簡介：一路風(fēng)景一路收獲,我選擇我承擔(dān),唐代著名詩人王建，在他那首膾炙人口的新嫁娘詞中，就對(duì)新嫁娘過三朝作了生動(dòng)描寫,三日入廚下，洗手作羹湯。未諳姑食性，先遣小姑嘗。,新嫁娘新角色新困惑怎么應(yīng)對(duì),新教師新角色新問題怎么解決,聊一聊個(gè)人成長選擇與承擔(dān),談一談幸福來源價(jià)值觀與幸福感,學(xué)一學(xué)角色適應(yīng)職業(yè)與情感,1,2,3,,為什么選擇做一名教師,1父母家人希望我能當(dāng)老師，安穩(wěn)，所以就當(dāng)嘍,2教師有固定工資，雖然不多，但也不少了，最起碼的溫飽問題不用愁,3找不到滿意的工作，在其他行業(yè)干的太累，也許當(dāng)個(gè)老師會(huì)輕松些,4從小就想當(dāng)老師，我喜歡和小孩子打交道，簡單,6我覺得教師這個(gè)職業(yè)很偉大，每個(gè)孩子都需要我們，我要給孩子們適應(yīng)復(fù)雜社會(huì)的真實(shí)教育,5我也不知道為什么，沒想過，趕上教師招聘就考了，還真考上了,7其它理由,,做了幾年教師你什么感受,1還行吧，不好不壞，得過且過，還算能應(yīng)付的下去,2不容易，現(xiàn)在的孩子真難管理，學(xué)?，嵥榈氖聞?wù)也多，沒有想象的輕松,3滿腔熱情，別人能做到的我也行，為成長為令人羨慕的名師充電學(xué)習(xí)加油,4沒意思，整天就是備課、上課、批作業(yè)周而復(fù)始，花樣年華生活卻又累又枯燥乏味,5不想干了，現(xiàn)在才知道“雞肋”這個(gè)詞是什么意思，要是有好的機(jī)會(huì)，我肯定走人,6每天聽課和被聽課，真煩啊我上的不是也挺好嗎，討厭領(lǐng)導(dǎo)和老前輩們總是愛挑毛病,7為人師表太累啊，說話穿衣都得“講究”，每天都得在學(xué)生面前“裝樣子”，很辛苦,8其它感受,不談以上關(guān)于”原因”和”感受”的消極與積極，目前，你只需要明確一點(diǎn)選擇就要承擔(dān)“責(zé)任”一詞，在我們教師這個(gè)行業(yè)里的作用和意義是重大的對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)；對(duì)自己的職業(yè)（事業(yè)）負(fù)責(zé)；對(duì)你的學(xué)生們負(fù)責(zé)；對(duì)供職的學(xué)校集體負(fù)責(zé)。哪怕你并不愛你的工作，你的學(xué)生和你的學(xué)校，只因?yàn)槟悻F(xiàn)在還身在其中，就請(qǐng)你為應(yīng)該負(fù)責(zé)的一切盡力而為。這不是偉大，只是本分。,你選擇請(qǐng)承擔(dān),如果改變不了目前的現(xiàn)實(shí)狀況，就踏實(shí)努力的改變自己心態(tài)改變1喜歡閱讀，把自己變得知識(shí)廣博改變2熱愛學(xué)生，教學(xué)相長他們可以成就你改變3專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)專業(yè)實(shí)力才是成長硬道理改變4提升魅力，面帶微笑“好人緣”助力成長改變5擅長思考，發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要改變6不懼人言，敢于爭取和嘗試并不是愛出風(fēng)頭改變7遠(yuǎn)離抱怨，“正能量”給人強(qiáng)大的前行勇氣和動(dòng)力改變8持續(xù)專注，長期持續(xù)的研究一件事你將能成為專家,個(gè)人成長客觀與主觀,請(qǐng)思考以下幾個(gè)問題,1你每天都在做什么寫下你花時(shí)間最多，最費(fèi)心思的三件事。2你打算讓自己喜歡上教師這個(gè)職業(yè)嗎3你想成為“名師”嗎4你做過自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃嗎5教師是專業(yè)技術(shù)人員，你知道這其中“菜鳥”與“老姜”的區(qū)別嗎6你有讓自己快速成長起來，尋求專業(yè)發(fā)展的愿望嗎,“教師的幸福哪里來”談教師的價(jià)值觀與幸福感,教師的幸福首先在于“心中有夢想”。帶著夢想做教師，正如揣著理想上路，有目標(biāo)，有方向，不僅在做的過程中使教師自身覺得快樂、幸福，而且必然會(huì)帶來一個(gè)副產(chǎn)品，使教育教學(xué)變得精彩。,一、心中有夢想,現(xiàn)在我的夢想是當(dāng)個(gè)好老師做個(gè)好父親,“教好孩子”,,體現(xiàn)教師的社會(huì)價(jià)值,別人的孩子（自己的學(xué)生）,體現(xiàn)教師的家庭價(jià)值,自己的孩子（自己的未來）,,,個(gè)人價(jià)值,教師快樂的本錢和幸福的源泉,,做一名能“教好孩子”的教師的關(guān)鍵,“兩悟”覺悟、悟性,路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,做一個(gè)教育的“有心人”,二、身上有熱情,情感是人一切行為的動(dòng)力。幸福的教師大多擁有熱情、激情。在事業(yè)上非常投入，熱愛學(xué)生、熱愛學(xué)校、熱愛工作。,,,捧著一顆心來，不帶半根草去,偉大的人民教育家－－陶行知,人民教育家陶行知（18911946年）,陶行知正在鄉(xiāng)村的校園里散步，發(fā)現(xiàn)有兩名男生在打架，一個(gè)高個(gè)子手里拿著個(gè)尖石子，正準(zhǔn)備向另一個(gè)同學(xué)砸去。陶行知急忙吆喝了一聲，那“高個(gè)子”停手了。陶行知便問“為什么打架”“他欺負(fù)女同學(xué)”高個(gè)子回答說?！澳敲矗裉?，是誰先打人的”“我”高個(gè)子說。,,“那好，你明天上午上課前到我辦公室來一趟”,,第二天，陶行知來到辦公室的時(shí)候，那個(gè)“高個(gè)子”正等著。,陶行知笑笑說“你過來，我獎(jiǎng)你一塊糖，獎(jiǎng)你很講信用?！?,“我問你，為什么要打人”，“他欺負(fù)女生”,“好我再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊糖，獎(jiǎng)你有正義感。我也有同感，不過對(duì)待敵人應(yīng)該狠狠打擊。但是”，“老師，我錯(cuò)了。我打的是同學(xué)，不是敵人，以后，我再也不這樣對(duì)待同學(xué)了?！?“那好，第三塊糖，獎(jiǎng)你知錯(cuò)就改。”,陶行知先生“三塊糖的故事”所蘊(yùn)含的教育思想,1、延遲教育留給學(xué)生反思自己行為的時(shí)間和空間；,2、賞識(shí)教育循循善誘，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，用他最能接受的方式施教。,三、手中有書本,金庸先生有一句名言“只要有書讀，做人就幸福?！?有人說對(duì)于女性來說，書籍是最好的美容品；對(duì)于男性來說，書籍是最酷的一張名片。,愛其子，擇師而教之，于其身也，則恥師焉，惑矣,注愛自己的孩子，選擇老師來教他。但是對(duì)于他自己，卻以跟從老師學(xué)習(xí)為可恥，糊涂啊,韓愈師說,學(xué)習(xí)行為有很強(qiáng)示范功能,身教重于言教,四、工作有心眼,一個(gè)幸福的教師是一個(gè)有眼力的人，能夠從別人想不到的地方想到問題，能夠從別人看不到事情的地方發(fā)現(xiàn)事情。,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),一個(gè)幸福的教師在工作中十分注意講究方法，用心去做，不斷爭取獲得成功，換言之，“用心”是幸福的教師一個(gè)重要的特征。,“認(rèn)真做事只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好?！?你的錯(cuò)就錯(cuò)在,“你有把握就舉右手，沒把握就舉左手?！?不該錯(cuò)的錯(cuò),幸福的教師用心地在自己的工作中發(fā)現(xiàn)和品嘗工作的甜頭。一次學(xué)生矛盾的及時(shí)化解；一個(gè)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化提高；一個(gè)重要的概念通過反復(fù)講解終于讓學(xué)生們理解；一次班隊(duì)活動(dòng)取得的優(yōu)異名次；還有學(xué)生臉上那真摯的笑容幸福的教師的快樂之情都會(huì)流溢而出。不斷地給自己增加成功的體驗(yàn)，是幸福的教師持續(xù)快樂不斷快樂的關(guān)鍵因素。,五、生活有色彩,一個(gè)幸福的教師絕不能把工作當(dāng)作生活的全部，更不是唯一。我們不提倡做“工作狂”，除了工作還是工作的人，是苦行僧，這有點(diǎn)偏離了人的本性，也背離了馬克思列寧主義的觀點(diǎn)“不會(huì)休息的人就不會(huì)工作”。,教書育人是享受，我們應(yīng)當(dāng)還有別的享受，這才構(gòu)成完整的幸福。一定要善待自己，對(duì)得起自己。要樹立“留一點(diǎn)時(shí)間給生活，留一點(diǎn)生活給自己”的觀念。,無論工作多么忙，都應(yīng)該善于忙里偷閑，參與一些有益身心健康的活動(dòng)，培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好，學(xué)一點(diǎn)浪漫，多一點(diǎn)情調(diào)。,在教好別人孩子的過程中，同時(shí)，要教好自己的孩子，也就是履行為人之父、為人之母的職責(zé)，當(dāng)好自己孩子的第一任老師，當(dāng)好自己孩子的家庭教師。,暫時(shí)還沒當(dāng)爸媽的青年教師，可以更集中精力先教好別人的孩子，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后教好自己的孩子做準(zhǔn)備。,老師們，雖然我們教師從經(jīng)濟(jì)上、社會(huì)地位上還有很多不如人意的地方，我們可以數(shù)說很多困惑與無奈，但我們千萬不要妄自菲薄。其實(shí)，我們也有自己的優(yōu)勢，就是教育資源和教育能力，如果發(fā)揮出我們的優(yōu)勢，把自己的孩子教好了，可以增強(qiáng)我們的工作、生活底氣，可以少去很多煩惱和無奈包括升學(xué)、就業(yè)等等的后顧之憂，體現(xiàn)出我們教師在家庭中的教育價(jià)值。,社會(huì)價(jià)值、家庭價(jià)值如果都能得到認(rèn)可，都能體現(xiàn)出來，我們就自然感受到自己的個(gè)人價(jià)值，你就擁有開心的本錢和幸福的源泉。,愿年輕的老師們都能做一位既開心又幸福的老師,新教師適應(yīng)角色的職業(yè)情感傾向,1嚴(yán)慈相濟(jì)，以身示范2師道尊嚴(yán)，令人生畏3親近太過，失去典范4只教不育，事倍功半,1嚴(yán)慈相濟(jì)，以身示范,這是最受學(xué)生歡迎、最能引起學(xué)生情感共鳴的教師類型，多是興趣廣泛、活潑型的教師。他們利用與學(xué)生年齡相差不大，生活習(xí)慣相近，思維方式相近的優(yōu)勢，依據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律去捕捉學(xué)生五彩斑斕、生機(jī)勃勃的內(nèi)心世界。,與學(xué)生心理上的相容，使學(xué)生在情感上先入為主，對(duì)他們所講的道理很容易接受。這類教師很注重與學(xué)生關(guān)系的處理方法，多以啟發(fā)、感化為主。他們用父母般的愛心，以兄弟姐妹般的友誼同學(xué)生進(jìn)行心靈撞擊，以朋友和老師的雙重身份，成為學(xué)生仿效的對(duì)象，并用美的心靈去培育、塑造學(xué)生，達(dá)到教書育人的目的。,2師道尊嚴(yán)，令人生畏,這種類型的新教師多以班主任為主。他們處處擺出老師的架子，覺得這樣才能讓學(xué)生心悅誠服。他們講問題、辦事情不允許學(xué)生有異議，即使有異議也不能當(dāng)著面說。他們的批評(píng)多于表揚(yáng)，致使學(xué)生處于高壓狀態(tài)下。學(xué)生表面服從，但存在著潛在的不滿，對(duì)出現(xiàn)的問題一般都不主動(dòng)匯報(bào)，老師在時(shí)安靜有序，老師不在時(shí)大鬧天宮。學(xué)生對(duì)這樣的老師往往敬而遠(yuǎn)之。這類教師的工作因此缺乏靈活性，常出現(xiàn)被動(dòng)局面。,3親近太過，失去典范,剛剛從學(xué)生時(shí)代走出來，常常忘記自己的教師身份而混同于一般學(xué)生，有些儼然成為學(xué)生的“哥們”，思考角度和行為方式偏離學(xué)校整體方向，傾向于學(xué)生的某些偏頗看法，對(duì)自己的要求也不甚嚴(yán)格，致使學(xué)生難以把他們當(dāng)作教師看待。從實(shí)際效果來看，他們既沒有學(xué)生“哥們”之間的信任和號(hào)召力，也失去了教師的威信和典范。,4只教不育，事倍功半,他們受某些傳統(tǒng)思想和一部分老教師的影響，上課、批改作業(yè)、鉆研教材比較認(rèn)真，但育人觀念淡薄，認(rèn)為教師的天職就是教好書，別的事情少管。他們上課踩鈴聲而來，下課踏鐘聲而去。,部分新教師上了一學(xué)期課叫不上20學(xué)生的名字，更不用說了解學(xué)生各方面的情況了。這樣的師生彼此之間缺少必要的了解和溝通，缺少信任和友誼，令學(xué)生覺得這類教師像教書工具，即使教材再熟，教法再妙，也難以讓人產(chǎn)生敬愛之心和仿效之意。這種做法難以達(dá)到教書育人的目的。,一路風(fēng)景一路收獲,東陸高中王本山,愛心與責(zé)任,

簡介：由中國總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)專家項(xiàng)目組成員周國海教授撰寫江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司財(cái)務(wù)報(bào)表綜合分析報(bào)告。目錄一、公司概況簡介1（一）公司簡介1（二）投資亮點(diǎn)1（三）控股股東及實(shí)際控制人情況2二、行業(yè)情況分析3三、財(cái)務(wù)報(bào)表分析3（一）結(jié)構(gòu)分析41、資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)分析4（1）資產(chǎn)構(gòu)成6（2）權(quán)益構(gòu)成82、利潤表結(jié)構(gòu)分析9（1）收入項(xiàng)目分析10（2）成本費(fèi)用項(xiàng)目分析113、現(xiàn)金流量表結(jié)構(gòu)分析11（1）凈現(xiàn)金流量分析13（2）經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量分析13（3）投資活動(dòng)現(xiàn)金流量分析14（4）籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量分析14（二）財(cái)務(wù)效率分析141、盈利能力分析142、營運(yùn)能力分析163、償債能力分析17（1）短期償債能力分析17（2）長期償債能力分析184、發(fā)展能力分析19四、綜合分析與評(píng)價(jià)20（一）杜邦分析20（二）公司經(jīng)營業(yè)績綜合評(píng)價(jià)22五、每股收益與每股市價(jià)比較24六、結(jié)論24參考文獻(xiàn)252（二）投資亮點(diǎn)1、863產(chǎn)業(yè)化基地，自主創(chuàng)新產(chǎn)品。公司是“863成果產(chǎn)業(yè)化基地”，08年度共投入科研費(fèi)用近2億元。報(bào)告期內(nèi)，完成創(chuàng)新藥卡曲沙星和艾瑞昔布結(jié)束臨床，正申報(bào)生產(chǎn)分子靶向抗腫瘤藥物甲磺酸阿帕替尼獲得Ⅱ、Ⅲ臨床批文，另有多個(gè)抗腫瘤、治療高血壓、糖尿病以及增強(qiáng)免疫力的創(chuàng)新藥正在進(jìn)行臨床或者即將申請(qǐng)臨床。報(bào)告期內(nèi)，獲得左亞葉酸鈣等5個(gè)新藥生產(chǎn)批件、5個(gè)臨床批件，阿曲庫銨被列入國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，順阿曲庫銨入選國家星火計(jì)劃項(xiàng)目，七氟烷被評(píng)為國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品；全年獲得專利授權(quán)14件，新提交中國專利14件、全球?qū)＠?9件。公司創(chuàng)新藥物孵化基地建設(shè)、創(chuàng)新藥物研究開發(fā)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)（雜質(zhì)檢測和分離平臺(tái)）、藥物大品種技術(shù)改造（多西他賽）以及4個(gè)創(chuàng)新藥物的臨床及臨床前研究入選國家“重大新藥創(chuàng)制”專項(xiàng)項(xiàng)目，在項(xiàng)目年度里將獲得國家扶持資金7200萬元。公司在抗腫瘤藥物與麻醉藥等方面擁有強(qiáng)大實(shí)力。2、稅收優(yōu)惠。公司被認(rèn)定為江蘇省08年度第二批高新技術(shù)企業(yè)，有限期三年，三年內(nèi)享受所得稅按15征收優(yōu)惠。3、醫(yī)保概念。公司生產(chǎn)的注射用奧沙利鉑、多硒紫杉同、加替沙星、苦參素等十幾個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄。（三）控股股東及實(shí)際控制人情況1、控股股東及實(shí)際控制人具體情況介紹連云港天宇投資有限公司為公司控股股東，持有公司246的股權(quán)，孫飄揚(yáng)先生為連云港天宇投資有限公司第一大股東，持有天宇公司8922的股權(quán)。（1）控股股東情況○法人表1單位萬元幣種人民幣名稱連云港天宇投資有限公司單位負(fù)責(zé)人或法定代表人馮飄揚(yáng)成立日期1996年9月6日注冊(cè)資本5000主要經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理活動(dòng)股權(quán)投資、投資管理及咨詢服務(wù)（2）實(shí)際控制人情況○自然人表2

