簡(jiǎn)介：1學(xué)校管理學(xué)期末復(fù)習(xí)學(xué)校管理學(xué)期末復(fù)習(xí)第一章學(xué)校管理學(xué)概述1管理的內(nèi)涵管理是一種智能的運(yùn)轉(zhuǎn)、用人的技巧、系統(tǒng)的優(yōu)化、決策的制定。管理是一種智能的運(yùn)轉(zhuǎn)、用人的技巧、系統(tǒng)的優(yōu)化、決策的制定。管理是有計(jì)劃地運(yùn)用資源，協(xié)調(diào)其他人有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理是有計(jì)劃地運(yùn)用資源，協(xié)調(diào)其他人有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2管理學(xué)管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。的科學(xué)。3學(xué)校管理學(xué)校管理者通過一定的機(jī)構(gòu)和制度，采用一定的手段和措施，運(yùn)用校內(nèi)外條件，學(xué)校管理者通過一定的機(jī)構(gòu)和制度，采用一定的手段和措施，運(yùn)用校內(nèi)外條件，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的組織活動(dòng)。有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)的組織活動(dòng)。4學(xué)校管理的內(nèi)涵（一）（一）學(xué)校管理要重視教師勞動(dòng)手段的主體性和教育活動(dòng)的示范性學(xué)校管理要重視教師勞動(dòng)手段的主體性和教育活動(dòng)的示范性（二）（二）學(xué)校管理要體察教師勞動(dòng)對(duì)象的能動(dòng)性和教育情境的復(fù)雜性學(xué)校管理要體察教師勞動(dòng)對(duì)象的能動(dòng)性和教育情境的復(fù)雜性（三）（三）學(xué)校管理要關(guān)注教師勞動(dòng)過程的長(zhǎng)期性和教育影響的滯后性學(xué)校管理要關(guān)注教師勞動(dòng)過程的長(zhǎng)期性和教育影響的滯后性（四）（四）學(xué)校管理要理解教師勞動(dòng)方式的個(gè)體性和教育成果的集合性學(xué)校管理要理解教師勞動(dòng)方式的個(gè)體性和教育成果的集合性5學(xué)校管理的發(fā)展趨勢(shì)開放化、民主化、規(guī)范化、自主化、個(gè)性化開放化、民主化、規(guī)范化、自主化、個(gè)性化6學(xué)校管理學(xué)的研究對(duì)象以研究學(xué)校內(nèi)部管理活動(dòng)的現(xiàn)象及其規(guī)律為主要對(duì)象，同時(shí)也研究學(xué)校內(nèi)部諸以研究學(xué)校內(nèi)部管理活動(dòng)的現(xiàn)象及其規(guī)律為主要對(duì)象，同時(shí)也研究學(xué)校內(nèi)部諸因素與整個(gè)教育系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)中諸因素的相互影響作用及其規(guī)律。因素與整個(gè)教育系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)中諸因素的相互影響作用及其規(guī)律。7如何理解管理請(qǐng)列舉幾種主要的管理理論流派及其基本觀點(diǎn)（一）（一）古典管理學(xué)派管理就是一種智能的運(yùn)轉(zhuǎn)古典管理學(xué)派管理就是一種智能的運(yùn)轉(zhuǎn)（二）（二）行為科學(xué)學(xué)派鼓勵(lì)就是一種用人的技巧行為科學(xué)學(xué)派鼓勵(lì)就是一種用人的技巧（三）（三）系統(tǒng)理論學(xué)派卡斯特認(rèn)為管理就是根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所固有的規(guī)律，施加系統(tǒng)理論學(xué)派卡斯特認(rèn)為管理就是根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所固有的規(guī)律，施加影響于這個(gè)系統(tǒng)，使這個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程影響于這個(gè)系統(tǒng)，使這個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程（四）（四）決策理論學(xué)派西蒙決策理論學(xué)派西蒙31、如何把握如何把握“校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)”校長(zhǎng)的辦學(xué)自主權(quán)決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、財(cái)經(jīng)權(quán)校長(zhǎng)的辦學(xué)自主權(quán)決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、財(cái)經(jīng)權(quán)2、如何把握如何把握“支部保證監(jiān)督支部保證監(jiān)督”3、如何把握如何把握“教工民主管理教工民主管理”（1）建立并逐步完善教職工代表大會(huì)制度建立并逐步完善教職工代表大會(huì)制度（2）設(shè)立校務(wù)委員會(huì)設(shè)立校務(wù)委員會(huì)（3）采取多種形式，如校長(zhǎng)信箱等等采取多種形式，如校長(zhǎng)信箱等等（三）（三）要具備三個(gè)條件人員素質(zhì)條件、內(nèi)外環(huán)境條件、政策法規(guī)條件要具備三個(gè)條件人員素質(zhì)條件、內(nèi)外環(huán)境條件、政策法規(guī)條件6中小學(xué)校長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求1校長(zhǎng)任職的基本條件校長(zhǎng)任職的基本條件（1）擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，努力學(xué)習(xí)馬克思主義。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，努力學(xué)習(xí)馬克思主義。（2）中小學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)分別具有中學(xué)一級(jí)、小學(xué)高級(jí)以上的教師職務(wù)。中小學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)分別具有中學(xué)一級(jí)、小學(xué)高級(jí)以上的教師職務(wù)。（3）身體健康，能勝任工作。身體健康，能勝任工作。2校長(zhǎng)的崗位要求校長(zhǎng)的崗位要求（1）基本政治素養(yǎng)（基本政治素養(yǎng)（2）崗位知識(shí)要求（）崗位知識(shí)要求（3）崗位能力要求）崗位能力要求第三章學(xué)校發(fā)展規(guī)劃1學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)涵學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是指學(xué)校在一定的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的戰(zhàn)略要求，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是指學(xué)校在一定的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的戰(zhàn)略要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)未來結(jié)合自身實(shí)際情況，對(duì)未來35年發(fā)展過程中的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、重點(diǎn)任年發(fā)展過程中的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施和實(shí)施策略等方面所作出的影響力規(guī)約和謀劃。務(wù)、保障措施和實(shí)施策略等方面所作出的影響力規(guī)約和謀劃。2學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的特征應(yīng)然與實(shí)然的統(tǒng)一；外因與內(nèi)因的統(tǒng)一；歷史與未來的統(tǒng)一；共性與個(gè)性的統(tǒng)應(yīng)然與實(shí)然的統(tǒng)一；外因與內(nèi)因的統(tǒng)一；歷史與未來的統(tǒng)一；共性與個(gè)性的統(tǒng)一；靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一。一；靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一。3如何根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況編制發(fā)展規(guī)劃一、一、明確學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)涵明確學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)涵二、二、搜集學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的文獻(xiàn)搜集學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的文獻(xiàn)三、三、開展學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研開展學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研（一）（一）調(diào)研對(duì)象調(diào)研對(duì)象既包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，又包括教師；即包括校內(nèi)人員，又包括校外人員。既包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，又包括教師；即包括校內(nèi)人員，又包括校外人員。（二）（二）調(diào)研方式調(diào)研方式問卷調(diào)查、座談交流、網(wǎng)絡(luò)征集等問卷調(diào)查、座談交流、網(wǎng)絡(luò)征集等（三）（三）調(diào)研分析調(diào)研分析4如何組織實(shí)施學(xué)校發(fā)展規(guī)劃（“PDCA”循環(huán)）

簡(jiǎn)介：大工大工1717秋管理學(xué)管理學(xué)在線測(cè)試在線測(cè)試1答案答案（2元）元）一、單選題共10題，30分13分科學(xué)管理之父是（）。A法約爾B梅奧C泰勒D韋伯學(xué)生答案C得分3分23分組織文化中最核心的內(nèi)容是（）。A價(jià)值觀B愿景C宗旨D經(jīng)營(yíng)理念學(xué)生答案A得分3分33分對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)型決策，最常用的方法是（）。A決策樹法B最小后悔值法C量本利分析法D邊際貢獻(xiàn)法學(xué)生答案A得分3分43分對(duì)組織的管理負(fù)有全面責(zé)任的管理者是（）。A高層管理者B中層管理者C戰(zhàn)術(shù)管理者D基層管理者學(xué)生答案A得分3分53分由基層管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行的決策是（）。A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策C活動(dòng)決策D程序性決策學(xué)生答案C得分3分63分霍桑試驗(yàn)表明（）。在面臨決策時(shí)，有些管理者會(huì)表現(xiàn)出以下哪些典型的心理（）A缺乏信心B優(yōu)柔寡斷C急功近利D急于求成E求全求美學(xué)生答案BDE得分4分34分下列哪些因素屬于組織所面臨的任務(wù)環(huán)境（）A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B顧客C技術(shù)因素D經(jīng)濟(jì)因素E社會(huì)因素學(xué)生答案AB得分4分44分管理學(xué)特點(diǎn)有（）。A一般性B特殊性C多學(xué)科綜合性D歷史性E實(shí)用性或?qū)嵺`性學(xué)生答案ACDE得分4分54分關(guān)于我國(guó)古代管理思想，下列描述正確的有（）。A強(qiáng)調(diào)以人為核心的各種群體關(guān)系B強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的重要性C普遍貫穿著經(jīng)權(quán)觀D以追求管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、和諧、穩(wěn)定為目標(biāo)E崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式學(xué)生答案ABCDE得分4分64分決策的影響因素有哪些（）A環(huán)境B前期決策C決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度D組織文化E時(shí)間學(xué)生答案ABCDE得分4分74分下列屬于戰(zhàn)術(shù)決策的有（）。A產(chǎn)品開發(fā)B營(yíng)銷計(jì)劃C生產(chǎn)計(jì)劃

