簡(jiǎn)介：心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體的工業(yè)心理學(xué)分支。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，從而管理好員工，讓他們更積極的投入到工作中，并且對(duì)用人和留人有很大的好處?，F(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，建立統(tǒng)一思想，有著共同目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是很多企業(yè)的奢望。那么什么是團(tuán)隊(duì)如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要注意什么問(wèn)題如何組建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)如何培養(yǎng)他們?nèi)绾渭?lì)他們今天，我們通過(guò)結(jié)合真實(shí)案例和模擬演練，使團(tuán)隊(duì)在輕松愉快的氣氛中掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和工具，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，形成積極向上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。課程收益◇認(rèn)識(shí)管理心理學(xué)的重要性◇在工作中與不同風(fēng)格成員融洽相處；◇掌握真正激勵(lì)員工的方法◇學(xué)會(huì)讓員工更喜歡你的方法◇激發(fā)管理者的工作熱情◇幫助團(tuán)隊(duì)了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的理論知識(shí)；◇掌握建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的方法；◇有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力；◇提高團(tuán)隊(duì)的合作精神；◇掌握相關(guān)的工具和模板幫助建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。課程大綱第一天心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用第一章導(dǎo)入部分1）管理者的五種能力◇自信◇溝通◇人際關(guān)系◇領(lǐng)導(dǎo)力◇克服憂(yōu)慮和壓力2）學(xué)習(xí)的五大步驟◇初步的了解◇重復(fù)練習(xí)為學(xué)習(xí)之母◇開(kāi)始使用◇融會(huì)貫通◇再一次加強(qiáng)第二章管理學(xué)與心理學(xué)◇什么是管理◇管理與心理的關(guān)系◇什么是管理心理學(xué)第三章心理學(xué)中性格與管理◇D型性格N性格的天賦N性格的缺點(diǎn)◇I型性格N性格的天賦N性格的缺點(diǎn)◇C型性格N性格的天賦N性格的缺點(diǎn)◇S型性格N性格的天賦N性格的缺點(diǎn)第四章激勵(lì)中的心理學(xué)（把“要我做”變成“我要做”）◇人是如何被激勵(lì)的N人的行為模式N土皇帝N民意代表N自然人N傳聲筒◇管理者的角色定位N承上2規(guī)劃者2執(zhí)行者2危機(jī)問(wèn)題解決者2模范者N啟下2績(jī)效伙伴2監(jiān)督控制者2領(lǐng)導(dǎo)者2教練員N平行2內(nèi)部客戶(hù)第四章管理者的激勵(lì)方式◇重新認(rèn)識(shí)和管理80、90后（前所未有的一代）N80、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析N80、90后的素質(zhì)N80、90后的能力N80、90后的思維N80、90后的心理N80、90后的職場(chǎng)觀(guān)N80、90后的管理◇了解下屬的性格N根據(jù)不同性格的人進(jìn)行溝通的重要性N性格解析N性格測(cè)試與分類(lèi)N各種性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析N與不同性格的人溝通技巧◇了解下屬的價(jià)值觀(guān)N認(rèn)識(shí)價(jià)值觀(guān)N價(jià)值觀(guān)排列◇管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方式N領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格命令型S1N領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練型S2N領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持型S3N領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)型S4◇激發(fā)員工工作的積極性ND1階段ND2階段ND3階段ND4階段◇欣賞與贊美技巧N馬斯洛的贊美激勵(lì)理論N贊美的層級(jí)方法N管理者應(yīng)當(dāng)遵守以下五條原則◇以身作則，樹(shù)立標(biāo)桿N以身作則的重要性N樹(shù)立標(biāo)桿的十三項(xiàng)原則第五章管理者的情商提升◇情商的重要性◇管理者擁有的4種天賦N自覺(jué)N良知

簡(jiǎn)介：遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)2010年第1期要任課教師進(jìn)行實(shí)踐探索；其三，科學(xué)課程的主旨是全面推進(jìn)素質(zhì)教育，而素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新教育首先要求教師具備創(chuàng)新素質(zhì)。課程編制過(guò)程模式的創(chuàng)立者斯藤豪斯也曾提出“教師即研究者”，“消除研究的神秘化，使研究民主化”等主張。但在我國(guó)中小學(xué)，教師一般只管按教材組織教學(xué)，不太關(guān)心教育科研和教育創(chuàng)新。這種狀況近些年雖然有一定程度上的改變，但從總體上看中小學(xué)教師的創(chuàng)新意識(shí)和研究素質(zhì)還是比較薄弱的。三、PDS教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑面對(duì)課程改革的要求以及改革中遇到的阻礙，我們不得不尋找一個(gè)科學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的行之有效的途徑。（一）PDS的產(chǎn)生PDS（PROFESSIONALDEVELOPMENTSCHOOLS，專(zhuān)業(yè)發(fā)展學(xué)校）是由美國(guó)的霍姆斯小組在明天的教師中提出了并建立以推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的。旨在革除職前培養(yǎng)的弊端，避免職后教師缺乏新思想和新技能的刺激與挑戰(zhàn)。（二）以PDS促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展（1）應(yīng)通過(guò)大中小學(xué)合作研究促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。PDS是大學(xué)與中小學(xué)合作建設(shè)的。建設(shè)PDS的大學(xué)與中小學(xué)共同協(xié)商，簽訂合作協(xié)議，共同承擔(dān)職責(zé)和義務(wù)。由大學(xué)向中小學(xué)派遣指導(dǎo)教師和師范生，指導(dǎo)教師定期前往中小學(xué)，根據(jù)中小學(xué)的實(shí)際需要進(jìn)行相應(yīng)的教師教育。中小學(xué)負(fù)責(zé)向大學(xué)的師范生提供實(shí)習(xí)和撰寫(xiě)畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師及實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)與大學(xué)指導(dǎo)教師一起，組織實(shí)施本校的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng)。PDS的建設(shè)方案、活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施步驟、具體內(nèi)容等，都是大學(xué)與中小學(xué)雙方共同參與制定的。大學(xué)不是傳統(tǒng)意義上方案的決策者、實(shí)驗(yàn)過(guò)程的控制者，而是現(xiàn)實(shí)意義上的指導(dǎo)者和咨詢(xún)者；中小學(xué)教師也不單純是執(zhí)行者，而是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者、計(jì)劃的制定者、方案的決策者、行為的檢查者、成果的評(píng)價(jià)者。雙方在PDS結(jié)成平等的合作關(guān)系，共享專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能、知識(shí)、資料等各種資源，共同擔(dān)負(fù)教師教育職責(zé)，共同參與學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng)，共同促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。PDS促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的功能更多地是通過(guò)大學(xué)教師與中小學(xué)教師一起進(jìn)行合作研究等方式來(lái)實(shí)施的，他們根據(jù)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，適時(shí)實(shí)施了以研究為主線(xiàn)的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng)。（2）通過(guò)大中小學(xué)合作拓展中小學(xué)功能，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。PDS不是重新建立一所獨(dú)立的專(zhuān)門(mén)學(xué)校，而是以中小學(xué)為基地進(jìn)行的一種功能性建設(shè)，開(kāi)發(fā)中小學(xué)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的功能，使中小學(xué)成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的學(xué)校。在PDS，大學(xué)教師運(yùn)用他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能和知識(shí)，通過(guò)直接、積極地參與PDS活動(dòng)，支持中小學(xué)的改革，與中小學(xué)一起組織教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng)。在PDS，通過(guò)與大學(xué)教師的協(xié)作，中小學(xué)實(shí)施了許多促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的活動(dòng)。例如，組織在職教師和實(shí)習(xí)生定期開(kāi)研討會(huì)，為他們提供反思對(duì)話(huà)機(jī)會(huì)；進(jìn)行小組合作教學(xué)、集體備課、觀(guān)課等；組織中小學(xué)教師、學(xué)校管理者、職前教師和大學(xué)教師一起就自身發(fā)展和教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行研討，通過(guò)運(yùn)用自己發(fā)現(xiàn)的方法改善自己的行為和實(shí)踐；為來(lái)自各個(gè)學(xué)校的教師提供交流場(chǎng)所和引導(dǎo)支持；實(shí)施指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的項(xiàng)目，大中小學(xué)教師與實(shí)習(xí)生共同備課、聽(tīng)課、研究課，各自介紹自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)施定期的、有學(xué)生參加的專(zhuān)業(yè)發(fā)展小組活動(dòng)。中小學(xué)與大學(xué)的伙伴關(guān)系使得中小學(xué)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的活動(dòng)可以在大學(xué)教師的理論指導(dǎo)下進(jìn)行，大學(xué)教師根據(jù)需要為他們開(kāi)設(shè)理論講座，提供可供參考的資料，這保證了活動(dòng)方案的科學(xué)性及活動(dòng)實(shí)踐的有效性。（責(zé)任編輯寧沈生）對(duì)高師公共心理學(xué)教學(xué)中進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的探索宋麗麗，賈玉梅（大連大學(xué)師范學(xué)院，遼寧大連116622）一、進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的意義多年來(lái)，心理學(xué)一直是師范院校教學(xué)計(jì)劃中體現(xiàn)師范特色的一門(mén)課。學(xué)過(guò)心理學(xué)的人都知道，科學(xué)心理學(xué)的誕生是以德國(guó)心理學(xué)家馮特于1879年在萊比錫大學(xué)創(chuàng)建第一座心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室為標(biāo)志的。在以后的一百多年的心理學(xué)發(fā)展歷史中，諸多心理學(xué)家的科學(xué)研究充分說(shuō)明，科學(xué)心理學(xué)必須以科學(xué)的實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，離開(kāi)科學(xué)的實(shí)驗(yàn)，心理學(xué)終將成為一門(mén)思辨的學(xué)科。實(shí)際上，經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，心理學(xué)己成為一門(mén)實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科，其中的許多原理、結(jié)論和規(guī)律都是實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。但是，我國(guó)師范院校的心理學(xué)教學(xué)歷來(lái)存在教學(xué)形式單一，教學(xué)內(nèi)容囿于理論而缺乏實(shí)驗(yàn)。從事心理學(xué)教學(xué)的人都有這樣的體會(huì)，即這門(mén)學(xué)科理論概念多而且晦澀難懂，常常是教師講得口干舌燥，學(xué)生卻聽(tīng)得似懂非懂，即使能記住一些概念和原理，又很難派上用場(chǎng)，這與脫離心理實(shí)驗(yàn)教學(xué)是有很大關(guān)系。這種脫離心理實(shí)驗(yàn)的教學(xué)直接影響了心理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，造成了學(xué)生平常上課不愿意學(xué)，到期末突擊復(fù)習(xí)、死記硬背、應(yīng)付考試的局面，降低了心理學(xué)在人們心目中的地位。難怪許多師范生反映“在學(xué)習(xí)心理學(xué)之前很有興趣，學(xué)習(xí)過(guò)程中卻感到枯燥乏味”?？梢哉f(shuō)，進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)是對(duì)高師院校心理學(xué)教學(xué)進(jìn)行改革的一個(gè)重要的切入點(diǎn)和突破口。由于心理實(shí)驗(yàn)具有直觀(guān)性，能夠加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)心理學(xué)理論、概念的理解和把握，有利于培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)心理學(xué)的興趣，提高學(xué)習(xí)的積極性；心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)又是一項(xiàng)操作能力較強(qiáng)的活動(dòng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和動(dòng)手能力；心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)能教給學(xué)生一系列研究心理現(xiàn)象的方法，形成實(shí)驗(yàn)技能，培養(yǎng)其分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。有利于學(xué)生及早養(yǎng)成科學(xué)的心理觀(guān)。二、進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的目標(biāo)與其他學(xué)科的實(shí)驗(yàn)相比，心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)有一個(gè)最顯著的特點(diǎn)，就是其研究對(duì)象是有生命的人的心理活動(dòng)以及相應(yīng)的行為規(guī)律，這就決定了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)需要標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)語(yǔ)；防止暗示和無(wú)關(guān)因素的影響；采用間接的測(cè)試方法。