簡(jiǎn)介：試卷代號(hào)試卷代號(hào)10411041國(guó)家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）國(guó)家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）20142014年春季學(xué)期年春季學(xué)期“開放本科開放本科”期末考試期末考試管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)試題試題一、單項(xiàng)選擇（下列各題中只有一、單項(xiàng)選擇（下列各題中只有1個(gè)選項(xiàng)是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將該選項(xiàng)的序個(gè)選項(xiàng)是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將該選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中。每小題號(hào)填入括號(hào)中。每小題2分，共分，共2020分）分）1根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的原則。原則。AA因人設(shè)職因人設(shè)職B量才使用量才使用C任人唯賢任人唯賢D因事?lián)袢艘蚴聯(lián)袢?考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向獲取信息。獲取信息。AA上級(jí)部門上級(jí)部門B關(guān)系部門關(guān)系部門C下屬部門下屬部門D協(xié)作部門協(xié)作部門3。赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為。赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。生不滿情緒。AA保健因素保健因素B激勵(lì)因素激勵(lì)因素C成就因素成就因素D效價(jià)因素效價(jià)因素4溝通的深層次目的是溝通的深層次目的是。AA展示才能和影響力展示才能和影響力B將信息傳遞給別人將信息傳遞給別人C將工作布置下去將工作布置下去D激勵(lì)或影響人的行為激勵(lì)或影響人的行為5處理沖突策略中最有效的方法是處理沖突策略中最有效的方法是。AA建立聯(lián)絡(luò)小組建立聯(lián)絡(luò)小組B強(qiáng)制解決強(qiáng)制解決C協(xié)調(diào)解決協(xié)調(diào)解決D解決問題解決問題6管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)即管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)即AA現(xiàn)場(chǎng)控制現(xiàn)場(chǎng)控制B前饋控制前饋控制C反饋控制反饋控制D局部控制局部控制2372371414確定組織的宗旨應(yīng)避免確定組織的宗旨應(yīng)避免。A抽象描述抽象描述B定量描述定量描述C狹窄狹窄D空泛空泛1515直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都有優(yōu)勢(shì)，它直線職能型組織結(jié)構(gòu)比直線型和職能型都有優(yōu)勢(shì)，它A保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)B分工非常細(xì)密分工非常細(xì)密C注重專業(yè)化管理注重專業(yè)化管理D下屬有靈活的自主權(quán)下屬有靈活的自主權(quán)三、判斷正誤三、判斷正誤I下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的打下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的打√，錯(cuò)的打，錯(cuò)的打。每小題。每小題2分，共分，共1010分）分）1616管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。1717從1919世紀(jì)末期到世紀(jì)末期到2020世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。1818現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃?，F(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。1919組織實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。組織實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。2020戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。四、簡(jiǎn)答題（每小題四、簡(jiǎn)答題（每小題1010分，共分，共4040分）分）2121什么是管理理論的叢林什么是管理理論的叢林2222如何理解決策的含義如何理解決策的含義2323簡(jiǎn)述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。2424簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)。239239

簡(jiǎn)介：形成性考核（管理學(xué)基礎(chǔ)工商管理）答案職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)編者說明1做題時(shí)CTRLF調(diào)出“查找和替換”對(duì)話框，使用自動(dòng)查找功能可節(jié)省時(shí)間。2查找內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)復(fù)制連續(xù)的一小節(jié)文字，不要復(fù)制標(biāo)點(diǎn)、字母、括號(hào)，這可能影響搜索結(jié)果。3如果第一次查找完成，沒找到對(duì)應(yīng)項(xiàng)，建議再次查找。4兩次查找都無結(jié)果，則可能是關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)不準(zhǔn)確，可刪除部分文字再查找，二是沒有該題的答案。該答案僅供參考，不保證100正確（特別是紅色字體部分）。

簡(jiǎn)介：一、單選題1假如存貨的平均天數(shù)為90天，應(yīng)付賬款的平均天數(shù)為60天，應(yīng)收賬款的平均天數(shù)為65天，那么現(xiàn)金循環(huán)的天數(shù)是。A215天B150天C85天D95天正確答案D2企業(yè)放寬信用期限，會(huì)。A提高收賬費(fèi)用B減少資金投放C減少壞賬損失D降低銷售收入正確答案A3權(quán)益資本不包括（）。A資本金B(yǎng)遞延收益C資本公積D盈余公積正確答案B4機(jī)會(huì)成本是指（）。A已取得籌資機(jī)會(huì)的成本B放棄其他投資可能帶來的收益C已獲得市場(chǎng)份額所付出的代價(jià)D創(chuàng)造投資機(jī)會(huì)所付出的成本正確答案B5不屬于持有現(xiàn)金動(dòng)機(jī)的是（）。A交易性B預(yù)防性C保值性3投機(jī)性正確答案C6由兩只完全負(fù)相關(guān)的股票組合成一個(gè)總投資時(shí)，若比重相等，則。B其他應(yīng)付款C預(yù)計(jì)負(fù)債D應(yīng)付職工薪酬正確答案D12企業(yè)在某個(gè)時(shí)期保留一定數(shù)量的現(xiàn)金，必然要放棄購(gòu)買有價(jià)證券所能賺取的收益，產(chǎn)生持有現(xiàn)金的。A交易成本B儲(chǔ)備成本C持有成本D機(jī)會(huì)成本正確答案D13現(xiàn)在的1元錢和未來的1元錢相比較，其價(jià)值（）。A相等B低C高D無關(guān)正確答案C14息稅前利潤(rùn)即EBIT。AS–VCBS–FCS–VCFDS–VCF正確答案C15股票分割意味著（）。A股票與股東的權(quán)利脫離B發(fā)行在外的股票數(shù)量減少C股東權(quán)益總額發(fā)生變化D股票面額減少正確答案D16一般而言，銷售大量增加時(shí)，（）會(huì)呈塊狀增長(zhǎng)。A流動(dòng)資產(chǎn)B存貨C固定資產(chǎn)