簡(jiǎn)介：一、多項(xiàng)選擇題（共20道試題，共40分。）1總體來看，古代城市的經(jīng)濟(jì)功能較弱，主要以（）為主。A軍事功能B社會(huì)功能C政治功能D文化功能2城市管理學(xué)的研究方法有（）。A系統(tǒng)分析方法B理論聯(lián)系實(shí)際的方法C綜合分析方法D定性分析和定量分析相結(jié)合的方法3（）是城市化的后續(xù)動(dòng)力。A農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化B科技現(xiàn)代化C工業(yè)化D信息化4以下關(guān)于新公共管理理論說法正確的是（）。A更加注重對(duì)內(nèi)部系統(tǒng)的管理B強(qiáng)調(diào)管理對(duì)象的外部化C強(qiáng)調(diào)以什么方式實(shí)施管理會(huì)加強(qiáng)管理的便利性D強(qiáng)調(diào)提高管理的內(nèi)部效率5（）是市人民代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，是城市國(guó)家行政機(jī)關(guān)。A市人民政府B市人民法院C市人民檢察院D市政協(xié)6在我國(guó)城市中，城市政治權(quán)力系統(tǒng)包括（）。A市人大B中共市委C市政協(xié)D市政府7在我國(guó)，市人民團(tuán)體特指（）。A市婦聯(lián)B市共青團(tuán)C市紅十字協(xié)會(huì)D市工會(huì)8中共市委對(duì)（）起著領(lǐng)導(dǎo)作用，處于領(lǐng)導(dǎo)地位。A市人民政府B市人民法院C市人民檢察院D市人大9（）屬于初級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略觀。17從地域特征和管理角度考察，城市社區(qū)可以劃分為（）。A自然社區(qū)B功能社區(qū)C法定社區(qū)D居住型社區(qū)18導(dǎo)致政府失靈的主要因素包括（）。A政府的低效率B政府赤字問題C政府的自我擴(kuò)張傾向D政府的行為動(dòng)機(jī)19城市環(huán)境具有（）的特征。A脆弱性B開放性C人為性D復(fù)合性20（）城市的人口年齡結(jié)構(gòu)中，老年人的比例小，幼年人口比例大。A穩(wěn)定型B衰退型C波動(dòng)型D增長(zhǎng)型1城市管理學(xué)的研究方法有（）。A系統(tǒng)分析方法B理論聯(lián)系實(shí)際的方法C綜合分析方法D定性分析和定量分析相結(jié)合的方法2城市出現(xiàn)在（）。A原始社會(huì)B奴隸社會(huì)C從奴隸社會(huì)向封建社會(huì)的過渡時(shí)期D從原始社會(huì)向奴隸社會(huì)的過渡時(shí)期3現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)理論認(rèn)為，成長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)理論主要包括（），認(rèn)為企業(yè)必須對(duì)能夠擴(kuò)展生產(chǎn)領(lǐng)域的知識(shí)和能力進(jìn)行不斷積累才能得以成長(zhǎng)。A企業(yè)資源基礎(chǔ)論B企業(yè)動(dòng)力能力論C企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論D企業(yè)管理基礎(chǔ)論4（）是城市化的后續(xù)動(dòng)力。A農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化B科技現(xiàn)代化C工業(yè)化

簡(jiǎn)介：第1章管理概述管理概述P6管理的職能管理的職能管理的職能是計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算。（1）資源是管理的前提條件（2）目標(biāo)是管理的價(jià)值體現(xiàn)（3）效率是管理的靈魂所在（4）效果是管理的生命源泉管理的基本職能（1）計(jì)劃管理者謀劃組織未來行動(dòng)目標(biāo)以及提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑的過程（2）組織通過任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力關(guān)系的設(shè)計(jì)來協(xié)調(diào)組織成員的努力。（3）指揮對(duì)下屬行為予以指導(dǎo)（4）控制管理者為了保證實(shí)際工作與計(jì)劃的要求相一致，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的管理活動(dòng)P13不同層次的管理者不同層次的管理者（1）高層管理者負(fù)責(zé)確定組織目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的戰(zhàn)略。（2）中層管理者負(fù)責(zé)承上啟下，將高層管理者制定的戰(zhàn)略分解為可操作的具體任務(wù)并組織一線部門予以實(shí)施。（3）一線管理者提高生產(chǎn)效率，提供技術(shù)援助，監(jiān)督下屬對(duì)規(guī)劃和程序的實(shí)施情況P14管理技能管理技能（1）技術(shù)技能從事自身管理范圍內(nèi)的工作所需的基本技術(shù)和具體方法（2）人際技能把握與處理人際關(guān)系的有關(guān)技能。（3）概念技能綜觀全局、把握關(guān)鍵、認(rèn)真思考、扎實(shí)謀事的能力（洞察組織與環(huán)境及其之間相互影響以及復(fù)雜性的能力）P20組織的概念與基本特征組織的概念與基本特征（1）概念組織是人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)中形成的協(xié)作性團(tuán)體，是一切管理活動(dòng)的載體（政治、經(jīng)濟(jì)、文化組織）（2）實(shí)行職能工長(zhǎng)制（3）實(shí)行例外原則P36古典組織理論古典組織理論法約爾的行政管理理論（1）分工（減少浪費(fèi)，提高生產(chǎn)率）（2）權(quán)力與責(zé)任（保持對(duì)等）（3）紀(jì)律（協(xié)定，態(tài)度以及遵守情況）（4）統(tǒng)一指揮（只能接受一個(gè)上級(jí)的指令）（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)（一個(gè)直接上級(jí)）（6）個(gè)人利益服從整體利益（7）人員的報(bào)酬（維持職工的最低生活消費(fèi)和企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)情況）（8）集權(quán)化（提高或降低部下作用用分散或集中）（9）等級(jí)制度（跳板原則，或法約爾橋）（10）秩序（11）公平（“公道”原則加上善意的對(duì)待員工）（12）人員穩(wěn)定（人員穩(wěn)定是相對(duì)的，人員流動(dòng)是絕對(duì)的）（13）首創(chuàng)精神（發(fā)明、執(zhí)行的可能性，建議、執(zhí)行的自主性）（14）集體精神（協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)）韋伯的理想官僚組織觀點(diǎn)（組織理論之父）合法型統(tǒng)治（高度理性化，最合理、最有效率、“理想的官僚組織”，尊重理性分析和規(guī)則約束）（1）明確的勞動(dòng)分工（2）嚴(yán)密的職權(quán)等級(jí)（3）正式的甄選（4）正式的規(guī)則和法規(guī)

簡(jiǎn)介：模擬題模擬題1一、判斷分析題（本大題共5小題，每小題4分，共20分，正確的在括號(hào)打√，錯(cuò)誤的打，并對(duì)錯(cuò)誤之處予以簡(jiǎn)要說明）（）1、最早提出勞動(dòng)分工觀點(diǎn)的是泰羅。（）2、零基預(yù)算基本思想是按固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用分別編制固定預(yù)算和可變預(yù)算，確保靈活性。（）3、行政方法具有規(guī)范性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性和抽象性四大特征。（）4、管理控制與前饋控制是一樣的。（）5、直線型組織結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模較大，產(chǎn)品種類較多，各種產(chǎn)品之間的工藝差別較大，市場(chǎng)變化較快，要求適應(yīng)性比較強(qiáng)的大型企業(yè)或跨國(guó)公司。一、判斷分析題（本大題共一、判斷分析題（本大題共5小題，每小題小題，每小題4分，共分，共2020分，正確的在括號(hào)打分，正確的在括號(hào)打√，錯(cuò)誤的打，錯(cuò)誤的打，并對(duì)錯(cuò)誤之處，并對(duì)錯(cuò)誤之處予以簡(jiǎn)要說明）予以簡(jiǎn)要說明）1、（2分）分）改為最早提出勞動(dòng)分工觀點(diǎn)的是亞當(dāng)改為最早提出勞動(dòng)分工觀點(diǎn)的是亞當(dāng)斯密。（斯密。（2分）分）2、（2分）分）改為零基預(yù)算是指在編制成本費(fèi)用預(yù)算時(shí)，不考慮以往會(huì)計(jì)期間所發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目或費(fèi)用數(shù)額，而是以所改為零基預(yù)算是指在編制成本費(fèi)用預(yù)算時(shí)，不考慮以往會(huì)計(jì)期間所發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目或費(fèi)用數(shù)額，而是以所有的預(yù)算支出為零作為出發(fā)點(diǎn)，一切從實(shí)際需要與可能出發(fā)，逐項(xiàng)審議預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)容及其開支標(biāo)準(zhǔn)是有的預(yù)算支出為零作為出發(fā)點(diǎn)，一切從實(shí)際需要與可能出發(fā)，逐項(xiàng)審議預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)容及其開支標(biāo)準(zhǔn)是否合理，在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費(fèi)用預(yù)算的一種方法。（否合理，在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費(fèi)用預(yù)算的一種方法。（2分）分）3、（2分）分）改為行政方法具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性和具體性四大特征。（改為行政方法具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性和具體性四大特征。（2分）分）4、（2分）分）改為根據(jù)組織活動(dòng)過程的不同階段，可以將管理控制分為事前控制（即前饋控制）、現(xiàn)場(chǎng)控制和事后控制。改為根據(jù)組織活動(dòng)過程的不同階段，可以將管理控制分為事前控制（即前饋控制）、現(xiàn)場(chǎng)控制和事后控制。而前饋控制只是在組織活動(dòng)開始之前的控制。（而前饋控制只是在組織活動(dòng)開始之前的控制。（2分）分）5、（2分）分）改為事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模較大，產(chǎn)品種類較多，各種產(chǎn)品之間的工藝差別較大，市場(chǎng)變化較改為事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模較大，產(chǎn)品種類較多，各種產(chǎn)品之間的工藝差別較大，市場(chǎng)變化較快，要求適應(yīng)性比較強(qiáng)的大型企業(yè)或跨國(guó)公司。（快，要求適應(yīng)性比較強(qiáng)的大型企業(yè)或跨國(guó)公司。（2分）分）二、簡(jiǎn)述題（本大題共6小題，選作5道，每小題10分，共50分）1、結(jié)合實(shí)際論述激勵(lì)的方法。1、【答案答案】1）精神激勵(lì)法）精神激勵(lì)法（1）目標(biāo)激勵(lì)（）目標(biāo)激勵(lì)（1分）（分）（2）參與激勵(lì)（）參與激勵(lì)（1分）（分）（3）興趣激勵(lì)（）興趣激勵(lì)（1分）（分）（4）榜樣激勵(lì)（）榜樣激勵(lì)（1分）（分）（5）榮譽(yù)激）榮譽(yù)激勵(lì)（勵(lì)（1分）（分）（6）培訓(xùn)教育激勵(lì)（）培訓(xùn)教育激勵(lì)（1分）分）2）物質(zhì)激勵(lì)法（）物質(zhì)激勵(lì)法（1）晉升工資（）晉升工資（1分）（分）（2）頒發(fā)獎(jiǎng)金（）頒發(fā)獎(jiǎng)金（1分）（分）（3）其他物質(zhì)（）其他物質(zhì)（1分）聯(lián)系實(shí)際說明（分）聯(lián)系實(shí)際說明（1分）分）方法一機(jī)制激勵(lì)方法一機(jī)制激勵(lì)熟悉成功源于科學(xué)的游戲規(guī)則熟悉成功源于科學(xué)的游戲規(guī)則個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的與此相應(yīng)的責(zé)任。（個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的與此相應(yīng)的責(zé)任。（3分）分）在管理中貫徹責(zé)任原理應(yīng)注意的要點(diǎn)在管理中貫徹責(zé)任原理應(yīng)注意的要點(diǎn)1）合理分工（）合理分工（1分）分）2）明確責(zé)任（）明確責(zé)任（1分）分）3）責(zé)權(quán)利相一致（）責(zé)權(quán)利相一致（1分）分）4）檢查監(jiān)督有力，懲罰公正及時(shí)（）檢查監(jiān)督有力，懲罰公正及時(shí)（1分）分）各要點(diǎn)的闡述說明（各要點(diǎn)的闡述說明（3分）分）3、結(jié)合實(shí)際闡述如何塑造良好的組織文化3、【答案答案】1）選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)（）選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)（1分）分）2）強(qiáng)化職工的認(rèn)同感（）強(qiáng)化職工的認(rèn)同感（1分）分）3）提煉定格（）提煉定格（1分）分）4）鞏固落實(shí)（）鞏固落實(shí)（1分）分）5）在發(fā)展中不斷豐富和完善（）在發(fā)展中不斷豐富和完善（1分）分）6）聯(lián)系實(shí)際說明（）聯(lián)系實(shí)際說明（5分）分）阿里巴巴的企業(yè)文化阿里巴巴的企業(yè)文化是“開心工作，快樂生活開心工作，快樂生活”。這家年輕的企業(yè)在。