由于種種原因，我校心理功能室目前的條件還達(dá)不到心理實(shí)驗(yàn)的153遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)2010年第1期基本要求和標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有計(jì)劃內(nèi)的心理實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，只是配備了一些儀器和設(shè)備。但公共心理實(shí)驗(yàn)不同于專(zhuān)業(yè)心理實(shí)驗(yàn)，公共心理實(shí)驗(yàn)是運(yùn)用成熟的、經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)來(lái)證明公共心理學(xué)的有關(guān)理論，目的是使帶有自然科學(xué)性質(zhì)的心理學(xué)理論，更顯其科學(xué)性，其主要目的是提高心理學(xué)教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。首先，通過(guò)進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)幫助學(xué)生理解和掌握心理學(xué)基本理論和概念，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性。心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)可通過(guò)觀(guān)摩、實(shí)際操作、自我探究等途徑增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，這對(duì)于改變學(xué)生對(duì)心理學(xué)理論和概念不能透徹理解，只能以生吞活剝、死記硬背的方法來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)的狀況很有幫助。這種直觀(guān)、生動(dòng)的心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，使抽象的理論學(xué)習(xí)以可感知的心理現(xiàn)象為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)地接受，變?yōu)橹鲃?dòng)地發(fā)現(xiàn)。其次，通過(guò)心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生通過(guò)具體操作，掌握心理學(xué)研究方法。心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)需要學(xué)生有較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，通過(guò)操作性實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生熟練操作的技能和動(dòng)手能力。第三，通過(guò)智力測(cè)驗(yàn)、氣質(zhì)測(cè)定、人格測(cè)量等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容了解個(gè)性心理特征使學(xué)生真實(shí)地了解自己的個(gè)性特點(diǎn)，學(xué)會(huì)建立正確的自我觀(guān)念，正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我。三、進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的具體措施和方法首先，在學(xué)期初制定心理功能室開(kāi)發(fā)計(jì)劃。它進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)之前，任課教師向?qū)W生介紹現(xiàn)有的心理實(shí)驗(yàn)儀器及測(cè)量軟件，組織學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間輪流參觀(guān)心理實(shí)驗(yàn)室，任課教師或?qū)嶒?yàn)儀器管理人員向?qū)W生介紹儀器的名稱(chēng)、性能，各種儀器如何組合，可以做哪些心理實(shí)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生操作實(shí)驗(yàn)儀器。這樣，既引發(fā)了學(xué)生對(duì)心理實(shí)驗(yàn)的興趣，又為今后開(kāi)展心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。（一）活動(dòng)的內(nèi)容及對(duì)象（1）由于心理實(shí)驗(yàn)不同于其他實(shí)驗(yàn)，它要求有一定的心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)。心理學(xué)教學(xué)應(yīng)理解為“理論加操作的教學(xué)”，用理論指導(dǎo)操作，用操作滋養(yǎng)理論，實(shí)現(xiàn)理論與操作的互動(dòng)。所以，活動(dòng)的對(duì)象主要面向師范類(lèi)學(xué)生。（2）活動(dòng)的內(nèi)容包括自變量與因變量的確定、反應(yīng)時(shí)實(shí)驗(yàn)、感知覺(jué)實(shí)驗(yàn)、注意和記憶實(shí)驗(yàn)、思維實(shí)驗(yàn)、學(xué)習(xí)遷移實(shí)驗(yàn)、練習(xí)曲線(xiàn)以及心理健康、人格特點(diǎn)、能力興趣、學(xué)習(xí)等心理測(cè)量量表。（二）心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的管理辦法（1）凡進(jìn)入功能室的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）進(jìn)入功能室進(jìn)行心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的人員，應(yīng)提前與功能室管理員取得聯(lián)系，以便合理、適時(shí)地安排實(shí)驗(yàn)。（3）為了使儀器設(shè)備能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)驗(yàn)者必須在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)人員的安排下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，否則，將取消實(shí)驗(yàn)者做實(shí)驗(yàn)的資格。（三）實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的考核方法（1）教師的實(shí)驗(yàn)工作考核方法。心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的指導(dǎo)教師由任課教師兼任，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員輔助。（2）學(xué)生的成績(jī)考核方法。學(xué)生3人一組，通過(guò)閱讀實(shí)驗(yàn)儀器使用說(shuō)明及老師講解，在熟悉幾種實(shí)驗(yàn)儀器的操作方法及可選做的心理實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，每組選擇一個(gè)實(shí)驗(yàn)或自己設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，完整地做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在教師指導(dǎo)下，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)果分析，查閱有關(guān)資料，寫(xiě)一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告。任課教師按照學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，給出分?jǐn)?shù)，將成績(jī)記入本課平時(shí)成績(jī)，并且屬于設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的經(jīng)任課教師和院里審核，審核通過(guò)的給予創(chuàng)新學(xué)分。學(xué)生對(duì)心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)證明，在現(xiàn)有高等教育的條件下嘗試通過(guò)心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)來(lái)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)培養(yǎng)不失為一個(gè)好的途徑。問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示學(xué)生普遍認(rèn)為心理實(shí)驗(yàn)活動(dòng)有利于提高自己的基本技能、綜合能力和創(chuàng)新能力。（責(zé)任編輯寧沈生）教學(xué)有效性探究蘇偉棟（鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院，遼寧鐵嶺112000）教學(xué)有效性是指通過(guò)教學(xué)使學(xué)生獲得發(fā)展。發(fā)展就其內(nèi)涵而言，指的是知識(shí)、技能，過(guò)程、方法與情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展。有效的教學(xué)行為應(yīng)該是用最小的人力、物力和時(shí)間取得最佳的教學(xué)效果。在影響教學(xué)有效性諸多因素中，我們尤其要強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用。教學(xué)活動(dòng)有效性的源泉在于教學(xué)活動(dòng)中教師主導(dǎo)作用的有效性。通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生在學(xué)業(yè)上提高的具體表現(xiàn)是在認(rèn)知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會(huì)到會(huì)；在情感上，從不喜歡到喜歡，從不熱愛(ài)到熱愛(ài)，從不感興趣到感興趣。最核心的一點(diǎn)是看學(xué)生是否愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)以及怎么學(xué)、會(huì)不會(huì)學(xué)。教學(xué)有效性要以學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展為宗旨，其內(nèi)涵由以下幾方面構(gòu)成從學(xué)生的角度看，考量學(xué)習(xí)有效的指標(biāo)有三；時(shí)間、結(jié)果和體驗(yàn)。學(xué)習(xí)時(shí)間是前提，學(xué)習(xí)結(jié)果是關(guān)鍵，學(xué)習(xí)體驗(yàn)是靈魂。從教師的角度來(lái)講，有效的教學(xué)指的是能直接和間接促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)。從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，教學(xué)有效性的核心是“情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)”的變化。一、教學(xué)有效性的實(shí)質(zhì)，是學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的唯一指標(biāo)。教學(xué)就是教師“教學(xué)生學(xué)”?！八且环N學(xué)習(xí)活動(dòng)，本質(zhì)上是學(xué)而不是教?！耙詫W(xué)論教”的發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)理念強(qiáng)調(diào)，要“以學(xué)生的‘學(xué)’評(píng)價(jià)教師的教”，即課堂教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)由教師的教學(xué)行為轉(zhuǎn)向?qū)W生在課堂上的行為表現(xiàn)、情感體驗(yàn)、過(guò)程參與、知識(shí)獲得以及交流合作等?！霸u(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)是學(xué)習(xí)者能否在課堂中積極有效地學(xué)習(xí)”并得到全面發(fā)展。所以“教”的有效性是由“學(xué)”的有效性決定的。（一）教師有效地教①牢固樹(shù)立三維目標(biāo)的意識(shí)是提升教學(xué)有效性的前提。教學(xué)要突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓學(xué)生有一個(gè)層次上的收獲。②在教學(xué)中突出學(xué)生的主體地位，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。③教學(xué)的提高點(diǎn)選擇在學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)上，加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，“讓學(xué)生能夠跳起來(lái)摘到果實(shí)”。④關(guān)注教學(xué)中生成與預(yù)設(shè)的統(tǒng)一性，使其能夠和諧地統(tǒng)一在教學(xué)目標(biāo)中。154

簡(jiǎn)介：一、單選共8小題，總分40分1以下哪位是毛澤東的政治秘書(shū)A陳布雷B胡喬木C廖耀湘D衛(wèi)立煌2被視為數(shù)學(xué)界的諾貝爾獎(jiǎng)的是以下哪個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)A沃爾夫獎(jiǎng)B克雷福德獎(jiǎng)C伯格曼獎(jiǎng)D菲爾茲獎(jiǎng)3在中國(guó)法律規(guī)定中，居住用地的土地使用權(quán)出讓的最高年限是多少年A40年B50年C70年D100年4以下哪位是三國(guó)演義中空城計(jì)的實(shí)施者A曹操B孫權(quán)C劉備D諸葛亮5矛盾論的作者是以下哪位人物A毛澤東B周恩來(lái)A要有成就B要能處理好關(guān)系C要有能力D要自尊自信3根據(jù)侯玉波副教授所講，通過(guò)對(duì)20個(gè)“我是誰(shuí)”的回答的分析，我們能夠知道什么A一個(gè)人的自我復(fù)雜性有多高B一個(gè)人看重自己的內(nèi)在感受還是別人對(duì)自己的看法C一個(gè)人的道德品質(zhì)D一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)4根據(jù)侯玉波副教授所講，認(rèn)識(shí)自己的途徑有哪些A通過(guò)自我反思來(lái)認(rèn)識(shí)自己B通過(guò)工作來(lái)認(rèn)識(shí)自己C通過(guò)受教育來(lái)認(rèn)識(shí)自己D通過(guò)別人來(lái)認(rèn)識(shí)自己三、判斷共8小題，總分40分1侯玉波副教授認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人做他不喜歡做的事情時(shí)，要給他很高的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣會(huì)增強(qiáng)他做這件事情的內(nèi)部動(dòng)力。正確錯(cuò)誤2侯玉波副教授認(rèn)為，現(xiàn)在科學(xué)的發(fā)展有兩個(gè)方向，即認(rèn)識(shí)宇宙和認(rèn)識(shí)人類(lèi)自身。正確錯(cuò)誤3侯玉波副教授認(rèn)為，中國(guó)人特別不在乎別人怎么看自己。正確