簡介：,,,,市護(hù)理學(xué)會(huì)作為全市護(hù)理科技工作者的學(xué)術(shù)團(tuán)體，在市科協(xié)、市衛(wèi)生局、市民政局的領(lǐng)導(dǎo)和省護(hù)理學(xué)會(huì)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“民主辦會(huì)、自立自強(qiáng)”的辦會(huì)宗旨，,以求真、務(wù)實(shí)的精神，充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的橋梁與紐帶作用，著眼于轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念、提升護(hù)理質(zhì)量，不斷增強(qiáng)學(xué)會(huì)生存和發(fā)展的實(shí)力。,,,,,,學(xué)科建設(shè),繁榮學(xué)術(shù)交流,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,科學(xué)普及,推動(dòng)護(hù)理科技進(jìn)步,擴(kuò)大對(duì)外交流,六年來取得了一定的成效，,,,,20102015年期間,1、發(fā)展新會(huì)員，新增會(huì)員2382人，較原有會(huì)員增長了196倍2、組織常務(wù)理事會(huì)會(huì)議28次，理事會(huì)10次3、成立專業(yè)委員會(huì)3個(gè)4、舉辦學(xué)習(xí)班15次。組織專題講座26場，義診11次5、每年舉辦學(xué)術(shù)年會(huì)共征集論文845篇。6、舉辦文藝晚會(huì)共3場，各類比賽5場。7、表彰優(yōu)秀護(hù)士二次。8、配合衛(wèi)計(jì)委下基層檢查督導(dǎo)3次。,,,,,,,,,2014年學(xué)會(huì)獲得漳州市科協(xié)頒發(fā)5A級(jí)社團(tuán)組織,20082012年度漳州市科協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體,評(píng)為20062012年度福建省科協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體,20132014年度先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào),,,,一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展,為加快護(hù)理人才培養(yǎng)，學(xué)會(huì)自2010年4月份進(jìn)行第五屆理事會(huì)換屆改選以后，理事會(huì)的理事在年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)等方面，比上一屆更加優(yōu)化。,1、健全組織機(jī)構(gòu),,一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展,1、健全組織機(jī)構(gòu),,這幾年學(xué)會(huì)班子團(tuán)結(jié)一致，共同努力，各項(xiàng)工作的開展扎實(shí)有效，改進(jìn)了工作模式，提高工作效率，增強(qiáng)了學(xué)會(huì)工作活力和適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力?？茀f(xié)每次對(duì)社會(huì)團(tuán)體的表彰，我們都是榜上有名，在2014年學(xué)會(huì)獲得漳州市四個(gè)5A級(jí)社團(tuán)組織中的其中一名,,一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展,2、會(huì)員發(fā)展與建設(shè),學(xué)會(huì)重視發(fā)展會(huì)員，不斷壯大會(huì)員隊(duì)伍，在各家醫(yī)院護(hù)理部的大力支持下，拓寬思路，多渠道多層次地發(fā)展新會(huì)員，第六屆學(xué)會(huì)發(fā)展中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員11人、省級(jí)會(huì)員1087人、市級(jí)會(huì)員1284人，總數(shù)從2475人發(fā)展到4857人，比上一屆增長了1962。,2、會(huì)員發(fā)展與建設(shè),一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展,為更好地為廣大會(huì)員服務(wù)，學(xué)會(huì)專門聘用一名專職人員，從事會(huì)員管理工作，完善會(huì)員檔案，分類做好會(huì)員人才資源庫，為規(guī)范會(huì)員管理提供了組織保證。,一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展,3、堅(jiān)持民主辦會(huì),為健全理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，學(xué)會(huì)堅(jiān)持每12個(gè)月召開全體理事會(huì)一次，對(duì)學(xué)會(huì)重大問題均進(jìn)行研究討論，集思廣益，按照章程及有關(guān)管理規(guī)定作出決策。學(xué)會(huì)分工明確、各司其職，在理事長的領(lǐng)導(dǎo)下及大家共同努力下，學(xué)會(huì)建立了科學(xué)、規(guī)范有序的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。,一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)會(huì)改革與發(fā)展,4、做好財(cái)務(wù)管理,學(xué)會(huì)依照程序按章辦事，每年均順利通過了社團(tuán)年檢、社團(tuán)等級(jí)評(píng)估、銀行年檢等各項(xiàng)檢查工作，得到相關(guān)部門的肯定。,二、多途徑改革繼續(xù)教育、注重實(shí)踐能力培養(yǎng),注重創(chuàng)新學(xué)術(shù)氛圍，不斷提升學(xué)術(shù)活動(dòng)的擋次和水平。學(xué)會(huì)充分利用人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢，緊緊圍繞新時(shí)期護(hù)理工作任務(wù)，在繼續(xù)教育培訓(xùn)的形式、范圍、內(nèi)容、選題方面進(jìn)行改革，比以往更注重前瞻性和實(shí)效性。,二、多途徑改革繼續(xù)教育、注重實(shí)踐能力培養(yǎng),1、根據(jù)護(hù)理工作的需要和護(hù)理學(xué)科發(fā)展的趨勢，學(xué)會(huì)每年根據(jù)臨床需求，舉辦了23期護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)班，有針對(duì)性的對(duì)護(hù)理管理者、護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及國家頒布的各項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行培訓(xùn)。,,，聯(lián)合漳州市護(hù)理質(zhì)控中心、市衛(wèi)生局基婦科、醫(yī)政科舉辦多期學(xué)習(xí)班，同時(shí)也擴(kuò)大了對(duì)外交流，邀請(qǐng)省市級(jí)護(hù)理專家、臺(tái)灣護(hù)理專家前來授課。為臨床一線廣大護(hù)理人員提供了新穎、具體、實(shí)用的護(hù)理管理新理念新知識(shí),2、注重橫向與縱向交流,3、舉辦專題學(xué)術(shù)講座,4、充分發(fā)揮各護(hù)理專業(yè)組的作用學(xué)會(huì)重視各專業(yè)組的學(xué)科建設(shè)，依托各專業(yè)組的優(yōu)勢，鼓勵(lì)改革創(chuàng)新，積極開展各種形式的活動(dòng)。,婦產(chǎn)科學(xué)組沙龍活動(dòng),,,,各專業(yè)組充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，舉辦了多層次、多形式、內(nèi)容豐富、主題突出、緊密聯(lián)系實(shí)際的各種各樣的學(xué)術(shù)活動(dòng)。,,開展互動(dòng)查房和業(yè)務(wù)沙龍，組織現(xiàn)場示范摸擬表演，組織到上級(jí)醫(yī)院參觀，到基層醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，舉辦科普專題講座等活動(dòng)，,,由傳統(tǒng)的方式向新型多樣式的轉(zhuǎn)變，不僅適應(yīng)了醫(yī)學(xué)模式的變化，也充分發(fā)揮了專業(yè)組積極作用，對(duì)提高護(hù)士臨床護(hù)理能力和?？品?wù)技能水平有著實(shí)際的指導(dǎo)作用，贏得了廣大護(hù)理科技工作者的贊譽(yù)和認(rèn)可,,,,充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，在漳州市醫(yī)院和175醫(yī)院的配合支持下，在原有6個(gè)學(xué)科組的基礎(chǔ)上先后成立了消毒供應(yīng)中心委員會(huì)、靜脈輸液專業(yè)委員、內(nèi)鏡中心委員會(huì),目前9個(gè)專業(yè)組為各家醫(yī)院的專業(yè)建設(shè)發(fā)展建立良好學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，有問題大家共同探討，有經(jīng)驗(yàn)同分享。形成了你追我趕、積極向上的工作局面。,5、重視?？茖W(xué)組的建設(shè),,,5舉辦學(xué)術(shù)年會(huì),每年積極參加市科協(xié)年會(huì)，完成承辦護(hù)理分會(huì)場的任務(wù)，為會(huì)員搭建多層次、多學(xué)科的學(xué)術(shù)年會(huì)交流、講座平臺(tái)。,,,每年所征集的論文在科學(xué)性、實(shí)用性、創(chuàng)新性方面都有逐年提高，同時(shí)每年都評(píng)選出優(yōu)秀論文進(jìn)行頒獎(jiǎng)鼓勵(lì)。,,在每年的年會(huì)均邀請(qǐng)了省市知名的護(hù)理專家進(jìn)行專題學(xué)術(shù)講座，使與會(huì)代表開闊了眼界，獲取了豐富的知識(shí)和寶貴的信息，同時(shí)也啟迪了學(xué)會(huì)如何在學(xué)術(shù)領(lǐng)域和開展學(xué)術(shù)研究的拓寬新思路。,,,6、為加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)技能訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高護(hù)理技術(shù)操作水平和急救能力，學(xué)會(huì)組織了形式多樣的各種活動(dòng)，充分展示了全市廣大護(hù)理人員的靚麗風(fēng)采。,,,學(xué)會(huì)多次舉辦了“心肺復(fù)蘇術(shù)”、“無菌技術(shù)操作”、“十項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)”等表演和比賽；,舉辦“護(hù)理三基知識(shí)”、“醫(yī)院感染管理”知識(shí)競賽；,組織了“護(hù)理管理新進(jìn)展”、“五常法在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用”讀書報(bào)告會(huì),組織了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”研討會(huì),開展形象多樣活動(dòng),,7、積極引導(dǎo)各家醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)2015年8月學(xué)會(huì)與市護(hù)理質(zhì)控中心協(xié)同對(duì)漳州11家二級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行橫斷面調(diào)查。本次行標(biāo)落實(shí)的調(diào)研對(duì)全市廣大護(hù)理人員加深對(duì)新靜療行標(biāo)的認(rèn)識(shí)，規(guī)范護(hù)士從業(yè)行為、提升護(hù)理質(zhì)量、保障護(hù)患安全起到積極引導(dǎo)的作用。,,,,,繁榮護(hù)理科研推動(dòng)學(xué)科發(fā)展,1、近幾年來學(xué)會(huì)積極鼓勵(lì)市級(jí)醫(yī)院開展護(hù)理科研，推薦優(yōu)秀論文參加省市科技獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)，其中獲福建省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)一項(xiàng)；獲軍隊(duì)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)一項(xiàng)；獲福建省第五、六、七、九、十屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎(jiǎng)五項(xiàng),,,,,繁榮護(hù)理科研推動(dòng)學(xué)科發(fā)展,榮獲2011年首屆福建護(hù)理科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)一項(xiàng)；獲得第二屆福建護(hù)理科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一項(xiàng)；榮獲2010年度龍海市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)；獲漳州市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)二項(xiàng)；同時(shí)多篇論文獲得漳州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),,,,,2、注重科研工作水平的提高。一是積極推薦優(yōu)秀人才，榮獲漳州市第五屆“科華杯”青年科技獎(jiǎng)一項(xiàng)。二是鼓勵(lì)護(hù)理工作者開展科技創(chuàng)新工作，經(jīng)學(xué)會(huì)積極推薦，獲福建省第二屆“駝人杯”護(hù)理用品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)一項(xiàng)。獲得國家實(shí)用新型專利5項(xiàng)。,四、擴(kuò)大對(duì)外交流,為提高我市護(hù)理管理和服務(wù)水平，加強(qiáng)同國外護(hù)理學(xué)術(shù)團(tuán)體和護(hù)理科技工作者的聯(lián)系和交往，2012年10月份學(xué)會(huì)組織赴新加坡為期6天的考察，參觀了GLENEAGLES醫(yī)院。,,,四、擴(kuò)大對(duì)外交流,,參觀了GLENEAGLES醫(yī)院?？疾彀▽?shí)地參觀、座談?dòng)懻?、?duì)口交流等，國外先進(jìn)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理理念、高端的設(shè)備設(shè)施、高效能的數(shù)字化建設(shè)，給大家留下了美好而深刻的印象。這次參觀拓展理事們的學(xué)術(shù)視野，有效地促進(jìn)了我市護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。,五、開展各種活動(dòng)，活躍護(hù)理隊(duì)伍,1、學(xué)會(huì)每年在“512”國際護(hù)士節(jié)期間組織各種形式的慶祝活動(dòng)，如上街義診；到福利院慰問孤寡老人和棄嬰，到?？滇t(yī)院慰問殘疾病人，帶去白衣天使的關(guān)懷和愛心；舉辦“天使形象”大賽、“天使心愿”演講比賽、唱響中國護(hù)士之歌比賽和大型文藝晚會(huì)；組織護(hù)理品管圈成果雷臺(tái)賽。,五、開展各種活動(dòng)，活躍護(hù)理隊(duì)伍,開展“志愿護(hù)理服務(wù)”系列活動(dòng)，組織拔河比賽和登山比賽等等，展現(xiàn)了我市白衣天使團(tuán)結(jié)一致、積極向上、快樂活潑的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，增添學(xué)會(huì)的凝聚力。學(xué)會(huì)每二年隆重召開優(yōu)秀護(hù)士表彰大會(huì)。,五、開展各種活動(dòng)，活躍護(hù)理隊(duì)伍,2、改進(jìn)學(xué)會(huì)的功能服務(wù)。把為護(hù)理科技工作者服務(wù)作為學(xué)會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，學(xué)會(huì)多次組織常務(wù)理事和理事外出參觀學(xué)習(xí)。,五、開展各種活動(dòng)，活躍護(hù)理隊(duì)伍,3、每年春節(jié)前后均舉辦迎春聯(lián)歡晚會(huì)、茶話會(huì)和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織碧湖生態(tài)公園進(jìn)行快樂競走競賽、大型廣場健康起航等活動(dòng)，加強(qiáng)護(hù)士體能鍛煉，展示了護(hù)士天使風(fēng)采，使廣大護(hù)士在輕松愉快的氛圍中充分感受到護(hù)理隊(duì)伍的無窮活力。,六、廣泛開展科普活動(dòng)加強(qiáng)科技普及,學(xué)會(huì)重視科普宣傳工作，做到有計(jì)劃、有組織，結(jié)合實(shí)際工作，開展了形式多樣、豐富多彩的科普活動(dòng)。,六、廣泛開展科普活動(dòng)加強(qiáng)科技普及,1、學(xué)會(huì)每年參加了市科協(xié)舉辦的全國科普日大型科普廣場咨詢與宣傳活動(dòng)。每年“512”國際護(hù)士節(jié)期間，學(xué)會(huì)在漳州市中山公園和社區(qū)組織專家義診及心肺復(fù)蘇現(xiàn)場指導(dǎo)。在義診活動(dòng)中，向廣大市民介紹了疾病的預(yù)防、治療和保健的相關(guān)知識(shí)，收到了很好的社會(huì)效益，受到了患者的一致好評(píng)。,六、廣泛開展科普活動(dòng)加強(qiáng)科技普及,2、組織科普人員參觀學(xué)習(xí)，對(duì)如何開展和普及健康知識(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場考察,六、廣泛開展科普活動(dòng)加強(qiáng)科技普及,3、開展科普進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，如舉辦健康知識(shí)講座、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)義診，用自己的知識(shí)與雙手服務(wù)社會(huì)的不同人群，取得良好的社會(huì)效益。