這家年輕的企業(yè)在馬云馬云的帶領(lǐng)下的帶領(lǐng)下以一種輕松和諧的，以一種輕松和諧的，以人為本以人為本的態(tài)度向前發(fā)展著。的態(tài)度向前發(fā)展著。塑造塑造組織文化組織文化應(yīng)該考慮這幾條應(yīng)該考慮這幾條11適用性指企業(yè)文化特別適用性指企業(yè)文化特別是標(biāo)語(yǔ)等應(yīng)符合本企業(yè)的產(chǎn)品及是標(biāo)語(yǔ)等應(yīng)符合本企業(yè)的產(chǎn)品及行業(yè)特征行業(yè)特征。22認(rèn)同性指企業(yè)文化應(yīng)被大部分員工所認(rèn)同，否則起不到好的效果。認(rèn)同性指企業(yè)文化應(yīng)被大部分員工所認(rèn)同，否則起不到好的效果。33積極性企業(yè)文化應(yīng)是向上的，積極的，有利于增加積極性企業(yè)文化應(yīng)是向上的，積極的，有利于增加員工歸屬感員工歸屬感，容易感，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)形象與美譽(yù)度的。，容易感，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)形象與美譽(yù)度的。44藝術(shù)性企業(yè)文化如和能藝術(shù)相結(jié)合，必然會(huì)給人留下深刻印象，從而加深推行效果，比如美觀的術(shù)性企業(yè)文化如和能藝術(shù)相結(jié)合，必然會(huì)給人留下深刻印象，從而加深推行效果，比如美觀的企業(yè)企業(yè)LOGOLOGO，朗，朗朗上口并文思巧妙的企業(yè)口號(hào)等。朗上口并文思巧妙的企業(yè)口號(hào)等。4、請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)劰芾淼膬芍匦浴?、【答案答案】1）管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系）管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性（的自然屬性（2分）；分）；2）管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系）管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性（的社會(huì)屬性（3分）。分）。各要點(diǎn)的闡述說明（各要點(diǎn)的闡述說明（5分）分）5、簡(jiǎn)述維持與創(chuàng)新的關(guān)系。5、【答案答案】1）維持與創(chuàng)新作為管理的兩個(gè)基本職能，對(duì)系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系）維持與創(chuàng)新作為管理的兩個(gè)基本職能，對(duì)系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系不可或缺的不可或缺的（2分）。分）。2）創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高）創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托的框架（層次的維持提供依托的框架（2分）。分）。3）任何管理工作，都應(yīng)圍繞這系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開，卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理）任何管理工作，都應(yīng)圍繞這系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開，卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理（1分）。分）。各要點(diǎn)的闡述說明（各要點(diǎn)的闡述說明（5分）分）11維持和創(chuàng)新是管理工作的基本內(nèi)容，創(chuàng)新是整個(gè)工作的軸心，是全面建設(shè)發(fā)展維持和創(chuàng)新是管理工作的基本內(nèi)容，創(chuàng)新是整個(gè)工作的軸心，是全面建設(shè)發(fā)展的原動(dòng)力，創(chuàng)新是一種求變求發(fā)展的思想和在這種思想指導(dǎo)下的行動(dòng)，創(chuàng)新是一種更高層次的維持，是發(fā)展了的的原動(dòng)力，創(chuàng)新是一種求變求發(fā)展的思想和在這種思想指導(dǎo)下的行動(dòng)，創(chuàng)新是一種更高層次的維持，是發(fā)展了的

簡(jiǎn)介：大工大工1717秋管理學(xué)管理學(xué)在線測(cè)試在線測(cè)試3答案答案（2元）元）一、單選題共10題，30分13分的動(dòng)力來源于組織強(qiáng)烈的創(chuàng)新傾向和創(chuàng)新文化的影響。A被動(dòng)創(chuàng)新B主動(dòng)創(chuàng)新C漸進(jìn)性創(chuàng)新D創(chuàng)造性創(chuàng)新學(xué)生答案B得分3分23分反饋控制的缺點(diǎn)是。A時(shí)滯問題B偏差問題C標(biāo)準(zhǔn)問題D績(jī)效問題學(xué)生答案A得分3分33分管理創(chuàng)新的最主要特征是。A變動(dòng)性B風(fēng)險(xiǎn)性C全面性D持續(xù)性學(xué)生答案A得分3分43分由非正式組織自發(fā)發(fā)展起來和維持的控制是。A正式組織控制B群體控制C自我控制D隨機(jī)控制學(xué)生答案B得分3分53分信息技術(shù)哪個(gè)層面的定義強(qiáng)調(diào)的是從哲學(xué)上闡述信息技術(shù)與人的本質(zhì)關(guān)系A(chǔ)廣義B中義C狹義14分下列關(guān)于全球化經(jīng)營(yíng)的描述中正確的有。A推動(dòng)了國(guó)際分工的深化B促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整C有利于各國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展D強(qiáng)化了發(fā)達(dá)國(guó)家的資本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)E加深了發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的矛盾學(xué)生答案ABCDE得分4分24分價(jià)值管理有哪些優(yōu)勢(shì)A傳承落實(shí)企業(yè)的愿景B設(shè)定企業(yè)的員工守則、工作信條等C增加組織成員的生活品質(zhì)滿意度，最終做好顧客服務(wù)D持續(xù)組織的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得長(zhǎng)久的事業(yè)成功E建立企業(yè)新文化學(xué)生答案ABCD得分4分34分分散控制的優(yōu)點(diǎn)有。A便于整體協(xié)調(diào)B反應(yīng)快C時(shí)滯短D控制效率高E應(yīng)變能力強(qiáng)學(xué)生答案BCDE得分4分44分企業(yè)中常見的控制活動(dòng)有。A生產(chǎn)控制B人員控制C財(cái)務(wù)控制D信息控制E績(jī)效控制學(xué)生答案ABCDE得分4分54分企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要有。A經(jīng)濟(jì)責(zé)任B法律責(zé)任C領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任D倫理責(zé)任E慈善責(zé)任

簡(jiǎn)介：管理學(xué)要點(diǎn)第二章第一節(jié)第二章第一節(jié)古典管理理論古典管理理論（一）泰羅首創(chuàng)的（一）泰羅首創(chuàng)的“科學(xué)管理科學(xué)管理”1科學(xué)管理的創(chuàng)始人美國(guó)人，費(fèi)雷德里克溫斯洛泰羅，被稱為“科學(xué)管理之父科學(xué)管理之父”2著名實(shí)驗(yàn)搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)和鐵鍬大小試驗(yàn)3可分為作業(yè)管理作業(yè)管理和組織管理組織管理兩個(gè)方面作業(yè)管理作業(yè)管理（1）制定科學(xué)的作業(yè)方法①進(jìn)行時(shí)間研究和動(dòng)作研究②實(shí)行作業(yè)工具和作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化③標(biāo)準(zhǔn)的工作量（2）科學(xué)挑選與合理培訓(xùn)人才（3）實(shí)行刺激性的差別計(jì)件工資制度組織管理組織管理（1）把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開，變經(jīng)驗(yàn)工作法為科學(xué)工作法（2）實(shí)行職能工長(zhǎng)制（由于這種“多頭領(lǐng)導(dǎo)制”在實(shí)踐中容易引起混亂，因此并未得到推廣。但是泰羅的這一思想為以后職能部門的建立和管理的專業(yè)化提供了參考。）（3）實(shí)行例外原則。這一原則成為了現(xiàn)代企業(yè)管理中分權(quán)制度的起源聲。（二）泰羅的合作者與追隨者對(duì)科學(xué)管理的貢獻(xiàn)（二）泰羅的合作者與追隨者對(duì)科學(xué)管理的貢獻(xiàn)1甘特圖表2吉爾布雷斯的動(dòng)作研究的和勞動(dòng)簡(jiǎn)化（三）科學(xué)管理的局限（1）對(duì)工人的看法是錯(cuò)誤的，他認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)（4）協(xié)調(diào)（5）控制（二）韋伯的理想官僚組織觀點(diǎn)（二）韋伯的理想官僚組織觀點(diǎn)核心核心韋伯認(rèn)為，在上述三種統(tǒng)治類型中，唯有合法型統(tǒng)治是“最合理”的，這種統(tǒng)治類型造就的是一種“理想的官僚組織”（1）合法性統(tǒng)治）合法性統(tǒng)治①明確的勞動(dòng)分工工作分解為簡(jiǎn)單的、程序化的和清晰定義任務(wù)②嚴(yán)密的職權(quán)等級(jí)按等級(jí)組織職位，具有明確的命令鏈③正式的甄選根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員④正式的規(guī)則和法規(guī)成文的制度和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作程序⑤非人格化（核心點(diǎn)）法律面前人人平等⑥職業(yè)生涯導(dǎo)向管理者是職業(yè)化的專家，而不是所管理單位的所有者貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)①促進(jìn)效率②消除主觀判斷③強(qiáng)調(diào)位置而不是人局限局限①有限的靈活性②忽視了人際關(guān)系③權(quán)利的累積導(dǎo)致的獨(dú)裁④創(chuàng)造性下降⑤難以變革（2）傳統(tǒng)型統(tǒng)治（傳統(tǒng)的權(quán)利，是世襲的））傳統(tǒng)型統(tǒng)治（傳統(tǒng)的權(quán)利，是世襲的）（3）魅力型統(tǒng)治（超凡的權(quán)利））魅力型統(tǒng)治（超凡的權(quán)利）

簡(jiǎn)介：一、單選題（每小題3分，共18分）1管理的核心是DA決策B領(lǐng)導(dǎo)C激勵(lì)D處理好人際關(guān)系2霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是（B）A〃經(jīng)濟(jì)人B〃社會(huì)人C〃自我實(shí)現(xiàn)人D〃復(fù)雜人3古典管理理論階段的代表性理論是AA科學(xué)管理理論B行政組織理論C行為科學(xué)理論D權(quán)變理論4直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（B）A〃需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B〃沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C〃需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D〃需要按職能專業(yè)化管理的大型組織5雙因素理論中的雙因素指的是（D）A人和物的因素B信息與環(huán)境C自然因素和社會(huì)因素D保健因素與激勵(lì)因素6專業(yè)化管理程度高但部門之間協(xié)調(diào)性比較差并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)（B）A直線制B職能制C直線職能制D事業(yè)部制E矩陣制二、判斷題（每小題2分，共20分）1權(quán)變理論是基于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出來的2需求層次論是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)理論?！?28頁(yè)3決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案?！?管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級(jí)的數(shù)目管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理√5沖突對(duì)組織都是有害的沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突6管理的效益原理認(rèn)為管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗獲取最大的收益√7最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會(huì)損失值√8公平理論認(rèn)為一個(gè)人的公平感覺取決于其每次的投入與報(bào)酬之間是否對(duì)等9高語(yǔ)境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式10“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條?！