簡(jiǎn)介：天大天大18年秋年秋管理學(xué)在線作業(yè)題庫(kù)和答案管理學(xué)在線作業(yè)題庫(kù)和答案1有人說管理工作就是“盤人“主要是對(duì)人實(shí)施管理你認(rèn)為這種看法A對(duì)B不對(duì)不對(duì)管理包括人管理包括人財(cái)物產(chǎn)供銷的全面管理銷的全面管理C對(duì)但有些不全面D不對(duì)管理是計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制2供應(yīng)商后向一體化的可能性越大，則其價(jià)格談判能力越強(qiáng)。A正確B錯(cuò)誤錯(cuò)誤3查爾斯巴貝奇對(duì)管理的貢獻(xiàn)主要是對(duì)工作方法和報(bào)酬制度的研究。A正確正確B錯(cuò)誤4以下屬于管理者特質(zhì)的是A不斷地反省，并樂于認(rèn)真地自我檢查B經(jīng)營(yíng)中施加個(gè)人影響C得體地表達(dá)敵意D以上以上都是都是5環(huán)境分析對(duì)管理之所以重要，根本原因就在于環(huán)境是在不斷變化的。A正確正確B錯(cuò)誤6組織是由兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。A正確B錯(cuò)誤錯(cuò)誤7組織的人員組成和系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)說明了組織存在的理由。A正確B錯(cuò)誤錯(cuò)誤8所謂退出壁壘，即企業(yè)退出某個(gè)行業(yè)時(shí)要付出的代價(jià)。A正確正確B錯(cuò)誤9企業(yè)內(nèi)部的分配管理取決于外部環(huán)境。A正確B錯(cuò)誤錯(cuò)誤10中國(guó)歷史上有名的待乏原則和積著之理是由墨翟提出的。A正確B錯(cuò)誤錯(cuò)誤下列關(guān)于戰(zhàn)略決策，不正確的說法是（）A具有宏觀性，影響全局B影響深遠(yuǎn)，意義重大C是戰(zhàn)術(shù)決策的衍生和細(xì)化D戰(zhàn)略決策的目標(biāo)簡(jiǎn)單以下四種因素中，屬于影響顧客需求的主要因素是A顧客的集中程度B顧客的購(gòu)買力C顧客掌握的信息D顧客購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度領(lǐng)導(dǎo)者是激發(fā)他人自己找到解決問題的方法，而管理者是解決問題以便他人完成工作。A正確B錯(cuò)誤直線制組織形式的特點(diǎn)是B領(lǐng)導(dǎo)者的職位影響力與其本人的素質(zhì)條件有一定的關(guān)系。B天大天大18年秋管理學(xué)在線作業(yè)年秋管理學(xué)在線作業(yè)3和答案和答案1由潛在的壓力轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的壓力的前提只是結(jié)果具有高不確定性。A正確B錯(cuò)誤2領(lǐng)導(dǎo)者的職位影響力與其本人的素質(zhì)條件有一定的關(guān)系。A正確B錯(cuò)誤3非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。A正確B錯(cuò)誤4“集中政策，分散經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)”屬于A直線型組織結(jié)構(gòu)B職能型組織結(jié)構(gòu)C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D矩陣結(jié)構(gòu)5企業(yè)在挑選人才的時(shí)候一定要本著候選者越多越好的原則，最大可能的增加可挑選性。A正確B錯(cuò)誤6考察一個(gè)組織的分權(quán)程度，關(guān)鍵是看決策或命令權(quán)的下放和保留程度。A正確B錯(cuò)誤7某公司高層決策者對(duì)人力資源部提出目標(biāo)，要求經(jīng)過努力必須在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。對(duì)于這一要求，你認(rèn)為以下哪一種評(píng)價(jià)最有道理A時(shí)間不明確，在實(shí)際中難以操作B關(guān)鍵崗位提法欠具體，范圍認(rèn)定困難C合格人才的標(biāo)準(zhǔn)不清楚，需詳加說明D需綜合考慮以上說法所反映的問題8最基本的，又是比較簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)形式是（）A直線型組織結(jié)構(gòu)B職能型組織結(jié)構(gòu)C直線參謀型組織結(jié)構(gòu)D矩陣型組織結(jié)構(gòu)

簡(jiǎn)介：100455教育管理心理學(xué)教育管理心理學(xué)復(fù)習(xí)資料復(fù)習(xí)資料單選題1要取得教育的成效，關(guān)于在于（管理）2教育管理的核心是（處理人與人的關(guān)系）3一研究教育管理活動(dòng)中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律為對(duì)象的學(xué)科是（教育管理心理學(xué)）4在自然條件下，研究者對(duì)教育管理過程中人們的心理和行為所進(jìn)行的一種有目的、有計(jì)劃的觀察是（觀察法）5搜集教育管理活動(dòng)中人的各種心理活動(dòng)及其發(fā)展變化規(guī)律的各種客觀事實(shí)和研究材料的基本途徑是（觀察法）6觀察法的特點(diǎn)有二一是所得材料比較全面、系統(tǒng)、完整，二是（所得結(jié)論真實(shí)可靠）7實(shí)驗(yàn)法中，在有目的地嚴(yán)格控制一定的條件或創(chuàng)設(shè)一定的情境下，使一定的心理現(xiàn)象發(fā)生的方式是（自然地）8研究者可以主動(dòng)地引起其所需要研究的心理現(xiàn)象，而不是被動(dòng)地等待某種心理現(xiàn)象的出現(xiàn)。這一優(yōu)越性屬于（實(shí)驗(yàn)法）9關(guān)于實(shí)驗(yàn)法的不正確說法是研究者（可以不考慮心理現(xiàn)象是典型性還是偶然性）10下列不屬于調(diào)查法的是（觀察）11訪問、座談、談話、問卷、工作成果分析、情報(bào)信息的收集等方法都是（調(diào)查法）12談話法分為兩種，即（有組織的談話和無組織的談話）13采用標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)工具，要考慮測(cè)驗(yàn)法的兩個(gè)基本要求，（信度與效度）14教育管理心理學(xué)基本理論的核心和出發(fā)點(diǎn)是（人性觀問題）15“治物者不于物，于人。治人者不于事，于君?！闭f明我國(guó)古代思想家早以認(rèn)識(shí)到管理事物的核心在于（掌握人）16“社會(huì)人”假設(shè)認(rèn)為人類行為的基本激勵(lì)因素是人的（社交需要）17根據(jù)“社會(huì)人”假設(shè)在管理過程中應(yīng)特別重視（人的因素）18“根據(jù)不同人的具體情況，靈活地采取不同的管理的措施”這種管理思想提出所依據(jù)的人性假設(shè)是（“復(fù)雜人”的假設(shè)）19“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)認(rèn)為管理者的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在（工作環(huán)境和條件）20在現(xiàn)實(shí)生活中，對(duì)知覺對(duì)象進(jìn)行“先入為主”的判斷屬于哪一種認(rèn)知偏見（第一現(xiàn)象）21中國(guó)有一句成語“愛屋及烏”是哪種認(rèn)知偏見的反映（情感效應(yīng)）22所謂“抓住一點(diǎn)，不及其余”屬于哪種認(rèn)知偏見（光環(huán)效應(yīng)）23認(rèn)知偏見中系列位置效應(yīng)指的是以下哪一種（近因效應(yīng)）24“嘴上沒毛，辦事不牢”是屬于人的哪類認(rèn)知偏見（社會(huì)刻板印象）25所謂“無關(guān)不貪。不上不奸”屬于人的哪一種認(rèn)知偏見（社會(huì)刻板印象）26我們談到山東人，一般總會(huì)認(rèn)為他們魁偉豪爽。這是什么效應(yīng)（社會(huì)刻板印象27人們?cè)趯W(xué)習(xí)一個(gè)系列事物時(shí)，位于系列開始部分的項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果最好，而位于中間部分的學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果最差。這是什么現(xiàn)象（近因效應(yīng)）28人們一般對(duì)于感情上討厭的人容易往壞出想；而對(duì)于感情上喜歡的人容易往好處想。這是什么認(rèn)知偏見（情感效應(yīng)）29以下哪一方面是興趣形成的必要條件（實(shí)踐活動(dòng)）30社會(huì)生活條件是興趣產(chǎn)生、鞏固和發(fā)展的什么因素（決定）31在管理工作中，自我教育是興趣形成和發(fā)展的什么條件（基本）32“今無足赤，人無完人”這句話說明，在管理工作中，我們應(yīng)該如何對(duì)待被管理者（揚(yáng)長(zhǎng)避短）33大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)上任開始都希望做“清官”，但是有的經(jīng)不住誘惑，從而出現(xiàn)了腐敗現(xiàn)象。說明他們哪一方面存在問題（意志）34我們談到浙江人時(shí)，一般認(rèn)為他們比較秀氣能干。這是什么認(rèn)知偏見（社會(huì)刻板印象）35在教育實(shí)踐中，教師往往把不喜歡的學(xué)生估計(jì)過低，把比較喜歡的學(xué)生估計(jì)過高。這是什么原因（近因效應(yīng)）36過去在學(xué)校表現(xiàn)比較差的學(xué)生，如果近期內(nèi)表現(xiàn)非常好，容易給人留下深刻印象，這是什么原因（近因印象）37當(dāng)我們談到大學(xué)教授時(shí)，總會(huì)認(rèn)為他們文質(zhì)彬彬，博學(xué)多才。