和，過(guò)程跌宕起伏，結(jié)局似已清晰而實(shí)則依舊撲朔迷離，如同一出圍繞中國(guó)企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的庭辯大戲，集合了道德的判斷、司法的約束、雙方當(dāng)事人的反思和嬗變等一系列精彩細(xì)節(jié)，而境外資本的介入又為充斥其間的口水戰(zhàn)增加了無(wú)窮變數(shù)。國(guó)美控制權(quán)之爭(zhēng)在我們這個(gè)急劇轉(zhuǎn)型的社會(huì)中持續(xù)發(fā)酵，對(duì)于大到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法治社會(huì)、契約精神，小到資本市場(chǎng)、公司治理、股東權(quán)益、職業(yè)經(jīng)理人委托責(zé)任、品牌建設(shè)等等，都具有難以估量的啟蒙價(jià)值。因?yàn)橄嚓P(guān)的各利益主體都在規(guī)則允許的范圍內(nèi)行事，政府監(jiān)管部門也牢牢地守住了自己作為一個(gè)中立的裁判員的邊界。因而，“國(guó)美之爭(zhēng)”理應(yīng)成為中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的一個(gè)經(jīng)典案例，它對(duì)于正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)資本市場(chǎng)和公司治理具有不可比擬的非凡意義?；蛟S輸?shù)闹皇且患疑鲜泄荆A的卻是現(xiàn)代商業(yè)文明。第二章第二章財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)1FAAFA，5，10101257812578PAAPA，5，10107721777217FPFP，5，101001628912689不應(yīng)投資該項(xiàng)目2100APA，8，10A1006710114902375QC1004241V（2）A8G61381B9U46499C10B41424從風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，A最低，C其次，B最高；從風(fēng)險(xiǎn)收益率來(lái)看，A最低，C其次，B最高。投資者選C，喜歡冒險(xiǎn)的投資者選B。案例分析題（1）2000300PA，I，10PA，I，106667PA，8，106710PA，9，106418I00430292881522000230PA，I，15PA，I，158696PA，7，159108PA，8，158559I004120549777532000210PA，I，20PA，I，209524PA，8，209818PA，9，209129I02940689884342000180PA，I，25PA，I，2511111PA，7，2511654PA，8，2510675I054309797755所以選擇25年的還款方式最有利。

簡(jiǎn)介：1質(zhì)量管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)第一章第一章質(zhì)量與質(zhì)量管理導(dǎo)論質(zhì)量與質(zhì)量管理導(dǎo)論1、當(dāng)代管理環(huán)境、當(dāng)代管理環(huán)境1日益劇烈的變化2掌握主導(dǎo)權(quán)的顧客3無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng)2、變化的領(lǐng)域、變化的領(lǐng)域1政治領(lǐng)域2經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域3技術(shù)領(lǐng)域4社會(huì)文化領(lǐng)域3、質(zhì)量、質(zhì)量一組固有特性滿足要求的程度。4、質(zhì)量特性的分類、質(zhì)量特性的分類1技術(shù)或理化方面的特性2心理方面的特性3時(shí)間方面的特性4安全方面的特性5社會(huì)方面的特性5、過(guò)程、過(guò)程是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。6、產(chǎn)品、產(chǎn)品即過(guò)程的結(jié)果。7、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的類型1服務(wù)2軟件3硬件4流程性材料8、顧客、顧客是接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。9、供方、供方是提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。1010、不良、不良是指損害產(chǎn)品適用性的任何缺陷或差錯(cuò)。1111、顧客滿意、顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。1212、顧客不滿、顧客不滿是指顧客因產(chǎn)品的不良而產(chǎn)生煩惱、抱怨、投訴的這樣一種狀態(tài)。