,七、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),學(xué)會(huì)積極引導(dǎo)、支持、督查全市二級(jí)以上醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，取得了一定的成效。目前，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作正在全市范圍內(nèi)積極地展開，改進(jìn)護(hù)理管理模式，豐富護(hù)理工作內(nèi)涵，優(yōu)化了護(hù)理流程，護(hù)士專業(yè)水平得到了進(jìn)一步提高，責(zé)任感增強(qiáng)，護(hù)理管理的日趨科學(xué)化，扁平化責(zé)任制護(hù)理逐步成為常態(tài)化。,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)五年來，護(hù)理的整體基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和?？谱o(hù)理技術(shù)水平在不斷提高，優(yōu)化了護(hù)理流程，護(hù)患關(guān)系得到有效改善，護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，病人滿意度有了大幅度提高。,八、當(dāng)好參謀與助手、承擔(dān)政府委托的職能,1、學(xué)會(huì)作為政府聯(lián)系護(hù)理科技工作者的橋梁和紐帶，根據(jù)學(xué)會(huì)具有的學(xué)術(shù)、人才、信息等資源優(yōu)勢，主動(dòng)配合衛(wèi)生行政部門承擔(dān)一些技術(shù)性、業(yè)務(wù)性、事務(wù)性的工作，如對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士的編制、人才培養(yǎng)、待遇、護(hù)理服務(wù)等的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，為衛(wèi)生行政部門決策提供有創(chuàng)見、有價(jià)值的意見和建議，當(dāng)好衛(wèi)生行政部門的參謀。,,2、參與市衛(wèi)生局組織的二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)評(píng)審、護(hù)理質(zhì)量督查和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”市級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院的考評(píng)活動(dòng)。,,3、協(xié)同護(hù)理質(zhì)控中心到基層醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，解決當(dāng)?shù)刈o(hù)理工作中疑難問題，指導(dǎo)完善基層醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，提升基層護(hù)理水平，得到上級(jí)主管部門的認(rèn)可和肯定。,,4、參與衛(wèi)生行政部門對(duì)民營醫(yī)院驗(yàn)收與年檢檢查工作。,,幾年來，學(xué)會(huì)做了大量工作，但與形勢的發(fā)展還有一些差距。展望未來，我們相信，在第七屆理事長的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)會(huì)將堅(jiān)定不移地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、扎實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)探索學(xué)會(huì)改革與發(fā)展的新思路、新方法、新途徑，為繁榮我市護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。,

簡介：物業(yè)費(fèi)清收秘籍（法律版）,目錄,非訴清收的原則,物業(yè)費(fèi)拖欠的原因,物業(yè)費(fèi)拖欠的情形,物業(yè)費(fèi)清收的方案,01,非訴清收的原則,01清欠總決,01原因,02道理,03法律,04人情,05底線,06策略,07時(shí)機(jī),02多層次清收理念,,,原則性與靈活性,多樣性,長期目標(biāo)和短期目標(biāo),03市場調(diào)查與分析,04問題,02,物業(yè)費(fèi)拖欠的原因,物業(yè)費(fèi)拖欠的原因,01、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不高,02、物業(yè)公司服務(wù)不到位,03、業(yè)主違約成本很低,03,物業(yè)費(fèi)拖欠情形,物業(yè)費(fèi)拖欠15種情景,04,非訴清收方案,一、房屋質(zhì)量問題的標(biāo)準(zhǔn)化清收方案,（2015）金民二初字第2870號(hào)鄭州甲物業(yè)公司訴朱某物業(yè)服務(wù)合同糾紛，朱某認(rèn)為甲公司未按協(xié)議履行公共部位的維修義務(wù)導(dǎo)致房屋出現(xiàn)墻體滲水，故不交物業(yè)費(fèi)。此事經(jīng)物業(yè)多次協(xié)商無果因墻體滲水原因系與房屋質(zhì)量有關(guān)，甲物業(yè)公司并非房屋質(zhì)量問題的相對(duì)義務(wù)人。朱某表示只要物業(yè)將房屋質(zhì)量問題解決就立刻繳納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司指出房屋質(zhì)量問題系開發(fā)商責(zé)任，物業(yè)公司概不負(fù)責(zé)。,1案例簡介,一、房屋質(zhì)量問題的標(biāo)準(zhǔn)化清收方案,01物業(yè)公司是否承擔(dān)責(zé)任根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第31條“建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任”。02業(yè)主為何會(huì)有這樣的抗辯理由呢（1）、認(rèn)為開發(fā)商與物業(yè)互相踢“皮球”，互相包庇；（2）、找開發(fā)商難，找物業(yè)易，最終成為物業(yè)的矛盾，以拒交物業(yè)費(fèi)的方式爆發(fā)。,2法律分析,一、房屋質(zhì)量問題的標(biāo)準(zhǔn)化清收方案,3、法院判決,法院對(duì)朱某的辯稱不予支持理由法院認(rèn)為朱某辯稱因房屋質(zhì)量存在問題拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由于房屋質(zhì)量問題并非前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議所約定的范圍，與本案不存在關(guān)聯(lián)性,一、房屋質(zhì)量問題的標(biāo)準(zhǔn)化清收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知開發(fā)商上門維修，并注意保存催促其上門維修的書面記錄；（2）、超過保修期限的，屬于業(yè)主專有部分房屋需要維修的，維修費(fèi)用需由業(yè)主支付；（3）、因第三人引起的質(zhì)量問題，且物業(yè)公司已盡到管理職責(zé)，仍無法避免業(yè)主損失發(fā)生的，物業(yè)公司無需承擔(dān)賠償責(zé)任。,一、房屋質(zhì)量問題的標(biāo)準(zhǔn)化清收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好根據(jù)法律的規(guī)定，房屋質(zhì)量問題的保修責(zé)任在開發(fā)商。您可將問題報(bào)到物業(yè)來，我們物業(yè)將積極協(xié)助您報(bào)告到開發(fā)商處，由開發(fā)商采取維修措施。02但是，我們物業(yè)公司無權(quán)強(qiáng)制開發(fā)商進(jìn)行維修。建議您及早通過我們物業(yè)或直接找到開發(fā)商解決此問題。通過正當(dāng)途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。03您看，您過來報(bào)修的時(shí)候把物業(yè)費(fèi)一并帶過來，好嗎,二、空置房問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）管民二初字第1796號(hào)河南某物業(yè)公司與路某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，某某物業(yè)公司請(qǐng)求路某支付物業(yè)費(fèi)及違約金。路某稱其房屋在2003年3月1日到12月31日沒有住人，長期空置，沒有享受物業(yè)服務(wù)，因此應(yīng)當(dāng)減半收取這十個(gè)月的物業(yè)費(fèi)。,1案例簡介,01空置房是否需要繳納物業(yè)費(fèi)關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律問題的解釋第六條規(guī)定經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。02空置房是否打折各地對(duì)此規(guī)定不同如長沙打9折，重慶打5折，蘇州打7折，四川不打折。,2法律分析,二、空置房問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)具有公共性，其管理、服務(wù)面向小區(qū)整體，某某物業(yè)公司依照協(xié)議約定為路某入住的太極公館提供了物業(yè)管理服務(wù)，小區(qū)業(yè)主不得拒絕公共部分管理、服務(wù)，也不得以此為由拒絕承擔(dān)義務(wù)；路某作為該小區(qū)的業(yè)主亦應(yīng)履行協(xié)議約定的義務(wù)，及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。路某拖欠物業(yè)管理費(fèi)的行為已構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。故某某物業(yè)公司要求路某支付物業(yè)管理費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，本院予以支持。,二、空置房問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,4物律聯(lián)點(diǎn)評(píng),01業(yè)主因未入住或者提出自己并未享受物業(yè)公司提供的服務(wù)而拒交物業(yè)費(fèi)的理由，沒有法律依據(jù)，物業(yè)公司可以根據(jù)自己的情況予以打折或者不打折。02物業(yè)公司可以從以下幾方面查找業(yè)主信息1、從購房合同中查找信息2、從房屋中介公司中查找信息,二、空置房問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好根據(jù)法律的規(guī)定和物業(yè)合同的約定，業(yè)主您收房后便開始交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，空置房也是要收物業(yè)服務(wù)費(fèi)的。02并且我們物業(yè)已按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)業(yè)主您所在的小區(qū)提供了治安秩序管理、環(huán)境綠化及衛(wèi)生維護(hù)等服務(wù)。業(yè)主您雖未入住小區(qū)，但您的房屋可是保值增值了呢。您若不方便現(xiàn)場繳費(fèi)，也可以轉(zhuǎn)賬，賬號(hào)我發(fā)您手機(jī)上。,二、空置房問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,三、物業(yè)合同無效問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,2014鄭民三終字第1763號(hào)鄭州某物業(yè)服務(wù)有限公司與朱某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，朱某上訴稱鄭州某物業(yè)管理有限公司以不給鑰匙相要挾，強(qiáng)迫鄭州某物業(yè)管理有限公司與其簽訂協(xié)議，朱某上訴要求解除鄭州某物業(yè)管理有限公司與朱某簽訂的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，并返還交付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求。,物業(yè)服務(wù)合同在何種情形下成立（1）、開發(fā)商與物業(yè)公司的前期物業(yè)合同經(jīng)招投標(biāo)程序，或合法協(xié)商確定程序，經(jīng)房管局備案，產(chǎn)生法律效力，對(duì)每個(gè)業(yè)主和使用人均有約束力；（2）、業(yè)主委員會(huì)與物管公司簽訂的合同，業(yè)主大會(huì)雙過半同意后，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同，對(duì)每個(gè)業(yè)主均有法律效力；（3）、最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋第一條規(guī)定“建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同對(duì)業(yè)主具有約束力，業(yè)主以其非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的，人民法院不予支持?！?2法律分析,三、物業(yè)合同無效問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為，雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同系雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，主要條款合法有效，當(dāng)事人雙方均應(yīng)履行自己的義務(wù)。原告向被告提供了物業(yè)服務(wù)，被告應(yīng)當(dāng)向原告支付物業(yè)費(fèi)。,三、物業(yè)合同無效問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,4點(diǎn)評(píng),01開發(fā)商與物業(yè)公司的前期物業(yè)合同，經(jīng)招投標(biāo)程序，或合法協(xié)商確定程序，經(jīng)房管局備案，產(chǎn)生法律效力，對(duì)每個(gè)業(yè)主和使用人均有約束力；02業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的合同，業(yè)主大會(huì)雙過半同意后，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同，對(duì)每個(gè)業(yè)主均有法律效力。,三、物業(yè)合同無效問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好我們物業(yè)公司進(jìn)駐咱們小區(qū)是嚴(yán)格根據(jù)法律的規(guī)定程序和開發(fā)商簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，事先經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)，并且在房管局有備案的，所以這一點(diǎn)您可以放心02我們之間的物業(yè)服務(wù)合同是合法有效的，我們收取您的物業(yè)費(fèi)也一定會(huì)嚴(yán)格履行合同義務(wù)的。,三、物業(yè)合同無效問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,四、配套設(shè)施管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）管民二初字第2005號(hào)鄭州某某物業(yè)公司與藺某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，藺某認(rèn)為物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備管理不當(dāng)，沒有盡到物業(yè)服務(wù)合同的義務(wù)，以此拒交物業(yè)費(fèi)。,2法律分析,四、配套設(shè)施管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,配套設(shè)施管理不當(dāng)?shù)暮蠊罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋第三條“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持?！?3、法院判決,01法院認(rèn)為，鄭州某某物業(yè)公司為藺某提供的物業(yè)服務(wù)共四項(xiàng)，即共用部位的維護(hù)和管理、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序管理。02物業(yè)公司未對(duì)房屋共用設(shè)施設(shè)備下水主管道進(jìn)行及時(shí)疏通，導(dǎo)致藺某房屋發(fā)生浸泡，因此該部分物業(yè)服務(wù)存在瑕疵，物業(yè)公司對(duì)此應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)予扣除，法院酌情認(rèn)定物業(yè)公司承擔(dān)25的違約責(zé)任。