這是屬于哪一類認(rèn)知偏見（社會(huì)刻板印象）38群體成員在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)上同群體保持行為一致的心理傾向指的是（認(rèn)同）39有仿效別人的言行舉止而引起的與之類似的行為活動(dòng)指什么（模仿）40個(gè)體在群體壓力的影響下，放棄個(gè)人意見而與群體中多數(shù)人保持一致的社會(huì)心理行為是什么現(xiàn)象（從眾）41在他人的命令或影響下，作出同他人、社會(huì)的要求一致的社會(huì)心理行為。這是什么心理效應(yīng)（服從）42在馬斯洛的需要層次理論中居于最高層次的需要是（自我需要）43榜樣是一面旗幟，使人學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，起作用是通過（模仿來實(shí)現(xiàn)）44“以牙還牙”是個(gè)體受挫后一種行為反應(yīng)，這種挫折反應(yīng)稱為（攻擊）45個(gè)體把自己的行為失當(dāng)，工作失誤，推委于別人身上，以減輕自身的不安，從而維護(hù)自尊的方式是（投射作用）330過去在學(xué)校表現(xiàn)比較差的學(xué)生，如果近期內(nèi)表現(xiàn)非常好，容易給人留下深刻印象，這是（近因效應(yīng)）31當(dāng)我們談到大學(xué)教授時(shí)，總會(huì)認(rèn)為他們文質(zhì)彬彬，博學(xué)多才，這屬于（社會(huì)刻板印象）32社會(huì)認(rèn)知的種類包括（對(duì)他人的認(rèn)知、人際認(rèn)知、自我認(rèn)知、對(duì)社會(huì)事件認(rèn)知、社會(huì)角色認(rèn)知）33教育工作者社會(huì)認(rèn)知的特點(diǎn)（自我認(rèn)知的自覺性、人際認(rèn)知的廣泛性、社會(huì)角色的多樣性）34教育管理者通過（發(fā)展地看人、全面地看人、歷史地看人）35教育管理中社會(huì)認(rèn)知的偏見包括（第一印象、光環(huán)效應(yīng)、近因效應(yīng)、社會(huì)刻板印象、情感效應(yīng)）36情感的作用有（動(dòng)力作用、信號(hào)作用、適應(yīng)作用）37教育工作者應(yīng)具備的意志品質(zhì)（明確的目的性、一貫的堅(jiān)持性、沉著自制和耐心、處理問題的果斷性）38教育工作者應(yīng)具備的情感品質(zhì)（熱愛教育事業(yè)、強(qiáng)烈的理智感、深刻的道德感、正確的審美感）39榜樣對(duì)于形成人的道德行為具有的作用包括（啟示作用、控制作用、調(diào)節(jié)作用、矯正作用）40社會(huì)認(rèn)知是指人們?cè)冢ㄉ鐣?huì)生活中）所形成的（認(rèn)知反映），指主體對(duì)他們的行為、對(duì)社會(huì)交往和對(duì)集體組織間關(guān)系的認(rèn)知。41教育工作者社會(huì)認(rèn)知的特點(diǎn)包括（自我認(rèn)知的自覺性、人際認(rèn)知的廣泛性、社會(huì)角色的多樣性）42社會(huì)刻板印象有可以稱為（定勢(shì)效應(yīng)）43在馬斯洛的需要層次理論中居于最高層次的需要是（自我實(shí)現(xiàn)）44教育工作者的主要需要有（生活福利需要、工作學(xué)習(xí)需要、社會(huì)需要）45需要的主要特點(diǎn)有（周期性、對(duì)象性、社會(huì)歷史性）46管理心理學(xué)家李維特認(rèn)為行為的共性有（有原因的、有動(dòng)機(jī)的、有目標(biāo)的）47具有激勵(lì)作用的目標(biāo)應(yīng)具備（具體性、適度性、可測(cè)性）48教育工作者的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)主要表現(xiàn)在（以工作成就為主要目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)利益的追求、對(duì)職稱的追求）49制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問題有（設(shè)計(jì)合理、目標(biāo)認(rèn)同、群眾參與）50屬于雙因素理論中所定義的保健因素的有（公司政策、監(jiān)督、行政管理、工作安全、工作環(huán)境條件）51按照公平理論，消除不公平感的方法有（改變投入、改變比較對(duì)象、改變他人的投入、采取不正當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)泄、自我安慰）52動(dòng)機(jī)作為活動(dòng)的直接動(dòng)因，具有（引發(fā)功能、指向功能、維持功能）53行為是在外部刺激的影響下，經(jīng)由主體內(nèi)部的（折射）而產(chǎn)生的反應(yīng)活動(dòng)。54懲罰不是目的，要使受懲罰者心服口服，達(dá)到懲前毖后、治病救人的目的，所以懲罰要公正合理，還必須與（教育）相結(jié)合。55期望理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平取決于人們對(duì)行為達(dá)到目標(biāo)的（可能性估計(jì)）以及目標(biāo)的價(jià)值。56需要是有機(jī)體缺乏某種刺激時(shí)產(chǎn)生的一種主觀心理狀態(tài)，它是客觀需要的（主觀反映）57公平理論認(rèn)為，人們不僅關(guān)心其報(bào)酬的絕對(duì)值，還關(guān)心報(bào)酬的（分配是否感到公平）58目標(biāo)為人的行為活動(dòng)提供一尺度，并作為評(píng)價(jià)（工作進(jìn)度和成?。┑闹笜?biāo)。59期望理論認(rèn)為人們的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平取決于人們對(duì)行為達(dá)到目標(biāo)的可能性估計(jì)和目標(biāo)的（價(jià)值）60以牙還牙是個(gè)體受挫后的一種行為反應(yīng)，這種挫折反應(yīng)稱為（攻擊）61個(gè)體把自己的行為失當(dāng)，工作失誤，推委于別人身上，以減輕自身的不安，從而維護(hù)自尊的方式（投射作用）62個(gè)體受挫后內(nèi)心沖突無法解決使其出現(xiàn)返童行為，這種挫折反應(yīng)稱為（倒退）63對(duì)挫折情境漠不關(guān)心、無動(dòng)于衷的挫折行為反應(yīng)是（冷漠）64酸葡萄作用講的是自我防御機(jī)制中（合理化作用）65明知挫折不可避免，偏按原來的動(dòng)機(jī)重復(fù)某種無效動(dòng)作，這種挫折反應(yīng)方式是（固執(zhí)）66個(gè)體有意識(shí)地將自己由于受挫而產(chǎn)生的痛苦經(jīng)驗(yàn)和煩躁情緒，排除在記憶和意識(shí)之外的挫折反應(yīng)形式是（壓抑作用）67學(xué)生對(duì)教師的模仿，歌迷讀明星的模仿屬于自我防御機(jī)制中的（表同作用）68挫折是個(gè)體從事有目的的活動(dòng)時(shí)，在環(huán)境中遇到一時(shí)無法克服的障礙或干擾，致使其動(dòng)機(jī)不能獲得滿足時(shí)的（動(dòng)機(jī)缺乏狀態(tài)）68把自己身上存在的不良品質(zhì)強(qiáng)加在他人身上的表現(xiàn)，就是（投射作用）69一個(gè)學(xué)生成績(jī)不好，得不到老師和同學(xué)的認(rèn)可的學(xué)生，經(jīng)常通過和別人角力來獲得自尊這種自我防御機(jī)制是（代替作用）70屬于組織特有的造成挫折的因素有（組織的管理方式、組織內(nèi)的人際關(guān)系、工作性質(zhì)、工作環(huán)境、偏低的工資）71屬于挫折自我防御機(jī)制的心理反應(yīng)方式的有（合理化作用、壓抑作用、投射作用、表同作用、代替作用、反向作用）72挫折后的行為反應(yīng)有（攻擊、冷漠、倒退、固執(zhí)、逃避）73把自己身上存在的不良品質(zhì)強(qiáng)加在他人身上的表現(xiàn)，就是自我防御機(jī)制中的（投射作用）的反應(yīng)。