1313、狩野紀(jì)昭三種主要類型的質(zhì)量特性、狩野紀(jì)昭三種主要類型的質(zhì)量特性1魅力特性指如果充足的話會(huì)使人產(chǎn)生滿足，但不充足也不會(huì)使人產(chǎn)生不滿的那些特性。2必須特性是即使充分提供也不會(huì)使顧客感到特別的興奮和滿意，但一旦不足卻會(huì)引起強(qiáng)烈不滿的那些質(zhì)量特性。3線性特性是指那些提供得越充分就越能導(dǎo)致滿意，而越不充分就越使人產(chǎn)生不滿的那些特性。1414、朱蘭質(zhì)量概念的兩種理解、朱蘭質(zhì)量概念的兩種理解1“質(zhì)量”意味著能夠滿足顧客的需要從而使顧客滿意的那些產(chǎn)品特征。2“質(zhì)量”意味著免于不良，即沒有那些需要返工或會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)失效、顧客不滿、顧客投訴等的差錯(cuò)。1515、促使重視質(zhì)量的主要原因、促使重視質(zhì)量的主要原因1各國(guó)政府對(duì)質(zhì)量的管制2消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)日益高漲3在質(zhì)量方面的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益增強(qiáng)1616、管理、管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，帶領(lǐng)人們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。1717、質(zhì)量管理、質(zhì)量管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的活動(dòng)。1818、質(zhì)量管理三部曲（朱蘭三部曲）、質(zhì)量管理三部曲（朱蘭三部曲）1質(zhì)量計(jì)劃2質(zhì)量控制3質(zhì)量改進(jìn)1919、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)系、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)系質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)這三個(gè)管理過(guò)程構(gòu)成了質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。質(zhì)量計(jì)劃旨在明確組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的各種行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和33評(píng)估公司的整體質(zhì)量狀況并確定未來(lái)的改進(jìn)項(xiàng)目3737、現(xiàn)代質(zhì)量管理的三個(gè)階段、現(xiàn)代質(zhì)量管理的三個(gè)階段1質(zhì)量檢驗(yàn)階段2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段3全面質(zhì)量管理階段第二章第二章質(zhì)量管理理念與框架質(zhì)量管理理念與框架1、戴明、戴明1414點(diǎn)的內(nèi)容點(diǎn)的內(nèi)容1樹立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)久使命2接受新的理念3不要將質(zhì)量依賴于檢驗(yàn)4不要只是根據(jù)價(jià)格來(lái)做生意，要著眼于總成本最低5通過(guò)持續(xù)不斷的改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、生產(chǎn)率的改進(jìn)和成本的降低6做好培訓(xùn)7進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)8驅(qū)除恐懼以使每一個(gè)人都能為組織有效的工作9拆除部門間的壁壘10取消面向一般員工的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和數(shù)字目標(biāo)11取消定額或指標(biāo)12消除影響工作完美的障礙13開展強(qiáng)有力的教育和自我提高活動(dòng)14使組織中的每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變2、戴明、戴明1414點(diǎn)歸納的四個(gè)方面點(diǎn)歸納的四個(gè)方面1為了組織的生存和發(fā)展，管理當(dāng)局必須樹立明確的使命或方向以領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)組織進(jìn)行變革，而顧客則是思考一切問(wèn)題的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。