簡(jiǎn)介：皮亞杰認(rèn)知發(fā)展論的基本原則皮亞杰認(rèn)知發(fā)展論的基本原則認(rèn)為人從他過(guò)去的生物方面繼承了兩種基本的行為傾向（組織促使過(guò)程系統(tǒng)化和組成連貫系統(tǒng)的傾向；適應(yīng)適應(yīng)調(diào)節(jié)環(huán)境的傾向）平衡是一個(gè)自我調(diào)節(jié)機(jī)制，有助于成長(zhǎng)中兒童世界概念趨于連貫而穩(wěn)定，使經(jīng)驗(yàn)中的不一致性成為可理解的東西，具有組織、平衡、適應(yīng)三種行為的素質(zhì)，成長(zhǎng)中兒童就能通過(guò)皮亞杰所謂的同化（同化（是兒童供以使新的感知事物或刺激事件與現(xiàn)有的行為模式，圖式一體化）和順化順化（兒童改造原來(lái)的某種圖式，便新遇見(jiàn)的事物或事件得以在某種方式上適應(yīng)于這個(gè)圖式）兩種心理過(guò)程或機(jī)制，把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為知識(shí)。認(rèn)識(shí)發(fā)展分期（認(rèn)識(shí)發(fā)展分期（感覺(jué)運(yùn)動(dòng)階段（02）思維準(zhǔn)備階段（27）思維階段（711）抽象思維階段（1115）皮亞杰兒童心理發(fā)展理論的教育意義（心理及教育測(cè)量專(zhuān)家能根據(jù)研究結(jié)果編制新的智力測(cè)驗(yàn)；課程專(zhuān)家能根據(jù)皮亞杰的發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)各級(jí)課程；教師可依據(jù)其理論配合教學(xué)與學(xué)生智力；給教師和父母的是，智慧為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果；認(rèn)知活動(dòng)經(jīng)歷四個(gè)性質(zhì)不同的聯(lián)合體，各階段有基本特殊的教育意義）艾里克森行為的社會(huì)因艾里克森行為的社會(huì)因素（關(guān)于人的發(fā)展理論，是以精神分析的原理為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)心理社會(huì)性的發(fā)展階段，其人格發(fā)展的核心原理是他所稱(chēng)的新生論理論）心理社會(huì)性的各個(gè)階段心理社會(huì)性的各個(gè)階段（信任對(duì)不信任（01），自立對(duì)羞怯，懷疑（23）主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚（45）奮對(duì)自卑（611）同一性對(duì)角色混亂（1218）親密和團(tuán)結(jié)對(duì)獨(dú)立（成年初期）完善以厭惡和絕望（老年期）理論的應(yīng)用（理論的應(yīng)用（社會(huì)與教育對(duì)個(gè)人人格的影響為終身這事；早期培養(yǎng)信賴(lài)等健全人格的重要性；為人父母與師生應(yīng)提供嬰兒平衡，安全的物質(zhì)與社會(huì)環(huán)境，不間斷關(guān)切，愛(ài)護(hù)以培養(yǎng)信賴(lài)人格柯?tīng)柊馗竦赖掳l(fā)展由來(lái)（柯?tīng)柊馗竦赖掳l(fā)展由來(lái)（柯?tīng)柊馗竦赖掳l(fā)展為個(gè)人與社會(huì)交互作用的結(jié)果，道德發(fā)展依賴(lài)個(gè)人的認(rèn)知能力的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)每一階段的道德發(fā)展品質(zhì)決定于個(gè)人與環(huán)境交互作用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的品質(zhì)，而非決定于社會(huì)或文化本身的特點(diǎn)）道德發(fā)展的分期（道德發(fā)展的分期（前習(xí)俗階段，一期懲罰與服從，二操作與依賴(lài)；習(xí)俗，人際關(guān)系與補(bǔ)同，，權(quán)威和社會(huì)權(quán)力控制；后習(xí)俗，社會(huì)契約方法，普遍的道德原則）道德發(fā)展理論的應(yīng)用（道德發(fā)展理論的應(yīng)用（有效的道德教育或品德陶冶必須根據(jù)各時(shí)期道德觀(guān)念發(fā)展的特點(diǎn)實(shí)施；對(duì)早期兒童教條式的說(shuō)教，略?xún)和瘜?duì)權(quán)威的看法和對(duì)需欲的滿(mǎn)足，很容易造道貌岸然實(shí)則功利橫行的現(xiàn)象；負(fù)責(zé)教育者不應(yīng)抱有亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚的想法，應(yīng)趁熱打鐵。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)者在某一特定情境中由重復(fù)經(jīng)驗(yàn)而引起的對(duì)于那個(gè)情景的行為的變化，而這種行為的變化是不能根據(jù)先天的反應(yīng)傾向，成熟或?qū)W習(xí)者的暫時(shí)的狀態(tài)來(lái)解釋的；狹義的學(xué)習(xí)特指人類(lèi)的學(xué)習(xí)，需借助語(yǔ)言，通過(guò)社會(huì)生活實(shí)踐，主動(dòng)積極去獲取個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的共同這處的共同這處（凡是學(xué)習(xí)一定有變化的發(fā)生；由于學(xué)習(xí)所導(dǎo)致的變化應(yīng)是相對(duì)持久的；學(xué)習(xí)導(dǎo)致的變化不是由成熟或先天的反應(yīng)傾向所致，學(xué)習(xí)導(dǎo)致的變化要與成長(zhǎng)或成熟導(dǎo)致的變化分開(kāi)的；學(xué)習(xí)導(dǎo)致的變化本身不具備價(jià)值意義，學(xué)習(xí)不等于進(jìn)步；學(xué)習(xí)是行為變化的過(guò)程，而非僅指學(xué)習(xí)后所表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果。人類(lèi)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)（與動(dòng)物區(qū)別）人類(lèi)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)（與動(dòng)物區(qū)別）學(xué)習(xí)的內(nèi)容有本質(zhì)區(qū)別，學(xué)習(xí)習(xí)機(jī)制或方式不同，學(xué)習(xí)的動(dòng)能和動(dòng)力有本質(zhì)區(qū)別，動(dòng)物的學(xué)習(xí)是籽適應(yīng)環(huán)境，滿(mǎn)足個(gè)體需要，自學(xué)能動(dòng)性和積極主動(dòng)性是人類(lèi)學(xué)習(xí)的本質(zhì)特點(diǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)（學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)（間接性學(xué)習(xí)為主，直接性學(xué)習(xí)為；組織計(jì)劃性；有效性；年齡差異性；學(xué)生學(xué)習(xí)的面向未來(lái)性學(xué)習(xí)的意義和作用（學(xué)習(xí)的意義和作用（學(xué)習(xí)是有機(jī)體適應(yīng)環(huán)境的必要條件，學(xué)習(xí)能促進(jìn)心理的成熟與發(fā)展）學(xué)習(xí)分類(lèi)（學(xué)習(xí)內(nèi)容的結(jié)果（學(xué)習(xí)分類(lèi)（學(xué)習(xí)內(nèi)容的結(jié)果（知識(shí)，技能，以思維為主的能力的學(xué)習(xí)，道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的學(xué)習(xí)）布箅姆的教育目標(biāo)（布箅姆的教育目標(biāo)（認(rèn)知領(lǐng)域，情感，心因動(dòng)作，其學(xué)習(xí)目標(biāo)同教育目標(biāo)緊密結(jié)合，使學(xué)生的學(xué)習(xí)不脫離社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需要，有利于從宏觀(guān)上把握學(xué)生的學(xué)習(xí)日常對(duì)學(xué)習(xí)的片面理解（日常對(duì)學(xué)習(xí)的片面理解（只有給予獎(jiǎng)懲，學(xué)習(xí)支委會(huì)發(fā)生；學(xué)習(xí)就是獲得和吸收事實(shí)材料，獲得越多，學(xué)得越多；凡是認(rèn)真教過(guò)和學(xué)過(guò)的東西都能永久保持；掌握最好的就是練心向（是指積極主動(dòng)地把符號(hào)所代表的新知識(shí)與學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有的適當(dāng)知識(shí)加以聯(lián)系的傾向性有意義學(xué)習(xí)的類(lèi)型（有意義學(xué)習(xí)的類(lèi)型（代表性學(xué)習(xí)，指學(xué)習(xí)單個(gè)符號(hào)或一組符號(hào)的意義，或者說(shuō)學(xué)習(xí)它們代表什么，主要內(nèi)容是詞匯學(xué)習(xí)；概念學(xué)習(xí)、命題學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)幾個(gè)概念聯(lián)合所構(gòu)成的復(fù)合意義，學(xué)習(xí)任務(wù)的復(fù)雜程度和根據(jù)；命題和命題同化模式，同化同化就是學(xué)習(xí)者利用認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有的有關(guān)知識(shí)（概念和命題）理解新知識(shí)同化模式同化模式模式（1、下位學(xué)習(xí)指當(dāng)所有新知識(shí)相對(duì)于原有知識(shí)結(jié)構(gòu)為下位關(guān)系時(shí)，新知識(shí)的同化作用就表現(xiàn)為新知識(shí)被吸收到原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)中去，充實(shí)了原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)，新知識(shí)本身也獲得了再吸收新材料的力量，分為派生類(lèi)屬學(xué)習(xí)（指學(xué)習(xí)結(jié)果導(dǎo)致的不是原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的質(zhì)變，而是擴(kuò)大）；相關(guān)類(lèi)屬學(xué)習(xí)（新知識(shí)要使舊觀(guān)念發(fā)生部分質(zhì)變，是限制、擴(kuò)充和修改）2、下位學(xué)習(xí)（總括學(xué)習(xí)），歸納學(xué)習(xí)，當(dāng)所學(xué)的新知識(shí)相對(duì)于原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)為上位關(guān)系時(shí)，新知識(shí)就要由原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)組織起來(lái)，原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)就成為進(jìn)行歸枘推理的一觀(guān)念3、并列結(jié)合學(xué)習(xí)（類(lèi)比學(xué)習(xí)）布箅姆教學(xué)目標(biāo)分類(lèi)理論（布箅姆教學(xué)目標(biāo)分類(lèi)理論（認(rèn)知領(lǐng)域知識(shí)理解應(yīng)用分析綜合評(píng)價(jià)）情境領(lǐng)域（接受反應(yīng)評(píng)估組織價(jià)值的性格化）心因動(dòng)作（整個(gè)身體的運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)細(xì)致的動(dòng)作非語(yǔ)言交流言語(yǔ)行為）掌握學(xué)習(xí)理論（掌握學(xué)習(xí)理論（幾乎所有學(xué)生都能達(dá)到掌握90以上學(xué)習(xí)材料的目標(biāo)，區(qū)別僅僅是時(shí)間上的長(zhǎng)短；一般以正態(tài)分布為基礎(chǔ)的測(cè)驗(yàn)會(huì)給學(xué)生來(lái)不良影響，提出用在學(xué)習(xí)過(guò)程中的形成性評(píng)價(jià)取代傳統(tǒng)的測(cè)驗(yàn)方法掌握學(xué)習(xí)的方法基礎(chǔ)主要是程序教學(xué)法，其步驟如下掌握學(xué)習(xí)的方法基礎(chǔ)主要是程序教學(xué)法，其步驟如下確定目標(biāo)；根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)教材，分成細(xì)小的單元；小步學(xué)習(xí)，每步學(xué)習(xí)都進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，達(dá)到掌握后再進(jìn)入下一步；及時(shí)反饋，即通過(guò)形成性評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋；矯正加涅學(xué)習(xí)結(jié)果分類(lèi)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論（階梯式分類(lèi)）加涅學(xué)習(xí)結(jié)果分類(lèi)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論（階梯式分類(lèi)）信號(hào)學(xué)習(xí)；刺激與反應(yīng)聯(lián)結(jié)；連鎖；言語(yǔ)聯(lián)想學(xué)習(xí)；多重識(shí)別學(xué)習(xí)；概念學(xué)習(xí)；原則學(xué)習(xí)；態(tài)度；問(wèn)題解決學(xué)習(xí)五階段學(xué)習(xí)分五階段學(xué)習(xí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)一是不同能力導(dǎo)致不同活動(dòng)，二是每一種能力需要不同條件（智慧技能；言語(yǔ)信息；認(rèn)知策略；態(tài)度；動(dòng)作技能）加涅指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論（加涅指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論（教學(xué)就是要教大量有組織的系統(tǒng)化的知識(shí)；認(rèn)為教思維方法，指導(dǎo)學(xué)生如何想，并不能養(yǎng)成能力，必須通過(guò)大量有組織的知識(shí)學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)能力；教學(xué)必須給學(xué)生充分的指導(dǎo)，沿著規(guī)定的程序進(jìn)行；引起動(dòng)機(jī)理解獲得保存回憶概括作業(yè)反饋加涅指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論對(duì)人的啟發(fā)加涅指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論對(duì)人的啟發(fā)重視系統(tǒng)知識(shí)與教學(xué)的指導(dǎo)作用，認(rèn)為能力形成要通過(guò)知識(shí)掌握，注重實(shí)際教學(xué)過(guò)程，尤其注重提出明確教學(xué)程序，可以指導(dǎo)教師照此設(shè)計(jì)具體教學(xué)過(guò)程，具有較大的實(shí)際價(jià)值，這些對(duì)我們很有現(xiàn)實(shí)意義人本主義心理觀(guān)點(diǎn)人本主義心理觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為人有決定自己行為的力量，個(gè)人不是被動(dòng)的環(huán)境的接受者犧牲者，他們有選擇和影響自己生活方式的自由，行為主義代表人物斯金納斯金納羅杰斯關(guān)于人格與行為羅杰斯關(guān)于人格與行為的部分觀(guān)點(diǎn)的部分觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)人與個(gè)人的主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)；有機(jī)體有努力實(shí)現(xiàn)保持并提高自己的傾向；自我結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展是人與環(huán)境尤其是與人交往的結(jié)果；關(guān)于教育的部分觀(guān)點(diǎn)，不指導(dǎo)學(xué)習(xí)人本人本主義心理學(xué)的教學(xué)主張主義心理學(xué)的教學(xué)主張開(kāi)放學(xué)校和開(kāi)放課堂；人本主義的教學(xué)原則人本主義的教學(xué)原則（教學(xué)更注重情感發(fā)展而不是知識(shí)的獲得；強(qiáng)調(diào)發(fā)展自我觀(guān)觀(guān)念；強(qiáng)調(diào)交往；強(qiáng)調(diào)發(fā)展價(jià)值觀(guān)）；人本主義的教學(xué)人本主義的教學(xué)目標(biāo)目標(biāo)（增加學(xué)生自我意識(shí)和獨(dú)立；幫助學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)；增加創(chuàng)造性；發(fā)展對(duì)藝術(shù)的興趣；增強(qiáng)好奇心）學(xué)習(xí)遷移學(xué)習(xí)遷移遷移一詞最初來(lái)源于桑代克，是一種學(xué)習(xí)對(duì)另一學(xué)習(xí)的影響，這種影響表現(xiàn)在知識(shí)技能，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)遷移的種類(lèi)學(xué)習(xí)遷移的種類(lèi)性質(zhì)性質(zhì)（正遷移（前攝易化或倒攝易化）一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)產(chǎn)生的積極影響；負(fù)遷移（前攝抑制或倒攝抑制）一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)產(chǎn)生的消極影響；方向方向順向和向；學(xué)習(xí)難度學(xué)習(xí)難度直（不同）水平（舉一反三）學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)象的理論解釋形式訓(xùn)練說(shuō)學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)象的理論解釋形式訓(xùn)練說(shuō)認(rèn)為遷移是通過(guò)對(duì)組成心的各種官能的訓(xùn)練，以提高各種能力，如注意力，記憶力，推理力，想象力等實(shí)現(xiàn)的桑代克的共同要素說(shuō)桑代克的共同要素說(shuō)認(rèn)為一種學(xué)習(xí)這所以能促進(jìn)另一種學(xué)習(xí)，是因?yàn)閮煞N學(xué)習(xí)具有完全相同的共同要素，學(xué)習(xí)遷移產(chǎn)生