簡(jiǎn)介：20102010年4月全國(guó)自考現(xiàn)代管理學(xué)真題月全國(guó)自考現(xiàn)代管理學(xué)真題一、單項(xiàng)選擇題1泰勒的科學(xué)管理原理是管理學(xué)的奠基之作，它誕生于AA工商企業(yè)管理領(lǐng)域B國(guó)家行政管理領(lǐng)域C公共事務(wù)管理領(lǐng)域D社會(huì)事務(wù)管理領(lǐng)域2孫子兵法在闡述用兵策略時(shí)提出“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆“。這反映出中國(guó)古代CA自發(fā)的社會(huì)管理思想B原始的人事管理思想C樸素的系統(tǒng)管理思想D機(jī)械的唯物主義思想3甲工廠近期采取了一系列的改革措施，比如改善作業(yè)環(huán)境與工作條件、大幅縮短工作時(shí)間、為職工提供午休場(chǎng)所、改造廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等，試圖在企業(yè)內(nèi)部建立起一種全新的人際關(guān)系。這種改革的思想淵源可追溯到BA安德魯尤爾B羅伯特歐文C查爾斯巴貝奇D亞當(dāng)斯密4某公共組織就某一公共事務(wù)進(jìn)行決策，各利益方向公共組織施壓，最終決策方案有利于壓力較大的一方。這說明該公共組織采用的是DA理性決策模式B有限理性決策模式C漸進(jìn)決策模式D集團(tuán)決策模式5某單位開發(fā)一種產(chǎn)品，準(zhǔn)備投入市場(chǎng)。決策者根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，可以知道各種方案在不同條件下所獲得的結(jié)果，但無法估計(jì)未來各種環(huán)境條件出現(xiàn)的概率。這種決策是BA確定型決策B非確定型決策C風(fēng)險(xiǎn)型決策D追蹤決策6B公司的管理模式如下總經(jīng)理作為最高管理者，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各職能部門的工作；職能部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi)分別對(duì)業(yè)務(wù)部門行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。該公司的行政體制形態(tài)是DA多維制B矩陣制C直線制D職能制7科層組織理論認(rèn)為，除了某些必須按規(guī)定選舉產(chǎn)生的公職人員外，其他人員均應(yīng)CA聘任產(chǎn)生B推薦產(chǎn)生C委任產(chǎn)生D競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生8從總體看，中國(guó)共產(chǎn)黨及各民主黨派、各級(jí)人民政府、各類企業(yè)及各類事業(yè)單位都屬于AA正式組織B公共組織C自治組織D民間組織9某單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人和生產(chǎn)都不關(guān)心，只以最小的努力來完成必須做的工作。這種管理方式被稱為AA貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B中間型領(lǐng)導(dǎo)C俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)D任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)10按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度已初步進(jìn)入到成熟階段，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為BA命令式領(lǐng)導(dǎo)方式B說服式領(lǐng)導(dǎo)方式C參與式領(lǐng)導(dǎo)方式D授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式11沙因認(rèn)為，在管理中按照不同人的不同情況采取不同的管理方式，這屬于DA經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B社會(huì)人假設(shè)C自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D復(fù)雜人假設(shè)12依據(jù)馬斯洛需求層次理論，人們普遍喜歡熟悉的事與物，而不喜歡陌生或未知的事與物，這反映出人類BA維持體內(nèi)平衡的需求B謀求安全的動(dòng)機(jī)C渴望與人建立情感聯(lián)系D追求自尊的需要2決策樹法是用樹型圖的形式進(jìn)行決策的方法。決策樹的構(gòu)成要素包括ABCDEA決策結(jié)點(diǎn)B方案枝C狀態(tài)結(jié)點(diǎn)D概率枝E結(jié)果點(diǎn)3按照主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系來劃分，控制可分為ABA間接控制B直接控制C集中控制D分散控制E動(dòng)態(tài)控制4全面質(zhì)量管理理論中質(zhì)量的改進(jìn)過程包括BCDEA制定計(jì)劃B標(biāo)準(zhǔn)的選擇C過程評(píng)估D過程標(biāo)準(zhǔn)化E過程改進(jìn)5常見的概率抽樣方法有BCDEA偶遇抽樣B簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣C等距抽樣D分層抽樣E整群抽樣三、判斷說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）1管理學(xué)是一門定性和定量相統(tǒng)一的學(xué)科。判斷說明A正確B錯(cuò)誤答案A解析管理學(xué)應(yīng)該而且能夠廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)更高程度的科學(xué)化與精確化；另一方面，人作為管理最重要的資源，具有很大的不確定性，許多情況下只能進(jìn)行定性分析。2分2理性決策模式提出的決策準(zhǔn)則是“滿意決策準(zhǔn)則”。判斷說明A正確B錯(cuò)誤答案B解析理性決策模式提出的決策準(zhǔn)則是“最優(yōu)決策準(zhǔn)則”。理性決策模式認(rèn)為，決策者是理性的，可以從方案設(shè)計(jì)中選出最優(yōu)的決策方案。2分3領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為，采取低組織高關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式，其工作效率和領(lǐng)導(dǎo)效能就高。判斷說明A正確B錯(cuò)誤答案B解析領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為采用高組織高關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)方式，對(duì)組織和對(duì)人都關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作效率和領(lǐng)導(dǎo)效能才高。2分4行為研究和價(jià)值研究是兩種完全不同的系統(tǒng)分析方法論范疇，在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)將二者截然分開。判斷說明A正確B錯(cuò)誤答案B解析行為研究和價(jià)值研究是兩種不同的系統(tǒng)分析方法論范疇，但在實(shí)際運(yùn)用過程中行為研究經(jīng)常會(huì)涉及價(jià)值或價(jià)值判斷，所以不能將二者截然分開。2分5系統(tǒng)分析作為一種科學(xué)的決策輔助技術(shù)，離不開定性與定量分析技術(shù)的支撐。判斷說明A正確B錯(cuò)誤答案A解析從某種意義上說，系統(tǒng)分析過程就是在系統(tǒng)分析方法論的指導(dǎo)下，運(yùn)用定性、定量分析技術(shù)對(duì)問題進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，所以系統(tǒng)分析作為一種科學(xué)的決策輔助技術(shù)，離不開各種定性與定量分析技術(shù)的支撐。2分

簡(jiǎn)介：浙00107現(xiàn)代管理學(xué)試題第1頁(yè)（共6頁(yè)）絕密★考試結(jié)束前全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼00107請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)1答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1管理科學(xué)是隨著工業(yè)的發(fā)展而逐步形成和發(fā)展起來的，一般認(rèn)為，管理科學(xué)始于美國(guó)管理學(xué)家A梅奧B泰勒C馬斯洛D卡斯特2管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是A管理組織理論B古典管理理論C科學(xué)管理理論D一般管理理論3藍(lán)海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅?！