2企業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)以一個(gè)良好的系統(tǒng)為基礎(chǔ)，要通過(guò)持續(xù)不斷的改進(jìn)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、生產(chǎn)率的改進(jìn)和成本的降低，要通過(guò)與供應(yīng)商和顧客的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的綜合效應(yīng)。3重視企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)的作用，充分調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性，使人們發(fā)自內(nèi)心的承擔(dān)起對(duì)于組織成敗的責(zé)任和義務(wù)。4重視每一個(gè)人的作用，要通過(guò)教育和培訓(xùn)來(lái)提升每一個(gè)人的能力，使人們?cè)敢獠⑶夷軌驗(yàn)榻M織的成敗做出自己最大的貢獻(xiàn)。3、三大質(zhì)量獎(jiǎng)、三大質(zhì)量獎(jiǎng)1日本戴明獎(jiǎng)2美國(guó)馬爾科姆波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)3歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)4、三大質(zhì)量獎(jiǎng)（卓越績(jī)效模式）的基本理念和關(guān)注要點(diǎn)、三大質(zhì)量獎(jiǎng)（卓越績(jī)效模式）的基本理念和關(guān)注要點(diǎn)徹底的顧客導(dǎo)向，重視領(lǐng)導(dǎo)的作用，重視每一個(gè)人的作用，主張基于系統(tǒng)的和過(guò)程的方法論，強(qiáng)調(diào)營(yíng)造合作、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)的文化等。5、ISO9000ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要核心標(biāo)準(zhǔn)及其之間的關(guān)系族標(biāo)準(zhǔn)的主要核心標(biāo)準(zhǔn)及其之間的關(guān)系1ISO90002000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)2ISO90012000質(zhì)量管理體系要求3ISO90042000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南4ISO90112002質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南ISO9000是一個(gè)說(shuō)明性的標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001主要用于體系的認(rèn)證，ISO9004則主要用于組織的績(jī)效改進(jìn)。6、質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則、質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取顧客期望。2領(lǐng)導(dǎo)作用

簡(jiǎn)介：2016年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試財(cái)務(wù)管理學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)試卷試卷課程代碼00067本試卷共本試卷共6頁(yè)，滿分頁(yè)，滿分L00L00分，考試時(shí)間分，考試時(shí)間L50L50分鐘。分鐘。考生答題注意事項(xiàng)考生答題注意事項(xiàng)1本卷所有試題必須在答題卡上作答口答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作革稿紙本卷所有試題必須在答題卡上作答口答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作革稿紙。22第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B2B鉛筆將鉛筆將“答題卡答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用05毫米黑色字跡簽字筆作答。毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空聞，超出答題區(qū)域無(wú)效。