,四、配套設(shè)施管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、及時(shí)與業(yè)主溝通維修的進(jìn)度；（2）、維修中需要政府或其他機(jī)構(gòu)配合的，積極爭取；（3）、需要啟動(dòng)維修基金的，盡快啟動(dòng)程序。,四、配套設(shè)施管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好維護(hù)小區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備是我們物業(yè)公司的職責(zé)所在，我們一定盡心盡責(zé)地處理這些問題，也非常感謝你們的監(jiān)督建議。02如果您看到哪些設(shè)施損壞而我們尚未修繕，您可以在繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)候一并報(bào)修，接到報(bào)修后我們會(huì)及時(shí)處理。,四、配套設(shè)施管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,五、公共環(huán)境管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）管民二初字第51號(hào)鄭州某物業(yè)公司訴王某物業(yè)服務(wù)合同糾紛，王某認(rèn)為物業(yè)公司公共環(huán)境管理不到位，存在瑕疵。1、二次供水地窖原告從未清洗；2、電動(dòng)車和汽車原告管理混亂；3、綠化帶疏于管理，安全管理不力，照明設(shè)施無人更換；4、樓頂亂搭違章建筑，亂建通訊基站；5、車棚漏水，小區(qū)內(nèi)常年污水橫流。故拒交物業(yè)費(fèi)。,2法律分析,公共環(huán)境管理不當(dāng)?shù)暮蠊罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋第三條規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。,五、公共環(huán)境管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為，鄭州某物業(yè)公司與王某簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議系雙方真實(shí)意思表示，合法有效，雙方當(dāng)事人均應(yīng)嚴(yán)格按照約定全面履行自己的義務(wù)。照片顯示物業(yè)公司對(duì)小區(qū)綠化疏于管理且存在部分地方衛(wèi)生較差的問題，但物業(yè)公司提供的其他服務(wù)符合約定，因此物業(yè)公司仍應(yīng)收取物業(yè)費(fèi)。因此物業(yè)公司仍應(yīng)收取物業(yè)費(fèi)，但其提供服務(wù)存在瑕疵的部分物業(yè)費(fèi)應(yīng)當(dāng)予以扣除，本院酌定鄭州某物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)的70向被告收取物業(yè)費(fèi)。因鄭州某物業(yè)公司提供服務(wù)存在部分瑕疵，亦屬違約，故原告要求被告支付違約金的訴訟請(qǐng)求，法院不予支持。王某提出的綠化帶疏于管理，理由正當(dāng)，法院院予以采信。,五、公共環(huán)境管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04物律聯(lián)點(diǎn)評(píng),（1）、物業(yè)公司也要加強(qiáng)管理，提升自己的服務(wù)水平，多與業(yè)主溝通，積極聽取業(yè)主意見；（2）、針對(duì)業(yè)主意見積極改善，留存證據(jù)，立即反饋，定期向全體業(yè)主匯總報(bào)告，變減分為加分，提升物業(yè)公司的良好服務(wù)印象。,五、公共環(huán)境管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,（1）、業(yè)主，您好管理維護(hù)、清潔打掃小區(qū)的公共環(huán)境衛(wèi)生是我們物業(yè)公司的職責(zé)所在，我們一定盡心盡責(zé)地處理這些問題，非常感謝你們對(duì)我們工作的監(jiān)督，需要完善的地方，我們一定盡力。（2）、如果您看到小區(qū)的哪些公共衛(wèi)生環(huán)境需要提升的，您可以在繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候一并提出，接到業(yè)主意見后我們會(huì)及時(shí)處理。（3）、希望業(yè)主您能按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，以保障物業(yè)服務(wù)管理得到正常運(yùn)營。,五、公共環(huán)境管理不當(dāng)問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,六、治安消防管理不到位問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）管民二初字第1392號(hào)鄭州某某物業(yè)公司與王某某發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，王某某辯稱，物業(yè)公司沒有盡到安全保障和安全服務(wù)義務(wù)，致使自己所居住房屋遭受重大經(jīng)濟(jì)損失，以此拒交物業(yè)費(fèi)。,2法律分析,治安消防管理不到位的后果物業(yè)管理?xiàng)l例第36條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。,六、治安消防管理不到位問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為，物業(yè)公司依約對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，對(duì)該小區(qū)房屋及其配套設(shè)施和相關(guān)場地進(jìn)行了維護(hù)、管理，向業(yè)主提供了公共設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生保潔、垃圾清掃等服務(wù)，履行了一般物業(yè)管理服務(wù)合同中的主要義務(wù)，業(yè)主應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。唐某某以所購房屋存在重大質(zhì)量問題物業(yè)公司沒有進(jìn)行整改和維修、某某公司沒有盡到安全保障和服務(wù)義務(wù)為由，拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)的抗辯理由，法院不予支持。,六、治安消防管理不到位問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、物業(yè)公司一定要明確物業(yè)服務(wù)合同字面上所約定的安保責(zé)任義務(wù)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)加強(qiáng)管理；（2）、對(duì)于日常管理工作中的小區(qū)定期巡查、保安值勤、出入口身份證登記等一定要嚴(yán)格做好記錄，要留有自己已足夠盡到管理職責(zé)的證據(jù)；（3）、監(jiān)控設(shè)施及時(shí)設(shè)置，及時(shí)維修。,六、治安消防管理不到位問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好物業(yè)公司物業(yè)管理服務(wù)合同中的主要義務(wù)限于對(duì)小區(qū)房屋及其配套設(shè)施和公共場地進(jìn)行了維護(hù)、管理、一般安保義務(wù)、向業(yè)主提供公共設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生保潔、垃圾清掃等服務(wù)。02物業(yè)公司的一般安保義務(wù)只是配合協(xié)助公安部門進(jìn)行安全監(jiān)視和巡視，維護(hù)本物業(yè)區(qū)內(nèi)的公共秩序（不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任）。03物業(yè)公司按約定提供了服務(wù)，業(yè)主您也需要根據(jù)約定繳納物業(yè)費(fèi)。當(dāng)您的人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí)，建議您及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，物業(yè)公司知曉后也一定會(huì)積極協(xié)助業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的。,六、治安消防管理不到位問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）開民初字第6220號(hào)鄭州某某物業(yè)公司訴馬某等人物業(yè)合同糾紛一案中，馬某等人提出物業(yè)與業(yè)主委員會(huì)簽訂合同，物業(yè)無權(quán)起訴，六樓業(yè)主裝修造成的相鄰關(guān)系問題，以及小區(qū)綠化、道路未修復(fù)，拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，如果問題解決，愿意繳納物業(yè)費(fèi)。,2法律分析,處理相鄰關(guān)系的原則根據(jù)物權(quán)法第84條的規(guī)定不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為，馬某等人辯稱其居住的六樓違法裝修致使房屋受損，經(jīng)反映物業(yè)公司至今未處理，小區(qū)樹木大量死亡，居住社區(qū)后邊綠化帶上開辟道路至今未修復(fù)，小區(qū)管理混論有盜賊出入，給業(yè)主造成安全隱患等，但馬某等人未提交有效證據(jù)佐證，且馬某等人未在法定期間內(nèi)提出反訴，不屬于本案審理范圍，本院依法不予審理，馬某等人應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)報(bào)酬，馬某等人未按約支付相應(yīng)物業(yè)費(fèi)，且在物業(yè)公司書面催交后其仍不交納，其應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方因相鄰權(quán)產(chǎn)生糾紛，業(yè)主首先想到的是投訴到物業(yè)，要求物業(yè)進(jìn)行處理。但是，物業(yè)公司并不是行政機(jī)關(guān)，沒有法律的授權(quán)，無權(quán)采取強(qiáng)制措施；（2）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)主要是對(duì)于小區(qū)房屋及配套的設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理并維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。（3）小區(qū)業(yè)主間產(chǎn)生相鄰權(quán)糾紛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理職責(zé)內(nèi)通知侵權(quán)業(yè)主停止侵害，排除妨礙的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好工作。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好相鄰權(quán)受到侵害，您可以直接跟相鄰業(yè)主溝通，協(xié)商解決。物業(yè)公司本著服務(wù)小區(qū)業(yè)主的態(tài)度，也可以作為第三方來協(xié)調(diào)，及時(shí)告知侵權(quán)業(yè)主停止侵害，排除妨礙。02但物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán)，若侵權(quán)業(yè)主不愿意配合物業(yè)的工作，物業(yè)無權(quán)采取強(qiáng)制措施解決該問題。此問題解決的根本途徑是相鄰各方自行協(xié)商，協(xié)商不成可直接向法院提起訴訟。03相鄰權(quán)受到侵害，業(yè)主不能將責(zé)任推到物業(yè)公司身上，并以此作為拒繳物業(yè)費(fèi)的理由。您如果需要物業(yè)公司的協(xié)助，我們?nèi)ε浜?，但也?qǐng)您及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,八、物業(yè)公司管理行為違規(guī)問題標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）開民初字第6220號(hào)河南某物業(yè)管理有限公司洛陽分公司訴趙某、馬某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案。趙某、馬某認(rèn)為物業(yè)公司物業(yè)管理存在違規(guī)行為。物業(yè)公司擅自損壞綠地制做廣告牌、占用電梯等位置進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng)。小區(qū)發(fā)生了多次被盜案件，多戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失，有的對(duì)人身安全也造成了威脅。案件發(fā)生后，因小區(qū)有的重要區(qū)域沒有監(jiān)控，有的重要區(qū)域監(jiān)控不能有效工作，所以物業(yè)公司不能為破案提供有效監(jiān)控資料。,2法律分析,物業(yè)公司管理行為違規(guī)的后果最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋第五條規(guī)定“物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持”,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)公司與趙某在平等自愿的基礎(chǔ)上，簽訂了前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，合同的內(nèi)容是雙方的真實(shí)意思表示，亦不違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，該合同合法有效。依據(jù)合同約定，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府批文調(diào)整。物業(yè)公司要求趙某支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，本院依法予以支持。物業(yè)公司要求趙某支付拖欠物業(yè)費(fèi)的違約金的訴訟請(qǐng)求，因雙方在合同中約定不明，本院不予支持。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、物業(yè)公司作為小區(qū)的管理方，負(fù)有對(duì)于小區(qū)房屋及配套的設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理并維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的義務(wù)；（2）、物業(yè)公司管理行為必須符合相應(yīng)的法律法規(guī)的規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定。物業(yè)公司應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升工作人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，避免在工作過程中出現(xiàn)管理行為違規(guī)的現(xiàn)象。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,01業(yè)主，您好相鄰權(quán)受到侵害，您可以直接跟相鄰業(yè)主溝通，協(xié)商解決。物業(yè)公司本著服務(wù)小區(qū)業(yè)主的態(tài)度，也可以作為第三方來協(xié)調(diào)，及時(shí)告知侵權(quán)業(yè)主停止侵害，排除妨礙。02但物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán)，若侵權(quán)業(yè)主不愿意配合物業(yè)的工作，物業(yè)無權(quán)采取強(qiáng)制措施解決該問題。此問題解決的根本途徑是相鄰各方自行協(xié)商，協(xié)商不成可直接向法院提起訴訟。03相鄰權(quán)受到侵害，業(yè)主不能將責(zé)任推到物業(yè)公司身上，并以此作為拒繳物業(yè)費(fèi)的理由。您如果需要物業(yè)公司的協(xié)助，我們?nèi)ε浜希舱?qǐng)您及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。,七、相鄰關(guān)系問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,八、物業(yè)公司管理行為違規(guī)問題標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2014）開民初字第6220號(hào)河南某物業(yè)管理有限公司洛陽分公司訴趙某、馬某物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案。趙某、馬某認(rèn)為物業(yè)公司物業(yè)管理存在違規(guī)行為。物業(yè)公司擅自損壞綠地制做廣告牌、占用電梯等位置進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng)。小區(qū)發(fā)生了多次被盜案件，多戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失，有的對(duì)人身安全也造成了威脅。案件發(fā)生后，因小區(qū)有的重要區(qū)域沒有監(jiān)控，有的重要區(qū)域監(jiān)控不能有效工作，所以物業(yè)公司不能為破案提供有效監(jiān)控資料。