笔侵窤沒有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)B未來有前景的市場(chǎng)C未曾開辟的新興市場(chǎng)D業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)4下列對(duì)預(yù)測(cè)與決策關(guān)系的表述，不正確的一句是A預(yù)測(cè)是為決策服務(wù)的B預(yù)測(cè)貫穿于決策的全過程C決策是預(yù)測(cè)的前提條件D決策和預(yù)測(cè)關(guān)系密切浙00107現(xiàn)代管理學(xué)試題第3頁(yè)（共6頁(yè)）B職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性不取決于他們所獲報(bào)酬的相對(duì)量C職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性與他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量和相對(duì)量無關(guān)D職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性既取決于他們所獲報(bào)酬的絕對(duì)量，又取決于相對(duì)量14在下列溝通方式中，具有輪式和鏈?zhǔn)綔贤ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)，溝通速度快，組織成員滿意程度低的溝通方式是A圓周式溝通B環(huán)式溝通C全通道溝通DY式溝通15具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)，被各種組織廣泛使用的溝通類型是A書面溝通B口頭溝通C反饋溝通D上行溝通16某市在拆遷過程中，面對(duì)拆遷戶多、范圍廣、要求各異，在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是A建議說明B行政處罰C醞釀協(xié)商D冷處理17按照主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系，控制可以分為A生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制B間接控制和直接控制C復(fù)合控制和動(dòng)態(tài)控制D成本控制和資金控制18在控制類型中，面向未來，比較經(jīng)濟(jì)的控制是A前饋控制B現(xiàn)場(chǎng)控制C實(shí)時(shí)控制D反饋控制19某公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)問題進(jìn)行分析，提出解決方案，這種決策方法屬于A頭腦風(fēng)暴法B德爾菲法C個(gè)人判斷決策法D模擬決策法20系統(tǒng)分析最基本和核心的原則是A整體性原則B優(yōu)化原則C模型化原則D層次性原則2120世紀(jì)70年代首先提出系統(tǒng)分析的層次性原則的人是美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家A申農(nóng)B維納C西蒙D薩蒂

簡(jiǎn)介：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第十八屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)競(jìng)聘報(bào)名表經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第十八屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)競(jìng)聘報(bào)名表姓名性別民族政治面貌出生年月聯(lián)系方式現(xiàn)任職務(wù)（1寸彩色照片）在校期間主要獲獎(jiǎng)情況主要工作經(jīng)歷我承諾本表中所填寫內(nèi)容屬實(shí)，若有與事實(shí)不符內(nèi)容，愿承擔(dān)一切責(zé)任。我承諾本表中所填寫內(nèi)容屬實(shí)，若有與事實(shí)不符內(nèi)容，愿承擔(dān)一切責(zé)任。競(jìng)聘人（簽名）競(jìng)聘人（簽名）共青團(tuán)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院委員會(huì)制經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第十八屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)競(jìng)聘報(bào)名表經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第十八屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)競(jìng)聘報(bào)名表姓名性別民族政治面貌出生年月聯(lián)系方式現(xiàn)任職務(wù)（1寸彩色照片）在校期間主要獲獎(jiǎng)情況主要工作經(jīng)歷我承諾本表中所填寫內(nèi)容屬實(shí)，若有與事實(shí)不符內(nèi)容，愿承擔(dān)一切責(zé)任。我承諾本表中所填寫內(nèi)容屬實(shí)，若有與事實(shí)不符內(nèi)容，愿承擔(dān)一切責(zé)任。競(jìng)聘人（簽名）競(jìng)聘人（簽名）共青團(tuán)武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院委員會(huì)制

簡(jiǎn)介：財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得范文財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得范文2篇財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得一財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)心得一時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大三的上半年已經(jīng)過去財(cái)務(wù)管理這門課程的學(xué)習(xí)也告一段落?；仡櫿麄€(gè)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)過程最重要的就是我記住了老師說的那句話就是學(xué)財(cái)務(wù)管理知123456一個(gè)目標(biāo)、二大基礎(chǔ)、三大報(bào)表、四種活動(dòng)、五種關(guān)系、六大要素。其實(shí)這門課程的學(xué)問很深一直到現(xiàn)在我還是沒能夠徹徹底底的明白財(cái)務(wù)管理的真正內(nèi)涵所以也只能在表面的層次上來說一下財(cái)務(wù)管理講的什么內(nèi)容。從大體框架或者說從知識(shí)層面上來說財(cái)務(wù)管理包含了已經(jīng)學(xué)習(xí)的很多課程比如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我覺得上財(cái)務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)搜集整理流程，也使我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)再?gòu)牧硗獾囊粋€(gè)角度談一下我對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解和疑惑。首先，我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國(guó)際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國(guó)際象棋一共八八六十四個(gè)格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了財(cái)務(wù)管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活，你不理財(cái)，財(cái)不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì)學(xué)到什么，能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了。大家相信下邊都還有手下，他們可能剛剛畢業(yè)，各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干，給他們一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我也是說得熱鬧的很，可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識(shí)。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì)，不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑，在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數(shù)字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)甚至在老師講課的時(shí)候列舉數(shù)字的時(shí)候我溜號(hào)在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。我覺得上項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制的最新工具，改善項(xiàng)目的成本、預(yù)算管理，提高項(xiàng)目的投資回報(bào)率，加強(qiáng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流管理、控制項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級(jí)機(jī)密，一定要小心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