簡(jiǎn)介：發(fā)展心理學(xué)知識(shí)框架階段嬰兒期（0～3歲）幼兒期（3～6、7歲）童年期（6、7～12、13歲）少年期（青春期）（11、12～15、16歲）困難期、危機(jī)期青年期（17、18～35歲）中年期（35或40～60或65歲）老年期（60歲以后）一般特征生理和動(dòng)作的發(fā)展動(dòng)作發(fā)展（手的抓握技能和獨(dú)立行走），遵循從上到下發(fā)展的頭尾原則、從大動(dòng)作到精細(xì)動(dòng)作的大小原則、由內(nèi)向外發(fā)展的近遠(yuǎn)原則主導(dǎo)活動(dòng)游戲（幼兒期的游戲是其社會(huì)性發(fā)展的重要活動(dòng)）幼兒期的游戲特點(diǎn)象征性游戲（假裝游戲）主導(dǎo)活動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)特點(diǎn)1以學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)為主2必須在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行3具有一定程度的被動(dòng)性和強(qiáng)制性?xún)和诩耙院笥螒蛱攸c(diǎn)規(guī)則游戲生理發(fā)育與心理發(fā)展的矛盾性心理發(fā)展的矛盾特點(diǎn)1心理上的成人感與半成熟現(xiàn)狀之間的矛盾2心理斷乳與精神依賴(lài)之間的矛盾3心理閉鎖性與開(kāi)放性之間的矛盾4成就感與挫折感的交替1生理發(fā)育和心理發(fā)展達(dá)到成熟水平2進(jìn)入成人社會(huì)，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)3生活空間擴(kuò)大4開(kāi)始戀愛(ài)、結(jié)婚生理變化（中年轉(zhuǎn)換期）更年期女性更年期4555歲之間感知覺(jué)出現(xiàn)最早，也最先開(kāi)始衰退心理變化觀(guān)（退行性）1老年喪失期觀(guān)2畢生發(fā)展觀(guān)1言語(yǔ)發(fā)展1－15歲掌握第一批詞匯（50－60個(gè)左右；3歲左右掌握母語(yǔ)全部發(fā)音（1000個(gè)詞匯）1言語(yǔ)發(fā)展詞匯的數(shù)量增加、范圍擴(kuò)大、詞義深化3歲10006歲3000言語(yǔ)能力是幼兒期智力發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo)，詞匯量增長(zhǎng)最迅速的時(shí)期集中表現(xiàn)是口語(yǔ)表達(dá)能力的發(fā)展（對(duì)話(huà)語(yǔ)到獨(dú)白語(yǔ)，情境語(yǔ)到連貫語(yǔ)）2思維發(fā)展加工信息整合能力的發(fā)展；問(wèn)題解決能力的發(fā)展2思維發(fā)展特點(diǎn)思維的主要特征是具體形象思維為主，邏輯思維開(kāi)始萌芽具體形象思維的特點(diǎn)1）可塑性，動(dòng)態(tài)性（連續(xù)性和易變性3）具有符號(hào)功能4）有一定的計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性抽象邏輯思維獲得初步發(fā)展1）幼兒提問(wèn)類(lèi)型的變化（從是什么到為什么）2）幼兒概括能力的發(fā)展3）推理能力的初步發(fā)展想象的發(fā)展無(wú)意想象經(jīng)常出現(xiàn)，有意想象日益豐富；再造想象占主，創(chuàng)造想象開(kāi)始；通過(guò)良好教育訓(xùn)練，創(chuàng)造想象會(huì)得到顯著發(fā)展1思維的發(fā)展邏輯思維迅速發(fā)展，以形象邏輯思維為主特點(diǎn)1）經(jīng)歷一個(gè)思維發(fā)展的質(zhì)變過(guò)程2）不能擺脫形象性的邏輯思維3）9－10歲是形象思維向抽象邏輯思維過(guò)渡的轉(zhuǎn)折期思維形式發(fā)展特點(diǎn)1）概括能力的發(fā)展直觀(guān)形象水平（78歲）一年級(jí)形象抽象水平（810歲）二三年級(jí)初步本質(zhì)抽象水平10歲以后2）推理能力發(fā)展演繹推理、歸納推理、類(lèi)比推理3）新的思維結(jié)構(gòu)形成掌握守恒。形成守恒概念的推理方式分恒等性、可逆推理、兩維互補(bǔ)推理4）邏輯推理原則的掌握類(lèi)別體系化、序列化1思維的發(fā)展1處于形式運(yùn)算階段思維，特點(diǎn)假設(shè)推理能力的發(fā)展；思維形式擺脫了具體內(nèi)容的束縛2抽象邏輯推理能力顯著發(fā)展1思維的發(fā)展繼續(xù)發(fā)展到個(gè)體思維發(fā)展的高峰期并達(dá)到成熟個(gè)體思維中辯證成分逐浙增多帕瑞認(rèn)為青年期的思維發(fā)展可以分為三個(gè)階段1二元論階段2相對(duì)性階段3約定性階段（進(jìn)入辯證邏輯思維階段）2思維監(jiān)控能力的發(fā)展1思維的現(xiàn)實(shí)性、靈活性和智慧性以及辯證邏輯思維進(jìn)一步發(fā)展認(rèn)知發(fā)展3注意和記憶發(fā)展從不隨意注意到隨意注意發(fā)展；12個(gè)月前主要是情緒記憶和動(dòng)作記憶、12個(gè)月后主要是表象記憶和詞語(yǔ)記憶3記憶發(fā)展幼兒記憶特點(diǎn)1）無(wú)意識(shí)記為主，有意識(shí)記發(fā)展迅速2）機(jī)械記憶與意義識(shí)記同時(shí)發(fā)展并相互作用3）形象記憶為主，詞語(yǔ)記憶逐浙發(fā)展記憶策略的發(fā)展2記憶的發(fā)展短時(shí)記憶容量72特點(diǎn)1）有意識(shí)記超過(guò)無(wú)意識(shí)記成為記憶的主要方式2）意義識(shí)記在記憶活動(dòng)中逐漸占主導(dǎo)地位3）詞的抽象記憶的發(fā)展速2記憶的發(fā)展記憶容量一生最高110404（超出大學(xué)階段94）特點(diǎn)1）自覺(jué)地運(yùn)用意義記憶同時(shí)有效運(yùn)用機(jī)械記憶2記憶的發(fā)展變化流體智力知覺(jué)速度、機(jī)械記憶、識(shí)別圖形（受先天素質(zhì)決定）的能力晶體智力后天學(xué)習(xí)獲得的語(yǔ)文、數(shù)一、感知覺(jué)的退行性變化明顯視覺(jué)退化、聽(tīng)力尤其高音下降、味覺(jué)等感覺(jué)遲鈍二、記憶的年老變化記憶從70歲衰退明顯（機(jī)械記憶比意義記憶衰退明顯、再認(rèn)能力逐漸老化、衰亡和回憶姓氏困難）三、適應(yīng)退休的4個(gè)時(shí)期1期待期2退休期3適應(yīng)期4穩(wěn)定期消除不良情緒化皮亞杰以認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)劃分心理發(fā)展年齡階段1、感知運(yùn)動(dòng)階段（02歲左右）依靠動(dòng)作去適應(yīng)外界2、前運(yùn)算階段（26、7歲）泛靈論，自我中心主義，不能理順整體和部分的關(guān)系，思維的不可逆性，缺乏守恒。3、具體運(yùn)算階段（6、7歲11、12歲）具有守恒性、脫自我中心性和可逆性4、形式運(yùn)算階段（11、12歲及以后）A思維形式擺脫思維內(nèi)容。B進(jìn)行假設(shè)演繹推理班都拉提出的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，第一是觀(guān)察學(xué)習(xí)，第二是替代性強(qiáng)化維果茨基認(rèn)為心理的實(shí)質(zhì)就是社會(huì)文化歷史通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)的中介不斷內(nèi)化的結(jié)果埃里克森的人格理論劃分為三個(gè)階段，每個(gè)階段都有重要任務(wù)。

簡(jiǎn)介：蘭大社會(huì)心理學(xué)18春平時(shí)作業(yè)11、D2、C3、A4、D5、C一、單選題共15題，30分1、主干家庭是指A由夫妻和未婚子女組成的家庭B由夫妻與二對(duì)（及以上）已婚子女組成的家庭C由夫妻二人組成的家庭D由夫妻和一對(duì)已婚子女如父、母、子、媳組合成正確答案是D2、社會(huì)認(rèn)知作為一種特殊的社會(huì)心理過(guò)程有其獨(dú)有的特性。在這些特性中，個(gè)人為了與外界環(huán)境獲得平衡，適應(yīng)社會(huì)，運(yùn)用認(rèn)知機(jī)制抑制某些刺激物的作用屬于AA認(rèn)知的選擇性BB認(rèn)知反應(yīng)的顯著性CC認(rèn)知的防御性DD認(rèn)知的完形特征正確答案是C3、根據(jù)現(xiàn)有社會(huì)心理學(xué)中人際溝通的觀(guān)點(diǎn)，個(gè)體選擇信息的傾向性不包括下列哪種情況AA傾向于不選擇自己贊同的信息BB對(duì)兩種截然相反的信息沒(méi)有明顯的選擇CC喜歡選擇反對(duì)自己觀(guān)點(diǎn)的信息DD越是不讓接觸的信息，人們?cè)较脒x擇正確答案是A4、愛(ài)情的基本傾向是A精神之戀B互惠C制度化D奉獻(xiàn)正確答案是D5、下列哪項(xiàng)不是自我結(jié)構(gòu)的層面A物質(zhì)自我B理想自我C鏡像自我D反思自我正確答案是C6、安德森研究影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)發(fā)現(xiàn)，最受他人喜歡的因素是（）。A真誠(chéng)B相似性C魅力D道德行為階段正確答案是D13、下列哪一項(xiàng)不是塔爾德提出的模仿的定律A結(jié)果律B下降律C幾何級(jí)數(shù)律D先內(nèi)后外律正確答案是A14、現(xiàn)實(shí)生活中，應(yīng)對(duì)挫折的方式有許多，下列成語(yǔ)中體現(xiàn)社會(huì)心理學(xué)中“補(bǔ)償”行為方式的是AA亡羊補(bǔ)牢BB化悲痛為力量CC失之東榆，收之桑榆DD臥薪嘗膽正確答案是C15、魯迅小說(shuō)阿Q正傳中的主人公阿Q受到了別人的欺侮后，跑到尼姑庵去找小尼姑出氣。這一行為屬于以下侵犯行為轉(zhuǎn)移與消除方式中的哪一種AA社會(huì)規(guī)范的抑制BB對(duì)報(bào)復(fù)的畏懼CC置換DD尋找“替罪羊”正確答案是D二、多選題共20題，40分1、集群行為的條件有A環(huán)境場(chǎng)所B社會(huì)失范C社會(huì)控制機(jī)制的解體D相對(duì)剝奪E權(quán)力斗爭(zhēng)正確答案是ABCDE2、影響人們利他行為的個(gè)人因素有A家庭中的社會(huì)化和榜樣的作用B人格因素C利他者的性別差異D利他者心境的作用E旁觀(guān)者的數(shù)量正確答案是ABCD

簡(jiǎn)介：小學(xué)教育學(xué)心理學(xué)試題一、選擇題1、學(xué)與教相互作用的過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，由學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、評(píng)價(jià)反思過(guò)程這幾種活動(dòng)過(guò)程交織在一起。2、布魯納認(rèn)為掌握學(xué)科基本結(jié)構(gòu)的教學(xué)原則有動(dòng)機(jī)原則、結(jié)構(gòu)原則、程序原則、強(qiáng)化原則3、小學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)模式主要有指導(dǎo)模式、治療模式、發(fā)展模式、社會(huì)影響模式4、福勒和布朗根據(jù)教師的需要和不同時(shí)期所關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，把教師的成長(zhǎng)劃分為關(guān)注生存、關(guān)注情境、關(guān)注學(xué)生幾個(gè)階段。5、態(tài)度與品德學(xué)習(xí)的一般過(guò)程經(jīng)歷依從、認(rèn)同、內(nèi)化幾個(gè)階段。6、學(xué)習(xí)策略的幾種成分是認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略、資源管理策略7、問(wèn)題解決的特點(diǎn)有目的性、認(rèn)知性、序列性8、我國(guó)心理學(xué)家主張把學(xué)生的學(xué)習(xí)分為知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的學(xué)習(xí)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)幾類(lèi)。9、影響心理健康的個(gè)體心理因素主要有（心理沖突、特殊的人格特征）。10、關(guān)于反思的方法，屬于布魯巴奇等人在1994年提出的有（反思日記、詳細(xì)描述、交流討論、行動(dòng)研究11、兒童多動(dòng)綜合征是小學(xué)生中最為常見(jiàn)的一種以注意力缺陷和活動(dòng)過(guò)度為主要特征的行為障礙綜合征。高峰發(fā)病年齡為810歲。12、兒童強(qiáng)迫行為心理問(wèn)題的現(xiàn)象包括反復(fù)玩弄手指，搖頭，走路時(shí)喜歡反復(fù)數(shù)欄桿、觸摸路旁的燈柱、踩路沿走等。13、影響創(chuàng)造性的因素主要有環(huán)境、智力、個(gè)性14、概念就是用某種符號(hào)所代表的一類(lèi)具有某些共同關(guān)鍵特征的事物。一般包括名稱(chēng)、內(nèi)涵、外延。二、簡(jiǎn)答題1、態(tài)度與品德的區(qū)別。答二者實(shí)質(zhì)相同，但有一定的區(qū)別1涉及的范圍不同態(tài)度涉及的范圍較大，其中只有涉及道德規(guī)范的穩(wěn)定的態(tài)度才能稱(chēng)為品德。比如我們常說(shuō)某學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，但這并不等于他品德不良。2價(jià)值的內(nèi)化程序不同。態(tài)度的內(nèi)化水平由低到高接受、反應(yīng)、評(píng)價(jià)、組織、性格化。其中只有價(jià)值觀(guān)念經(jīng)過(guò)組織且已成為個(gè)人性格的一部分時(shí)的穩(wěn)定態(tài)度才能被稱(chēng)為品德。2、根據(jù)羅森塔爾效應(yīng)，教師對(duì)學(xué)生的期望，不一定能產(chǎn)生相應(yīng)的效應(yīng)答在實(shí)際的教育情境里，教師對(duì)學(xué)生的期望并不一定會(huì)發(fā)生自我應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言效應(yīng)。因?yàn)榻處熎谕?yīng)的發(fā)生，既取決于教師自身的因素，也取決于學(xué)生的人格特征、原有認(rèn)知水平、歸因風(fēng)格和自我意識(shí)等眾多心理因素。3、人類(lèi)學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)之間的關(guān)系答人類(lèi)學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)之間是一般與特殊的關(guān)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)既與人類(lèi)的學(xué)習(xí)有共同之處，但又有其特點(diǎn)首先，以間接經(jīng)驗(yàn)的掌握為主線(xiàn)其次，具有較強(qiáng)的計(jì)劃性、目的性和組織性第三、具有一定程度的被動(dòng)性。4、高智商是不是高創(chuàng)造性的充分條件和必要條件答創(chuàng)造性與智力并非簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系，二者既有獨(dú)立性，又在某種條件下具有相關(guān)性。1低智商不可能具有創(chuàng)造性2高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性3低創(chuàng)造性者的智商水平可能高，也可能低。4高創(chuàng)造性者必須有高于一般水平的智商。即高智商不是高創(chuàng)造性的充分條件，但是必要條件。5、所謂心理健康，就是是無(wú)心理疾病嗎答所謂心理健康，就是一種良好的、持續(xù)的心理狀態(tài)與過(guò)程，表現(xiàn)為個(gè)人具有生命的活力、積極的內(nèi)心體驗(yàn)、良好的社會(huì)適應(yīng)，能有效地發(fā)揮個(gè)人的身心潛力以及作為社會(huì)一員的積極的社會(huì)功能。心理健康是指?jìng)€(gè)人能夠充分發(fā)揮自己的最大潛能，以及妥善地處理和適應(yīng)人與人之間、人與社會(huì)環(huán)境之間的相互關(guān)系。至少包括兩層含義一是無(wú)心理疾病二是具有一種積極發(fā)展的心理狀態(tài)。6、什么是微格教學(xué)答指以少數(shù)的學(xué)生為對(duì)象，在較短的時(shí)間內(nèi)520分鐘，嘗試小型的課堂教學(xué)，可以把這種教學(xué)過(guò)程攝制成錄像，課后再進(jìn)行分析。這是訓(xùn)練新教師、提高教學(xué)水平的一條重要途徑。

簡(jiǎn)介：教師資格考試心理學(xué)真題及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每題2分，共40分。在每小題列出的四個(gè)備選答案中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均不得分。）1已有研究指出，口頭言語(yǔ)發(fā)展的關(guān)鍵期是（）A2歲B4歲C6歲D8歲2生理自我在幾歲左右基本成熟（）A1歲B3歲C5歲D7歲3布盧姆的掌握學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，通常要求成功地完成以下多少百分比的教學(xué)評(píng)價(jià)項(xiàng)目，才能進(jìn)入新單元的學(xué)習(xí)（）A50?0P?0??0?4人格的核心是（）A避免失敗者B力求成功者C自我實(shí)現(xiàn)者D追求榮譽(yù)者9平時(shí)我們所講的舉一反三，聞一知十等屬于以下哪種遷移（）A順就遷移B同化性遷移C重組性遷移D具體遷移10在教“鳥(niǎo)“概念時(shí)，用麻雀、燕子說(shuō)明“前肢為翼，無(wú)齒有喙“是鳥(niǎo)概念的本持征，這是適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了（）A命題B案例C反例D正例11把辛丑條約的內(nèi)容記為“錢(qián)禁兵館“，主要是運(yùn)用了以下哪一種記憶術(shù)（）A位置記憶法B關(guān)鍵詞法C縮簡(jiǎn)法D視覺(jué)想象