,2法律分析,物業(yè)公司管理行為違規(guī)的后果最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋第五條規(guī)定第五條規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。,八、物業(yè)公司管理行為違規(guī)問題標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)公司與趙某在平等自愿的基礎(chǔ)上，簽訂了前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，合同的內(nèi)容是雙方的真實(shí)意思表示，亦不違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，該合同合法有效。依據(jù)合同約定，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府批文調(diào)整。物業(yè)公司要求趙某支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，本院依法予以支持。物業(yè)公司要求趙某支付拖欠物業(yè)費(fèi)的違約金的訴訟請(qǐng)求，因雙方在合同中約定不明，本院不予支持。,八、物業(yè)公司管理行為違規(guī)問題標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、物業(yè)公司作為小區(qū)的管理方，負(fù)有對(duì)于小區(qū)房屋及配套的設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理并維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的義務(wù)；（2）、物業(yè)公司管理行為必須符合相應(yīng)的法律法規(guī)的規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定。物業(yè)公司應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升工作人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，避免在工作過程中出現(xiàn)管理行為違規(guī)的現(xiàn)象。,八、物業(yè)公司管理行為違規(guī)問題標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,業(yè)主，您好物業(yè)公司依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定，向全體業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主您對(duì)于物業(yè)公司的服務(wù)有任何意見或建議，都可來物業(yè)反饋。物業(yè)對(duì)業(yè)主提出的問題也會(huì)引起重視，并采取相應(yīng)措施予以改善。若業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的管理行為違規(guī)，我們會(huì)及時(shí)的培訓(xùn)，努力提升員工素質(zhì)，避免再次出現(xiàn)此類情況。,八、物業(yè)公司管理行為違規(guī)問題標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,九、自己非物業(yè)使用問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2013）開民初字第4709號(hào)上海某物業(yè)公司鄭州分公司訴張某、河南某公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛，張某訴稱其不是物業(yè)實(shí)際使用人，故應(yīng)由實(shí)際使用人河南某公司支付物業(yè)費(fèi)。河南某公司未答辯。,2法律分析,業(yè)主與實(shí)際使用人誰承擔(dān)物業(yè)費(fèi)（1）、物業(yè)管理?xiàng)l例第42條第一款規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。（2）、最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋第七條規(guī)定“業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。”,九、自己非物業(yè)使用問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,法院認(rèn)為業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。,九、自己非物業(yè)使用問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、合同成立并生效，既對(duì)合同雙方產(chǎn)生約束力，雙方當(dāng)事人享有合同中約定的權(quán)利和承擔(dān)合同中約定的義務(wù)，物業(yè)公司以合同履行了物業(yè)服務(wù)后，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依合同履行支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；（2）、債務(wù)的轉(zhuǎn)移，需要經(jīng)過債權(quán)人即物業(yè)公司同意，該約定未經(jīng)物業(yè)公司同意，對(duì)物業(yè)公司不產(chǎn)生效力，業(yè)主仍要履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。,九、自己非物業(yè)使用問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,業(yè)主，您好物業(yè)公司依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人提供了物業(yè)服務(wù)后，如果業(yè)主您不是物業(yè)實(shí)際使用人，將房子出租并與承租人約定由承租人承擔(dān)物業(yè)費(fèi)的，由于您與承租人間的約定未征得物業(yè)公司的同意，物業(yè)公司仍然有權(quán)利向您收取物業(yè)費(fèi)。業(yè)主，當(dāng)然您在繳納物業(yè)費(fèi)后，也有權(quán)利依您與承租人之間的約定向承租人追償。,九、自己非物業(yè)使用問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,1案例簡介,十、物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度不好問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,（2015）朝民初字第26079號(hào)北京某物業(yè)公司訴于某物業(yè)服務(wù)合同糾紛，于某認(rèn)為物業(yè)服務(wù)態(tài)度不好，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生多年來一直沒有搞好，且涉案房屋自交房之日起房屋頂層及東側(cè)墻面防水有問題，出現(xiàn)了滲水的情況，目前屋內(nèi)墻面尚未修復(fù)。故不應(yīng)交物業(yè)費(fèi)。,2法律分析,怎樣界定物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度不好問題法律沒有規(guī)定，物業(yè)服務(wù)具有特殊性，某些管理的效果受到很多因素的干擾，往往法官運(yùn)用自由裁量權(quán)認(rèn)定物業(yè)公司在物業(yè)管理中存在消極不作為的行為。,十、物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度不好問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,3、法院判決,（1）某物業(yè)公司為于某提供物業(yè)管理服務(wù)，于某應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用，雙方均應(yīng)全面履行自己的義務(wù)。雙方合同具有雙務(wù)性，某物業(yè)公司對(duì)房屋共用部位和公共設(shè)施有維護(hù)與管理的義務(wù)，于某有依約支付物業(yè)費(fèi)的義務(wù)，于某雖指出某物業(yè)公司在物業(yè)管理中存在瑕疵（2）但考慮到物業(yè)服務(wù)有其特殊性，某些管理的效果受到很多因素的干擾，根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)法院難以認(rèn)定于某物業(yè)公司在物業(yè)管理中存在消極不作為的行為，故支持某物業(yè)公司的訴訟請(qǐng)求。但對(duì)滯納金不予支持。,十、物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度不好問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,04點(diǎn)評(píng),（1）、物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)提供方，服務(wù)的最終效果是通過服務(wù)對(duì)象的感受來體現(xiàn)的，相同的服務(wù)不同的服務(wù)對(duì)象感受不一，個(gè)別業(yè)主以物業(yè)服務(wù)不到位主張不交和少交物業(yè)費(fèi)，不利于大多數(shù)已交費(fèi)業(yè)主的權(quán)益和小區(qū)整體利益。（2）、業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的地方應(yīng)加強(qiáng)與物業(yè)公司的溝通，及時(shí)反饋，物業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。,十、物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度不好問題的標(biāo)準(zhǔn)化催收方案,5催收話素,業(yè)主，您好物業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，服務(wù)對(duì)象為小區(qū)全體業(yè)主

簡介：鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)交流材料精選鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)交流材料精選2篇（最新）篇（最新）以下是整理精選的2篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)交流材料，供大家參考。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)交流材料1鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大是我國人民代表大會(huì)制度的重要組成部分，是最基層的國家權(quán)力機(jī)關(guān)，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)組織建設(shè)的核心。做好新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，是堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的迫切需要，是發(fā)展基層民主政治的客觀要求，也是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的重要保證。如何做好新形勢下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作筆者認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作必須充分認(rèn)識(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重要意義發(fā)展社會(huì)主義民主政治，建設(shè)社會(huì)主義政治文明是全面建成小康社會(huì)的一個(gè)重要目標(biāo)。人民代表大會(huì)制度是我國社會(huì)主義政治文明的重要制度載體，是人民當(dāng)家作主的重要途徑和實(shí)現(xiàn)形式，在推進(jìn)依法執(zhí)政、依法治國的進(jìn)程中各級(jí)人大肩負(fù)的神圣使命。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大作為人民代表大會(huì)制度的有機(jī)組成部分，在推進(jìn)依法治國方略、落實(shí)黨委決策、暢通民主渠道、促進(jìn)和密切黨群干群關(guān)系、實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家作主權(quán)力上有不可替代的作用，對(duì)于加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)、推進(jìn)基層民主法制進(jìn)程、改善黨群和干群關(guān)系、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定的都具有十分重要的意義。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作必須把握四個(gè)原則人大工作的法律性、程序性非常強(qiáng)。要更好地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的重要作用，必須遵循以下幾個(gè)原則。一要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則。我國憲法明確提出“人民代表大會(huì)制度是我們的根本政治制度，中國共產(chǎn)黨是我們的領(lǐng)導(dǎo)核心”。人民代表大會(huì)制度是黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民民主制度，只有習(xí)代表法、地方組織法以及執(zhí)行代表職務(wù)所必備的知識(shí)，進(jìn)一步明確自身職責(zé)，熟悉和掌握履行代表職責(zé)的程序和方法。要進(jìn)一步拓寬代表知情知政的渠道，通過多種形式，把新出臺(tái)的法律、法規(guī)，黨和國家的重大決策和舉措，本行政區(qū)域內(nèi)的大事、要事以及政務(wù)信息及時(shí)通報(bào)給代表，為其執(zhí)行職務(wù)、行使職權(quán)提供依據(jù)。要建立和完善代表學(xué)習(xí)、代表小組活動(dòng)、代表視察、代表、等制度。完善代表監(jiān)督機(jī)制，逐步推行代表向選民述職活動(dòng)，讓選民評(píng)議代表履行職責(zé)情況。四是加強(qiáng)法制宣傳教育。要采取人民群眾喜聞樂見，容易接受的形式，廣泛宣傳法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺地知法、守法、用法。要組織代表對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施情況開展執(zhí)法檢查，促進(jìn)政府和有關(guān)單位依法行政、公正司法。要加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開、村務(wù)公開的檢查和監(jiān)督，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法治理工作逐步深入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作者要強(qiáng)化自身修養(yǎng)，努力提升依法履職能力人民代表大會(huì)是國家權(quán)力機(jī)關(guān)，代表人民行使國家權(quán)力，人大工作具有自身規(guī)律和特點(diǎn)。做好人大工作，不僅要有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，而且需要較強(qiáng)的政策理論水平和法律素養(yǎng)。首先，要認(rèn)清崗位職責(zé)要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席的工作職責(zé)，地方組織法規(guī)定，在閉會(huì)期間負(fù)責(zé)本級(jí)人大代表、組織代表開展活動(dòng)、反映代表和群眾對(duì)本級(jí)政府工作的建議、批評(píng)和意見。四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例具體規(guī)定有6項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席的工作任務(wù)很重，要想做好，十分不易，不但思想上要高度重視，工作中要擺在重要位置，而且時(shí)間上要有充分的保證，要在遵循黨委統(tǒng)一分工的基礎(chǔ)上拿出足夠的時(shí)間來做人大工作，切不可“種了別人的地，荒了自家的田”。其次，要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)。要注重政策理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，自覺地運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。要注重法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。特別是要深入學(xué)習(xí)和掌握憲法、地方組織法、選舉法、代表法及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺嚴(yán)格地依法行使職權(quán)。要注重人大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人大制度理論、人大基本知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的內(nèi)容和方式，掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的規(guī)則和程序。另外，還要注重市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓寬視野，開闊思路。通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力增強(qiáng)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的本領(lǐng)。再次，要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作實(shí)效。按照法律要求、遵照法定程序開展工作要成為人大工作者的自