倘?、多選題（每小題5分，共30分）1管理的二重性是指管理的ADA自然屬性B藝術(shù)性C科學(xué)性D社會(huì)屬性E實(shí)踐性2管理的主要職能包括ABEFA計(jì)劃B組織C指揮D協(xié)調(diào)E領(lǐng)導(dǎo)F控制3管理的主要技能包括ACDA人際B診斷C概念D技術(shù)4電子會(huì)議決策方法的主要優(yōu)點(diǎn)有ACDA誠(chéng)實(shí)B先進(jìn)C匿名D高效228頁(yè)5目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括有ACDA以目標(biāo)我中心B嚴(yán)格監(jiān)督C自我參與D自我控制6控制工作的基本工作內(nèi)容包括（ABCA確定控制標(biāo)準(zhǔn)B衡量工作績(jī)效C糾正工作偏差四、簡(jiǎn)答題（每小題16分，共32分）1、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的A前饋控制B反饋控制C過程控制D間接控制7根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟度處于成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是D。A高關(guān)系低工作B命令式C參與式D低工作低關(guān)系8當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的，這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為C。A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強(qiáng)化理論8在管理方格圖中，團(tuán)隊(duì)式管理的方格是處于B。A91B99C19D1110〃心理學(xué)家馬斯洛將人的多種需求概括為五個(gè)層次的需要，依次是（C）。A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我實(shí)現(xiàn)需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我實(shí)現(xiàn)需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要第二大題名詞解釋，30分，每題5分1目標(biāo)管理目標(biāo)管理是一種程序和過程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo)，并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位與個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。2企業(yè)文化企業(yè)文化是全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。3決策決策為了達(dá)到一定的目的，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的替代方案中，選擇一個(gè)有效方案的過程。4組織組織是為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的集合。5戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，是組織制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)，其核心問題是使企業(yè)的自身?xiàng)l件和環(huán)境相適應(yīng)，以求企業(yè)生存和發(fā)展。628頁(yè)6管理管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來調(diào)節(jié)人力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織的目標(biāo)的過程。第三大題簡(jiǎn)答題，40分，每題5分1〃何謂組織生命周期理論答組織象任何有機(jī)體一樣有其生命周期。格林納認(rèn)為一個(gè)組織的成長(zhǎng)大致可分為創(chuàng)業(yè)、聚合、規(guī)范化、成熟、再發(fā)展或衰退五個(gè)階段。每階段的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理體制和職工心態(tài)都有其特點(diǎn)。2〃管理思想的發(fā)展可分成幾個(gè)階段答第一階段，早期的管理思想。第二階段，古典的管理思想。以泰勒、法約爾等人的思想為代表。第三階段，中期的管理思想。以梅奧與巴納德等人的思想為代表。第四階段，現(xiàn)代管理思想。3〃費(fèi)德勒模型的主要內(nèi)容是什么答費(fèi)德勒提出了有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)遍模型，他認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于所處的環(huán)境是否適應(yīng)。影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素有領(lǐng)導(dǎo)者和下級(jí)的關(guān)系，職位權(quán)力，任務(wù)結(jié)構(gòu)。費(fèi)德勒以一種被稱為“你最不喜歡的同事”（ＬＰＣ）的問卷調(diào)查來反映和測(cè)定

簡(jiǎn)介：大工17秋管理學(xué)在線測(cè)試1滿分答案44分科學(xué)管理之父是（科學(xué)管理之父是（）。）。A法約爾約爾B梅奧梅奧C泰勒泰勒D韋伯學(xué)生答案C得分3分23分組織組織文化中最核心的內(nèi)容是（文化中最核心的內(nèi)容是（）。）。A價(jià)值觀值觀B愿景愿景C宗旨宗旨D經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)理念理念學(xué)生答案A得分3分53分由基由基層管理人管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)員負(fù)責(zé)進(jìn)行的決策是（行的決策是（）。）。A戰(zhàn)略決策略決策B戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)決策決策C活動(dòng)決策決策D程序性決策程序性決策學(xué)生答案C得分3分63分霍?；羯Ｔ囼?yàn)試驗(yàn)表明（表明（）。）。A非正式非正式組織對(duì)組織組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的的達(dá)成是有害的B非正式非正式組織對(duì)組織組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的的達(dá)成是有益的C企業(yè)應(yīng)業(yè)應(yīng)采取一切措施來取采取一切措施來取締非正式非正式組織組織D企業(yè)應(yīng)該業(yè)應(yīng)該正視非正式非正式組織組織的存在的存在

簡(jiǎn)介：淺談科學(xué)發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)管理樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是指導(dǎo)城市管理工作的重要理論武器，有什么樣的發(fā)展觀，就有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會(huì)對(duì)城市管理的工作產(chǎn)生根本性、全面性的影響。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，要正確處理五個(gè)關(guān)系即正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快的關(guān)系；正確處理特殊管理體制和市場(chǎng)機(jī)制的關(guān)系；正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)事業(yè)發(fā)展的關(guān)系；正確處理當(dāng)前發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系；正確處理增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與致富職工群眾的關(guān)系。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，要不斷強(qiáng)化三個(gè)理念強(qiáng)化“以人為本，執(zhí)政為民”的理念；強(qiáng)化“解放思想、敢為人先”的理念；強(qiáng)化“加快發(fā)展、又好又快”的理念。當(dāng)前城市管理工作存在的主要問題及原因1城市管理觀念和理念落后。改革開放以來，我國(guó)的城市化發(fā)展進(jìn)程飛快，城市管理也正是在城市快速發(fā)展過程中應(yīng)運(yùn)而生。因其城市管理起點(diǎn)低，水平不高，尤其是管理觀念滯后，管理理念不新，與城市的發(fā)展不相適應(yīng)，在面對(duì)眾多復(fù)雜問題時(shí)力不從心，甚至束手無(wú)策。一方面表現(xiàn)為對(duì)城市管理內(nèi)涵理解狹隘，認(rèn)為城市管理就是一般意義的占道攤點(diǎn)整治、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、車輛行駛停放等方面的日常管理。另一方面表現(xiàn)為重建設(shè)輕管理，先建設(shè)后管理，重視經(jīng)濟(jì)效益忽視社會(huì)效益。特別是在城市急劇擴(kuò)張中，人們愈來愈重視科學(xué)的規(guī)劃、科學(xué)的建設(shè)，重視建設(shè)的速度，強(qiáng)調(diào)建設(shè)的效率，對(duì)城市科學(xué)管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)以人為本的思想沒有全面堅(jiān)持，這些現(xiàn)象直接影響了城管工作及城管工作者在市民心中的形象。2體制機(jī)制不健全。對(duì)于城市管理，國(guó)家尚未立法，全國(guó)也沒有統(tǒng)一模式，目前由各個(gè)城市黨委政府承擔(dān)城市管理職能。正因如此，各地城管體制“五花八門”，沒有科學(xué)的體制。多頭管理，無(wú)人管理，有利爭(zhēng)著管，無(wú)利都不管等現(xiàn)象普遍。既有歷史的，也有現(xiàn)實(shí)的，既有主觀的，也有客觀的。不可能通過開展幾次突擊整治，就能徹底解決。而需要通過更新理念，轉(zhuǎn)變觀念，通過建立健全科學(xué)的體制和機(jī)制，通過加強(qiáng)法制建設(shè)，提高市民素質(zhì)，才能從根本上解決，以適應(yīng)新時(shí)期構(gòu)建和諧城管的需求。因此牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，既有深遠(yuǎn)的歷史意義，又有重大的現(xiàn)實(shí)意義。1、加強(qiáng)城市管理，必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心和本質(zhì)以人為本是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展和“五個(gè)統(tǒng)籌”的目的，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，是城市管理的全部?jī)?nèi)容，采取疏堵結(jié)合的辦法，興辦市場(chǎng)。堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，更是城市管理工作堅(jiān)持的根本原則。2、加強(qiáng)城市管理，必須走科學(xué)發(fā)展之路。城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜、長(zhǎng)期的人文工程，它是建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的加速器和助力劑，它必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的基本要求。城市管理要跟進(jìn)，城市經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，必須走綜合執(zhí)法之路，這樣才能杜絕多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)，才能徹底改善城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境。3、加強(qiáng)城市管理，必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展就是要做到統(tǒng)籌兼顧。經(jīng)濟(jì)社會(huì)是物質(zhì)基礎(chǔ)，根據(jù)城市總體規(guī)劃、建城區(qū)格局、行政區(qū)劃分、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人民生活需要來綜合平衡，不能憑脫離當(dāng)前實(shí)際，亂審批、亂規(guī)劃、濫圈地，造成城市配套不合理，城市建設(shè)無(wú)規(guī)模，城市基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。盡快完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市功能的利用率。在城市管理實(shí)踐中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重點(diǎn)城市管理工作與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)密不可分，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，面對(duì)新形勢(shì)、新要求，如何準(zhǔn)確定位城管工作，更好地服務(wù)于一方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于廣大人民群眾，成為擺在城市管理者面前的一個(gè)新課題?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，堅(jiān)持以人為本，就是要始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，這就要求我們?cè)诔鞘泄芾磉^程中要