簡(jiǎn)介：學(xué)前心理學(xué)考試試題（1）一、選擇題（10分）1、兒童言語(yǔ)的形成中，出現(xiàn)單詞句階段的年齡段是（）。A6個(gè)月1歲B1歲15歲C15歲2歲D2歲3歲2、（）是維持兒童心理健康的重要手段。A想象B思維C記憶D語(yǔ)言3、下列屬于兒童兩種信號(hào)系統(tǒng)活動(dòng)的發(fā)展第三階段的是（）。A直接刺激詞的反應(yīng)B詞的刺激直接反應(yīng)C直接刺激直接反應(yīng)D詞的刺激詞的反應(yīng)4、下列那一時(shí)期是初步掌握本族語(yǔ)言的時(shí)期（）。A嬰兒期B學(xué)前期C少年期D先學(xué)前期5、關(guān)于幼兒記憶的年齡特征不正確的是（）。A記得快忘得也快B容易混淆C語(yǔ)詞記憶占優(yōu)勢(shì)D較多運(yùn)用機(jī)械記憶6、不屬于研究學(xué)前兒童信息的基本原則的是（）。A客觀(guān)性B發(fā)展性C教育性D理論性7、幼兒初期的心理特點(diǎn)是（）。A思維具體形象B行為具有強(qiáng)烈的情緒性C愛(ài)玩、會(huì)玩D個(gè)性初具雛形8、（）是人生最早出現(xiàn)的認(rèn)識(shí)過(guò)程，是其它認(rèn)識(shí)過(guò)程的基礎(chǔ)。A記憶B想象C感知覺(jué)D思維9、在方位知覺(jué)的發(fā)展中，兒童在（）能夠正確辨別前后。A3歲B4歲C5歲D6歲10、在兒童大腦皮質(zhì)各區(qū)域中，最早成熟的是（）。A頂葉B顳葉C枕葉D額葉二、填空題（10分）1、再造想象是根據(jù)一定的，尤其是語(yǔ)言文字的描述說(shuō)明，形成關(guān)于某種事物的形象的過(guò)程。2、了解幼兒掌握概念水平的常用方法。3、判斷是概念與概念之間的聯(lián)系，是人腦憑借語(yǔ)言的反映事物之間或者之間的肯定或否定性聯(lián)系的過(guò)程。4、是培養(yǎng)兒童正確發(fā)音的關(guān)鍵期。5、是對(duì)客體的感知中，在自己與客體相互作用的行動(dòng)中進(jìn)行的思維。6、幼兒情緒情感的發(fā)展主要體現(xiàn)在三個(gè)方面社會(huì)化、、自我調(diào)節(jié)化。三、名詞解釋?zhuān)?0分）1、問(wèn)題言語(yǔ)2、情緒情感3、同伴關(guān)系4、能力5、理智感四、簡(jiǎn)答題（30分）1、創(chuàng)造想象有何表現(xiàn)2、簡(jiǎn)述依戀感發(fā)展的四個(gè)階段3、簡(jiǎn)述幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力發(fā)展的趨勢(shì)。三、名詞解釋?zhuān)?5分）1、再造想象2、自我中心性3、道德感4、同伴關(guān)系5、遺傳因素四、簡(jiǎn)答題（30分）1、幼兒掌握實(shí)物概念特點(diǎn)及研究方法是什么2、簡(jiǎn)述幼兒情緒情感社會(huì)化趨勢(shì)。3、簡(jiǎn)述幼兒初期直觀(guān)行動(dòng)思維發(fā)展特點(diǎn)。4、簡(jiǎn)述學(xué)前兒童思維發(fā)展總趨勢(shì)。5、簡(jiǎn)述幼兒性格年齡特征。五、應(yīng)用題（25分）試述造成幼兒口吃的原因有哪些，如何矯正“口吃”。學(xué)前心理學(xué)考試試題（3）一、選擇題（10分）1、學(xué)前兒童自我意識(shí)內(nèi)容不包括（）。A自我意識(shí)B自我控制C自我調(diào)節(jié)D自我評(píng)價(jià)2、智商在（）之間稱(chēng)為超常。A90110B110130C70分以下D1301403、傳統(tǒng)的氣質(zhì)類(lèi)型不包括（）。A活潑型B抑郁質(zhì)C粘液質(zhì)D膽汁質(zhì)4、兒童依戀發(fā)展的第四階段是（）。A對(duì)人反應(yīng)有差別的階段B特殊的情感聯(lián)結(jié)階段C目標(biāo)調(diào)整的伙伴關(guān)系階段D對(duì)人反應(yīng)無(wú)差別階段5、學(xué)前兒童口吃現(xiàn)象常常出現(xiàn)在（）。A1歲半2歲B45歲C56歲D24歲6、以下屬于學(xué)前兒童直覺(jué)行動(dòng)思維特點(diǎn)的是（）。A思維的狹隘性B思維動(dòng)作的內(nèi)隱性C自我中心性D具體形象性7、關(guān)于幼兒記憶的年齡特征不正確的是（）。A記得快忘得也快B容易混淆C語(yǔ)詞記憶占優(yōu)勢(shì)D較多運(yùn)用機(jī)械記憶8、學(xué)前兒童觀(guān)察力發(fā)展的的特點(diǎn)不包括（）。A觀(guān)察的系統(tǒng)性較差B觀(guān)察持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)C觀(guān)察的目的性不強(qiáng)D概括性較低9、幼兒初期的心理特點(diǎn)是（）。A愛(ài)玩、會(huì)玩B好學(xué)、好問(wèn)C個(gè)性初具雛形D愛(ài)模仿10、視覺(jué)中樞位于腦（）機(jī)能結(jié)構(gòu)。A枕葉B頂葉C顳葉D額葉二、填空題（10分）

簡(jiǎn)介：現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS78管理縱橫SWEEPINGOVERTHEMANAGEMENT對(duì)于一個(gè)處于籌建期的企業(yè)來(lái)講，此時(shí)的創(chuàng)業(yè)管理可以呈現(xiàn)出多種多樣的特征，管理形式也多樣化。在初創(chuàng)時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者幾乎把全部的精力都放在了產(chǎn)品的制造和銷(xiāo)售上。但隨著事業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的整合就逐漸成為創(chuàng)業(yè)成功的一道不可逾越的屏障。整體不等于部分之和，個(gè)體優(yōu)秀不等于團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，所有的團(tuán)隊(duì)都需要整合?？梢赃@么認(rèn)為，聚攏人才、整合人心，永遠(yuǎn)是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)要學(xué)的一門(mén)必修課。一、著力夯實(shí)合作的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理心理學(xué)學(xué)認(rèn)為，共同目標(biāo)、協(xié)作意愿和信息溝通是構(gòu)成正式組織的三個(gè)必要條件。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，做好三個(gè)方面的工作一是共同的現(xiàn)實(shí)利益和風(fēng)險(xiǎn)。共同的現(xiàn)實(shí)利益是促使人們走到一起的主要原因。假使有共同的現(xiàn)實(shí)利益，即使是昨天的敵人，今天也有攜手合作的可能。正如孫子兵法所說(shuō)夫吳人與越人相惡也，當(dāng)其同舟而濟(jì)，遇風(fēng)，其相救也，如左右手。但是這種共同的現(xiàn)實(shí)利益一旦消失，就有可能分道揚(yáng)鑣，甚而轉(zhuǎn)面交惡。風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)稱(chēng)也同樣重要?！百嵉枚嗟娜艘w就賺得少的人”、“賠得少的人要遷就賠得多的人”。因此，在團(tuán)隊(duì)整合的過(guò)程中，不僅要尋找利益的共同點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)的交叉點(diǎn)，而且要建立利益和風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)稱(chēng)機(jī)制。二是共同的未來(lái)目標(biāo)。目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)整企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的心理學(xué)分析張穎浙江大學(xué)３１００２８【文章摘要】企業(yè)的創(chuàng)建、壯大、發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的管理是密不可分的。擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動(dòng)力。文中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，從共同目標(biāo)、協(xié)作意愿和信息溝通三方面指出了團(tuán)隊(duì)整合中的工作重點(diǎn)，作為打造好團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。從心理學(xué)的角度進(jìn)行分析，提高團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為，包括處理人際關(guān)系和克服個(gè)人行為著手，從尊重他人、平等對(duì)待他人、自律以及自我學(xué)習(xí)提高方面的改進(jìn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)團(tuán)隊(duì)；企業(yè)管理；心理學(xué)合過(guò)程中具有特殊的價(jià)值。首先，目標(biāo)是一種有效的激勵(lì)因素。如果一個(gè)人看清了團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，并認(rèn)為隨著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，自己可以從中分享到很多的利益，那么他就會(huì)把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次，目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。天鵝、梭子魚(yú)和蝦的寓言故事就說(shuō)明了這一點(diǎn)有一次，天鵝、梭子魚(yú)和蝦，要把一輛貨車(chē)從大路上拉回來(lái)。他們一齊使勁拉，可是車(chē)子一動(dòng)也不動(dòng)。車(chē)上裝的東西并不算重。只是天鵝拼命往云里沖，蝦用力往后拖，梭子魚(yú)使勁往池塘里拉。每個(gè)人都用了很大的勁，為什么車(chē)子還是停在老地方一動(dòng)也不動(dòng)主要原因就在于他們努力的方向不一致。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，勞資雙方就如一部車(chē)子的兩個(gè)車(chē)輪。對(duì)于企業(yè)這部車(chē)子來(lái)講，這兩個(gè)車(chē)輪的大小和運(yùn)動(dòng)速度必須是同一的，哪一個(gè)大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協(xié)調(diào)一致，車(chē)子才能跑得快、跑得好。三是彼此間的相互信任。相互信任主要來(lái)自對(duì)事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要，而對(duì)事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力水平的相信，又包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員正直程度的相信。儲(chǔ)戶(hù)對(duì)銀行信心不足，會(huì)采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī)，也會(huì)采取短視的機(jī)會(huì)主義行為，并最終危害團(tuán)隊(duì)未來(lái)的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所必不可少的因素。二、全面激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒(méi)有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會(huì)成功，也不能稱(chēng)之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體的精神狀態(tài)和對(duì)事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情，但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部，他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對(duì)于創(chuàng)業(yè)者，只不過(guò)是基于對(duì)未來(lái)信心的投入的勇氣。相信自己的投入會(huì)在明天得到超額的回報(bào)，所以不在乎今天一時(shí)一事的得與失。犧牲精神意味著先人后己，先長(zhǎng)遠(yuǎn)后眼前。犧牲精神本質(zhì)上是一種對(duì)他人和未來(lái)的投資，這種投資當(dāng)期不可能得到回報(bào)，所以要有耐心。不能搞機(jī)會(huì)主義的做法，只考慮自己，不考慮他人，只考慮當(dāng)前，不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。二是開(kāi)拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒(méi)有做過(guò)的事，走別人沒(méi)有走過(guò)的路，這都需要開(kāi)拓精神。有人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。開(kāi)拓精神就是不知疲倦的進(jìn)取心。創(chuàng)業(yè)還需要有敬業(yè)的態(tài)度。敬業(yè)的內(nèi)涵有三恭敬、專(zhuān)注、謹(jǐn)慎。恭敬是指把事業(yè)敬若神明，談及事業(yè)內(nèi)心油然而生一種神圣感。專(zhuān)注則是指一種對(duì)事業(yè)專(zhuān)心和投入的態(tài)度。按時(shí)上班、按時(shí)下班，不是創(chuàng)業(yè)者的做法；而朝思暮想、無(wú)時(shí)或忘，才是創(chuàng)業(yè)者常有的狀態(tài)。謹(jǐn)慎不是指謹(jǐn)小慎微，而是指激情勃發(fā)之前的理性、果敢行動(dòng)之前的冷靜，所謂“大膽假設(shè)、小心求證”。敬業(yè)精神是要求創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己所從事的事業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)的褻瀆、懈怠和大意。三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心人物必須學(xué)會(huì)包容，才能聚集更多的人才，并不斷壯大自己的力量?？v觀(guān)歷史，創(chuàng)業(yè)期的領(lǐng)袖無(wú)不是具有包容力的領(lǐng)袖，所謂“海納百川，有容乃大”。包容就是寬容、有氣量，就是容納別人的缺點(diǎn)和過(guò)失，而不是斤斤計(jì)較；就是欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)接納別人的缺點(diǎn)，而不是求全責(zé)備。企業(yè)是企業(yè)家人格的外化。創(chuàng)業(yè)者的胸懷有多大，他們的事業(yè)就會(huì)有多大。三、不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為。成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的，如基本的品質(zhì)和能力，但更多的則是后天修煉而成的，無(wú)論能力還是人格都是如此?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程，是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長(zhǎng)和人格不斷完善的過(guò)程。在事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)快于公司的成長(zhǎng)，則團(tuán)隊(duì)成為公司成長(zhǎng)的促進(jìn)因素；若團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)滯后于公司的成長(zhǎng)，則團(tuán)隊(duì)成為公司成長(zhǎng)的阻礙因素。處于創(chuàng)業(yè)期的小公司，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為尤為必要。提升個(gè)人修為主要指提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說(shuō)的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財(cái)富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資人把“寧轉(zhuǎn)７７頁(yè)現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS77管理縱橫SWEEPINGOVERTHEMANAGEMENT度工程建設(shè)及精神工程建設(shè)方面分階段逐步有序地開(kāi)展。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)只有將自身的利益與社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)才是負(fù)責(zé)任的企業(yè)，才能使企業(yè)受到全社會(huì)的普遍尊重和支持，創(chuàng)造良好的口碑，提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值。目前，中國(guó)的很多企業(yè)“硬實(shí)力”正在迅速接近甚至超過(guò)世界一流企業(yè)，但在“軟實(shí)力”上還存在差距。履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是提升中國(guó)企業(yè)“軟實(shí)力”、打造世界一流企業(yè)的重要途徑。