簡(jiǎn)介：哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院招聘啟事一、學(xué)院簡(jiǎn)介一、學(xué)院簡(jiǎn)介哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院成立于1984年，是我國(guó)首批建立的管理學(xué)院之一。學(xué)院的愿景是建設(shè)成為世界一流、亞洲領(lǐng)先的研究型管理學(xué)院。我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)立志于教書育人，并具有國(guó)際學(xué)術(shù)影響力或有研究潛力的學(xué)者加入。學(xué)院實(shí)行靈活有效的考核激勵(lì)制度，為應(yīng)聘者提供在國(guó)內(nèi)環(huán)境下有充分競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及良好的科研、工作和生活環(huán)境。二、招聘方向二、招聘方向包括但不限于會(huì)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)管理，經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融，統(tǒng)計(jì)學(xué)，管理信息系統(tǒng)，電子商務(wù)，運(yùn)營(yíng)管理，大數(shù)據(jù)與商務(wù)分析，人工智能與計(jì)算科學(xué)，組織與人力資源管理，戰(zhàn)略與創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷，公共管理，社會(huì)學(xué)，心理學(xué)，國(guó)際貿(mào)易等。三、招聘崗位及要求三、招聘崗位及要求招聘崗位包括教授、副教授、助理教授等各層級(jí)。崗位要求立志于教書育人；有良好的學(xué)術(shù)道德；已獲得國(guó)際或國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的研究成果，或具有優(yōu)秀的教育背景及良好的科研潛力。四、聯(lián)系方式四、聯(lián)系方式有意向的學(xué)者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職論文，推薦信及評(píng)教信息等其他相關(guān)作證材料發(fā)送至聯(lián)系人梁書英老師郵箱HR_SOMHIT聯(lián)系方式8645186412758地址哈爾濱市南崗區(qū)法院街13號(hào)管理學(xué)院辦公室哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院招聘啟事一、學(xué)院簡(jiǎn)介一、學(xué)院簡(jiǎn)介哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院成立于1984年，是我國(guó)首批建立的管理學(xué)院之一。學(xué)院的愿景是建設(shè)成為世界一流、亞洲領(lǐng)先的研究型管理學(xué)院。我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)立志于教書育人，并具有國(guó)際學(xué)術(shù)影響力或有研究潛力的學(xué)者加入。學(xué)院實(shí)行靈活有效的考核激勵(lì)制度，為應(yīng)聘者提供在國(guó)內(nèi)環(huán)境下有充分競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及良好的科研、工作和生活環(huán)境。二、招聘方向二、招聘方向包括但不限于會(huì)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)管理，經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融，統(tǒng)計(jì)學(xué)，管理信息系統(tǒng)，電子商務(wù)，運(yùn)營(yíng)管理，大數(shù)據(jù)與商務(wù)分析，人工智能與計(jì)算科學(xué)，組織與人力資源管理，戰(zhàn)略與創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷，公共管理，社會(huì)學(xué)，心理學(xué)，國(guó)際貿(mào)易等。三、招聘崗位及要求三、招聘崗位及要求招聘崗位包括教授、副教授、助理教授等各層級(jí)。崗位要求立志于教書育人；有良好的學(xué)術(shù)道德；已獲得國(guó)際或國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的研究成果，或具有優(yōu)秀的教育背景及良好的科研潛力。四、聯(lián)系方式四、聯(lián)系方式有意向的學(xué)者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職論文，推薦信及評(píng)教信息等其他相關(guān)作證材料發(fā)送至聯(lián)系人梁書英老師郵箱HR_SOMHIT聯(lián)系方式8645186412758地址哈爾濱市南崗區(qū)法院街13號(hào)管理學(xué)院辦公室

簡(jiǎn)介：企業(yè)自主管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文企業(yè)自主管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文3篇篇一企業(yè)自主管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一企業(yè)自主管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。不管是作為管理者或被管理者，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)后，可以更好的理解組織的內(nèi)部運(yùn)行方式，適應(yīng)組織的需求。對(duì)于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下，運(yùn)用計(jì)劃組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，對(duì)組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用，協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理理論來自于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐，因?yàn)楣芾砭哂锌茖W(xué)性，客觀規(guī)律，反對(duì)經(jīng)驗(yàn)論，同時(shí)也具有藝術(shù)性，反對(duì)模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的綜合屬性，管理是一種手段與工具，不是目的。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)，擁有共同目標(biāo)，就有管理的存在。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn)目的性，整體性和開放性。同時(shí)，要具有組織的構(gòu)成要素組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。所以，管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，管理是效率和效果的統(tǒng)一，管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一，管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo)，又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。綜上所述，就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。篇二企業(yè)自主管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二企業(yè)自主管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾波特曾經(jīng)說過戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)