簡介：情緒與壓力管理,青海省第三人民醫(yī)院李生菊,累嗎無助嗎,,壓力是否正在扼殺我們的生活,壓力征兆－生理信號(hào),短期生理征兆頭痛、頭暈、眼睛疲勞、胃痛、氣喘、便秘、心跳加快、胸痛、血壓上升、血糖增加與血液凝結(jié)、肌肉緊繃，通常發(fā)生在頭部、頸部、肩膀與背部,壓力征兆－生理信號(hào),長期生理征兆膽固醇增加、心血管疾病、高血壓、心室肥大、皮膚干燥/起疹、淋巴腺炎、甲狀腺異常、禿頭、胃及十二指腸潰瘍、狹心癥以及心肌梗塞,壓力征兆－行為信號(hào),睡眠障礙不良嗜好焦慮抑郁易怒沖動(dòng)學(xué)習(xí)、工作效率下降等,壓力征兆－行為信號(hào),人際交往行為羅嗦、孤立、無耐性、發(fā)脾氣、避開人、罵人、猜忌、寂寞、與人疏離、利用人、少與人來往、與人關(guān)系緊張、容不下別人、令人難堪、同事關(guān)系緊張,壓力,壓力是什么,壓力是種認(rèn)知，認(rèn)為某種情況超出個(gè)人能力所能應(yīng)付的范圍塞利博士HANSSELYE國際壓力研究院美國使人感到緊張的事件或者環(huán)境壓力是指一種主觀的反應(yīng)壓力可能是對(duì)需要或者傷害侵入的一種生理和行為上的反應(yīng),,壓力來自能力壓力來自認(rèn)同壓力來自態(tài)度壓力來自選擇,壓力來源,SOCIALISOLATION缺乏人際支持THINKUNREALISTICALLY想法不切實(shí)際RIGIDBODY身體緊張EMOTIONALREPRESSED情緒壓抑SELFNEGLECT忽略自己的需要SENSORYOVERLOAD感官刺激過度,壓力的累積效應(yīng),像巨石一樣砸下來，令人應(yīng)接不暇。,生活中發(fā)生的重大變化，如離婚、親人去世、工作變動(dòng)等，會(huì)使人產(chǎn)生緊張和壓力。事件越嚴(yán)重，數(shù)量（次數(shù)）越多，持續(xù)時(shí)間越長，影響就越大。生活事件有正性和負(fù)性之分，其影響作用是不同的。但正性事件同樣需要付出努力去應(yīng)付，也會(huì)造成壓力。比如，結(jié)婚、孩子出生、買了新房子都是好事，但同樣給人帶來壓力。,重大生活事件,,1分鐘1小時(shí)1天,,你能拿多久,壓力的累積效應(yīng),日常生活中的小煩惱雖然不會(huì)立即產(chǎn)生明顯的消極影響，但是日積月累，也會(huì)增加心理負(fù)擔(dān)。當(dāng)煩惱的壓力累積到一定程度時(shí)，即使只增加一個(gè)微小的刺激，也足以使人崩潰。,影響我們前行的不是遙不可及的目標(biāo)，而是我們鞋中的沙粒,請(qǐng)記住,了解壓力絕非為了逃避壓力，逃避壓力就跟逃避食物、運(yùn)動(dòng)或者愛一樣不合理，也不可能壓力可能是真的，也可能是憑空想像的生命是一連串克服壓力的過程（證明自己能力）,壓力會(huì)伴隨你的一生,惟有死亡是壓力終止的時(shí)候適度的壓力可以讓生活變的更加亮麗,測試成人心理壓力量表,成人心理壓力量表請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情形，從以下5個(gè)答案中選取一個(gè)適當(dāng)?shù)闹祦碜鞔稹?幾乎總是、2經(jīng)常、3偶爾、4、很少、5幾乎不從來沒有過,測試,1我一天至少吃一頓均衡的膳食。2．一星期中至少4天以上，我有充足的睡眠7－8小時(shí)。3．我經(jīng)常付出，同時(shí)也接受情感。4．在我身旁，至少有一位值得信任并可依靠的親人。5．一周至少運(yùn)動(dòng)兩次到出汗才算6．一星期喝酒不超過5次。,測試,7．一天抽煙不超過半包。8．由身高的比例來看，我體重適中。9．我的收入足敷生活上基本消費(fèi)。10．我由信仰中得到力量。11．我經(jīng)常參加社團(tuán)、俱樂部。12．我有一伙好朋友及熟人。,測試,13．我至少有一個(gè)私事上可信賴的朋友。14．我身體各方面都很健康。15．當(dāng)我生氣或憂煩時(shí)，都能公開地表達(dá)出內(nèi)心的感受。16．我與同住的人經(jīng)常談?wù)撊粘Ｉ钪械膯栴}。17．我一周至少有一次娛樂。,測試結(jié)果,計(jì)分和評(píng)定所有題目得分相加計(jì)總分，總分40分以下表示壓力管理良好。,,,,我們學(xué)會(huì)了賺錢,卻不懂得怎樣生活我們探索到了宇宙空間,卻無法進(jìn)入人的內(nèi)心世界我們的計(jì)劃越來越多,能夠?qū)崿F(xiàn)的卻越來越少我們學(xué)著加快生活節(jié)奏,耐心卻越來越少,,我們的專家越來越多,問題卻不斷增加我們的藥品越來越多,健康卻每況愈下我們晚上睡不著、白天醒不了我們的財(cái)產(chǎn)越來越多，但快樂卻越來越少,種類,1生物性壓力源軀體創(chuàng)傷或疾病、饑餓、性剝奪、睡眠剝奪、噪音、氣溫變化2精神性壓力源錯(cuò)誤的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)體不良經(jīng)驗(yàn)、道德沖突、不良個(gè)性心理特點(diǎn)3社會(huì)環(huán)境性壓力源純社會(huì)的；由自身狀況造成的人際適應(yīng)問題。,適應(yīng)三階段,⑴警覺階段（發(fā)現(xiàn)了事件并引起警覺，同時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)斗）；⑵搏斗階段（全力投入對(duì)事件的應(yīng)對(duì)，或消除壓力、或適應(yīng)壓力、抑或退卻）；⑶衰竭階段（消耗大量生理心理資源，最后筋疲力盡）。,減壓,1、補(bǔ)償實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的愿望受挫后，可以利用別的途徑達(dá)到目標(biāo)，或者確立新的目標(biāo)。在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不切實(shí)際、前進(jìn)受阻，應(yīng)及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，以便繼續(xù)前進(jìn)，獲得新的勝利，即“失之東隅，收之桑榆”，這是一種心理防御機(jī)制。,2、升華,人在落難受挫之后，奮發(fā)向上，將自己的感情和精力轉(zhuǎn)移到其他的活動(dòng)中去。如大學(xué)生在感情上受挫之后，將感情和精力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中去。這也是大學(xué)生在受挫之后一種很好的調(diào)節(jié)方法。,3、學(xué)會(huì)運(yùn)用壓力,出現(xiàn)壓力并不可怕，適當(dāng)?shù)膲毫梢宰屛覀兏拥姆e極與進(jìn)步，所以我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用壓力。,4、保持良好心境,我們要學(xué)會(huì)管理自己的情緒，當(dāng)我們憤怒時(shí)，可以離開當(dāng)時(shí)的環(huán)境和現(xiàn)場，轉(zhuǎn)移注意力。當(dāng)苦惱不堪或煩惱不安時(shí)，可以欣賞音樂，用優(yōu)美的樂曲幫你排解煩惱和苦悶；當(dāng)我們悲傷時(shí)，就干脆痛哭一場，讓淚水盡情地流出來；,,當(dāng)受了委屈，一時(shí)想不通時(shí)，千萬不要一個(gè)人生悶氣，最好找親人或朋友傾訴苦衷；當(dāng)爐火中燒時(shí)，要變換自己的角度，進(jìn)行有意識(shí)的控制，增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)；當(dāng)思慮過度時(shí)，應(yīng)立即去戶外散步、消遣，呼吸大自然那新鮮的空氣，或者做自己喜歡的事情。,5、轉(zhuǎn)移注意力,當(dāng)我們?cè)馐艽煺蹠r(shí)，我們也會(huì)出現(xiàn)心理壓力，一般人都會(huì)感覺度日如年，這時(shí)，要適當(dāng)安排一些健康的娛樂活動(dòng)，走出戶外去。豐富多彩的閑暇活動(dòng)可以使挫折感轉(zhuǎn)移方向，擴(kuò)大思路，使內(nèi)心產(chǎn)生一種向上的激情，從而增強(qiáng)自信心。,其他減壓法,大笑美國斯坦福醫(yī)學(xué)院的一位精神病專家指出，當(dāng)你大笑時(shí)，你的心肺、脊背和身軀都得到了快速鍛煉，胳膊和腿部肌肉都受到了刺激。大笑之后，你的血壓、心率和肌肉張力都會(huì)降低，從而使你放松。,其他減壓法,一吐為快也許你正為見未來的岳父而緊張，也許你正為年終的帳單而擔(dān)憂，或許你還為孩子的升學(xué)考試而坐臥不安，不妨說出你的焦慮，讓他人與你分擔(dān)，一個(gè)忠實(shí)的聽眾能幫助你減輕因緊張帶來的壓抑感。此外，你還可以把你的感受寫成信，然后扔到一邊，給自己留出一定的“憂慮“時(shí)間，隨后再去解決。,擺脫心理壓力20招,1一吐為快。2開懷大笑。3聽聽音樂。4閱讀書報(bào)。5重新評(píng)價(jià)。6大喊大叫。7與人為善。8不要挑剔。9留有余地。10學(xué)會(huì)躲避。11免當(dāng)超人。12放慢節(jié)奏。13做些讓步。14遇事沉著。15逐一解決。16熄滅怒火。17做點(diǎn)好事。18眺望遠(yuǎn)方。19換個(gè)環(huán)境。20外出旅游,,上班族“上級(jí)又下新任務(wù)了，要求這么高，我快無法應(yīng)付了”憂慮“這件事沒辦好，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，我又出丑了?！卑脝省叭穗H關(guān)系太復(fù)雜，我不想干了。”逃避“日復(fù)一日年復(fù)一年從事這種工作沒什么意思”消極,,與人相處貴在“寬厚”安徽桐城“六尺巷”千里修書只為墻，讓他三尺又何妨萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。,,永遠(yuǎn)沒有完美的工作，與其追求完美，不如認(rèn)認(rèn)真真做好手頭的工作。在沒有找到新工作之前，現(xiàn)在的工作就是最好的工作。與其痛苦地做，不如快樂地做事,,成功者與失敗者的最大不同在于,前者是情緒的主人,而后者是情緒的奴隸拿破侖,情緒管理,情緒管理包括“對(duì)人”和“對(duì)己”兩個(gè)方面。對(duì)己感知、認(rèn)識(shí)、理解、表達(dá)、控制、應(yīng)付自己的情緒。對(duì)人感知、體會(huì)、辨認(rèn)、應(yīng)對(duì)他人的情緒。一個(gè)人不僅要學(xué)習(xí)管理自己的情緒，還要學(xué)習(xí)如何面對(duì)他人的情緒。,情緒調(diào)節(jié),1深呼吸法找一個(gè)比較安靜的地方閉起眼睛全身放松地站著深呼吸同時(shí)默數(shù)?123，吸氣要深、滿、吐氣要慢、勻。2扮怪臉法對(duì)著鏡子扮各種各樣的鬼臉歪嘴扭唇、抬鼻斜眼都可以。一方面可以放松面部肌肉，另一方面可以轉(zhuǎn)移自己的注意力。,情緒調(diào)節(jié),3精神勝利法自己告訴自己“我就是最優(yōu)秀的，如果我都不行，那么別人肯定也不行”。4臨場活動(dòng)法科學(xué)研究表明，緊張情緒會(huì)使體內(nèi)產(chǎn)生大量的熱能，而原地走動(dòng)、小跑、搖擺和踢腿等活動(dòng)可以釋放消極情緒產(chǎn)生的熱量，緩解消極情緒。,情緒調(diào)節(jié),5閉目養(yǎng)神法閉目，舌抵上腭，經(jīng)鼻吸氣，安定神情。6凝視法一直觀察某個(gè)物體，細(xì)心分析、琢磨它的顏色、形狀等，這樣可以將注意力從讓我們情緒消極的事情上轉(zhuǎn)移開。,情緒調(diào)節(jié),7消遣法夸張、逗趣的漫畫，悠揚(yáng)的音樂，讓人爆笑的影視作品都可以使人心情開朗、情緒高漲，重新充滿優(yōu)越感，恢復(fù)自信心。8自我暗示法自己告訴自己“我準(zhǔn)備得很充，一定可以成功”“緊張和擔(dān)心都是無謂的，毫無意義”等。,情緒調(diào)節(jié),9類比法用心觀察周圍人的狀態(tài)，平衡自己的心態(tài)，從情緒好的人身上感受好情緒。10聯(lián)想法回想那些自己曾經(jīng)取得過的成功，想象那些令人愜意的景象，比如藍(lán)天、白云、微風(fēng)和流水等。,情緒調(diào)節(jié),11系統(tǒng)脫敏法將自己想要達(dá)到的效果、害怕承受的后果一一列在白紙上，然后將它們按照程度深淺進(jìn)行排序。接著從程度最淺的開始，對(duì)害怕的后果，告訴自己“即使那樣，天也不會(huì)塌”；對(duì)自己期望達(dá)到的告訴自己“即使不能，像現(xiàn)在這樣也不差”。,莎朗給父母的一封信,親愛的爸爸媽媽你們好嗎現(xiàn)在我要把我的一些最新的情況報(bào)告給你們，請(qǐng)你們讀這封信之前先坐好。除非你們已經(jīng)坐好，否則不能讀這封信。自從上大學(xué)后，我過得挺好的。有一天，宿舍起火了，我趕忙從窗戶跳出去，結(jié)果把腿骨摔裂了，我在醫(yī)院住了兩個(gè)多星期，在我住院的時(shí)候，我班的一個(gè)男同學(xué)十分細(xì)心地照看我，我很感動(dòng)，他是一個(gè)很不錯(cuò)的男孩，我們深深相愛了,,最近我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了，我打算先休學(xué)，與他結(jié)婚并生下這個(gè)孩子，請(qǐng)為我們祝福吧好，我已經(jīng)向你們報(bào)告了我的最新情況，你們不必太著急，其實(shí)，我的宿舍沒有著火，我的腿沒有受傷，我沒有住院沒有懷孕，沒有談戀愛，也沒有什么男朋友，可是,我歷史得了D，化學(xué)得了F。愛你們的女兒莎朗,哈里斯與人交往的四種態(tài)度,1、我不行，你行2、我不行，你也不行3、我行，你不行4、我行，你也行,對(duì)自己進(jìn)行積極的心理暗示,我不是最好的，但我是唯一的，我愛我自己。我改變不了這個(gè)世界，但我可以改變我的心情。每天都是一生中最美好的日子。唯有不斷超越，才有精彩未來。,,積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮,消極的心態(tài)像月亮，初一十五不一樣,,謝謝,

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簡介：1,快樂營銷大法,,2,一、課程導(dǎo)入10‘1、自我介紹2、提問引導(dǎo)二、我為什么整天煩惱20‘沒有客戶可見，不敢面對(duì)客戶，被難纏客戶折磨三、快樂營銷的法則55‘1、幫自己找理由見客戶2、幫客戶找理由買保險(xiǎn)3、做快樂的主人四、結(jié)論5‘,快樂營銷大法,3,我為什么整天煩惱,4,,我心慌,我沒有客戶可見,業(yè)務(wù)員甲,,5,,我心跳,我不敢見客戶,業(yè)務(wù)員乙,,6,,哎，我和我那難纏的客戶,我心躁,業(yè)務(wù)員丙,,7,,,,壽險(xiǎn)營銷的三個(gè)階段,拉保險(xiǎn),,賣保險(xiǎn),做保險(xiǎn),我沒有客戶可見我不敢見客戶我和我那難纏的客戶,我沒有客戶可見我不想見客戶,,生活保險(xiǎn)化保險(xiǎn)生活化快樂伴隨我,,8,,您現(xiàn)在是在哪兒呢,您還想做苦行僧嗎,您還在和客戶捉迷藏嗎,,9,快樂營銷,讓客戶和那快樂都圍繞在我們身邊,10,快樂營銷法則,幫自己找理由見客戶幫客戶找理由買保險(xiǎn)做快樂的主人,,11,拜訪客戶的理由,新產(chǎn)品上市提醒客戶保單周年、年齡增加贈(zèng)送或更換精美保單套恭喜客戶生日快樂（結(jié)婚周年、開業(yè)周年、職位晉升、購房置業(yè)、新聞人物）專程拜訪要求介紹準(zhǔn)客戶、準(zhǔn)增員對(duì)象,特殊日子的促銷說明紅利（投資賬戶）選擇方式我的成績、所受培訓(xùn)及最新情況個(gè)、團(tuán)、產(chǎn)險(xiǎn)綜合服務(wù)財(cái)務(wù)診斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理財(cái)規(guī)劃PACFP,12,快樂營銷法則,幫自己找理由見客戶幫客戶找理由買保險(xiǎn)做快樂的主人,13,和尚買梳子軍人買保險(xiǎn),啟示人們會(huì)買保險(xiǎn)，并不都是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的生活狀況一定需要，或是財(cái)務(wù)允許，而是某件事故的發(fā)生。那件事可能會(huì)改變他們的生活，而保險(xiǎn)恰好能幫助他,14,提高個(gè)人信貸的信用度生活壓力減輕心情愉快可延長壽命58年在特定的日子里作為特定的禮物愛的承諾避免朋友借貸困擾,收入增加后有能力負(fù)擔(dān)更多的保費(fèi)節(jié)稅、避稅專家理財(cái),客戶購買保險(xiǎn)的理由,15,快樂營銷法則,幫自己找理由見客戶幫客戶找理由買保險(xiǎn)做快樂的主人,16,健康的營銷心理,1熱情、開朗、富有幽默2平常心不為勝驕，不為敗餒。3作自己情緒的主人,17,快樂從您的語言中開始快樂在您的情緒中醞釀快樂在您的行動(dòng)中延續(xù),18,生動(dòng)的、有意義的言詞能幫助您更好地完成工作，在你的聲音里融入興奮，熱情和信心，讓每一次面談都成為您喜歡的游戲,運(yùn)用積極和快樂的語言,19,,巧妙回答你的職業(yè),保險(xiǎn)行銷切記要有創(chuàng)意，只有這樣才能加深準(zhǔn)客戶對(duì)你的好感和印象。如果在客戶面前，過于緊張和拘謹(jǐn)或者表現(xiàn)平平，絕對(duì)是吸引不了客戶對(duì)你的好奇心和注意力的。,舉個(gè)例子吧,20,,,不一樣的自我介紹,客戶“你是干哪一行的”業(yè)務(wù)員“我是做保險(xiǎn)的（我是一名壽險(xiǎn)顧問）。”客戶哦,客戶“您是從事哪一行的”業(yè)務(wù)員（笑著讓她猜）“有人說我們是銀行家，專門幫助別人存錢；也有人說我們是慈善家，在別人有困難的時(shí)候，專門為別人獻(xiàn)愛心；還有人說我們是外星人，這么艱難的工作都能做得好。請(qǐng)問我是干什么的”客戶啊原來您是保險(xiǎn)人士,21,,給予購買便宜昂貴銷售、推銷合同價(jià)格成本,提供擁有合理的優(yōu)質(zhì)機(jī)會(huì)提供、介紹共識(shí)、協(xié)議投資,,應(yīng)當(dāng)避免的詞語,應(yīng)當(dāng)利用的詞語,,,22,具有說服力和喚起積極共鳴的12個(gè)詞,您、錢、保證、新式、結(jié)果、健康、容易、安全、發(fā)現(xiàn)、愛、證實(shí)、節(jié)省,23,一、多和愛笑的人在一起歡樂是能夠共享的，笑是有感染力的。和一個(gè)樂觀幽默愛笑的人呆在一起，你就會(huì)被“感染”、情緒輕松而愉快。二、掌握引起發(fā)笑的竅門人的笑意，有的發(fā)自內(nèi)心，是真切的；有的卻是假笑。但是假笑能帶動(dòng)體內(nèi)的橫隔膜，且橫隔膜會(huì)將假笑引發(fā)真笑，使你不自覺地發(fā)出由衷地歡笑。不必顧慮別人譏諷你傻笑，只要你獲得了笑對(duì)身體的益處就行。三、多看一些幽默的笑料看笑話、幽默類的書籍、圖畫、聽相聲、看小品等，使人不由自主地發(fā)笑、自己找笑，也可以摘抄或剪輯笑料故事，給自己增添樂趣。四、多和天真的孩童在一起“想照亮世界，只要兒童這道曙光就夠了?！眱和奶煺鏌o邪、頑皮活潑，使你深感到人的天性之美。人生有一片“微笑的綠地”是給老人和孩子的。那盛開的花朵是孩子們的笑臉，綠草如茵，則是老人們心中的希望。,如何去摘取快樂的花蕾呢,,,,,24,,不妨順著客戶來,改變思維定勢，醞釀快樂情緒,運(yùn)用潛意識(shí)的力量心理暗示的實(shí)例）,25,26,計(jì)劃您的工作，工作您的計(jì)劃有所為，有所不為不要急，但不要停,快樂的真正源泉馬上行動(dòng),27,在與社會(huì)各階層的人傾心交談中，我快樂在研究如何提高行銷技能中，我快樂在銷售成功后，將人壽保險(xiǎn)送至每個(gè)家庭時(shí)，我快樂在每年的從零開始，從低谷逐漸走向高峰業(yè)績中，我快樂在挫折和低谷中徘徊時(shí)，我思考，我反省，我總結(jié)，我充實(shí)，我快樂在不斷產(chǎn)生的各種新理念中，我感到我整個(gè)的人在升華，我快樂,快樂大法,,