五、構(gòu)建基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題（一）重視企業(yè)內(nèi)部倫理基礎(chǔ)的建構(gòu)近年來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展曇花一現(xiàn)并不少見(jiàn)，重要的原因在于企業(yè)組織的內(nèi)部?jī)r(jià)值觀(guān)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展缺乏正確的倫理觀(guān)念。中國(guó)企業(yè)應(yīng)建立關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者管理的組織架構(gòu)和程序，從而能夠?qū)ι婕肮纠婧屠嫦嚓P(guān)者的敏感決策前提供專(zhuān)業(yè)的判斷和意見(jiàn)，并及時(shí)識(shí)別出公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能涉及利益相關(guān)者的敏感問(wèn)題，及時(shí)提供解決問(wèn)題的預(yù)案，把各種可能的危機(jī)化解于萌芽。（二）協(xié)調(diào)好企業(yè)與廣大消費(fèi)者關(guān)系過(guò)去中國(guó)部分企業(yè)在一定程度上存在官商作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度較差，社會(huì)公眾輿論反應(yīng)比較強(qiáng)烈，媒體負(fù)面報(bào)道很多。盡管今天的中國(guó)已經(jīng)形成競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局，但在具體市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)還不充分，少數(shù)企業(yè)龐大的規(guī)模和實(shí)力與消費(fèi)者個(gè)體相比，消費(fèi)者個(gè)體仍然是絕對(duì)的弱勢(shì)。個(gè)別企業(yè)的員工還殘存官商習(xí)氣，服務(wù)態(tài)度差仍時(shí)有耳聞。這與中國(guó)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿(mǎn)意度打造誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任的品牌形象和企業(yè)形象是背道而馳的。（三）處理好行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)與合作如何處理行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和健康的行業(yè)生態(tài)，追求多贏是中國(guó)企業(yè)面臨的重大課題，集中到一點(diǎn)就是對(duì)于互聯(lián)互通的態(tài)度問(wèn)題。像中國(guó)電信企業(yè)間曾經(jīng)發(fā)生的幾次惡性事件，一定程度上說(shuō)明對(duì)于互聯(lián)互通，追求多贏，有關(guān)企業(yè)最少是認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。（四）處理好與其他利益集團(tuán)和資本之間關(guān)系一個(gè)企業(yè)具有良好的發(fā)展前景，吸引社會(huì)各利益集團(tuán)的注意，這是情理中的事情。如果不能很好的平衡、疏導(dǎo)這種利益的要求，一味防、堵，最終的結(jié)果未必一定有利于企業(yè)發(fā)展。中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的基本走向之一就是不斷破除部門(mén)壁壘部【參考文獻(xiàn)】１郭俊華企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與和諧社會(huì)的構(gòu)建［Ｊ］理論與現(xiàn)代化，２００８年第４期２張家瑞建立基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化［Ｊ］商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，２００７年第９期３李國(guó)強(qiáng)全面認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任［Ｊ］光彩，２００６年第６期４付榮華，賴(lài)盛蓮企業(yè)文化建設(shè)策略門(mén)、行業(yè)利潤(rùn)不斷被平均化，在相當(dāng)程度上這是由中國(guó)社會(huì)全體成員的集體意志決定的大方向。中國(guó)的電信產(chǎn)業(yè)由過(guò)去的一家壟斷到今天的多家競(jìng)爭(zhēng)局面的形成，就是這個(gè)大趨勢(shì)作用的結(jié)果。分析［Ｊ］內(nèi)蒙古石油化工，２００６年第１２期５張永澤關(guān)于電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的幾點(diǎn)思考［Ｊ］當(dāng)代通信，２００５年第１３期６陳煒，王茂祥我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)范管理的思考一一以中國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)公司為例［Ｊ］改革與戰(zhàn)略，２００８年第２期７李健構(gòu)建和諧社會(huì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)［Ｊ］經(jīng)濟(jì)體制改革，２００８年第１期８李國(guó)強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容［Ｊ］造紙信息，２００７年第１０期【參考文獻(xiàn)】１、張玉利，陳寒松，李乾文，創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的差異與融合，外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，２００４、５２、顧雪峰，創(chuàng)業(yè)管理的重要性，國(guó)際金融報(bào)，２０００，１２３、楊俊，張玉利，基于企業(yè)家資源稟賦的創(chuàng)業(yè)行為過(guò)程分析，外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，２００４、２【作者簡(jiǎn)介】張穎，女，浙江杭州人，１９７８年１２月出生，２０００年畢業(yè)于上海師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，研究方向應(yīng)用心理學(xué)。要一流的團(tuán)隊(duì)二流的想法，不要一流的想法二流的團(tuán)隊(duì)”作為自己的行為準(zhǔn)則，是有其道理的。因?yàn)榧幢阍偬觳诺南敕ㄒ策€是具有可復(fù)制性的，而團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講，做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求一是尊重。尊重說(shuō)白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此對(duì)組織的全部貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間要相互尊重，否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào)，以確保團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖不是上帝，不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。二是自律。社會(huì)心理學(xué)研究表明，人們?cè)趯?duì)事物進(jìn)行歸因時(shí)，通常是按照以下模式進(jìn)行的（１）行為者傾向于情境歸因，觀(guān)察者傾向于內(nèi)部歸因；（２）把積極的結(jié)果歸因于自己，把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話(huà)說(shuō)，人都有“委過(guò)爭(zhēng)功”的本能。因此，樹(shù)立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平，客觀(guān)地評(píng)價(jià)自己，客觀(guān)地評(píng)價(jià)他人。要講公平、公正，就要講將心比心、換位思考。俗諺所謂“事怕反，理怕顛”、“要想公道，打個(gè)顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平，更要講公平。無(wú)論公平、擺平，關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作只投入很少的精力，“心”沒(méi)有放在工作上，是團(tuán)隊(duì)整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如果不善于學(xué)習(xí)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代潮流，同時(shí)解決自身出現(xiàn)的問(wèn)題，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里會(huì)越來(lái)越弱，逐漸老化鈍化、脫離時(shí)代。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)的精神，同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也應(yīng)建立學(xué)習(xí)成果共享的機(jī)制。無(wú)論創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系是合伙關(guān)系，還是雇傭關(guān)系，其本質(zhì)都是人與人之間的合作關(guān)系。他不僅包括人與人之間的能力合作、資源合作，還包括文化的認(rèn)同、心靈的融合。合作是否成功，除了各自能力和資源是否具有互補(bǔ)性和對(duì)等性外，一個(gè)最重要的因素便是各自在道德和情感上是否具有相融性。因此，從終極意義上來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程也是一個(gè)文化磨合與道德認(rèn)同的過(guò)程。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成了基于文化認(rèn)同和道德認(rèn)同的互尊、互信、互愛(ài)、互惠的互動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才有可能步入成功的良性循環(huán)。接７８頁(yè)

簡(jiǎn)介：143優(yōu)化管理策略人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理探討貴州大學(xué)公共管理學(xué)院張仁摘要人力資源管理是現(xiàn)代管理理論中的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展必不可少的部分。促進(jìn)人力資源管理發(fā)展，對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。而心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用，對(duì)于人力資源管理的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用，尤其對(duì)于人力資源管理中的招聘配置管理有著重要的影響。因此主要對(duì)人力資源管理心理學(xué)及人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞心理學(xué)人力資源管理招聘配置管理文章編號(hào)ISSN20956711Z012016010143人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源。人力資源管理已經(jīng)成為管理中的重要內(nèi)容。它主要包括人力資源規(guī)劃、績(jī)效、招聘配置、薪酬福利、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系等六個(gè)方面的管理。一直以來(lái)，怎樣做好人力資源管理工作都是各個(gè)企業(yè)研究的重點(diǎn)。隨著心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用，我國(guó)的人力資源管理工作取得了重大進(jìn)展。但是，到目前為止，在人力資源管理方面仍然存在著很多問(wèn)題亟需解決，現(xiàn)主要就其中的招聘配置管理方面進(jìn)行深入探討。一、人力資源管理心理學(xué)概述人力資源管理，是指通過(guò)一定的系統(tǒng)的方法對(duì)人力資源進(jìn)行的管理，包括對(duì)人力資源的培訓(xùn)、規(guī)劃、考核、配置等各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)人員的有效配置，進(jìn)而讓每個(gè)人都發(fā)揮出自身的價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。人力資源管理心理學(xué)是人力資源管理學(xué)科與心理學(xué)結(jié)合的產(chǎn)物，是心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。通過(guò)兩者的有效結(jié)合，更好地進(jìn)行人力資源管理。具體來(lái)說(shuō)，人力資源管理心理學(xué)是通過(guò)對(duì)人的心理和行為進(jìn)行研究，然后增進(jìn)對(duì)人的了解，針對(duì)獨(dú)特的個(gè)體實(shí)行管理，抓住人的普遍心理實(shí)現(xiàn)整體的人力資源管理。除此之外，人力資源管理心理學(xué)的應(yīng)用，也有助于對(duì)員工的心理把握，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工可能存在的心理問(wèn)題并加以疏導(dǎo)和管理，減輕員工的心理壓力，解決員工的心理問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行心理保護(hù)，同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)人力資源管理更好的發(fā)展。二、人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理1增進(jìn)員工或應(yīng)聘者對(duì)工作的了解度。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，需要增進(jìn)員工或應(yīng)聘者對(duì)這份工作的了解度。從人力資源管理心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行招聘配置管理的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者并不能夠在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)應(yīng)聘者或者新入員工的能力、性格、工作潛力等有詳細(xì)真實(shí)的了解，這就需要讓員工自己表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)人崗匹配理論，讓員工對(duì)這份工作有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而讓員工認(rèn)識(shí)到自己的能力與崗位的匹配度。2建立有效的勝任力模型。在人力資源招聘配置管理中，要注重員工對(duì)于這份工作的勝任力而非個(gè)人能力。通過(guò)人力資源管理心理學(xué)的運(yùn)用，對(duì)員工的勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià)，這與評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、評(píng)價(jià)員工對(duì)于工作任務(wù)的完成情況有著重要的意義。同時(shí)，建立勝任力模型還有助于區(qū)分優(yōu)秀員工與表現(xiàn)一般的員工，進(jìn)而對(duì)公司員工起到激勵(lì)的作用。3個(gè)性心理及能力測(cè)量。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，可以對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性心理以及能力方面的測(cè)量。個(gè)性測(cè)量是對(duì)員工的工作動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀(guān)等進(jìn)行測(cè)量。據(jù)此認(rèn)識(shí)員工的個(gè)性以及與這份工作的匹配度。心理測(cè)量是心理學(xué)框架下招聘配置的重點(diǎn)，主要對(duì)員工的氣質(zhì)、性格進(jìn)行測(cè)量；而能力測(cè)量是對(duì)員工的工作能力、智力、體能進(jìn)行測(cè)量。通過(guò)這種測(cè)量，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者快速地了解到員工與工作相關(guān)的情況，在招聘和配置中，快速地選擇，并對(duì)員工進(jìn)行合適的定位。4人格測(cè)驗(yàn)。人格測(cè)驗(yàn)是人力資源管理心理學(xué)框架下招聘配置管理的重要步驟。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，除了發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)其能力、個(gè)性、勝任力進(jìn)行了解，更重要的是要對(duì)其人格進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。