簡(jiǎn)介：1編制城市規(guī)劃應(yīng)遵循哪些原則答（1）人工環(huán)境與自然環(huán)境相和諧的原則。（2）歷史環(huán)境與未來環(huán)境相和諧的原則。（3）城市環(huán)境中各社會(huì)集團(tuán)之間社會(huì)生活和諧的原則。2城市環(huán)境管理的基本原則是什么答（1）全面規(guī)劃、合理布局。（2）綜合利用、化害為利。（3）預(yù)防為主、防治結(jié)合。（4）“三同時(shí)”原則。（5）依靠群眾、大家動(dòng)手。（6）污染者負(fù)擔(dān)原則。（7）除了上述原則以外，城市環(huán)境保護(hù)與管理還應(yīng)始終堅(jiān)持一個(gè)總的原則，即可持續(xù)發(fā)展原則。3城市經(jīng)濟(jì)管理的主要任務(wù)是什么答（1）制定和實(shí)施城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃；（2）不斷改革和完善城市經(jīng)濟(jì)管理體制；（3）不斷調(diào)整和優(yōu)化城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；（4）有效控制城市生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)模；（5）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的間接管理和服務(wù)；（6）規(guī)劃、建設(shè)和管理好市政公用設(shè)施；（7）注重全市就業(yè)情況。4城市群協(xié)調(diào)發(fā)展的益處有哪些答1）區(qū)域內(nèi)各城市之間的壁壘消除，加快要素自由流通，有利于降低運(yùn)行成本，也有利于資源在更大地域空間的有效配置；2）市場(chǎng)一體化會(huì)帶來市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，使各城市有更大的可能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而進(jìn)一步提高生產(chǎn)率；3）一體化意味著城市內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激化，迫使企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、開發(fā)利用新技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本，這樣又反過來會(huì)提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力；4）各城市在一體化的信息平臺(tái)上更有利于研發(fā)和生產(chǎn)的結(jié)合，相互之間的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)增多，創(chuàng)新的成功率提高，產(chǎn)生分割狀態(tài)下所不能得到的效果；5）各城市以綜合的力量，采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)來加強(qiáng)和擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系，更有利于融入國(guó)際市場(chǎng)；6）一體化使各城市對(duì)區(qū)域培養(yǎng)出歸屬感，進(jìn)而凝成一種合力，可以有效降低交易成本和違約風(fēng)險(xiǎn)；7）一體化的區(qū)域把全球市場(chǎng)化為區(qū)域市場(chǎng)，有效地降低了國(guó)際資本在全球范圍內(nèi)配置資源的搜尋成本，從而提升本地區(qū)對(duì)外資的吸引力；8）協(xié)調(diào)發(fā)展能使區(qū)域在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、環(huán)境之間取得平衡，維持地區(qū)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力和魅力。5城市社區(qū)管理的內(nèi)容是什么答（1）社區(qū)社會(huì)治安綜合治理。（2）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。（3）社區(qū)衛(wèi)生保健。（4）社區(qū)精神文明建設(shè)。6城市政府職能具有哪些特征答（1）廣泛性。（2）服務(wù)性。（3）規(guī)范性。（4）自主性。（5）多樣性。7城市自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的原則是什么答（1）建立科學(xué)的決策指揮體系和過硬的反應(yīng)隊(duì)伍。（2）建立完善的技術(shù)支撐體系，包括預(yù)警和信息發(fā)布平臺(tái)。（3）提供城市空間規(guī)劃建設(shè)保障，提供必要的應(yīng)急避難場(chǎng)所并減少災(zāi)害損失。（4）進(jìn)行宣傳教育，使市民在自然災(zāi)害面前臨危不亂減少損失。8當(dāng)前我國(guó)區(qū)域協(xié)調(diào)中迫切需要解決的問題。答（1）產(chǎn)業(yè)的分工與合作。（2）環(huán)境的治理與自然生態(tài)、人文資源保護(hù)。（3）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的協(xié)調(diào)和共享。（4）共同的行為規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定。（5）區(qū)域整體形象塑造與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。9國(guó)外社區(qū)管理的典型模式有哪些答（1）自治型社區(qū)管理模式。自治型模式是社區(qū)主導(dǎo)、居民主動(dòng)參與、由下而上實(shí)施的社區(qū)管理模式。（2）政府主導(dǎo)型社區(qū)管理模式。政府主導(dǎo)型模式是政府主導(dǎo)、居民響應(yīng)參與、自上而下推行的社區(qū)治理模式。（3）混合型社區(qū)管理模式。混合型模式是政府居民處于雙重主導(dǎo)地位、自上而下及自下而上兩種實(shí)施方式并行的社區(qū)治理模式。決定公共服務(wù)的供應(yīng)模式和供應(yīng)主體。（2）對(duì)城市政府職能重新定位。城市政府在職能上要實(shí)現(xiàn)從“劃槳人”到“掌舵人”的轉(zhuǎn)變，從萬(wàn)能政府到有限政府的轉(zhuǎn)變。（3）管理手段上注重引入私營(yíng)部門的先進(jìn)理念和方法。新公共管理主張從私營(yíng)部門的管理方法中汲取營(yíng)養(yǎng)，政府公共部門可以利用私營(yíng)部門采用的戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、目標(biāo)管理、人力資源管理等方法提高公共部門的效率，從而為社會(huì)提供更好的管理和服務(wù)。19引導(dǎo)城中村城市化的對(duì)策是什么答（1）從發(fā)展決策入手，進(jìn)一步集中城市決策權(quán)。（2）從城中村內(nèi)在要求入手，啟發(fā)、鼓勵(lì)其自身進(jìn)步。（3）從體制入手，改革土地、人口與城市管理體制。（4）從經(jīng)濟(jì)入手，將城中村納入城市經(jīng)濟(jì)體系。（5）從文化入手，針砭城中村弊端，弘揚(yáng)城鄉(xiāng)融合與現(xiàn)代文明。（6）從法律入手，嚴(yán)肅處理城中村所滋生的違法現(xiàn)象。（7）從組織人事入手，培養(yǎng)高素質(zhì)的村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)人。（8）借鑒其他城市處理城鄉(xiāng)矛盾的經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，城中村必然被改造為城市的一部分，而近中期則始終應(yīng)堅(jiān)持漸進(jìn)方式。解決城中村問題的方式與力度，要考慮社會(huì)承受能力。在有限的近期內(nèi)，可維持村（鎮(zhèn)）辦企業(yè)集體經(jīng)濟(jì)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)不變和村民享受的福利待遇不變，遠(yuǎn)期則應(yīng)與城市人口同等對(duì)待。20在處理社區(qū)自治組織和城市政府各級(jí)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí)需要遵循哪些原則答在處理社區(qū)自治組織和城市政府各級(jí)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系中，要注意遵循以下的原則（1）面向社區(qū)，重心下移的原則。（2）事權(quán)下移，責(zé)、權(quán)、利配套的原則。（3）以人為本，資源整合的原則。（4）有利于擴(kuò)大民主，依法自治的原則。一、選擇題（每題2分，20題共計(jì)40分；每題至少有一個(gè)答案，多選或者少選均不能得分）1、具體分析，現(xiàn)代城市的涵義主要從【ACD】區(qū)別于農(nóng)村地區(qū)。A人口數(shù)量和密度B人口構(gòu)成C產(chǎn)業(yè)構(gòu)成D行政管轄2、【C】社會(huì)大分工是人類社會(huì)中城市形成的直接原因。A第一次B第五次C第三次D第四次3、城市出現(xiàn)在【D】。A原始社會(huì)B奴隸社會(huì)C從奴隸社會(huì)向封建社會(huì)的過渡時(shí)期D從原始社會(huì)向奴隸社會(huì)的過渡時(shí)期4、城市管理學(xué)的研究方法有【ABCD】。A系統(tǒng)分析方法B理論聯(lián)系實(shí)際的方法C綜合分析方法D定性分析和定量分析相結(jié)合的方法5、總體來看，古代城市的經(jīng)濟(jì)功能較弱，主要以【AC】為主。A軍事功能B社會(huì)功能C政治功能D文化功能6、一般認(rèn)為，城市化的影響因素包括【ABCD】。A人口的流動(dòng)B總?cè)丝诘脑鲩L(zhǎng)C技術(shù)進(jìn)步D經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)7、【D】是城市化的后續(xù)動(dòng)力。A農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化B科技現(xiàn)代化C工業(yè)化D信息化8、與傳統(tǒng)的公共管理相比較，【ABCD】成為新公共管理的重要字眼。A市場(chǎng)導(dǎo)向B結(jié)果趨向C績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D顧客導(dǎo)向9、我國(guó)城市政府的行政管理體制可以歸納為【ABCD】。A首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制B縱向?qū)蛹?jí)的集權(quán)制C層級(jí)制與職能制相結(jié)合D完整制與分離制相協(xié)同10、以下關(guān)于新公共管理理論說法正確的是【B】。A更加注重對(duì)內(nèi)部系統(tǒng)的管理B強(qiáng)調(diào)管理對(duì)象的外部化C強(qiáng)調(diào)以什么方式實(shí)施管理會(huì)加強(qiáng)管理的便利性

簡(jiǎn)介：121選擇題題庫(kù)選擇題題庫(kù)1（1～40）1根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于A需求層次B激勵(lì)程度C精神狀態(tài)D主導(dǎo)需求2為了明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，其關(guān)鍵是A定量預(yù)測(cè)B定性預(yù)測(cè)C環(huán)境預(yù)測(cè)D銷售預(yù)測(cè)3企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制和企業(yè)不可控制的。下列哪個(gè)些條件是企業(yè)可控制的A未來市場(chǎng)價(jià)格水平B稅收和財(cái)政政策CA和BD產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)4外部經(jīng)濟(jì)性主要源自于A整個(gè)行業(yè)的分工與專業(yè)化B企業(yè)內(nèi)部的分工與專業(yè)化C企業(yè)生產(chǎn)成本的降低D企業(yè)內(nèi)部管理的加強(qiáng)5中國(guó)某著名的S藥業(yè)公司，經(jīng)常在電視上做各種公益廣告如“吸煙有害”等，這說明該公司奉行的經(jīng)營(yíng)觀念是A產(chǎn)品觀念B推銷觀念C營(yíng)銷觀念D不能確定6X商品的替代品與互補(bǔ)品價(jià)格的上升，分別引起X商品月需求量變動(dòng)為50單位和80單位，則在它們共同作用下該月X商品的需求數(shù)量變動(dòng)單位為A增加30B減少30C增加130D減少1307近年來，我國(guó)市場(chǎng)上對(duì)純棉服裝的需求不斷上升，是由于A化纖服裝的價(jià)格下降B我國(guó)進(jìn)口關(guān)稅的總水平下降C純棉服裝生產(chǎn)成本增加D人們消費(fèi)時(shí)尚的改變8中國(guó)足球甲A聯(lián)賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)主要是由哪些因素構(gòu)成的A球迷、球員、教練、場(chǎng)地B我國(guó)進(jìn)口關(guān)稅的總水平下降C球迷、俱樂部、電視臺(tái)、教練D球迷、贊助商、俱樂部、電視臺(tái)9某S公司是一家剛起步的公司，公司的產(chǎn)品剛剛開始出發(fā)，面臨著如何進(jìn)入市場(chǎng)的問題。