合理安排答題空聞，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分第一部分選擇題選擇題一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題本大題共本大題共2020小題，每小題小題，每小題1分，共分，共2020分在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。1公司購(gòu)買原材料發(fā)生的資本流出活動(dòng)屬于A經(jīng)營(yíng)引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)B籌資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)C投資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)D股利分配引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)2下列屬于短期國(guó)庫(kù)券利率構(gòu)成內(nèi)容的是A違約風(fēng)險(xiǎn)收益率B通貨膨脹補(bǔ)償率C期限風(fēng)險(xiǎn)收益率D流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)收益率3已知甲、乙兩方案投資收益率的期望值分別為18和15，兩方案都存在投資風(fēng)險(xiǎn)，比較兩方案風(fēng)險(xiǎn)大小應(yīng)采用的指標(biāo)是A方差B期望值C期望收益率D標(biāo)準(zhǔn)離差率4在一定時(shí)期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項(xiàng)稱為A永續(xù)年金B(yǎng)遞延年金C先付年金D后付年金5資產(chǎn)負(fù)債表的編制依據(jù)是A利潤(rùn)收入一費(fèi)用B資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益C現(xiàn)金流量?jī)衾麧?rùn)折舊D營(yíng)業(yè)利潤(rùn)營(yíng)業(yè)收入一營(yíng)業(yè)成本6某公司2015年年末資產(chǎn)總額為8000萬(wàn)元，負(fù)債總額為4800萬(wàn)元，所有者權(quán)益總額為3200萬(wàn)元，則資產(chǎn)負(fù)債率為A20B40C50D607某公司2015年度A產(chǎn)品的產(chǎn)銷剛好處于盈虧平衡狀態(tài)，固定成本總額1000萬(wàn)元，變動(dòng)成本總額2500萬(wàn)元，則盈虧臨界點(diǎn)的銷售收入為A1000萬(wàn)元B1500萬(wàn)元C2500萬(wàn)元D3500萬(wàn)元8下列各項(xiàng)中，不屬于常業(yè)務(wù)預(yù)算的是A銷售預(yù)算B資本支出預(yù)算C直接材料預(yù)算D制造費(fèi)用預(yù)算9與普通股籌資相比，公司債券籌資的優(yōu)點(diǎn)是A無(wú)需償還本金B(yǎng)籌資限制較少C增強(qiáng)公司信譽(yù)D不會(huì)分散公司的控制權(quán)E利息費(fèi)用24下列屬于非折現(xiàn)現(xiàn)金流量評(píng)價(jià)指標(biāo)的有A凈現(xiàn)值B現(xiàn)值指數(shù)C內(nèi)含報(bào)酬率D靜態(tài)投資回收期E會(huì)計(jì)平均收益率25下列屬于應(yīng)收賬款成本的有A機(jī)會(huì)成本B短缺成本C管理成本D壞賬成本E銷售成本第二部分第二部分非選擇題非選擇題三、簡(jiǎn)答題三、簡(jiǎn)答題本大題共本大題共3小題。每小題小題。每小題5分，共分，共1515分J26列出五個(gè)衡量公司盈利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)。27簡(jiǎn)述債券投資的優(yōu)缺點(diǎn)。28簡(jiǎn)述公司運(yùn)用剩余股利政策確定股利分配額的步驟。四、計(jì)算題四、計(jì)算題本大題共本大題共6小題，任選其中的小題，任選其中的4小題解答，若解答超過(guò)小題解答，若解答超過(guò)4題，按前題，按前4題計(jì)分，每小題計(jì)分，每小題1010分，共分，共4040允計(jì)算題可能用到的系數(shù)N1234PF10N09091082640751306830PA10N0909117355248693169929某公司銷售當(dāng)月收回貨款的60，次月收回其余的40其他相關(guān)資料如下12016年1月31日的現(xiàn)金余額為40000元，尚未收回的貨款為80000元；22016年2月份預(yù)計(jì)銷售收入為120000元；32016年2月預(yù)計(jì)材料釆購(gòu)支出現(xiàn)金98000元，預(yù)計(jì)現(xiàn)金支付其他費(fèi)用20000元。要求計(jì)算或確定下表中各字母代表的金額。2016年2月現(xiàn)金預(yù)算簡(jiǎn)表（單位元）項(xiàng)目2月份期初現(xiàn)金余額A本期銷售現(xiàn)金收入B收回上期銷售現(xiàn)金C本期現(xiàn)金支出D期末現(xiàn)金余額E30某公司2016年資本總額為1000萬(wàn)元，其中長(zhǎng)期借款為400萬(wàn)元，年利率為10，每年付息一次；普通股為600萬(wàn)元，每股市價(jià)為10元。2015年發(fā)放現(xiàn)金股利為每股1元，預(yù)計(jì)年股利增長(zhǎng)率為5。不考慮籌資費(fèi)用，公司適用的所得稅稅率為25。要求（1分別計(jì)算長(zhǎng)期借款和普通股的資本成本；2分別計(jì)算長(zhǎng)期借款和普通股在資本總額中所占比重；3計(jì)算該公司加權(quán)平均資本成本。31某公司目前資本總額為700萬(wàn)元，其中債務(wù)資本為200萬(wàn)元，年利率為12普通股為5