每個(gè)公司都渴望招聘到可用的人才。在招聘中，選取的不是能力最優(yōu)秀的，而是各方面都最為合適的。其中人格便占據(jù)了重要的一項(xiàng)。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要對(duì)其人格進(jìn)行評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，正規(guī)的招聘都有心理測(cè)評(píng)項(xiàng)，而這一項(xiàng)包括了認(rèn)知測(cè)驗(yàn)，以及人格測(cè)驗(yàn)。但是對(duì)于人格的測(cè)驗(yàn)相對(duì)比較困難，如果設(shè)置的題目不當(dāng)，很可能不能區(qū)分出應(yīng)聘者的人格差異，甚至不能反映他們的真實(shí)人格。因此，在人格測(cè)試中，一定要慎重選擇測(cè)試方法和測(cè)試內(nèi)容。5拓寬招聘渠道。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的招聘方式主要為網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、社會(huì)招聘會(huì)等幾種方式，這樣的招聘企業(yè)與應(yīng)聘者只有極短的時(shí)間相互了解。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，可以拓寬招聘渠道，通過(guò)內(nèi)部員工推薦介紹以及提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行招聘，這樣的招聘能夠讓雙方之間從心理上更為熟悉，在實(shí)踐中也更為了解。尤其是實(shí)習(xí)，企業(yè)對(duì)于學(xué)生的人格和勝任力等能夠進(jìn)行綜合性長(zhǎng)期的考察。而員工推薦的方式，員工會(huì)根據(jù)企業(yè)的工作性質(zhì)與周邊自己熟悉的人的性格能力等方面進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)，對(duì)工作和應(yīng)聘人員都更為了解。三、結(jié)束語(yǔ)總之，人力資源管理是目前各個(gè)企業(yè)發(fā)展必不可少的部分。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，對(duì)于人力資源管理的發(fā)展具有積極的意義。目前我國(guó)的人力資源管理中對(duì)于心理學(xué)的運(yùn)用還處于起步階段，并沒(méi)有系統(tǒng)的、科學(xué)的管理方法。要實(shí)現(xiàn)人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理，需要做到以下五點(diǎn)增進(jìn)員工或應(yīng)聘者對(duì)工作的了解度、建立有效的勝任力模型、人格測(cè)驗(yàn)、個(gè)性心理及能力測(cè)量，同時(shí)還要拓寬招聘渠道。這樣才能夠?qū)⑿睦韺W(xué)與人力資源管理有效地結(jié)合，從而為企業(yè)招聘到最合適的、勝任力強(qiáng)的人才。參考文獻(xiàn)1黃沛試談運(yùn)用人力資源管理心理學(xué)加強(qiáng)招聘配置管理J中國(guó)電力教育，20102王大煒現(xiàn)代人事測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的作用J北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，20113周晶淺談積極心理學(xué)在人事管理中的運(yùn)用J中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2011DOI1016534139000G20160111143優(yōu)化管理策略人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理探討貴州大學(xué)公共管理學(xué)院張仁摘要人力資源管理是現(xiàn)代管理理論中的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展必不可少的部分。促進(jìn)人力資源管理發(fā)展，對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。而心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用，對(duì)于人力資源管理的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用，尤其對(duì)于人力資源管理中的招聘配置管理有著重要的影響。因此主要對(duì)人力資源管理心理學(xué)及人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞心理學(xué)人力資源管理招聘配置管理文章編號(hào)ISSN20956711Z012016010143人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源。人力資源管理已經(jīng)成為管理中的重要內(nèi)容。它主要包括人力資源規(guī)劃、績(jī)效、招聘配置、薪酬福利、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系等六個(gè)方面的管理。一直以來(lái)，怎樣做好人力資源管理工作都是各個(gè)企業(yè)研究的重點(diǎn)。隨著心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用，我國(guó)的人力資源管理工作取得了重大進(jìn)展。但是，到目前為止，在人力資源管理方面仍然存在著很多問(wèn)題亟需解決，現(xiàn)主要就其中的招聘配置管理方面進(jìn)行深入探討。一、人力資源管理心理學(xué)概述人力資源管理，是指通過(guò)一定的系統(tǒng)的方法對(duì)人力資源進(jìn)行的管理，包括對(duì)人力資源的培訓(xùn)、規(guī)劃、考核、配置等各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)人員的有效配置，進(jìn)而讓每個(gè)人都發(fā)揮出自身的價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。人力資源管理心理學(xué)是人力資源管理學(xué)科與心理學(xué)結(jié)合的產(chǎn)物，是心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。通過(guò)兩者的有效結(jié)合，更好地進(jìn)行人力資源管理。具體來(lái)說(shuō)，人力資源管理心理學(xué)是通過(guò)對(duì)人的心理和行為進(jìn)行研究，然后增進(jìn)對(duì)人的了解，針對(duì)獨(dú)特的個(gè)體實(shí)行管理，抓住人的普遍心理實(shí)現(xiàn)整體的人力資源管理。除此之外，人力資源管理心理學(xué)的應(yīng)用，也有助于對(duì)員工的心理把握，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工可能存在的心理問(wèn)題并加以疏導(dǎo)和管理，減輕員工的心理壓力，解決員工的心理問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行心理保護(hù)，同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)人力資源管理更好的發(fā)展。二、人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理1增進(jìn)員工或應(yīng)聘者對(duì)工作的了解度。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，需要增進(jìn)員工或應(yīng)聘者對(duì)這份工作的了解度。從人力資源管理心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行招聘配置管理的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者并不能夠在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)應(yīng)聘者或者新入員工的能力、性格、工作潛力等有詳細(xì)真實(shí)的了解，這就需要讓員工自己表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)人崗匹配理論，讓員工對(duì)這份工作有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而讓員工認(rèn)識(shí)到自己的能力與崗位的匹配度。2建立有效的勝任力模型。在人力資源招聘配置管理中，要注重員工對(duì)于這份工作的勝任力而非個(gè)人能力。通過(guò)人力資源管理心理學(xué)的運(yùn)用，對(duì)員工的勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià)，這與評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、評(píng)價(jià)員工對(duì)于工作任務(wù)的完成情況有著重要的意義。同時(shí)，建立勝任力模型還有助于區(qū)分優(yōu)秀員工與表現(xiàn)一般的員工，進(jìn)而對(duì)公司員工起到激勵(lì)的作用。3個(gè)性心理及能力測(cè)量。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，可以對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性心理以及能力方面的測(cè)量。個(gè)性測(cè)量是對(duì)員工的工作動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀(guān)等進(jìn)行測(cè)量。據(jù)此認(rèn)識(shí)員工的個(gè)性以及與這份工作的匹配度。心理測(cè)量是心理學(xué)框架下招聘配置的重點(diǎn)，主要對(duì)員工的氣質(zhì)、性格進(jìn)行測(cè)量；而能力測(cè)量是對(duì)員工的工作能力、智力、體能進(jìn)行測(cè)量。通過(guò)這種測(cè)量，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者快速地了解到員工與工作相關(guān)的情況，在招聘和配置中，快速地選擇，并對(duì)員工進(jìn)行合適的定位。4人格測(cè)驗(yàn)。人格測(cè)驗(yàn)是人力資源管理心理學(xué)框架下招聘配置管理的重要步驟。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，除了發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)其能力、個(gè)性、勝任力進(jìn)行了解，更重要的是要對(duì)其人格進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。每個(gè)公司都渴望招聘到可用的人才。在招聘中，選取的不是能力最優(yōu)秀的，而是各方面都最為合適的。其中人格便占據(jù)了重要的一項(xiàng)。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要對(duì)其人格進(jìn)行評(píng)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，正規(guī)的招聘都有心理測(cè)評(píng)項(xiàng)，而這一項(xiàng)包括了認(rèn)知測(cè)驗(yàn)，以及人格測(cè)驗(yàn)。但是對(duì)于人格的測(cè)驗(yàn)相對(duì)比較困難，如果設(shè)置的題目不當(dāng)，很可能不能區(qū)分出應(yīng)聘者的人格差異，甚至不能反映他們的真實(shí)人格。因此，在人格測(cè)試中，一定要慎重選擇測(cè)試方法和測(cè)試內(nèi)容。5拓寬招聘渠道。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的招聘方式主要為網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、社會(huì)招聘會(huì)等幾種方式，這樣的招聘企業(yè)與應(yīng)聘者只有極短的時(shí)間相互了解。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，可以拓寬招聘渠道，通過(guò)內(nèi)部員工推薦介紹以及提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行招聘，這樣的招聘能夠讓雙方之間從心理上更為熟悉，在實(shí)踐中也更為了解。尤其是實(shí)習(xí)，企業(yè)對(duì)于學(xué)生的人格和勝任力等能夠進(jìn)行綜合性長(zhǎng)期的考察。而員工推薦的方式，員工會(huì)根據(jù)企業(yè)的工作性質(zhì)與周邊自己熟悉的人的性格能力等方面進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)，對(duì)工作和應(yīng)聘人員都更為了解。三、結(jié)束語(yǔ)總之，人力資源管理是目前各個(gè)企業(yè)發(fā)展必不可少的部分。在人力資源管理心理學(xué)框架下進(jìn)行招聘配置管理，對(duì)于人力資源管理的發(fā)展具有積極的意義。目前我國(guó)的人力資源管理中對(duì)于心理學(xué)的運(yùn)用還處于起步階段，并沒(méi)有系統(tǒng)的、科學(xué)的管理方法。要實(shí)現(xiàn)人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理，需要做到以下五點(diǎn)增進(jìn)員工或應(yīng)聘者對(duì)工作的了解度、建立有效的勝任力模型、人格測(cè)驗(yàn)、個(gè)性心理及能力測(cè)量，同時(shí)還要拓寬招聘渠道。這樣才能夠?qū)⑿睦韺W(xué)與人力資源管理有效地結(jié)合，從而為企業(yè)招聘到最合適的、勝任力強(qiáng)的人才。參考文獻(xiàn)1黃沛試談運(yùn)用人力資源管理心理學(xué)加強(qiáng)招聘配置管理J中國(guó)電力教育，20102王大煒現(xiàn)代人事測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的作用J北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，20113周晶淺談積極心理學(xué)在人事管理中的運(yùn)用J中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2011DOI1016534139000G20160111

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簡(jiǎn)介：心理學(xué)考核題心理學(xué)考核題一、試述建構(gòu)主義的學(xué)生觀(guān)，并分析其教學(xué)含義（50分）。二、請(qǐng)論述教師成長(zhǎng)與發(fā)展的基本途徑（50分）。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)11請(qǐng)直接用請(qǐng)直接用WDWD文檔提交，勿用壓縮文件提交（很重要）文檔提交，勿用壓縮文件提交（很重要）22請(qǐng)獨(dú)立完成，雷同答案一律視為不及格。請(qǐng)獨(dú)立完成，雷同答案一律視為不及格。33題目為論述題而非簡(jiǎn)答題，請(qǐng)圍繞答題要點(diǎn)展開(kāi)具體陳述。題目為論述題而非簡(jiǎn)答題，請(qǐng)圍繞答題要點(diǎn)展開(kāi)具體陳述。44請(qǐng)注意文檔的格式和排版，確保整齊、規(guī)范。請(qǐng)注意文檔的格式和排版，確保整齊、規(guī)范。55請(qǐng)看清題意，切勿答非所問(wèn)請(qǐng)看清題意，切勿答非所問(wèn)心理學(xué)考核題心理學(xué)考核題一、試述建構(gòu)主義的學(xué)生觀(guān)，并分析其教學(xué)含義（50分）。二、請(qǐng)論述教師成長(zhǎng)與發(fā)展的基本途徑（50分）。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)11請(qǐng)直接用請(qǐng)直接用WDWD文檔提交，勿用壓縮文件提交（很重要）文檔提交，勿用壓縮文件提交（很重要）22請(qǐng)獨(dú)立完成，雷同答案一律視為不及格。請(qǐng)獨(dú)立完成，雷同答案一律視為不及格。33題目為論述題而非簡(jiǎn)答題，請(qǐng)圍繞答題要點(diǎn)展開(kāi)具體陳述。題目為論述題而非簡(jiǎn)答題，請(qǐng)圍繞答題要點(diǎn)展開(kāi)具體陳述。44請(qǐng)注意文檔的格式和排版，確保整齊、規(guī)范。請(qǐng)注意文檔的格式和排版，確保整齊、規(guī)范。55請(qǐng)看清題意，切勿答非所問(wèn)請(qǐng)看清題意，切勿答非所問(wèn)