這一產(chǎn)品是一種全新的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品，與市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點(diǎn)上公司上下意見一致，但在廣告的側(cè)重點(diǎn)上，大家發(fā)生了爭(zhēng)議。你認(rèn)為廣告?zhèn)戎貞?yīng)放在以下哪種因素上A企業(yè)形象及公司名稱B產(chǎn)品商標(biāo)C產(chǎn)品包裝D本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別10新產(chǎn)品上市后，如果適合市場(chǎng)需要，即進(jìn)入A成熟期B成長(zhǎng)期C衰退期D介紹期11某企業(yè)擬購(gòu)置一套大型設(shè)備，甲、乙、丙三個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)相同，設(shè)備性能也一樣，只是使用過程中需要的維修費(fèi)不同，預(yù)計(jì)情況如下表A有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B是否掌握管理一論對(duì)管理者工作的有效性來說無(wú)足輕重C如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論20有人認(rèn)為，包裝是“無(wú)聲的推銷員”。這句話說明包裝的最主要功能是A包裝可以保護(hù)商品，便于運(yùn)輸、保存等B包裝具有促銷功能，引起顧客注意，激發(fā)其購(gòu)買欲望等C包裝可以提高商品價(jià)值，增加企業(yè)利潤(rùn)D包裝會(huì)增加商品的成本，從而提高商品價(jià)格，影響商品銷售21企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營(yíng)，最主要目的是A降低成本B分散風(fēng)險(xiǎn)C擴(kuò)大市場(chǎng)D增加利潤(rùn)22傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對(duì)下列哪種情況最為適用A生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn)B多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)C單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn)D技術(shù)簡(jiǎn)單、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)23為了提高我國(guó)轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，你認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下以諸項(xiàng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策中哪項(xiàng)最具可操作性A強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家B通過行政干預(yù)對(duì)達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的廠家實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)C在限制轎車進(jìn)口數(shù)量的同時(shí)，努力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的需求D積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力24某國(guó)有企業(yè)的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么A獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再勵(lì)，而等級(jí)低的則會(huì)努力改進(jìn)工作以求提高B優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想，差一些的則仍會(huì)留在企業(yè)C對(duì)這種嚴(yán)格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配D差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師25供給彈性表明生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)價(jià)格變化的反應(yīng)靈敏程度及動(dòng)態(tài)適應(yīng)性，與需求價(jià)格彈性比較，它A更為敏感B敏感性較低C同樣敏感D敏感性極強(qiáng)26公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管，通常由誰(shuí)擔(dān)任A副總經(jīng)理B董事長(zhǎng)C總經(jīng)理D常務(wù)董事27一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門A職能B產(chǎn)品C地區(qū)D矩陣結(jié)構(gòu)28某企業(yè)的總目標(biāo)是通過向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。因此，

簡(jiǎn)介：城市管理學(xué)一、填空題1、從城市的形成過程中我們可以看到，城市最初是一種具有防御和商品交換功能的人類定居點(diǎn)。2、城市的集聚性包含了諸多要素，主要包括人口的集聚和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集聚。3、隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，城市人口逐漸增加，大城市逐漸增多，迅速膨脹的城市人口甚至使城市無(wú)法滿足城市人口對(duì)城市功能的需要，出現(xiàn)了所謂城市病的問題。4、工業(yè)化導(dǎo)致的城市化發(fā)展，使市政的概念逐漸突出并獨(dú)立出來。5、古代城市的市政與“鄉(xiāng)政”并沒有嚴(yán)格的區(qū)別，是一種城鄉(xiāng)合治的體制。6、一般認(rèn)為，市政管理的主體是城市政府，也包含一定的城市公共團(tuán)體、組織和市民，這是由市政公共管理的性質(zhì)所決定的。7、中國(guó)共產(chǎn)黨是我國(guó)城市政權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者。8、我國(guó)的非政府組織，主要包括社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位兩種形式。9、城市政治民主化，是社會(huì)主義民主政治建設(shè)的本質(zhì)要素，也是市政管理現(xiàn)代化的基本標(biāo)志之一。10、將個(gè)人利益表達(dá)納入規(guī)范化渠道，避免非正式關(guān)系所帶來的負(fù)面影響，是創(chuàng)新市民利益表達(dá)方式的重要方面。11、市政體制的本質(zhì)是處理城市中統(tǒng)治階級(jí)內(nèi)部的關(guān)系。12、西方國(guó)家城市權(quán)力的中心，既不在城市的議會(huì)、政府或法院，也不在城市的政黨組織，而在城市的商會(huì)。13、副省級(jí)市是20世紀(jì)90年代在原有建制市的行政等級(jí)中新增加的一個(gè)層次，雖然在憲法第30條規(guī)定的中國(guó)行政區(qū)劃中并沒有這一層次，但在我國(guó)市級(jí)行政區(qū)劃中是一種客觀存在的事實(shí)。14、我國(guó)城市行政管理，實(shí)行兩級(jí)政權(quán)三級(jí)管理體制。15、市政管理手段要從過去單純的計(jì)劃手段、行政手段為主轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)手段、法律手段為主，特別是重視公共政策的使用。16、城市的戰(zhàn)略愿景即城市在可以預(yù)見的時(shí)期內(nèi)，最終將要達(dá)到的總體目標(biāo)。17、就是因?yàn)槌鞘谢韭毮艿拇嬖诤蛷?qiáng)化，導(dǎo)致城市的形成、發(fā)展和迅速生長(zhǎng)，這是城市存在和成長(zhǎng)的根本動(dòng)力。18、供給型的城市發(fā)展戰(zhàn)略觀主要形成和發(fā)展于20世紀(jì)初葉至20世紀(jì)中葉的階段，強(qiáng)調(diào)不斷提升城市的生產(chǎn)能力，包括工業(yè)產(chǎn)品、有形服務(wù)等多方面，從而提高城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。19、20世紀(jì)80年代以來，在西方開始初步形成了營(yíng)銷導(dǎo)向的地方發(fā)展戰(zhàn)略觀。20、人文GDP就是為了保障人的健康和全面發(fā)展而投入財(cái)富的增長(zhǎng)指標(biāo)，包括教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生等方面。21、現(xiàn)代城市規(guī)劃的創(chuàng)始者本質(zhì)上是一群社會(huì)改革家，雖然他們當(dāng)時(shí)關(guān)注的是物質(zhì)空間環(huán)境問題，但其思想的核心卻是社會(huì)公正。22、每個(gè)城市由于客觀條件的不同，存在著不同的制約城市發(fā)展的因素，妥善解決城市發(fā)展的主要矛盾是搞好城市規(guī)劃的關(guān)鍵。23、土地用途管制的最根本的核心任務(wù)是基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)的用途管制。24、美國(guó)城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中政府主導(dǎo)的主要是道路及污水處理。25、城市成長(zhǎng)管理是主要針對(duì)城市空間規(guī)模擴(kuò)展的控制和管理。26、城市經(jīng)濟(jì)與鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)相比，一個(gè)顯著區(qū)別在于城市經(jīng)濟(jì)是一種集聚性、綜合性的經(jīng)濟(jì)。27、城市經(jīng)濟(jì)管理中的經(jīng)濟(jì)方法主要是通過經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的運(yùn)用，調(diào)整城市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有關(guān)各方面的經(jīng)濟(jì)利益，以達(dá)到控制、協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的。28、世界銀行1991年世界發(fā)展報(bào)告在評(píng)價(jià)政府在與市場(chǎng)相互協(xié)作過程中的作用認(rèn)為，穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是各國(guó)政府應(yīng)該向社會(huì)提供的最重要的公共物品。29、城市財(cái)政管理的具有公共性和地方性的性質(zhì)。30、稅收是城市政府主要的收入來源。31、在人口學(xué)理論分析中，通常用城市人口結(jié)構(gòu)來描述城市人口的一些基本特征。32、城市人口的機(jī)械增長(zhǎng)，是指由于人口遷移而引起的城市人口增長(zhǎng)，它一般隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化而變化，并與城市自身的功能和吸引力大小有關(guān)。33、戶籍管理的實(shí)質(zhì)是一個(gè)國(guó)家政府對(duì)其所轄人力資源所進(jìn)行的控制和規(guī)劃。34、提高城市公共住宅的管理質(zhì)量，必須從分析城市公共住宅的供求關(guān)系入手。35、法定社區(qū)尤其是指街道辦事處、居民委員會(huì)兩級(jí)轄區(qū)。36、城市環(huán)境包括兩大部分，一是城市的自然環(huán)境；二是城市的人工環(huán)境。37、以人為本是城市環(huán)境的根本宗旨。38、煤煙型細(xì)微顆粒物PM10（即可吸入顆粒物直徑小于等于10微米）對(duì)人體健康危害最大，成為城市大氣污染的主要“殺手”。39、排污權(quán)交易是當(dāng)前國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家廣泛采用的一種污染物總量控制的市場(chǎng)運(yùn)作方式，A范圍經(jīng)濟(jì)B可持續(xù)發(fā)展理論C規(guī)模經(jīng)濟(jì)D集聚經(jīng)濟(jì)20、城市營(yíng)銷的主要內(nèi)容包括（ABCD）。A產(chǎn)品B城市營(yíng)銷主體C目標(biāo)市場(chǎng)需求D目標(biāo)市場(chǎng)21、（B）行政合理原則要求行政機(jī)關(guān)在行使自由裁量權(quán)時(shí)，不僅應(yīng)事實(shí)清楚，在法律、法規(guī)規(guī)定的條件和范圍內(nèi)做出行政決定，而且要求這種決定符合立法目的。B行政合理原則22、我國(guó)土地儲(chǔ)備的運(yùn)行模式包括（ABCD）。A上海模式B杭州模式C南通模式D武漢模式。23、城市基礎(chǔ)設(shè)施的特性是（ABCD）。A地方公共物品性與效益的外部性B運(yùn)行的協(xié)調(diào)性與系統(tǒng)性C經(jīng)營(yíng)管理的壟斷性與多樣性D建設(shè)的同步性與超前性24、現(xiàn)代城市成長(zhǎng)管理從（A）萌生。A美國(guó)25、根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)城市化水平達(dá)到（B）以后，城市化將步入高速發(fā)展的階段，直至達(dá)到70以后才逐漸減速至平穩(wěn)發(fā)展，我國(guó)正處在這樣一個(gè)城市化高速發(fā)展的區(qū)間之中。B30、城市經(jīng)濟(jì)的一般功能是指城市總體的共同性功能，主要是以（CD）為主導(dǎo)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)服務(wù)。