簡(jiǎn)介：財(cái)務(wù)管理復(fù)習(xí)資料1企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)練習(xí)題及參考答案練習(xí)題及參考答案一、練習(xí)題一、練習(xí)題1甲公司2001年年初對(duì)A設(shè)備投資100000元，該項(xiàng)目2003年年初完工投產(chǎn)；2003年至2005年各年末預(yù)期收益分別為20000元、30000元、50000元；銀行存款單利利率為12％。要求按單利計(jì)算2003年年初投資額的終值和2003年年初各年預(yù)期收益的現(xiàn)值之和。2乙公司2001年年初對(duì)A設(shè)備投資100000元，該項(xiàng)目2003年年初完工投產(chǎn)；2003年至2005年各年末預(yù)期收益分別為20000元、30000元、50000元；銀行存款復(fù)利利率為10％。要求按復(fù)利計(jì)算2003年年初投資額的終值和2003年年初各年預(yù)期收益的現(xiàn)值之和。3丙公司2001年和2002年年初對(duì)C設(shè)備投資均為60000元，該項(xiàng)目2003年初完工投產(chǎn)；2003年至2005年各年末預(yù)期收益均為50000元；銀行存款復(fù)利利率為8％。已知F／A，8％，3＝32464，P／A，8％，3＝25771。要求按年金計(jì)算2003年年初投資額的終值和2003年年初各年預(yù)期收益的現(xiàn)值。4某人擬于明年年初借款42000元，從明年年末開始，每年年末還本付息額均為6000元，連續(xù)10年還清。假設(shè)預(yù)期最低借款利率為8％，問(wèn)此人是否能按其計(jì)劃借到款項(xiàng)已知P／A，7％，10＝70236，P／A，8％，10＝67101。5某企業(yè)集團(tuán)準(zhǔn)備對(duì)外投資，現(xiàn)有甲、乙、丙三家公司可供選擇，這三家公司的年預(yù)期收益及其概率的資料如下表所示年預(yù)期收益（萬(wàn)元）市場(chǎng)狀況概率甲公司乙公司丙公司良好一般較差0305024020550205802030要求1計(jì)算三家公司的收益期望值；2計(jì)算各公司收益期望值的標(biāo)準(zhǔn)離差；3計(jì)算各公司收益期望值的標(biāo)準(zhǔn)離差率；4假定你是該企業(yè)集團(tuán)的穩(wěn)健型決策者，請(qǐng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益原理做出選擇。6振興公司發(fā)行5年期的債券，面值為1000元，付息期為1年，票面利率為10％。要求1計(jì)算市場(chǎng)利率為8％時(shí)的債券發(fā)行價(jià)格；2計(jì)算市場(chǎng)利率為12％時(shí)的債券發(fā)行價(jià)格。7某企業(yè)按年利率10％從銀行借人款項(xiàng)100萬(wàn)元，銀行要求企業(yè)按貸款額的15％保持補(bǔ)償性余額，試計(jì)算該項(xiàng)貸款的實(shí)際利率。8某企業(yè)1996年至2000年的銷售量和資金需要量的歷史資料如下表所示。假定2001年財(cái)務(wù)管理復(fù)習(xí)資料333％。要求計(jì)算該債券的成本。13某企業(yè)向銀行借人一筆長(zhǎng)期借款，借款年利率為12％，借款手續(xù)費(fèi)率02％，所得稅率為33％。要求計(jì)算該銀行借款成本。14某公司按面值發(fā)行1000萬(wàn)元優(yōu)先股，籌資費(fèi)率為3％，年股利率為11％，所得稅率為33％。要求計(jì)算該優(yōu)先股成本。15ABC公司發(fā)行普通股股票2000萬(wàn)元，籌資費(fèi)用率6％，第一年末股利率為12％，預(yù)計(jì)股利每年增長(zhǎng)2％，所得稅率為33％。要求計(jì)算該普通股成本。16某公司留存收益100萬(wàn)元，上一年公司對(duì)外發(fā)行普通股的股利率為12％，預(yù)計(jì)股利每年增長(zhǎng)率3％。要求計(jì)算該公司留存收益成本。17華光公司資金總額為600萬(wàn)元，負(fù)債比率為40％，負(fù)債利息率為10％。每年支付4萬(wàn)元的優(yōu)先股股利，所得稅率為33％。2000年公司實(shí)現(xiàn)息稅前利潤(rùn)70萬(wàn)元。