簡(jiǎn)介：?jiǎn)芜x題單選題（B組織變革）的程序模式由心理學(xué)家勒溫提出。“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度哪一種功能（B自我防御）“雞尾酒會(huì)效應(yīng)”說(shuō)明知覺(jué)具有Ａ選擇性。“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”說(shuō)明了以下哪種因素對(duì)人際關(guān)系的影響（D相似性）“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于（D參照權(quán)）“隨大流”說(shuō)的是什么現(xiàn)象（Ｂ從眾）“仰巴腳效應(yīng)”說(shuō)明了以下哪一種因素對(duì)人際關(guān)系的影響（A能力）“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”屬于以下哪種現(xiàn)象（B、社會(huì)惰化）“一俊遮百丑”屬于社會(huì)知覺(jué)中的什么效應(yīng)（Ｃ暈輪效應(yīng)“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如對(duì)門(mén)”說(shuō)明了以下哪種因素對(duì)人際關(guān)系的影響（A距離）被稱(chēng)作“工業(yè)心理學(xué)之父”的是（C閔斯特伯格）編制16種個(gè)性因素問(wèn)卷的是（D卡特爾）沖突是由于（D目標(biāo)）互不相容或相互排斥，在群體或個(gè)人心理上形成的矛盾狀態(tài)。處長(zhǎng)大李任現(xiàn)職已有五年采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式較為合適（C低工作、高關(guān)系）當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于哪種壓力下（C適度壓力）獨(dú)立、果斷、勇敢、優(yōu)柔寡斷等屬于性格的什么特征（Ｂ意志）對(duì)“王師傅稱(chēng)贊李廠(chǎng)長(zhǎng)”的原因分析中，這應(yīng)該歸因于（Ｂ李廠(chǎng)長(zhǎng)的所作所為確實(shí)值得稱(chēng)贊）個(gè)體活動(dòng)效率因群體中其他成員的影響而出現(xiàn)提高的現(xiàn)象是（C社會(huì)助長(zhǎng)）根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型學(xué)說(shuō)，強(qiáng)、平衡、不靈活的類(lèi)型是（Ｃ安靜型）根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型學(xué)說(shuō)，強(qiáng)、平衡、靈活的類(lèi)型是（Ｂ活潑型）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)職工很成熟時(shí)，下列哪D授權(quán)式根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，你認(rèn)為對(duì)剛參加工作的新員工下列B高工作、低關(guān)系管理方格圖中的貧乏型領(lǐng)導(dǎo)是（D對(duì)人對(duì)工作都不關(guān)心）具有不愛(ài)與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于（D抑郁質(zhì)）庫(kù)利的“鏡中我”理論屬于哪種自我認(rèn)知方式（Ａ他人評(píng)價(jià)梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的理論被稱(chēng)為什么理論（Ｂ人際關(guān)系）某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法（A及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)）某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車(chē)間主任姚主任把他手下的工人都看作了是（A只有生理需要和安全需要的人）能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析幫助的方法是（Ｃ個(gè)案法）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，隨著下屬由不成熟到成熟，領(lǐng)導(dǎo)行為的軌跡是（B高工作低關(guān)系→高工作高關(guān)系→高關(guān)系低工作→低工作低關(guān)系）群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是德國(guó)心理學(xué)家（D勒溫）熱情、正直、誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的什么特征（Ａ態(tài)度）石家莊一廠(chǎng)長(zhǎng)這樣說(shuō)“走得正，行得端領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于（D參照權(quán)）誰(shuí)首次以“管理心理學(xué)”命名出版了自己的專(zhuān)著（Ａ萊維持誰(shuí)提出了認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論（B費(fèi)斯汀格）通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍能持續(xù)發(fā)展的組織是（B學(xué)習(xí)型組織）下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，出現(xiàn)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)的情況，這種溝通障礙源于（Ａ信息過(guò)濾）下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（ＣA型人格）下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（Ｂ低自我效能感）下面屬于群體的是（C同一支球隊(duì)的隊(duì)友）研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件從而進(jìn)行研究的方法是（D實(shí)驗(yàn)法）一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（C內(nèi)化階段）一個(gè)身穿游泳衣的人在海濱打水仗或游泳到了以下哪種因素的影響（Ｃ知覺(jué)情境）以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?zhuān)–在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)）易激動(dòng)或心氣平和、精神飽滿(mǎn)或抑郁低沉等屬于性格的什么特征（Ｃ情緒）用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪種是激勵(lì)因素（B工作成就感）有明文規(guī)范規(guī)定產(chǎn)生的群體，是為完成組織賦予的責(zé)任、任務(wù)而組成的群體屬于（B正式群體）有人對(duì)女性的評(píng)價(jià)是“年輕時(shí)唧唧喳喳這屬于社會(huì)知覺(jué)中組織文化是由（A符號(hào)指標(biāo)B基本價(jià)值觀(guān)C行為規(guī)范E核心假設(shè)）構(gòu)成。判斷題判斷題從眾從眾是指?jìng)€(gè)人按照社會(huì)要求、群體規(guī)范或他人的命令而做出的行為，這種行為是在外界明確的要求下而發(fā)生的。改服從動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)是個(gè)體在生活中感到某種欠缺而力求獲得滿(mǎn)足的一種內(nèi)心狀態(tài)。需要個(gè)案法是對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織在較短較短的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀(guān)察、調(diào)查、了解，以便研究其行為變化的方法。改較長(zhǎng)個(gè)性個(gè)性是直接影響活動(dòng)效率并保證人順利完成某種活動(dòng)的心理特征的總和。改能力工作滿(mǎn)意工作滿(mǎn)意是組織人員對(duì)所在組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，并且希望保持自己組織身份的一種態(tài)度。改組織承諾領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)個(gè)體個(gè)體施加心理影響，從而使之主動(dòng)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而富有熱情地工作的過(guò)程。改群體或個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)群體或個(gè)體施加心理影響，從而使之主動(dòng)為實(shí)現(xiàn)群體群體目標(biāo)而富有熱情地工作的過(guò)程。改組織能力能力指的是人心理活動(dòng)動(dòng)力方面比較穩(wěn)定的心理特征。它表現(xiàn)為心理活動(dòng)的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和指向性等方面特點(diǎn)和差異的組合。改氣質(zhì)氣質(zhì)氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。改性格群體士氣群體士氣是指群體成員之間的相互吸引力，或使群體成員愿意留在群體內(nèi)的力量。改群體凝聚力社會(huì)惰化社會(huì)惰化是指?jìng)€(gè)體活動(dòng)效率因?yàn)槿后w中其他成員的影響而受到抑制減弱的現(xiàn)象。改社會(huì)抑制投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指由一個(gè)人的某種特征推及其總體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化該人的現(xiàn)象。改暈輪效應(yīng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)特定的共同目標(biāo)，由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴(lài)的個(gè)體組合而成的集合體。改群體效價(jià)即目標(biāo)價(jià)值，是指達(dá)到目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足組織組織需要的價(jià)值。改個(gè)人暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向。改投射效應(yīng)知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)事物的個(gè)別屬性別屬性的反映。改整體組織承諾組織承諾是指組織成員對(duì)其工作或工作經(jīng)歷的評(píng)估的一種積極的情緒狀態(tài)。改工作滿(mǎn)意組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)是指組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化而對(duì)自身所進(jìn)行的調(diào)整、修正和革新過(guò)程。改組織變革案例分析案例分析1、公平理論公平理論公平理論認(rèn)為，職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括絕對(duì)報(bào)酬（自己實(shí)際收入的數(shù)量）與相對(duì)報(bào)酬（自己的實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值）兩種影響。每個(gè)人會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬作橫向比較或與自己過(guò)去的勞動(dòng)和所得報(bào)酬進(jìn)行縱向比較，通過(guò)比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，或現(xiàn)在的收支比例與過(guò)去的收支比例相等時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生公平感，因而心情舒暢，安心工作。相反，如果通過(guò)上述比較而發(fā)現(xiàn)不相等，前者小于后者，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，進(jìn)而對(duì)工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。2、員工產(chǎn)生壓力的來(lái)源主要有、員工產(chǎn)生壓力的來(lái)源主要有工作負(fù)荷、角色沖突、角色模糊、人際關(guān)系，具體結(jié)合案例問(wèn)題進(jìn)行分析闡述。3、當(dāng)、當(dāng)性格與職業(yè)不夠匹配時(shí)性格與職業(yè)不夠匹配時(shí)首先，學(xué)會(huì)改變工作方式，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；其次，如果經(jīng)過(guò)深入的分析，發(fā)現(xiàn)自己的性格與職業(yè)的要求確實(shí)不匹配，那就需要及時(shí)地調(diào)整職業(yè)的選擇和方向。4、群體組合與群體活動(dòng)效率的關(guān)系、群體組合與群體活動(dòng)效率的關(guān)系“1113”是指擁有各種能力和信息的個(gè)體所組成的群體，由于彼此心理相容，其工作績(jī)效會(huì)很高。因?yàn)樵诮Y(jié)構(gòu)合理的群體中，可以把成員的知識(shí)、智能、經(jīng)驗(yàn)和心理特征融合在一起，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成一股新的和個(gè)體力量總和有本質(zhì)區(qū)別的力量。這樣群體的組合會(huì)對(duì)群體活動(dòng)起到增效作用。“1113”是指社會(huì)惰化又稱(chēng)“社會(huì)性磨洋工”，是指?jìng)€(gè)體與他人共同工作時(shí)比自己?jiǎn)为?dú)工作付出的努力更少的傾向。即在群體活動(dòng)時(shí)，人有一種惰性與依賴(lài)性，會(huì)降低各成員的活動(dòng)動(dòng)機(jī)和參與活動(dòng)的主動(dòng)性，影響活動(dòng)效率，是一種減效作用。5、激勵(lì)方式的設(shè)計(jì)（高薪?jīng)]有換來(lái)高效率）、激勵(lì)方式的設(shè)計(jì)（高薪?jīng)]有換來(lái)高效率）①激勵(lì)方式要有針對(duì)性②沒(méi)有長(zhǎng)期有效的靈丹妙藥③建立雙贏的觀(guān)念論述題論述題1、印象管理的策略、印象管理的策略（1）留下良好的第一印象（首因效應(yīng)的存在使人非常關(guān)注自己留給他人的第一印象，陌生人之間初次接觸時(shí)，端莊大方的穿著、自然得體的舉止可以顯示出其成熟穩(wěn)健的魅力，往往能給對(duì)方留下愉快的印象，有利于以后的進(jìn)一步交往。清新淡雅的儀容修飾是留給他人良好的第一印

簡(jiǎn)介：心理學(xué)論文第1頁(yè)，共12頁(yè)目錄心理學(xué)基礎(chǔ)論文3引言4二、對(duì)心理的基本認(rèn)識(shí)6三心理學(xué)與教師職業(yè)要求8四學(xué)習(xí)的基本理論10五學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)11結(jié)語(yǔ)13心理學(xué)論文3引言引言人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界與改造世界的一切實(shí)踐活動(dòng)都是在人的心理活動(dòng)的參與下進(jìn)行的，也都是在人的心理的調(diào)節(jié)下完成的。幾千年來(lái)，人類(lèi)一直在苦苦探索心理的奧秘。但心理學(xué)真正成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科只有一百多年的歷史。心理學(xué)自誕生以來(lái)就以其獨(dú)特的魅力，吸引了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的科學(xué)家。在他們的辛勤耕耘下，心理學(xué)已成為學(xué)術(shù)園林中的一棵參天大樹(shù)，越來(lái)越深刻地影響著人類(lèi)的生活。心理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科，其研究對(duì)象是人的心理現(xiàn)象。心理學(xué)就是研究人的心理活動(dòng)產(chǎn)生、發(fā)展的過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué)。一、心理現(xiàn)象一、心理現(xiàn)象心理現(xiàn)象又稱(chēng)心理活動(dòng)，簡(jiǎn)稱(chēng)心理，是十分復(fù)雜的系統(tǒng)。心理學(xué)家為了更好地揭示心理活動(dòng)及其規(guī)律，從不同角度對(duì)心理現(xiàn)象進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。（一）個(gè)體心理（一）個(gè)體心理心理學(xué)家從人類(lèi)心理的同質(zhì)性出發(fā)，以個(gè)體的心理現(xiàn)象為研究對(duì)象，深入地分析了人類(lèi)個(gè)體的心理活動(dòng)。他們把個(gè)體心理從動(dòng)態(tài)到相對(duì)穩(wěn)態(tài)分為心理過(guò)程、心理狀態(tài)和個(gè)性心理三個(gè)子系統(tǒng)。1心理過(guò)程心理過(guò)程心理過(guò)程指心理操作、加工的過(guò)程，包括認(rèn)識(shí)過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程。它們經(jīng)常處于動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中。2個(gè)性心理個(gè)性心理個(gè)性心理是指一個(gè)人在心理活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的那些比較穩(wěn)定的心理傾向和心理特點(diǎn)。3心理狀態(tài)心理狀態(tài)在心理活動(dòng)的進(jìn)程中，或從心理過(guò)程到個(gè)性心理特點(diǎn)形成的過(guò)渡階段，常常會(huì)出現(xiàn)一種相對(duì)持續(xù)的狀態(tài)，我們稱(chēng)之為心理狀態(tài)，如人們?cè)谟^(guān)察事物的過(guò)程中出現(xiàn)的注意狀態(tài)，在科學(xué)探索和文學(xué)