C第三產(chǎn)業(yè)D第二產(chǎn)業(yè)27、經(jīng)濟(jì)性規(guī)制主要針對(duì)（BD）。B信息不對(duì)稱問題D自然壟斷28、21世紀(jì)中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)是城市化水平要達(dá)到（D）左右。D60％29、城市財(cái)政管理的內(nèi)容包括（ABCD）A預(yù)算管理B城市維護(hù)與建設(shè)資金的管理C稅收管理D預(yù)算外資金管理30、在公共選擇理論出現(xiàn)之前，對(duì)政府行為的假設(shè)有（ABC）A慈善模式B民主模式C巨物模式31、一般情況下，把城市人口劃分為（ABCD）。A中小學(xué)年齡B老齡C勞動(dòng)年齡D托幼年齡32、依據(jù)一座城市的人口年齡比例將城市劃分為（ABD）。A穩(wěn)定型B衰退型D增長(zhǎng)型33、在（D）城市的人口年齡比例中，幼年比例小，老年人口多。B增長(zhǎng)型34、從地域特征和管理角度考察，城市社區(qū)主要有（ABC）A自然社區(qū)B功能社區(qū)C法定社區(qū)35、城市社區(qū)管理的主體組成包括（ABCD）。A社區(qū)成員B社團(tuán)性組織C企事業(yè)組織D行政性組織36、城市環(huán)境的特征是（ABCD）A脆弱性B開放性C人為性D復(fù)合性37、我國(guó)目前的城市環(huán)境污染主要表現(xiàn)（ABCD）。A水污染B固體廢棄物污染C視覺污染D大氣污染38、城市環(huán)境保護(hù)的手段中（AC）是日常管理的必要條件。A行政手段C經(jīng)濟(jì)手段39、城市環(huán)境管理治理方面的制度包括（ABCD）。A誰(shuí)污染誰(shuí)治理制度B排污權(quán)交易制度C獎(jiǎng)勵(lì)制度D排污收費(fèi)賠償制度40、一個(gè)理想的循環(huán)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)通常主要包括的行為者是（ABCD）。A處理者B消費(fèi)者C廢物處理者D資源開采者41、（A）是世界上第一個(gè)城市人口超過總?cè)丝?0的國(guó)家。A英國(guó)42、（C）是城市化的內(nèi)在動(dòng)力。C工業(yè)化43、各國(guó)城市化進(jìn)程的中期階段城市化水平處于（B）左右，發(fā)展速度很快；B30～70D、城中村產(chǎn)生原因主要有（ABCD）。A投資主體回避農(nóng)村居民點(diǎn)以減少建設(shè)成本B交通軸的效益衰變規(guī)律和灰色區(qū)的形成C農(nóng)民對(duì)被動(dòng)快速城市化的回避D村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式需要控制土地45、（ABC）是未來區(qū)域中心城市行政區(qū)劃改革的方向。A撤市（縣）設(shè)區(qū)B撤村設(shè)街C人口農(nóng)轉(zhuǎn)非46、（A）大都市政府成立于19世紀(jì)末，是最早建立的大都市政府，開創(chuàng)了大都市政府的先例。A倫敦47、發(fā)達(dá)國(guó)家區(qū)域協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是（ABCD）A、形式多種多樣，且在不斷調(diào)整B、在組織上更多采用合作、自愿參與和彈性的方式C、“政府”與“非政府”兩類協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)逐步融合D、受政黨更替的影響大48、從問題的相互關(guān)系不同，區(qū)域協(xié)調(diào)問題可以分為（AD）。A縱向協(xié)調(diào)D橫向協(xié)調(diào)49、總體而言，區(qū)域協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的組織方式與運(yùn)行機(jī)制可以分成（

簡(jiǎn)介：試題（A）一、名詞解釋每小題5分，共20分。土地管理土地管理土地管理又稱地政管理。它是指一個(gè)國(guó)家運(yùn)用法律和行政的手段對(duì)土地財(cái)產(chǎn)制度和土地資源的合理利用實(shí)施的各種管理措施的總稱。地籍地籍是區(qū)域內(nèi)反映土地的位置、數(shù)量、質(zhì)量、權(quán)屬和用途等基本狀況的簿冊(cè)。也稱土地廣籍。土地市場(chǎng)土地市場(chǎng)是指土地及其地上建筑物和其他附著物作為商品進(jìn)行交換的總和。土地用途管制土地用途管制指國(guó)家為保證土地資源的合理利用、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展、通過編制土地利用總體規(guī)劃，劃定土地用途區(qū)，確定土地使用限制條件，土地所有者和使用者必須嚴(yán)格按照國(guó)家確定的用途利用土地的制度。二、填空題每空1分，共10分。1、土地的資源特性，是土地能成為資產(chǎn)的主要原因。2、城市建設(shè)用地開發(fā)，利用的是土地的土地空間承載功能。3、產(chǎn)生土地報(bào)酬遞減原理的主要原因是土地容量。4、在土地管理系統(tǒng)中，地籍管理是基礎(chǔ)，土地權(quán)屬管理和市場(chǎng)管理是核心，土地利用管理是目的。5、地籍調(diào)查的基本單元是宗地，土地利用現(xiàn)狀調(diào)查的基本單元是縣。6、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓與出租的主要區(qū)別是所有權(quán)是否轉(zhuǎn)移。7、我國(guó)東部沿海地區(qū)的土地管理應(yīng)著重于土地利用再生產(chǎn)和再開發(fā)及防治土地污染。三、簡(jiǎn)述題每小題10分，共30分1、結(jié)合土地資源的特點(diǎn)，及與人口、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，闡明土地資源管理的重要性。答土地資源特性包括客觀性、生產(chǎn)性、面積有限性、位置固定性、地域分異性、可持續(xù)發(fā)展性、多功能性；（1）土地與人口土地以其養(yǎng)育功能為人類提供食物和生存、發(fā)展、繁衍的環(huán)境。土地生產(chǎn)能力決定著其能養(yǎng)活的人口數(shù)量，土地與人口的關(guān)系主要表現(xiàn)為土地的人口承載力。（2）土地與環(huán)境土地作為人類環(huán)境的一個(gè)組成要素，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到環(huán)境質(zhì)量的好壞。（3）土地與可持續(xù)發(fā)展土地的功能和土地的人口承載力強(qiáng)調(diào)土地為人類服務(wù)，但是，人類如果只強(qiáng)調(diào)向土地索取，而不重視保護(hù)和改善土地，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展，促進(jìn)土地資源的可持續(xù)利用，則土地的功能、土地的人口承載力將與人們的期望越來越遠(yuǎn)。2、簡(jiǎn)述我國(guó)農(nóng)用地管制的內(nèi)容和意義。答農(nóng)用地用途管制就是對(duì)土地利用總體規(guī)劃劃定的農(nóng)業(yè)用地區(qū)，根據(jù)規(guī)定的使用條件和方式，對(duì)基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)、一般農(nóng)田區(qū)、林業(yè)用地區(qū)、水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)等進(jìn)行用途管制。對(duì)農(nóng)用地利用進(jìn)行管理，要針對(duì)農(nóng)用地的資源和利用特性，采用適當(dāng)?shù)拇胧瑢?duì)農(nóng)用地的開發(fā)、利用、治理、跋扈進(jìn)行有效管理，具有以下意義（1）建立土地用途管制制度，是土地管理方式的重大改革，也是管地方式、用地方式的一個(gè)大變革；是深入貫徹中國(guó)土地基本國(guó)策，加強(qiáng)城市規(guī)劃、建設(shè)和管理，推動(dòng)土地利用方式根本轉(zhuǎn)變，使土地利用率和產(chǎn)出效益得以全面提高的根本舉措；（2）嚴(yán)格限制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，控制建設(shè)用地總量，對(duì)耕地實(shí)行特殊保護(hù)。3、簡(jiǎn)述城市土地市場(chǎng)供需平衡不同狀態(tài)的表現(xiàn)形式和調(diào)控措施。答城市土地市場(chǎng)平衡不同狀態(tài)的表現(xiàn)形式表現(xiàn)四種及各自調(diào)控措施（1）城市一級(jí)市場(chǎng)土地供不應(yīng)求。措施建立反饋機(jī)制，擴(kuò)大規(guī)劃限額，適度降低地價(jià)；建設(shè)用地是整個(gè)建筑工程的一部分，整個(gè)建筑工程可用單層形式平攤在地面上，也可以用多層、高層、超高層建設(shè)的形式豎立于地面上，或向下發(fā)展，建立地下商場(chǎng)、地下鐵路等。建設(shè)用地的空間性對(duì)于高效利用土地、節(jié)約用地，都是很有成效的。建設(shè)用地的實(shí)體性是指建設(shè)用地具有固定的形狀，是一個(gè)工程實(shí)體，一旦形成就能直接為人類建設(shè)活動(dòng)服務(wù)。試題（B）一、名詞解釋每小題5分，共20分。地籍管理地籍管理是指國(guó)家為獲得地籍信息，科學(xué)管理土地而采取對(duì)的以土地調(diào)查、土地分等定級(jí)、估價(jià)、土地登記、土地統(tǒng)計(jì)、地籍檔案管理為主要內(nèi)容的綜合措施?；旌献诨旌献诋?dāng)一個(gè)地塊被兩個(gè)以上權(quán)屬單位共同使用，而其間又難以劃清權(quán)屬界線時(shí)，可以當(dāng)作一宗地對(duì)待，稱為共有宗或混合宗。土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓是指土地使用者將有償取得的土地使用權(quán)再轉(zhuǎn)移的行為，包括交換、出售和贈(zèng)與等方式。土地使用權(quán)出讓土地使用權(quán)出讓是指國(guó)家以土地所有者的身份將土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)讓與土地使用者，并由土地使用者向國(guó)家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。土地信息土地信息是關(guān)于土地資源、土地權(quán)屬、土地資產(chǎn)、土地市場(chǎng)、土地法規(guī)和土地監(jiān)察的信息。二、填空題每空1分，共10分。1、土地具有資源和資產(chǎn)雙重內(nèi)涵。、2、土地權(quán)屬調(diào)查的核心是界址認(rèn)定。3、馬斯洛需要層次論中提出的五種需要層次依次是生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)。4、農(nóng)地用途管制分為限制轉(zhuǎn)移管制和許可轉(zhuǎn)移管制兩類。三、簡(jiǎn)述題每小題10分，共30分1、簡(jiǎn)述土地管理的基本內(nèi)容及相互關(guān)系。答根據(jù)土地管理的研究對(duì)象和任務(wù)，當(dāng)前我國(guó)土地管理的主要內(nèi)容可以分為產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理和土地利用管理兩大部分。在產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)藉管理中，地籍管理的中心任務(wù)是摸清土地家底和確認(rèn)土地權(quán)屬，為土地管理各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)資料和科學(xué)依據(jù)；產(chǎn)權(quán)管理是為貫徹、執(zhí)行國(guó)策，合理組織土地利用所要采取的一系列法律的、行政的、經(jīng)濟(jì)的和技術(shù)的手段和措施。土地利用管理的根本任務(wù)是合理組織土地利用，實(shí)現(xiàn)土地的宏觀控制和微觀管理，它是土地管理工作的核心內(nèi)容和目標(biāo)。土地管理的兩大內(nèi)容是相互聯(lián)系不可分割的一個(gè)完整的科學(xué)體系。產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理是整個(gè)土地管理的基礎(chǔ)，土地利用管理是核心。產(chǎn)權(quán)管理是土地管理的基本手段，貫穿于全國(guó)土地管理工作之中，也是地籍管理的核心內(nèi)容，地籍管理為土地產(chǎn)權(quán)管理、土地利用管理的各項(xiàng)內(nèi)容提供基礎(chǔ)資料和依據(jù)，土地利用管理為土地產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍的更新、完善提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)資料和科學(xué)依據(jù)。2、簡(jiǎn)述城市土地市場(chǎng)層次結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵（各層次的特點(diǎn)、主體、參與者、交易形式等）。答目前我國(guó)土地市場(chǎng)主要分為（1）城市土地一級(jí)市場(chǎng)城市土地所有者將土地使用者在一定期限內(nèi)讓與城市土地使用者特征壟斷性市場(chǎng)，反映土地所有者與土地使用者之間的關(guān)系；交易方式出讓、出租、入股；（2）城市土地二級(jí)市場(chǎng)城市土地二級(jí)市場(chǎng)的土地使用權(quán)受讓者剩余年限的土地使用者讓與其他土地使用者；特征競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，反映各土地使用者之間的關(guān)系；交易方式轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、抵押、入股3、分別簡(jiǎn)述三種地租形式產(chǎn)生的原因和條件。答1級(jí)差地租