要求計(jì)算該公司2001年的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。18某公司2000年實(shí)現(xiàn)銷售收入300萬(wàn)元，變動(dòng)成本總額為150萬(wàn)元，固定成本為80萬(wàn)元，利息費(fèi)用為10萬(wàn)元。要求計(jì)算該公司2001年經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)。19某公司2000年銷售產(chǎn)品10萬(wàn)件，單價(jià)50元，單位變動(dòng)成本30元，固定成本總額100萬(wàn)元。公司負(fù)債60萬(wàn)元，年利息率為12％，每年支付優(yōu)先股股利10萬(wàn)元，所得稅率為33％。要求1計(jì)算2000年邊際貢獻(xiàn)；2計(jì)算2000年息稅前利潤(rùn)總額；3計(jì)算該公司2001年復(fù)合杠桿系數(shù)。20某公司現(xiàn)有普通股100萬(wàn)股，股本總額為1000萬(wàn)元，公司債券為600萬(wàn)元。公司擬擴(kuò)大籌資規(guī)模，有兩備選方案一是增發(fā)普通股50萬(wàn)股，每股發(fā)行價(jià)格為15元；一是平價(jià)發(fā)行公司債券750萬(wàn)元。若公司債券年利率為12％，所得稅率為30％。要求1計(jì)算兩種籌資方式的每股利潤(rùn)無(wú)差異點(diǎn)；2如果該公司預(yù)期息稅前利潤(rùn)為400萬(wàn)元，對(duì)兩籌資方案做出擇優(yōu)決策。21新發(fā)公司擬籌資1000萬(wàn)元，現(xiàn)有甲、乙兩個(gè)備選方案。有關(guān)資料如下表所示甲方案乙方案籌資方式籌資額萬(wàn)元資金成本籌資額萬(wàn)元資金成本長(zhǎng)期借款債券普通股2003005009％10％12％1802006209％105％12％合計(jì)1000L000要求確定該公司的最佳資金結(jié)構(gòu)。

簡(jiǎn)介：羅賓斯羅賓斯管理學(xué)管理學(xué)第十三版第十三版本章小節(jié)，為考試做準(zhǔn)備本章小節(jié)，為考試做準(zhǔn)備11解釋為什么管理者對(duì)組織很重要。解釋為什么管理者對(duì)組織很重要。管理者對(duì)組織很重要的原因有三個(gè)。第一，在不確定、復(fù)雜和混亂的時(shí)期，組織需要他們的管理技能。第二，管理者是組織完成任務(wù)的關(guān)鍵。第三，管理者對(duì)員工生產(chǎn)率和忠誠(chéng)度有貢獻(xiàn)；員工被管理的方式可以影響到組織的財(cái)務(wù)績(jī)效，事實(shí)表明管理能力對(duì)于創(chuàng)造組織價(jià)值很重要。12闡釋誰(shuí)是管理者，他們?cè)诤翁幑ぷ?。闡釋誰(shuí)是管理者，他們?cè)诤翁幑ぷ?。管理者協(xié)調(diào)和監(jiān)管別人的工作，這樣組織目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。非管理雇員直接處理工作或任務(wù)，沒有人向他們匯報(bào)。在傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組織中，管理者包括基層、中層和高層三類。在其他架構(gòu)較為松散的組織中，管理者可能不容易被識(shí)別出來(lái)，盡管有人必須擔(dān)任該角色。管理者在組織中工作，這是人為的刻意安排，以實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)。組織有三個(gè)特點(diǎn)組織有三個(gè)特點(diǎn)有明確的目標(biāo)、由人組成、有精密的結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在很的思考和表達(dá)想法的能力）。、技術(shù)技能對(duì)于低層管理者最為重要，而概念技能對(duì)于高層管理者最為重要。人際關(guān)系技能對(duì)所有管理者都同等重要。其他一些經(jīng)確認(rèn)的管理技能包括管理人力資源、激發(fā)承諾、管理變革、使用有目的的人脈網(wǎng)絡(luò)，等等。14描述重塑和重新定義管理者的工作的因素。描述重塑和重新定義管理者的工作的因素。影響管理者工作的變化包括全球經(jīng)濟(jì)和政治的不確定性、變化的工作場(chǎng)所，道德問(wèn)題、安全威脅和變化的技術(shù)。管理者必須關(guān)心顧客服務(wù)，因?yàn)閱T工態(tài)度和行為對(duì)顧客滿意度具有很大影響。管理者必須關(guān)心社交媒體，因?yàn)檫@種溝通形式在管理中變得非常重要，已成為有價(jià)值的工具。管理者也必須關(guān)心創(chuàng)新，因?yàn)檫@對(duì)于組織保持競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。最后，在開發(fā)企業(yè)目標(biāo)時(shí)，管理者必須關(guān)心可持續(xù)性。