簡介：BRIEFINTRODUCTIONTOBUSINESSWINDENTERPRISEBRIEFTOBUSINESSINTRODUCTIONBRIEFINTRODUCTION,答辯人,憶我的大學(xué)四年,指導(dǎo)老師,大學(xué),人生中非常重要的一場戲就這樣落下了帷幕。我們告別了一段純真的青春一段年少輕狂的歲月一個(gè)充滿幻想的時(shí)代花開的日子，我們?cè)诠策M(jìn)的教育氛圍中愉快地學(xué)習(xí)；花開的日子，我們?cè)趽磹鄣呐d趣樂園中陶冶情操；花開的日子，我們?cè)诿篮玫娜穗H關(guān)系中健康地成長,目錄,01,彷徨的大一,吶喊的大二,傷逝的大三,朝花夕拾的大四,02,03,04,01,彷徨的大一,無憂無慮迷惘而執(zhí)著,剛剛進(jìn)入校園，默默無聞的感受著這個(gè)新奇的世界帶給我的喜悅,繼續(xù)著高中的三點(diǎn)一線的生活，教室食堂宿舍,不知道大學(xué)該如何規(guī)劃不知道如何開始自由又不自由的生活，對(duì)即將到來大大學(xué)生活充滿憧憬和不安。,彷徨的大一,剛剛進(jìn)入校園，默默無聞的感受著這個(gè)新奇的世界帶給我的喜悅繼續(xù)著高中的三點(diǎn)一線的生活，教室食堂宿舍不知道大學(xué)該如何規(guī)劃，不知道如何開始自由又不自由的生活，大學(xué)是一片肥沃的土壤，當(dāng)你腳步蹣跚經(jīng)典美文欣賞時(shí)，幫助你找好重心，支撐起一片希望的原野。,當(dāng)我們唱著“不想長大”的時(shí)候卻已肩負(fù)各種責(zé)任長大了。大一我經(jīng)歷了太多的第一次，第一次爬山、第一長途火車、第一次迷路在校園、第一次玩沙漠、第一次“清真”‥‥同樣也失去了很多。從無到有，從有到無，讓我學(xué)會(huì)了“舍得”，學(xué)會(huì)了難得糊涂。,02,吶喊的大二,發(fā)憤圖強(qiáng)痛并快樂著,吶喊的大二,,點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加,加入標(biāo)題,,點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加,加入標(biāo)題,,點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加,加入標(biāo)題,,點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加點(diǎn)擊此處更換文本點(diǎn)擊添加,加入標(biāo)題,經(jīng)歷了兩年，逐漸形成了自己的價(jià)值觀和人生觀對(duì)世事有了獨(dú)特的看法。認(rèn)識(shí)到很多時(shí)候改變不了世界就要改變自己去適應(yīng)世界，不再抱怨不公包容他人，絕對(duì)不能放縱自己?？摧p自己才能看清自己。,03,傷逝的大三,思考未來手足無措?yún)s不肯放松,CET六級(jí),駕照,專業(yè)證書,點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本,點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本,點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本,入黨,點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本點(diǎn)擊此處添加段落文本,,大三變得冷靜，學(xué)會(huì)人與人之間的差別，對(duì)待事物要用辯證的方法來思考，不再盲目地跟風(fēng)，學(xué)得更有主見。漸漸明白，進(jìn)入大學(xué)是一個(gè)過渡期，從學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過渡，從小孩到成人的過渡期只有學(xué)會(huì)規(guī)劃自己，規(guī)劃自己的生涯，你才看的清以后的路。愛情，友情，張狂，放肆都是我青春應(yīng)有的模樣。,04,朝花夕拾的大四,突如其來的社會(huì)考驗(yàn)疲于奔命,找一份好工作,和相愛的她分手,畢業(yè)各奔東西,經(jīng)歷了四年，社會(huì)的歷練，學(xué)校的沉淀，明白了生活的含義。生活不是我們以為的那么簡單。工作也不是我們以為的專業(yè)。學(xué)習(xí)是為了好好生活，生活中你也必須好好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)很重要,大學(xué)本科的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在此，我要感謝所有曾經(jīng)教導(dǎo)過我的老師和關(guān)心過我的同學(xué)，你們?cè)谖页砷L過程中給予了我很大的幫助。本文能夠順利完成，要特別感謝我的導(dǎo)師某某某老師，感謝各位老師的關(guān)心和幫助最后向所有關(guān)心和幫助過我的人表示衷心的感謝,感謝,BRIEFINTRODUCTIONTOBUSINESSWINDENTERPRISEBRIEFTOBUSINESSINTRODUCTIONBRIEFINTRODUCTION,答辯人,憶我的大學(xué)四年,指導(dǎo)老師,

簡介：中學(xué)音樂骨干教師年度述職報(bào)告中學(xué)音樂骨干教師年度述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們大家好有機(jī)會(huì)在這里與大家交流，是一件非常榮幸的事情。談起教育教學(xué)，在座的各位都是行家里手。在此，謹(jǐn)將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點(diǎn)滴心得體會(huì)匯報(bào)于下，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、師德方面始終自覺以一個(gè)骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)于律己，從各個(gè)方面樹立教師的良好形象。生活中，遵紀(jì)守法、孝敬父母、善待鄰舍；工作中，精心備課，課堂精致，與同事愉快相處，對(duì)學(xué)校真心維護(hù)。把熱愛學(xué)生、熱愛本職工作落實(shí)到具體的工作中。以教師職業(yè)道德為準(zhǔn)則，自我奮斗目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一，以關(guān)注學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)和個(gè)性發(fā)展為核心，做“學(xué)生喜歡、同事支持、領(lǐng)導(dǎo)放心的教師”。并做到時(shí)時(shí)刻刻，事事處處。二、育人方面堅(jiān)持愛心育人，身正為范。曾經(jīng)做過一學(xué)年的班主任，后因身體原因脫離了班主任工作。在工作中，愿意蹲下身來聆聽學(xué)生的心聲，甘做學(xué)生的朋友、師長。關(guān)注教育中的細(xì)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的心理，關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。全面了解、研究、評(píng)價(jià)學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展。開發(fā)校內(nèi)外課程資源，利用現(xiàn)代教育技術(shù)，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，培養(yǎng)學(xué)生有自主、合作、探究的習(xí)慣，反思學(xué)習(xí)過程和自我評(píng)價(jià)的習(xí)慣。通過自己的實(shí)際行動(dòng)，全心全意的教育好學(xué)生。四、教科研方面（一）關(guān)注教育改革與發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨向，學(xué)習(xí)教育理論專著。立足自我專業(yè)發(fā)展和學(xué)校事業(yè)發(fā)展，有計(jì)劃有針對(duì)性地學(xué)習(xí)相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí)，把握素質(zhì)教育和課程改革的內(nèi)涵，指導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新。做到了平時(shí)多讀書，讀好書，多一些知識(shí)的積淀，形成比較強(qiáng)烈的教科研意識(shí)。主動(dòng)提高自身專業(yè)水平，使自己真正成為引領(lǐng)、推進(jìn)新課程的帶頭人。1、勤時(shí)時(shí)處處皆學(xué)習(xí)。俗話說夜精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。我始終把工作放在第一位，在工作中勤于思考，力爭做一名有思想的教師。XX年10月學(xué)習(xí)音樂新課程改革理論并寫成心得。XX年12月學(xué)習(xí)中學(xué)音樂優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)并寫成心得。XX年3月與全校的名師骨干教師一起赴青島學(xué)習(xí)“高效課堂”，寫成了在探索中前行，在反思中成長新課程背景下的音樂高效課堂教學(xué)的反思與對(duì)策一文，后又自己的教學(xué)實(shí)踐寫成了音樂課有效教學(xué)行為的反思。XX年5月赴北京參加“全國校園合唱指揮研修班”，回來后寫了學(xué)習(xí)心得。XX年2月正值寒假期間，我靜心拜讀了你能成為優(yōu)秀的教師一書，從這項(xiàng)山東省中小學(xué)人文教育研究與實(shí)踐成果中學(xué)習(xí)了成為名師的6大職業(yè)素養(yǎng)和49個(gè)細(xì)節(jié)，閱讀中一次次被書中多位名師的肺腑之言所打動(dòng)，同時(shí)被書中多位名師所闡述的教育哲理深深折服，寫成做優(yōu)秀的音樂教師讀后感。XX年7月，參加全縣教師暑期培訓(xùn)，寫了總結(jié)音樂鑒賞與作品分析之感想。XX年9月觀摩第二輪立標(biāo)課后寫了心得體會(huì)。XX年12月寫了學(xué)習(xí)中國教育報(bào)的總結(jié)。2、廣博采眾長。讀書使我心靈充盈，眼界開闊，為汲取營養(yǎng)，提升自己，我制定了學(xué)習(xí)

簡介：匯票號(hào)碼匯款金額匯費(fèi)手續(xù)費(fèi)匯入帳戶商戶號(hào)商戶名稱收款人姓名收款人地址匯款人姓名匯款人地址電話匯款人帳號(hào)附加服務(wù)附言操作員工號(hào)匯款機(jī)構(gòu)收匯日戳收匯日戳中國郵政儲(chǔ)蓄銀行中國郵政儲(chǔ)蓄銀行匯款單匯款單PB匯01匯票號(hào)碼匯款金額匯費(fèi)手續(xù)費(fèi)匯入帳號(hào)商戶號(hào)商戶名稱收款人姓名郵編地址匯款人姓名郵編地址電話附加業(yè)務(wù)匯款人帳卡號(hào)本人已認(rèn)真閱讀“客戶須知”本人已認(rèn)真閱讀“客戶須知”，確認(rèn)以上打印內(nèi)容無誤，客戶簽名，確認(rèn)以上打印內(nèi)容無誤，客戶簽名______________機(jī)打記錄業(yè)務(wù)流水號(hào)匯款日期操作員工號(hào)授權(quán)人工號(hào)十萬千百十元角分收款人姓名________匯款方式現(xiàn)金賬戶扣款匯款金額請(qǐng)按匯款種類填寫□按址匯款收款人地址收款人郵編可選附加服務(wù)□投單回執(zhí)□短信回音匯款人手機(jī)號(hào)碼□密碼匯款可選附加服務(wù)□短信回音匯款人手機(jī)號(hào)碼□入賬匯款匯入賬戶□商務(wù)匯款商戶客戶號(hào)客戶填寫匯款人地址手機(jī)號(hào)碼或電話匯款人郵編匯款人姓名匯出賬卡號(hào)證件種類證件號(hào)碼代理人姓名證件種類證件號(hào)碼□附言請(qǐng)注意閱讀憑證背面的“客戶須知”。經(jīng)辦員檢查員客戶填寫內(nèi)容不作為憑證要素，所有記錄以客戶簽字確認(rèn)的郵局打印內(nèi)容為準(zhǔn)。郵政儲(chǔ)蓄銀行匯款收據(jù)郵政儲(chǔ)蓄銀行匯款收據(jù)客戶須知一、按址匯款由郵局投遞取款通知單通知收款人。二、密碼匯款由匯款人預(yù)留取款密碼、匯款金額、取款密碼、姓名等信息安全地通知收款人。取款時(shí)間可到全國任意聯(lián)網(wǎng)郵局憑取款密碼和有效身份證件辦理取款。因密碼泄露所產(chǎn)生的損失，郵局不承擔(dān)責(zé)任。三、入帳匯款是郵局辦理的匯入郵政儲(chǔ)蓄活期結(jié)算賬戶的匯款業(yè)務(wù)。對(duì)于以入賬的匯款，郵局不再辦理退款和改匯業(yè)務(wù)。四、商務(wù)匯款是郵局辦理的匯入商戶客戶號(hào)的匯款業(yè)務(wù)。商務(wù)匯款不辦理退匯和改匯業(yè)務(wù)。五、收據(jù)請(qǐng)妥為保存，查詢匯款、更改匯款、撤回匯款、密碼掛失時(shí)，必須交驗(yàn)此收據(jù)和本人有效身份證件。查詢有效期一年。六、本須知未盡事宜，或業(yè)務(wù)規(guī)定發(fā)生變化，請(qǐng)垂詢當(dāng)?shù)剜]局?？蛻繇氈?、填寫本單前請(qǐng)認(rèn)真閱讀客戶須知，您填寫本單后意味著您理解并接受須知內(nèi)容。二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見公告。匯款附言限定30個(gè)漢字。三、填寫時(shí)，請(qǐng)用藍(lán)、黑鋼筆或簽字筆以正楷詳細(xì)、準(zhǔn)確地逐項(xiàng)填寫。四、請(qǐng)根據(jù)您的需要選擇相應(yīng)的附加服務(wù)，選擇時(shí)用“√”表示。五、為保證您的短信通知服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確，請(qǐng)準(zhǔn)確填寫手機(jī)號(hào)碼。六、去您在離柜前認(rèn)真核對(duì)收據(jù)內(nèi)容，如有疑義，請(qǐng)及時(shí)告知營業(yè)員。

簡介：姓名亮亮圖文畢業(yè)院校北京大學(xué)所學(xué)專業(yè)信息管理聯(lián)系電話13812345678電子郵箱LIANGLIANGTUWEN尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好感謝您百忙中垂閱我的自薦書，我叫亮亮圖文，是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)即將畢業(yè)的本科生。四年的理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，更提高了我分析問題解決問題的能力。特別是在實(shí)習(xí)過程中，老師們給我提供了許多動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣，動(dòng)手能力強(qiáng)、接受能力快，并且能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使我贏得了上級(jí)醫(yī)師的一致好評(píng)，增加了我踏入社會(huì)工作的信心。在校期間，豐富的校園工作經(jīng)驗(yàn)不僅開闊了我的視野，更形成了我沉穩(wěn)果斷、熱忱高效的工作作風(fēng)。本人與其他學(xué)生骨干成功地組織了各種校園活動(dòng)，工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評(píng)，本人也多次因?yàn)楣ぷ鞒錾A得多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。這些工作經(jīng)歷，使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、處理應(yīng)對(duì)各種問題的能力，這些能力在工作中是不可或缺的。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我從心理和能力等方面做好了走上社會(huì)工作崗位的充分準(zhǔn)備。在眾多應(yīng)聘者中，我不一定是最優(yōu)秀的，但我仍然很有自信。“懷赤誠以待明主，持經(jīng)論以待明君”。我真誠地希望能成為貴公司的一員我將以高尚的品德、熱情的服務(wù)，傾我所能，不斷學(xué)習(xí)，為貴單位發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。最后，祝貴單位納得良才，業(yè)績蒸蒸日上此致敬禮自薦人亮亮圖文2019年6月自薦信