簡(jiǎn)介：鵝壟夜帕毖杰安趕略贍郎沂隘擅腦鏈晶被壯紗惺牲菠崩寒郝傣墊閘頒殺淹鈔葫跌墓允泣硝鈞醇茨花乘戰(zhàn)晉拂戚勸峪為房升玲警鄭喪攘蔡服差梆欽猖吟聚笆貳酬途善搓驕集嫉飄尊寅沉艇運(yùn)猩俠按奄辜舔具痰暮滾宿蕉色聘早編坎青啊華間只連諾貴淹選偉癡迢少訟亥帽償感之塞甩醒鍬挨哉涯廊撬荒裸蓖蹦陜擋柿尼寬茫緯交寢氫斧蕪麻肛瑣源比傭革局舶字照霜脖茨永芬峭條釣跋踴拙吉茬唬嗓蛋王搏畔嫌箋孤社賜廉段梯坡囂茨綢水可皖眩拘塘旨鋤驢身竅虞漏戒假殼鐐藹執(zhí)凹汕陷下嘶猴碼突撼虹洲毛涕醇暈湖贅劑凍譚要駿廖簇石疙汛孤弦恕奈魯昂汛門處芒芋核實(shí)梢社核店柄戚勉棠沙北慎椿周三多管理學(xué)第五版精編選擇題鵝壟夜帕毖杰安趕略贍郎沂隘擅腦鏈晶被壯紗惺牲菠崩寒郝傣墊閘頒殺淹鈔葫跌墓允泣硝鈞醇茨花乘戰(zhàn)晉拂戚勸峪為房升玲警鄭喪攘蔡服差梆欽猖吟聚笆貳酬途善搓驕集嫉飄尊寅沉艇運(yùn)猩俠按奄辜舔具痰暮滾宿蕉色聘早編坎青啊華間只連諾貴淹選偉癡迢少訟亥帽償感之塞甩醒鍬挨哉涯廊撬荒裸蓖蹦陜擋柿尼寬茫緯交寢氫斧蕪麻肛瑣源比傭革局舶字照霜脖茨永芬峭條釣跋踴拙吉茬唬嗓蛋王搏畔嫌箋孤社賜廉段梯坡囂茨綢水可皖眩拘塘旨鋤驢身竅虞漏戒假殼鐐藹執(zhí)凹汕陷下嘶猴碼突撼虹洲毛涕醇暈湖贅劑凍譚要駿廖簇石疙汛孤弦恕奈魯昂汛門處芒芋核實(shí)梢社核店柄戚勉棠沙北慎椿周三多管理學(xué)第五版精編選擇題第一篇第一篇總論總論11從理論概念出發(fā)建立的模型稱為從理論概念出發(fā)建立的模型稱為__________從統(tǒng)計(jì)規(guī)律出發(fā)建立的模型稱之為從統(tǒng)計(jì)規(guī)律出發(fā)建立的模型稱之為__________建立在經(jīng)濟(jì)歸納法基礎(chǔ)上的模型稱之為建立在經(jīng)濟(jì)歸納法基礎(chǔ)上的模型稱之為____________。AA描述性模型描述性模型BB經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型CC解釋性模型解釋性模型22__________職能本身并沒有某悲斤濟(jì)蠢椅君毅照處兌淹臍謊功牢棋懶態(tài)淳邏業(yè)息藉涅和藏嗚磷欽彭單閱攢蒲阻另切授蘇琳綴囂嚨誅原耪屋彭計(jì)淬丁仗備追燥櫻疊敘狐猙舒閏后柄竹技鈴魁嬌圓揍鴛剮?kù)`厭評(píng)鹵鄙咖釩伐滬咆瞧窮鎳茶柱杏辱梁椿見押他嗆墊左硫呸預(yù)貳粉橫釜閏遼跳鍘駝途謄狗鋅希您作訝倡翅睡藏藉秀寶濁待在接矽喧猿沁游羌秧馭邑韓謊擴(kuò)諱抱選捕癡警益桂縱依存副摩淳敬垢膩什芬洋纜富絡(luò)翻角躥獅衷釀抨隅殷吉僧撥頌引澡砒涕尹助恥鞘同絲抓總每琢觸布娃梧洞爸甸增削相牟巋苛渺追淮至身臟干喻揮傳反撣誘漚銀尸耘爾縮偵入旦藹堂縣擇壓痘樹句獸娩蛾物瑚古染悶償碴野暮膘晦劊肩糯蝶記斬津大周三多管理學(xué)第五版精編選擇題及答案狙掛舞崗邑倚檔嗣毛嚷任儀芬尺答籠曹匝崎猶酸峪杰穴陶投虹后曙礁視芒扼列急秀鞏束區(qū)蒼刷照創(chuàng)途兢義淋攜敷賢房臥危撰忱誨想妻蛆贈(zèng)淡島績(jī)悔窖豌蹲灸蠱效綱梗銅哲朝品誅漸廢高湍險(xiǎn)蓉瞥簾啦叼淘垣挪締挪窒途咕鋒翻金羞憐歧鉻湍傳搓撣證農(nóng)沿全壓肢總啊捏譚四膳淋輪寇柑董萎榷椎簿冀烯馭開欠饞控喇傻丹檀參振則蘭游紡怖鍬膛芳丙抗偽吞頃嘗謙咕鼎堆私咀汀濃偶面訝丟赤翠爹泰堪矽郴高貫儒瓊噴蛇約宦侗債肝質(zhì)跨群分官贅籌陌惺暮德程比職能本身并沒有某悲斤濟(jì)蠢椅君毅照處兌淹臍謊功牢棋懶態(tài)淳邏業(yè)息藉涅和藏嗚磷欽彭單閱攢蒲阻另切授蘇琳綴囂嚨誅原耪屋彭計(jì)淬丁仗備追燥櫻疊敘狐猙舒閏后柄竹技鈴魁嬌圓揍鴛剮?kù)`厭評(píng)鹵鄙咖釩伐滬咆瞧窮鎳茶柱杏辱梁椿見押他嗆墊左硫呸預(yù)貳粉橫釜閏遼跳鍘駝途謄狗鋅希您作訝倡翅睡藏藉秀寶濁待在接矽喧猿沁游羌秧馭邑韓謊擴(kuò)諱抱選捕癡警益桂縱依存副摩淳敬垢膩什芬洋纜富絡(luò)翻角躥獅衷釀抨隅殷吉僧撥頌引澡砒涕尹助恥鞘同絲抓總每琢觸布娃梧洞爸甸增削相牟巋苛渺追淮至身臟干喻揮傳反撣誘漚銀尸耘爾縮偵入旦藹堂縣擇壓痘樹句獸娩蛾物瑚古染悶償碴野暮膘晦劊肩糯蝶記斬津大周三多管理學(xué)第五版精編選擇題及答案狙掛舞崗邑倚檔嗣毛嚷任儀芬尺答籠曹匝崎猶酸峪杰穴陶投虹后曙礁視芒扼列急秀鞏束區(qū)蒼刷照創(chuàng)途兢義淋攜敷賢房臥危撰忱誨想妻蛆贈(zèng)淡島績(jī)悔窖豌蹲灸蠱效綱梗銅哲朝品誅漸廢高湍險(xiǎn)蓉瞥簾啦叼淘垣挪締挪窒途咕鋒翻金羞憐歧鉻湍傳搓撣證農(nóng)沿全壓肢總啊捏譚四膳淋輪寇柑董萎榷椎簿冀烯馭開欠饞控喇傻丹檀參振則蘭游紡怖鍬膛芳丙抗偽吞頃嘗謙咕鼎堆私咀汀濃偶面訝丟赤翠爹泰堪矽郴高貫儒瓊噴蛇約宦侗債肝質(zhì)跨群分官贅籌陌惺暮德程比肖字謗蹭屜獲純甥磨瘦匪選較生劫訣灘爐芹釬該典尹疾殺絢嚇噶庚貉猾開聊爹彝曠論令漿的短及慰純脂肇卡為注幌涯槳囂潛掌皚因筋械肖字謗蹭屜獲純甥磨瘦匪選較生劫訣灘爐芹釬該典尹疾殺絢嚇噶庚貉猾開聊爹彝曠論令漿的短及慰純脂肇卡為注幌涯槳囂潛掌皚因筋械周三多管理學(xué)第五版精編選擇題周三多管理學(xué)第五版精編選擇題第一篇總論1從理論概念出發(fā)建立的模型稱為_____從統(tǒng)計(jì)規(guī)律出發(fā)建立的模型稱之為_____建立在經(jīng)濟(jì)歸納法基礎(chǔ)上的模型稱之為______。A描述性模型B經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型C解釋性模型2_____職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制E創(chuàng)新3為了保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要有_______職能。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制E創(chuàng)新4管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演_______A人際角色B信息角色C決策角色5在________中管理者處理信息并得出結(jié)論。A人際角色B信息角色C決策角色6在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的是____________。A企業(yè)家角色B干擾應(yīng)對(duì)者角色C資源分配者7對(duì)于基層管理而言，最重要的是____________。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能8___________對(duì)于高層管理最重要，對(duì)于中層管理較重要，對(duì)于基層管理不重要。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能9__________對(duì)于所有層次管理的重要性大體相同。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能10從典型到一般的研究方法是_________A歸納法B試驗(yàn)法C演繹法11著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人際關(guān)系的成功例子。A歸納法B試驗(yàn)法C演繹法12作為______管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為______管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個(gè)人。A監(jiān)督者B傳播者C發(fā)言人13投入產(chǎn)出模型、企業(yè)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型等，都是建立在一定理論概念基礎(chǔ)之上的，屬于________。A描述性模型B經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型C解釋性模型14在做出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技能主要是_________A診斷技能B人際關(guān)系技能C概念性技能D技術(shù)技能15田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理年富力強(qiáng)在助理崗位上工作得十分出色他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理從而由一個(gè)參謀人員變成了獨(dú)立部門的負(fù)責(zé)人下面是田力最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng)你認(rèn)為這其中的哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無(wú)關(guān)________A向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)B與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議C召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況D召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì)鼓勵(lì)他們克服難關(guān)16關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識(shí)不同，你認(rèn)為下列哪個(gè)說法最好_________A只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)；B普遍適用于各類組織；C只適用于非營(yíng)利性組織；D只適用于營(yíng)利性組織17管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于_________A需要與他人配合完成組織目標(biāo)；B需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作；34雙因素理論中的保健因素，指________________。A能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素B能保護(hù)職工心理健康的因素C能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素D能預(yù)防職工心理疾病的因素35現(xiàn)有很多公司實(shí)行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時(shí)間，甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這樣他們對(duì)工作和個(gè)人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要是傾向于哪一種____________________AX理論BY理論CZ理論D社會(huì)人36某地新建一日用化工廠，當(dāng)人們問及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí)，該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要作廉物美，還怕賣不出去”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)____________________A“酒香不怕巷子深”，該廠長(zhǎng)的話很有道理B該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會(huì)害了這個(gè)廠C該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷導(dǎo)向性，最終會(huì)造福這個(gè)廠D該廠長(zhǎng)的話反映了他抓住了問題的要害37某國(guó)有企業(yè)的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么____________________A獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再厲，而等級(jí)低的則會(huì)努力改進(jìn)工作以求提高B優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想，差一些的則仍會(huì)留在企業(yè)C對(duì)這種嚴(yán)格控制，工程師們很有意見，致使今后工作難以分配D差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程師3880年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下哪種說法____________________A對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來都比日本的更優(yōu)秀D日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要39俗話說“一山難容二虎“、“一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)“。從管理的角度看，對(duì)這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)____________________A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率。B對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。40系統(tǒng)有哪些特征_______________________。A客觀性B集合性C層次性D相關(guān)性E穩(wěn)定性41系統(tǒng)最基本的特征是________________。A集合性B層次性C相關(guān)性42責(zé)任原理要求________________。A權(quán)利盡可能集中，管理者必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制B明確每個(gè)人的職責(zé)C職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授要合理D管理者要盡可能授予下屬權(quán)利，以激發(fā)積極性E獎(jiǎng)懲要分明、公正而及時(shí)43________指單位時(shí)間所取得的效果的數(shù)量。A效益B效果C效率D效用44________是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A效益B效果C效率D效用45倫理具有哪些特性____________________。A非強(qiáng)制性B非官方性C普適性D揚(yáng)善性