15解釋學(xué)習(xí)管理學(xué)的價(jià)值解釋學(xué)習(xí)管理學(xué)的價(jià)值學(xué)習(xí)管理學(xué)非常重要的原因有如下三條（1）管理的普遍性，即各種類型和規(guī)模的組織、任何組織層級(jí)和工作領(lǐng)域、任何地方的組織都需要管理；（2）工作的現(xiàn)實(shí)，你要么成為管理者，要么成為被管理者；（3）作為管理者的獎(jiǎng)勵(lì)和挑戰(zhàn)。獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造工作環(huán)境來(lái)幫助人們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最佳能力，支持和鼓勵(lì)他人，幫助他人在工作中找到意義和成就感等等。

簡(jiǎn)介：1企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱200201第二學(xué)期課程課程企業(yè)戰(zhàn)略管理（STRATEGICMANAGEMENT）授課教師授課教師答疑時(shí)間辦公室教學(xué)行政樓室EMAIL課程類別課程類別學(xué)科共同課課程安排說(shuō)明課程安排說(shuō)明2010年月2010年月周課程調(diào)整國(guó)家休假課程內(nèi)容順延。期終考試時(shí)間見校歷教學(xué)課時(shí)數(shù)教學(xué)課時(shí)數(shù)217＝34課時(shí)教材和參考書目教材和參考書目指定教材王玉企業(yè)戰(zhàn)略管理教程（第三版），上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2009。參考專業(yè)刊物管理世界、經(jīng)濟(jì)管理、南開管理評(píng)論等。教學(xué)目的與教學(xué)要求教學(xué)目的與教學(xué)要求教學(xué)目的通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生將較全面、系統(tǒng)地掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的基本知識(shí)和基本理論，了解戰(zhàn)略分析和選擇的基本工具，從而培育學(xué)生的戰(zhàn)略制定和實(shí)施能力。我們要求在學(xué)習(xí)中處理好全面與重點(diǎn)、理解與記憶、原則與方法的關(guān)系。教學(xué)要求在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)教材中的內(nèi)容按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次提出要求。了解要求學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容大致了解，以擴(kuò)大知識(shí)面；掌握要求學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容能夠正確理解、簡(jiǎn)明概述；重點(diǎn)掌握要求學(xué)生深入理解并熟練掌握這部分內(nèi)容，并能夠準(zhǔn)確應(yīng)用。課前預(yù)習(xí)課前預(yù)習(xí)由于本課程是關(guān)于戰(zhàn)略管理方面的基本概念、原理和基礎(chǔ)知識(shí)，要求學(xué)生做到課前預(yù)習(xí)，老師在課堂上將就這些原理進(jìn)行闡述和解釋，如果學(xué)生事先閱讀有關(guān)章節(jié)，將有助于理解課程內(nèi)容?？己诵问娇己诵问綄⒏髡鹿?jié)內(nèi)容適時(shí)舉行課堂討論和案例分析，一般在學(xué)完各章基本內(nèi)容之后，用30－45分鐘的時(shí)間結(jié)合課程重點(diǎn)組織案例討論。結(jié)合討論內(nèi)容，課后要求學(xué)生撰寫小論文，在指定日期之前提交；開展戰(zhàn)略管理模擬；最后期末考試一次。31企業(yè)遠(yuǎn)景和使命的基本結(jié)構(gòu)、類型和特征。企業(yè)使命的基本結(jié)構(gòu)包括企業(yè)遠(yuǎn)景；企業(yè)的基本產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的；經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；公共形象；企業(yè)的自我評(píng)價(jià)等內(nèi)容。2企業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成及變化。企業(yè)目標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)兩個(gè)部分，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)又包括利潤(rùn)目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)、管理者目標(biāo)三種類型。