簡(jiǎn)介：20182018年管理學(xué)基礎(chǔ)試題管理學(xué)基礎(chǔ)試題兩套兩套及答案及答案試題一試題一一、一、單選題單選題1管理的核心是DA決策B領(lǐng)導(dǎo)C激勵(lì)D處理好人際關(guān)系2霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是BA經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人3古典管理理論階段的代表性理論是AA科學(xué)管理理論B行政組織理論C行為科學(xué)理論D權(quán)變理論4直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于BA需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D需要按職能專業(yè)化管理的大型組織5雙因素理論中的雙因素指的是DA人和物的因素B信息與環(huán)境C自然因素和社會(huì)因素D保健因素與激勵(lì)因素6專業(yè)化管理程度高但部門之間協(xié)調(diào)性比較差并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)BA直線制B職能制C直線職能制D事業(yè)部制E矩陣制7管理控制工作的基本目的是AA維持現(xiàn)狀B打破現(xiàn)狀C改變現(xiàn)狀D實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新8雙因素理論中的雙因素指的是CA人和物的因素B信息與環(huán)境的因素C保健因素與激勵(lì)因素D自然因素和社會(huì)因素9利克特的管理模式認(rèn)為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是CA利用命令B溫和命令C集體參與D商議式10管理的核心是DA決策B領(lǐng)導(dǎo)20使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是AA指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B組織工作C控制工作D計(jì)劃工作二、判斷題二、判斷題1權(quán)變理論是基于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出來的2需求層次論是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)理論?！?決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。√4管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級(jí)的數(shù)目管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理√5沖突對(duì)組織都是有害的沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突6管理的效益原理認(rèn)為管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗獲取最大的收益√7最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會(huì)損失值√8公平理論認(rèn)為一個(gè)人的公平感覺取決于其每次的投入與報(bào)酬之間是否對(duì)等9高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式10“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條?！倘?、簡(jiǎn)答題三、簡(jiǎn)答題每小題每小題1616分，共分，共3232分1簡(jiǎn)述決策的程序。1確定決策目標(biāo)，擬定備選方案。2評(píng)價(jià)備選方案。3選擇方案。2簡(jiǎn)述組織工作的步驟。組織工作的步驟包括六步1確定組織目標(biāo)。2對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，擬定派生目標(biāo)。3確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加以分類。4根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。

簡(jiǎn)介：20182018年財(cái)務(wù)管理學(xué)試題及答案財(cái)務(wù)管理學(xué)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題每小題每小題1分，共分，共2020分1、財(cái)務(wù)管理是人們利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)的進(jìn)行組織和控制，并正確處理企業(yè)與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。A、勞動(dòng)過程B、使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)C、物質(zhì)運(yùn)物D、資金運(yùn)動(dòng)2、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和財(cái)務(wù)關(guān)系的主要外部財(cái)務(wù)環(huán)境是A、政治環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、國(guó)際環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境3、企業(yè)資金中資本與負(fù)債的比例關(guān)系稱為A、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)B、資本結(jié)構(gòu)C、成本結(jié)構(gòu)D、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)4、按時(shí)價(jià)或中間價(jià)格發(fā)行股票，股票的價(jià)格低于其面額，稱為A、等價(jià)發(fā)行B、折價(jià)發(fā)行C、溢價(jià)發(fā)行D、平價(jià)發(fā)行5、債券發(fā)行時(shí)，當(dāng)票面利率與市場(chǎng)利率一致A、等價(jià)發(fā)行債券B、溢價(jià)發(fā)行債券C、折價(jià)發(fā)行債券D、平價(jià)發(fā)行債券6、企業(yè)愿意向客戶提供商業(yè)信用所要求的關(guān)于客戶信用狀況方面的最低標(biāo)準(zhǔn)，稱為A、信用條件B、信用額度C、信用標(biāo)準(zhǔn)D、信用期限7、企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金限額一般為的零星開支量。A、3天B、5天C、35天D、15天8、企業(yè)應(yīng)收貨款10萬元，其信用條件為“310，N30”本企業(yè)在第十七天內(nèi)收回貨款，其實(shí)際收到貨款額應(yīng)為A、9，700元B、7，000元C、9，300元D、1000，000元9、由于勞動(dòng)生產(chǎn)率提高和社會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而引起的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值貶值，稱為A、自然損耗B、無形損耗C、有形損耗D、效能損耗10、生產(chǎn)中耗費(fèi)的機(jī)器設(shè)備、房屋、建筑物的價(jià)值，以計(jì)入產(chǎn)品成本。A、物料消耗B、管理費(fèi)用C、折舊費(fèi)D、直接材料11、企業(yè)對(duì)外銷售產(chǎn)品時(shí)，由于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和品種不符合規(guī)定要求，而適當(dāng)降價(jià)，稱作二、多項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題下面各小題的五個(gè)備選答案中有下面各小題的五個(gè)備選答案中有255個(gè)正確答案，錯(cuò)個(gè)正確答案，錯(cuò)選、或漏選，該題無分，每小題選、或漏選，該題無分，每小題1分，共分，共2020分1、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有A、產(chǎn)值最大化B、利潤(rùn)最大化C、財(cái)富最大化D、最好的財(cái)務(wù)關(guān)系E、減少或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)2、影響企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的外部財(cái)務(wù)環(huán)境包括A、政治環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、國(guó)際環(huán)境E、產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境3、