簡介：第1頁共6頁合作協(xié)議甲方身份證號(hào)乙方身份證號(hào)丙方身份證號(hào)本著互利共贏的原則，經(jīng)叁方平等協(xié)商，現(xiàn)就合作開辦XXXXXXX的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議一、一、出資情況11甲方現(xiàn)金出資RMB100000元（大寫拾萬元正）；22乙方現(xiàn)金出資RMB100000元（大寫拾萬元正）；33丙方現(xiàn)金出資RMB100000元（大寫拾萬元正）；44叁方按照出資比例享有對(duì)應(yīng)出資比例的利潤分成，并同時(shí)承擔(dān)對(duì)應(yīng)比例的債權(quán)債務(wù)；55業(yè)務(wù)發(fā)展兩個(gè)月內(nèi)收款到帳的，按單量總額2酬勞，作為營銷管理收益提成。兩個(gè)月后入帳的不給提成。（款入帳按月計(jì)發(fā)）66叁方的出資為原始分紅股份，未經(jīng)對(duì)方許可不得轉(zhuǎn)讓。若需增加投資，需叁方協(xié)商一致后形成書面增資入股協(xié)議。二、二、叁方合作期間出資額為共有財(cái)產(chǎn)，不得隨意分割。若合伙一方自動(dòng)退出或叁方不在經(jīng)營此廠，叁方在結(jié)清債務(wù)及分紅后按照出資比例予以返還。分工及薪酬11甲方擔(dān)任企業(yè)廠長，負(fù)責(zé)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理，享有生產(chǎn)管理人員薪酬。22承接過縣業(yè)務(wù)必須由兩個(gè)以上股東通過。33企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需人員由甲方招聘。（招聘工資必須由兩個(gè)以上股東通過）44根據(jù)實(shí)際需要，股東可招聘或指派財(cái)務(wù)人員及廠內(nèi)其他管理人員；三、三、工廠薪酬標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)實(shí)際情況，并參照同行業(yè)企業(yè)及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平等，由兩個(gè)以上股東協(xié)商制定。甲方權(quán)利義務(wù)第3頁共6頁自年月日起至有新的協(xié)議時(shí)止。甲方簽章地址乙方簽章地址丙方簽章地址簽訂時(shí)間年月日

簡介：ABOUTDESIGN,設(shè)計(jì),【第一部分】,國內(nèi)外設(shè)計(jì)師簡介及作品欣賞,【第三部分】,【第二部分】,奧雅納全球公司（ARUP）,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,,,設(shè)計(jì)的含義,,是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過視覺的形式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程。人類通過勞動(dòng)改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而最基礎(chǔ)、最主要的創(chuàng)造活動(dòng)是造物。設(shè)計(jì)便是造物活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先的計(jì)劃，可以把任何造物活動(dòng)的計(jì)劃技術(shù)和計(jì)劃過程理解為設(shè)計(jì)。,BY百度百科,國內(nèi)外設(shè)計(jì)師簡介及作品欣賞,,1,2,3,梁志天,高文安,安藤忠雄,,,,香港十大頂尖設(shè)計(jì)師之一，擁有香港大學(xué)建筑學(xué)學(xué)士，城市規(guī)劃碩士多個(gè)顯赫學(xué)歷,香港資深高級(jí)室內(nèi)設(shè)計(jì)師、英國皇家建筑師學(xué)院院士，被譽(yù)為“香港室內(nèi)設(shè)計(jì)之父”,日本著名建筑師，當(dāng)今最為活躍、最具影響力的世界建筑大師之一,3,扎哈哈迪德,,扎哈哈迪德（ZAHAHADID）英國人，2004年普利茲克建筑獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)?4,,,,梁志天,設(shè)計(jì)特點(diǎn),,酷以前瞻性的設(shè)計(jì)筆觸，給予膽色和前瞻性的生活品位，在平淡和諧中凸顯強(qiáng)烈的感觸設(shè)計(jì)師利用簡潔的線條和強(qiáng)烈的色調(diào)對(duì)比，配合不落俗套的掛飾和家具，把酷氣和帥氣全面呈現(xiàn)，帶給人耳目一新的感覺。峻把后現(xiàn)代科技的冷峻和客觀引進(jìn)家居設(shè)計(jì)，以硬朗的物料和明快的色調(diào)，迸發(fā)出賞心悅目、雋永怡神的效果。設(shè)計(jì)師以清新筆觸勾劃鋼材和銀白家具，賦予空間素凈明亮的神采。閑引進(jìn)大自然的陽光、空氣和樹木，把滿腔閑情溶化于濃淡有致的碧青和原木中，讓人在緊迫的城市生活節(jié)奏下享受那難得的一刻閑暇。凈一塵不染、素凈澄明。設(shè)計(jì)師用平靜的心靈看世界，利用淡淡的家具布局把原有的空間凈化，把屋主的氣質(zhì)和品位含蓄地表現(xiàn)出來頤是東方浪漫情懷與西方簡約雍容的巧妙結(jié)合。設(shè)計(jì)師以深木色與米白色的家具組合締造中國的古品書香，配合別具風(fēng)雅的掛飾和小物擺設(shè)，讓空氣中彌漫一股頤樂之象。醉糅合巴洛克典雅風(fēng)格與現(xiàn)代唯美主義，把寬敞舒適的空間修飾為富麗堂皇的尊貴府第，令人醉倒在滿瀉的渾黃燈光下寬跳出框框，躍進(jìn)廣闊的視覺空間。設(shè)計(jì)師以簡約筆觸演繹現(xiàn)代豪宅的氣派與和諧，為偌大的空間帶來家的感覺，令人開懷。,,5,,,,高文安,設(shè)計(jì)特點(diǎn),,揉合中西文化，將中國文化滲入建筑概念，加上西方的科技及舒適特質(zhì)，拼湊出獨(dú)特的設(shè)計(jì)作品。他對(duì)于古文化有一股熱情，原因是古代建筑不會(huì)因年代久遠(yuǎn)而失色，甚至沒有地域的限制。為了滿足創(chuàng)作上及技術(shù)上的好奇心，高文安經(jīng)常游歷世界各地，與自然的建筑及環(huán)境融合起來。因此，他的設(shè)計(jì)總是獨(dú)一無二的。高文安的另一天賦是善用空間的巧思。他相信室內(nèi)設(shè)計(jì)的宗旨是創(chuàng)造舒適的安樂窩，任何隔間，經(jīng)他略為調(diào)配修改，都會(huì)變得既美觀又實(shí)用；本來狹小的房間，經(jīng)他改動(dòng)一番，便會(huì)感覺寬敞起來。他甚至?xí)鶕?jù)居者的喜好而添置裝飾，給客人窩心的感覺。高氏認(rèn)為客人的想法及感覺是創(chuàng)作的根源，因此開始時(shí)他會(huì)細(xì)心聆聽客人的需要及期望，經(jīng)過深思熟慮才動(dòng)筆設(shè)計(jì)。,,6,,,,安藤忠雄,安藤相信構(gòu)成建筑必須具備的三要素,,第一要素是可靠的材料，就是真材實(shí)料；這真材實(shí)料可以是如純粹樸實(shí)的水泥，或未刷漆的木頭等物質(zhì)。第二因素是正宗完全的幾何形式，這種形式為建筑提供基礎(chǔ)和框架，使建筑展現(xiàn)于世人面前；它可能是一個(gè)主觀設(shè)想的物體，也常常是一個(gè)三度空間結(jié)構(gòu)的物體。當(dāng)幾何圖形在建筑中運(yùn)用時(shí)，建筑形體在整個(gè)自然中的地位就可很清楚的跳脫界定，自然和幾何產(chǎn)生互動(dòng)。幾何形體構(gòu)成了整體的框架，也成為周圍環(huán)境景色的屏幕，人們?cè)谏厦嫘凶?、停留、不遇期的邂逅，甚至可以和光的表達(dá)有密切的聯(lián)系。借由光的影子閱讀出空間疏密的分布層次。經(jīng)過這樣處理，自然與建筑既對(duì)立又并存。最后一個(gè)因素是”自然”；在這兒所指的自然并非是原始的自然，而是人所安排過的一種無序的自然或從自然中概括而來的有序的自然－－人工化自然安藤所謂的自然，并非泛指植栽化的概念，而是指被人工化的自然、或者說是建筑化的自然。他認(rèn)為植栽只不過是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種美化方式，僅以造園及其中植物之季節(jié)變化作為象征的手段極為粗糙。抽象化的光、水、風(fēng)。這樣的自然是由素材與以幾何為基礎(chǔ)的建筑體同時(shí)被導(dǎo)入所共同呈現(xiàn)的。,,7,,,,扎哈哈迪德,關(guān)鍵手法,,1隱喻法扎哈的工作就是設(shè)法在建筑空間內(nèi)找到當(dāng)代信息科學(xué)和電子科學(xué)的規(guī)律以大量的資料相互作用、模擬產(chǎn)生效果。這些都是以強(qiáng)烈且十分有效的造型實(shí)現(xiàn)的?！傲鲃?dòng)感”在她的許多設(shè)計(jì)方案中表現(xiàn)得十分強(qiáng)烈，產(chǎn)生了一個(gè)散發(fā)著巨大能量的空間，因顯得無“重力”而誘人。似乎是她的大腦的各種神經(jīng)在同步運(yùn)轉(zhuǎn)，思維邏輯在不間斷的變化著，與網(wǎng)絡(luò)的大量信息結(jié)合在一起，連續(xù)閃爍著一樣。2、涉及空間扎哈設(shè)計(jì)的空間是對(duì)立中的統(tǒng)一。虛與實(shí)、輕與重、固定與流動(dòng)、開放與封閉、無光澤與透明等。是一個(gè)從塑造自然環(huán)境過程中產(chǎn)生的空間，所以它的建筑造型也是不可分類的。3、設(shè)計(jì)理念當(dāng)今出現(xiàn)景觀都是經(jīng)過數(shù)字處理過得，但是都在繼續(xù)發(fā)展已經(jīng)移位的設(shè)計(jì)理念，哈迪德的設(shè)計(jì)與景觀不大相符，但是，總能以復(fù)雜、異常和自相矛盾的造型表現(xiàn)出更新的輪廓。,,香港格羅夫諾,平面圖,香港格羅夫諾,客廳,香港格羅夫諾,臥室,香港比華利山別墅,前門,香港比華利山別墅,客廳,香港比華利山別墅,餐廳,香港比華利山別墅,書房,香港比華利山別墅,臥室,香港比華利山別墅,花園,澳門環(huán)宇天下,玄關(guān),澳門環(huán)宇天下,客廳,澳門環(huán)宇天下,餐廳,澳門環(huán)宇天下,廚房,澳門環(huán)宇天下,過道,澳門環(huán)宇天下,衛(wèi)生間,澳門環(huán)宇天下,臥室,石澳之家,客廳,石澳之家,廚房,石澳之家,過道,石澳之家,花園,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,客廳,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,餐廳,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,廚房,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,過道,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,衛(wèi)生間,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,書房,香港九龍?zhí)翆?duì)衡道別墅,臥室,國際兒童圖書館,外立面,國際兒童圖書館,內(nèi)部結(jié)構(gòu),光之教堂,外部,光之教堂,內(nèi)部,水之教堂,整體,斯特拉斯堡停車場和有軌電車終點(diǎn)站,整體,維特拉消防站,外部,維特拉消防站,內(nèi)部,北京銀河SOHO,外部,北京銀河SOHO,內(nèi)部,奧雅納全球公司（ARUP）,公司簡介,VIDEO奧雅納的創(chuàng)意建筑靈感之源,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,ZEN推出的自然系列香水，給人向往自然的感覺，非常有個(gè)性,ZEN自然系列香水瓶設(shè)計(jì),國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,,ZEN自然系列香水瓶設(shè)計(jì),國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,ZEN自然系列香水瓶設(shè)計(jì),國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,NIKE首席執(zhí)行官M(fèi)ARKPARKER的辦公室,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,ONELINE家具設(shè)計(jì),俄國家具設(shè)計(jì)師MAXIMMAXIMOV在最近一個(gè)俄羅斯設(shè)計(jì)比賽中獲得了冠軍，比賽的主題是ONELINE，意思就是設(shè)計(jì)一系列可延續(xù)的風(fēng)格家具。,,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,ONELINE家具設(shè)計(jì),MAXIMMAXIMOV的作品是將一個(gè)金屬片通過簡單的彎曲，設(shè)計(jì)的恰到好處，別有韻味。主要用于公共空間，簡約的設(shè)計(jì)風(fēng)格也同樣適合任何現(xiàn)代風(fēng)格的家庭使用。,,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,,簡約的桌上器皿,國內(nèi)外創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品欣賞,,創(chuàng)意生活設(shè)計(jì),兩個(gè)‘曲別針’的故事,VIDEO海賊王沙畫創(chuàng)作,,謝謝觀賞,THATISALLTHANKSFORYOURATTENTION,

簡介：XXXXXXXXX有限公司有限公司章程第一章第一章總則第一條本章程依據(jù)中華人民共和國公司法（以下簡稱公司法）及有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定制定。第二條本章程條款與法律、行政法規(guī)、規(guī)章不符的，以法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。第三條本公司是由一個(gè)自然人股東出資設(shè)立，為自然人獨(dú)資的一人有限責(zé)任公司。本公司股東承諾⑴在申請(qǐng)?jiān)O(shè)立本公司前，未曾設(shè)立登記自然人獨(dú)資的一人有限責(zé)任公司；⑵只投資設(shè)立一個(gè)一人有限公司。⑶本公司不投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。第二章第二章公司名稱和住所公司名稱和住所第四條公司名稱XXXXXXXXXXX第五條公司住所XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX郵政編碼XXXXXX第三章第三章公司經(jīng)營范圍公司經(jīng)營范圍第六條公司經(jīng)營范圍營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容一致。依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)經(jīng)營范圍用語不規(guī)范的，以登記機(jī)關(guān)根據(jù)前款加以規(guī)范、核準(zhǔn)登記的為準(zhǔn)。公司經(jīng)營范圍變更時(shí)依法向公司登記機(jī)關(guān)辦理變更登記。司名下的手續(xù)；（二）在公司辦理清算時(shí)，以出資額對(duì)公司承擔(dān)債務(wù)；（三）不得抽逃出資；（四）遵守公司章程。第八章第八章公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則第十二條股東行使下列職權(quán)（一）決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃；（二）選擇和更換公司管理者，決定有關(guān)公司管理者的報(bào)酬事項(xiàng)；（三）審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告；（四）審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告；（五）審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（六）審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；（七）對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決定；（八）對(duì)發(fā)行公司債券作出決定；（九）對(duì)公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定；（十）修改公司章程；（十一）對(duì)公司為他人提供擔(dān)保作出決議；股東作出前款決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。第十三條公司不設(shè)董事會(huì)，設(shè)執(zhí)行董事一人，由股東聘用產(chǎn)生。第十四條執(zhí)行董事對(duì)股東負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)（一）執(zhí)行股東的決定，并向股東報(bào)告工作；（二）決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；（三）制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；