第三節(jié)研究了企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，包括治理的外部側(cè)面和內(nèi)部側(cè)面。第七章公司層戰(zhàn)略本章分析企業(yè)的公司層戰(zhàn)略及其主要類型和實(shí)現(xiàn)方式。1發(fā)展性戰(zhàn)略的五種類型專業(yè)化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、維持性戰(zhàn)略。2企業(yè)進(jìn)入新業(yè)務(wù)的途徑，包括兼并進(jìn)入新業(yè)務(wù)、內(nèi)部開發(fā)新業(yè)務(wù)、合資進(jìn)入新業(yè)務(wù)；3退出戰(zhàn)略的四三種類型，包括有榨取戰(zhàn)略，撤退戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。第八章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略本章分析業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。1戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系、建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的原則；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理的基本結(jié)構(gòu)；2業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)分析過(guò)程，五種典型的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)模型用戶發(fā)展模型、價(jià)值鏈部位管理模型、產(chǎn)品金字塔模型、拳頭產(chǎn)品模型、利潤(rùn)乘數(shù)模型。3基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略；兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式和采用時(shí)需要注意的問(wèn)題。4戰(zhàn)略進(jìn)化周期，行業(yè)新興階段、行業(yè)對(duì)峙階段、行業(yè)分散階段的產(chǎn)生原因及戰(zhàn)略類型。第九章戰(zhàn)略選擇本章介紹戰(zhàn)略選擇及其基本工具。1三種戰(zhàn)略選擇模型SWOT分析模型、公司戰(zhàn)略選擇模型、公司戰(zhàn)略分類模型。2戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)分析，包括有影響戰(zhàn)略方案財(cái)務(wù)分析的基本因素和主要的財(cái)務(wù)分析工具；3對(duì)戰(zhàn)略選擇會(huì)發(fā)生較大影響的一些行為因素，包括目前戰(zhàn)略的作用、企業(yè)對(duì)權(quán)勢(shì)力量的依賴程度、管理風(fēng)格和企業(yè)文化、時(shí)間性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。第十章價(jià)值鏈戰(zhàn)略基本活動(dòng)戰(zhàn)略本章描述價(jià)值鏈的基本活動(dòng)及其策略選擇1運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略概念和特點(diǎn)的描述，運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇；2營(yíng)銷戰(zhàn)略，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展，營(yíng)銷戰(zhàn)略的管理過(guò)程以及營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本策略，重點(diǎn)分析了產(chǎn)品策略和價(jià)格策略；3服務(wù)戰(zhàn)略，包括服務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，服務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容，服務(wù)戰(zhàn)略的定位以及服務(wù)模式類型。第十一章價(jià)值鏈戰(zhàn)略支持活動(dòng)戰(zhàn)略本章描述價(jià)值鏈戰(zhàn)略的支持活動(dòng)及其策略選擇。1人力資源戰(zhàn)略，主要內(nèi)容包括人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，制定人力資源戰(zhàn)略的程序，人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和人力資源戰(zhàn)略的過(guò)程管理；