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)按其預(yù)測(cè)的內(nèi)容劃分，可以分為A、客觀預(yù)測(cè)B、微觀預(yù)測(cè)C、資金預(yù)測(cè)D、成本費(fèi)用預(yù)測(cè)E、利潤(rùn)預(yù)測(cè)4、企業(yè)持有現(xiàn)金的總成本主要包括A、占有成本B、轉(zhuǎn)換成本C、管理成本D、短缺成本E、壞帳成本5、信用政策是企業(yè)關(guān)于應(yīng)收賬款等債權(quán)資產(chǎn)的管理或控制方面的原則性規(guī)定，包括A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、收帳期限C、壞帳損失D、收帳費(fèi)用E、信用條件6、短期有價(jià)證券的特點(diǎn)有A、變現(xiàn)性強(qiáng)B、償還期明確C、有一定的風(fēng)險(xiǎn)性D、免征所得稅E、價(jià)格有一定的波動(dòng)性7、與儲(chǔ)存原材料有關(guān)的存貨成本包括A、機(jī)會(huì)成本B、取得成本C、壞帳成本D、儲(chǔ)存成本E、短缺成本8、固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法通常有A、原始價(jià)值B、重置價(jià)值C、折余價(jià)值D、殘余價(jià)值E、清理費(fèi)用9、產(chǎn)品的制造成本包括A、直接材料B、管理費(fèi)用C、直接工資D、其他直接支出E、制造費(fèi)用10、目前企業(yè)主要的社會(huì)資金籌集方式有

簡(jiǎn)介：20182018年管理學(xué)基本試題及答案管理學(xué)基本試題及答案一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，（）。A管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C管理就是決策2梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了（）。A行為科學(xué)學(xué)說B人文關(guān)系學(xué)說C人際關(guān)系學(xué)說3環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（）A有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性4系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（）。A社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)5法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（）。A社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B工業(yè)管理和一般管理C科學(xué)管理理論6企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。A企業(yè)精神B企業(yè)價(jià)值觀C企業(yè)文化B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)15從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部（）A沒有歷史包袱B能為組織帶來新鮮空氣C可以迅速開展工作16人員配備的工作包括（）A制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員17行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因才施教18企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)19、該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（）。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、非程序化決策20領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型二、判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正。每題二、判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正。每題2分，共分，共2020分）分）1現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。2梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。

簡(jiǎn)介：20182018年物流管理學(xué)試題物流管理學(xué)試題120120題附題附答案答案判斷題（本類題型所包含的每道小題都只有正確或錯(cuò)誤一種答案，你認(rèn)為正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)上涂A，錯(cuò)誤的涂B。共60題30分，每小題05分。）1生產(chǎn)物流管理是在企業(yè)內(nèi)部為保證生產(chǎn)而進(jìn)行的物流管理，也可稱為在制品物流管理。參考答案A2生產(chǎn)物流屬于工藝流程的重要組成部分。參考答案A3不同的生產(chǎn)工藝決定了物料管理中庫(kù)存管理方式不同，不同的生產(chǎn)方式?jīng)Q定了不同的管理控制技術(shù)的應(yīng)用。參考答案B4由于生產(chǎn)物流與生產(chǎn)工藝和設(shè)備緊密聯(lián)系，因此，如何更好的組織生產(chǎn)物流將會(huì)受到生產(chǎn)方式和生產(chǎn)類型的影響。參考答案A5備貨型生產(chǎn)是對(duì)市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品有庫(kù)存。參考答案A6機(jī)械、電子設(shè)備制造業(yè)最適合引入流水生產(chǎn)線。參考答案B7主生產(chǎn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定生產(chǎn)什么及產(chǎn)出時(shí)間，屬于獨(dú)立需求計(jì)劃。參考答案A8作業(yè)交換成本是指在不同工序的轉(zhuǎn)換過程中準(zhǔn)備工序所花的成本，與生產(chǎn)批量大小無關(guān)，具有固定成本屬性。參考答案A9在主生產(chǎn)計(jì)劃的“計(jì)劃凍結(jié)期”內(nèi)，沒有管理決策層的特殊授權(quán)，不得隨意修改主生產(chǎn)計(jì)劃。參考答案B10由于分散采購(gòu)存在許多弊病，所以應(yīng)更多采用集中采購(gòu)方式。參考答案A22生產(chǎn)物流一般是在企業(yè)的范圍內(nèi)完成，其主要目的是保障企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)順利展開。參考答案A23生產(chǎn)方式包括備貨生產(chǎn)、流水生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單設(shè)計(jì)四種。參考答案B24物料需求計(jì)劃MRP由生產(chǎn)部門根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝過程制定。參考答案A25高級(jí)計(jì)劃排程系統(tǒng)APS是為了糾正MRP系統(tǒng)的無限擴(kuò)大而產(chǎn)生的。參考答案A26備貨型生產(chǎn)是按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的生產(chǎn)，生產(chǎn)的目的是為了補(bǔ)充庫(kù)存。參考答案A27離散制造的產(chǎn)品往往由多個(gè)零件進(jìn)過一系列連續(xù)的工序的加工，最終裝配而成。參考答案A28制定主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)必須考慮的因素包括客戶訂單和預(yù)測(cè)、未完成訂單、可用物料的數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標(biāo)等。參考答案A29作業(yè)交換成本是指在不同工序的轉(zhuǎn)換過程中準(zhǔn)備工序所花的成本，取決于生產(chǎn)批量的大小。參考答案B30從本質(zhì)上講，生產(chǎn)計(jì)劃排程系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的核心。參考答案A31集中采購(gòu)和分散采購(gòu)并不是完全對(duì)立的，企業(yè)通常在兩者之間進(jìn)行平衡。參考答案A32依據(jù)供應(yīng)鏈定位模型，對(duì)瓶頸類產(chǎn)品應(yīng)選擇簽署長(zhǎng)期合同，且維持高庫(kù)存。參考答案A33供應(yīng)商能力要素中的成本指標(biāo)內(nèi)容包括生產(chǎn)成本、購(gòu)買成本、獲得成本、所有權(quán)總成本等。